六西格玛黑带项目和绿带项目
六西格玛手册：绿带、黑带和各级经理完全指南(原书第4版)
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读书笔记
书是好书，就是太专业了，后面是数学的“概率论与数理统计”知识。 西格玛强大的不仅是如何运用minitab统计分析，而是管理的方法，。 对于运营管理可以提供一些思路指导，后面工具数理统计太专业，需要和实际应用结合才能更好理解。 建议直接读英文版，很多细节不够到位。 真棒的一本书，对六西格玛有了进一步的认识，这里也感谢腾讯读书，让我在这里能看到各种书籍和知识！。 总结就是五大过程：定义、测量、分析、改善、控制。 客户股东员工，总结就是五大过程：定义、测量、分析、改善、控制。
9.1定义 9.2测量系统分析汇总 9.3线性度 9.4属性值测量误差分析
10.1价值流分析 10.2分析波动源 10.3相关性和回归分析 10.4试验设计 10.5属性值数据分析 10.6非参数检验方法
11.1根据顾客需求决定设计和改进 11.2优化流程的精益技术 11.3序贯优化实证模型 11.4数据挖掘和人工神经网络 11.5仿真优化 11.6风险评估 11.7用统计容差定义新绩效标准
12.1验证新过程或产品设计 12.2业务流程控制计划 12.3使用SPC进行持续监控 12.4其他的过程控制方法
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六西格玛手册：绿带、黑带和各级 经理完全指南（原书第4版）
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精益六西格玛绿带和黑带有什么区别？
精益六西格玛绿带和黑带有什么区别？绿带一般为兼职，可担任项目的核心团队成员，积极参与范围较大的黑带项目，并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职，需要组建、指导和带领跨部门的改进团队，向管理层提供项目的优先选择，撰写项目章程和启动等的建议和指导，辅导绿带、黄带、及各领域业务专家，使用六西格玛工具与方法，学习使项目结合经营目标，提供项目管理，协调和指导团队。
六西格玛绿带、黑带等词来源：黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带（10级）、白黄带（9级）、黄带（8级）、黄绿带（7级）、绿带（6级）、绿蓝带（5级）、蓝带（4级）、蓝红带（3级）、红带（2级）、红黑带（1级或一品、二品、三品）、黑带（一段至九段）。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师（MBB）、黑带（BB）、绿带（GB），个别企业为了普及六西格玛知识，又设置了黄带（YB）。
回答一：1、黑带是专门搞六西格玛管理的。
他们一年要搞几个专题项目。
同时可能要搞几个专题项目。
而绿带不是专门搞六西格玛，而是在本工作岗位上负责一个六西格玛专题项目。
2、黑带脱产搞六西格玛工作两年后就回到原来单位，或者被提升搞管理工作。
绿带因为在岗位上搞六西格玛管理的专题项目，不存在工作调动。
3、有的单位规定，当领导必须通过绿带的培训，考试合格。
做成功六西格玛管理的专题项目。
但是，不一定要当黑带。
4、搞六西格玛专题项目的时候，黑带要辅导绿带，一个黑带可能要辅导几个绿带。
5、黑带培训的内容比绿带多。
黑带培训是带着六西格玛专题项目去接受培训的。
上一周理论课，回去工作三周。
再回来上一周课，再回去工作三周……这样一共三周课程一共三个月。
要通过一个专题项目，才能注册成黑带。
绿带培训时间短，主要根据专题项目需要进行培训的。
以上供参考。
如有不对，请指正回答二：绿带（GB-GreenBelt）：六西格玛绿带是组织中经过6西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成6西格玛项目的人员。
六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务
六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务一、六西格玛黑带主要职责和任务黑带通常来自企业中基层干部、技术骨干，他们在成长为黑带的过程中，通常要接受一般20天左右的六西格玛管理理念，方法及黑带技术培训。
在通用电气，杰克•韦尔奇要求所有高级经理必须是黑带。
黑带是六西格玛管理中最为关键的一个角色，一般应专职(部分黑带是兼职，但要求60%以上精力投入六西格玛)从事六西格玛改进项目，是成功推行六西格玛项目的技术骨干，是六西格玛组织的核心力量，他们的努力程度决定着六西格玛管理的成败。
黑带的主要任务是:1、学习:全程参与六西格玛黑带培训，按要求通过阶段考试。
2、领导:在倡导者及黑带大师的指导下，进一步清晰地界定六西格玛项目，根据需要在公司中发掘项目需要的人才，成立项目改进团队，并带领团队运用六西格玛方法完成项目。
3、策划:牵头制定项目具体的实施计划，细化项目每一个步骤需要完成的任务，包括组织跨职能的工作。
4、培训:具有培训技能，为团队成员提供六西格玛战略和最有效的六西格玛工具、技术应用的专门培训与辅导。
5、传递:在各种形式的培训、案例研究、工作座谈会和交流活动中，将新的战略和新的工具方法传递给团队中的其他成员，因为他们暂时还没有机会参加黑带的学习。
要配合黑带的工作。
必须先知道黑带在学什么、干什么，只有了解、理解了才能配合黑带完成自己承担的一部分项目工作。
6、发现:找出新的六西格玛改进机会。
不论是内部或外部(例如供应商和顾客等)、与黑带大师一起确定有价值的项目，解决一些有关资源的问题。
7、确认:通过与其他组织的合作，发现新的商业机会。
8、影响:拥有良好的人际关系和组织技巧，让团队始终保持高昂的士气与稳定的情绪。
9、总结:六西格玛项目完成后进行项目总结，提出项目总结报告，并公开在企业进行汇报、认证、交流与分享。
在六西格玛项目中，黑带组织、管理、激励、指导一支特定的六西格玛项目团队开展工作，并最终使项目获得成功。
六西格玛的那些带级,你都搞清楚了么？
六西格玛的那些带级，你都搞清楚了么？有很多想系统学习六西格玛课程的小伙伴，在向我们咨询的时候，都会被六西格玛五颜六色的带级搞得一脸懵......“黄带，绿带，黑带，大黑带有什么区别？是怎么规定的？”“老师，我是零基础，可以直接从绿带开始学起么？”“学习六西格玛，如果不懂统计技术，是不是完全听不懂啊？”初学者往往因为不了解，而无法准确地将自己当下的能力与学习目标做一个合理的匹配，今天我们就花一点时间，和大家聊聊六西格玛带级那些事儿！我们从低往高，先从黄带（Yellow Belt）说起黄带适合零基础的六西格玛初学者，没有统计学的基础也完全可以学习和理解黄带的内容，适合全员普及。
接下来，我们再来说说绿带（Green Belt）绿带是企业六西格玛管理中的中坚力量，在一些推行和实施六西格玛的企业，很大比例的员工都需要接受绿带的系统培训，比如说在通用电器，就有No Belt，No Promotion的说法。
绿带的作用就是把六西格玛的理念和改善工具，带到组织日常的活动中去。
在一个组织里，改善机会通常是在现场发生的，绿带需要有能力负责并带领项目团队完成跨部门的持续改善项目，通常其CIP项目可衡量的经济收益不少于20万元。
因此我们说，绿带是企业的核心力量和基本力量，大量的改善项目都是集中在这个层面的。
下面，我们再聊聊黑带（Black Belt）黑带是六西格玛管理中最重要的一个角色，需要系统地掌握六西格玛方法，在企业里，有专职也有兼职黑带负责六西格玛改进项目的。
黑带需要有能力负责并带领项目团队完成跨工厂或集团层面的持续改善项目，其CIP项目可衡量的经济收益不少于50万元。
如果说黄带是把你从门外汉领进门，绿带是让你从学徒到独挡一面，那黑带就是从业余选手到职业选手的晋级。
最后，我们来看看MBB（Master Black Belt），也称黑带大师不同的组织对黑带大师的定位也是不尽相同的。
在通用电器，MBB更多地强调其管理和监督的作用；而在霍尼韦尔，MBB主要起协调作用，负责日程调整，项目领导和指导工具的运用。
公司六西格玛管理制度
公司六西格玛管理制度第一章总则第一条为加强公司六西格玛管理的规范化、标准化、精细化，确保公司六西格玛管理推进绩效和项目顺利实施，并通过推行六西格玛管理建立有效的六西格玛人力资源开发和管理机制，形成持续改进和创新的企业文化，特制定本制度。
第二条六西格玛管理中相关术语定义如下：带级人员：六西格玛管理项目主要团队成员的总称，包括黑带大师、黑带、绿带和正在接受培训的黑带大师、黑带、绿带。
黑带大师（MBB-Master Black Belt）：六西格玛管理的专家，也是六西格玛管理方法论的专家，为企业内部进行管理咨询，策划并实施年度六西格玛管理推进方案的人员。
必须经过六西格玛管理专业培训且合格，能够协助管理层选择和管理六西格玛项目，能够负责黑带和绿带六西格玛管理方法论专业课程的培训、项目辅导、项目评审及结题验收工作，经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
黑带（BB-Black Belt）：六西格玛管理专业人员，是黑带项目团队的推进负责人，负责实施并完成六西格玛黑带项目；必须经过六西格玛管理专业培训且合格，能够熟练运用六西格玛管理方法论，科学地分析、解决问题，完成一定质量和数量的黑带项目，能够为绿带提供项目指导，并向团队成员提供适当的工具与方法，经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
绿带（GB-Green Belt）：六西格玛管理专业人员，指在完成本职工作的同时，可在MBB或BB的辅导下，运用简单的六西格玛工具，协助黑带工作的人员。
必须经过六西格玛管理专业培训且合格，具备协助黑带共同完成六西格玛黑带项目或独立完成绿带项目的能力，经中国质量协会和公司六西格玛管理推进委员会审核、评价、认可的人员。
倡导者（Champion）：项目倡导者是部门或公司领导，负责选定项目；负责六西格玛项目实施过程中的协调沟通；负责为项目团队提供必要的资源。
财务核算专员（FEA）：由计财部相关人员兼职担任，负责制定项目效益核算的具体细则，负责在项目完成时进行财务成果确认。
六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别
六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别（一）大多数情况下，让各个业务单元花两年时间培训一定数量的黑带和绿带是合理的。
但某些时候，例如，企业领导希望让员工产生一种紧迫感时，要求在第一年就培训出一定的数量和黑带也是合适的每个业务单元必须接受多次时间的培训？。
（二）企业推行六西格玛培训，6西格玛黑带是全职还是兼职？黑带应该是全职的，全职的黑带将来要从事领导岗位。
有时，某个企业希望培训一些兼职的黑带作为企业额外的资源，并且（因为种种原因）不希望他们像质量管理人员一样，总是全职的，但根据我们已有的经验，兼职的黑带完成项目的时间要长得多，在使用工具方面也不像全职的黑带那样富有成效。
（三）企业培养六西格玛黑带培训和6西格玛绿带培训分别要培训多长时间？培训黑带一般要四到五个星期的时间，其中四个星期用来进行DMAIC培训，一个星期则用来进行重要技巧和团队精神的培训。
绿带的培训通常需要10天。
确定最短的培训时间很重要，因为如果企业领导没有制定出明确的要求，很多业务单元会缩短培训时间。
（四）六西格玛绿带和6西格玛黑带的区别？绿带一般为兼职，可担任项目的核心团队成员，积极参与范围较大的黑带项目，并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职，需要组建、指导和带领跨部门的改进团队，向管理层提供项目的优先选择，撰写项目章程和启动等的建议和指导，辅导绿带、黄带、及各领域业务专家，使用六西格玛工具与方法，学习使项目结合经营目标，提供项目管理，协调和指导团队。
六西格玛绿带、6西格玛黑带等词来源：黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带（10级）、白黄带（9级）、黄带（8级）、黄绿带（7级）、绿带（6级）、绿蓝带（5级）、蓝带（4级）、蓝红带（3级）、红带（2级）、红黑带（1级或一品、二品、三品）、黑带（一段至九段）。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师（MBB）、黑带（BB）、绿带（GB），个别企业为了普及六西格玛知识，又设置了黄带（YB）。
绿带培训中六西格玛项目该怎么选
绿带培训中六西格玛项目该怎么选？关于六西格玛绿带项目的分类，从不同维度有不同答案，常见的分类依据有以下两种：理解一：一：按照项目研究的流程特点可分为3类第一，六西格玛改善（Six Sigma）项目，通常关注流程输出品质的改进，这些流程包括产品生产制造流程、非制造事务流程和客户服务流程等。
通过项目改善可以优化流程输出的品质指标，降低流程中的劣质成本（COPQ），提升客户（流程服务对象）的满意度。
第二，精益六西格玛改善（LSS）项目，通常关注流程输出的效率问题，如提升产品制造流程生产效率，改善设备总效率（OEE），降低设备故障停机损失，减少生产线换型时间，缩短客户等待时间，消减库存金额等课题均为常见的LSS(精益六西格玛）项目课题。
第三，六西格玛设计（DFSS）项目，通常关注新品研发的全过程，利用DFSS可以优化企业研发流程，跨越式提升新产品品质和可靠性，同时可有效缩短研发周期，显著降低研发成本。
二：按照项目流程范围及资源协调难度亦可分为3类第一，六西格玛绿带（GB）项目，项目实施过程只涉及或界定在部门内的单一流程，需要协调的资源仅限于部门内，项目变数少，管理难度小，易掌控，适合六西格玛方法论或项目管理初学者。
第二，六西格玛黑带（BB）项目，项目实施过程可能涉及多个流程或单一的跨部门流程，需要协调跨部门资源，方法论的运用较深入，项目价值也较绿带项目高。
第三，六西格玛倡导者（Champion）项目，项目实施过程同时涉及多个且跨部门流程，需要跨越多个部门协调资源，方法论的运用深度同黑带项目，但项目价值通常数倍于黑带项目。
理解二：致力质量改善方面，是最常见的类型，多数项目围绕质量开展；2.关注效率提高方面的，比如周期缩短等；3.关心成本节减方面的，通常附加精益（lean）工具等；4.警戒设备故障方面的，一般附带TPM的相关内容；5.倡导先进管理方面的，应用工具相对较少；6.优化服务水平方面的，是新兴的六西格玛领域；根据类型不同，每个阶段对应的方法论、工具等也有所变法。
六西格玛黑带在公司扮演的什么角色？
六西格玛黑带在公司扮演的什么角色？
公司要导入六西格玛，必须对员工进行六西格玛培训。
在六西格玛培训时，必须要有六西格玛黑带人员，那么，六西格玛黑带在公司扮演的什么角色？
1、什么是六西格玛黑带
六西格玛黑带为企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广六西格玛，同时肩负培训绿带的任务。
2、不同六西格玛黑带人员在公司的角色：
一、黑带大师
1．监督六西格玛项目
2．提供项目建议
3．评估项目进展
4．提供绿带培训
5．在黑带和绿带培训中提供辅导
二、全职项目黑带
1．百分之百专注于流程改进和成本降低的项目。
2．在黑带和绿带培训中提供辅导
三、跨职能部门黑带
1．百分之百专注于流程问题的解决，并在所有制造部门中支持运营管理黑带的工作
2．在黑带和绿带培训中提供辅导
四、运营管理黑带
1．在他们的只能流程领域管理改进项目
2．在他们的只能流程领域辅导和支持绿带
3．在黑带和绿带培训中提供辅导。
严格的教育和实践经验给六西格玛黑带提供了解决顽固品质问题的工具，黑带精通于数据分析及先进的问题解决技术，在其他人员被品质缠住进退两难的时候，黑带可以找出问题解决的方法。
他们善于进行课题管理和调动小组的能动性，他们的课题可以帮助公司每年节省大量金钱。
六西格玛黄带、绿带、黑带区别
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六西格玛黄带、绿带、黑带区别以及适合学习对象
①黄带（Yellow Belt ）：普及教育——只要求对六西格玛有初步的了解，知道有哪些知识概念和工具，没有应用能力方面的要求。
适合人员：一线员工
②绿带（Green Belt ）：需要取得绿带考试合格——要求对六西格玛有进一步的了解，参加完整的绿带培训，能够使用所有相关工具（DOE 、SPC 、MSA 、FMEA 、QFD 、MINITAB ）。
适合人员：企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）
③黑带（Black Belt ）：获得绿带，完成黑带考试并合格，并至少为一间企业作出质量管理——要求对六西格玛有深入的了解，参加完整的黑带培训，并独立完成至少1个黑带项目，能够使用所有相关工具，对工具计算原理等有深入了解。
由于黑带一般为全职，所以对项目管理，沟通技巧等soft skill 有一定要求。
适合人员：企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）。
六西格玛团队中的主要角色【最新版】
六西格玛团队中的主要角色六西格玛管理法和其他任何管理方法一样，在组织中推行时需要必备的资源，其中最重要的是人力资源，因为任何方法的执行，最终还是要落实到人的身上，由每个具体的人去进行执行。
由于六西格玛管理法本身的特点，需要运用一些统计工具和最新管理技术、以客户要求为驱动等，对推行组织的要求更为严格。
一般而言，在推行六西格玛管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持，这是六西格玛管理法在一家公司推行成功的最关键因素之一。
这个我们在昨天的文章中也讲过了。
纵观六西格玛推行成功的公司，最高管理者无一例外对六西格玛的推行投入巨大的关注，以及资源支持。
另外，需有自上而下的严密组织分别负责选择项目、组织资源、排除障碍、技术辅导与支持、具体担当等事务。
这里就介绍一些企业推行六西格玛时常用的组织与岗位职责安排:1、6 Sigma推行委员会组成:一般由公司高层领导组成。
职责:①六西格玛推行初始阶段各种职位设置和架构搭建。
②选择项目，分配资源。
③定期评估各项目进程，指出推进过程的优点和问题。
2、倡导者组成:一般由公司高层领导担任。
职责:①为六西格玛项目提供各种所需之人力、物力、信息等各方面资源。
②支持六西格玛项目，管理项目小组，清除项目实施时的各种障碍，化解纠纷。
③推进项目进程，帮助项目组解决问题。
④管理主任黑带和黑带/3、主任黑带(MBB)组成:主任黑带是从各部高层或管理、技术人员中挑选出的。
职责:主任黑带是全职六西格玛管理人员，其主要职责为:①与倡导者共同协调六西格玛项目的选择及项目组人员培训。
②对黑带实施技术支持。
③组织人员、协调和推进项目实施。
4、黑带(BB)组成:黑带从中层管理和技术人员中挑选所得。
职责:黑带也是专职六西格玛项目管理人员，主要职责:①负责具体执行和推广六西格玛管理②培训绿带及项目组成员。
③对绿带工作予以技术支持。
5、绿带(GB)组成:一般由基层骨干人员组成。
职责:绿带为兼职六西格玛项目管理人员，主要职责如下:①负责具体执行和实施六西格玛项目。
我给大家讲讲精益六西格玛的那些带级
我给大家讲讲精益六西格玛的那些带级“黑带？绿带？傻傻搞不清楚？总是有客户咨询相关的问题，今天，我给大家系统的讲一下精益六西格玛的所有带级都是怎么回事”俞璇中国原创培训坚守者、知识与正能量传播者01—带级是什么？精益和六西格玛的带级命名与跆拳道的级别相似，从初级到高级依次命名为：•黄带Yellow Belt•绿带Green Belt•黑带Black Belt•黑带大师Master Black Belt02—带级如何定义？精益六西格玛的每一个带级都有着明确、严格和量化的定义，每一个带级都有理论知识和项目实践的双重要求，具体如下：黄带Yellow Belt•受众级别：全员普及•理论知识要求：普及型知识，了解基本精益和六西格玛思想，掌握简单改善工具•标准培训课程：两天标准课程•项目实践要求：黄带需要有能力负责完成部门内部自己工作领域内的持续改善项目CIP-Continuous Improvement Projects，且项目可衡量的经济收益不少于10万元绿带Green Belt•受众级别：团队负责人、部门助理经理以上•理论知识要求：学习基础的精益六西格玛理论模块、能够运用简单的精益六西格玛工具进行项目运作和管理；•标准培训课程：十天标准课程(在黄带基础上)•项目实践要求：绿带需要有能力负责并带领项目团队完成跨部门的（工厂/公司层面的）持续改善项目CIP-Continuous Improvement Projects，且项目可衡量的经济收益不少于20万元黑带Black Belt•受众级别：团队负责人、部门助理经理以上且有志发展成为资深职业经理人的人才•理论知识要求：学习完整的精益六西格玛理论模块、方法论，并且理解工具运用和计算的原理•标准培训课程：十天标准课程(在绿带基础上)•项目实践要求：黑带需要有能力负责并带领项目团队完成跨工厂/公司级（集团层面的）的持续改善项目CIP（Continuous Improvement Projects），且项目可衡量的经济收益不少于50万元•培训授课能力：黑带需要具备培训绿带和黄带的授课与辅导能力黑带大师Master Black Belt•受众级别：已通过了黑带认证并有志成为专业咨询培训师、或企业集团层面高级管理层、高级顾问的人才•理论知识要求：对精益六西格玛的所有理论知识都要有深入的理解，并且需要兼备管理方面的技能•标准培训课程：十天标准课程(在黑带基础上)•项目实践要求：黑带大师不仅需要具备负责和领导黑带项目的能力，还需要具备制定全集团改善战略及方向、为全集团所有部门提供项目辅导与战略咨询的能力•培训授课能力：黑带大师需要具备培训黑带、绿带和黄带的授课与辅导能力The ASQ Master Black Belt (MBB) certification is a mark of career excellence and aimed at individuals who possess exceptional expertise and knowledge of current industry practice. Master black belts have outstanding leadership ability, are innovative, and demonstrate a strong commitment to the practice and advancement of quality and improvement. Obtaining an ASQ MBB is acceptance and recognition from your peers.03—带级认证途径？现在有三种获得带级认证的途径，每种途径和认证的含金量当然有差别，请读者自行判断。
黑带和绿带在六西格玛项目中是如何分工的
黑带和绿带在六西格玛项目中是如何分工的？在六西格玛的框架下，黑带与绿带作为项目实施的核心力量，各自扮演着不可或缺的角色，共同推动着项目从策划到实施的每一个关键步骤。
他们之间的分工既明确又相互协作，共同构成了六西格玛项目成功的基石。
具体如深圳天行健企业管理咨询公司下文所述：一、黑带的职责1. 项目领导- 负责领导和管理复杂的六西格玛项目，从项目的启动、规划到执行和控制，再到最终的收尾，确保项目按计划顺利进行。
- 确定项目的目标、范围和关键指标，制定详细的项目计划，并分配资源。
2. 方法指导- 掌握先进的六西格玛方法和工具，如DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）流程、统计分析工具、实验设计等。
- 为项目团队提供方法和工具的培训和指导，确保团队成员能够正确运用这些方法和工具来解决问题。
3. 数据分析- 负责收集、整理和分析大量的数据，运用高级统计分析方法来识别问题的根本原因。
- 通过数据分析，确定关键变量和影响因素，为改进方案的制定提供依据。
4. 沟通协调- 与项目相关的各个部门和利益相关者进行沟通和协调，确保项目得到各方的支持和配合。
- 向管理层汇报项目进展和成果，争取资源和支持。
5. 团队建设- 组建和领导项目团队，包括绿带和其他团队成员。
- 激励团队成员，提高团队的凝聚力和战斗力，营造良好的团队合作氛围。
二、绿带的职责1. 项目参与- 在黑带的领导下，参与六西格玛项目的实施。
- 协助黑带确定项目的范围和目标，收集数据，参与分析和改进活动。
2. 基础数据分析- 掌握基本的六西格玛方法和工具，能够进行一些简单的数据收集和分析工作。
- 运用常用的统计工具，如直方图、柏拉图、控制图等，对数据进行初步分析，为黑带提供数据支持。
3. 现场改进- 负责在自己的工作区域内实施改进措施，确保改进方案的有效执行。
- 对改进后的过程进行监控和维持，及时发现问题并采取纠正措施。
4. 沟通反馈- 与团队成员和相关部门进行沟通，及时反馈项目进展和问题。
《国际认证六西格玛绿、黑带课件PPT》
六西格玛的核心概念
DMAIC模型
定义、量、分析、改进和控制 是六西格玛项目中的关键步骤。
DPMO
衡量单位产品或服务中缺陷的数 量，帮助评估质量水平和改进目 标。
FMEA
通过识别和评估可能的故障模式 和影响，帮助预防质量问题的发 生。
统计质量控制
1 控制图
用于监测和控制过程中的变异和异常，确保质量始终处于可接受的范 围内。
六西格玛的最佳实践和行业应用案例，以及未来 发展趋势和机遇。
六西格玛绿、黑带课程
绿带课程
介绍基本的六西格玛概念和工具，培养学员对 于质量改进的兴趣和能力。
黑带课程
更深入地学习和应用六西格玛方法，培养具备 领导力和问题解决能力的专业人士。
总结
通过六西格玛项目管理和工具的学习，你将以更高效的方式改进过程、提高 质量和满足客户的需求，从而推动组织的成功。
2 SPC
统计过程控制是一种使用统计方法分析和控制过程的方法，以确保质 量的一致性和稳定性。
六西格玛的成功要素
沟通
良好的沟通是六西格玛项目成功的关键，能够促进 跨部门的协作和信息的流动。
团队合作
六西格玛项目需要团队合作，团队成员间的协作和 相互支持对于项目的成功至关重要。
挑战与机遇
挑战 机遇
六西格玛实施过程中可能会遇到的挑战，如组织 文化的变革、数据收集的困难等。
国际认证六西格玛绿、黑 带课件PPT
这份课件PPT旨在介绍六西格玛认证的概念、原理以及工具和技术。通过深入 浅出的解析，帮助学习者提高项目成功率并实现卓越改进。
什么是六西格玛？
概念
六西格玛是一种管理方法， 旨在通过优化流程和降低变 异性，实现质量上的卓越改 进。
六西格玛“绿带”、“黑带”代表什么意思？
六西格玛“绿带”、“⿊带”代表什么意思？六西格玛“绿带”、“⿊带”代表什么意思？凡是推⾏六西格玛的公司，刚⼀开始，⼤家除了会经常听到“六西格玛”这个词之外，还有⼀些⽐较新鲜的词⼉，那就是“蓝带”、“绿带”、“⿊带”。
那这些“带”在六西格玛管理中代表什么意思呢？⼀说起什么“绿带”、“⿊带”，⼤家可能会马上联想到跆拳道，没错，跆拳道就是按带级进⾏管理的。
六西格玛，也是借⽤了跆拳道的级别管理为三种特殊⾓⾊进⾏了命名。
那么，这些带级⼈员怎么⼀种晋升⽅式，在六西格玛的⼈⼒资源架构中承担什么职责和权限，在六西格玛管理中起到什么作⽤？除了这三种“带”级⼈员，还有哪些其它⾓⾊呢？东北特钢集团⽬前刚刚开始推⾏六西格玛管理，先让我们认识⼀下六西格玛管理组织结构中的⼏个主要⾓⾊吧。
1、推进委员会：由企业的⾼层管理者组成，是推⾏六西格玛管理获得成功的关键因素。
凡是成功推⾏六西格玛管理并获得丰硕成果的企业都拥有来⾃⾼层的⾼度认同、⽀持参与和卓越领导。
东北特钢集团推⾏六西格玛管理这⼀提议就是由集团董事长赵明远同志亲⾃提出的，这充分说明了集团⽼总对六西格玛管理是⾮常重视和⽀持的。
我们公司的推进委员会分为两级，即：由董事长、总经理任组长的集团公司推进委员会和分别以三地总经理为组长的各基地推进委员会，推进委员会最直接的作⽤是为六西格玛管理的推⾏创造⼀切可能创造的条件，为项⽬⼈员完成六西格玛项⽬扫清⼀切障碍。
2、倡导者：发起和⽀持各类六西格玛项⽬，是六西格玛管理的关键⾓⾊。
我们公司的倡导者分为三层，前两层分别是集团倡导者和基地倡导者，分别由推进委员会中的⼀名领导担任，其⼯作主要是以战略视⾓对六西格玛管理进⾏全⾯的战略部署，对项⽬及⽬标组织确定，对资源分配与⼯程进⾏监控，从⽽确保对六西格玛活动整体负责。
第三层倡导者，⼜称项⽬领导，负责协调所管辖范围内的⿊带、绿带项⽬，保持与业务⽅向的⼀致性，负责对具体项⽬提供相关资源⽀持，并确保过程改进能够落实，保持改进效果，是具体项⽬的总协调⼈。
精益六西格玛（黑带绿带）项目立项报告表
C
控制阶段
2013 年 12 月底前 2014 年 3 月底前
项目完成 总结
2014 年 6 月底前
所需支持
希望能提供定长的经丝和大容量的纬丝。
项目负责人：刘鹤青
赞助人：余云鹏
批准人：杨永宽
注：以上各项内容可按本表要求填写，亦可根据实际情况填写。
项目负责人：一般为黑带/绿带资格人或单位推荐的当年拟培训成为黑带/绿带的人员。
项目保证人/赞助人：一般为过程所有者和受益者，如分厂厂长、基层单位领导；
批准人：为各单位高层管理人员，如总经理、事总经理等。
附表 1
西格玛（黑带/绿带）项目立项报告表
项目名称 提出单位（公司） 项目负责人 项目范围 （涉及的产品和工作） 项目描述 外部 CTQ 及度量标准
流程图
主要关注点 阐述问题与企业发展战略
及顾客满意的联系 企业基线及同行水平
降低金属网缺陷数
新乡巴山航空材料有限公司织网分厂
刘鹤青
项目保证人/赞助人 余云鹏
金属网专用工装钢筘的制造过程，金属网的织造过程
顾客要求金属网网孔均匀，缺陷少，高于
GB/T5330-2003
织网流程图：整经
递综
穿筘
织
网
主要关注：网孔均匀，缺陷少 支撑巴山公司提高金属网品质的发展战略，同时提高
顾客的满意度。 网孔均匀度指点标σ 在 10，缺陷数：20 个/10 米 2
项目目标及，降低金属网缺陷数达到 10 个/10 米 2 ，新增销售收入预期达到 300 万元以。
小成员及职责
刘长浩
靳同勋
张江林
生产协调 织网过程
钢筘过程
实施计划
D
定义阶段
六西格玛绿带有什么作用？
六西格玛绿带有什么作用？
六西格玛绿带是直接与作为跨专业项目领导者的六西格玛黑带协作，六西格玛绿带是完成指定改进项目的实施者。
因此，六西格玛绿带需要能够使用所有六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。
六西格玛绿带提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持，包括确立和权衡问题，分析根本原因，实施改进措施并在新的层次进行调控，并为实施六西格玛作好准备。
六西格玛绿带作用：
1、能清晰地定义问题之所在并确立改进目标
2、要以计量方法明确问题的影响范围和性质
3、带快速归纳导致问题发生的可能原因
4、分析问题并找到根本原因，并开发并实施有效的补救方法
5、在改进的新的层次建立调控机制
六西格玛绿带是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。
六西格玛绿带不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。
六西格玛管理的组织结构
六西格玛管理的组织结构六西格玛组织由高层领导、倡导者、资深黑带、黑带、绿带等构成。
他们的职责与权限如下：1、高层领导高层领导是推行六西格玛管理获得成功的关键因素，成功推行六西格玛管理并获得丰硕成果的企业都拥有来自高层的高度认同、支持参与和卓越领导。
2、倡导者倡导者发起和支持黑带项目，是六西格玛管理的关键角色。
倡导者通常是企业推行六西格玛领导小组的一员，或者是中层以上的管理人员，其工作通常是以战略视角对六西格玛管理进行全面的战略部署、项目及目标确定、资源分配与过程监控，最终对六西格玛活动整体负责。
其核心任务包括:①充分认识变革，为六西格玛确定前进方向；②确认和支持六西格玛管理全面推行，制定战略性的项目规划；③决定“该做什么”，确定任务的实施优先顺序；④合理分配资源、提供必要的支持；⑤消除障碍；⑥检查进度，确保按时、按质完成既定目标；⑦了解六西格玛管理工具和技术的应用；⑧管理及领导资深黑带和黑带。
倡导者在六西格玛组织中起着承上启下的作用，黑带应积极争取倡导者的支持。
3、资深黑带资深黑带的职责在不同的企业有不同的规定。
例如:在通用电气公司，更多地强调其管理和监督作用;在霍尼韦尔(Honeywell)公司，资深黑带主要起协调作用，负责日程调整、项目领导和指导工具的运用。
两者都很有效。
在一些企业中，资深黑带更多的是扮演企业变革的代言人角色，其工作更加具有管理性质，因为他们经常负责在全公司或特定领域、部门开展六西格玛管理工作;他们是六西格玛管理的高参兼专家，是运用六西格玛管理工具的高手，六西格玛资深黑带的主要职资为:①担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展，持续改进公司的运作绩效。
②担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识。
③帮助倡导者、管理者选择合适的人员，协助筛选最能获得潜在利润的项目。
④为参加项目的黑带提供指导和咨询。
⑤作为指导者，保证黑带及其团队保持在正确的轨道上，能够顺利地完成他们的工作。
六西格玛管理的组织结构
六西格玛管理的组织结构【原创版】目录1.六西格玛管理的组织结构的重要性2.六西格玛管理的组织结构的层次和组成部分3.各个层次的具体职责和作用4.六西格玛管理的组织结构在实施中的关键角色5.六西格玛管理的组织结构的优点和局限性正文六西格玛管理是一种以数据驱动的管理方法，它的目标是通过降低变异性和提高质量，从而提高组织的效率和效益。
六西格玛管理的组织结构是实施六西格玛管理的基础，它决定了六西格玛管理能否成功实施和持续推进。
六西格玛管理的组织结构从高到低可以分为以下几个层次：执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和项目团队。
执行领导是六西格玛管理的最高领导者，他们负责制定规划、提供资源和审核结果。
倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负责推动六西格玛管理在组织中的实施。
大黑带和黑带是六西格玛管理中的核心人员，他们负责组织和实施六西格玛项目。
绿带是六西格玛管理中的基层人员，他们负责参与六西格玛项目。
在六西格玛管理的组织结构中，各个层次都扮演着重要的角色。
执行领导层负责制定六西格玛管理的愿景、战略目标和组织业绩的度量系统，以及在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。
倡导者层负责推动六西格玛管理在组织中的实施，建立六西格玛管理的组织文化，以及提供必要的支持和资源。
大黑带和黑带层负责组织和实施六西格玛项目，以及在项目中应用六西格玛管理方法。
绿带层负责参与六西格玛项目，以及在项目中应用六西格玛管理方法。
六西格玛管理的组织结构在实施中扮演着关键角色。
它能够提供明确的责任和权利，使得六西格玛管理能够高效地实施。
它能够提供必要的支持和资源，使得六西格玛管理能够持续推进。
它能够建立六西格玛管理的组织文化，使得六西格玛管理能够成为组织的一部分。
六西格玛管理的组织结构也有其局限性。
它需要大量的人力资源和物力资源，这对于小型组织来说可能是一个负担。
它需要严格的流程和规范，这对于创新和灵活性来说可能是一个限制。
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六西格玛黑带项目和绿带项目
1．黑带项目和绿带项目的概念
一般来说，绿带项目由绿带人员来完成。
绿带项目一般来说大多周期比较短，收益比较小，三到四个月就可以完成项目，并且跨部门的情况较少。
按照跨国公司的执行标准，绿带项目一般要求得到30～40万元人民币的回报。
黑带人员通常领导或直接完成黑带项目。
黑带项目周期比较长，有可能要半年，但是收益很大，需要跨部门、多个小组来协同完成。
一般来说，收益至少要在100万元人民币以上的项目才算是黑带项目。
黑带项目投资较大，要求的收益自然也比较高。
【案例】
李先生是某公司的销售主管。
根据公司的总目标，李先生主管的销售部门的收入要比2002年提高30%，但销售费用的比例不变，这是公司要求实现的。
作为一名黑带人员，通过分析研究，李先生认为，销售流程中的关键影响因素是销售人员的个人能力、竞争对手的信息、产品和销售策略。
李先生找到这些影响流程的关键因素后，对症下药，
终于成功地实现了项目目标。
这个黑带项目帮助公司提高了销售业绩和销售能力。
王先生是某公司的黑带大师。
根据公司降低成本的总目标，王先生负责一个黑带项目，帮助公司降低采购成本150万元。
在供应商不同意压价的情况下怎样降低采购成本呢？这个黑带项目实际上研究的是影响采购价格的因素。
最后，王先生与他的供应商联合起来做此项目，帮助供应商改进质量，降低了供应商的成本。
这样，既保证了供应商的利润，也保证了本公司的利润，成功地实现了双赢。
服务型行业中的黑带项目
服务型与制造型的行业存在着很大的区别。
服务和制造的产品相比，服务质量的量化存在着比较大的困难。
服务产品有些是无形的，确实难以量化。
例如我觉得这家餐馆不错，这只是一种感觉，是无形的。
此外，服务产品不能通过重复的经验来把握质量，服务产品很多是一次经历，对服务质量的评价与不同人的期望也有很大关系。
因此，服务型行业中的黑带项目主要研究的是如何提高服务质量。
为了有效地提高服务质量，必须将服务产品用一系列的指标来量化。
这些指标包括所能提供服务的能力、尊重与礼貌的态度、服务设施和诚信度等多方面。
只有按照这些指标，严格地控制服务的流程，才能保证服务质量，从而使客户感到满意。