酒店工程部半年工作总结
2024年酒店工程部工作总结（三篇）
2024年酒店工程部工作总结一、工作背景2024年，是酒店工程部面临巨大挑战和机遇的一年。
随着酒店行业竞争的日益激烈，客户对酒店设施和服务质量的要求也越来越高。
在这一年里，酒店工程部积极应对市场变化，努力提升工作效率和服务质量，为客户创造更好的入住体验。
二、工作目标1. 提升设施维护和管理水平：通过加强设备保养和维修工作，确保酒店设施的正常运行，提高设施的可靠性和稳定性。
2. 提高工作效率：通过优化工作流程和提升员工技能，减少工作时间浪费，提高工作效率。
3. 完善安全管理：加强对酒店设施的安全管理和监控，提高员工对安全工作的重视程度，确保客户和员工的人身安全。
4. 节能减排：通过推广节能减排的理念和技术，降低酒店的能耗和对环境的影响，提高酒店的可持续发展能力。
三、工作内容及成果1. 设施维护和管理（1）建立设施维护计划：根据设备的使用频率和年限，制定相应的维护计划，并及时对设备进行保养和维修。
（2）设备更新和升级：对老化和性能不佳的设备进行更新和升级，提升设备的运行效率和质量。
（3）设施故障处理：及时响应客户和员工的报修需求，快速解决故障，确保设施的正常运行。
2. 工作流程优化（1）建立标准化操作规范：制定设施管理的标准化操作规范，明确每个岗位的职责和工作流程，提高工作效率和统一性。
（2）员工培训和技能提升：定期组织员工培训，提高员工的维修和管理技能，提升整个团队的工作水平。
（3）引入信息化管理系统：建立设施管理信息化系统，实现设施信息的集中管理和实时监控，提高工作的响应和决策速度。
3. 安全管理（1）加强巡检和监控：建立巡检制度和监控系统，密切监测酒店设施的运行状态，及时发现和处理安全隐患。
（2）员工培训和意识提升：加强员工对安全工作的培训，提高员工的安全意识和应对突发情况的能力。
（3）制定安全应急预案：针对突发情况，制定详细的安全应急预案和救援方案，确保能够及时有效地应对各类安全事件。
4. 节能减排（1）推广节能减排理念：加强员工对节能减排的宣传和培训，提高员工的环保意识和行动。
酒店工程部上半年工作总结_1
酒店工程部上半年工作总结酒店工程部上半年工作总结1XX酒店上半年里在XX集团领导的正确指导下, 顺当的完成了今年上半年的业务指标, 并且同时也缔造了一个新的的记录, 在这半年里, 我们围围着集团的指导方针, 坚持以提升效劳质量、缔造营收为主, 成果是斐然的。
各个部门的管理人员与部门成员上下一心, 相互合作, 在各方面都做出了极大的奉献。
而如今, 立刻就要开展下半年的工作了, 下半年要以上半年的成果为鉴, 争取在下半年里做到更大的提升, 争创全年业绩为历年新高！为此, 有必要总结一下上半年的工作与经历了, 现将上半年的工作总结如下：一、决策创新, 同心协力创记录。
在年初的之际, 集团领导就我们XX酒店近几年营收渐渐下降的问题, 而在董事会议上指出, 我们酒店缺乏创新意识。
我们酒店是一家十余年的老酒店, 在建成之初, 就以酒店的规模之大而著名于省, 是XX市唯一一家五星级酒店。
但也正是因为十余年坚持着一个方针而不变更, 因此我们酒店不管知名度还是其他方面, 都渐渐的在下降。
甚至渐渐在向四星级酒店跌落。
我作为酒店店长, 肩负着这个责任, 在这个危难之际, 我选择了一条新道路。
酒店最主要的问题就是守旧, 因为十余年的不变, 很多地方都有了老化等危急, 随每年都有进展修理,但既然要革新, 就应当全部替换, 时代是在进步的。
年初的一个月里, 酒店将全部的设备进展了更新, 不管是大堂里的设备还是客房里的电脑、电视或是浴室等, 全部面貌一新。
在一个月后的酒店重开业大典上, 我们邀请了以《XX日报》、XX电视台为首的一批播送行业。
对我们酒店进展传播活动, 重新打起我们酒店的招牌。
在营业首日, 我们酒店的房子的预定几乎爆满, 而一局部外地人员还进展了预定。
二、努力提升员工素养, 提高酒店效劳水平。
作为一家五星级酒店, 效劳是必需要好的, 我们要时刻坚持“顾客就是上帝”的理念进展效劳, 对于酒店内员工每月进展一次考核, 对于考核不过关的人员予以一个月的改正时间, 连续两个月考核不过关的员工进展辞退处理。
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)
酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、心得体会、演讲致辞、合同协议、读后感、观后感、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, speeches, contract agreements, reading feedback, observation feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!酒店工程部工作总结5篇(物业工程部工作总结)大家在生活中应该都会要写工作总结吧？一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘，有利于在今后工作中查缺补漏。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结尊敬的领导：您好！经过半年的努力和付出，我代表酒店工程部向您呈上一份半年工作总结报告。
在上半年的工作中，工程部全体员工都充分发挥了自身专业能力，积极履行职责，为酒店的正常运营和高品质服务做出了积极贡献。
以下是我对工程部半年工作的总结和评价。
一、工作进展情况1. 设备维护与保养：我部门在半年的时间里，认真负责地完成了酒店各个区域设备的日常维护和保养工作。
通过定期的检查和维修，保障了酒店设备的正常运行，避免了因设备故障而产生的损失和客户投诉。
2. 项目管理：在上半年的工作中，我们完成了多个重要工程项目的策划和实施工作，如酒店外墙修缮、客房设备更新等。
通过精心组织和协调，我们保证了项目按时完成，并且在质量、成本和安全方面取得了良好的成绩。
3. 节能环保：作为一个对环境负责的酒店工程部门，我们一直致力于推动能源的节约和环境的保护。
在半年的时间里，我们采取了一系列措施，如设备能效改造、用能监控等，有效降低了酒店的能耗，减少了对环境的影响。
4. 员工培训：为了提高员工的专业素养和技能水平，我们组织了多次培训活动。
通过培训，我们使员工掌握了更多的专业知识和工作技能，提高了员工的综合能力和专业素养。
二、存在的问题及改进措施1. 部门间协调不够：在工作过程中，我们发现与其他部门的协调不够紧密，导致了工作进展的阻碍和沟通不畅。
为此，我们决定加强与其他部门的沟通和协调，及时解决问题，共同推动工作的顺利进行。
2. 部分员工技能水平有待提高：虽然我们组织了多次培训，但部分员工的技能水平仍然有待提高。
为此，我们计划针对不同员工的不同技能需求，制定个性化的培训计划，帮助员工提高自身的技术和能力。
3. 安全意识不足：虽然我们在项目实施中注重了安全工作，但部分员工的安全意识仍然不足，容易发生不安全行为。
为此，我们决定加强员工的安全培训，提高他们的安全意识和安全技能，确保工作过程的安全性。
三、工作总结总的来说，酒店工程部在上半年的工作中取得了一定的成绩。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX酒店工程部的XX，非常荣幸能够站在这里向各位领导和同事们汇报我们工程部在过去半年里的工作情况和成果。
半年来，我们工程部始终秉持着“服务至上、精益求精”的原则，团结协作，努力工作，全力以赴完成各项任务。
在这段时间里，我们取得了一系列显著的成果和进展，以下是我对这半年的工作进行的总结。
一、工程管理半年来，我们工程部按照酒店整体的发展需求，积极推动工程管理的创新和改进。
我们建立了一套科学高效的工程管理制度和流程，明确了工程部各项工作的责任分工和工作流程，实现了工作的有序进行。
我们注重项目前期的规划和设计，并加强施工过程的监督和管理。
通过精细化的施工计划、质量控制和安全保障，我们完成了一批重要的改造和维护项目。
同时，我们还加强了与其他部门的沟通和协作，提高了整体工作效率。
二、设备维护和管理在设备维护和管理方面，我们工程部认真负责，严格按照相关规定进行操作和护理。
我们建立了设备档案，制定了维护计划，并进行了定期的设备检修和保养工作。
针对设备故障的处理，我们采取了及时响应的措施，保证设备的正常运行。
同时，我们还加强了设备巡检和安全培训，提高了设备安全使用的意识和能力。
三、能源节约和环境保护我们工程部高度重视能源节约和环境保护工作，采取了一系列措施，有效降低了能源消耗。
我们通过定期的能耗分析和监测，及时发现和解决问题，实现了能源的合理利用。
同时，我们还加强了环境管理和垃圾分类工作，推行绿色酒店理念，积极倡导员工节约用水、用电的习惯。
我们注重与社会环保组织和相关部门的合作，并积极参与环境保护宣传活动。
四、安全管理安全管理是工程部工作的重要内容，我们高度重视安全工作，并坚持“安全第一、预防为主”的原则。
我们建立了一套完善的安全管理制度，明确了相关工作流程和责任分工。
我们加强了现场安全教育和培训，提高了员工的安全意识和应急能力。
同时，我们还定期组织安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患，确保员工和客人的人身安全。
酒店工程部半年工作总结模板(二篇)
酒店工程部半年工作总结模板酒店工程部在____年上半年除了按照要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如下：一、设备运行。
1、市电;高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵。
回水泵正常，总体上能适应运行需求。
地下室____只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2。
0以内。
为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目。
工程部上半年共完成各项维修任务____多项。
(该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内)。
全年共抢修管道漏水故障____多处。
维修更换各种阀门____多只，更换各种灯泡灯管____余支。
维修各种木制品和家私____多件，更换各种管件____多个。
PPR热熔管____多米，PVC管____多米。
更换下水软管____根。
卫生间漏水____余间，修补外围花岗岩路面____多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于种。
种原因，一些突发事件还是时有发生。
上半年共发生曝管____次，____月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。
针对系统存在的问题我们从____月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。
对中区水压适当减压。
因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗。
____楼总费用____万元，减轻去不返租及外包区域____万元，实际酒店费用____万元。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结酒店工程部半年工作总结6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，是时候写一份总结了。
如何把总结做到重点突出呢？下面是店铺帮大家整理的酒店工程部半年工作总结，希望对大家有所帮助。
酒店工程部半年工作总结1转眼间，20xx年已经过去，现从以下几个方面将一年来工程部的工作状况做一总结汇报。
一、进度控制按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期x均延误1、5个月，工期延误的主要原因在以下三个方面：1、我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。
本工程定额工期就应在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计不足。
两家施工单位都属于承包职责制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。
资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的.严重缺乏造成了工程进度严重拖延。
在管理方面，一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。
另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。
这是导致工期拖延的最主要原因。
酒店工程部半年工作总结（5篇）
酒店工程部半年工作总结____上半年，工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了工作量增大，杂等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、工程部维修情况：1、对房间内设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
对客房、餐厅进行日常维护：水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。
做到随叫随到，及时完成。
2、____月初，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。
使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费，提高制冷效果。
3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护，发现问题及时解决。
4、整修综合楼____室、一楼旧保安宿舍(粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等)。
5、维修八号楼后面主水管(管道老化生锈腐蚀严重，今年已经爆管三次)。
6、餐厅主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐厅主排污管道。
7、加强除“四害”工作的管理(对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒，除蟑螂、老鼠，灭蚊蝇)。
8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚，对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。
9、改造六楼厨房(增加双头单尾炒炉、不锈钢排烟罩等设备)。
10、安装各楼层的安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。
11、制作客房内的安全疏散指示图标。
酒店工程部半年工作总结8篇
酒店工程部半年工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结一、工作回顾在过去的半年时间里，我们工程部全体成员齐心协力，努力工作，圆满完成了各项任务。
在酒店运营中，我们更加注重工程设施的维护与改善，以确保酒店设施的良好状态和提升客户满意度。
在此次总结中，我将分为几个方面对过去六个月的工作进行总结。
二、完成的工作1. 设施维护与改善我们对酒店设施进行了全面的检修和保养工作，保证了酒店设施的正常运行。
在检修过程中，我们更换了老旧设备，进行了设施的升级改造，以提高设施的效率和品质。
2. 安全管理我们加强了对酒店安全设施的检修和维护，及时进行了火灾隐患排查和整改工作。
通过定期的安全演练和培训，提高了全体员工的安全意识和应急处理能力。
3. 节能环保在过去的半年中，我们加强了对酒店能源耗费的监控和管理，通过改进设备使用和设施设计，降低了酒店的能耗。
我们积极开展了环保宣传教育活动，提高了员工和客人的环保意识。
4. 工程项目工程部积极推动各项工程项目的进展，包括新设备的采购安装、装修改造项目、工程技术改进等。
我们的工程项目管理及时有效，保证了项目的质量和进度。
5. 日常维护工程部全体成员积极投入到酒店日常维护工作中，及时解决设施设备的故障和问题，确保了酒店的正常运营。
三、取得的成绩1. 在设施维护与改善方面，我们及时发现问题，快速解决，让酒店的设施保持了较好的状态，受到客人的好评。
2. 在安全管理方面，我们持续加强了安全管理工作，有效避免了各类安全事故的发生，确保了酒店的安全运营。
3. 在节能环保方面，我们通过多项措施降低了酒店的能耗，提高了酒店的环保形象，取得了显著的节能效果。
四、存在的问题1. 在工作中，我们还存在着部分设施设备维护不到位，需要进一步加强日常维护工作。
2. 对于一些设备老化严重的区域，我们需尽快制定相应的更新计划，以保证设施的长期稳定运行。
3. 在安全管理方面，我们需要更加严格，一丝不苟地进行隐患排查和整改工作。
2024年酒店工程部上半年工作总结(9篇)
2024年酒店工程部上半年工作总结(9篇)酒店工程部上半年工作总结1转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和努力下，克服了人员少、工作量大等困难，解决设备设施存在的各种问题，基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下：一、主要工作上半年配合各部门完成设备检查保修，电话保修空调系统全面维护保养完成空调供回水总管改造施工工作，完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，进行了安装处理，完成对电梯集中进行检查，二、能源使用1.水：上半年酒店用水费x万元2.电：上半年酒店用电费xx万元电费相对多三、存在问题自己与各部门协调能力需进一步加强，工程维修不彻底，管理方面不熟，没管好，四、下半年工作计划1.酒店装修好后工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的.维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好水泵，电梯，配电，空调，供水系统，等正常运行特别要提高客房设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
2.管理工作。
改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间上，下级之间的工作。
及时有效，不推诿，多做事，用心管理加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人。
并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员多能，充分利用人力资源，控制人员总数，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。
总之，事情无论大小，要干就要干最好，我相信没有最好，只有更好，只有不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
酒店工程部上半年工作总结2我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年上半年。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结一、工作回顾1.压缩机更换在半年的时间内，我们对酒店制冷与空调系统进行了全面的检查和维修，发现其中一台压缩机存在故障问题。
我们根据维修记录和实际情况，对该压缩机进行了彻底的更换，确保制冷与空调系统正常运行。
2.电力设施升级为了提升酒店的用电安全性和稳定性，我们升级了电力设施。
包括更换了相应的电缆、接线板以及相关电器设备，增加了电气功率，确保酒店用电运行的安全性。
3.消防系统检查为确保酒店的消防系统能够在紧急情况下正常使用，我们进行了日常检查，修复了一些消防设备上的故障，保证了酒店的火灾安全性。
4.酒店照明设施升级酒店照明设施对于酒店的设计风格和舒适程度都有非常重要的作用。
我们升级了酒店的一些照明设施，使得酒店的整体视觉感更加舒适、美观。
5.设备日常维护我们认真落实了设备维护工作，对酒店各设备的日常维修和保养都进行了及时的处理，维护设备的运行状态和寿命。
二、工作总结1.通过对制冷与空调系统的检查和维修，解决了旧设备带来的故障问题，增强了设备的稳定性和可靠性，提升酒店的服务品质。
2.升级电力设施，增加了系统的容量和可靠性，为酒店用电的安全稳定提供了保障。
4.照明设施升级后，整体视觉感更加舒适、美观，更加符合顾客的期望和需求。
5.认真执行设备维护工作，确保设备能够始终保持良好的运行状态和寿命，降低因设备故障对酒店的影响。
三、工作展望1.制冷与空调系统维护保养，及时检查设备，并进行预防性维修和保养。
同时，在新设备的选购上，考虑其工作效率和使用性能。
2.加强酒店用电设备的维护保养，避免设备因过度使用造成损坏。
3.从消防设备、人员安全等方面进一步保证酒店的消防安全。
4.照明设施的升级改造仍需不断完善，发掘潜在的市场需求，更好地满足顾客的感官体验和使用需求。
5.通过设备保养、节能改造等综合手段，为酒店实现更好的节能环保目标。
综上所述，在过去的半年里，酒店工程部在各方面的工作中得到了显著的成绩。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结回顾过去半年的工作，我深感酒店工程部所面临的压力与挑战。
在这个半年里，我们成功地推进了多项工作，在保证正常运转的同时，也为未来的发展做出了有益的探索和尝试。
在此，我对全体同事表示衷心的感谢。
下面，我将对这半年来的工作进行总结。
一、维修与保养作为酒店工程部最重要的职能之一，维修与保养工作一直是我们工作重点。
在这半年里，我们紧密配合各部门，全面做好酒店设施的日常检修、保养和维护工作，确保建筑、设备不断更新，同时始终保持酒店各项设施和服务的正常运转，为客人提供一个安全、舒适的环境。
而在实际的操作过程中，我们以客人需求为导向，给予快速解决，为客人提供惊喜。
二、改善工作为不断提升服务品质，我们在这个半年里还尝试进行多项改善工作，并取得了不错的效果。
具体涉及到以下三个方面：1、设备改善：我们始终对酒店设备进行严格的检修与维护，固定制定设备保养计划，对酒店设备进行适度升级，并寻求更加科学理性的设备安排。
2、提高服务标准：一方面加强对员工的培训，提高酒店各种服务行为的标准化；另一方面建立健全的客户反馈机制，及时了解客人意见和建议，倾听客人心声。
3、环境整治：制订《绿色环境管理制度》，积极开展“节能减排、绿化美化、保洁安全”等活动，大力提高环境卫生和景观装饰品质。
三、团队建设作为酒店工程部的负责人，我深知一个优秀的团队对于酒店工程部的长期发展具有重大的意义。
在这半年里，我注重对团队人员的培养和关心，针对个别员工的优点与缺点做出合理的评价，发扬优点，补短扬长，不断激励员工的工作热情和创造性。
同时，我还加强与各部门的沟通，为我们团队以合理的方式申请更多的资源，提高我们工作的效率。
在此，也提醒所有团队成员，需时刻以客人需求为中心，进一步的提升工作，提高酒店工程部的服务优势。
四、改进空间与展望简要总结上述工作的同时，我深知每一项工作都有各自待完善的地方，我们需要不断推进，迈向更加优秀的团队和工作结果。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结尊敬的领导：您好！酒店工程部半年时间里，经过全体员工的共同努力和团结协作，我们的工作取得了一定的成绩。
在此，我代表酒店工程部向您汇报我们的半年工作总结如下：一、工作回顾1. 项目推进：半年来，酒店工程部共完成了XX个项目，其中包括装修、设备更新、维修等工作。
我们通过合理的项目规划和有效的资源调度，确保了项目的顺利进行，保证了工期的准时交付。
2. 设备维修：我们定期对酒店设备进行检修和保养，及时解决了各类设备故障，保证了酒店的正常运营。
我们通过招标采购和合理的维修保养计划，降低了设备故障率，提高了设备的使用寿命。
3. 安全管理：酒店工程部高度重视酒店的安全工作，严格执行各项安全管理制度和政策，定期组织员工进行安全培训和演练，确保酒店的安全运营。
半年来，我们没有发生任何重大安全事故，取得了较好的安全管理成绩。
4. 团队建设：我们注重员工的培训和团队建设工作，定期组织技术交流和岗位培训，提高员工的专业素质和工作能力。
我们加强员工之间的沟通和合作，形成了良好的团队合作氛围，有效提高了工作效率和工作质量。
二、存在的问题1. 项目管理方面仍有提升空间：虽然我们在项目推进中取得了一定的成绩，但仍有部分项目存在进度滞后、成本控制不力等问题，需要加强对项目管理的监督和控制。
2. 人员流动带来的影响：近期酒店工程部有一部分员工离职，其中包括一些技术骨干人员，对工作造成了一定的影响。
我们需要积极开展人才引进和培养工作，以弥补人员流动可能带来的不足。
三、下一阶段工作计划1. 完善项目管理机制：我们将进一步加强对项目的管理和监督，制定科学合理的项目管理制度和流程，提高项目推进的效率和质量。
2. 加强岗位培训和人才引进：我们将加强员工的培训和技术交流，提高员工的专业素质和综合能力。
我们将积极引进人才，弥补酒店工程部人员流动带来的影响。
3. 加强安全管理：我们将继续加强酒店的安全管理工作，定期组织演练和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
2023年酒店工程部半年工作总结
2023年酒店工程部半年工作总结2023年酒店工程部半年工作总结1（2098字）上半年，工程部在公司领导的正确带领下，以严谨认真的工作态度，努力营造良好的工作环境，在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下，上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交，项目已正式开工，项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下：一、上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至6月底已基本完工。
5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算，共完成工程量约1.96亿元。
其中：上半年，完成工程量约计2200万元，9421平方米。
服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。
对已完工的工程，我部积极配合推进工程的结算审计工作，并于2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前，合同范围的工程已基本审计结束，审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至6月，已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程：本工程于3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程：1、工程：上半年是项目最为关键的时段，共完成产值6000多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。
2、项目：项目进入实施准备阶段，3月初技术组管理人员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。
(三)中标工程1、房建项目：3月，我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。
酒店工程部半年工作总结
酒店工程部半年工作总结尊敬的领导：您好！感谢您给予我撰写酒店工程部半年工作总结的机会。
在过去的半年里，我作为酒店工程部的一员，努力工作，不断提高自己的能力和技术水平，以确保酒店工程部的运作顺利进行。
下面是对我过去半年工作的总结和回顾。
一、工作内容在过去半年里，我的主要工作内容包括：1. 设备维护：负责酒店设备的定期保养和维修，包括电器设备、空调设备、供水设备等。
通过维护工作，保证设备的正常运行，提高设备的使用寿命。
2. 工程管理：参与酒店工程项目的策划和设计工作，监督工程进展情况，确保项目能按时完成。
并负责工程进度的控制和质量的监管，确保施工质量符合标准要求。
3. 维修工作：负责酒店日常维修工作的安排和监督，确保维修工作符合标准要求，及时解决酒店客房、公共区域以及员工宿舍等环境问题，保持好的工作环境。
4. 物资采购：负责酒店工程所需物资的采购，与供应商进行谈判和合作，确保物资的质量和供应的稳定性。
二、工作收获通过这半年的工作，我获得了以下几点收获：1. 提高技术能力：在工作中，我学习了不少维修技术，并将其应用于实践中。
通过实际操作，提高了我的维修能力和分析问题的能力。
2. 增强团队意识：在工作中，我与其他部门的同事密切合作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队合作，我学会了沟通和协调，并积极参与到团队的工作中。
3. 锻炼管理能力：在项目管理和维修工作中，我积累了一定的管理经验。
不论是与供应商的合作，还是与施工队的协调，我都学到了许多管理上的技巧和方法。
三、存在的问题和改进措施在工作中，我深刻认识到一些存在的问题和不足之处，主要包括：1. 时间管理不够精细：在工作中，由于项目较多，未能合理安排时间，导致有时候任务紧张，很难按时完成。
今后将会加强时间管理，合理安排工作，提高工作效率。
2. 维修工作中的沟通不畅：在与供应商和施工队沟通时，由于表达不清晰或理解不准确，导致产生了一些问题和误解。
今后会加强与他们的沟通，确保信息的准确传递。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结工程部半年工作总结
尊敬的领导、同事们：
您好！非常荣幸能够在这里给大家分享一下我在酒店工程部过去半年的工作总结。
在过去的半年里，我所在的工程部团队积极投入工作，努力提高工作效率，全力以赴完成了各项任务。
下面是我个人的工作总结：
一、工作完成情况
1. 完成了酒店各个区域的设备维护工作，保障了设施的正常运行。
2. 参与了酒店的装修工程，按计划完成了各个施工阶段的工作。
4. 组织开展了酒店的节能环保工作，节约了能源资源。
二、突出工作成绩
1. 在装修工程中，我积极参与了各个施工阶段的工作，加强了施工监督，确保了施工质量和进度。
2. 在处理设备故障方面，我及时响应并解决了各类问题，保证了客房设施的正常使用率。
3. 在节能环保方面，我提出了一些新的想法和措施，有效地降低了酒店的能源消耗。
4. 在日常维修保养工作中，我认真负责，及时维修了各类设备，保障了酒店设施的良好状态。
三、存在的问题与改进措施
1. 需要进一步加强与其他部门的协调沟通，提高协同工作的效率。
2. 在施工监督方面，我需要加强专业能力的提升，提高对施工质量的把控能力。
3. 在设备维护方面，我需要深入学习相关知识和技术，不断提高自身的维修技能。
4. 在日常工作中，我需要更加注重细节，提高工作的精益求精程度。
以上就是我在酒店工程部过去半年的工作总结，感谢大家对我的支持和帮助！我将继续努力，为酒店的发展贡献自己的力量！
谢谢！。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结工程部半年工作总结尊敬的领导：经过半年的辛勤努力和团队的努力，我代表酒店工程部向您汇报工程部半年的工作总结。
一、工作回顾半年以来，我们工程部本着高效、负责的态度，紧紧围绕酒店的发展目标和业务需求，做了大量的工作。
我们主要完成了以下几个方面的工作：1. 设备维护和保养：我们对酒店各种设备进行定期的维护和保养，确保设备的正常运转。
我们还加强了设备的修理和更新，提高设备的使用寿命和性能。
2. 工程改造和升级：为了满足酒店业务的发展需求，我们进行了工程改造和升级，包括客房的装修、会议室的改造、大堂区的升级等。
通过这些改造和升级，大大提升了酒店的形象和服务质量。
3. 安全管理：我们注重酒店的安全管理工作，增加了安全设施和应急措施，定期组织安全培训和演习，提高了员工对安全的重视程度，确保酒店的安全稳定运营。
4. 环境保护：我们积极参与酒店的环境保护工作，加强了垃圾分类和废水处理，控制了噪音和污染，增加了酒店的绿化和园林面积，创造了良好的入住环境。
二、工作成果在半年的工作中，我们取得了以下的工作成果：1. 设备故障及时修复：我们加强了设备的日常检查和维护，及时处理了各类设备的故障，保证了酒店的正常运转。
2. 工程改造顺利进行：我们按照酒店的规划和要求，成功完成了工程改造和升级的各项任务，提高了酒店的档次和服务水平。
3. 安全事故减少：我们加强了安全管理和培训，有效预防了安全事故的发生，保障了员工和客人的安全。
4. 环境保护效果显著：我们通过垃圾分类和废水处理等措施，减少了环境污染，“绿色酒店”形象得到了客人的认可和好评。
三、问题与建议在工作中，我们也面临了一些问题和挑战：1. 人员不足：由于酒店的发展需求，我们工程部在一段时间内人员较为紧张，一些工作需要加强人员配备和培训。
2. 设备老化：酒店中一些设备已经使用多年，出现了一些老化和损耗，需要加强设备更新和维修的工作。
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结
工程部半年工作总结模板_酒店工程部半年工作总结时间过得很快，转眼间我们已经度过了半年的工作时光。
在这半年里，酒店工程部全体员工团结协作，努力工作，取得了一系列显著的成绩。
在此，我代表酒店工程部向各位领导和同事们汇报工作，并总结半年来的主要工作内容和取得的成绩。
一、半年来的主要工作内容1. 设备维护：我们加强了酒店各项设备的维护工作，按照计划进行定期检查、维修和保养，确保了设备的正常运行。
对于老旧设备，我们进行了更新和更换，提高了设备的使用效率和寿命。
2. 工程项目管理：酒店在这半年里进行了不少的工程项目，如装修、改造等。
我们认真组织、安排和监督了各个工程项目的进度和质量，确保项目能够按时、按质量要求完成。
3. 安全管理：酒店工程部一直将安全放在第一位，半年来我们加强了安全管理工作，定期组织安全培训、演练和检查，提高了员工的安全意识和技能。
我们也加强了酒店工程部的消防设备的维护和管理，确保了酒店的消防安全。
4. 节能环保：在半年的工作中，我们积极推动酒店的节能环保工作，通过合理使用电力、水资源等，减少了能源的浪费，提高了能源利用效率。
我们还加强了酒店工程部员工的环保意识培养，提醒大家要节约用电、用水。
5. 配合其他部门工作：酒店工程部在半年的工作中，积极与其他部门进行了密切的合作和沟通，及时解决了各部门之间的工作协调问题，确保了酒店各项工作的顺利开展。
二、取得的成绩1. 提升了设备运行效率：通过加强设备维护工作，我们成功解决了一系列设备运行故障问题，提升了设备的运行效率和可靠性，减少了设备故障对于酒店经营的影响。
3. 安全事故无发生：通过加强安全培训和检查工作，我们提高了员工的安全意识，使得半年来酒店工程部没有发生任何安全事故，确保了员工的生命财产安全。
4. 节能环保效果显著：在半年的工作中，我们不断推动酒店的节能环保工作，取得了显著的成效。
酒店的能源消耗减少了10%，对环境的污染也得到了有效控制。
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酒店工程部半年工作总结(精选多篇)第一篇：20xx年酒店工程部半年鹭峰宾馆工程部上半年工作总结工程部：刘元春20xx上半年，工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了工作量增大，杂等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、工程部维修情况：1、对房间内其它设备设施进行保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
对客房、餐厅进行日常维护：水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。
做到随叫随到，及时完成。
2、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对中央空调系统进行挖潜技术改造，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。
对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。
使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费，提高制冷效果。
3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护，发现问题及时解决。
4、整修综合楼xx1室、一楼旧保安宿舍（粉刷墙壁、改造线路、制作木门、窗帘、水池、安装空调、热水器等）。
5、维修八号楼后面主水管（管道老化生锈腐蚀严重，今年已经爆管三次）。
6、餐厅主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐厅主排污管道。
7、加强除“四害”工作的管理（对餐厅厨房、宾馆外围、职工食堂进行消毒杀毒，除蟑螂、老鼠，灭蚊蝇）。
8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚，对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。
9、改造六楼厨房（增加双头单尾炒炉、不锈钢排烟罩等设备）。
10、安装各楼层的安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。
11、制作客房内的安全疏散指示图标。
12、清理综合楼及八号楼楼顶垃圾、杂物等。
13、改造客房三、四、五楼走廊；四、五楼会议室；一楼大厅的led灯。
二、保安工作情况1、时时监视监控画面，发现情况及时处理，确保宾馆以及住店旅客安全。
2、每半小时对一楼男公厕保洁一次，确保公厕卫生干净、整洁、无异味。
3、每日不定时清扫宾馆大门周边环境卫生。
4、及时调整车辆合理停放。
确保车场井然有序。
5、配合餐厅部或客房部临时性到六楼整理桌子。
6、每周一次对宾馆消防设施设备进行安全检查，发现问题及时整改。
7、配合各部门做一些临时性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐厅传菜、清理垃圾等）。
8、发现异常情况能够及时向领导汇报，确保宾馆的防火、防盗、防爆、防安全隐患四防工作，确保宾馆无任何安全事故。
三、存在的问题虽然在20xx年上半年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。
具体表现为：1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；3、保安员安全教育力度还不够。
个别保安员安全防范意识差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡现象。
4、我们的管理人员水平还有待于提高。
5、我们的监控设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进一步改进。
6、在节能降耗工作方面，少数员工还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；人走未关空调或照明灯等现象时有发生。
有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
四、下一部1、改造店面、综合楼电表，整理电源线路。
2、尽量控制宾馆用电，降低用电量，减少电费支出。
3、配合广告公司制做宾馆户外广告牌，做好宾馆广告宣传。
4、拆除职工食堂旧厨房。
第二篇：工程部半年工作总结20xx年上半年，工程部在公司领导的正确带领下，以严谨认真的工作态度，努力营造良好的工作环境，在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。
在全体成员的积极协作、通力配合下，上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。
海外工程中完成移交，项目已正式开工，项目处于质保阶段。
现将上半年工作总结如下：一、20xx年上半年主要工作的开展情况(一)国内工程1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至20xx年6月底已基本完工。
20xx年5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。
经初步测算，共完成工程量约1.96亿元。
其中：20xx年上半年，完成工程量约计22xx万元，9421平方米。
服务区完成工程量约计11xx 计万元,计4635平方米。
对已完工的工程，我部积极配合推进工程的结算审计工作，并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。
截至目前，合同范围的工程已基本审计结束，审计认定结果约计xx0余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至20xx年6月，已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程：本工程于20xx年3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程：1、工程：20xx年上半年是项目最为关键的时段，共完成产值xxxx多万元。
在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。
2、项目：项目进入实施准备阶段，20xx年3月初技术组管理人员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。
(三)中标工程1、房建项目：20xx年3月，我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。
进入招标阶段后，根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标，分别为第三标段与第三标段。
具体情况为：(1)第三标段，中标价人民币万元，包括，共计平方米，计划工程12个月。
(2)第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987.2平方米，计划工程10个月。
以上两个标段已经进场，约7月底开工。
2、设施及配套建设项目：20xx年6月，我部中标设施及配套建设项目第一标段。
包括两个馆，项目。
工程量约人民币万元，预计工期个月，目前处于合同签订准备阶段。
(四)安全工作上半年，我部安全工作主要有：1、落实责任，签订安全生产责任书;2、积极开展安全生产月活动;3、认真开展安全教育与培训工作;4、传达上级文件精神，及时完成工作任务;5、开展安全检查，认真组织隐患排查工作;6、完成安全生产许可证延期工作;(五)分公司办理20xx年上半年，根据公司的宗旨，在领导的正确带领下，我部负责办理分公司及分公司手续。
目前，分公司手续已办理完毕，分公司手续也在积极办理中。
(六)体系认证20xx年4月11日至13日，我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核，本次审核顺利通过，实现零不符合项，得到专家一致好评。
二、存在问题(一)在工程施工中，由于我公司实际情况所限，工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。
(二)由于开工项目较多，项目管理人员不足，部门整体发展规划难以实现。
(三)因公司安全生产形势一直比较稳定，个别项目对安全管理重视程度不够，主要有以下几点不足：一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。
三、下半年发展计划(一)继续坚持质量、安全一起抓，确保房建项目顺利开工建设，为创建公司品牌做应有贡献。
(二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。
(三)做好年终安全工作考核。
(四)做好各单位安全管理人员培训工作。
(五)完善安全。
第三篇：工程部半年工作总结20xx年半年度工作总结工程管理部20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程管理部在公司领导的关心和大力支持下、各部门的通力协作下，以及工程管理部全体同仁的共同努力下，虽取得了一定成绩。
较好的完成了上半年的工作。
此时，总结整个上半年的工作，对于有效安排和调整好下半年的、及工作思路具有一定意义的。
具体总结如下：一、20xx年上半年主要工作完成情况1、华泽大厦上海银行装修工程：本工程建筑面积8593.89平米，合同价款为19xx9134.79元。
已付款619万，支付比例为31%，劳务及材料款支付1145812.2元合同日期为20xx年1年29至20xx年6月7日。
因建设方消防手续不齐全，不具备进场条件。
延迟至5月初进场。
现场完成情况：轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。
面层作业已着手开始施工，现已完成总工程量的55%。
预计9月初竣工。
2、涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程：本工程建筑面积11774.12平米，合同价款为17626492.9元。
已付款3525298.58万，支付比例为20%，合同日期为20xx 年5年20至20xx年9月25日。
现已完成情况：-1-1#楼2层3层吊顶龙骨完成xx%、隔墙龙骨完成1xx%、水电完成xx%2#楼隔墙方案建设方未定，水电完成xx%共计完成总工程量的20%。
预计竣工时间为9月25日。
3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程：本工程建筑面积1336xx平米，合同价款为242xxxx0元。
付款中93万元，劳务及材料款支付516xx7元合同日期为20xx年3年1日至20xx年4月xx日。
4、中堂1-5#底商精装修改造工程本工程建筑面积(请收藏本站)3xx0平米，合同价款为2943471元。
已付款265万，现已结算至xx%，合同日期为20xx年11年5至20xx年5月25日。
劳务及材料款支付2246141.2元，后期洽商合计xx0万左右，已签订1xx万元、剩余1xx万洽商正在办理。
5、北京润泽庄苑a03地块会所售楼处（首层）室内精装修工程本工程建筑面积12xx平米，合同价款为598元。
已付款119.6万，支付比例为20%，劳务及材料支付1xx0963元，合同日期为20xx年3月15日至20xx年8月31日。
现场完成情况：隔墙、吊顶龙骨完成1xx%，水电布管完成xx%。
共计完成总工程量的10%二、工程管理部工作1、内部流程及岗位责任的制定内部流程：工程管理部依据：工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及顺序。
将流程划分为27个工序节点，工序中含各个部门的文件交接及流程顺序，从发启部门到归档部门。