赢在中层ppt课件

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基层管理者
基层(操作层)
中层干部做好管理的三个重要方面
学会控制情绪 正确认识下属的离职 如何激励下属
先处理心情,再处理事情。不能 带着情绪来处理事情,特别是对 待下属和同级的部门,会造成恶 性蔓延。
学会修炼和控制自己情绪
下属的离职,首先炒的是直接上级的“鱿鱼”
不要找借口 思考三个问题:我跟他关系好吗?他的成长发展,我们都
正确及时评估了吗?在推动他的个人发展方面,我有卓越 贡献吗?
换位思考:他为什么离职?我以前如果怎么做,他今天就 不会离职了?
我们总是轻易地给某个人、某件事情添上 一些无根据的论断,而且总认为这些推论 是事实!这些先入为主的假设,埋没了我 们正确的认知。
打工心态
企业效益、公司发展与我何干!
见到好处时,争先恐后;发现问题时,或视 而不见、装聋作哑,或归罪于上级、下属、 同僚环境,或归罪于变化、速度、政策,反 正都是外因。
要正确区分主管和员工的区别(言、 行),做好表率。正人先正己、做事 先做人。
要树立自己的威信、要严格要求下属, 不能放纵。
不能成为老好人,要成为防火墙。
警惕“老大情节”、“面子文化”, 树立责任观
警惕小h的发展,走H之路 警惕“晋升后遗症”——能上能下,
适者上
优秀企业“新中层”的角色定位
1.三承三启:承上启下,承前启后,承点启面 2.业务/专业带头人 3.业务技能辅导者 4.下属心态建设者 5.下属行为监控者 6.部门项目发展的策略建议者
33
日清管理的三个构成体系
首先确立目标; 日清是完成目标的基础; 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
No. 1
No. 2
No. 3
闭环原则 凡事要善始善终, 都必须有PDCA循环 原则,而且要螺旋 上升。
比较分析的原则 纵向与自己的过 去比,横向与同 行业比,没有比 较就没有发展。
不断优化的原则 根据木桶理论,找 出薄弱项,实现 四化
信息化
简单化
一个人的远 大目标,更 多的是梦想
一群人共同为之奋 斗的目标,上升为 理想
1.竞争时代,团队制胜时代,呼唤“狼性” 2.狼性管理能有效压制“人的劣根性”
公司持续发展的关键
决策层(领导层)
高层管理者
中层管理者
中间层(执行层) 公司持续发展的关键——是否拥有一 批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、 踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求 真务实的中层管理者。
——赢在中层
我们的目标
3000万
1500万
800万
第一年
第二年
公司盈利目标 (万元)
第三年
从现在开始,三 到五年,在集团 内部至少要打造 一个上市公司
将万全集团打造 成我们的集团
良好的外部环境 强大的高层团队 深厚的市场资源 明确的企业战略
管理体系尚未完善 中层队伍能力亟待提升 没有形成稳定持续的运营模式
1S
•Safety-------安全
P
质 量
A
日清工作方法模型
why
what where who
when




物耗 成本
how Hou much
Hou much cost safety
D
生产 文明 计划 生产
C 职能管理 九要素
横到边 纵到底 激励到位 目标就是凝聚力 计划就是管理
劳动 纪律
区域日清 七项内容
1 事必躬亲,不会激励与授权下属 2 没有主见,成为上层领导的“传声筒” 3 自大,随欲而行,言谈举止、情绪表现太过随意 4 心胸狭窄,推过揽功,疑心过重,忌反面意见 5 不会正确开展异性管理与上级管理 6 不顾企业利益,只顾部门利益与为人处事
务实并且积极的态度
没有规矩不成方圆
自动自发,全力以赴
日事日毕
当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理(原因、责任人、解决
措施) 明确第二天工作重点
日清日高
每天的工作必须有提高,今天要比昨天有提高,明天的目 标要比今天高。
OEC模式的特点
OEC模式的特点
经营以市场为中心,管理以人为中心 管理要坚持高质量、高效率、高标准 管理精细化、系统化
职业 要素
关注细节
以身作则,说到做到
正确的,坚持;错误的,反对
➢角色认知能力 ➢压力管理能力 ➢激励能力 ➢创新能力 ➢执行力
➢目标管理能力 ➢沟通能力 ➢影响力 ➢学习能力 ➢团队管理能力
➢时间管理能力 ➢授权能力 ➢培养他人能力 ➢协作能力 ➢绩效管理能力
新中层“三忌”
1.差不多,再说吧,看着办 2.算了,下次注意 3.不过,我以为
从海尔集团的OEC日清理论看执行细节
•日清管理的九个控制要素— —干什么工作都要考虑5W3H1S
5W
•Why-------目的 •What-------标准 •Where-----地点 •Who-------责任人 •When------进度
3H
•How------------------方法 •How much-----------数量 •How much cost------成本
老板特赖、同僚太坏、 班子极散、部门倒班
BOSS
骨 干
员 工
员 工
中层管理者要在立足企业和 兼顾职责的基础上、积极应 变、大胆求变、超越自我、 充分发挥其中层管理者的影 响力,通过有效的战术变化, 将高层决策、组织目标与业 务流程的操作执行有机结合 起来,努力提高企业高层决 策的可行性和时效性,把高 层的意图和战略决策更好地 贯彻执行
有问题才需要管理者 管理越精细,问题就越多 企业的问题是每一个人的问题 中层管理者应是主动发现、承担并解
决每一个问题的人。
发生问题,没有找到原因不放过 发生问题,没有找到责任人不放过
发生问题,没有整改措施不放过
抽出来看问题 时常反省自己 虚心听取意见
整体思考 动态思考 本质思考
思维的敏锐性 思维的创新性
简介…………
当美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙 的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴 丛林的山里,没有人知道确切的地点,无法带 信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。 这是有人对总统说"有一个名叫罗文的人,有办 法找到加西亚,也只有他才能找得到。他们把 罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于 那个“名叫罗文的人”,如何拿了信,把它装 进一个油布制的袋里,封好,吊在胸口,划着 一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸, 消逝于丛林中,接着在三个星期后,从古巴岛 的那一边出来,已徒步走过一个危机四伏的国 家,把那封信交给了加西亚——这些细节都不 是重点,重点是:麦金利总统把一封写给加西 亚的信交给了罗文,而罗文接过信之后,并没 有问“他在什么地方?”。
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