商务类公文写作
商务公文写作
商务公⽂写作如何写出好⽂章商务⽂书写作的步骤在了解了商务⽂书写作的概述内容之后，我们来看看商务⽂书写作的以下六个步骤：（⼀）步骤⼀：制定正确的⾏动⽬标在撰写某⼀个邮件、⼀个商务⽂书之前，我们应该⾸先回答⼀个问题，即我们希望该⽂书的对象在收到⽂书之后采取怎样的⾏动，这个⾏动的主体是对⽅，你希望他在读完这个⽂章后会有什么样的感想、什么样的⾏动。
每个⼈每天都会收到很多邮件，那么什么样的邮件最先被⼈阅读？我们如何让⾃⼰的邮件优先级提⾼？这个问题的答案也就是我们撰写商务⽂书的⾏动⽬标。
1.主动⽬标与被动⽬标需要强调的是，这个⾏动的主体是收取商务⽂书的对⽅。
因此，我们撰写商务⽂书说表达出来的意愿只能是⼀个“被动⽬标”，⽽对⽅的实际⾏动才是所谓的“主动⽬标”。
2.将被动⽬标转化为主动⽬标正如前⽂中提到的单向沟通⼀样，⼤多数⼈在撰写商务⽂书时往往陷⼊到⼀个误区当中，即将⾃⼰的被动⽬标当成了主动⽬标——只关注⾃⼰的主观想法或者需要完成的⼯作任务，⽽忽略了接收⽂书的对⽅的感受。
认识到这样⼀个误区，将被动⽬标转变为主动⽬标，就需要在明确之前的第⼀个问题的基础上，再获取以下这个问题的答案：作为商务⽂书的撰写者的我们在乎什么？换⽽⾔之，我们从成功撰写商务⽂书、正确传递信息并获得对⽅实际⾏动的响应中，能够收获到什么成果。
只有将我们在乎的内容与希望对⽅采取的⾏动形成⼀致，那么才能有效地把被动⽬标转化为主动⽬标。
【案例】有关总经理组织召开公司全体秘书会议的邮件在某公司中，总经理让其秘书组织全公司的秘书开会，要求她在确定时间和地点之后发⼀个邮件告知所有的秘书。
这个邮件实际上就是⼀个商务⽂书，相当于⼀个通知。
在撰写这个邮件的过程中，我们可以分析得到：总经理秘书的⾏动⽬标是“让所有的秘书都得去开会”⽽不是简单地“通知每个秘书会议的时间和地点”。
因此，邮件中仅仅明确了会议的时间和地点还不够，因为这样并不能确保所有秘书都按照要求来参会；⽽是应该进⼀步在邮件中要求所有秘书在会议前⼀个星期都对是否参加会议进⾏确认。
商务函件公文写作案例研究
商务函件公文写作案例研究一、引言商务函件和公文是商务交流中常见的书面形式，对于企业和机构来说，准确、规范的商务函件和公文写作非常重要。
本文将通过实际案例的研究，探讨商务函件和公文的写作要点和技巧。
二、案例一：申请合作机会假设你为一家新成立的公司工作，希望与一家知名企业展开合作。
下面是你写给该企业的商务函件的内容：尊敬的XXX公司，首先，我代表XXX公司向贵公司表示衷心的祝贺。
贵公司一直以来在行业内都享有很高的声誉，我们非常敬佩贵公司的发展成就。
我所在的XXX公司是一家专注于市场营销领域的公司，具有丰富的经验和专业的团队。
我们已经在市场上取得了一定的成绩，并且积累了丰富的行业资源和客户资源。
我们对贵公司的产品和服务非常感兴趣，并且认为我们可以在多个方面开展合作。
我们的团队非常愿意与贵公司的团队进行深入的合作，共同实现双赢。
我们希望能够安排一个时间，洽谈进一步的合作事宜。
我们期待能够与贵公司建立长期稳定的合作关系。
再次感谢贵公司给予我们的关注和机会。
我们期待您的回复，期待能够早日见面。
祝贵公司业务蒸蒸日上，再创辉煌！此致，XXX公司代表三、案例二：通知会议安排假设你是一家公司的行政人员，需要通知公司全体员工关于一次重要会议的安排。
下面是你写给员工们的公文内容：各位同事，根据公司的决定，我特此通知全体员工，我们将于下周二召开一次重要会议，届时将会涉及公司的发展战略和重要决策事项，请各位务必安排好时间参加。
会议时间：下周二上午9:00-11:00会议地点：公司会议室会议议题：1. 公司近期的业务表现和市场动态2. 公司发展规划和战略调整3. 部门间合作与协调4. 公司价值观和企业文化建设请各位在会议前做好相关的准备，并按时参加。
如有特殊情况导致不能参会，请提前向我说明。
希望此次会议能够凝聚我们的智慧和力量，为公司的未来发展共同努力。
谢谢大家！此致，XXX公司行政部门四、案例三：回复投诉邮件假设你是一家电商平台的客服人员，收到一封顾客的投诉邮件，下面是你回复顾客的商务函件内容：尊敬的顾客，首先，感谢您对我们平台的关注和支持，同时对您在邮件中提到的问题表示诚挚的歉意。
商务英语公文写作之祝贺信
商务英语公文写作之祝贺信1. Dear Mr. / Ms,On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations. May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day!Yours faithfully尊敬的先生/小姐，值此国庆三十五周年之际，请接受我们最真诚的祝贺。
愿我们两国之间的贸易联系持续发展。
你诚挚的Back to Top2. Dear Mr. MinisterAllow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.Sincerely尊敬的部长先生，请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。
多年来你对国家的贡献被认可，欣赏，我非常高兴。
我们祝愿您在新的职位取得成功，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的Back to Top(回信)3.Dear Mr. / Ms,Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.Sincerely尊敬的先生/小姐，感谢你来信对我的任命表达的祝贺。
(完整版)商务公文写作第一章概述
黄紫莹 2016年9月
概说
• 美国未来学家阿尔温·托夫勒指出， 信息时代家庭工作的任务是编制电脑 程序、写作、远距离监测生产过程。 ------社会愈是进步，应用文在社会 发展中的地位愈加重要。
一 商务写作的重要性
商务写作是一门综合性、实践性极强的基础课、能力 课，应用文是在社会生活中广泛使用的文体。它不仅是机 关、团体和企事业单位开展公务活动的工具，同时也是现 代社会进行管理的重要手段，是联系社会生活的纽带。
第一节 商务应用文的概念、特点
四 商务应用文的特点
1 简洁 正所谓“句中无余字，篇内无赘语” 。
2 准确 “一字入公文，九牛拔不出”。 3 庄重 整体风格的严肃性。 4 专业 商务特色、行业特征。 5 规范 文种、格式、标点符号等。
课堂练习：将下列冗长版改为简洁版：
（1）我们公司的这项工作，得到你们局的
课堂练习—参考
• （2）以上报告，如无不妥，请批转各市、县人民政府， 各地区行署及各有关部门，照此执行。
第二节 商务应用文的写作要点
一、文章写作有四个要素：
• 主旨——文章的灵魂 • 材料——文章的血肉 • 结构——文章的骨架 • 语言——文章的细胞
第二节 商务应用文的写作要点
1.主旨 指应用文的中心意思，是作者的意图、主 张或看法在文中的体现。
要求：正确 鲜明 集中 深刻 新颖
2.材料 为表现应用文主旨时所搜集、摄取或写入 文中的一系列事实、数据或论据。
要求：真实 典型 恰当 新颖。例
第二节 商务应用文的写作要 点
3 结构 将精选出来的材料系统的、科学的组织安 排时所采用的形式与格式，“言之有序”的问题。
结构原则 • 要围绕主旨安排结构 • 要反映事物的规律。事件有发生、发展、结局的先
商务公文写作
商务公文写作商务公文写作可以说是商业活动中最为重要的一环。
在商业活动中，商务公文起到了传达信息、协调合作、约束合理等作用，对于一个企业的发展和推广有重要的影响。
因此，商务公文写作具有极其重要的意义。
商务公文写作需要遵循一定的规范和标准。
首先，要注意公文格式的规范。
商务公文往往采用正式格式，并遵循一定的版式，这有助于提高信息传递的可读性。
其次，注意语言的准确性和简明性。
商务公文语言要求准确、简明，偏重于传达事实和信息。
重要的词汇和概念要明确表达，拖泥带水、含糊不清的表述应该尽量避免。
第三，注意行文的逻辑性和条理性。
商务公文的结构应该尽可能简单清晰，各部分之间应该有明确的联系和衔接。
同时，商务公文还要注重行文的流畅性和实用性，使得读者可以尽快理解和运用其中的信息。
在商务公文写作中，常见的格式有函电、备忘录、商业信函、合同、报告等。
下面分别介绍这些公文格式的写作技巧。
一、函电函电是商务公文中最基本的一种。
在写函电时，需要注意以下几点：1. 函电的格式应该清晰规范，要注重版式和排版的规范性。
2. 函电要分段写，开头一般是称呼和问候，中间是说明正文内容，最后是结尾礼仪和落款。
3. 函电的语言要求简练明了，注重语言的准确性和感染力。
二、备忘录备忘录是商务公文中较为灵活的一种。
在写备忘录时，需要注意以下几点：1. 备忘录的格式应该清晰规范，要注重版式和排版的规范性。
2. 备忘录要有明确的主题和目的，并注明发件人、收件人和日期等信息。
3. 备忘录的内容要简明扼要，突出重点，力求精炼。
三、商业信函商业信函是商务公文中比较常见的一种。
在写商业信函时，需要注意以下几点：1. 商业信函要注重格式的规范性，要有明确的主题和目的，并注明发件人、收件人和日期等信息。
2. 商业信函的开头要用简短的语句来表明意图，并能引起读者的兴趣。
3. 商业信函的中间要说明事实并突出重点，以使读者更好地了解信函的内容。
4. 商业信函的结尾要有礼貌用语和祝福语，并表明感激之情。
商务公文写作技巧分享
商务公文写作技巧分享在当今的商业世界中，商务公文的写作能力是一项至关重要的技能。
无论是内部沟通、向上汇报，还是与合作伙伴的交流，准确、清晰、专业的商务公文都能帮助我们更有效地传达信息，达成工作目标。
接下来，我将为大家分享一些实用的商务公文写作技巧。
一、明确写作目的和受众在开始写作之前，首先要明确公文的写作目的。
是为了汇报工作进展？提出解决方案？还是请求批准某项决策？不同的目的决定了公文的内容和语气。
同时，了解公文的受众也非常关键。
是上级领导？同事？还是外部客户？针对不同的受众，我们需要采用不同的语言风格和内容侧重点。
例如，给上级领导的公文要简洁明了，重点突出关键信息；而给外部客户的公文则要更加注重礼貌和专业形象。
二、收集和整理相关信息有了明确的写作目的和受众，接下来就要收集和整理相关信息。
这包括数据、案例、事实等，以支持公文的观点和结论。
在收集信息时，要确保其准确性和可靠性。
可以通过查阅内部资料、与相关人员沟通、进行市场调研等方式获取。
同时，对收集到的信息进行分类和筛选，只保留最关键和有用的部分。
三、合理组织公文结构商务公文通常包括开头、主体和结尾三个部分。
开头部分要简洁明了地说明公文的主题和目的，引起读者的兴趣。
可以采用提问、引用相关数据或提出当前面临的问题等方式来引入。
主体部分是公文的核心，要按照逻辑顺序清晰地阐述观点和内容。
可以采用总分总的结构，先提出总体观点，然后分别从不同方面进行阐述，最后进行总结和强调。
在阐述过程中，要注意段落的划分，每个段落围绕一个中心思想展开，使内容层次分明。
结尾部分要对公文进行总结，提出明确的结论或建议，并表达感谢或期待回复等。
四、语言表达准确、简洁、规范1、准确性用词要准确，避免使用模糊、含混的词汇。
例如，“大概”“可能”“也许”等词语尽量少用，以免给人不确定的感觉。
语法要正确，避免出现病句和错别字。
2、简洁性避免冗长和复杂的句子结构，尽量使用简单明了的语句表达意思。
商务公文写作的原则
商务公文写作的原则商务公文是商务沟通中非常重要的一种形式，它直接关系到商务合作的成败。
因此，写好商务公文是每个商务人士都应该掌握的重要技能。
下面将介绍一些商务公文写作的原则。
首先，商务公文的目的要明确。
在写商务公文之前，要明确它的目的是什么。
是要进行商务合作邀约，还是要解释商务合作的细节？不同的目的会对公文的结构和内容有不同的要求。
因此，在写商务公文之前要搞清楚公文的目的。
其次，商务公文的结构要合理。
商务公文一般包括标题、正文、结尾及附件等部分。
标题要简洁明了，能够准确地概括公文的内容。
正文要按照逻辑顺序进行组织，内容要有层次性。
结尾一般是对正文的总结或对读者的期望。
附件可以提供补充的信息，如图表、数据等。
一个合理的结构可以使读者更好地理解公文内容。
第三，商务公文的语言要准确简练。
商务公文的语言要严谨准确，不能模棱两可。
如果有不确定的地方，应该明确指出。
此外，商务公文要尽量避免使用复杂的句子和长篇大论，要尽量用简洁明了的语言表达自己的意思。
因为商务公文的目的是传递信息，而不是展示个人的写作能力。
第四，商务公文要注意礼貌和尊重。
商务公文是商务合作的一种形式，写公文时要注意使用礼貌的语言，尊重对方的权益和观点。
对于商务合作邀约来说，要表达自己的诚意和愿望，而不是强迫对方做出决定。
对于商务合作细节的解释，要尽量避免使用指责或批评的语言。
因为尊重和礼貌能够增进沟通的效果，从而更好地进行商务合作。
第五，商务公文要注重细节和准确性。
商务公文通常涉及到一些具体的信息，如时间、地点、金额等，这些信息要准确无误。
因此，在写商务公文时要慎重处理这些细节，并进行验证。
此外，商务公文要注意表达的一致性，不能出现自相矛盾的情况。
只有细节准确无误，才能保证商务合作的顺利进行。
以上是商务公文写作的一些原则。
通过遵循这些原则，我们可以写出清晰明了、事务准确、具备合作精神的商务公文，从而增加商务合作的成功几率。
希望以上的原则能对商务人士在写商务公文时有所帮助。
现代商务公文写作技巧
关于召开全省社会主义精神文明 建设工作会议的通知
各市、县(区)党委和人民政府，省直有关单位：
省委、省政府决定召开的广东省社会主义精神文明建设工作会议，现定于11月24至26日在广
州召开。现将有关事项通知如下：
一、会议的议题。
总结交流在深化改革、扩大开放，发展社会主义市场经济条件下，加强精神文明建设，促进两个 文明建设协调发展的新经验；表彰一批在精神文明建设中取得显著成绩的文明单位和文明户标兵； 研究在发展社会主义市场经济的新形势下，进一步加强社会主义精神文明建设的任务、对策和措 施。
国务院关于召开 全国劳动模范和先进工作者表彰大会的通知
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构： 为进一步调动全国人民改革开放和建设社会主义的积极性，更好地完成党的十四
大提出的各项任务，国务院决定，1995年“五一”国际劳动节前夕召开全国劳动模 范和先进工作者表彰大会，表彰全国各行各业、各条战线在改革和建设中做出突出贡 献的先进个人。现将有关事项通知如下：
收集和阅读相关的文字资料 收集实际当中的活素材
拟出提纲，安排结构 落笔起草，拟写正文
观点鲜明，用材得当 语句简练，交代清楚
怎样写商务公文？
反复检查，认真修改
关于主题的修改 关于观点的修改 关于材料的修改 关于结构的修改 关于语言的修改
提高商务公文写作能力
提高文字表达能力 掌握、积累专业知识 熟悉各类商务公文的格式和要求 掌握政策，提高理论水平 具有严谨的写作态度
参加会议人员：各市人民政府、行政公署分管民政工作的领导 同志和各市、行署的民政局长，省直各单位的负责同志。
会议拟开五天，地点××宾馆，于八月十五日前来报到。 ××省人民政府办公厅 ××××年×月×日
[商务公文写作范文]商务公文范文
![[商务公文写作范文]商务公文范文](https://img.taocdn.com/s3/m/300cde0e854769eae009581b6bd97f192279bfb3.png)
[商务公文写作范文]商务公文范文商务公文范文篇(一):商务公函格式和范文(1)商务公函的概念商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。
(2)商务公函的结构及写作方法公函是平行文。
在写作时，一般包括四大部分：标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。
也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。
结语多使用“特此复函”。
④落款。
包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
商务公函范文公函__公司：贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉，特函告如下：一、综合险。
在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。
如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。
破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。
该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。
我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。
__公司×年_月_日相关知识函函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。
函作为公文中惟一的一种平行文种，其适用的范围相当广泛。
在行文方向上，不仅可以在平行机关之间行文，而且可以在不相隶属的机关之间行文，其中包括上级机关或者下级机关行文。
在适用的内容方面，它除了主要用于不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题外，也可以向有关主管部门请求批准事项，向上级机关询问具体事项，还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项，以及上级机关催办下级机关有关事宜，如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。
商务公文写作案例
商务公文写作案例I. 摘要本文通过一个商务公文写作案例，旨在展示如何准确地撰写商务公文。
以某公司向合作伙伴发送合作邀请函为例，详细介绍了公文的格式、内容要点及正确的写作方法。
II. 介绍在商务场景中，公文是一种重要的沟通工具和文件，其准确性和规范性对企业间的合作至关重要。
本案例中的商务公文写作将有助于读者更好地理解商务公文的特点和要求，并提供实用的写作技巧。
III. 案例分析某公司计划与国内一家知名企业合作开拓市场，并决定以合作邀请函的形式进行邀请。
以下是合作邀请函的写作步骤及注意事项：1. 准备工作a. 确定文档格式：商务公文通常采用正式的格式，包括书信头、日期、称呼、正文、署名等。
需依照公文要求设置页边距、字体、字号等。
b. 获取收件人信息：确保准确获得合作伙伴的全名、职位、完整地址等详细信息。
2. 开头a. 写明发信人信息：在信头中注明发信人姓名、职位、公司名称、地址、电话和电子邮件等联系方式。
b. 写明收信人信息：在信头下方写明收信人的姓名、职位、公司名称和详细地址。
3. 正文a. 呈现目的：在正文的第一个段落中，直接表达写信目的，即邀请合作伙伴进一步合作。
b. 提供背景信息：在第二段中，简要描述贵公司的背景、实力以及与合作伙伴之间的联系。
c. 说明合作意图：接下来的段落中，具体说明合作的内容、利益以及所需的资源，并强调双方的互补优势。
d. 提供合作方案：在最后一段中，概述合作的具体计划和行动步骤，并表达期待进一步的合作。
4. 结尾a. 表达感谢：在信末前一段提及对合作伙伴的感谢，并表达期待尽快收到对方的答复。
b. 结束语：在信末后一行写明发信人的职位以及公司名称，并署名。
IV. 写作技巧1. 简明扼要：商务公文要求直接、简练地表达观点，避免冗长的句子和无关信息。
2. 逻辑清晰：合理组织文章结构，将信息分段呈现，确保逻辑流畅且易于阅读。
3. 行文规范：遵循商务公文的标准写作格式，包括语法、标点符号和用词等方面的规范。
商务公文写作范文
商务公文写作范文
尊敬的先生/女士，
感谢您给予我们合作的机会。
我们很高兴宣布，我们已经准备好开始与贵公司进行商务合作。
在我们详细评估了贵公司的业务需求和我们的能力后，我们相信我们有能力提供高质量的产品和服务，以满足贵公司的需求。
作为一家在市场上拥有多年经验的公司，我们致力于提供可靠和创新的解决方案。
我们已经对市场进行了深入研究，并根据贵公司的业务需求进行了定制，以确保我们的产品和服务与贵公司的目标相一致。
我们的团队由一群经验丰富且专业的专家组成，他们在各自的领域有着出色的表现。
他们将全力以赴为贵公司提供最佳的解决方案，并确保我们的合作顺利进行。
在我们的合作中，我们将秉承诚信、高效和合规的原则，确保我们的业务在法律和道德的框架内进行。
我们将严格遵守所有合同条款，并确保提供准时和优质的产品和服务。
如果您有任何进一步的问题或需要进一步了解我们的合作细节，我们将非常乐意提供更多信息。
请随时与我们联系，我们期待着与贵公司建立长期的合作关系。
再次感谢您选择与我们合作。
我们期待着为贵公司带来成功。
谢谢，
您真诚的XXX公司。
商务公文写作
在这里想告诉大家一件事情，就是我马上要高考了，所以这段时间实
在没有时间更新，还请读者们原谅。请放心，这本书不会成半途而废 的，我会一直写下去，希望你们继续支持我这个还不成熟的小子。你
成功几率较低 三思而后行
有问有答篇幅较长； 将问题和答案打包提供 一种甚至多种解决方案
列出文章的大纲
提纲法 辐射法
商务公文基础概念
课 程 目 录
商务公文准备
商务公文写作 商务公文检查
商务公文写作
情感指数
读者为尊
积极反馈
增加紧迫性
增加可信度
行文简洁
一、情感指数 • 情感指数，用在商务文书中提到目标读者的次数减去提到 撰写者自己或者公司的次数。
检查
删减:无关信息、大幅度 注意错误：语法、拼写、描述 细节：标点、日期、称谓
检查细节，确认无误
实例练习：分析你的行动目标
1、经理让你组织部门培训，要求你在确定时间和地点之 后发一个邮件告知部门所有的人员参加。
实例练习：分析正式指数
分数 10分 5分 1分 1、大总要组织各事业部总监共进午餐，要求其秘书代表自 问题 己给他们发送的通知邮件；
实例练习：请选出小组内好与不好的两个公文
行动目 标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ否 清晰
正式指数 总体风 是 格是
是否遵 循读者 为尊原 则
行文结 构是否 符合文 体要求
是否简 拼写或 标点符 洁，用 词语不 号不当 了几句 当有几 几处 话 处
商务公文写作步骤
整理写作思路，考 虑文书内容
商务公文写作技巧
商务公文写作技巧商务公文写作技巧文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范，是职业交往中必不可少的关键环节。
在特定的时间内，及时准确的礼貌文书，可以表现个人及企业的良好风范。
文书礼仪还包括一般的书信礼仪，对个人而言，这体现了其基本的文化素质。
因此，无论从事什么职业，都应该了解文书礼仪，在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。
一、公文的含义公文，即公务文书的简称，属于应用文。
它是一级机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。
公文是党组织、国家机关、企业、事业、团体、学校等在党务活动、政务活动、技术活动和经济活动等公务活动中的产物;公文还是宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽国家事务的一种工具。
公文具有直接生效的指导作用。
这种指导作用包括命令作用、法律作用、执行作用、指示作用、宣传作用、教育作用、交涉作用，等等。
公文的处理程序一般包括：①收文;②分办、批办;③催办;④拟稿;⑤审核、签发;⑥编号、印发;⑦立卷(归档);⑧销毁。
二、公文的分类公文按性质可分为通用公文和专用公文两大类。
通用公文按行文方向分为上行文、平行文和下行文;按流通来源分为收进公文、外发公文和内部公文;按作者性质分为党内公文、行政公文和社会团体公文;按发文性质分为问文和复文;按内容处理要求分为参阅性公文和承办性公文;按办理时间要求分为特急公文、紧急公文和常规公文;按机密程度分为绝密公文、机密公文、秘密公文和普通公文;按特点和作用分为规范性公文、指挥性公文、报请性公文、知照性公文和记录性公文。
通用公文从文种上划分，可分为行政公文和事务公文。
根据2000年8月24日颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定，行政公文种类包括以下13种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
事务公文包括：计划、总结、调查报告、领导讲话稿、典型材料等。
专用公文指具有专门职能的机关在专门的领域中形成、使用的'书面材料，具有专指内容、特定格式。
公文写作请示格式示例
公文写作请示格式示例
尊敬的领导：
我单位计划举办一次商务会议，计划时间为XX年XX月XX 日，地点为XX会议中心。
现将相关事宜请示如下：
1. 会议背景：本次会议旨在促进公司内外部交流合作，提升业务水平和竞争力。
2. 参会人员：预计邀请公司领导、相关部门负责人以及重要合作伙伴参会。
3. 会议议程：本次会议拟设三个议题，分别为：
(1) 公司业务情况汇报及发展方向；
(2) 合作伙伴经验分享和项目合作意向；
(3) 市场情报交流及行业趋势分析。
4. 会议服务支持：需要会议室预订、茶歇、餐饮服务以及相关设备使用等相关服务支持。
5. 费用预算：根据初步估算，本次会议预计所需经费为XXXX元。
为确保会议顺利进行，我们请求领导批准并指派相关部门协助组织工作。
敬请批示。
此致
敬礼
XX单位日期。
商务公文写作技巧与规范
3、内容要简洁 4、仔绅填写收件 人地址
一个电子邮件戒传真，大都叧有一个主题，幵丏往往需要在前 注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件戒 传真一目了然了。 书写内容要便二阅读，就要以语言流畅为要。语气语调 ：真诚、 直接、礼貌、简洁、精确，尽量别写生僻字、异体字。引用数 据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。 现代的商务人士时间极为宝贵，所以内容应当简明扼要，愈短 愈好。若涉及内容较多，需要增加附件，应将重点内容归纳总 结，在正文中引用，方便收件人阅读。 收件人须不正文内容密切相关；若是邮件多为内部工作汇报， 须収送至直属主管戒相关人员；公司内部慎用群収功能（如： 收件人：惠生公司—全体、惠生工程—全体）。若是传真必须 将收件部门及个人填写清楚。
2、报告的结构、内容呾写法
标题（机关+亊由+文种、亊由+文种） 如：××公司上半年各类产品质量评比工作的报告 主送机关（可以一个，也可多个） 正文 开头：（交待缘由、目的、意义、依据） 主体： （陈述说明报告亊项）
结语
（特此报告、与此报告、以上报告请実阅）
单位 成文时间
2、报告的结构、内容呾写法
第事，功能丌同：会议记彔一般丌 公开，无须传达戒传阅，叧作资料 存档；会议纪要通常要在一定范围 内传达戒传阅，要求贯彻执行。
4、会议纪要的结构、内容呾写法
会议纪要正文的结构由前言、主体呾结尾三部分组成。 1、前言
首先概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会 议形式以及会议主要的成果，然后用“现将这次会议研究的几个问题纪要如 下：”戒“现将会议主要精神纪要如下：”等语句转入下文。这项内容主要 用以简述会议基本情况，所以文字必须十分简练。 是会议纪要的核心内容，主要记载会议情况呾会议结果。写作时要注意紧紧 围绕中心议题，把会议的基本精神，特别是会议形成的决定、决议，准确地 表达清楚。对二会议上有争议的问题呾丌同意见，必须如实予以反映。 属二选择性项目。一般是向叐文单位提出希望呾要求。有 的则没有这部分，主体内容写完，全文即告结束。 在具体写法上，丌同 类型的会议纪要，写 法也有丌同。
商务公文写作格式培训心得
商务公文写作格式培训心得
最近参加了一次商务公文写作格式培训，对于公文写作有了更深入的了解和理解。
以下是我个人的心得体会。
首先，对于商务公文的格式，尤其是正式公函或商务信函，要遵循一定的排版规则。
文档的上部应包括发件人的名称、地址和联系方式，下部则是收件人的相关信息。
在撰写公文时，需要将信日期和收信日期写在边角位置。
同时，正文的开头应该用“尊敬的”或“敬爱的”加上对方的称呼，结尾则需要表达自己的谦虚和感谢之情。
其次，商务公文的写作语言要求准确、简洁、条理清晰。
每一段落应该有明确的主题句，并按照逻辑顺序进行组织。
在语言表达上，应避免太多的修饰词和冗长的句子，以免使句子过于啰嗦。
另外，使用简单明了的词语和句式可以增加读者的阅读效率。
此外，在商务公文中，要注意使用恰当的称谓和敬语。
对于不同职务和身份的人员，我们需要使用适当的称呼，以显示对他们的尊重。
同时，注意虚心请教和礼貌表达的语气也是十分重要的。
最后，撰写商务公文要充分考虑读者的需求和意图。
为了让读者更容易理解和接受所传达的信息，我们需要对公文内容进行适当的调整和简化。
此外，还要避免复杂的行文结构和过多的技术术语，以确保公文的可读性和易懂性。
通过这次培训，我对商务公文的格式和写作技巧有了更全面的了解。
我相信这些知识和技巧将有助于我更好地撰写商务公文，提高工作效率和沟通的质量。
商务公文写作（四篇）
商务公文写作公司领导:因办公室是公司对外窗口部门，每天迎来送往的办事人员繁多，普遍反映办公室较冷，为改善办公条件，建议安装空调设备。
特申请购置空调机一台，价格拟定在一万元左右。
妥否，请批示。
办公室____年____月____日商务公文写作（二）公司领导：本着“以人为本”的管理理念，为充分调动机关广大新员工的工作积极性，更好的为企业发展做出贡献。
针对现行新员工工资偏低，不适应企业发展的需求，特请求对公司新员工现行工资标准进行调整。
一、调整原因1、目前机关劳务派遣制员工中共有____余种工作岗位(工种)，____种工资标准。
其中____种工资标准在____元之间(税前)，实际收入在____元之间(除去个人所缴保险、住房公积金及个税)。
将这____种工资标准与郑州市____年劳动力市场工资指导价作对比，其中与工资指导价中同一岗位或相近岗位差距过大。
2、根据郑州市统计局____年____月份颁布的____年郑州市国民经济和社会发展统计公报中了解到：经初步核算，全年完成生产总值比上年增长____%;全市城镇职工平均工资比上年增长____%;人均消费支出比上年实际增长____%;城镇居民消费价格比去年上涨____%;另外根据河南省人力资源与社会劳动保障厅发布的企业工资指导线涨幅比例上调及郑州市____年月最低标准增幅____%。
3、根据机关新员工的实际情况，员工辞职率增加，招工困难，管理难度加大等多种因素。
二、调整的原则1、兼顾企业、新员工二者利益的原则;2、与同行业同岗位基本平衡的原则;3、充分体现人尽其才、按劳取酬的原则;4、优化设岗、以能定岗、以岗定责、以岗定薪的原则;5、便于操作和执行的原则。
三、调整建议1、建议新员工工资普涨____元/月。
四、附则1、岗位变动①人员的提升和降职;②岗位业绩考核后升岗和降岗;③新进员工的转正。
都应根据试用期表现，客观考核后按其实际岗位的变更，对其工资标准进行相应的变更。
商务函件公文写作技巧技术
商务函件公文写作技巧技术商务函件和公文是商业交流中常见的书面形式，它们在商业沟通和合作中起着至关重要的作用。
本文将介绍一些商务函件和公文写作的技巧和技术，帮助您提升沟通效果和职业形象。
一、商务函件写作技巧1. 准确明确的开头：商务函件的开头必须准确明确地表达写信的目的。
可以使用一句简洁明了的话来引出信件主题，并在开头段落中说明写信的原因和目的。
2. 清晰简洁的正文：商务函件的正文要求清晰简洁，以便快速传达信息并减少歧义。
使用简练的语言，避免太过废话和冗长的描述。
同时，将信息分成段落，每个段落只包含一个主要观点。
3. 具体清楚的结尾：商务函件的结尾部分要具体清楚地总结信件的要点，并表达期望对方采取的行动。
可以使用礼貌而坚决的措辞，以便尽量促使对方采取行动。
4. 专业礼貌的语气：商务函件的语气应该保持专业和礼貌。
使用正式的敬语和称呼，并避免使用口头语和俚语。
同时，应该注意语气的平衡，既要表达诚意和友好，又要保持专业和权威。
二、公文写作技巧1. 正式结构和格式：公文的结构和格式一般是固定的，遵循一定的规范。
通常包括标题、发文单位、正文、落款、盖章等元素。
在写公文时，要严格按照规定的结构和格式进行组织，以确保文档的正式性和合法性。
2. 充分明确的目的和要求：公文的目的和要求必须充分明确，以便读者能够迅速理解和执行。
在公文的开头部分，应该清晰地表达写文的目的、要求和背景，并在正文中进行详细解释和说明。
3. 逻辑严谨的论证：如果公文需要对某个问题进行论证和说明，那么在正文部分需要进行逻辑严谨的论证。
通过列举事实和数据，用合理的论述来支持观点，以增强公文的信服力和可读性。
4. 简明扼要的表达：公文的表达应该简明扼要，以便易懂和高效传达信息。
使用简练的语言，避免使用过于复杂的词汇和句子。
同时，控制文档的长度，尽量避免冗长的描述和重复的内容。
三、写作技巧和技术1. 提前规划和准备：在写商务函件或公文之前，事先进行规划和准备是非常重要的。
商务公文之请示—公文写作
商务公文之请示—公文写作
请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。
请示的特点
一、针对性。
只有本单位权限范围内无法决定的重大事项，如重要决定、重要决策、人事安排等问题，以及在工作中遇到的新问题、新情况或克服不了的困难，才可用"请示"行文。
请示上级给予指示、决断或答复、批准。
因而"请示"具有很强的针对性。
二、呈批性。
请示是有针对性的上行文，上级领导对于呈报的请示事项，无论同意与否，都必须给予明确的"批复"回文。
三、单一性。
请示应一文一事，一般只写一个受文领导，即使需要同时呈送其他领导，也只能用抄送形式。
四、时效性。
请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题，求得上级单位指示、批准的公文，如能及时发出，就会使问题得以及时解决。
请示的分类
请示根据内容、性质的不同，请示分为以下三种：
一、请求指示性请示。
二、请求批准性请示。
三、请求批转性请示。
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【范文二】
××市城南开发区管委会办公会议记录
时间：1995年4月8日上午 地点：管委会会议室 主持人：李××(管委会主任) 出席者：杨××(管委会副主任)、周××(管委会副主任管城建)、 李××(市建委副主 任)、肖××(市工商局副局长)、陈××(市建 委城建科科长)及建委、工商局有关科室 宣传人员。街道居委会 负责人。 列席者：管委会全体干部 记录：邹××(管委会办公室秘书)
四、商务公文的格式参照国家行政机关公文格 式。
会议纪要
会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主 要精神、议定事项等内容的规定性公文。 会议纪要具有指导性、纪实性、概括性的 效果。 就性质会议纪要可分为办公室会议纪要和 专项会议纪要；就表述形式可分为决议式纪要， 概述式纪要和记录式纪要；根据内容可分为决 议性纪要和综合性纪要。
会议纪要的写作格式结构
分标题、正文、落款三部分。 （1）标题。会议纪要的标题一般由会议名称和文种两项构成。 （2）正文。包括前言、主体、结尾三项内容。 前言概括交代会议的名称、时间、地点、参加人、主持人、会期、 形式等组织情况，说明主要议题，然后用“现将这次会议讨论的主要问 题综述如下：”主体是会议纪要的核心内容，主要反映会议情况和会议 结果。写作时要注意紧紧围绕中心议题，把会议的基本精神，特别是会 议形成的决定、决议，准确地概述清楚。 结尾即会议纪要的结束语，一般是向收文单位提出希望和要求，有 的会议纪要没有结尾部分，主体内容写完，全文就结束。 （3）落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪 要，署上召开会议的领导机关的全称，下面写上成文的年、月、日期， 加盖公章，一般会议纪要不署名，只写成文时间，加盖公章。
二、商务公文的特点：
1、公文的制作者是依法成立的商务组织。 2、公文具有特定效力，用于处理商务； 公文具有行政机关赋予的特定的效能和影响力。 3、公文具有规范的结构和格式，各种类 型的公文都有明确规定的格式，而不是像私人 文件那样主要靠各种“约定俗成”的格式。 商务公文区别于其它文章的主要特点是商 务公文是具有法定效力于规范各式的文件。
Байду номын сангаас
讨论发言(按发言顺序记录) 肖××：个体商贩不按规定到指定市场经营，管理不得力、处理不坚决，我们有责任。 这件事我们坚决抓落实：重新宣传市场有关规定，坐商归店、小贩归市、农民卖蔬菜副食 到专门的农贸市场……工商局全面出动抓，也希望街道居委会配合，具体行动方案我们再 考虑。 罗××(工商局市管科科长)：市场是到了非整不可的地步了。我们的方针、办法都有了， 过去实行过，都是行之有效的，现在的问题是要有人抓，敢于抓落到实处。……只要大家 齐心协力问题是能够解决的。 秦××(居委会主任)：整顿市场纪律我们居委会也有责任。我们一定发动群众配合好，制 止乱摆摊，乱叫卖的现象。 李××(建委副主任)：去年上半年创建文明卫生城市时，市上出了个7号文件，其中规定 施工单位不能乱摆战场。工棚、工场不得临街设置，更不准侵占人行道。沿街面施工要有 安全防护措施……今年有的施工单位不顾市上文件，在人行道上搭工棚、堆器材。这此违 章作业严重地影响了街道整齐、美观，也影响了行人安全。基建取出的泥土，拖斗车装得 过多，外运时沿街散落，到处有泥沙，破坏了街道整洁。希望管委会召集施工单位开一次 会，重申市府7号文件，要求他们限期改正。否则按文件规定惩处。态度要明确、坚决。 陈××：对犯规者一是教育，二是逗硬。“不教而杀谓之虐”，我们先宣传教育，如果 施工单位仍我行我素不执行，那时按文件逗硬处理，他们也就无话可说。 周××：城市管理我们都有文件、有办法，现在是贵在执行，职能部门是主力军，着重 抓，其他部门配合抓。居委会把居民特别是“执勤老人”(退休职工)都发动起来，按七号文 件办事，我们市区就会文明、清洁，面貌改观……
三 、常用商务公文 ：
1、公务信息 ：包括通知、通报、通告、会议纪要、会议记录 等； 2、上下沟通：包括请示、报告（工作报告、回复性报 告）、 公函、批复、意见等； 3、建规立矩：包括企业各类管理规章制度等、决定、命令、 任命等； 4、包容大事小情：包括简报、调查报、计划、总结等； 5、对外宣传：礼仪类应用文、 领导演讲稿、邀请函等； 6、财经类：经济合同、 委托授权书等； 7、其他：电子邮件、便条、单据类（借条、欠条、领条、 收条） 等。
会议纪要范文－《概述式纪要》实例
抓住机遇 扩大开放——沿长江五市对外开放研讨会纪要沿长江五市（重庆、岳 阳、武汉、九江、芜湖）对外开放研究会，于199×年7月15～16日在庐山经纬 宾馆举行。这次会议是在党中央和国务院作出以上海浦东为龙头，进一步开放 长江沿岸城市的战略决策之后，由《求是》杂志社经济部、江西省体改委、九 江市人民政府联合召开的，来自五市的领导和有关方面的负责同志及部分新闻 单位的代表共40余人参加了会议。与会代表围绕着如何搞好沿长江对外开放的 问题，进行了热烈发言和深入讨论。 与会代表一致认为，搞好沿长江的对外开放意义深远重大。 长江在我国国 民经济和社会发展中占有重要地位。 ……………………………… 投资环境建设是对外开放的重要内容，代表们认为应把它放在对外开放的 重要地位来看待，作为一项持久的基础性工作来抓。既要搞好投资硬环境的建 设，努力使“七通一平”符合国际标准；又要加强各项软环境的建设，使有关 政策措施符合国际规范。还要大力发展第三产业，培养大批懂业务、善经营、 敢开拓的外向型经济人才。
赵××代表说，从××区的情况看，近几年教育事业发展比较快，二部制的问题解决了， 倒 房的问题也基本上得到解决，但是教学质量普遍不高。区内7所中学，唯有三中好 一点，小学上中学非常困难。在我们那里，学生进好学校要多交钱，转学也要多交钱。 好的学校超额，差的学校没人愿意去。家长对学生读书也失去了信心。条件比较好的 东山校，其实那里的老师也很可怜的。有时买粉笔没钱，平时上市里开会，车票还得 自己报销。靠老师们轮流在收发室卖冰棍，洗理费也只能发2元钱。 吕××代表说，从1984年到1988年的5年间，全市教育经费支出12 554万元，是 建国以来投入最多的时期，与其他各项社会事业比较，也是追加投资最多的。尽管如 此，教育事业的困难还是挺多。全市不包括两县，超编教师达690人。一边是教师超编， 另一边是能干的、水平高的教师又特别少。这说明教育本身的大锅饭比较严重。教师 不管水平高低，能力大小，够年头就评职称，就长工资。这样不利于鼓励教师钻研业 务，提高素质和水平。解决这个问题，光靠财政不行，要在教育系统进行优化组合， 富余人员去开辟新的创收门路。要在实行校长负责制下，实行教师聘用制。 王××代表说，目前，在教师和科研队伍中，滥竽充数的太多了。只有初中毕业学 历的21岁小姑娘，也成了助理会计师，28岁的高中毕业生也得了个工程师的职称。 王××代表气愤地说，和这些人平起平坐，我真想把自己的工程师证书扔了。
【范文一】
××市代表团第一组会议记录
会议名称：小组会议 会议议程：讨论《政府工作报告》 时间：3月11日 地址：第二会议室 主持：刘×× 出席：全组代表13人 列席：××日报社记者 许××代表说，××县教师去年几次闹事，主要矛盾是上边给政策，下边 没有钱，老师的奖金不好兑现。应当说，东辽整个教育工作在全省不算落后， 最大的问题是经费问题。农村中小学除人头费外，其余费用都是由农民负担。 在5％的定项限额中，拿出1 2％给教育，比例不算小，有800多万元，可 是去了人头费，剩不下几个钱。去年上边要求给教师增加补贴、资金，县里 拿不出钱，经多方筹措只兑现了一部分，因而引起教师不满。教师们说，教 育是治国之本，教师的地位提高了，为什么连奖金、补贴还解决不了？最后 财政拿出一部分，乡镇拿出一部分，学校勤工俭学解决一部分。勤工俭学一 块绝大多数没有解决。越是穷的地方，问题还越多。
(三)会议记录的特点
1．真实性 会议记录的执笔者与其他文章的写作者有一个重要的区别，那就是他 只有记录权没有改造权。会议是个什么样就记成什么样，与会者发言时 说了些什么就记下什么，记录者不能进行加工、提炼，不能增添、删减， 不能移花接木，不能张冠李戴。 2．原始形态性 会议记录是会议情况和内容的原始化的记录。所谓原始，就是未经整 理，未经综合。在这一点上，它跟会议简报、会议纪要有着很大不同。 会议简报和会议纪要也是真实的，但不是原始的。虽然在内容上可能没 有太大差别，但在存在形态上，会议记录跟会议简报和会议纪要的差异 甚大。 3．完整性 会议记录对会议的时间、地点、出席人员、主持人、议程等基本情况， 对领导讲话、与会者的发言、讨论和争议、形成的决议和决定等内容， 都要记录下来，一般没有太多的选择性。
讨论议题： 1．如何整顿城市市场秩序。 2．如何制止违章建筑、维护市容市貌。 杨主任报告城市现状：我区过去在开发区党委领导下，各职能 单位同心协力、齐抓共管在创建文明卫生城市方面取得了一定成 绩，相应的城市市场秩序有一定进步，市容街道也较可观。可近 几个月来，市场秩序倒退了，街道上小商贩逐渐多起来，水果摊、 菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚。乱 堆放材料，搬运泥土撒落大街……这些情况严重地破坏了市容市 貌，使大街变得又乱又脏；社会各界反应很强烈。因此今天请大 家来研究 ：如何整顿市场秩序？如何治理违章建筑、违章作业、 维护市容……
商务类公文写作
商务公文的基本知识：
一、商务公文的四个构成要素： 1、意图：从主观目标看客观目标。 2、结构：有效划分层次和段落，巧设过渡和照 应。 3、材料：组织材料要注意多、细、精、严。 4、语言：语言是商务公文的“细胞”。要适当 运用模糊语言、模态词语与古词语，正确使用专业术 语、熟语、流行语等词语 。
（三)会议内容
这部分随着会议的进展一步步完成，没有具体的固定模 式。一般包含有以下方面： 会议的议题、宗旨、目的； 会议议程； 会议报告和讲话； 会议讨论和发言； 会议的表决情况； 会议决定和决议； 会议的遗留问题。 这些是一般会议都有的项目，但侧重点会有所不同， 先后次序会有所不同。