基于差异化战略视角的企业管理研究
小米公司差异化市场战略研究
小米公司差异化市场战略研究最近雷军在小米印度发布会上大秀英文的新闻成了各大新闻网站以及微博上的热点新闻。
五年时间，小米从一个刚起步的公司发展成为了广受消费者喜爱的智能手机公司。
现在，企业所涉及的范围不断扩大，已经开发研究了许多相配套的智能设备，比如其小米手环、小米电源、空气净化器等等。
目前国外媒体对小米手机的报道越来越多，从谷歌里搜索“xiaomi”能得到几千万条资料信息。
所有最新小米手机的信息，不止米粉知道，不止小米手机论坛知道，现在国际各大科技网站，各个SNS社区都在广泛讨论。
由此可见，小米的火爆程度。
那么小米是怎么取得如此之大的成功的呢？本文将通过其差异化的市场战略对其成功进行分析。
1.小米公司成立时的外部环境分析1.1小米公司所面对的市场需求环境分析小米成立于2010年4月，那么当时的智能手机市场又是什么样的一个环境呢？我们可以通过一组数据进行分析。
本文收集到了2010年全球智能手机季度市场份额分布情况，见表1。
表1 2010年全球智能手机季度市场份额分布表市场的三分之一左右，而昔日的霸主摩托罗拉全球市场只有百分之二点多。
全球智能机市场几乎被诺基亚、三星、苹果、RIM、LG五家智能手机所占领。
而且，三星、苹果的市场份额不断的在增加，诺基亚的市场份额不断的在减少。
此时，占据霸主地位的诺基亚已经出现了颓势，但是三星和苹果却在不断的崛起。
由此可见，智能手机市场的需求变化是很快的，消费者对于不同智能手机的功能需求要求越来越多元化。
而诺基亚却没能及时做出调整，导致了其颓势的出现。
智能手机市场竞争激烈，替代品繁多，用户需求的多样性，对其他新进入的企业是很不利的，新进入的企业要想打破市场壁垒，进入其中，是要花费很大代价的。
但是，随着全球移动互联网的蓬勃发展，消费者对于智能手机的需求越来越多。
数据显示，2010年第二季度苹果、诺基亚、RIM等智能手机厂商均保持了高速增长。
应用Android的智能系统的其他手机厂商也保持了39.5%的高速增长。
企业产品差异化的研究参考文献
企业产品差异化的研究参考文献企业产品差异化是企业在市场竞争中获得竞争优势的重要策略之一。
差异化产品可以帮助企业在同质化竞争中脱颖而出，满足不同消费者的需求，提高产品的市场竞争力。
本文将从不同维度探讨企业产品差异化的研究，参考文献如下：1. 王志宽，《论产品差异化战略下的市场竞争》（《西南交通大学学报》）此文章主要研究了在差异化战略下的市场竞争，论述了产品差异化的重要性以及产品差异化对企业竞争力的影响，以品牌差异化为例，分析了不同品牌差异化策略的效果。
文中提到，企业在市场竞争中通过产品差异化能够提高市场份额和利润，并给出了提高产品差异化的具体措施和建议。
2. 马瑞卿，《企业产品差异化策略研究》（《价值工程》）该文研究了企业产品差异化策略的实施和影响因素，通过实证研究得出了产品差异化对企业市场份额和利润的正向影响。
同时，文章还分析了企业产品差异化策略的局限性和挑战，提出了相应的应对措施和建议，如开展创新研发、加强品牌建设等。
3. 李健，《产品差异化技术研究》（《科技管理研究》）本文从技术角度研究了产品差异化策略，探讨了技术创新在产品差异化中的作用。
通过案例分析和实证研究，文章指出技术创新是实现产品差异化的重要手段，可以提高产品质量、功能和性能，从而满足消费者不同需求。
此外，文中还探讨了技术差异化对企业竞争力的影响，并提出了技术差异化实施的关键因素和注意事项。
4. 顾华，《企业产品差异化对竞争优势的影响研究》（《东北林业大学学报》）该文通过问卷调查和数据分析，研究了企业产品差异化对竞争优势的影响。
研究结果表明，企业产品差异化能够显著提高企业的市场地位和竞争优势，进而提高市场份额和利润。
文章还探讨了不同差异化策略对企业竞争优势的不同影响，并提出了差异化产品实施的管理策略和措施。
5. 郑文奇，《产品差异化策略对企业绩效的影响研究》（《科技进步与对策》）此文研究了产品差异化策略对企业绩效的影响，并通过案例分析和实证研究验证了产品差异化对企业绩效的积极影响。
基于顾客忠诚度的企业营销差异化战略
Marketing营销策略 2012年6月041基于顾客忠诚度的企业营销差异化战略研究河南科技学院 聂志鹏 郭萍摘 要：受经济全球化的影响，多家角逐的竞争市场日趋激烈。
如何在“夹缝”中发挥企业的独特优势，用差异化战略避免市场竞争的冲突，已成为各商家普遍关注的重点问题。
由于不同的企业、不同的产品、不同的服务等等势必会造成不一样的顾客感知，而不同的顾客感知则会直接影响消费者的购买行为乃至企业绩效，所以，企业的差异化战略必须要建立在以顾客忠诚度为基础的分析之上，保留并造就忠诚的客户群体，通过差异化营销方式来增强消费者对于企业产品和服务的满意度，以及提高消费者不同层面的转换成本，实现企业营销差异化战略的最终目标，使企业在市场竞争中立于不败之地。
关键词：顾客忠诚度 差异化 营销模式中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)06(c)-041-02本文所研究的企业营销差异化战略强调的是企业应以市场中的顾客需求为主导，并将顾客忠诚度作为企业成长战略的本源，这是一种将外部环境与企业内部条件相结合的战略视角。
本文首先阐述了顾客忠诚度与企业营销差异化战略的逻辑关系，进而分析了影响企业营销差异化战略的各项因素，最后，提出了基于顾客忠诚度的企业营销差异化战略具体的实施策略。
1 顾客忠诚度与企业营销差异化战略的逻辑关系1.1 顾客忠诚度的涵义顾客忠诚是一个复杂的概念。
Oliver(1980)的研究认为，顾客忠诚就是对偏爱产品和服务的深度承诺，在未来一贯地重复购买并因此而产生的对同一品牌或同一品牌系列产品或服务的重复购买行为，而不会因市场的变化和竞争性营销力量的影响而产生转移行为。
Oliver按照顾客忠诚的产生与发展过程把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚。
该分类从行为的视角来定义顾客忠诚，以顾客的重复购买次数、忠诚行为的持续时间以及购买比例等来定义顾客忠诚。
从顾客角度来看，这种测量已经涵盖了顾客行为的大部分特征，它既体现了顾客逐步走向忠诚的全过程，同时也代表了顾客忠诚的不同水平。
企业战略性薪酬管理的策略研究
企业战略性薪酬管理的策略研究一、薪酬对企业绩效的影响薪酬是企业激励员工的重要手段之一，对企业绩效具有显著影响。
合理的薪酬制度能够激发员工的工作动力和积极性，提高员工的工作质量和效率，从而提高企业的绩效和竞争力。
二、根据企业战略制定薪酬策略企业战略性薪酬管理的首要任务是根据企业的战略目标和组织需求，制定相应的薪酬策略。
首先，企业应该明确其核心竞争力，确定战略目标。
然后，根据战略目标，制定相应的薪酬策略，如提高薪酬的竞争力，激励员工的创新能力等。
三、差异化薪酬管理策略差异化薪酬管理策略是指根据员工的不同需求和表现，制定不同的薪酬政策。
差异化薪酬管理可以充分激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作质量和效率。
比如，对于高绩效员工可以采取高薪酬奖励措施，对于低绩效员工可以采取培训和提升措施，以激励其提高工作能力和业绩。
四、绩效管理与薪酬挂钩绩效管理与薪酬挂钩是企业战略性薪酬管理的重要策略之一、通过将绩效与薪酬挂钩，可以激励员工提高工作质量和效率，实现绩效与薪酬的相互促进。
绩效管理应该根据员工的工作业绩和贡献，制定相应的薪酬激励措施，以激励员工的工作动力和积极性。
五、灵活的薪酬管理制度灵活的薪酬管理制度是企业战略性薪酬管理的重要策略之一、灵活的薪酬管理制度可以根据企业的需求和员工的表现进行灵活调整，以适应不同的市场环境和组织变化。
企业应该建立灵活的薪酬管理制度，使薪酬与企业目标和员工工作表现相匹配。
六、综合福利待遇的管理除了薪酬外，综合福利待遇也是激励员工的重要手段。
企业战略性薪酬管理的策略之一是合理管理综合福利待遇。
企业应该根据员工的需求和企业的经济状况，提供具有竞争力的综合福利待遇，如员工培训、健康保险和社会福利等。
通过提供综合福利待遇，可以提高员工的工作满意度和忠诚度，提高企业的绩效和竞争力。
总之，企业战略性薪酬管理是企业提高绩效和竞争力的重要手段。
通过根据企业战略目标和组织需求制定相应的薪酬策略，差异化管理员工薪酬，将绩效与薪酬挂钩，制定灵活的薪酬管理制度以及合理管理综合福利待遇，可以激发员工的积极性和创造力，提高企业的绩效和竞争力。
中小企业管理的研究论文
中小企业管理的研究目录一、前言 (1)二、相关理论基础 (1)（-）中小企业概念介绍 (1)（二）企业管理创新理论阐释 (1)三、现阶段我国中小企业发展现状 (2)（-）战略目标脱离实际 (2)（二）缺乏企业战略重点 (2)三、中小企业管理模式存在的问题 (3)（-）缺乏管理思想 (3)（二）战略实施缺乏控制 (3)（三）缺乏企业战略手段 (4)四、优化中小企业管理的对策与建议 (4)（-）树立战略意识，突破观念障碍 (4)（二）精准战略定位，培养核心竞争力 (4)（三）打造多样化的企业市场营销方式 (5)结论 (6)参考文献 (7)一、前言中小企业的发展状况严重影响着中国经济的发展。
改革开放后，为了降低就业压力，推进国内经济适度增长，中小企业发展迅速。
在这一时期，中小企业是市场经济的主要支撑点。
本文研究现阶段我国中小企业的发展现状，一方面，有利于丰富我国中小企业的发展理论，另一方面，有利于针对当前存在的问题提出相应的解决措施，优化我国中小企业的企业管理现状，从而推动我国企业的良性发展。
二、相关理论基础(-)中小企业概念介绍从定性的角度来界定中小企业，主要是以企业的经济特征、组织架构和管理模式三个维度进行考量。
通常情况下，中小企业的资产规模、员工规模和经营范围都比大型企业要小得多。
通常由一人或多个合伙人出资成立并进行管理，因此对于企业具有较强的控制力，不易受到外界因素的影响。
从定性上对中小企业进行界定，可以更好地理解中小企业的内涵，但是具有一定的实际操作难度。
(二)企业管理创新理论阐释所谓管理，就是人们通过计划、组织、领导、控制等基本活动，合理利用和配置所拥有的资源，实现组织目标的实践过程。
企业管理创新是根据管理思想、企业战略、组织结构、企业文化、控制手段、企业制度等不同视角和创新突破口，形成一个完整的管理创新体系。
其中，管理理念创新属于管理思想创新、管理创新、组织创新、制度创新、产品和服务创新属于资源配置和活动秩序创新。
物流企业差异化竞争策略研究
物流企业差异化竞争策略研究xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•物流企业差异化竞争策略概述•物流企业差异化竞争策略的实施•物流企业差异化竞争策略的评估与优化•案例分析•总结与展望01引言物流行业是支撑实体经济的重要支柱，随着经济全球化和信息技术的快速发展，物流企业面临着日益激烈的竞争压力。
在这种背景下，研究物流企业的差异化竞争策略，对于提高企业的竞争力、促进物流行业的健康发展具有重要意义。
研究背景与意义研究目的本研究旨在探讨物流企业的差异化竞争策略，分析其影响因素和实施路径，为物流企业制定科学合理的竞争策略提供理论支持和实践指导。
研究方法本研究采用文献综述、案例分析和问卷调查等多种研究方法，综合运用定性和定量分析方法，对物流企业的差异化竞争策略进行深入研究。
研究目的与方法02物流企业差异化竞争策略概述物流企业差异化竞争策略的定义•定义：物流企业差异化竞争策略是指企业通过独特的资源配置、运作模式和管理方法，使其在行业中与其他企业产生明显的差异，从而获取竞争优势的策略。
提升竞争力通过差异化竞争策略，企业可以使其服务或产品在市场中与其他企业产生明显的区别，满足客户的特殊需求，从而提升竞争力。
增强客户黏性差异化竞争策略有助于提高客户对企业的忠诚度和黏性，使企业在市场竞争中获得更大的市场份额。
创造新的市场机会差异化竞争策略有助于企业寻找并开发新的市场机会，扩大业务范围，提高盈利能力。
物流企业差异化竞争策略的作用服务差异化通过提供与众不同的服务内容、服务水平和服务质量，使企业在市场中与其他企业产生明显的区别。
例如，提供定制化、一站式的物流服务等。
品牌形象差异化通过塑造独特的品牌形象，使企业在市场中与其他企业产生明显的区别。
例如，塑造高效、可靠、创新的品牌形象等。
渠道差异化通过选择与众不同的销售渠道或合作模式，使企业在市场中与其他企业产生明显的区别。
例如，利用互联网平台、移动端应用等提供物流服务等。
差异化战略视角下财务管理研究
差异化战略视角下财务管理研究内容摘要：差异化战略是企业经常采用的一般竞争战略。
差异化战略旨在通过提供不同的产品或服务满足特定的消费群体，实现企业盈利的目的。
差异化战略对企业的资金筹措、投资、运营等财务管理活动提出了特殊的要求。
本文阐述了差异化战略的内涵及其对财务管理的影响，总结了差异化战略视角下财务管理存在的问题，并提出了相应的发展策略。
关键词：差异化战略财务管理环境扫描财务预警激烈的市场竞争使越来越多的企业认识到单纯追求低价格，并不能够保证企业在市场中的优势地位。
企业要想长期存在和发展，离不开忠实顾客群体的支持。
因此，以特定的顾客群体为对象，围绕他们的需求不断地创新，提供满足消费偏好、与众不同的产品或服务，才能取得他们的认同和忠诚，才能有效地缓解企业面临的竞争压力。
差异化战略不仅要求企业的财务活动能够满足日常运营的需求，而且能够满足企业的战略需求。
差异化战略的内涵及对财务管理的影响（一）差异化战略的内涵差异化战略是迈克尔·波特所提出的一般竞争战略的重要组成部分。
其指的是企业追求从产品质量、款式等方面实现有效差别，寻求产品与众不同的特征，吸引有此消费偏好的消费者，形成稳定顾客群体，从而取得市场优势地位的战略。
对同一行业的企业而言，产品的核心使用价值基本相同，因此，所有企业不可避免地面临着巨大的价格压力。
价格战是企业最无奈的选择，要想减缓惨烈的价格竞争，企业可在产品性能、质量、服务、品牌等方面确立优于对手的差别，通过差别界定让不同品牌的产品在竞争时缺乏统一比较的平台，缓解价格压力。
差异化战略以现有产品的特色及所建立的商品信誉帮助企业形成产品特色壁垒，防止其他竞争对手市场进入，从而有助于企业在特定市场占据优势地位。
基于差异化战略的优点，越来越多的企业采用该战略。
（二）差异化战略对财务管理的影响差异化战略追求企业产品的性能、质量、品牌形象超越竞争对手并非易事。
差异化的品质或特征需要企业加大投资，采用先进的设备、工艺或更大力度的广告投入。
基于管理经济学视角的华为崛起的案例分析
基于管理经济学视角的华为崛起的案例分析华为是一家全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案提供商，其崛起可以通过管理经济学的视角进行分析。
管理经济学是应用微观经济学原理以及统计、数学和经验研究管理问题的科学。
华为的崛起可以通过如何应用管理经济学原理来解释。
首先，华为在市场与竞争策略方面的管理经济学原理的应用使其崛起。
华为从一开始就致力于构建自己的核心竞争优势。
通过集中资源在持续创新和研发上，华为能够提供高质量的产品和服务，并在全球市场中获得竞争优势。
华为也通过差异化战略，专注于高端市场，提供有价值的解决方案，进一步巩固了其市场地位。
管理经济学的理论帮助华为制定了有效的竞争策略，以在竞争激烈的市场中生存和发展。
其次，华为在资源管理和运营效率方面的管理经济学原理的应用也是其崛起的关键。
华为采取了精益组织的方法，通过优化资源配置和提高运营效率，实现了高速增长。
华为注重创新现代管理方法，如供应链管理、生产效率、质量管理等，以确保其产品的高标准和低成本。
管理经济学的概念，如成本效益分析、边际分析和生产函数理论等，对华为的资源管理和运营决策起到了关键的作用。
此外，华为在国际化和全球扩展方面的管理经济学原理的应用也是其崛起的重要因素。
华为采取了国际化战略，通过与国外企业的合作，提高了在国际市场中的竞争力。
华为还通过投资和建立研发中心在全球范围内拓展业务，并利用地区经济优势和市场需求，实现规模化增长。
管理经济学的国际商务理论和方法提供了华为在扩张过程中的指导，如国内外市场的比较分析、跨国企业管理等。
最后，华为在组织和团队管理方面的管理经济学原理的应用也是其崛起的重要原因。
华为注重构建高效的组织结构和团队，通过有效的分工和合作，提高了创新和决策效率。
华为也通过实施激励机制和培训计划，吸引和保留了优秀的人才。
管理经济学的组织行为理论和人力资源管理理论提供了华为在组织和团队管理方面的指导。
华为的崛起是一个成功的案例，从中我们可以看到管理经济学的应用在其成功中起到了关键的作用。
基于战略视角的现代企业成本管理探析
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摘要 ： 现代企业的竞争是成本的竞争， 企业实施 战略成本管理势在 必行 。企业战略成本管理就是从客户需求的角度 出 发选择 更 具有竞争力的竞争 武器， 创造企业竞争优 势， 使 企业获取长久的竞争力。 贯彻企 业战略成本管理应选择合理成本领 先战略或差异化 战 略 。有 了正确的战略 ， 企 业应采取相应的具体对策措施来降低成本 。
・
Hale Waihona Puke １ ６ ２・ 价 值 工 程
基 于战略视角 的现代企 业成本管理探析
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基于战略变革的管理控制系统构建研究
1引言管理控制系统研究自20世纪60年代起经历了多个阶段，在这一过程中权变理论被广泛接受且成为主流。
战略作为最重要的权变因素之一，其与管理控制系统之间相互关系是研究的重点。
许多研究者从战略和管理控制系统的角色定位、相互作用、对彼此影响出发，研究二者之间相互的关系。
早期研究普遍将战略看作既定的并研究其与管理控制系统的关系，同时，研究管理控制系统和战略类型分类之间的关系，在这些研究中，战略控制系统普遍被认为或者被假设为战略管理中战略执行这一环节，这些视角是静态的。
此外，动态视角的研究强调管理控制系统对战略的影响，强调管理控制系统与战略的交互控制，认为战略选择、战略制定受到管理控制系统影响[1]。
这些研究正如相关学者总结所说，由于对战略分类不同、管理控制内涵差异而造成研究结果存在一些问题。
在这些研究中，关注战略变革期间的较少，且基于战略变革类型划分的管理控制系统研究较少。
当前，世界正处于快速变化之中，企业战略变革是一个普遍存在的问题。
战略变革的复杂性、剧烈性和长期性，使得如何正确划分战略变革类型并构建相适应的管理控制系统成为焦点与难点。
2文献回顾当前，很多研究探讨了战略类型和管理控制系统之间的关系。
范斯特德、琴霍尔等研究者认为管理控制系统应该与战略匹配，成本领先战略、差异化战略所对应的管理控制系统均不相同[2,3]。
汤谷良等提出多元化企业集团管理控制体系设计的逻辑框架[4]。
辛莹莹认为，当前的研究关注战略与管理控制系统、战略与预算、战略与薪酬激励、战略与业绩评价等研究方向[5]。
冀真真认为，成本领先战略下使用财务管理控制系统更能提高企业业绩，差异化战略匹配非财务管理控制系统更能提高企业业绩[6]。
王晨曦通过研究发现，管理控制体系的广泛设计，鼓励组织实施环境可持续发展战略来同时实现长期绩效和短期绩效[7]。
刘俊勇等应用平衡计分卡和行动学习法，构建了医药商业公司管理控制系统[8]。
赵萍运用案例法实地研究了战略定位在项目投资管理控制系统中的导向作用，认为管理控制系统与企业战略只有相互适配，才能更好地提高业绩[9]。
企业产品差异化的研究参考文献
企业产品差异化的研究参考文献参考文献1. Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Free Press.本书是麦克斯韦尔·波特（Michael E. Porter）所著，是差异化战略研究的经典著作之一。
它提供了一种理解行业和竞争对手的框架，以及如何利用差异化策略来帮助企业获得竞争优势。
波特结合了理论分析和实践案例，提出了市场差异化、成本领先和专注战略等概念，并探讨了差异化战略的实施方式和影响因素。
2. Barney, J. B. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.由杰·巴尼（Jay B. Barney）发表的这篇文章探讨了企业资源与竞争优势之间的关系。
巴尼认为企业资源是实现可持续竞争优势的关键因素，而差异化是企业资源应用的一种重要策略。
文章通过文献回顾和概念建构，提出了企业资源视角的理论框架，并解释了差异化战略在企业竞争中的作用。
3. Aaker, D. A., & Joachimsthaler, E. (2000). Brand Leadership. Free Press.这本书由戴维·埃克尔（David A. Aaker）和埃里克·约阿希姆斯特勒（Erich Joachimsthaler）合著，讨论了品牌在差异化战略中的重要性。
作者提出了品牌领导力模型，强调品牌对企业的竞争优势和差异化能力的影响。
书中提供了许多实例和案例分析，帮助读者理解如何通过品牌建设实现产品差异化。
4. Day, G. S. (1994). The Capabilities of Market-Driven Organizations. Journal of Marketing, 58(4), 37-52.这篇文章由乔治·戴（George S. Day）发表，分析了市场驱动型组织的能力和竞争优势。
企业战略管理论文【优秀3篇】-最新
企业战略管理论文【优秀3篇】企业战略管理是指企业确定其使命，根据外部环境与内部条件确定企业的战略目标，为确保目标的成功落实和实现进行谋划，并依靠企业的内部能力将这种谋划和决策进行实施，以及在实施的同时进行控制的动态管理过程。
为您精心收集了3篇《企业战略管理论文》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
企业战略管理论文篇一一、外贸企业发展现状及绩效管理方面存在的问题1.1国际竞争加强导致企业贸易摩擦增多中国作为全球第一大贸易国，既面临着与发达国家的竞争，也面临着与发展中国家的竞争。
一方面发达国家试图重塑国际贸易规则，抢夺中国对新国际贸易规则的话语权，设法将中国排除在国际贸易环境外；另一方面中国与其他发展中国家在劳动密集型产品方面争夺国际市场份额的竞争日益明显，激烈的竞争导致中国的贸易摩擦逐年上升。
1.2成本上升导致传统产业外移贸易体量世界第一时，想获得快速增长已经不现实。
而生产成本又逐年上升，影响了外贸企业的国际竞争力。
劳动密集型产业占中国出口产品的一半以上，在能源消耗、环境污染与治理、社会保险上均承担着极大的压力，粗放型的发展很难持久。
中国制造业的平均工资与发达经济体相比处于较低水平，但其增长和上升幅度已高于许多其他新兴经济体。
随着国内要素成本的不断上升，一些劳动密集型产业已开始向东南亚国家转移，尤其是外资企业转移趋势明显。
从国际竞争力看，出口型劳动密集型产业对华转移已大大减少，国际劳动密集型企业开始将企业的整体或者部分转移到其他劳动成本更低的国家。
产业转移的加剧会降低中国劳动密集型企业的国际市场份额，极大的影响进出口额的增幅。
1.3政府引导与企业市场化不统一市场自身的淘汰和转型与政府的引导产生了一定程度的冲突，企业需要政府的扶持，政府也在逐步的引导和支持，着眼于贸易便利化，减少贸易限制和一些繁杂的手续，希望做到服务型政府，期待实现接近于自由贸易的良好环境，让外贸企业在经济转型时期为企业提供好的市场环境和平台，更好和更长时间地生存和发展。
企业人力资源管理的差异化战略研究
企业人力资源管理的差异化战略研究随着经济的发展和市场竞争的加剧，企业人力资源管理也逐渐被重视。
在此背景下，如何实现企业人力资源的差异化战略，成为了企业管理者需要关注的一个重要问题。
一、差异化的意义在市场竞争激烈的情况下，企业需要通过差异化战略来取得竞争优势。
同样，在人力资源管理中，差异化战略也具有重要的意义。
通过差异化的战略，企业可以使其人力资源更加符合企业的实际情况，提高企业的绩效，增加员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作效率和质量，从而获得更加显著的竞争优势。
二、实现差异化的策略1.灵活的制度企业的制度是企业人力资源管理的基石，如何设计出一套既能够实现企业管理要求，又能够满足员工现实需求的灵活制度，是企业差异化管理实现的首要问题。
在制度设计中，我们应该注重员工参与感。
员工应该可以参与到企业制度的建设和完善中，让员工真正感受到企业的体贴关怀，并可以充分尊重员工的需求和权益。
同时，员工也应该遵从企业制度的规定，并且遵守企业的管理要求，实现企业人力资源差异化治理。
2.人才培养与发展人才培养与发展是企业人力资源的一项重要工作，也是差异化管理的基础之一。
在人才培养方面，企业应该注重培养员工的业务能力和自身素质，使员工在企业中具备更加广泛的发展机会，同时也可以满足员工的职业发展需求。
在人才发展方面，企业应该根据员工的个性和才能，为其制定个性化的发展规划，并为其提供一个公平、公正的竞争环境，让员工可以在工作中实现自身所想要的目标。
这样，才能更好地释放员工的创造力和潜力，实现企业的可持续发展。
3.脱钩与循环激励机制企业需要通过脱钩与循环激励机制，来实现人力资源的管理差异化。
脱钩是指将绩效考核和薪酬管理相互分离，通过考核结果的反映，为员工提供更有激励效果的薪酬管理方案。
循环激励是指通过不断的激励和鼓励，使员工在工作中不断进步，同时也可以提高企业整体绩效及盈利水平，从而实现员工与企业的利益共享。
4.差异化的福利待遇企业应该为不同层次的员工制定不同的福利待遇方案，以满足员工的个性化需求，实现差异化的管理。
企业管理中三种基本竞争战略：差异化战略
1．差异化战略的类型所谓差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性，主要有四种基本的途径：（1）产品差异化战略产品差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计；（2）服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素；（3）人事差异化战略训练有素的员工应能体现出下面的六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流；（4）形象差异化战略。
2．差异化战略的适用条件与组织要求（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是“差异化”的；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
除上述外部条件之外，企业实施差异化战略还必须具备如下内部条件：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。
3．差异化战略的收益实施差异化战略的意义在于：（1）建立起顾客对企业的忠诚；（2）形成强有力的产业进入障碍；（3）增强了企业对供应商讨价还价的能力。
这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益；（4）削弱购买商讨价还价的能力。
企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低了购买商对价格的敏感度。
另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业；（5）由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。
转型期浙江旅行社竞争优势构建——基于差异化战略的研究
同样面 临着 国内外宏观环境的严峻挑战 ， 随着休 闲时代 、 网 络 时代 的到来 ， 浙江旅行社 业的转 型升级 也势在 必行 。而 直处 于同质低价竞争格局 中的浙江旅 行社 业如何抓住产 业转型升级 的关键 、 在激烈 的市场竞争 中建立 自身竞 争优
一
势， 这就需要我们 突破 以往 的惯 性思 维模 式 ， 新加 以审 重 视 。文章通过对浙江旅行社业的产业现状及 面临的挑 战进
一
、
浙江省旅行社业的 Ｓ Ｐ分析 Ｃ
Ｓ Ｐ ｓ ｕｔｒ —ｃｎｕｔ ｅ ｏｍ ｎｅ 结构 一行为 一绩 Ｃ （ｔ ｃｕｅ ｏｄｃ —ｐｒ ｒ ａ ｃ ， ｒ ｆ 效 ） 型是由美国哈佛 大学产业经济学权威贝恩 （ ａ ） 谢 模 Ｂｉ 、 ｎ 勒 （ｃ ｅｅ） Ｓｈｒｒ等人建立 的产业分析模 型。 Ｓ Ｐ模型的基本 内涵是 ， 场结构 主导企 业 的市 场行 Ｃ 市 为， 而后者又对市 场运 行产 生 的经 济绩 效 起着 关 键作 用。
程 度和进入壁垒的高低。浙江省旅行社业 的市场 结构就表
现 出以下特征 ：
１市场 集中度偏 低 ． 截 至 ２０ ０ ９年底统计 ， 浙江省有 国际旅行社 ５ ５家 ，国内 旅行社 １５ ４ ４家 ， 总计 １０ ５９家 。从下 表可 以明确看 出浙江
（ ） 二 市场 行为（ ｏ ｄｃ） Ｃ ｎ ｕｔ分析 市场行为是指企业为实现其经 营 目标而依据市场 变化 采取相应行动的行为 ， 它受制于市场结构 ， 又对市场结 构有
同时 ， 市场行为、 绩效对市 场结构也 会产生 反作 用 ， 们三 它 者之间也具有一定的关联性。下面从三个基本方 面考察一
卖点 。但是 当下浙江旅行社行业 的一个普 遍特点就是产 品 和服务 的同质化 。浙江 旅行社 的产 品普 遍种类 单一 、 服务
基于差异化战略视角的企业管理研究
供其 他企业所 没有 的直接配送服务 。但是 ， 企业实施差异化战 形成产 品差异化 。科学技术是第一生产力， 其在经济社会 发展
略时还要考虑成本 等其他 因素 ， 如果只是一味采取手段使消费 中的重要作用 日益 显现 出来 。自主创新能力对企业 的发展和经 者接受企业的服务和产 品， 有可能会导致企业利润过低甚至导 营起着 决定性作 用， 因此 ， 企业只有不 断满足 市场和 消费者 的
致亏损。
需求 ， 研发 出新产 品和服务 ， 才能在激烈 的市场竞争 中树 立 自
己的优势 ， 谋得广 阔的发展空间。对于企业来说 ， 研发新 的产 品
二、 实施差异 化战略的原因
（ １ ） 容易形成产 品特色 。 企业实施差异化战略， 就是突破原 和服 务要进行 充分的市场 调查 ，摸清消 费者 的需求特 点和趋
来的单一标准、 丰富产 品的种类 的过程 。个性化 的产 品具有 自 势， 以及 竞争对手 的产品特色 。 只有这样 企业才能掌握 好 自主
己的优越性和特色 ， 更容易吸引消费者。（ ２ ） 容易给企业带来高 创新产 品的方 向和要求 ， 做到心中有数。（ ４ ） 及时了解差异化信 利润。差异化的产品通常会提供给 消费者更 多的价值或者使用 息， 防止信 息丢失。 知识和信息是品牌差异化存 在的依托 。 众所
差 异 化 战 略概 述
一
、
影响。企 业实施差异化战略之前 必须对市场进行仔 细的分析 ，
差异化战 略， 是指 企业为满足 顾客个性 化的需求 ， 形成 自 通过这种分析他们可 以发现 ， 市场 的需求差异可 以把市场 不断
这样 企业就可 以把握好细分市场 ， 开拓 自己的市 场领 身 的竞争优势 ， 而 提供 与众 不同的产 品和 服务的战略。一般情 的细分 ，
基于波特三种类型组织战略的研究和优化建议——以蜜雪冰城为例
基于波特三种类型组织战略的研究和优化建议——以蜜雪冰城为例基于波特三种类型组织战略的研究和优化建议——以蜜雪冰城为例引言：蜜雪冰城是一家知名的饮品连锁企业，提供各种美味的冰饮和甜品。
在竞争激烈的市场中，企业需要制定有效的组织战略来保持竞争优势。
本文将以波特三种类型组织战略为基础，对蜜雪冰城的战略进行研究，并提出优化建议。
一、成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本、提高效率来获得竞争优势。
对于蜜雪冰城来说，降低成本是一个关键的挑战，因为原材料和劳动力成本对其经营利润的影响较大。
为了实施成本领先战略，蜜雪冰城可以采取以下措施：1. 优化供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，以获得更低的采购成本。
同时，进行供应链中的库存管理，控制库存水平，减少资金占用和仓储成本。
2. 提高生产效率：通过引入先进的生产技术和设备，优化生产流程，降低生产成本。
同时，加强员工培训，提高员工的生产技能和效率。
3. 控制运营成本：减少无效的开支，如能源消耗、物流费用等。
同时，进行定期的成本分析，找出潜在的降低成本的机会。
二、差异化战略差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务来获得竞争优势。
对于蜜雪冰城而言，差异化战略可以使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
以下是一些蜜雪冰城可以采取的差异化策略：1. 创新产品开发：不断推出新颖、独特的冰饮和甜品，以满足消费者不断变化的需求。
可以与厨师和研发团队合作，引入新的食材和制作工艺。
2. 提供个性化服务：了解消费者的喜好和需求，根据其个性化的要求定制特殊口味和配料。
可以通过手机应用程序或会员系统记录顾客的购买习惯，以提供个性化推荐。
3. 打造独特的品牌形象：通过创意的包装设计、店铺装修和宣传活动，塑造蜜雪冰城独特的品牌形象。
可以与设计师和市场推广团队合作，传达品牌的核心价值和理念。
三、专注战略专注战略是指企业在市场上选择一个特定的细分领域进行专注经营，从而获得竞争优势。
对于蜜雪冰城来说，可以选择在特定的地区或消费群体中实施专注战略。
国有企业集团差异化管控体系建设研究
国有企业集团差异化管控体系建设研究1. 引言1.1 研究背景国有企业在我国经济发展中起着举足轻重的作用，国有企业集团更是国有企业体系的重要组成部分。
随着我国经济结构调整和转型升级的深入推进，国有企业集团的规模不断扩大，业务范围不断拓展，面临的管理挑战也日益突出。
在这种背景下，如何构建有效的管控体系，提升国有企业集团的管理水平和竞争力，成为一个亟待解决的问题。
传统的管控体系往往是一种统一的管理模式，但是在国有企业集团这种多元化、复杂化的组织结构下，统一管理模式已经不能适应企业的发展需求。
探讨差异化管控体系建设成为当前国有企业集团管理研究的热点。
通过对差异化管控体系建设的研究，可以提高国有企业集团管理水平，促进企业的持续发展和创新，为实现国有企业集团持续健康发展提供有力支撑。
针对国有企业集团差异化管控体系建设这一重要课题展开深入研究，具有重要的理论和实践意义。
1.2 研究目的国有企业集团差异化管控体系建设研究的研究目的是为了深入探讨国有企业集团在差异化管理上的挑战和机遇，分析差异化管控体系建设的必要性和重要性，为国有企业集团提升管理水平、增强竞争力提供理论支持和实践指导。
通过研究，可以揭示国有企业集团在差异化管控体系建设中存在的问题和障碍，探讨解决方案并提出相关建议，为国有企业集团在差异化管理方面取得长足发展提供参考。
研究还旨在总结国有企业集团差异化管控体系建设的经验和教训，为相关企业提供可借鉴的经验，促进国有企业集团的可持续发展和转型升级。
通过研究，可以为国有企业集团在差异化管控体系建设领域提供理论支持和管理实践指导，为实现国有企业集团的管理科学化、规范化、高效化提供有益参考。
1.3 研究意义国有企业集团差异化管控体系建设研究旨在探讨如何在当前国有企业集团发展的背景下，构建适应新形势下国有企业集团管理与控制的体系，提升国有企业集团的竞争力和盈利能力。
研究意义主要表现在以下几个方面：一、促进国有企业集团持续健康发展。
【战略管理】差异化战略
如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因 其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异 化的企业将取得竞争优势。
4
差异化：凭借品牌特色、产品功能特色、 服务特色等来赢得顾客认同，而形成的竞 争优势。
从差异化成本和用户 需要出发的价值活动 为用户创造可接受的 价值，降低价格敏感 性，避开与竞争对手 的正面竞争
强的营销、 研究开发、 设计制造能 力，企业品 牌地位，有 多种差异化
被模仿 成本过高 与争取更 大的市场 份额相矛
盾
13
“战略钟”分析
高 顾
混合 3
高值中价（差异化）
4
高质高价（集中差异化）
5
客
认
可 的
中值低价（低成本）
2
价
值
1 低质低价（集中低成本） 8
低
价格
6
失 败 战
7略
高
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四、差异化战略的分类
1、产品差异化 2、品牌差异化 3、销售价格差异化 4、销售渠道差异化 5、促销差异化 6、服务差异化
15
1、产品差异化
产品差异化是在市场细分的基础上，使本 企业产品要有别于其它产品。企业可以采 取新技术开发、引入新的功能和特点、改 变产品形状或者颜色外观，更换材质和改 变结构和产品生产工艺、产品包装、产品 市场定位及消费者群体的选择等。
顾客就是差异，购买同一种产品的顾客， 未必有着完全相同的需求，发现顾客尚未 被满足的需求，就等于发现差异。
差异化战略就是要让顾客感受到并接受企 业所提供的特色。
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基于差异化战略视角的企业管理研究【摘要】本文在前人企业战略管理研究基础上，从三个方面论述了差异化的内涵以及如何实施，并添加相关案例，以期指导企业差异化战略的成功实施。
【关键词】差异化战略；竞争；研究
一、差异化战略的内涵
世界著名竞争战略大师迈克尔·波特来到中国的时候提到，竞争就是“差异”。
很多经理人认为竞争就是达到最好，于是总在通过找到某种最佳的方式来赢得竞争。
实际上，任何一个行业都不是只有唯一的一种最佳方式，因为很多的客户有各种不同的需求。
好的竞争方式有很多种，有很多提供价值的方式。
有一种关于竞争的想法更加有用：如何能够做到与众不同，并且以这种方式提供独特的价值。
这种竞争方式为顾客提供了更多的选择，为市场提供了更多的创新。
二、实行差异化战略的案例研究
（1）星巴克的差异化战略。
星巴克的服务并不快捷，但这种独特的咖啡仍然卖到了世界各地。
星巴克之所以能取得成功，源于其与众不同的经营魅力。
这种魅力体现为一种差异化战略，这种战略是一种让自己公司的产品与服务区别于本行业其他公司的战略。
星巴克在1987年只有开在西雅图的9家店铺，以此为基点，公司的首席执行官霍华德·舒尔茨把该公司独特的咖啡卖到了全国各地。
服务并不快捷，但是每周还是有近200百万美国人光顾星巴克，品
尝它的各种精制糕点或无泡沫摩卡咖啡，因为这是只有星巴克才买得到的特色产品。
尽管所开咖啡店的销售额在下降，但星巴克还是快速地扩张。
它的第一次收购完成于1994年，购买了一家在波士顿拥有23家分店的竞争对手，咖啡连襟有限公司。
尽管有400多家商店在手，舒尔茨仍计划在一年内再开200家，并且宣布计划和国外伙伴合作在亚洲与欧洲开店。
另外，星巴克已经和百事可乐合资生产一种新型的瓶装咖啡饮料。
舒尔茨的战略虽然有点冒险，但是分析人士为星巴克具有灵活性和成功管理的优势。
舒尔茨从麦当劳聘来一名高级信息技术专家设计了一套一站式销售系统，以便于经理人监控业务。
每晚，计算机从400多个分销店向西雅图总部传来各种信息，使公司的高层立即准确地把握销售动态。
星巴克从大学和社区组织中招聘工人，并对其进行24小时的咖啡制作和专门知识培训，这对公司的形象和质量是至关重要的。
为了保持质量控制，星巴克出售的所有咖啡均在室内烘烤。
公司还拒绝了如特许经营和超市配送等其他有利的销售方式。
以上提及的所有咖啡都在室内烘烤，还有一站式销售系统，星巴克商店自己专营等这些独特的经营方式，使产品与服务实现了差异化，构建了其核心竞争力。
星巴因其差异化使之有吸引力，还降低了与竞争者的竞争。
（2）海尔差异化战略。
家电行业上市公司的2011年年报和2012年一季报4月底已经全部出炉，受到外部市场和政策环境变化家电行业去年下半年就开始出现增速下滑甚至负增长，但是在“强者恒强”的竞争态势中海尔却成为少有的销售收入和净利润都实现逆市快速增长
的家电企业。
在所有的主要产品中冰箱和洗衣机在主要竞争对手收缩后其市场占有率去年第四季度开始快速上升，而且将与追赶着的差距越拉越大，而家用空调业务在保持行业第三的位置的同时市场占有率持续回升，特别是今年第一季度在行业前四中海尔空调是增速最快的企业。
过去几年，一些企业通过并购进入家电行业，并通过持续的大规模促销和价格战来争夺市场份额，有的企业的确在短期内取得了市场份额的快速上升，也对原来的行业格局造成了一定冲击。
帕勒咨询资深董事罗清启（微博）表示，“与主要竞争对手为了市场规模而一味采取价格战进行市场搏杀不同的是，海尔在家用空调等家电产品研发领域就一直引领者行业的潮流，也因为差异化的产品策略而创造出更高的毛利率和附加值。
”从2012年前率先推出变频空调，到去年年底推出宽带无氟变频技术，从2003年率先推出“氧吧”健康空调到2012年最新研发成功的除pm2.5空调，在空调节能和环保技术领域海尔始终走到行业前列，也能满足消费者不断变化的市场需求，这也是海尔空调乃至家电成为行业技术升级方向的引领者，并且逆市保持规模和利润同步增长的主要原因。
三、企业如何实行差异化战略
对于中国的企业来说，竞争越来越开放，包括来自国内的竞争和与世界其它国家竞争，这就要求战略进行改变。
在市场迅速发展时取得成功是很容易的，但这并不意味着企业的战略就已经很优秀，企业的竞争方式就很先进。
企业不能束手就擒，让市场打败自己。
我们现在就应该采取行动，在危机出现之前改变你的思维方式，
改变你的竞争方向。
参考文献
[1]何春杰.实施差异化战略提高企业竞争力[j].统计与决策.2003（2）
[2]宋庆军.有效实施差异化战略的策略探析[j].商场现代化.2010（31）
[3]姜晨.差异化战略的内涵及其构建特征[j].商业时代.2006（6）。