挂号收费窗口岗位职责

挂号收费窗口岗位职责
挂号收费窗口岗位职责

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挂号收费窗口岗位职责

l、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。

遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。

现金收付唱收唱付,当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。

利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。

初诊病人信息内容必须输入完整、正确。

熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。

为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。

符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。

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每天进行现金盘点一次,做到账款相符。

保管好领用的各种收据、有价票据及印章。

每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

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0、保持工作场所的干净整齐。

负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。1

、认真完成科室负责人指派的其他任务。1 / 22

医院人员岗位职责汇编

医院人员岗位职责 一、临床科主任职责 1. 在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。 2. 定期(每季度)讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。 3. 根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 4. 领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。 5. 定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 6. 组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。 7. 保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8. 按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。 9. 确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 10. 领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 11. 参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。 二、临床主任医师职责 1. 在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。 2. 定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。 3. 指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4. 担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5. 定期参加门诊工作。

医院财务科各岗位工作职责

财务科会计的职责 一、在财务部门负责人的领导下,严格按照国家和医院的各项制度和经费开支标准对医院的各项开支进行核算,对各种原始凭证进行审核。 二、编制记账凭证。根据审核无误的原始凭证等,按照医院会计制度规定的会计科目,编制记账凭证。要做到科目准确,数字真实,凭证完整,装订整齐,记载清晰,处理及时,账证、账实相符。 三、登记账簿。按会计制度的要求设置并及时登记总分类账、明细分类账,及时进行核对,做到账证、账实相符。 四、及时、正确地编制会计报表,并对重大事项进行说明。 五、经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。 六、做好往来帐款的管理。对各往来款项,要严格审核其真实性,并按收付单位、个人设置明细账。严格执行结算纪律,及时清理债权债务。 七、管好会计档案。按《会计档案管理办法》做好会计资料的收集、整理、装订、保管和销毁等管理工作。 八、定期或不定期与资产管理部门核对各类资产。对各类资产的采购、出入库、领用、调拨、报废、盘亏或盘盈进行核算。

财务科出纳职责 一、在财务部门负责人的领导下,办理现金收付和银行结算业务。严格按照国家规定,根据会计人员编制、审核的收付款凭证办理银行存款及现金的收付业务,并随时记帐,每日终了向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。 二、及时登记现金和银行日记账,编制出纳日报表。根据已办理完毕的凭证,按顺序逐笔登记现金和银行存款日记账。 三、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。 四、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。 五、每日将住院处、收款处收款入库,并当日存入银行。 六、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。 七、做好财务印章和空白支票的管理。保证库存现金不超过银行规定的库存限额。

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 篇一: 医院收费室工作人员职责收费室工作人员职责 1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划 价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统 一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程 序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4(收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。

篇二: 门诊收费岗位职责门诊收费岗位职责 一、门诊收费负责人岗位职责: (一)在财务部门领导下负责门诊收费处日常的收款工作。 (二)认真贯彻执行国家的有关的财金方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。 (三)加强对医院业务收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防止损害国家和患者利益的现象发生。 (四)门诊收费负责人负责组织本单位的下列工作: 1、组织本科室人员认真完成本职工作,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。 2、积极配合审计、财务等部门的不定期检查,对工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告,并做好检查后相关的文字记录。 3、核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门或单位开户银行。 4、负责审核门诊病人退款手续。 5、为丢失收据的患者办理收据丢失证明。 6、组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。 7、负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。 8、按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。 二、门诊收费员岗位职责

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 篇一:医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。 五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。 六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。 七、做好微机的使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。 篇二:门诊收费员职责 门诊收费员职责为了深入开展医院管理年活动,以病人为中心,强化医院财务管理,堵塞漏洞,充分发挥财务的核算、监督职能作用,根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定,特制订本制度。 一、收费制度 1. 门诊收费员在医院财务科领导下,做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的,认真履行,熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准,务必做到快而准,减少病人的排队交费时间,门诊收费员能准确按处方项目收费。 2. 门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确,数字清楚,字迹清晰,收费凭证完整,装订整齐,收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户,做到日清、日结、日对,坚持每日清库,禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室,若因此造成的损失,由本人负责;不得挪用公款,不得弄虚作假,不得借款给任何人。

稽核员的岗位职责

稽核员的岗位职责 岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么稽核员的岗位职责有哪些呢?快来看看我为您整理的“稽核员岗位职责”吧! 稽核员岗位职责(一) 1.宣传贯彻国家有关电力供应与使用法律、法规、方针、政策以及电力行业标准。 2.按照统一安排,在公司范围内开展用电稽查活动,协助处理用电纠纷。 3.负责填写“用电检查工作单”,经审核批准后执行响应任务,工作终结后,将工作单存档。 4.认真履行用电检查职责,随身携带“用电检查证”等相关证件。 5.严厉查处各类违章用电和窃电案件,制止危害供用电秩序的行为。 6.负责执行用电稽查工作计划和培训计划。 7.完成领导交办的其他工作。 稽核员岗位职责(二) 1.严格按《会计准则》、《财务通则》的要求,认真执行《会计法》、《关于违反财政法规处罚的暂行规定》以及其他有关规定,对一切经济事项要逐笔审核,对计划外的或不符合规定的收支提出意见,向领导汇报,积极采取措施进行处理。 2.按照上级主管部门的规定和企业方针目标的要求,审查各项计划指标的计算是否正确,指标间是否衔接平衡,计划是否切实可行。对审查中发现的问题,要提出修正的意见和建议。

3.审核会计凭证是否合法,内容是否真实,手续是否完备,数据是否正确,会计分录是否符合有关制度的规定。 4.审查账簿记录是否合法和真实。 5.审查各种会计报表是否符合现行制度规定的编报要求,是否反映了企业的真实情况。 6.会计稽核人员,要对审核签署过的会计凭证、会计账簿的会计报表承担责任。 稽核员岗位职责(三) 1.日常工作内容: (1)负责核算收银员完成的各种报表,检查收银员所做的报表和清机报表、电脑报表是否一致,检査清机报表是否跳号等。 (2)负责核算每日“商务中心收人报表”以及每日“住房收入报表”、“餐饮部收人报表”上的数据和前台、客房部“夜间核算报表”上对应项目的数据是否相同。 (3)负责核算昨日夜间稽核员完成的报表,检查稽核员所做的报表是否巳按收银员提供的资料完成,报表是否完整和真实。 (4)核算前台当天未结客账的余额是否正确。 (5)负责完成酒店营业收益情况报告表、每曰现金结算情况报告表和各部门收入明细表。 (6)检査退款单上客人的签字与“入住登记表”上的签字是否一致,前台、餐厅给予的折扣和优惠是否合乎标准,回扣、更正是否正常,手续是否齐备等。 (7)负责检查外币现金收人与本币现金收入的比例,防止私兑外币。

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责 精品文档 医院收费员岗位职责 1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4(收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 3、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无 1 / 18 精品文档 蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。 人民医院收费员岗位职责

为进一步促进医院财务管理,严肃财经纪律、劳动纪律,加强医院基础丄作建设,规范收费人员工作行为,结合医院收费处工作实际,制定以下岗位职责及考核办法。 1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。 2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度,会计制度和各项财经纪律,严格执行收费标准。 3、收费员上班期间必须穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、态度好,掌握与患者沟通的技巧,遵守首问责任制,耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风,在各自的岗位上做好本职工作。 4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件,熟悉收费项LI编码。自觉地维护网络安全。 5、医院为大家提供了备用金,收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付,当面点清,不得以无零钞为III推诿病员及与病员发生争执。 6、必须保证票据顺号使用,存根联全部上交,若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。 7、门诊收费处录入微机内容必须规范发票必须加盖章印,给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖 2/18 精品文档 章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误,因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。 8、挂号:一科一人只能一张挂号,不得一科一人多张挂号。

便民服务大厅岗位设置及主要工作职责

便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责 1、计划生育窗口:A岗:剡勃 B岗:王艳丽 主要职责:未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证(准生证)、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理;计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理;流入人口婚育证明查验;计生法律法规及相关政策咨询。 2、民政、残联窗口:A岗:鲁军林 B岗:赵卫东 主要职责:农村(城镇)最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放;残疾人证件办理,补助金发放,以及其它扶助项目申报。 3、社保劳务输出窗口:A岗:郭永明 B岗:唐润顾 主要职责:对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认;对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作;参保人员的信息变更进行复核、确认;参保人员转移手续的审核办理;村干部养老保险的管理、征收、付退发放;外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。 4、党政综合综治司法信访窗口:A岗:杜宏伟 B岗:申安伟 主要职责:来文来电办理。群众来访接待,《劳动法》、

《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助;邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解;社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。 5、农业综合窗口:A岗:何丽丽岗B:吴帆 主要职责:农机购置补贴申报;退耕还林资金发放;粮食直补初审;农村经营合同签订;农业灾害申报;病虫害防范知识咨询与技术指导;其他农业技术服务和咨询。 6、财政、合作医疗窗口:A岗:苟虎 B岗:王泽 主要职责:退耕还林补助资金发放;粮食直补发放;家电下乡补贴办理;汽车、摩托车补贴办理;农资综合补贴发放;村干部报酬发放及村级办公经费拨付;新型合作医疗的日常管理,个人缴费情况查询,办理新农合证件,看病住院报销手续的办理解答,群众来访、政策咨询。 7、电子商务及公共服务:A岗:杨佳佳 B岗:郭佳辉 主要职责:负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作,帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片,指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动;提供公共服务信息咨询等。

岗位职责审核人员职责

(岗位职责)审核人员职责

审核人员职责 ●采购审核方面: 1.负责购物审核且报购相应物品。对采购物品价格进行跟踪确 认。尽量争取供应商最优惠价格,努力降低公司采购成本。对 采购物品价格的更新及时进行登记备案。 2.负责对所有供应商提供的产品价格和质量进行比较,优先选择 性价比高的供应商采购。 3.负责协调对购进不良物品的处理工作,及时联系供应商退货等 关联事宜。 4.对供应商送货单的价格、数量、关联人员签名、日期等进行审 核,发现问题第壹时间上报审核员。 5.协助监督整个采购流程,对采购过程中发现的不正当贸易应及 时制止及上报。 6.对供应商送货单据进行登记和归类整理,月底统计出现金付款 供应商本月货款,且和仓管员进行核对。报送现金付款明细表 俩份,壹份上交老板,壹份供出纳员核对发放现金。 7.每月15号审核供货方所持的送货单是否和我司统计的应付款 金额相符,如相符则于出纳文员开具的付款单上签名。 8.负责处理本公司和划款供应商付款和开票关联事宜。 ●资金审核方面: 1.负责对资金使用关联票据进行审核和监督。包括金额、数 量、日期、审批手续是否齐全等。发现问题及时纠正和上 报,确保资金使用高效、安全合理。

2.审核员对已审核的票据应签上审核员姓名,对无责任人签 名的按“审核手续不全”考核审核员,审核员对本人签名 审核的票据付连带责任。 销售审核方面: 1.负责产品发货单据的审核、归类整理和登记,确保销售产 品货款安全受控。 2.负责对应收货款的跟进,对逾期货款及时上报,敦促业务 员向付款单位及时催讨,确保货款按时回笼。 3.协助提供销售开票关联资料数据供会计开票,且对发票开 出和货款回笼进行跟踪记录。 4.跟进客户付款和开票情况,登记客户付款和公司发票开具 的日期、金额、所对应的发货期限等。对于客户货款到帐 的,将该笔货款登记于案,且查对和公司开具发票的金额 是否相符,不符及时上报。 5.审核且登记业务人员开出的每日发货统计表,每月月底汇 总和门市进行对账,确保发货数量准确无误。 注:所有原始凭证的审核必须遵循以下原则: 1、审核原始凭证的真实性:包括日期是否真实、业务内容是否 真实、数据是否真实。 2、审核原始凭证的完整性:原始凭证的内容是否齐全,包括: 有无漏记项目、日期是否完整、大小写是否壹致,有关签章是 否齐全。

医院收费人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 医院收费人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-71741医院收费人员岗位工作职责 Job Duties of Hospital Chargers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:医院收费人员岗位职责 一、在主管主任领导下负责挂号工作。 二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。 五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。 六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。 七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,

杜绝违纪事件发生。 八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。 九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。 十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款 职责二:医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹

服务中心窗口岗位职责

综合服务窗口工作职责 一、企业服务中心窗口工作要求 1、热情接待,对咨询负责。 回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答,并对解答结果负责;不属于本岗位范畴的,要告之服务对象应去的窗口。 2、耐心解释,一次性告知。 3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》,积极协调,限时办结完,对于因故无法在承诺时限内办结的事项,应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调,并且详细填写好企业服务跟踪记录表。 4、细致工作,认真总结好正确合理使用各类办公用品和工具,注意节约。爱护好个人及公共的办公设备,不得损坏。保持个人办公区域的卫生,做到干净、整齐、统一。 5、严格落实好各项工作制度,认真填写好各类登记,做到有进件及时沟通,有问题及时上报。 二、企业综合服务窗口 1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。 2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。 3、负责发布中小企业的信息、推荐和产品介绍,提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。 4、负责为企业提供政务代办。

5、负责协调、开展各类管理咨询服务。 6、负责协助企业做好项目申报工作。 7、完成领导交办的其他工作。 三、培训服务窗口 1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。 2、负责建立、完善和管理专家库。 3、负责了解企业的需要,组织、开展人员培训。 4、负责组织开展创业培训服务。 5、负责组织、协调专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动。 6、完成领导交办的其他工作。 四、财税服务窗口 1、开展代理记帐、纳税申报服务。 2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。 3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。 4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。 5、为企业提供代办减免税申请服务。 6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务情况说明书服务。 7、为企业管理咨询、审计服务 五、法律服务窗口 1、解答法律咨询,对中小企业咨询的法律方面的事务,特别是重大

内审部岗位职责

内部审计部门岗位职责 一、审计主管职责 1、根据公司整体战略规划,拟定并完善内部审计制度和流程,制定审计计划; 2、根据年度审计工作计划,组织进行公司各项审计; 3、拟定审计方案,起草审计报告和管理建议书等审计文书; 4、及时发现公司潜在问题和风险,提出改进意见; 5、出具内部审计报告,将审计结果上报公司领导; 6、检查公司财务及相关部门审计意见的执行情况; 7、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通; 8、配合公司聘请的外部审计机构,全面负责公司内、外部财务审计工作; 9、跟踪监控公司的财产和资金使用情况、流程运行状况,分析资产报表,判断企业运行效 率,及时发现风险并提出改进建议; 10、熟练使用各种财务软件,各种办公软件; 二、审计专员职责 1、在部长领导下,按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定,负责拟订公司具体 审计实施细则,在上级批准后组织执行。 监督公司各部门及下属单位对各项财经规章制度的执行。 2、控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 3、负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财物、 泄密、贿赂等行为和经济犯罪的情况。 4、协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。 5、定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计。 6、负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。 7、负责对所有涉及的审计事项,编写内部审计报告,提出处理意见和建议。 8、负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作,按规定保守秘密和保护当 事人合法权益。 9、完成总经理和财务部部长临时交办的其他任务。 三、审计助理职责 1、负责公司月度例行审计工作、对常规业务实施具体稽核,分析运营环节财务数据,跟进 及反馈异常事项的处理结果; 2、按照年度项目审计计划,开展以经济业务为主的内部控制制度审计、各运营环节的成本 管理审计等,寻求薄弱点,提出改善建议; 3、协助完成审计报告的撰写及发现问题的整改落实; 4、完成上级领导交办的其他事项。篇二:内审人员工作职责(修) 铜化集团内部审计人员岗位职责(修订稿) 一、审计部长岗位职责 1、审计部长主持审计部的全面工作,负责向领导请示和汇报工作,对领导负责,当好领导 的参谋和助手。 2、负责贯彻执行党和国家的有关方针、政策、制度和法规及公司的有关规定。 3、组织制定审计工作的中、长期规划和年度审计工作计划,并加以实施,定期组织有关人 员研究制定完成审计任务的措施和办法,指导和协调审计工作的开展,检查各项计划的执行情 况。 4、组织制定和修改审计工作规章制度并检查、督促制度的贯彻执行情况。 5、主持召开部务会议、传达、布置、学习、讨论、检查、总结审计工作,审议、决定审计 工作中的重大问题。 6、审定审计项目,批准审计项目的实施方案及实施计划、审核、签发审计报告,审计意见 书、审计建议、作出审计决定及重大审计项目的审签和各类文稿的审定、确保审计工作质量。

医院财务管理制度及各岗位工作职责

医院财务管理制度 为进一步规范我院的财务管理工作,切实做好增收节支和成本核算,保证良性财经循环,促进我院更快发展,特制订如下财务管理制度: 一、严格执行国家各项财务制度,实行财务记账一本账、财务审批一支笔。 二、财务主管人员对全院财务收支要起到监督保证作用,认真做好财务预算、决算,既要及时保证医院业务用资金的需要,又要对不合理的开支把好关,为院领导当好财务管理的助手。 三、所有财务人员必须严格执行财务管理规定,收取的各项款项要及时上交,不得挪用。对收取的款项隐瞒不报或截留挪用一律按贪污论处。因不及时上交款项而造成的丢失被盗,责任自负,严重者追究法律责任。 四、加强票据管理,所有收费人员领用发票一律进行严格登记,发票存根上交财务科保管。票据管理人员应随时对票据使用情况进行检查。作废票据、退票及损毁票据要分别登记、分别保管。对开据虚假发票者一经查实按有关规定严厉查处。 五、所有财务开支,必须有院长签字方可报销入账(1万元以内副院长可审批);对科室及职工有关财务的奖励处罚决定需经院长签字生效。对业务往来中的应付款项应按院长批示数字支付,否则造成的财务损失追究直接责任人责任。 六、严格控制各项差旅、办公、招待费用。出差人员按国家规定报出差补助和车船住宿费;外出进修学、习人员报销进修费、会务费、培训费;因公请客要有正当理由,情况允许时须报院长批准并严格控制用餐标准。

七、医药、器械、物资采购按程序报院长审批,各种临时性开支需报院长批准后方可执行,否则所需费用不予报销。 八、出纳人员要做好原始票据的审核工作,对不符合财务制度的虚假、涂改票据及白条坚决不能入账。 九、医院工作人员因公借款必须经院长签字批准,事后及时偿还。财务科每年底要进行职工借款清理,对逾期不还者从工资中扣除。对收费人员、司机及其他经常外出人员所借周转金要进行定期核查,严禁挪作他用。 十、对外单位大额付款一律采用支票支付,对个人的款项、购买零星办公用品及结算起点以下的款项可支付现金。业务终结的应付款项,一律由承做业务的当事人支取,本院职工及其他人员不得代支。对车辆维修、加油、器械、物资和药品采购等政府明令定点采购的物品,按有关规定实行定点公开,择优竞标采购,对定期结账者按月由有关的主管人员和财务人员共同定期以支票形式结帐。 十一、财务人员对账目必须做到日清月结,工作时要认真、细心、负责。因工作不细、账目不清而给医院造成损失的要酌情给予责任人处罚,出现重大失误追究责任人责任。 十二、收费人员及财务科值班人员要做好安全保卫工作和保密工作,不得向无关人员泄露医院有关财务信息。 十三、财务工作人员要接受医院领导及广大职工的监督,院领导可随时检查财务人员的账目和收支凭证以示责任,确保财务工作顺利进行。 财务科会计的职责 一、在财务部门负责人的领导下,严格按照国家和医院的各

政务服务窗口工作人员岗位职责

昆明市住房和城乡建设局 政务服务窗口工作人员岗位职责 窗口主任岗位职责:主持窗口全面工作。负责组织制定窗口工作计划、制度和工作程序;制定窗口ISO9001质量管理体系标准,并组织实施;负责在授权范围内对进入窗口的行政审批和管理服务项目进行把关,负责监督检查窗口人员行政审批和管理服务工作执行情况;负责组织规范窗口人员执法行为、文书、着装及执法证件使用;负责监管印章的使用;负责组织对窗口内部管理工作进行评价,提出工作意见和建议;负责组织窗口开展政治、业务学习和党风廉政建设、精神文明建设;负责处理上级和群众关于窗口工作的意见和建议;协助局领导,配合相关业务处室,提议和发起行政审批专题会;参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。 窗口副主任岗位职责:在窗口主任领导下,协助管理窗口各项业务工作、事务工作。负责检查窗口工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系的落实情况;协助主任检查窗口人员行政审批和管理服务的执行情况;在授权范围内审核和签发许可证件(批件);负责窗口各类项目办理情况和数据的统计;协助主任组织对窗口内部管理工作的评价,提出工作意见和建议;协助主任督促窗口人员依法行政,按规范办事;受主任委托,负责保管印章,监管印章的使用;负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作;受窗口主任(片区长)委托,参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。

组长工作岗位职责:在窗口主任、副主任领导下,协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务;协调本组日常事务,管理好本组人员的行政审批和管理服务工作;督促本组人员依法行政,按规范办事;组织本组内部管理工作评价;行使组长建议权。 接办件人员岗位职责:严格执行一次性告知制度、限时办结制度和责任追究制度,认真完成窗口接件、受理、办件、催办、返件等各项工作任务;参加政治理论和业务知识学习;执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系标准;在完成窗口受理、审查工作的基础上,做好涉及项目的档案管理工作。 文档、印章管理人员岗位职责:负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作;配合副主任,负责印章保管和使用登记监督工作;配合主任、副主任,起草相关文稿。 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

医院收费员工作职责

医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度,遵守收费员道德、服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗,备足营业用零钞、收据、发票;开启检查电脑、打印机系统,开启检查医院门诊、住院电子收费结算系统状况,做好营业前的准备及清洁工作,保持桌面的整齐、干净。 四、按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向病患及其家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 五、准确掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 六、凭处方和各种治疗单据收费结账,加盖收费公章。计算准确,做到不错收、不少收、不漏收。收付现金要唱收唱付、吐字清晰,提醒病患当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给病患,收款后开具收据或发票,留有存根复核和备查,保证现金收付准确;填写相关表单时,字迹要清晰、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经部门主管签字确认才能作废处理。 七、收费室任何营业收入及营业外收入现金只能由医院指定财务人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收费员承担。 每日收入款项应在当日下午19:00时以前结清,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收费员自身造成短款,由当班收费员全额赔偿;长款交财务部另账处理。属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

收入现金交指定收款管理人员,收费员在交款结清后,手上可预留300元以内零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。 八、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、假公济私,损害医院利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失,后果严重的追究法律责任。 九、收费员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,须经主管人员同意,保证钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。离岗时间超过60分钟要执行交接班程序,交接班时必须2人同时清点金额,复核帐款,做好结清帐目,详细登记,认真准确填写清单,现金如有差错由当班收费员个人承担经济责任。 十、熟练掌握各种面额现钞的鉴伪技术及验钞机的正确使用方法,防止伪钞收入; 十一、不得在收银台前与任何人闲谈,禁止非工作人员进入收费室;不得使用电脑做其它与办卡收费无关的工作,不得在工作时间进行玩手机等与工作无关的活动; 十二、严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度人员和现象的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。 十三、严格遵守财务保密制度,禁止向无关人员和外界泄露医院的营业收入情况、资料、程序及有关数据; 十四、积极完成上级分配的其他工作。

费用审核岗位职责与考核标准

费用审核岗位职责: 职责一:费用审核 主要工作内容: 1、根据国家财经法规及公司财务管理制度,接合公司费用预算及规定的报销审批程序审核各项费用支出,对于不符合国家财经法规及公司制度规定,以及违反正常审批程序的开支拒绝报销。 2、每月5日前报生产处三项费用分析。 岗位流程: 经办人填写报销单据→经办部门负责人签字→财务会计审核→公司总经理审批→财务负责人复核签字→财务会计填制记账凭证→财务处领导审核签字→出纳审核付款 考核标准: 1、费用审核是否严格按照公司费用支出相关制度办理,是否严格审核费用支出的审批程序及借款手续的完整;是否严格审核票据的合法性;是否严格执行对各项费用的开支标准。未按制度规定发现一次考核-1分。 2、未按时报送三项费用分析考核-2分。 职责二:备用金及其他应收款的清理 主要工作内容: 1、负责审核备用金借款的审批程序是否齐全及逾期未归还的备用金的清理。 2、月末编制备用金的账龄分析表,报处领导与公司领导。 3、及时清理“其他应收款”科目的明细账,督促经办会

计及时清理,对确认无法收回的其他应收款项查明原因,按规定报批后进行账务处理。 备用金流程支取与归还流程: 1、备用金支取流程与费用报销流程相同,不同的是备用金支取需附经公司总经理审批的专题报告,工伤借款还需生产安全科签字认定。 2、备用金的归还流程: (1)、临时备用金的借款人于借款之日起30天内,到财务报销有关费用,并缴清余款冲减备用金。逾期财务处发送催款通知书或出具工作联系函给所在部门,逾期满30天未报销或未缴清余款的,由财务处通知其本人和办公室从工资中扣回,并按同期贷款利率计收利息(利息计算公式:同期贷款利率×备用金余额×逾期天数,其中逾期天数按逾期满30天起开始计算)。 (2)、定额备用金是每半年清理一次,分别于当年6月25日与12月25日前清账,定额备用金清理方式两种:一种是在规定期限内还清款项,然后根据实际情况重新办理借款手续,另一种是以续借报告的形式清理。逾期不办理同临时备用金一样从本人工资中扣回并加收利息。 (3)、工伤备用金首先于工伤出院后退回未用完的借款,然后再根据工伤理赔款到账后一个月内办理工伤理赔款的报销手续且结清备用金余款。 (4)、财务部门核销备用金,必须填制一式二联的“报账(结算)证明”,加盖财务专用章后反馈一联给借款人,

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责 1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。 2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收 唱付,准确无误地开写各种收据。 3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。 5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。 6、负责挂号室清洁工作。 7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。 1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。 2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作 效率,缩短病人等待时间。 3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到 姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时, 要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。 4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金 是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭 打印的门诊收入日报表,到财会科报账。 5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明 原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原 因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要 妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收 据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。 7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内 会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。 8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努 力完成各项收费任务。 1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度 热情和蔼,尽职尽责。 2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。 3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。 4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居 民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的 费用的登记工作。 5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。 6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行, 库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。 7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。 8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任 何人。 9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。 10、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

固定资产审核规程、岗位职责

固定资产审核规程、岗位职责和《高等学校 固定资产管理系统》权限规定 一、固定资产归口审核规程 资产管理处是我校资产管理的归口审核部门,其主要职责是确保录入信息库的固定资产数据完整和正确。审核规程如下: 1、凡到学校资产管理处做固定资产的报销发票,首先必须经资产 管理处的主要领导审批签字,否则,审核员不予办理固定资产相关手续; 2、对已经领导审批签字的发票,审核员应认真对照发票,检查《固 定资产验收单》中的信息项是否符合要求; 3、对符合要求的,审核员审核通过,部门资产管理员即可打印出 《固定资产验收单》; 4、《固定资产验收单》必须有经办人、验收负责人、采购人、审 核员签字方才有效,否则,财务部门不予报账; 5、对不符合要求的《固定资产验收单》,审核员应向经办人说明 原因,解释清楚,不得给予审核通过,并要求部门资产管理员重新填报; 6、审核员要恪守学校固定资产管理章程,工作认真负责,严格要 求,努力做到录入信息库的每条资产信息准确无误。

二、固定资产财务审核规程 财务处是我校资产管理的财务审核部门,其主要职责是确保录入信息库的固定资产数据完整和正确,以及财务入账的信息的准确性和财务入账与资产部门录入数据的统一性、一致性。审核规程分三部分:审核流程图:新固定资产建档→资产管理处审核→财务处审核→固定资产账户 (一)资产增加财务审核 1、凡到学校财务处报销固定资产的有关发票,首先必须检查是否符合报销规定。否则,会计不予办理固定资产报销的相关手续。 2、报销以后,审核员应认真对照发票,检查《固定资产验收单》中的信息项是否符合要求,并与系统中的数据进行逐项核对。 3、确认无误后,输入凭证号和记账日期,并在该数据前的复选框中进行通过或不通过表示即可,如果需要,可以添加审核意见。 (二)资产变动财务审核 资产变动财务审核,就是资产金额发生了变动,并通过了资产管理处资产变动审核的数据,需要进行财务审核。资产金额若不发生变动,则无须财务审核。如果对附件也进行了金额变动,审核时也同步对附件进行审核。审核时,核实固定资产的变动单是否符合财务规定,检查入账信息的准确性,然后输入财务系统中的凭证号和记账日期,并在该数据前的复选框中进行通过或不通过表示即可。如果需要,可

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 收费人员要自觉做好收费的工作,下面为大家精心搜集了3篇关于医院收费人员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、在主管主任领导下负责挂号工作。 二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。 五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。 六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。 七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,杜绝违纪事件发生。 八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。 文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。 十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 市场部人员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“市场部人员岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。

地铁员工岗位职责

售票员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。 3、按规定时间开关售票窗口。 4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规 定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。 5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。 6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。 7、准确填写结算单,交清当班票款。 8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。 9、加强防范,确保票款安全。 10、完成上级领导临时交办的工作。 客运值班员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站客运管理,组织站务员从事客运工作。 3、负责车票的收发、回收和保管工作。 4、本班组售票组织及车站营收统计工作,各种票务收益单据填写及保管。 5、车站收益解行的实施和安全。 6、协助值班站长组织管理安全员、售票员,处理乘客问题,提供优质服务。 7、监督售票员、安全员在岗行为。 8、在非运营时间值守车站,统计汇总当日的客运量和营收情况报行调。 9、每班巡视车站两次,维护车站安全防止意外事件发生。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 行车值班员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站行车工作。 3、服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。 4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。 5、控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。 6、LOW停用时负责现场人工排列进路。 7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。 8、保管、使用行车设备备品,正确填写各种行车日志,字迹清楚。 9、值班站长不在车控室时代理其职责。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 值班站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

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