停车场管理员岗位职责

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停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入,按照规定的车位和路线停放,确保车辆停放整齐,不影响通道和其他车辆的正常通行。

2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用,确保收费准确无误。

熟练掌握收费系统的操作,及时为车主提供发票,并妥善保管好现金和票据。

3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查,检查车辆的停放状态和安全情况,发现异常及时处理。

防止车辆被盗、被损,保障停车场内的车辆安全。

4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理,如照明、消防器材、标识标线等。

发现设施损坏或故障,及时上报并协助维修。

5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务,解答车主的疑问,处理投诉和纠纷,维护停车场的良好形象。

(二)停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作,实时监控停车场内的情况。

保证监控设备正常运行,定期对监控系统进行检查和维护。

2、异常情况监测与报告密切关注监控画面,及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况,并迅速报告给相关人员进行处理。

同时,做好异常情况的记录和存档工作。

3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时,协助相关部门进行调查,提供监控录像作为证据,以协助解决问题。

4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份,确保数据的安全性和完整性。

按照规定的时间周期清理过期数据。

(三)停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作,包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等,保持停车场环境整洁。

2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁,如收费亭、标识牌、垃圾桶等,确保设施表面干净、无灰尘和污渍。

3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾,将垃圾运送到指定地点进行处理,保持垃圾桶周围环境的清洁。

4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生,制止乱扔垃圾等不文明行为。

二、停车场管理制度(一)车辆入场管理1、车辆进入停车场时,管理员应主动引导,确保车辆按规定路线行驶和停放。

停车场管理工作职责

停车场管理工作职责

停车场管理工作职责(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度停车场是城市交通管理的重要组成部分,保障车辆有序停放和交通秩序。

为了确保停车场的正常运营,需要规范停车场岗位职责和管理制度。

本文将就停车场岗位职责和管理制度进行探讨。

一、停车场岗位职责1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的主要管理者,负责指导和监督停车场的日常运营。

他们的主要职责包括:- 指导车辆有序进入停车场,避免拥堵和混乱。

- 管理停车场的停车位,确保车辆停放有序。

- 监控停车场内的安全状况,及时处理异常情况。

- 协助处理停车场内的交通事故和纠纷。

- 维护停车场的设施设备,确保其正常工作。

2. 停车场收费员停车场收费员是负责停车场收费管理的人员,他们的主要职责包括:- 收取停车费并提供有效的发票。

- 向车主解释收费规则和政策。

- 协助解决停车费纠纷。

- 维护停车场的收费设备,确保正常运作。

3. 停车场巡查员停车场巡查员是负责巡查和维护停车场秩序的人员,他们的主要职责包括:- 检查停车场内车辆的停放情况,及时处理不规范停放的车辆。

- 监控停车场的安全设施,确保其正常工作。

- 协助处理车辆出入口的交通管理工作。

- 接受车主的咨询和投诉,并及时解决问题。

二、停车场管理制度1. 停车场管理规章制度- 停车场内禁止停放未经授权的车辆。

- 停车场内禁止车辆竞速、鸣喇叭等不文明行为。

- 停车场内车辆必须按照指定位置停放,严禁随意停放或占用他人停车位。

- 停车场内严禁吸烟,避免引发火灾。

- 停车场内严禁擅自改装车辆或进行维修保养。

2. 停车场安全管理制度- 停车场内必须配备有效的监控设备,并保持良好的工作状态。

- 停车场内应设置明显的安全标识,提示车辆注意安全。

- 停车场出入口应设立有效的身份验证措施,防止非法进入。

- 停车场内应定期进行安全检查,并及时修复设备故障或缺陷。

- 停车场内应配备专业的安全人员,并进行必要培训。

3. 停车场收费管理制度- 停车场收费标准应合理公正,不得恶意涨价或乱收费。

停车场岗位工作职责及管理规定

停车场岗位工作职责及管理规定

停车场岗位工作职责及管理规定一、停车场岗位工作职责作为停车场内的一员,停车场岗位承担着重要的工作职责,在维护停车场的正常秩序和高效运作方面起到了至关重要的作用。

下面是停车场岗位工作职责的详细说明:1.车辆导引:停车场岗位的一项重要工作是引导车辆按规定停放,确保车辆停放有序,并确保通行的通道不受阻碍。

2.收费和结算:停车场岗位职责之一是负责对车辆进行收费,并提供相应的结算服务。

这包括对车辆停放的时间进行记录,确定应收取的费用,并向车主提供发票或其他相关文件。

3.安全巡逻:停车场岗位需要经常进行安全巡逻,确保停车场内的设施设备正常运行,消除潜在的安全隐患,并及时报告并处理发生的问题。

4.维护秩序:停车场岗位需要维护停车场内的秩序,确保车辆停放有序,并管理停车区域的分配和使用。

岗位人员需要确保车位的有效利用率,并协助车主解决停车过程中的问题。

5.服务车主:停车场岗位需要提供优质的服务给车主,对车主的问题和需求进行解答和帮助,确保车主在停车场停车过程中的顺利进行和满意度。

二、停车场岗位管理规定为了确保停车场正常运营和良好管理,需要制定一系列的停车场岗位管理规定:1.岗位职责明确:停车场岗位的职责需要明确界定,所有岗位人员需要清楚自己的工作职责和职能,从而能够顺利开展工作。

2.岗位培训:新入职的停车场岗位人员需要接受相关培训,包括对停车场的规章制度、安全操作等方面进行培训,确保其具备相应的工作能力和素质。

3.工作规范:制定停车场岗位工作规范,明确各岗位的工作流程和工作标准,以确保工作的一致性和高效性。

4.安全管理:停车场岗位需要建立严格的安全管理制度,确保车辆和人员的安全。

可以通过安装监控设备、加强巡逻等方式来加强安全管理。

5.监督检查:停车场管理部门需要定期进行岗位的监督和检查,确保岗位人员按规定履行职责,及时发现和解决问题。

6.人员激励:对于表现优秀的停车场岗位人员,可以给予相应的奖励和激励,激发其工作积极性和干劲。

停车场岗位职责

停车场岗位职责

停车场岗位职责停车场在现代城市生活中起着至关重要的作用,为人们提供了方便的车辆停放服务。

然而,一个高效管理的停车场需要有专门的工作人员来负责日常的管理和维护。

本文将详细介绍停车场岗位的职责,以确保停车场顺畅运营。

1. 车辆引导和管理停车场工作人员的首要职责是引导车辆进入和离开停车场。

他们需要熟悉停车区域的布局和停车位的分配,以便有效引导车辆顺利停放,并确保车辆之间有足够的距离,防止压线或阻碍通行。

他们还需要记录车辆的入场时间、车牌号码等相关信息,以方便后续管理和统计。

2. 收费和结算在停车场,收费是一项重要的工作。

停车场工作人员需要根据停放时间和规定的收费标准,向车主收取停车费。

他们应当确保收费过程公正透明,正确计算停放时长,并准确找零。

此外,他们还需要及时记录收费信息并提供结算服务,确保停车费用的收支平衡。

3. 安全监控和巡逻停车场是车辆集中停放的地方,安全问题是必须要高度重视的。

停车场工作人员需要定期巡逻,确保车辆安全并及时发现可能存在的安全隐患。

他们要留意可疑人员或车辆的活动,并与相关部门或警察沟通,确保停车场的安全状况。

此外,他们还要监控停车场摄像设备,以防潜在的违规行为或犯罪活动。

4. 停车位维护和整理停车场的停车位需要定期进行清理和整理,以确保车辆有足够的空间进行停放。

停车场工作人员需要及时清理垃圾、树叶等杂物,并及时修复或更换损坏的停车标识或设施。

他们还可以通过合理规划停车位的布局,提高停车场的利用率和效率。

5. 服务质量维护停车场工作人员应当友好热情地面对车主,并提供优质的服务。

他们要解答车主的问题,协助解决停车难题,并耐心指引车主找到可用的停车位。

他们还应当关注车主的意见和建议,不断改进停车场的管理和服务质量。

总结:停车场工作人员扮演着保障车辆安全和提供方便的重要角色。

他们需要具备良好的服务态度和沟通能力,熟悉停车管理的规章制度,严格遵守职责,确保停车场的正常运营。

通过车辆引导和管理、收费和结算、安全监控和巡逻、停车位维护和整理以及服务质量维护等职责的履行,停车场工作人员能够为车主提供高效便捷的停车体验,促进城市交通的有序运行。

停车场车库管理员岗位职责八篇

停车场车库管理员岗位职责八篇

停车场车库管理员岗位职责八篇第1篇:车库管理员岗位职责车库管理员岗位职责1.了解和掌握车库内的车辆停放管理规定及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位;2.维护车辆进出秩序,引导进入车库的车辆规定位置停放,提醒车主关好门窗及贵重物品随身携带;3.检查车辆的情况(车辆有无损坏擦挂),发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知上级,并在《工作记录本》上详细记录;4.严禁在停车场吸烟、严禁装载易燃易爆物品进入车库;5.禁止在车库内修理车辆和调试刹车,不得在车库内洗车,经劝阻不听者及时报告上级处理;6.对乱停乱放车辆应及时的劝住并加以纠正;7.做好本岗位清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁;8.按时完成领导交办的其他工作任务,遇紧急情况应及时报告上级。

第2篇:车库管理员岗位职责车库岗位职责1.礼貌待人、热情服务,规范使用指挥手势,保持不错的服务形象。

2.认真执行停车规定,维护车辆不错的停放及行车秩序。

3.按规定核对车证,指挥车辆的进出和停放到指定车位上。

4.认真检查停放车辆的车况,发现损伤、划伤车辆应及时上报,并详细记录。

5.提醒车主/驾驶员不要将贵重物品存放到车内,并锁好车门,关好车窗。

6.对违反停车场规定的车辆,及时制止加以纠正。

7.做好本岗位的清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁。

8.积极参加上级组织的各项活动,完成领导交办的其他工作。

第3篇:停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责1.0 岗位名称:停车场管理员。

2.0 直接上级:安管班长。

3.0 本职工作:在班长的领导下,负责对所管辖物业红线范围内的停车场、车辆等进行管理。

4.0 工作责任:4.1 了解并认真履行本公司相关的规章制度。

4.2 了解并掌握所管辖物业内的业主、住户的车辆情况,做到心中有数。

4.3 严格按照停车场管理规章制度对进出停车场的车辆进行停放、收费等管理,并保证进出停车场车辆的停车安全。

4.4 对进入本停车场的车辆一律按规定实行收费,严禁乱收费和收费不给票;并保证帐目清楚无差错。

物业停车人员岗位职责

物业停车人员岗位职责

物业停车人员岗位职责岗位概述物业停车人员是物业管理团队中的重要成员,负责停车场的日常运营和管理。

他们需要熟悉停车场规章制度,掌握停车场设备的操作和维护,保持停车场的安全和秩序。

此外,他们还需要与车主保持良好的沟通,解答咨询和处理投诉,并协助物业管理团队完成其他相关工作。

主要职责1. 确保停车场的安全和秩序- 负责监控停车场内的车辆和人员活动,及时发现并处理任何违规行为,如乱停乱放、闯红灯等。

- 报告任何停车场设施的故障或涉及偷盗、破坏等问题,并采取适当的措施进行维修和处理。

- 确保停车场的消防设备和应急出口畅通无阻,并进行定期巡查和检查。

2. 积极协助车主完成停车和出行过程- 引导车主进入停车场并正确停放车辆,确保车辆不会遮挡其它车位或通道。

- 为车主提供停车场内部环境、停车费用和规则等方面的咨询,并积极解答问题。

- 协助车主解决停车场内的纠纷、事故等问题,确保车主的权益得到保护。

- 及时提供车主所需的帮助,如提供紧急充电、购买停车卡等服务。

3. 管理停车场设备和停车信息- 熟悉停车场设备的使用方法,并确保设备的正常运行,如车位指示系统、安全监控系统等。

- 负责停车场的计费、结账和停车信息的记录与管理,保证数据准确性和安全性。

- 周密安排停车场内停车位的使用,优化停车资源,以提高停车场的运行效率。

4. 处理车主的投诉和意见反馈- 积极倾听车主的意见和建议,及时解决他们的投诉和问题,确保车主得到满意的服务体验。

- 建立并维护车主的档案,及时记录车主的反馈和建议,并向上级汇报车主的需求和问题。

5. 协助物业管理团队完成其他相关工作- 参与停车场的巡查工作,了解停车场的总体情况,并及时发现和解决潜在的问题。

- 协助物业管理团队举办停车场的活动,如停车技能培训、停车场环境卫生整治等。

岗位要求- 具备良好的沟通和协调能力,能以友善和耐心的态度与车主进行有效的沟通和解答。

- 具备较强的服务意识和责任心,能积极主动地解决问题,并为车主提供满意的服务。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作,包括车辆的进出登记、停放引导、收费等。

2、维护停车场的秩序,确保车辆停放整齐,通道畅通无阻。

3、对停车场内的设施设备进行巡查,发现问题及时报告并协助维修。

4、熟悉掌握停车场的收费标准,严格按照规定收取停车费用,做到账目清晰、准确无误。

5、为车主提供优质的服务,解答车主的疑问,处理车主的投诉和建议。

6、做好停车场的安全防范工作,防止车辆被盗、被损等情况的发生。

7、在特殊天气或紧急情况下,采取相应的措施保障停车场的正常运行和车辆的安全。

(二)停车场收费员岗位职责1、负责停车场的收费工作,按照收费标准准确收取停车费用。

2、为车主提供发票,并做好发票的管理和登记工作。

3、协助管理员维护停车场的秩序,引导车辆有序进出。

4、对收费系统进行操作和维护,确保收费系统的正常运行。

5、每日对收费情况进行统计和核对,确保款项的安全和准确。

6、遵守财务制度,按时将收取的款项上缴至指定账户。

(三)停车场巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻,检查车辆的停放情况和安全状况。

2、发现车辆未锁、车窗未关等情况,及时通知车主或采取相应的措施。

3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查,确保其正常运行。

4、协助处理停车场内的突发事件,如车辆刮擦、纠纷等。

5、制止在停车场内的违规行为,如吸烟、乱扔垃圾等。

二、停车场管理制度(一)车辆停放管理1、车辆进入停车场时,管理员应引导车主按规定的车位停放,不得随意停放。

2、车辆停放应整齐有序,车头朝向一致,不得堵塞通道。

3、严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。

4、对于违规停放的车辆,管理员有权进行劝阻和纠正,必要时可采取锁车等措施。

(二)收费管理1、停车场应按照物价部门批准的收费标准进行收费,并在显著位置公示收费标准。

2、收费员应严格遵守收费制度,不得擅自提高或降低收费标准。

3、所有收费应开具正规发票,不得私自收取现金不入账。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责停车场作为一个关键的公共场所,为了保证停车场的正常运营和用户的利益,需要明确停车场的岗位职责。

下面将分别阐述停车场各个岗位的职责。

1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的核心管理人员,主要职责包括:- 负责停车场的日常管理和运营,确保停车场的正常秩序;- 监控停车场的出入口,指引车辆合理停放;- 维护停车场设施的正常运行,如停车位指示牌、车位锁等;- 协调解决停车场用户的问题和投诉;- 负责停车场的收费管理。

2. 停车引导员停车引导员是停车场的重要一员,主要职责包括:- 引导和疏导车辆进出停车场,确保车辆有序停放;- 维持停车场的交通秩序,防止交通事故的发生;- 监测停车位的使用情况,确保停车位的高效利用;- 协助处理停车场的紧急情况和突发事件。

3. 支付收费员支付收费员是负责停车场收费管理的关键人员,主要职责包括:- 收取停车费,并提供发票或收据;- 记录车辆入场时间和出场时间,按照规定收取费用;- 协助处理车辆长时间占用停车位的问题;- 协助处理停车场用户的投诉和退费事宜。

4. 安全监控员安全监控员是负责停车场安全管理的重要人员,主要职责包括:- 监控停车场的安全情况,及时发现并处理突发事件;- 协助处理停车场的紧急情况,如火灾、交通事故等;- 维护停车场设施的安全性,如监控设备、出入口门禁等;- 协助司机找寻停放车辆位置,确保车辆安全返还。

二、停车场管理制度为了保证停车场的有序管理,制定一套完善的停车场管理制度是必要的。

下面是停车场常见的管理制度:1. 停车费收费制度- 根据停车场的区域、时间段和车型制定收费标准;- 确定停车费的支付方式,如现金、移动支付、月卡等;- 设定违规停车处罚制度,如临时停车区域、非法停车等。

2. 车辆监管制度- 记录每辆车辆的入场时间和出场时间,确保收费的准确性;- 建立车辆黑名单制度,对长时间占用停车位、违法停车等行为进行惩罚;- 加强车辆安全监控,防止车辆被盗或损坏。

2023车场管理员岗位职责12篇2023年

2023车场管理员岗位职责12篇2023年

车场管理员岗位职责12篇【第1篇】小区车场管理员岗位职责范文(8)小区车场管理员岗位职责范文(九)1.车场管理员必需熟识把握物业公司的规章制度,遵纪守法,廉洁奉公。

2.仔细执行车场管理规定,礼貌待人,热忱服务,保证车辆平安,乐观维护好车场交通治安秩序;3.了解和把握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、门牌号等,以便识别;4.车辆进场后,必需按指定位置停车、排列整齐,不得堵塞通道,仔细检查车型、车牌号,避开消失差错;5.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,如反光镜、车灯及货物数量和其他状况,做好具体记录,仔细填好表格,然后告知车主让其当场验证;6.全部进场车辆必需购买'车辆综合保险',便于丢失后,向保险公司索赔。

未买'车辆综合保险'的车辆,本车场不予停放管理;7.对开出车场的车辆要认真、仔细地做好收证验证工作,对无车证的车辆要进行查询、登记驾驶证并准时报告;8.停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆;不得让无关人员在车场停留,严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管,以免发生意外。

如有车辆违反此规定进场时,应马上令其开出车场,马上报告保卫部或公安机关进行处理。

【第2篇】某车场管理员岗位职责一、负责车站场地车辆及旅客的引导,制止闲杂人员在发车库逗留、玩耍,保证场地内车辆正常运行。

二、车辆进站后按规定区域指定车辆停靠下客,监督车辆在下客后是否准时驶离下客区,禁止车辆、人员逗留,引导旅客出站。

三、负责车辆上下台的指挥,发班车辆上台候班时,引导其停靠在指定位置,发班时引导其驶离台位。

四、保证站内通道畅通,无闲杂人员,负责夜间车辆和设备设施的看护。

五、负责夜间停放车辆的交接工作,做好夜间车辆信息登记工作。

六、巡察责任区域,做好防火、防盗等平安防范和查堵“三品”工作。

七、根据“一岗双责”的要求,确保职责范围内的生产平安,并担当相应的平安责任。

停车场管理员岗位职责(精选6篇)

停车场管理员岗位职责(精选6篇)

停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责(精选6篇)在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

停车场管理员岗位职责1岗位职责:1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。

任职资格:1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。

工作时间:一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。

停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。

接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

停车场管理员岗位职责31、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

停车场管理人员岗位责任范文

停车场管理人员岗位责任范文

停车场管理人员岗位责任范文1. 背景介绍为了规范停车场管理,提高停车场服务质量和效率,确保车辆安全有序停放,订立本岗位责任制度,明确停车场管理人员的职责范围和工作要求。

2. 岗位职责停车场管理人员是停车场的关键岗位,负责对停车场的日常管理和运营监控。

其岗位职责如下:2.1 停车场管理1.负责监督和管理停车场的日常运营,确保车辆有序停放和车流畅通;2.负责车辆入场、出场的认证和登记工作,确保车辆信息真实可靠;3.确保停车场巡检工作的及时、准确完成,发现异常情况及时处理;4.负责停车场设备和设施的维护,保证其正常运行;5.组织停车场事故报告的处理并帮助订立相关处理措施;6.负责停车场的卫生清洁工作,保持停车场环境乾净有序;7.供应停车场管理相关数据报告,帮助上级领导进行决策。

2.2 客户服务1.供应高效、优质的停车服务,解答车主停车相关问题;2.引导车辆有序进出停车场,确保交通秩序;3.帮助车主找寻合适的停车位,供应车位导引服务;4.乐观处理和解决车主投诉和纠纷,维护良好的客户关系;5.确保停车场内车辆和资产的安全,并及时报告异常情况。

2.3 安全管理1.负责停车场内各类设备的安全操作和检查,发现异常情况及时报告上级;2.监控停车场内的安全防范措施,确保停车场安全;3.帮助处理突发事件或紧急情况,保障车辆和人员的安全;4.布置并组织停车场的应急演练,提高应对突发情况的本领。

2.4 团队协作1.与其他岗位人员建立良好的合作关系,共同完成工作任务;2.供应停车场管理方面的培训和引导,提升团队成员的工作本领;3.调配任务并监督团队成员的工作进展,确保工作定时完成。

3. 工作要求停车场管理人员应具备以下工作要求:1.具备较强的责任心和职业操守,遵守企业纪律和规章制度;2.具备良好的沟通和协调本领,能够与上级、同事和车主建立良好的沟通关系;3.具备较强的学习本领和问题解决本领,能够独立思考并提出改善建议;4.具备较强的应变本领和处理突发情况的本领,能够冷静应对各种紧急情况;5.具备较高的工作效率和执行力,能够定时完成工作任务;6.具备良好的团队合作精神,能够搭配其他岗位人员共同完成工作目标;7.具备肯定的计算机和办公软件使用本领,能够娴熟操作电子设备。

车库管理员岗位职责

车库管理员岗位职责

车库管理员岗位职责车库管理员岗位职责第一篇1.严格执行岗位交接班制度,做好值班记录,交代好留意事项。

2.应准时把握车库停放车辆的数量、车种颜色、车主状况等资料,做到心中有数。

3.负责对停车场停放的车辆进行检查,并做好相应记录。

4.车辆重点检查内容:停车入位状况、车位与车证是否相符、车辆有无明显划痕及破损、车窗玻璃是否关闭、车是否锁好、轮胎有无亏气、车内物品状况。

5.检查发觉异样状况应准时通知车主,并做好相应记录。

6.负责对停车场的设备〔包括门禁、电灯、路面、墙面等〕进行日常巡察,如设备发生损坏,要准时通知修理人员进行修理,确保设备的正常运行。

7.负责对停车场内可疑人员的检查,对可疑人员及车辆要拒绝放行,并马上通知主管领导进行处理。

8.能较好的处理突发事件,如发生意外状况首先要爱护好现场,掌握好当事人,准时通知主管领导进行处理。

如发生刑事治安事件,除汇报主管领导外,必要时可拨打110报警。

9.维护车场秩序,指挥进出车辆,对超速猛拐的车辆要进行阻挡。

10.监督进场物品,防止易燃易爆、剧毒物品进入地下车库,如发觉要礼貌的告之住户。

11.遵守小区其他管理规定。

车库管理员岗位职责第二篇1、按时交接班,仔细清点岗位物品,做好当班记录树立良好当班形象,合理指挥车辆的停放;2、对停放车库的车辆进行严格检查,发觉车辆有损坏或车门、车灯、车窗未关时,应在车主未离开时告知车主,以免发生不必要的麻烦;3、保证车库车辆停放有序,并不定时巡查车库;4、发觉可疑人员在车库闲逛时应准时盘查,确保安全无误;5、妥当处理各种交通事故准时汇报,并做好记录;6、对于其它岗位通知跟进或处理的事件时完成时,准时反馈给相应岗位;8、业主/住户及来访人员提出的询问、疑难、要求、意见等,要耐烦倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答,做到回答精确;9、协助其它岗位完成好各种临时工作。

车库管理员岗位职责第三篇1、值班期间保持良好的岗位形象,留意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;2、熟识收费系统各种操作程序,快捷、精确,严格根据规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐烦向车主解释;4、道闸系统出现故障时准时报告管理处,严禁自行处理;5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;6、负责岗位辖区清洁护理工作;7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,仔细区分钞票真伪,接班后发觉有异,由接班人负责;8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用公款。

车库管理员岗位职责

车库管理员岗位职责

车库管理员岗位职责车库管理员在公共秩序部及当值班长的直接指导下开展工作,对本班次工作负完全责任,职责如下:一、严格执行《员工守则》,并在在公共秩序部监督和当值班长的领导下,负责车库的引车、收费工作。

二、认真执行停车场规定,礼貌待人,对进出车库的车辆要热情引导其进出,并敬礼。

三、严守岗位,保持警惕,文明上岗,妥善处理上岗时遇到的各种问题。

四、严禁在车库内吸烟。

五、正确引导车辆出入,车辆有序停放,确保车库交通,停车的正常秩序员。

六、做好车库内的巡察工作,保护车辆的安全及消防设施的完好。

七、廉洁奉公、不牟私利、坚持原则,按规定和标准收费,开具发票,及时缴纳营业款。

八、负责对进入车库的月票车发卡、出库收卡的工作,并如实填写《月票车辆出入记录表》。

九、每日夜班值班队员负责打扫岗位清洁,与保洁员时常联系,搞好车库内的清洁卫生,车库内不准乱堆乱放杂物,保持车库整洁和车库的畅通。

十、严格执行交接班制度,认真填写各项工作记录,做到交结清楚,责任明确。

十一、凡入库的车辆车库管理员要认真检查车况,填发停车月卡(或凭证)指引车辆停放在适当的车位并在《车辆情况检查记录表》上作好记录。

十二、熟记车主、车牌号和固定车位、车主,仔细巡查车辆停放情况,发现异常及时通知车主和报告主管进行处理。

十三、对出库车辆认真核对,按规定收取停车费用,每天上缴所有停车费,及时向财务核销已售停车凭证存根。

十四、认真做好车况、车辆数量、票据、凭证、停车卡、停车费用以及其它相关事宜的交接,并作好详细记录。

十五、不准穿拖鞋,不准带无关的人员到工作岗位。

十六、做好车库内的巡逻,保护车辆的安全,及消防设施的完好。

十七、发现车库异常情况及时向有关部门反映处理。

十八、增强物业管理服务意识,熟知车库管理规定,熟悉车库的收费标准。

有效记录:1、停车场交接班记录表;2、车辆情况检查记录表;3、月票停车一览表;4、车辆收费记录表;5、月票车辆出入记录表。

2024年停车场工作人员管理制度(三篇)

2024年停车场工作人员管理制度(三篇)

2024年停车场工作人员管理制度1、负责停车场安全管理和收费管理,礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。

2、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。

3、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。

4、发现车辆碰撞或刮擦,管理员应及时通知车主,并提供肇事车辆等相关信息。

5、认真检查停放车辆,发现漏水、漏油等现象,尽快通知车主,防止意外。

6、对车辆违章停放应及时制止,并加以纠正。

7、预防过夜车辆车内财物被盗。

8、做好卫生工作,保证停车场干净整洁,无杂物。

人员管理制度1、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。

礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。

2、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。

对车辆违章停放应及时制止,并加以纠正。

3、停车场值班人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗,贵重物品随身携带,自行做好车辆和财产保管工作。

4、值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒5、东门岗监督好发卡机,发卡机里的停车卡只允许东门值班人员放入,其他人员一律禁止操作。

违者罚款____元/人。

6、各班班长上班前将上一班发卡机剩余的停车卡过机,若出现发卡机里仍有已入场卡,由上一班东门岗及上一班班长负责并罚款____元/人。

7、各班班长下班前将本班发卡机里剩余的停车卡过机,若出现发卡机里仍有已入场卡,由本班东门岗及本班班长负责并罚款____元/人。

8、西门岗必须按规操作,一卡一杆一车,临时卡先收钱后放行,禁止遥控起杆,违者罚款____元/次。

9、禁止擅自离岗,违者罚款____元/次。

上述条款即日起严格执行。

____物业服务有限公司____-07-14停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。

停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。

2、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。

3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过____km/h。

4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及____设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。

停车场管理员岗位职责

停车场管理员岗位职责

停车场管理员岗位职责
1.0 岗位名称:停车场管理员。

2.0 直接上级:安管班长。

3.0 本职工作:
在班长的领导下,负责对所管辖物业红线范围内的停车场、车辆等进行管理。

4.0 工作责任:
4.1 熟悉并认真履行本公司相关的规章制度。

4.2 了解并掌握所管辖物业内的业主、住户的车辆情况,做到心中
有数。

4.3 严格按照停车场管理规章制度对进出停车场的车辆进行停放、
收费等管理,并确保进出停车场车辆的停车安全。

4.4 对进入本停车场的车辆一律按规定实行收费,严禁乱收费和收
费不给票;并保证帐目清楚无差错。

4.5 认真做好值班记录,并对贵宾卡及特种车辆实行登记管理。

4.6 掌握业主、租户车的基本情况,如车牌号、颜色、车型、并及
时提醒车主按指定车位停放。

4.7 负责管理好停车场和地面停车位的各种设施、装备,发现问题
及时处理,如处理有难度及时向上级领导汇报。

5.0 素质要求:
5.1 年龄45岁以下,身高1.74米以上,初中以上学历。

5.2身体健康;具有敬业精神,忠于职守。

车场管理员岗位职责

车场管理员岗位职责

车场管理员岗位职责
(1)应具有很强的责任心,管理好自己区域范围内的车辆,如发现异常要及时登记处理,以免发生事故。

(2)需掌握本区域内哪些是租用车位、哪些是计时车位,以便顺利疏导车辆。

(3)车场管理员对每位司机都应使用礼貌用语,不得与业主争吵,避免发生投诉。

(4)对每位司机都应尽职尽责,尤其是负责地面岗的员工,必须正确报出进入车库的车辆意向,确认是公司租车位的应出示停车证后方可让其进入,如是访客车则必须在入口处登记。

(5)应爱护自己使用的对讲机,一旦发现对讲机丢失或损坏应及时报告,待查明责任后,当事人将予以相应赔偿。

(6)严禁乱收费、乱罚款及私自处罚。

不得让亲朋好友及其他无关人员进入停车场。

(7)发扬团结协作、互相帮助的团队精神,不得损公肥私。

(8)及时完成领导交办的其他临时任务。

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1. 当班期间保持良好的岗位形象和言行举止及仪容外表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务。

2. 爱护好岗位区域的交通秩序,确保停车场内道路畅通无阻,无责任安全事故发生。

3.当有车辆驶进地下停车场时,应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停于固定车位上。

4.提醒司机关好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。

5.每二小时许多于一次检查车辆的状况,发觉漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场值班记录》上做好记录,同时汇报领导。

6.清点车库内车辆,随时和收费亭及地面巡逻岗取得联系,以核对车辆数量,确保安全。

7.提升小心,认真巡查停车场内车辆停放安全情形,发觉无关人员或可疑人员到车库应及时劝其离开。

8.严密凝视车辆情形和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应赶忙劝阻,报告领导的同时应妥善处理,幸免意外交通事故的发生。

9.当班期间至少检查一次停车场防火门、消防栓和灭火器等消防设施,发觉专门情形做好详细记录并及时上报。

10.禁止司机(车主)用消防水洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。

11.协助清洁工爱护好车库内清洁卫生,保持车库的卫生整洁。

12.主动参加安管部的学习和训练,把握交通、安全知识和应急措施,持续提升自身的业务素养。

13.完成领导交办的其它任务。

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