与品牌相关的17个概念
品牌的概念
一、品牌得概念。
品牌就是市场营销发展到一定阶段得产物、品牌得基础就是产品,但品牌得核心竞争力却不就是产品。
品牌之所以会有巨大威力,就是因为她与消费者建立了某种情感得联系、二、构成品牌得要素品牌就是一个复合概念,就是一个笼统得总名词。
（一）外显要素品牌名称——品牌可用语言表达得,可读性得部分,就是形成品牌得第一步,就是建立品牌得基础,如“可口可乐”。
品牌标志——品牌中可识别、但不能用言语称谓得,包括符号、图案、色彩、字体。
（二）内显要素品牌承诺-—品牌体现商品或服务个性与消费者认同感,象征生产经营者得信誉。
品牌就是一种货真价实得标志,就是一种产品持续一致得保证。
可口可乐——新鲜ＩNTEL——高速处理器宝洁——一直得好品质品牌个性——品牌不同于商标,不仅就是一种符号,更就是一种个性、用人作比喻很容易使消费者接受品牌、万宝路:阳刚、硬汉品牌体验-—消费者得体验直接影响了品牌印象,特别就是第一次得消费体验若就是不好,则以后需要花费较大精力去改变消费者已经先入为主得观念,这种体验与售后服务也有关系。
可口可乐:清凉,酷体验戴尔:无条件上门服务品牌文化——文化就是品牌之间最有力得连接、长久得品牌之所以存在就是植根于品牌之后得文化力量。
可口可乐:美国文化,乐观积极茅台酒:国酒三、品牌得分类根据品牌知晓度得辐射区域分:当地品牌,,地区品牌,国内品牌,国际品牌根据产品经营环节不同分:制造商品牌:长虹彩电、联想电脑销售商品牌:耐克、沃尔玛、华润集团根据产品得用途不同分:资本品品牌,日用品品牌,享乐品品牌根据品牌与消费者得关系分:功能型品牌:海飞丝飘柔潘婷个性型品牌:曼妮芬开拓型品牌:瑞士手表斯沃琪族群型品牌:可口可乐四、品牌得定位定位就是指公司设计出自己得产品与形象,从而在目标顾客心中确立与众不同得地位,定位要求企业能确定向目标顾客推销得差别数目及具体差别。
五、品牌得核心价值。
所谓“品牌核心价值”,就是指一个品牌承诺并兑现给消费者得最主要、最具差异性与持续性得理性价值、感性价值或象征性价值,它就是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间性得要素。
品牌概念
因此
今天，品牌成功的真正关键在于各个方面的 协同合作，在于各种活动、努力以及产品和 销售渠道等因素的整合。
简而言之
品牌是最复杂的企业行为之一。 也是最耐久的行动之一。 同时也是最脆弱的企业资产之一。
当你致力于创立品牌时，品牌就是要多 重要就有多重要；但是，当你对品牌管理不 善时，品牌也是无用之至。
品牌能够做什么？
为其所有者创造经济价值，无论从短期来看 还是从长期来看，均是如此。 为顾客创造各种不同形式的价值，因此，顾 客愿意挑选品牌，购买产品，并持续购买。 建立品牌所有者与员工和其他利益相关者之 间的关系，他们因而希望继续与该品牌保持 联系并支持该品牌的发展。
品牌能够做什么？
品牌？？？
今天，品牌传播就如同古巴比伦的圣经巴别 塔。 品牌不是有魔力的万应灵药。 品牌不是一套热情奔放、令人愉悦的符号标 志系统。 品牌也无法通过一系列无止境的、代价昂贵 的电视广告“制造”出来。
品牌？பைடு நூலகம்？
品牌不是心智模式。 品牌也不是一个用二阶矩阵或什么模型就可 以解释清楚的东西。 品牌不是直觉。 品牌不是CEO的配偶可以在麻将桌上先有所 了解，然后再给予无止境的指导的东西。
什么是品牌 ？
品牌（brand）：根据韦伯斯特词典释意为：
•部分燃烧过的棍棒或者木头，不论其现在 是否还在燃烧； •剑
•用热铁烙在罪犯身上的印迹
•用热铁烙成的印迹，因此泛指表示丑行和 耻辱的任何标记。
什么是品牌？
（1）热铁烙成的印迹，如烙在动物身上表示 所有权，或者印在包装容器表面以表示内容 物的品质、制造商等；（2）用任何其他方式 制成的类似身份标志，如商标。因此，品质、 等级或者成分等都可以成为认定优秀面粉品 牌的依据。 用于制作烙印的铁器。
品牌概念
一、品牌的概念(1)<一>、品牌的界定如今越来越多的企业意识到品牌的重要性，品牌意识已深入人心，那么究竟什么是品牌呢?对品牌的定义有多种，广告专家约翰·菲利普·琼斯(J.P.Jones，1999)对品牌的界定是：品牌，指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品。
哈金森和柯金(Hankison、Cowking，1993）从下述六大方面阐述了品牌的定义：视觉印象和效果；可感知性；市场定位；附加价值；形象；个性化。
美国市场营销学会对品牌的定义是：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。
我们把这些创造品牌的名称、术语、标记、符号或设计，或它们的组合称为品牌元素。
品牌名称常常预示出产品的定位，比如“太太口服液”中“太太”这一名称就直接表明了这种口服液的消费者是那些“太太”们。
“可口可乐”、“舒服佳”则把消费者在消费这种产品功能特质时能够期待产生的心理和生理感受作为品牌命名的起点，从而使命名本身就具备明确而有力的定位营销力量。
品牌名称还可以定位于产品情感形象上，“娃哈哈”这个品牌命名除了其通俗、准确的反映了消费者外，最关键一点是将一种祝愿，一种希望，一种消费的情感效应结合儿童的天性作为品牌命名的核心。
另外还有把名牌名称定位于消费观念上的，如“孔府家酒”。
定位于产品形式，状态的品牌名称也比比皆是如“白加黑”、“大大”泡泡糖等。
品牌的标记则更形象地传递信息，以小汽车为例，消费者能从各种轿车的标识上识别出桑塔纳、丰田，奥迪、奔驰、富康等品牌。
<二> 品牌内容品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达六层意思。
1.属性。
一个品牌首先给人带来特定的属性。
例如“海尔”表现出的质量可靠、服务上乘、“一流的产品，完善的服务”奠定了海尔中国家电第一品牌的成功基础。
品牌知识50题问答实用版
品牌知识50题问答1、什么是品牌？品牌是一系列功能性价值和情感性价值的集合体，这些价值为品牌的可识别部分或象征性内容所表征和传达，为消费者所认知和体验，为品牌持有者带来利润。
2、什么是自主品牌？自主品牌是所有权、使用权、处置权、收益权合一的品牌。
3、什么是自有品牌？自有品牌是相对于传统的生产制造商的厂家品牌而言的，是零售企业通过搜集整理、分析消费者对于某类商品的需求信息，而开发出来的新品牌。
4、什么是品牌知名度？品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度。
它反映了一个品牌有多少消费者知道它，因此反映了品牌的影响范围或影响广度。
5、什么是品牌形象？品牌形象是指消费者对一个品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。
不同的品牌形象在消费者心目中的地位不一样。
由此表现出的购买行为也不一样。
6、什么是品牌联想？品牌联想是指人们记忆中与品牌相联系的各种事物。
一个品牌使消费者能联想起的相关事物越多，说明这个品牌在消费者心目中的地位越稳固。
7、什么是品牌忠诚？品牌忠诚是指消费者对品牌的偏爱程度、信任程度和依赖程度。
消费者对一个品牌的忠诚度越高，他们重复购买这个品牌的次数就越多。
8、品牌资产由什么组成？品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌联想、品牌忠诚度和其他品牌专有资产五个部分组成。
9、打造品牌的前提和基础是什么？打造品牌的前提和基础是确立品牌与消费者的持久关系，即为消费者能提供的价值。
具体来说产品的性能和品质为消费者提供基本的功能性价值，周到的服务为消费者提供基本的功能性价值之外的附加价值，品牌个性为消费者提供独特的情感价值。
10、为什么说产品是品牌的第一生命？产品是品牌的最常见最基本的载体。
产品的质量性能，差异性等构成消费者功能性价值。
消费者对自己喜爱的品牌往往有着更高的期望，对产品本身的要求永远都是最重视的。
因此，产品质量可以说是品牌的第一指标，是品牌的生命线。
11、为什么说服务是品牌的第二生命？这是因为优质完善的服务为消费者提供了产品功能之外的附加价值。
品牌概念
品牌广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。
狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。
这套系统我们也称之为CIS（corporate identity system）体系。
[1]现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可，是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。
定义品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。
品牌已是一种商品综合品质的体现和代表，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起，企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。
当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。
它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。
一般包括两个部分：品牌名称和品牌标志。
1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
（市场营销专家菲利普·科特勒博士）2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产。
关于品牌与商标的相关概念
关于品牌与商标的相关概念一、品牌的概念及内涵品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是品质优异的核心体现。
品牌经营的基本战略类型主要包括单一品牌和多元化品牌战略等。
(一)、单一品牌经营战略单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。
在实践中，它有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌。
如“诺基亚”。
二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。
如“脑白金”。
（二）、多元化品牌经营战略多元化品牌经营战略是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
1.独立产品品牌组合架构。
这种方式要求企业在进行市场细分的基础上，赋予不同市场定位的每一种产品各自独立的品牌，最大限度地形成品牌的差异化和个性化，进而占领特定的细分市场。
这种品牌构架在我国日化品、家电行业尤为常见。
例如，“宝洁”旗下由“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”、“舒肤佳”“汰渍”、“碧浪”、“帮宝适”等日用品品牌共同组成；而“联合利华”旗下日用消费品品牌有力士、夏士莲、凡士林、中华、奥妙、和路雪、旁氏、老蔡、力顿、阳光、家乐、四季宝、好乐门、CK香水等；再如“通用”旗下则有“凯迪拉克”、“别克”、“奥斯摩比尔”、“雪佛莱”、“庞蒂克”等著名汽车品牌。
具体如下图所示：2.分类品牌组合架构。
企业在对自己所经营的产品按照某一特征进行分类的基础上，分别给各类产品赋予不同的品牌，即向消费者给予一个具有相同能力水平或性质的产品大类以一个单独的名称和承诺。
这样的组合方式，能有效地防范企业单一品牌经营模式因其覆盖的产品过多而可能导致的品牌定位模糊，弱化其竞争能力的缺点；还能有效地克服独立品牌组合因品牌过多而可能出现的宣传传播成本高，难于管理，难于形成合力的不足。
品牌概念
品牌广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。
狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。
这套系统我们也称之为CIS（corporate identity system）体系。
[1]现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可，是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。
定义品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。
品牌已是一种商品综合品质的体现和代表，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起，企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。
当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。
它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。
一般包括两个部分：品牌名称和品牌标志。
1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
（市场营销专家菲利普·科特勒博士）2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产。
品牌的相关概念
2.1 品牌的相关概念2.1.1 品牌的定义与内涵中外理论界关于品牌的定义有不少种说法，不同的说法反映了对品牌理解的倾向性。
以下是一些具有代表性的观点。
美国营销学会(AMA)对品牌的定义为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或者设计，或者是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或者某群销售这一定义强者的产品或者服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
[1]调品牌的标识、区别功能，例如人们看到汽车上的宝马的标志就知道这是宝马汽车。
广告大师大卫·奥格威认为：品牌是在消费者的心目中建立的产品与消费者之间的一种关系和纽带，品牌所囊括的内容包罗万象、错综复杂——品牌的属性、名称、包装、历史、声誉、价值、广告风格、文化、个性等无形组合构成为了品牌。
消费者自身的知识，体验和购买及使用经验，也会影响品牌在他们心目中的地位。
奥格威的定义强调的是品牌的形象功能，包括产品的形象以及品牌在消费者心[2]中的形象。
戴维· 阿克(DavidAAaker)认为，品牌是一种无形资产，是一系列与品牌、品牌名称、标识物相联系的资产和负债，它能增加或者减少提供给公司或者其顾客的产品或者服务的价值。
例如，法国达能集团以 25 亿美元的价格收购欧洲[3]纳比斯公司，相当于其资产的 27 倍。
关于品牌的定义还有不少，一些人认为品牌是一种值得信赖的、可靠的产品或者服务，并且使用这些产品或者服务能够带来预期的结果和经验。
这也是将品牌与产品或者服务相联系，消费者看到品牌就能联想起，该品牌所代表的产品或者服务的品质。
有一些人认为，品牌代表了一种理想或者是想要得到的满意，比如沃尔沃汽车就意味着安全。
还有一些人认为品牌是一个公司对消费者作出的承诺。
这些品牌的说法都代表了品牌的某一个重要的方面，我们所说的品牌就是由所有这些要素构成的多面性实体。
但是我们不能忽略品牌的一个重要因素：即客户和销售者之间的联系。
品牌的建设不能仅仅以达成交易为目的，还应该以顾客忠诚度、满意度等作为品牌管理的衡量指标。
品牌学知识点
品牌概念的三个发展阶段：名称、象征、资产品牌：指名称、专有名词、标志、符号或设计或上述的联合体，旨在识别某个销售者或销售集团的货品和服务，以便与竞争对手区别开来。
品牌要素：名称、标识、标志、包装设计等能识别一个产品并同其他产品区别开来的要素。
产品：产品是指能提供给市场以引起人们注意、获得、使用或消费，从而满足某种欲望或需求的一种东西。
（科特勒）品牌与产品的联系与区别：品牌是产品，但已加上其他维度，这些维度通过某种方式使品牌与其他满足同样需求的产品区别开来品牌过程化的关键：让消费者认识到同类产品中不同品牌之间的差异。
品牌的种类：有形产品、服务、零售商和分销商、人与机构、体育艺术和娱乐业、地理位置、在线品牌和服务、想法和观念。
以顾客为本的品牌资产：由于顾客对品牌的认知而引起的对该品牌的不同反应。
品牌认知：品牌认知由记忆中的品牌节点和与之相连的各种各样的联想组成。
品牌认知简图：品牌认知：1、品牌知名度：品牌识别、品牌回忆2、品牌形象：联想的强度、联想的赞誉度、联想的独特性品牌识别度：反映了消费者确认曾经接触过的品牌的能力。
品牌回忆度：反映了消费者在给定产品类别、该产品类别所满足的需要或其他搜索时回忆品牌的能力。
品牌形象：品牌形象是消费者对于品牌的感知，表现为消费者记忆中的联想。
品牌联想：品牌联想是记忆中与品牌节点相连的其他信息节点，包含着品牌对于消费者的意义。
品牌定位：对公司的产品和形象进行设计，使之在目标消费者心中占有独特和有价值的位置。
确定品牌的定位需要决定：目标消费者、主要竞争对手、品牌共同点、品牌差异点。
市场：指所有具有购买欲望、购买能力，并能够受到产品的环境或潜在消费者。
市场细分：指将市场按照消费者的相似性划分成若干不同的购买集团，使每个集团的消费者拥有相似的需求和行为，从而适应相似的营销组合。
选择品牌要素的标准：记忆性、意义性、保护性、适应性、转移性。
品牌名称的类型：1、按文字类型：文字型、数字型、文字数字组合型；2、按名称来源：人名、地名、动植物、产品意义属性或利益、其他。
品牌概念
品牌的定义
• 品牌是给拥有者带来溢价、产 生增值的一种无形的资产，它 的载体是用以和其他竞争者的 产品或劳务相区分的名称、术 语、象征、记号或者设计及其 组合，增值的源泉来自于消费 者心智中形成的关于其载体的 印象。
• 1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词 、符号或设计，或者是它们的组合，其目的 是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳 务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开 来。（市场营销专家菲利普· 科特勒博士） • 2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上 这些要素及一系列市场活动而表现出来的结 果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认 知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度 ，总体来讲它属于一种无形资产。所以这时 候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来 源：城市营销学家兰晓华）
四） 品牌——企业的“摇钱树”
• 品牌以质量取胜，品牌常附有文化，情感 内涵，所以品牌给产品增加了附加值。同 时，品牌有一定的信任度、追随度，企业 可以为品牌制定相对较高的价格，获得较 高的利润。品牌中的知名品牌在这一方面 表现最为突出，如海尔家电，其价格一般 比同等产品高；耐克运动鞋，比同等的李 宁运动鞋、安踏运动鞋高出几百元。而在 这方一方面我们还可以再看一看著名饮料 企业可口可乐的例子：可口可乐公司1999 年的销售总额为90亿美元，其利润为30% 利润为 27美元除去5%由资产投资带来的利 润，其余22.5亿美元均为品牌为企业带来的 高额利润，由此可见品牌特别是名牌给企 业带来的较大的收益，而品牌作为无形资 产，已为人们的认可。
（三） 品牌——质量和信誉的保证
• 企业设计品牌，创立品牌。比如“海尔”， 作为家电品牌人们提到优质“海尔”就会 联想到海尔家电的高质量，海尔的优质售 后服务及海尔人为消费者用户着想的动人 画面。再如“耐克”作为运动鞋的世界知 名品牌其人性化的设计。高科技的原料、 高质量的产品、为人们所共睹。“耐克” 代表的是企业的信誉、产品的质量品牌— —企业竞争的武器
品牌的概念及其作用
从消费者角度来说
• 品牌有利于消费者识别商品便于有效的识别和购 买商品 • 借助品牌，消费者便于联系重复购买，可以得到 借助品牌，消费者便于联系重复购买， 相应的服务便利， 相应的服务便利，如修理更换零件等无形中消费 者的利益受到保护 • 品牌能有效的维护消费者的利益 • 好的品牌能满足消费者的精神需要
二、品牌标志 • 是指品牌钟可以识别单不能直接用语言表 达的部分，常常用一些图形、符号色彩等 特殊的设计来表示。例如“奥迪”是四个 连环圆圈；麦当劳是黄色的“M”标志； “凤凰”自行车是凤凰图案。
三、商标 • 是指经过有关部门注册登记并受到法律保 护的品牌。商标所有者具有使用品牌名称、 品牌标志的专用权，其他任何企业都不得 效仿使用。
法律程序 商标 联系 无需法律程 序 品牌标志
商标都是品牌，品牌并不一定是商标
品牌的作用 • 产品品牌是市场营销管理中的重要内容。 在市场上，同类产品的某些品牌供不应求 有的品牌却门可罗雀。因此，建立一个优 秀的品牌，直接关系到企业的知名度和信 誉。
品牌作用
企业
消费者
从企业角度来说
• • • • 有利于促进产品销售 获得法律保护 有利于监督产品的质量 有助于广告宣传
因此建立一个优秀的品牌直接关系到企业的知名度和信品牌作用企业消费者品牌有利于消费者识别商品便于有效的识别和购买商品借助品牌消费者便于联系重复购买可以得到相应的服务便利如修理更换零件等无形中消费者的利益受到保护Fra bibliotek品牌的概念及其作用
• 概念
品牌的概念
品牌名称
品牌标志
商标
一、品牌名称
• 是指品牌中可以用语言称呼表达的部分。 例如，“长虹”、“康佳”、“TCL”都是 我国彩电的著名品牌名称
与品牌相关的概念名词解释
与品牌相关的概念名词解释品牌，作为现代商业社会中的重要概念，扮演着促进企业发展、塑造企业形象和提升产品价值的关键角色。
然而，品牌世界中复杂而繁琐的概念和术语常常让人困惑，今天我们将对一些与品牌相关的概念名词进行解释。
一、品牌定位品牌定位是指品牌在消费者心目中所占据的位置和形象定位。
品牌定位是一个长期的战略决策过程，通过选择目标市场群体和传达独特的品牌价值主张，以便与竞争对手区分开来。
品牌定位旨在使消费者认知到品牌的独特性、价值和优势，从而形成消费者对品牌的偏好态度。
二、品牌价值品牌价值是指品牌对消费者和企业所产生的经济和非经济效益。
品牌价值的核心在于品牌对消费者的影响力和塑造力。
品牌可以通过积极的品牌体验、品牌信任和品牌形象建立与消费者的情感联系，进而塑造品牌在市场中的价值。
对企业而言，品牌价值体现在品牌知名度、品牌忠诚度以及品牌对企业的长期竞争优势。
三、品牌扩展品牌扩展是指原有品牌向其他产品或服务领域延伸的策略。
通过品牌扩展，企业可以利用现有的品牌知名度和信任度在新市场中快速建立起竞争优势。
品牌扩展需要考虑品牌的核心竞争力和目标市场的适应性，以确保延伸品牌与原有品牌形成整体的一致性和连贯性。
四、品牌故事品牌故事是指品牌通过讲述独特的、有吸引力的故事来建立品牌形象和消费者情感连接的策略。
品牌故事可以帮助品牌在市场中脱颖而出，引起消费者的共鸣和情感共鸣。
通过品牌故事，消费者可以了解到品牌的背后故事、品牌的核心价值和品牌的意义所在，进而形成对品牌的认同和忠诚。
五、品牌认同品牌认同是指消费者对品牌的接纳和认同程度。
当消费者与品牌的价值观、形象和目标相吻合时，他们会形成对品牌的认同，进而选择购买和使用该品牌。
品牌认同是品牌长期发展和成功的重要保障，可以帮助品牌建立起稳固的消费者基础，提升品牌对消费者的吸引力和影响力。
六、品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感知。
品牌形象是通过消费者对品牌名称、标志、广告等元素的感知和理解来建立的。
品牌形象的相关理论概念
品牌形象的相关理论概念
品牌形象是指消费者对一个品牌的认知、印象、信念和感受，是品牌在消费者心中的印象，包括品牌的外观、名字、口感、声音、香气、标志、口号、广告、包装、产品质量、服务以及未来的潜在影响等因素。
品牌形象是品牌价值的核心，是品牌策略与市场营销的基础，是品牌的生命线。
品牌形象包括两个部分：品牌内涵和品牌外貌。
品牌内涵是品牌的本质、文化、价值观和品质标准，它能为消费者提供精神上的满足和体验。
品牌外貌是品牌的物理形态，如品牌标志、形象、包装和产品，它们是消费者直接接触到的形象，可以代表品牌的内涵和价值观。
品牌形象必须是真实、可信、稳定、一致和符合市场需求的。
品牌形象的构建需要品牌的市场定位、包装设计、广告宣传、服务质量和产品质量等多个方面的配合和统一。
品牌形象需要通过广告、促销和各种宣传手段来传递和营造，同时也会受到市场和消费者的反馈和影响。
品牌形象的不断改善和更新需要持续的投入和努力。
品牌形象对于品牌的价值和市场竞争力有重要的影响。
它能促进良好的消费者关系和提高品牌认知度、美誉度和信任度，增强市场竞争力，带来销售增长和品牌溢价效应。
然而，一旦品牌形象受到负面影响，品牌的市场地位和价值受到挑战，需要通过积极的危机公关和品牌修复来恢复消费者的信心。
总之，品牌形象是品牌成功和持续发展的基础，它需要品牌管理者深入了解消费者和市场需求，通过不断创新和改进，打造出真实、独特、一致和有价值的品牌形象。
品牌资料
品牌资料一名词解释。
1、现代意义的品牌概念出现原因：人口的增长和城市化的趋势使人们对包装商品的需求大幅增加；机械化的生产方式和铁路运输的普及，使商品的流通成为可能；零售商的增加，确保销售者可以不受时空限制买到其需要的品牌商品。
2、品牌理论的提出者：大卫奥格威。
3品牌的定义:是企业组织以其具有优异品质的商品或服务为载体，一文化和价值观念为内容，通过各种营销和传播活动与目标消费者着建立彼此相互认同，并为双方带来利益关系总和。
4品牌的构成：从宏观来分由企业，消费者，产品构成。
从微观来分由内在属性，精神属性，外在属性构成。
5、品牌形象的概念：品牌形象与产品服务的外在属性有关，包括品牌满足消费者的是和社会需求方式，品牌形象是指消费者如何从抽象而不是显示角度理解一个品牌，因此，品牌形象更多是指品牌元素。
品牌的外在属性是由生产者所赋予商品外在的、有别于其他同类品牌的设别性符号所构成，包括品牌名称、包装以及价格等。
6品牌的外在属性里的品牌名称影响消费者主要由四个因子构成：品牌商品在出售之前其内在属性被消费者所感知的程度；品牌精神属性的社会形象与象征意义的程度；品牌的广告规模与投放量；与品牌相关的其他信息。
7品牌形象的构成：品牌商品本身及其相关资讯（内容）、消费者感受、相关性三要素组成。
8品牌形象的形成：A归纳推理：消费者通过与品牌商品的实际接触并感知了与该商品相关的大量广告之后逐渐形成品牌形象的过程。
B演绎推理:企业希望通过有计划的营销传播方式有意识地将目标消费者对某个品牌形象所产生的联想转移到另一品牌的过程。
9多重记忆理论包括：感觉记忆、短时记忆、长时记忆、多重记忆。
10品牌价值的概念：从宏观来讲：相对于企业的有形资产，品牌价值属于企业的无形资产。
从微观来讲;品牌价值又由产品的客观事实（功能价值）和消费者的主观感受（情感价值）两部分内容相互作用而构成。
11品牌与国家层面的关系：一个国家或是地区的经济越发达，或一个企业的经济实力越强，则其品牌的市场地位也就越高。
关于品牌基础知识
在了解和熟知佳宝乳业品牌之前，我们首先了解一些关于品牌的基本理论，基本方法，以及树立品牌的基本意识。
◆品牌的概念；品牌是一种名称、术语、标记、符号或者图案，或者是他们的相互组合，用以识别某个消费者或者某群消费者的产品或者服务，并使之与竞争对手的产品或者服务相区别。
[菲利普·科特勒] 品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。
企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。
品牌是企业或者品牌主体等一切无形资产总和的全息浓缩，然后由一些具体的标示来表示。
◆什么是“商标”？“商标”是由一些固定的文字、图案或者符号组合，用户或者顾客可以通过这些特定标记对企业或者产品加以识别。
这种标记不是显示商品名称型号、性能、产地，而是一种归属标记，是生产或者销售它的那个企业的标记。
如“佳宝乳业”，“佳宝”就是商标，“乳业”则是商品的名称。
◆什么是“名牌”？“名牌”，简单的说，就是知名品牌，或者在市场竞争中的强势品牌。
“知名”的内涵是：“四高”知名度高，美誉度高，信任度高，追随度高，除此之外还在反应度、认识度、漂亮度、传播度、忠诚度等方面也应有上佳表现。
名牌应是这几者在一定程度上的统一。
如佳宝乳业在 2005 年荣获“中国名牌”称号，标志着佳宝牛奶具备较高的知名度和美誉度，得到消费者的认可，以及具有良好的市场发展形势。
◆产品或者企业核心价值的体现品牌使消费者不仅形成购买，还通过使用对商品产生好感，从而重复购买，形成品牌忠诚。
这正是产品或者企业核心价值的体现。
如佳宝乳业向来坚持“关爱百姓健康，亲情奉献社会”为经营宗旨以及企业的核心价值观念，在消费者消费产品中得以体现。
◆识别商品的分辨器品牌的建立是由于竞争的需要，在用来识别某个销售者的产品或者服务的。
互不相同的品牌各自代表着不同的形式，不同质量，不同服务的产品，可为消费者或者用户购买、使用提供借鉴。
通过品牌人们可以认知产品，并依据品牌选择购买。
品牌营销的概念
品牌营销的概念引言概述：品牌营销是指企业通过建立和提升品牌形象，以吸引和保留消费者，从而实现销售和市场份额的增长的一种营销策略。
在竞争激烈的市场环境中，品牌营销对企业的发展至关重要。
本文将从品牌营销的定义、重要性、策略、执行和评估等五个方面进行详细阐述。
一、品牌营销的定义1.1 品牌的概念：品牌是指企业或产品在市场上的独特标识，包括名称、标志、口号等，能够与竞争对手区分开来。
1.2 品牌价值：品牌价值是指品牌对消费者和企业的价值贡献，包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等。
1.3 品牌营销的定义：品牌营销是一种通过策划和执行一系列营销活动，以提升品牌价值和影响消费者购买决策的过程。
二、品牌营销的重要性2.1 建立品牌认知度：品牌营销可以帮助企业提高品牌在目标市场的知名度，增加消费者对品牌的认知。
2.2 塑造品牌形象：品牌营销可以通过宣传、广告等手段，塑造企业或产品的独特形象，使其在消费者心目中具有较高的价值和好感度。
2.3 增强品牌忠诚度：品牌营销可以通过提供优质的产品和服务，建立消费者对品牌的忠诚度，从而促使消费者持续购买和推荐品牌。
三、品牌营销的策略3.1 目标市场定位：品牌营销需要明确目标市场，确定目标消费者的需求和特点，以便有针对性地进行营销活动。
3.2 品牌定位策略：品牌营销需要确定品牌在目标市场中的差异化定位，使其与竞争对手区分开来，吸引目标消费者。
3.3 品牌传播策略：品牌营销需要选择合适的传播渠道和媒体，通过广告、宣传等手段将品牌形象传递给目标消费者。
四、品牌营销的执行4.1 产品设计与开发：品牌营销需要将品牌理念融入产品设计和开发过程，使产品与品牌形象相一致。
4.2 市场推广活动：品牌营销需要通过广告、促销等市场推广活动，提升品牌知名度和形象，吸引目标消费者。
4.3 售后服务与关系维护：品牌营销需要提供优质的售后服务，建立良好的客户关系，增强消费者对品牌的忠诚度。
五、品牌营销的评估5.1 销售和市场份额：品牌营销的成功与否可以通过销售额和市场份额的增长来评估。
品牌相关概念
有关品牌的概念解释1.品牌：品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
2.品牌标志：品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。
如符号（记号）、设计、与众不同的颜色或印字。
3.品牌形象：品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是对品牌的评价与认知.品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质.品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等.形象是品牌的根基所以企业必须十分重视塑造品牌形象。
4.品牌定位：品牌定位（Brand Positioning）,是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置，当某种需要突然产生时，比如在炎热的夏天突然口渴时，人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。
品牌定位是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。
品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。
品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了一种内在的联系。
5.品牌推广：品牌推广（Brand Promotion）,所谓品牌推广,是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。
品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。
6.整合品牌传播：整合营销传播是基于整合的原则，这种观念认为，从单一的战略平台上整合地使用各种媒体工具，比以往独立地使用媒体进行传播会带来更大的投入回报。
一种整合了多种传播活动的整体传播战略，包括：公关、广告、投资者关系、互动或内部传播——用以管理公司的宝贵资产——品牌。
品牌化相关概念
1，品牌延伸（Brand Extensions）是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽相同的产品上，以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。
品牌延伸并非只简单借用表面上已经存在的品牌名称，而是对整个品牌资产的策略性使用。
品牌延伸策略可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。
2，母品牌是指凌架于所有产品之上的、为所有产品共用的品牌。
它下面可以根据不同的产品类别有不同的子品牌，例如：海尔是一个大品牌，它包括空调、电冰箱、洗衣机等不同的产品。
3，副品牌是指企业在生产多种产品的情况下，给其所有产品冠以统一品牌的同时，再根据每种产品的不同特征给其取上一个恰如其分的名称，这就是“副品牌”。
比如：“海尔——探路者”、“长虹——红太阳”、“康佳——七彩星”、“厦华——福满堂”等都是属这种情况。
4，家族品牌又称群体品牌，是企业决定其所有产品都统一使用一个品牌名称，形成一个品牌系列。
5，产品延伸，对于一个品牌来说，恰当的产品延伸策略需要严格地对其真实成本进行评估，既要根据即期的经济考虑，又要根据对品牌资产的长期冲击来得出结论。
一个成功品牌的管理人员必须清楚地理解品牌的核心资产要素，如果每次产品线延伸都能增强品牌的资产，那些提高产品忠诚度的机会也就会更大。
6，产品线延伸指企业产品线延伸至现有生产范围以外。
若企业产品处于市场高端(即高价格...若原处于市场低端，而指望打入市场高端，则称为“高向延伸”；若原占有中间范围的市场，要向高、低两端发展，即称为“双向延伸”。
7，大类延伸是公司使用相同的品牌名称，从原产品大类进入不同的大类。
如登喜路，从香烟延伸到了吸烟用品、男土饰品、香水和服装，与原有产品相比，这些都属于另外的产品类别。
娃哈哈旗下有很多产品：饮用水、碳酸饮料、乳品、果汁饮料、茶饮料、香瓜子、医药保健品、罐头食品和童装。
它的产品几乎都用“娃哈哈”来统一命名。
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1、产品(Product)。
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。
核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等;延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。
2、商标(TradeMark)。
商标是一种法律用语，是生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品或服务上采用的，为了区别商品或服务来源、具有显著特征的标志，一般由文字、图形或者其组合构成。
经国家核准注册的商标为“注册商标”，受法律保护。
商标注册人享有商标专用权。
3、名牌(FamousBrand)。
对于名牌最通俗的理解就是知名品牌。
“名牌”一词的出现先于品牌概念，它是我国特定环境下的产物。
4、品牌资产(BrandEquity)。
品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。
它主要包括5个方面，即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌感知质量、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等)，这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。
5、品牌识别(BrandIdentity)。
品牌识别是品牌营销者希望创造和保持的，能引起人们对品牌美好印象的联想物。
这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。
品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程，因此必须具有一定的深度和广度。
6、品牌符号(BrandSymbol)。
品牌符号是区别产品或服务的基本手段，包括名称、标志、基本色、口号、象征物、代言人、包装等。
这些识别元素形成一个有机结构，对消费者施加影响。
它是形成品牌概念的基础，成功的品牌符号是公司的重要资产，在品牌与消费者的互动中发挥作用。
7、品牌个性(BrandPersonality)。
品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色，即品牌所呈现出的人格品质。
它是品牌识别的重要组成部分，可以使没有生命的产品或服务人性化。
品牌个性能带来强大而独特的品牌联想，丰富品牌的内涵。
8、品牌定位(BrandPositioning)。
品牌定位是在综合分析目标市场与竞争情况的前提下，建立一个符合原始产品的独特品牌形象，并对品牌的整体形象进行设计、传播，从而在目标消费者心中占据一个独具价值地位的过程或行动。
其着眼点是目标消费者的心理感受，途径是对品牌整体形象进行设计，实质是依据目标消费者的特征，设计产品属性并传播品牌价值，从而在目标顾客心中形成该品牌的独特位置。
9、品牌形象(BrandImage)。
品牌形象是指消费者基于能接触到的品牌信息，经过自己的选择与加工，在大脑中形成的有关品牌的印象总和。
品牌形象与品牌识别既有区别，又有联系。
二者的区别在于，品牌识别是品牌战略者希望人们如何看待品牌，而品牌形象是现实中人们如何看待品牌的;二者的联系在于，品牌识别是品牌形象形成的来源和依据，而品牌形象在某种程度上是执行品牌识别的结果。
10、品牌文化(BrandCulture)。
品牌文化是指品牌在经营中逐步形成的文化积淀，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。
与企业文化的内部凝聚作用不同，品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌理念有效地传递给消费者，进而占领消费者的心智。
品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。
11、品牌延伸(BrandExtension)。
品牌延伸是指在已有相当知名度与市场影响力的品牌的基础上，将成名品牌运用到新产品和服务上，以期减少新产品进入市场风险的一种策略。
它可以增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性，提高促销性开支使用效率，以及满足消费者多样性需要。
12、品牌结构(BrandStructure)。
品牌结构是指一个企业不同产品品牌的组合，它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系，以及各自在品牌体系中扮演的不同角色。
合理的品牌结构有助于寻找共性以产生协同作用，条理清晰地管理多个品牌，减少对品牌识别的损害，快速高效地做出调整，更加合理地在各品牌中分配资源。
13、品牌认知度(BrandCognitive)。
品牌认知度是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。
14、品牌美誉度(BrandFavorite)。
品牌美誉度是品牌力的组成部分之一，它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。
15、品牌忠诚度(BrandLoyalty)。
品牌忠诚度是指由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素，使消费者对某一品牌情有独钟，形成偏好并长期购买这一品牌商品的行为。
简言之，品牌忠诚度就是消费者的重复购买行为。
根据顾客忠诚度的形成过程，可以划分为认知性忠诚、情感性忠诚、意向性忠诚、行为性忠诚。
16、品牌偏好度(BrandPreference)。
品牌偏好度是品牌力的重要组成部分，指某一市场中消费者对该品牌的喜好程度，是对消费者的品牌选择意愿的了解。
17、自主品牌(Self-ownedBrand)。
自主品牌是指由企业自主开发，拥有自主知识产权的品牌。
它有三个主要衡量因素：市场保有量、生产研发的历史及其在整个行业中的地位。