社会工作 小组工作 个案实验预习报告完整版
个案工作小组实训总结报告
一、实训背景随着我国社会经济的快速发展,社会工作专业逐渐受到重视,个案工作作为社会工作的重要组成部分,在解决社会问题、服务弱势群体等方面发挥着重要作用。
为了提高我国社会工作专业人才的实践能力,我国各大高校纷纷开设了社会工作专业,并开展了各种实训活动。
本次个案工作小组实训是在某社会工作专业课程中进行的,旨在让学生通过实际操作,掌握个案工作的基本流程和方法,提高个案工作的实践能力。
二、实训目标1. 了解个案工作的基本理论、原则和方法;2. 掌握个案工作的操作流程,包括接案、评估、计划、介入、评估和结案等环节;3. 培养学生与案主沟通、协调、分析和解决问题的能力;4. 提高学生团队合作意识,增强团队协作能力;5. 增强学生对社会工作专业职业素养的认识。
三、实训内容1. 个案工作理论的学习:通过对个案工作理论的深入学习,使学生了解个案工作的起源、发展、基本原理和主要方法。
2. 个案工作的实践操作:在指导老师的带领下,学生分组进行个案工作模拟实践,包括接案、评估、计划、介入、评估和结案等环节。
3. 案例分析:针对实际案例,学生进行分组讨论,分析个案工作过程中的问题、解决方法和经验教训。
4. 模拟访谈:学生模拟与案主进行访谈,锻炼沟通能力和技巧。
5. 团队合作训练:通过团队活动,培养学生的团队合作意识,提高团队协作能力。
四、实训过程1. 准备阶段:在实训开始前,学生通过查阅资料、阅读相关书籍,了解个案工作的基本理论和方法。
2. 实践阶段:在指导老师的带领下,学生分组进行个案工作模拟实践,每个小组负责一个案例,按照个案工作的流程进行操作。
3. 反思阶段:在实践结束后,学生进行案例分析,总结经验教训,并提出改进措施。
4. 总结阶段:指导老师对实训过程进行总结,对学生的表现进行评价,并提出改进建议。
五、实训成果1. 学生对个案工作的基本理论、原则和方法有了更深入的了解;2. 学生的个案工作实践能力得到提高,能够熟练运用个案工作方法解决实际问题;3. 学生的沟通、协调、分析和解决问题的能力得到锻炼;4. 学生的团队合作意识得到增强,团队协作能力得到提高;5. 学生对社会工作专业职业素养的认识得到提高。
社会工作实习报告三篇_4
社会工作实习报告三篇社会工作实习报告篇1一、实习所历我们__级行政法学院学生是幸运的,因为学院破天荒地在我们年级首次为全数150名同学实现了集体实习的机会。
法学是实践的社会科学。
美国大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于逻辑,而在于经验。
”无论是法学的真谛、法学的理念抑或是法学的功能,只有在实践生活中才能踏实地实现他们,即真正焕发出他们的活力。
而我们学生平日所学多的是僵化的死理论,所乏的是法学生活中生动的实践经验。
是以,我们应该很好地珍惜这个难得之机来积累法学实践经验,方不枉负学校院领导的一片苦心,也为自身未来寻找较好的工作机会和较快地融入工作奠定坚实的实务基础。
我也正是怀着这样的憧憬来到了实习地的所在。
首日里来到我实习所在的渝北区人民法院,毕竟__年完工的建筑,这样也颇觉新鲜的。
它的地理方位离空港不远,每日不经意便可见飞机起降。
既为新区,虽少了几分城区生活之便利,然多了份绿意清新,兼有早午自费院餐之营养供应,于是每日工作状态也自然显得精神饱满。
这样除却早晚挤车上班之烦扰,余者也还算惬意了,故而每日工作心情也相应愉悦许多。
我被安排在了五楼的行政庭,欧式风格的建筑里面的办公室也是一式的现代气息,惟新楼未及联宽带网稍显美中不足。
许多事在第一次的感觉往往是最深刻而令你最难忘的。
第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。
对于自己的评价是一个字“拙”,而对于所从事的工作印象是两个字“新鲜”。
尽管实务与原来对法院工作的印象出入不大,但每当具体操作一些书记员所做的日常琐屑工作时,还是颇觉有几分新奇的,同时暴露了我在实际动手能力方面的严重欠缺。
这些事务如打印、复印、盖章、登记新案、整理案卷及填写送达回证等,乍看来如和尚撞钟般的轻松且不入眼,而初来新手的生疏体验于我印象还是深刻的,如第一次接触自动钉书机,那份新鲜快意还是如孩童般的。
而生活不能只有坦途,经历亦非皆属快意的,其中令人尴尬的不堪回顾的亦不属少数,如第一次打印判决书那次。
个案工作的实习报告
一、实习背景随着我国社会经济的快速发展,社会工作逐渐成为社会管理和服务的重要力量。
为了更好地了解和掌握社会工作专业知识和技能,提升自己的实践能力,我于2021年7月至2021年9月期间在XX社会工作服务中心进行了为期两个月的个案工作实习。
二、实习单位简介XX社会工作服务中心成立于2010年,是一家专业从事社会工作服务的非营利性机构。
中心以“以人为本,助人自助”为宗旨,致力于为弱势群体提供心理辅导、法律援助、就业指导、家庭服务等多元化服务。
三、实习内容本次实习主要围绕个案工作展开,具体内容包括以下几个方面:1. 接案与评估在实习期间,我参与了多个个案的接案与评估工作。
通过与案主沟通,了解其需求、背景、心理状况等,评估其是否适合进行个案工作。
同时,我还学习了如何撰写接案报告,为后续的个案工作提供依据。
2. 个案访谈个案访谈是个案工作的核心环节。
在实习过程中,我跟随资深社工进行了多次个案访谈,学习了如何与案主建立良好的关系,如何引导案主表达自己的需求和困扰,以及如何进行有效的沟通。
3. 个案计划与实施根据个案评估结果,我为每位案主制定了个性化的个案计划,包括目标设定、干预措施、时间安排等。
在实施过程中,我积极参与各项活动,协助案主解决问题,并定期对个案进展进行评估和调整。
4. 个案总结与评估个案结束后,我参与了个案总结与评估工作。
通过回顾个案过程,分析干预效果,总结经验教训,为今后的个案工作提供参考。
四、实习收获通过本次实习,我收获颇丰,具体如下:1. 提升了专业知识和技能实习期间,我学习了个案工作的基本理论、方法和技巧,掌握了与案主沟通、评估、干预等技能,为今后从事社会工作打下了坚实的基础。
2. 增强了实践能力在实习过程中,我亲身参与了多个个案的接案、评估、访谈、计划、实施和总结等环节,锻炼了自己的实践能力,提高了应对实际问题的能力。
3. 培养了职业素养在实习过程中,我严格遵守社会工作职业道德,尊重案主隐私,真诚对待每一位案主,培养了良好的职业素养。
社会工作实习小组工作报告
一、前言随着我国社会经济的快速发展,社会工作逐渐成为社会服务领域的重要组成部分。
为了提升我国社会工作专业人才素质,培养具备实际操作能力的社会工作专业人才,我们小组于XX年X月X日至XX年X月X日在XX社会工作服务中心进行了为期一个月的实习。
以下是实习期间的小组工作报告。
二、实习背景1. 实习单位:XX社会工作服务中心2. 实习目的:通过实习,提升小组成员的社会工作实践能力,加深对社会工作专业知识的理解,为今后的社会工作职业生涯奠定基础。
3. 实习内容:主要包括个案管理、小组活动、社区服务、社会工作研究等方面。
三、实习小组概况1. 小组成员:共5人,均为XX大学社会工作专业本科生。
2. 实习导师:由XX社会工作服务中心资深社会工作者担任。
3. 实习时间:XX年X月X日至XX年X月X日。
四、实习工作内容及成果1. 个案管理(1)协助导师进行个案访谈,了解案主需求。
(2)根据案主需求,制定个性化服务计划。
(3)跟进个案进度,及时调整服务计划。
2. 小组活动(1)策划并组织各类小组活动,如心理辅导、职业规划、兴趣培养等。
(2)协助导师进行小组活动评估,收集反馈意见。
3. 社区服务(1)参与社区宣传活动,提高社区居民对社会工作的认知。
(2)协助社区开展公益活动,如义诊、环保等。
4. 社会工作研究(1)收集整理社会工作相关资料,了解行业动态。
(2)参与导师的研究项目,提升研究能力。
五、实习收获与体会1. 提升了小组成员的专业素养,加深了对社会工作专业知识的理解。
2. 锻炼了小组成员的沟通、协调、组织、管理等实际操作能力。
3. 增强了小组成员对社会工作职业的认知,激发了投身社会工作的热情。
4. 培养了小组成员的责任心、团队协作精神和社会责任感。
六、实习总结与反思1. 实习过程中,小组成员认真履行职责,积极参与各项工作,取得了较好的成绩。
2. 实习过程中,小组成员充分发挥团队协作精神,相互支持、共同进步。
3. 实习过程中,小组成员发现自身存在的不足,如专业知识掌握不够扎实、实践经验不足等。
个案工作实习报告
一、实习背景随着我国社会经济的快速发展,社会问题日益突出,社会工作专业应运而生。
个案工作作为社会工作的重要组成部分,旨在通过个别化的服务,帮助个体解决问题、提升生活质量。
为了提高自己的专业素养和实践能力,我选择了在某社会工作机构进行为期一个月的个案工作实习。
二、实习单位及实习内容实习单位:某社会工作机构实习内容:个案工作三、实习过程1. 实习前期准备在实习开始前,我认真阅读了实习单位的规章制度,了解了机构的服务宗旨和个案工作的基本流程。
同时,我还参加了单位组织的新员工培训,学习了个案工作理论、技巧和方法。
2. 个案接案在实习期间,我共接手了5个个案,包括家庭暴力、青少年心理问题、老年人孤独症等。
在接案过程中,我遵循以下原则:(1)尊重服务对象:在接案时,我尊重服务对象的人格尊严,认真倾听他们的诉求,关注他们的需求。
(2)保护隐私:在个案工作中,我严格遵守保密原则,确保服务对象的隐私不受侵犯。
(3)明确目标:在接案过程中,我与服务对象共同制定个案目标,确保个案工作的顺利进行。
3. 个案评估在个案评估阶段,我运用SWOT分析法,对服务对象的家庭背景、心理状况、社会关系等方面进行全面评估。
通过评估,我发现以下问题:(1)家庭暴力:服务对象家庭存在严重的家庭暴力现象,导致服务对象身心受到严重伤害。
(2)青少年心理问题:服务对象存在焦虑、抑郁等心理问题,影响其学习和生活。
(3)老年人孤独症:服务对象因年龄增长,生活圈子逐渐缩小,产生孤独感。
4. 个案干预针对以上问题,我采取了以下干预措施:(1)家庭暴力:与家庭暴力受害者沟通,了解其需求,提供心理疏导和危机干预;同时,与施暴者沟通,劝导其改正错误。
(2)青少年心理问题:开展心理辅导,帮助服务对象缓解焦虑、抑郁等心理问题;与家长沟通,共同关注孩子的成长。
(3)老年人孤独症:组织社区活动,丰富服务对象的精神生活;联系亲朋好友,扩大其社会关系。
5. 个案总结在个案总结阶段,我对每个个案的进展情况进行回顾,总结经验教训。
社会工作个案工作实习报告
实习报告实习单位:XX社会工作服务中心实习时间:xxxx年x月x日至xxxx年x月x日实习岗位:个案工作者一、实习目的本次实习的主要目的是将我所学的社会工作理论知识与实践相结合,提高我的实务操作能力,尤其是个案工作技巧。
同时,通过实习,我希望能够深入了解社会工作的实际运作,增加对社会工作的认识,为将来的职业发展打下坚实的基础。
二、实习内容在实习期间,我主要负责开展个案工作,与服务对象进行深入交流,了解他们的需求和问题,并提供相应的支持和帮助。
我的工作内容包括以下几个方面:1. 收集资料:通过与服务对象的交谈,收集他们的基本信息、家庭背景、生活状况等资料,为制定个性化的服务计划做好准备。
2. 评估需求:根据收集到的资料,评估服务对象的需求,确定服务目标,并制定相应的工作计划。
3. 提供支持:根据服务对象的需求,为他们提供心理支持、情感关怀、信息咨询等方面的帮助。
同时,协助他们解决生活中的困难和问题,提高他们的生活质量和自我照顾能力。
4. 跟进服务:在服务过程中,定期与服务对象进行跟进,了解他们的反馈和进展,及时调整服务计划,确保服务的有效性和满意度。
三、实习收获通过本次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先,我学会了如何与服务对象建立信任关系,通过有效的沟通技巧与他们进行交流,了解他们的需求和问题。
其次,我掌握了评估服务对象需求的方法,能够根据他们的实际情况制定合适的服务计划。
此外,我还学会了如何提供支持和服务,包括心理支持、情感关怀、信息咨询等方面的帮助。
同时,我也意识到社会工作的实践性与理论性的紧密结合。
在实习过程中,我将所学的理论知识运用到实际工作中,不断总结经验,提高自己的实务操作能力。
同时,我也发现了自己在理论知识方面的不足,需要进一步加强学习,提高自己的专业素养。
四、实习反思通过本次实习,我深刻认识到社会工作的复杂性和挑战性。
在实际工作中,我遇到了很多困难和问题,但通过与同事和督导的交流和指导,我不断克服困难,解决问题,取得了较好的工作效果。
社会工作实习报告(精彩3篇)
社会工作实习报告(精彩3篇)社会工作实习报告篇一一、感想和体会1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。
这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、工作成果与收获在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:1、物料筛选车间筛选工装的制作完成的工装有:遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,PTC电加热筛选1台。
在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的`物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。
社会工作个案实训总结报告
一、实训背景随着我国社会经济的快速发展,社会工作逐渐成为我国社会建设的重要组成部分。
为了提高社会工作者的专业素养和实践能力,我国各地纷纷开展社会工作个案实训活动。
本次实训旨在通过实际案例的探讨和分析,提高社会工作者的个案服务能力,为我国社会工作事业的发展贡献力量。
二、实训目标1. 了解个案工作的基本理论和方法;2. 掌握个案工作的服务流程和技巧;3. 提高个案服务过程中沟通、协调、评估等能力;4. 培养团队合作精神,增强社会工作者的职业素养。
三、实训内容1. 个案工作理论本次实训主要围绕个案工作的基本理论展开,包括个案工作的发展历程、个案工作的定义、个案工作的目标、个案工作的方法等。
通过学习,使学员对个案工作有了更全面、系统的认识。
2. 个案工作方法实训过程中,学员学习了多种个案工作方法,如心理社会治疗模式、危机干预模式、家庭治疗模式等。
通过实际案例分析,学员掌握了这些方法在个案工作中的具体应用。
3. 个案工作流程个案工作流程包括接案、评估、计划、介入、评估与结案等环节。
实训中,学员通过模拟案例,熟悉了各个工作环节的操作流程。
4. 沟通技巧沟通是社会工作者的基本技能之一。
实训中,学员学习了倾听、同理心、提问等沟通技巧,并在模拟案例中加以运用。
5. 协调技巧个案工作中,协调各方资源是提高服务质量的关键。
实训中,学员学习了如何与政府部门、社区组织、志愿者等各方进行协调。
6. 评估与结案评估与结案是个案工作的最后一个环节。
实训中,学员学习了如何进行个案评估,以及如何与服务对象进行结案。
四、实训过程1. 案例分析实训过程中,学员分组进行案例讨论,分析案例中的问题、原因、解决方案等。
通过讨论,学员对个案工作有了更深入的理解。
2. 模拟演练学员分组进行模拟演练,扮演服务对象、社会工作者等角色,体验个案工作的实际操作过程。
3. 专家点评实训结束后,邀请相关领域专家对学员的模拟演练进行点评,指出优点和不足,帮助学员提高个案服务能力。
个案工作实习报告
个案工作实习报告一、实习背景我是一名社会工作专业的学生,在过去的一个月里,我在XX社会工作服务中心进行了为期一个月的实习。
实习期间,我主要负责个案工作,与服务对象进行沟通、评估、计划、实施和评估等服务,以提高我的专业技能和实践经验。
二、服务对象情况本次实习的服务对象为社区居民,主要是老年人、残疾人和困难家庭。
他们面临着各种生活困难和心理压力,需要社会工作的专业帮助和支持。
三、实习内容1. 沟通与建立关系:在实习期间,我与服务对象进行了面对面的沟通,通过倾听、理解和服务对象的诉求,与他们建立了信任和合作关系。
2. 评估与需求分析:我通过与服务对象交谈、观察和调查,对他们的生活状况、心理状况和需求进行了全面的评估和分析。
3. 计划与实施:根据服务对象的需求,我制定了详细的服务计划,并进行了实施。
服务内容包括:提供心理支持、帮助他们解决生活困难、组织社区活动等。
4. 评估与总结:在服务过程中,我对服务效果进行了评估和总结,以便更好地改进服务计划和提高服务质量。
四、实习收获通过本次实习,我收获了很多。
首先,我学会了如何与服务对象进行有效的沟通和建立关系,这有助于我更好地了解他们的需求和提供帮助。
其次,我掌握了评估和分析服务对象需求的方法,这有助于我更好地制定服务计划和提供针对性的帮助。
最后,我学会了如何组织和管理社区活动,提高了我的组织能力和领导能力。
五、实习反思在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。
例如,我在沟通中有时会显得过于急躁,没有给服务对象足够的时间和空间表达自己的需求。
此外,我在组织社区活动时,也存在一些细节上的疏忽和不足。
这些都需要我在今后的学习和实践中不断改进和提高。
六、总结通过本次实习,我对社会工作专业有了更深入的了解和认识,提高了我的专业技能和实践经验。
同时,我也认识到了自己的不足之处,明确了今后的学习和努力方向。
我相信,这次实习对我今后的学习和工作将会产生积极的影响。
实习社工个案工作报告
实习社工个案工作报告一、个案背景(一)基本资料性别:女年龄:22岁(二)个案来源案主因家庭矛盾导致心理压力过大,经朋友介绍来到我们社工服务中心寻求帮助。
二、个案陈述(一)问题陈述案主自诉:近期家庭矛盾频发,与父母关系紧张,导致心理压力过大,出现焦虑、抑郁症状,影响到了日常生活和工作。
(二)问题分析1. 家庭矛盾:案主与父母在家庭观念、教育方式、生活方式等方面存在较大差异,导致矛盾不断升级。
2. 心理压力:家庭矛盾使得案主长期处于紧张、焦虑的状态,无法有效应对。
3. 社会支持:案主在面临家庭问题时,缺乏有效的社会支持,无法得到及时的帮助。
三、干预计划(一)目标设定1. 改善案主与父母的关系,降低家庭矛盾的发生频率。
2. 帮助案主学会调整心态,减轻心理压力。
3. 提高案主的社会支持系统,增强其应对家庭问题的能力。
(二)干预策略1. 家庭调解:组织家庭调解会议,引导案主与父母进行有效沟通,增进彼此理解,化解矛盾。
2. 心理辅导:为案主提供心理辅导,帮助其学会调整心态,应对家庭压力。
3. 建立社会支持网络:联系案主的朋友、亲人、同事等,搭建社会支持网络,为案主提供帮助。
四、干预过程(一)家庭调解1. 组织调解会议:邀请案主父母参与,了解彼此的想法和需求,寻找共同点,达成共识。
2. 跟进调解结果:调解会议结束后,定期跟进案主与父母的关系变化,确保调解成果的落实。
(二)心理辅导1. 开展心理辅导:通过一对一辅导,帮助案主认识自己的情绪,学会调整心态,减轻心理压力。
2. 布置心理作业:辅导过程中,布置案主完成相关心理作业,帮助其更好地应用于实际生活中。
(三)建立社会支持网络1. 联系案主的朋友、亲人、同事等,了解他们的支持意愿,搭建社会支持网络。
2. 组织社交活动:邀请案主参加,增进其与他人的交流,提高人际关系处理能力。
五、干预效果经过一段时间的干预,案主与父母的关系得到明显改善,家庭矛盾减少;案主的心理压力得到有效缓解,焦虑、抑郁症状减轻;社会支持网络逐步建立,案主应对家庭问题的能力得到提高。
社会工作 小组工作 个案工作实验报告
文件编号:H20111111个案工作实验报告2011年度安徽农业大学09社工二〇一一年十一月十一日目录个案工作实验报告一.实验名称1二.实验所需仪器三.实验参加人员及分工四.实验的背景故事……………………………………………五.实验主要步骤六.预测实验不可控制因素………………………………….附:个案工作实验报告实验名称:个案工作之关系建立整个实验事围绕着社工与案主如何建立关系,并且以发生在案主身上的一个故事为背景,来展现案主对社工由起初的不信任到案主认可社工并且最后两人达成协议的一个复杂的过程,期间我们组尽量运用到个案工作的技巧来阐释我们对这个案例的理解。
二.实验所需仪器桌子,椅子,纸,笔,保温瓶,纸杯,录音笔,记录表格,访视记录表,数码相机,投影仪,实验参加人员(一)参加人员:沈功翠,王梦莹,郭亚男,苗珍妮,郭天晖,许宁,许强(二)主要分工和扮演角色:沈功翠:组长,主要负责组内成员之间的联系、相互交流信息和撰写实验报告。
扮演一个与案主在网上认识的一个女同性恋。
王梦莹:主要负责起草案例和案例的整理。
扮演因一个感情受挫甚至影响到自己的学习生活的案主。
郭亚男:主要辅助写实验报告和道具的准备,扮演案主最好的朋友,主动找人帮助案主走出困境苗珍妮:主要也是辅助写实验报告和现场突发状况的处理。
扮演案主的母亲,对案主比较溺爱,任何事都依着案主许强:主要负责台词的串写和背景的拍摄,扮演案主的父亲,中学老师,一个思想观念比较保守的人许宁:主要辅助台词的串写和在现场表演是道具的安排,扮演案主的班主任,一个大学老师,由他介绍案主认识社工的郭天晖:主要负责台词的串写和整个表演过程的导演,扮演社工,一个对青少年成长研究比较透彻的人,通过与案主的多次交流并逐渐取得案主信任,并且与案主建立正式的关系四.实验的背景故事案主因为和男朋友不幸的恋爱经历,使得她对爱情失去信心。
在网络中打发时间时一个偶然的经历,认识了沈,她发现沈是一个非常善解人意的女孩子,彼此很聊得来,便将自己的恋爱经历告诉了沈,并且表示不想在受到同样的伤害,沈开导案主,给予她关怀照顾经过长时间的网络聊天之后,沈在某次突然像案主表白,原来沈是一个同性恋,她只喜欢女生,所以在现实生活中一直没有找到合适的伴侣,或者是遭到别人异样的眼光,自从在网络上认识了案主之后,她发现案主正是她苦苦寻找的恋人,于是某一天她提出,想和案主恋爱,对于这个案主稍稍惊讶后表示理解,于是便接受的沈的表白,并且二人开始了别样的恋爱生涯。
社会工作个案实习报告
实习报告实习单位:XX社会工作服务中心实习时间:xxxx年x月x日至xxxx年x月x日一、实习目的随着社会的发展,人们对社会工作的需求日益增加,社会工作专业应运而生。
作为一名社会工作专业的学生,我深知理论知识的重要性,同时也清楚理论联系实际的重要性。
因此,我选择到XX社会工作服务中心进行为期一个月的实习,以提高自己的实际工作能力,巩固所学知识,培养自己的职业素养。
二、实习内容在实习期间,我主要参与了以下工作:1. 接待来访群众,了解他们的需求和问题,协助他们解决生活中的困难。
2. 参与中心组织的各类活动,如老年人小组活动、青少年亲子活动等,提供志愿服务。
3. 跟随导师进行家庭访问,了解服务对象的生活环境、家庭关系等,为制定服务计划提供依据。
4. 参与编写服务计划,协助导师为服务对象提供专业的社会工作服务。
5. 参与中心各项行政工作,如资料整理、文件归档等。
三、实习收获1. 提高了沟通能力。
在实习过程中,我学会了如何与服务对象沟通,倾听他们的心声,理解他们的需求,为他们提供有效的帮助。
2. 学会了团队合作。
在实习期间,我认识到团队协作的重要性,学会了与同事共同分担工作,共同解决问题,共同为服务对象提供优质的服务。
3. 提升了专业素养。
通过参与各类活动,我对社会工作的专业方法有了更深入的了解,对社会工作的发展趋势有了更清晰的把握。
4. 增强了责任感。
在实习过程中,我意识到作为一名社会工作者,肩负着帮助他人、服务社会的重任,这让我更加珍惜所学知识,更加努力地工作。
四、实习反思通过本次实习,我认识到社会工作的实践性特点,明白了理论知识与实际工作相结合的重要性。
同时,我也发现自己在专业技能、沟通能力、时间管理等方面还存在不足,需要继续努力。
在今后的学习和工作中,我将不断充实自己,提高自己的综合素质,为成为一名优秀的社会工作者而努力。
总之,本次实习让我收获颇丰,对我未来的学习和工作具有重要意义。
我将珍惜这次实习的经历,继续努力学习,为更好地服务社会、帮助他人做好准备。
实习社工个案工作报告
一、案例背景案例名称:小明的成长之路实习单位:XX社会工作服务中心实习时间:2022年3月1日至2022年5月31日实习生:XXX一、案主基本情况案主小明,男,14岁,初中一年级学生。
家庭结构为单亲家庭,母亲再婚,与继父关系紧张,父亲因工作原因常年在外。
小明性格内向,不善与人交流,学习成绩一般,在班级中缺乏朋友。
二、问题与需求分析1. 问题(1)人际交往问题:小明性格内向,不善与人交流,在班级中缺乏朋友,容易产生孤独感。
(2)学业问题:小明学习成绩一般,对学习缺乏兴趣,导致学习压力增大。
(3)家庭问题:小明与母亲、继父关系紧张,家庭氛围不和谐,影响其心理健康。
2. 需求(1)提升人际交往能力,建立良好的人际关系。
(2)激发学习兴趣,提高学习成绩。
(3)改善家庭关系,营造和谐的家庭氛围。
三、介入策略与实施1. 介入策略(1)心理辅导:通过心理咨询,帮助小明了解自己的心理状况,调整心态,提高人际交往能力。
(2)学习辅导:与学校教师合作,为小明提供个性化学习辅导,提高学习成绩。
(3)家庭辅导:与小明母亲、继父沟通,改善家庭关系,营造和谐的家庭氛围。
2. 实施过程(1)心理辅导在实习期间,我每周与小明进行一次心理咨询。
通过谈话、游戏等方式,帮助小明了解自己的心理状况,调整心态。
在咨询过程中,我发现小明对人际交往存在恐惧心理,我便鼓励他多参加班级活动,主动与同学交流。
经过一段时间的辅导,小明的自信心逐渐增强,人际交往能力得到提高。
(2)学习辅导我与小明所在班级的教师取得联系,为小明提供个性化学习辅导。
针对小明学习成绩一般的问题,我制定了以下辅导计划:①针对小明薄弱科目,进行专项辅导,提高其成绩。
②培养小明良好的学习习惯,提高学习效率。
③激发小明对学习的兴趣,使其主动学习。
经过一段时间的辅导,小明的学习成绩有所提高,学习兴趣也逐渐浓厚。
(3)家庭辅导我与小明母亲、继父进行沟通,了解家庭矛盾的原因,并提出以下建议:①加强家庭成员之间的沟通,增进彼此了解。
社会工作实务——个案工作实验预习报告
实验预习报告
实验名称:
实验参加人员:
实验主要步骤:
1.社区服务中心的社工人员主动找王奶奶了解情况,和王奶奶进行了较深入的谈话,希望
可以知道王奶奶生活上的困难并尽量将其解决。
2.通过和王奶奶的沟通之后,社工人员知道了王奶奶已经习惯了自己的生活,只是更担心
其孙子的工作及婚姻问题。
3.经过多次的谈话,社工人员知道王奶奶孙子的家庭一般,生活比较辛苦。
王奶奶的孙子
又懒惰吃不了苦,工作也不积极,还有轻度的焦虑症。
所以社工人员决定先解决王奶奶孙子的问题,就和其孙子进行了几次沟通。
4.经过几次沟通之后,社工人员发现王奶奶的孙子是他最不愿意接触的人,无法以一个平
常的心情和态度去和他沟通。
经过几次的沟通没有效果之后,社工人员放弃了。
5.社工人员向机构人员反应了情况,机构换了另一名社工人员去做。
这位社工人员了解了
具体的情况之后,终于知道了如何给王奶奶提供帮助了。
6.在这位社工人员的帮助下,最终顺利解决了王奶奶家的问题。
预测实验不可控制因素:
1.王奶奶可能拒绝接受社工人员的帮助。
2.王奶奶接受了社工人员谈话的要求,但是并不愿意说自己的困难。
3.社工人员无法把专业知识和实际情况结合起来,没有能力解决问题。
4.社工人员可能会感情用事,在和其孙子的沟通中发生争吵。
5.王奶奶的孙子可能会拒绝接受社工人员的沟通要求。
社会工作小组实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着我国社会经济的快速发展,社会工作专业的重要性日益凸显。
作为一名社会工作专业的学生,实践操作能力培养显得尤为重要。
本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提高自身的社会工作能力,培养团队协作精神,为今后从事社会工作职业奠定基础。
二、实习时间与地点实习时间:xxxx年6月8日——xxxx年6月21日实习地点:xx儿童社会福利院三、实习内容与过程在实习期间,我们小组主要负责以下工作:1. 了解儿童福利院的组织结构,与各部门工作人员建立良好的沟通与合作关系。
2. 深入学龄儿童中,了解他们的生活状况、心理需求和成长困惑。
3. 开展小组活动,组织孩子们参加各类益智游戏、娱乐活动,以提高他们的社交能力、自我认知和自我表达能力。
4. 针对个别孩子进行个案访谈,了解他们的家庭背景、心理状况和需求,制定相应的辅导计划。
5. 配合福利院工作人员进行日常管理、教育教学和文体活动,为孩子们创造一个温馨、愉快的成长环境。
四、实习成果与反思1. 实习使我们深入了解了儿童福利院的工作内容、组织结构和运行机制,为今后从事相关工作提供了宝贵经验。
2. 通过与孩子们的互动,我们锻炼了自身的教育、沟通和协调能力,增强了对儿童心理需求的敏感度。
3. 在开展小组活动和个案访谈过程中,我们学会了如何将所学理论知识运用到实际工作中,提高了解决实际问题的能力。
4. 实习使我们认识到,作为一名社会工作者,不仅要关注弱势群体的物质需求,更要关注他们的心理健康和情感需求。
5. 同时,我们也发现自身在专业知识、实践技能和心理素质方面还存在不足,需要继续努力提升。
五、总结与展望本次实习是一次难忘的经历,我们小组成员在实践中相互学习、共同成长,为今后从事社会工作职业打下了坚实基础。
在今后的工作中,我们将继续努力学习,提高自身综合素质,为弱势群体提供更加专业、贴心的服务,为社会和谐发展贡献自己的力量。
小组工作实习报告
一、实习背景随着社会的发展和进步,社会工作专业在我国逐渐受到重视。
为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自身的专业素养,我于2021年7月至9月在XX社区服务中心进行为期两个月的小组工作实习。
本次实习旨在通过参与社区服务中心的各项活动,了解社区工作者的工作内容,掌握小组工作的基本技巧,提高自己的沟通、协调和团队合作能力。
二、实习单位及内容实习单位:XX社区服务中心实习内容:1. 参与社区服务中心的组织策划工作,协助开展各类社区活动。
2. 参与小组工作的筹备、实施与评估,包括招募成员、制定活动方案、开展活动、收集反馈等。
3. 与社区工作者、志愿者、社区居民等建立良好的沟通与合作关系。
4. 通过实习,了解社区工作者的工作内容,掌握小组工作的基本技巧。
三、实习过程1. 实习初期实习初期,我主要参与社区服务中心的组织策划工作。
在社区工作者的指导下,我了解了社区服务中心的运作模式,学习了活动策划的基本流程。
同时,我还参与了社区服务中心的宣传工作,通过制作宣传海报、发放宣传单等方式,提高了社区居民对社区活动的知晓率。
2. 小组工作筹备阶段在小组工作筹备阶段,我主要负责招募成员、制定活动方案。
在招募成员时,我通过社区宣传栏、微信群等渠道发布招募信息,积极与社区居民沟通,最终成功招募到20名成员。
在制定活动方案时,我根据成员的兴趣和需求,结合社区实际情况,制定了以“关爱老年人”为主题的小组活动方案。
3. 小组工作实施阶段在小组工作实施阶段,我担任了小组活动的负责人。
在活动中,我充分运用所学的小组工作技巧,引导成员积极参与,营造良好的活动氛围。
通过开展一系列丰富多彩的活动,如手工制作、健康讲座、文艺表演等,提高了老年人的生活质量,增进了社区和谐。
4. 小组工作评估阶段在小组工作评估阶段,我主要负责收集反馈、总结经验。
通过问卷调查、访谈等方式,了解成员对活动的满意度,总结活动中的优点和不足。
在评估过程中,我发现小组成员在活动中的参与度较高,活动效果良好。
社会工作个案实习报告
一、实习背景随着我国社会经济的快速发展,社会结构日益复杂,社会问题也日益突出。
社会工作作为一种解决社会问题的专业方法,越来越受到重视。
为了提高自身专业能力,更好地为社会服务,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在XX市XX社区开展了为期一个月的社会工作个案实习。
二、实习目的1. 通过实习,了解社会工作个案工作的基本流程和技巧,掌握个案工作方法在解决实际问题中的应用。
2. 提高自己的沟通能力、观察力、分析问题和解决问题的能力。
3. 增强对社会工作专业的认识,树立正确的价值观。
4. 为今后从事社会工作奠定实践基础。
三、实习单位及对象实习单位:XX市XX社区服务中心实习对象:社区居民李某,男,35岁,已婚,初中文化程度,因家庭矛盾导致情绪低落,出现失眠、食欲不振等症状。
四、实习过程1. 建立关系阶段在实习初期,我通过电话联系、上门拜访等方式与李某及其家人取得联系,了解其基本情况。
在初次见面时,我以真诚、热情的态度与其交谈,消除其戒备心理,使其愿意与我分享自己的困扰。
2. 需求评估阶段通过与李某及其家人的深入交流,我了解到李某因家庭矛盾导致情绪低落,工作表现不佳,生活受到影响。
根据评估结果,我确定了以下需求:(1)缓解情绪低落,提高生活质量;(2)改善家庭关系,恢复家庭和谐;(3)提高工作表现,稳定工作。
3. 计划与实施阶段针对李某的需求,我制定了以下计划:(1)开展心理疏导,帮助其缓解情绪低落;(2)组织家庭沟通活动,改善家庭关系;(3)提供职业规划指导,提高其工作表现。
在实施过程中,我采取以下措施:(1)心理疏导:通过倾听、同理、鼓励等方式,帮助李某缓解情绪低落,树立信心。
(2)家庭沟通活动:组织家庭聚会、家庭游戏等活动,增进家庭成员间的感情,改善家庭关系。
(3)职业规划指导:与李某一起分析其职业优势与不足,制定职业规划,提高其工作表现。
4. 结案阶段经过一个月的个案工作,李某的情绪低落得到缓解,家庭关系得到改善,工作表现明显提高。
社会工作实践报告参考6篇
社会工作实践报告参考6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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实验名称:关系建立及技巧应用实验所需仪器:一张桌子、三个凳子、手电筒、书、纸巾、手机两部、MP3一部(带耳机)、水瓶一个、水杯两个、录音笔、文件夹一个、卡片一张(个案卡)、协议书两张、记录表一张实验参加人员:许珊珊--- 案主A 杨晓飞--- 工作者B施爱群--- 室友C 陈玲--- 室友D孙子甲--- 同学甲李兵--- 班主任乙丁世霞--- 同学丙实验主要步骤:场景1:地点:寝室事件1:案主想要与室友D合床睡,被D拒绝事件2:案主要与室友C合床,C答应了。
案主对C说明了自己要合床的原因是看到了妈妈在自己面前自杀而产生恐惧,以致晚上睡觉要用手电筒照着,才敢入睡。
场景2:地点:教室事件:案主的灯充好电忘记拔下来,同学甲帮她拔下来送到她位上场景3:地点:路口事件:案主向同学甲表白,被拒绝场景4:地点:办公室事件:因为案主月考成绩下降而被班主任叫去问话场景5:地点:路上事件:室友C与她另一同学通电话,问她有关个案工作者的情况场景6:地点:寝室事件:室友C要案主与她一起去见工作者,案主同意了场景7:地点:机构个案工作室事件:室友C向工作者简单的介绍了案主的情况,工作者也介绍了机构的服务范围,双方有个基本了解,但案主由于防御心理与工作者交流不多,工作者征求案主下周自己再来详谈,案主未当场答复。
技巧应用:专注、鼓励支持、共情、提问、尊重、阻抗场景8:地点:机构个案工作室事件:案主一人再次来到工作室参加会谈,但迟到了。
这次案主虽还有些顾虑,但经过工作者慢慢引导,双方又有了进一步的了解,最终案主答应正式接受工作者的服务,至此关系建立成功。
技巧应用:接纳、尊重、关心、温暖、澄清、真诚、自我披露、鼓励、提问、同感记录技术:录音记录、摘要表、叙述式过程记录预测实验不可控制因素:1、实验人员紧张、忘词、笑场、细节表演不到位2、场景之间切换时出现混乱注:实验参加人员的人物简称均为名字的最后一个字案主---珊工作者---飞室友C---群室友D---玲同学甲---甲班主任乙---兵同学丙---霞场景1【某天下午放学,案主珊回到寝室,坐在床上若有所思。
这时玲回来了】珊:你回来啦?【见玲回来,珊从床上站起来】玲:嗯。
珊:陈玲玲:嗯?什么事?珊:晚上,我跟你睡一张床,行吗?玲:呃。
你以前不是说不喜欢和别人挤一张床的么?怎么又改变看法啦?珊:额,现在不是天冷了么?两个人睡一起比较暖和嘛!玲:哦珊:你答应啦?玲:额。
珊珊,其实我也不喜欢和别人睡一起,不好意思哈。
要不,等她们回来,你再问问她们几个吧?噢!我还要去买点东西,得出去了,再见啊珊:哦,好吧,再见【遭到玲的拒绝,珊有点失望,又坐到床上发呆。
过了一会儿,群回来了】群:许珊珊,你今天回来这么早?【吃惊的语气】珊:嗯,今天不想看书,就早点回来了。
【珊抬头看了一下群,又把头低下】群:哦,珊珊,你怎么了?感觉你最近都不太高兴珊:呃。
我没事。
施爱群,晚上我能不能跟你睡一张床啊?群:额?你怎么了?以前你是不喜欢合床睡么?是不是遇到了什么不开心的事了?要不你跟我讲讲,看我可能帮你。
【珊开始抽泣,哽咽着说】珊:上星期,我爸妈又吵架了,我妈因受不了这样不停争吵的生活而自杀了。
我亲眼看到我妈妈死在我面前,却没能阻止她,我恨我自己,我永远也忘不了那个画面,我每天晚上都会在惊吓中醒过来,我真的好怕!【群拿了纸巾给珊,抱着珊的肩膀,安慰她】群:好了,我明白了。
你别想那么多了,要振作,知道吗?以后,晚上你就跟我睡一起吧,别哭了。
珊:嗯,小施,谢谢你。
【珊用纸巾擦着眼泪,慢慢停止哭泣】群:珊珊,我们是朋友,以后有什么心事就跟我说,别藏在心里,那样会憋坏的,知道吗?珊:嗯。
【因为恐惧一直萦绕着珊珊,所以,每天晚上珊都会把手电筒开着放在床头。
群知道珊的难处,所以帮珊珊向其他室友解释了一下,她们也都很同情珊珊。
】【因为珊珊晚上要用灯,所以,第二天早上她都会把灯拿到教室去充电。
某天下午,珊的灯充满电忘记拔下来,甲看到就帮她拔了下来,走到珊座位前,珊还在看书】甲:许珊珊,你的灯充满电了。
【珊抬头看甲】珊:噢!我忘记拔了,谢谢你啊!甲:嗯,不用谢。
你看书吧,我走了,拜拜!珊:拜拜!【珊看着甲离开,若有所思】【某天下午放学,珊在路口等甲,甲走过来,珊喊住甲】珊:孙子甲甲:咦,许珊珊,你在这儿等人啊?珊:恩,我在等你。
甲:等我?有什么事么?珊:哦,那天你帮我把灯拔下来,真的很谢谢你!甲:额。
你还记得这事呢?那真的没什么,举手之劳嘛。
【珊低头,有点不好意思,甲看珊还有事似的,又问道】甲:还有别的事吗?【珊抬头,看甲】珊:额,还有我想跟你说“我喜欢你”。
【甲楞了一下,解释道】甲:许珊珊,帮你拔灯那件事真的没什么,我想你可能误会了。
【珊低头不语】甲:你看我们都高三了,就快高考了,还是以学习为主,好吧?【珊抬头看甲,两人都感觉有点尴尬】甲:我还有事,要先走了,你也早点回去吧,再见!珊:哦,那再见!【此后,百天珊总是躲着甲,晚上更加睡不好。
月考后,成绩下降很多。
】【班主任把珊叫到办公室谈话,珊坐在老师办公桌前】兵:许珊珊,你知道这次月考自己下降了多少名吗?珊:老师,我。
【珊,紧张、低头、搓手】兵:我看你最近上课时,注意力不集中,这次考试又考这么差,在这样下去你怎么参加高考?珊:对不起,老师。
最近我心情不太好,我会努力调整自己的。
兵:恩,如果有什么心事,可以及时跟老师同学沟通,不要影响了的学习,好吧?珊:恩,老师,我知道了。
兵:那没事了,你先回去吧。
珊:哦,老师,那我回去了,再见!兵:恩,再见。
【此后几次高考,珊的成绩还一直在下降,班主任又多次找她谈话,珊越来越厌学,越来越孤僻。
】【自从施爱群答应让珊跟她一起睡,珊就把群当成了最好的朋友,有什么事都跟群说,她把自己被甲拒绝,还有班主任找她谈话的事都跟群说了。
群觉得珊再这样下去,挺危险的,于是,群给她的初中同学丁世霞打了个电话】群:喂,丁世霞霞:喂,施爱群,什么事啊?群:有件事想问下你,记得你以前说过你叔叔是做个案工作的,那他现在在那里工作啊?霞:咦?你怎么对个案工作感起兴趣来了?群:哦,前几天我看了部电影,跟这个有关,觉得挺有意思的,所以,好奇问问嘛!霞:哦,这样啊。
我叔叔就在合肥工作啊。
对了,我听叔叔说他们机构前段时间搬到琥珀山庄去了。
群:噢,那离我们学校挺近的。
不知道他们工作的地方和电影里的一不一样,挺好奇的。
霞:好奇的话,找时间去拜访一下不就行了,反正离我们学校又不远。
群:恩,我就这么想的,那谢谢啦。
霞:额,客气了,不是。
那还有别的事么?群:恩,没事了,那就这样,再见!霞:恩,拜拜!【群与珊在寝室,珊带着耳机听歌】群:珊珊,你看我们现在都高三了,我觉着你现在的状态很不好,如果再这样下去,我担心你都没办法参加高考了。
不管怎么样,你不能放弃自己的前途啊!【珊取下耳机】珊:虽然我也不想这样,可我也没办法啊?群:对了,今天我问了一个同学,她叔叔是做个案工作的,应该可以帮你,要不明天我陪你去找他咨询一下吧?珊:个案工作?是做什么的?我怎么没听说过这个职业?群:额,反正就是帮助别人解决困难之类的,具体的我也不是很清楚,我们可以先去咨询一下,反正他们也不收费,你觉得怎么样?珊:恩。
那好吧!【第二天,群与珊找到了工作者飞的工作室。
群敲门】飞:请进【群与珊进入工作室,群在前,珊在后】群:您好!杨叔叔飞:你们好!请坐吧群:恩,谢谢。
我先做下自我介绍,我叫施爱群,你叫我小施就行。
这是我室友许珊珊,您就叫她小许吧。
我们是合肥一中高三的学生。
【珊未语,对飞点头微笑以示招呼】飞:哦,我叫杨晓飞,你们可以叫我杨老师。
群:恩,好的,杨老师飞:刚才听你叫我杨叔叔,看来你认识我喽?群:哦,因为我和丁世霞是初中同学,以前听她提到过您,所以,这次也是问了她,我们才能找到这儿的。
飞:哦,这样啊,那你们今天过来有什么事呢?群:是这样的,杨老师,我们今天来是想咨询您一些事,因为我们现在已经高三,快参加高考了。
可是许珊珊她最近遇到了一些不开心的事,这影响了她的学习,我们很着急,不知道您能不能帮帮她?【珊仍低头不语】阻抗飞:哦,那小许,你能自己谈谈遇到了什么问题么?鼓励支持【飞面向珊,微笑,上身前倾】专注珊:就像小施说的一样,我最近心情不太好,也不想与别的同学交往,然后成绩也越来越差,我不知道怎样才能结束这种状态。
【珊低头回答,躲避与飞进行目光接触】飞:恩,你认为自己现在遇到的问题主要在人际交往方面,而这又影响了你的成绩,你觉得很无助,但你是希望改变这种状态的,对吗?共情珊:恩,是的飞:好,那我先来简单介绍一下我们机构。
我们机构主要做的就是青少年服务这块,尤其是像你们一样面临中考、高考的学生,以及一些新入学的学生。
我们提供的服务主要是帮助他们学会处理人际交往或环境适应方面的问题。
【飞与珊、群进行目光交流】【飞面向珊,问道】所以,小许,你遇到的问题很多同学也都遇到过的,我也希望可以给你一些帮助,不知道你是不是愿意接受这个服务呢?提问【珊未马上回应,群答道】群:杨老师,谢谢您的介绍,要不,让小许回去再想想,如果她愿意的话,我们再联系您,好吧?飞:那好。
小许,那你回去考虑一下,如果愿意的话,下周我们再约见,好吧?珊:恩,好,那我回去再想想。
飞:小许,如果你愿意接受服务的话,我希望你下次可以一个人过来,好吗?在案主还未做出是否要接受服务时,工作者就提出这个要求有点操之过急珊:为什么?为什么小施不能陪我一起过来?我的事她都知道的。
【珊皱起眉头,有点不解】飞:恩,我知道你们是无话不谈的好朋友,但是,现在是你遇到了困难,对不对?我们的服务就是想让案主自己在解决问题的过程中获得成长,我相信你也希望自己可以解决这些问题,对不对?【珊低头不语】群:杨老师,您再给小许点时间,让她回去想想,如果,小许自己过来有助于她解决问题的话,我们会配合您的,好吧?飞:恩,好的。
我会尊重你们的选择。
那我们这次先聊到这儿。
小许,希望下周可以再见到你。
群:恩,杨老师,那我们先走了,再见!珊:杨老师,再见!飞:恩,再见!场景8【一周后,珊被群说服,再次来到杨老师工作室,不过,珊迟到了】珊:杨老师,对不起,我迟到了飞:没关系,只要能来就好,请坐接纳珊:恩,谢谢【飞倒了杯水,双手递给珊】关心、尊重飞:喝杯水吧珊:恩,谢谢【珊双手接过水】温暖飞:很高兴这次能看到你自己过来,可是,你能告诉我,你为什么迟到了么?珊:杨老师,其实,上次回去之后,我想了一下,觉得自己有点小题大做,可能过段时间我就会好的。
【回避回答为什么迟到】飞:你的意思是,你还没做好接受服务的准备,是么?澄清珊:恩,也许吧。
因为小施一直鼓励我,我不想让她为我担心。
其实,今天也是她陪我一起过来的,因为她家里有事,必须回家一趟,所以,她送我到门口又走了。
刚才我一个人在门口站了好久才敢进来的。