商城平台招商技巧
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招商流程
背景概括
在互联网的趋势下,人们越来越依赖的手机的同时,对更完善的市场服务也有了更多的需求。也通过2020这次疫情的推波助澜,让更多的人打破了传统的购物观念,接受信息化数据时代的到来。
招商技巧
一商家来源
主动型:
有针对性的通过各类途径(走访实体店,平台)挖掘商户(实力商户、高产量商户)
被动型:
来电咨询、朋友引荐、已合作商户推荐等
二电话邀约流程
1、商家信息搜集
第一通电话之前,先尽量多的了解商家的情况,再与其电话沟通。
2、商家电话沟通
尽量多的沟通,尽量全面的去了解该商户的实际情况;便于商户的首次筛选。
3、电话邀约
除非是真的有实力的大商家,一般如果首次沟通不错的商家,都尽可能的约到公司;如果真有想法合作的,来公司实际考察一下也是非常必须的流程之一,连来公司面谈都不愿意的十有八九诚意也不是很够。
4、删选商家
充分的沟通以后,结合商户的整体情况(人员配置、地理位置、管理模式、相关负责人对互谅网的理解程度)去判断是否值得合作。
三招商工作重点
1、商家信息收集
是否有网站?是否做互联网推广(百度等)?注册年限?三要素是我前期肯定要了解的。
2、新商家分类
将沟通过的商家分成三个等级:
A类:重点洽谈对象,意愿高,有优质团队配置,沟通顺畅、配合度高
B类:洽谈过程有点冗长,有点勉强,不排斥,但是有要求和犹豫
C类:属于不用考虑的类型
3、新商家跟进
备注好每次跟进的情况,做有效率的跟进,直到最后签合同。
沟通工具:电话、QQ、微信、邮箱
(这四种联系方式都愿意和你交换的商家,值得进一步沟通)
四敲定合同注意事项
A: 证件的搜集:
将我们对合作商家审核这个工作,放大化,让商户感觉是我们更注重的是商家的实力和能力。
B: 首次合作费用预算沟通:
费组组成,费用周期,一定要与商户完完全全的沟通清楚,解释清楚;同时,要让商户明白,这样的费用换取的不止是订单,是专业的运营模式和运营团队,是自身发展壮大的开始。
C: 沟通发单需求:
在这块上,我的宗旨就是,坚持公司规定的费用体系,同时降低商户对单量的心里预期;引导商户,对于订单的要求要降到平均值以下,才能有所发展,只是一个起步的过程。
D: 短频快完成签订流程:
敲定签订时间:尽量能够是自然月;与商户沟通好可以签字敲章的时间,当天确认,当天就出合同。
五签订合同