软件项目维护合同范本(2018版)

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软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：______________（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“软件”）的使用方，需要对软件进行维护服务；2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源，愿意为甲方提供软件维护服务；3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况，提供相应的软件维护服务，包括但不限于升级、修复、优化等；2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估，及时发现并解决软件存在的问题；3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效，期限为____（年/月/日），到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准，及时支付软件维护费用；2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准，保证软件的正常使用和运行；2. 如软件发生故障或问题，乙方将尽快进行排查和修复，确保软件正常运行；3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据，防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款，需经双方协商一致达成书面协议；2. 双方在签订本合同后如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效，自由泽流长本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________篇2软件维护合同书范本甲方：__________公司乙方：__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，特订立本合同书，以资遵守。

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下：1. 软件维护的内容：甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护，确保软件的正常运行。

维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。

2. 维护期限：本合同自双方签署之日起生效，维护期限为一年。

维护期届满后，双方可以协商是否继续合作，如需继续合作，双方需签署新的维护合同。

3. 维护费用及支付方式：乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用，具体费用根据维护内容和工作量来定。

甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方，支付方式可以选择银行转账或现金支付。

4. 服务标准：乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准，保证维护工作的质量和及时性。

如果乙方不能按时完成维护任务，需及时通知甲方并说明原因。

5. 数据保护：在软件维护的过程中，乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据，乙方需严格保密，不得私自使用或泄露给第三方。

6. 违约责任：如果一方违反了本合同的内容，导致对方遭受了经济损失，违约方需承担相应的赔偿责任。

7. 法律适用和争议解决：本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

双方如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。

二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________乙方（盖章）：______________签字：______________________日期：______________________以上为软件维护合同内容，双方签署之日生效。

篇2软件维护合同甲方（客户）：______ 公司乙方（供应商）：______ 公司鉴于：1. 乙方是一家专业的软件开发公司，具有丰富的技术经验和雄厚的实力；2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级，并委托乙方进行维护工作；双方经友好协商，就软件维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护，确保软件系统正常运行；1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装，并根据甲方需求提供技术支持和培训服务；1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作，确保数据安全和完整性；1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准，保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：__________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件维护服务达成以下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除等服务。

2.乙方确保软件稳定运行，保障甲方日常业务正常运行。

3.乙方提供软件使用培训，确保甲方员工熟练使用软件。

4.如甲方遇到软件故障或问题，乙方应及时响应并解决。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行协商。

2.支付方式：__________________________。

3.发票及报销：乙方应向甲方提供合法发票，甲方按照公司财务流程进行报销。

四、双方责任与义务1.甲方责任与义务：（1）确保软件的运行环境符合软件运行要求。

（2）按照约定支付服务费用。

（3）对乙方提供的服务提出合理要求和建议。

2.乙方责任与义务：（2）确保软件的稳定运行，保障甲方正常业务运行。

（3）对甲方提出的软件问题及时响应并解决。

（4）对甲方提供的资料和信息进行保密。

五、违约责任及解决方式1.若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照本合同约定提供软件维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.双方在履行过程中发生纠纷，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、保密条款1.双方应对本合同内容及在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。

七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护合同书范本甲方：（委托方）_______________乙方：（承包方）_______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着合作、互惠、互利的原则，就软件维护事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方接受甲方的委托，按照约定的时间和要求，对甲方的软件进行定期维护和维修。

2. 维护的内容包括但不限于：软件Bug修复、系统优化、数据备份、安全升级等。

二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效，至甲方提出终止维护服务或乙方无法继续提供维护服务时终止。

2. 维护服务期限为_______年，期满后如无异议，自动延长一年。

三、服务费用1. 甲方应按照双方协商的费用标准支付维护费用，支付方式为_______________。

2. 维护费用为_______________元/年，甲乙双方一次性支付，不可随意增减。

四、保密条款1. 乙方在履行本合同过程中可能涉及到甲方的商业秘密或相关信息，乙方必须保守秘密，未经甲方同意不得泄露或向第三方提供。

2. 保密期限为本合同终止之后的五年。

五、违约责任1. 如一方违反本合同的任何约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的全部损失。

2. 本合同解除之后，双方各自承担违约责任。

六、其他事项1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

3. 本合同自生效之日起，对双方具有约束力。

甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________签订日期：_______________篇2软件维护合同书范本合同编号：XXXXXX 合同签订日期：XXXX年XX月XX日签订方1（甲方）：公司名称：________法定代表人：________联系地址：________联系电话：________签订方2（乙方）：公司名称：________法定代表人：________联系地址：________联系电话：________鉴于甲方委托乙方进行软件维护工作，双方达成以下协议：第一条合同范围1.1 乙方应按照甲方的要求，对甲方提供的软件进行日常维护、更新、修复bug等工作。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护，乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，达成如下软件维护合同：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系，规定双方的权利和义务，确保软件的稳定运行和持续更新。

二、维护范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护和更新，包括但不限于系统升级、功能优化、故障排除、数据备份等。

2. 维护范围不包括甲方非乙方软件及第三方软件的相关问题。

三、维护期限1. 本合同自签订之日起生效，有效期为____年/月。

2. 合同到期后，如需继续合作，双方应重新签订维护合同。

四、维护服务标准1. 乙方应在接到甲方维护请求后，及时响应并解决问题。

2. 乙方应确保维护过程中不影响甲方的正常业务运行。

3. 乙方应对甲方提出的合理需求进行功能优化和升级。

五、双方权利和义务1. 甲方有权享受乙方提供的软件维护服务，并支付相应维护费用。

2. 甲方有义务提供软件的相关资料，协助乙方进行维护工作。

3. 乙方有权按照本合同约定收取维护费用。

4. 乙方有义务提供专业化的维护服务，确保软件的稳定运行。

5. 双方应共同保护本合同约定的商业秘密。

六、维护费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用，具体金额和支付方式双方另行协商。

2. 甲方应按照约定时间和方式支付维护费用，如未按时支付，乙方有权暂停服务。

七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付维护费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

2. 如乙方未按照本合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 如因乙方原因导致甲方业务受损，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例：软件维护服务合同范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】法定代表人：【法定代表人姓名】联系方式：【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司，乙方是一家需要软件维护服务的公司，双方经过友好协商，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务，保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求，及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化，保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，服务期限为【具体期限】。

服务期满后，如有延续需求，双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用，具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式：乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息，应当予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务，或者提供的服务无法保证软件运行稳定，甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用，甲方有权中止或终止对乙方的服务，并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决，若协商不成，应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：上文为软件维护服务合同范本，双方应认真阅读并遵守合同内容，确保合作顺利进行，共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例：软件维护服务合同范本甲方：（公司全称）地址：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方为保障其软件系统正常运行，提前预防和及时处理软件出现的问题，需要对软件进行定期维护和保养；乙方具有相应的软件维护服务能力，双方经协商一致，达成以下软件维护服务合同：第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况，提供软件系统保养服务，包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护，乙方具备相关技术和能力，双方经友好协商，达成以下软件维护合同：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系，规定双方的权利和义务，确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新，包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、优化性能等。

2. 维护范围不包括因甲方操作不当、硬件故障等导致的软件问题。

三、合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年。

2. 合同到期后，双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方需按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2. 具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

五、权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供软件维护服务，并确保甲方软件的正常运行。

2. 甲方有义务按照约定支付服务费用，并提供必要的支持和协助。

3. 乙方有权获得服务费用，并有义务按照合同约定提供高质量的维护服务。

4. 乙方有权根据业务发展需要，对软件进行升级和优化。

5. 乙方应保守甲方的商业秘密。

六、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题报告后，及时响应并解决问题。

2. 乙方应确保软件维护过程中的数据安全。

3. 乙方应定期对软件进行更新和升级，确保软件的稳定性和安全性。

七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件维护事项达成如下协议：一、合同背景甲方因业务需要，需对特定软件进行维护。

乙方作为专业的服务提供商，具备相关的技术实力和经验，能够为客户提供高质量的软件维护服务。

二、维护范围1. 软件版本更新：乙方负责跟踪软件新版本，并及时向甲方提供更新建议。

甲方同意后，乙方进行新版本的安装与配置。

2. 软件故障排查与修复：甲方在使用过程中遇到软件故障时，乙方应提供远程或现场技术支持，对问题进行排查并修复。

3. 软件使用培训：乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训，确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。

4. 软件需求变更：甲方如因业务变化对软件有新的需求，乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。

5. 其他维护事项：除上述事项外，乙方应提供软件相关的其他维护服务，确保甲方能够顺利使用软件。

三、维护周期与方式1. 维护周期：本合同的维护周期为一年。

自合同签订之日起生效，至合同期满日期终止。

2. 维护方式：乙方提供远程和现场两种维护方式。

远程维护主要通过网络进行，乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。

现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。

四、费用与支付1. 维护费用：根据甲方所需的维护范围和服务方式，乙方将向甲方收取相应的维护费用。

具体费用标准及金额详见合同附件。

2. 支付方式：甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。

具体支付方式及账户信息详见合同附件。

3. 发票与凭证：乙方在收到甲方支付的费用后，将向甲方提供正规的发票和凭证，以便甲方进行财务报销。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的，乙方有权要求甲方立即支付应付款项，并有权解除合同。

2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除合同。

软件维护支持合同书5篇

软件维护支持合同书5篇篇1甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：___________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下合同：一、合同背景鉴于甲方需要使用计算机软件进行日常业务操作，为确保软件的正常运行、使用及维护，甲方委托乙方提供软件维护支持服务。

二、服务内容1. 软件安装与调试：乙方负责为甲方安装和调试软件，确保软件正常运行。

2. 软件升级与更新：乙方负责及时为甲方提供软件升级和更新服务，确保软件功能完善、安全稳定。

3. 软件故障排除：乙方负责解决甲方在使用过程中遇到的软件故障，确保软件的顺畅运行。

4. 软件技术咨询：乙方为甲方提供软件使用、操作等方面的技术咨询，解答甲方疑问。

5. 其他相关服务：乙方根据甲方需求，提供其他与软件相关的支持服务。

三、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护支持服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。

2. 甲方需按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据、信息等，应严格保密，不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

六、违约责任1. 如因乙方未按照本合同约定履行服务内容，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方损失。

2. 如因甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。

3. 若因一方违反保密条款导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

软件升级维护服务合同模板5篇

软件升级维护服务合同模板5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要使用软件并希望乙方提供专业的软件升级维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务，包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。

2. 乙方应根据甲方的需求和建议，持续优化软件性能，提高软件的稳定性和安全性。

3. 乙方应确保软件升级过程中数据的完整性和安全性。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月，自____年__月__日至____年__月__日。

2. 服务期限结束后，双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用，具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权暂停提供服务。

四、服务标准与承诺1. 乙方应在合理期限内完成软件升级维护任务，确保软件的正常运行。

2. 乙方应提供7x24小时的技术支持服务，对甲方提出的问题进行及时响应和解决。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。

4. 乙方应保证软件的稳定运行，如因乙方原因导致的软件故障，乙方应及时进行修复并承担相应责任。

五、违约责任及解决方式1. 如因乙方原因未能按照本合同约定提供软件升级维护服务，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致乙方无法提供软件升级维护服务，甲方应承担相应责任。

3. 双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件项目维护合同范本(2018版)

****系统维护服务合同书合同签订日期：201* 年 * 月 * 日甲方：********软件有限公司乙方（服务方）：******集团有限公司甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、维护目的通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

二、维护内容由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快，系统需要及时升级，跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类：1、完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、维护任务1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护2、系统运行的服务器软件环境维护3、系统运行的服务器网络安全环境维护四、合同适用说明甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准六、乙方提供维护方式6.1维护流程标准化软件维护服务流程如下图所示：6.2维护方式说明热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

乙方提供工作日热线支持服务，工作日服务时间：9：00—17：30。

热线电话：*********。

.现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方每年至少提供2次现场服务：每年6月30日左右，进行系统运行优化；每年12月31日，备份数据库，启用新年度数据库服务，保证系统正常运行。

远程维护：指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。

软件维护服务合同样书5篇

软件维护服务合同样书5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务，乙方具备相关专业技能，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，在平等、自愿、公平的基础上，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务，包括但不限于软件升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。

2. 乙方应根据甲方的具体需求，提供定制化的软件维护方案，确保软件的稳定运行。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2. 服务期限届满后，双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，乙方在收到款项后提供相应的服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务，确保软件的稳定运行和安全性。

2. 乙方应在合理期限内响应甲方的服务请求，并尽快解决问题。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私，不得泄露相关信息。

五、违约责任与解决方式1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3. 在履行合同过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。

2. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和商业信息，未经对方同意，不得擅自泄露或用于其他用途。

七、其他约定事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有法律效力。

3. 未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件维护支持合同书5篇

软件维护支持合同书5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议：一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项，确保双方权益，实现合作共赢。

二、服务内容1. 软件安装与配置：乙方负责为甲方安装和配置软件，确保软件正常运行。

2. 软件日常维护：乙方定期对甲方软件进行维护，包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。

3. 技术支持：乙方提供技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

4. 培训与指导：乙方为甲方提供软件操作培训，提高甲方员工软件使用能力。

5. 系统升级与更新：乙方根据业务发展需求，为甲方提供系统升级和更新服务。

三、服务期限本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。

四、费用及支付方式1. 服务费用：甲方应支付乙方软件维护支持服务费用，总计____元人民币。

2. 支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款；（2）服务期限届满前____个工作日，甲方支付剩余服务费用。

五、双方责任义务1. 甲方责任义务：（1）甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。

2. 乙方责任义务：（1）乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务；（2）乙方应保证服务质量，确保软件的正常运行；（3）乙方应及时响应甲方的需求，提供必要的技术支持。

六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务，应按照合同法的规定承担违约责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同5篇

软件系统维护服务合同5篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议：一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行，保证系统安全、可靠，确保数据的安全性和完整性。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2.服务费用支付方式为_________________________。

3.费用结算时间为每季度/半年/年一结，甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。

四、双方权利义务1.甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务；（2）甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助；（3）甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方的权利义务：（1）乙方应按照约定提供软件系统的维护服务；（2）乙方应确保服务质量和效率，及时响应甲方的需求；（3）乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。

五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行，保证系统可用率不低于___%；2.乙方应在接到甲方故障通知后，___小时内响应，并在___小时内解决问题；如遇重大故障，乙方应提供紧急应对措施。

3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务，确保系统安全性和稳定性。

4.乙方应提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。

六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定，导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

篇2甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议：一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。