制定公司员工手册的误区(完整版)

制定公司员工手册的误区制定公司员工手册的误区员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。

它是有效的管理工具，员工的行动指南。

本文为大家准备的关于制定公司员工手册的误区，仅供大家参考学习。

在咨询过程中我们发现，企业存在的问题，就像冰山一样，暴露在外的产品销售、广告传播等都是营销类问题，只是冰山一角，隐藏的、深层次的是企业文化的问题，那才是冰山核心。

杰出的企业管理取决于企业自身的独特个性，它能够解决企业在经营过程中遭遇的各种瓶颈。

管理大师彼得?德鲁克说：在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。

只有这10%需要适应组织的特定使命、特定文化和特定语言。

能否成功经营一家企业，也就取决于这10%。

《员工手册》作为企业内部的管理规范，涵盖企业的各个方面，适应企业的独特个性。

它既规范企业的人事制度，又传播企业形象，企业文化。

假若忽视，它只是一纸空文;但若重视，它就是有效的管理工具，员工的行动指南。

时下关于《员工手册》的资讯非常多，在网上甚至还可以随意搜索到员工手册范本。

本人认为目前企业普遍应用的员工手册有三种类型：以漫画、图文的形式编制《员工手册》，以简洁明了的标题形式提出，起到警世和调动积极性的作用。

以各项规章和制度为主，强调服从管理和执行。

在特定的时期发布的《员工手册》，传达近期内企业的信息。

这些《员工手册》都是从企业整体管理的角度出发，只有普遍性，缺少针对性。

《员工手册》内文不是相互抄袭，就是直接套用上级部门的文件，没有企业的特色，与企业实际需求相去甚远，实用性也较差，针对营销人员的又是少之又少。

本人曾为某企业服务，过程中也帮助企业来制定《员工手册》，当时企业就提出了各种各样的问题，经本人分析整理，将其化为以下几个误区：误区一：错误的认为员工手册就是制度大全企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常作业，并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。

因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。

从员工规范到考勤制度，再到奖惩机制，应有尽有。

误区二：错误的认为员工手册就是苦口良言企业认为员工是需要教育的，受教育才会变的规范。

象父母对待孩子一样，苦口婆心。

反映在《员工手册》里，就是大篇幅的说教文字，还经常出现不准严禁杜绝之类的字眼，与人性化管理相去甚远。

误区三：错误的认为一本员工手册人人适用王子犯法，与庶民同罪。

不论岗位，不论职阶，所有的要求和规章都是一样，没有考虑到各块面员工的实际工作情况。

误区四：错误的认为员工手册不是合同合同是具有法律效力的，合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。

企业认为《员工手册》又不是合同，不具备法律效力，因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。

事实上它是有法律依据。

每个企业在制定《员工手册》时，或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧，在制定前，大家先达到同一平台，沟通起来也就方便很多，也便于项目的顺利进展。

下面就《员工手册》的制定，向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。

猎人总是说：只有瞄准猎物，你才能逮到猎物。

同样地，企业首先需要确认自己的管理对象。

对象不同，传播信息不同，规范不同。

真正做到因人而异才能达到好的管理效果。

企业员工按其职能不同，从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。

本人今天以《员工手册》的制定为例，具体的介绍《员工手册》的制定方法。

决定企业管理成败的10%从《员工手册》的设计开始。

生产型人员，主要负责产品的生产、质量问题。

这就需要企业在管理过程中以规范为主。

市场型人员，终日奔波在卖场终端，与渠道经销商、顾客打交道。

他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。

他们面对的作业范围和对象更加灵活，更具有弹性。

企业在管理过程中，以营销激励措施为主。

营销是一个艰苦的过程。

在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容，引导员工明确市场，顺利进入角色。

在生产人员手册中，企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导，以保证员工正常作业。

任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望。

而这种期望就是企业自己的10%。

那么我们该如何在《员工手册》中体现这10%呢?1、给《员工手册》一个主题，进入员工的精神精髓。

如果我们把营销人员比作鹰，那么生产人员就是雁。

以鹰和雁作为员工手册的主题，显然要比员工手册有更强的冲激力。

鹰代表力量、勇气、睿智，企业希望营销人员，要具有探索精神，市场的敏锐力。

雁代表团结、合作、毅力，企业希望生产人员，要遵守规范，团结合作。

员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念，更需要企业用心的提炼。

2、用企业自己的语言。

接收到的信息不同，就会产生截然不同的结果。

在社会日益个性化的今天，更加需要企业注重信息传播，尽可能的使用员工易接受的语言。

营销人员手册，需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。

生产人员手册，则需要采用稳重的，内敛的，强调合作的语言来编写。

3、介绍企业的成功经验与案例。

介绍企业的成功经验与案例。

我们踩着前人的肩膀在进步，这是人类进步的基本规律。

一个企业之所以成功，必然是有它做对的地方。

把这些成功的经历化解成方法论，向所有的人员介绍，不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解，更进一步加快了员工成熟和成功的步伐，有效地减少了新进员工的进入成本。

4、特别强调职业化。

市场竞争如此激烈的年代，特别需要强调职业化的概念。

众所周知，营销队伍的有很大的不稳定性，不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。

如，新进员工的进入成本太高，大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。

例：本人在为企业制定营销人员的《员工手册》时提出：在职就要职业化，做到招之即来，来之能战，战之能胜的职业化标准。

根据《员工手册》的使用人群差异，将《员工手册》拆分成企业生产人员版和营销人员版。

经过实践证明，效果非常好。

结语：一本《员工手册》的诞生，需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。

它是一个企业制度不断完善，管理水平不断提高的表现。

在制定前，先找到本企业的 10% ，也就是需要体现的核心部分，然后再召开工作。

一本好的员工手册，它必定符合几项标准。

第一，强调了管理这者对于企业的期许，同时也表达了对从业者的职业化要求;第二，员工手册成为了辅助管理的工具、员工的工作指南，并不是锁在员工抽屉中的一叠废纸;第三，从业者可以在员工手册中得到从业者所必须领会与掌握的方法与要求，同时它也是在职员工的一本工具书;第四，符合企业各类专业人员的需求。

最后，希望我们的企业人力资源部门和人力资源顾问们，在制定《员工手册》时，少走弯。

附送：制定整改措施制定整改措施第一篇：关于制定整改措施的通知中共南京工业大学委员会文件南工委先〔201X〕11号关于制定整改措施（方案）的通知各分党委（党工委、党总支）、各党支部、各单位、机关各部门：整改提高阶段是在前两个阶段工作的基础上集中时间、集中精力解决问题，抓落实、见实效的阶段。

整改提高能否落实，能否有效，首先要有一个好的整改措施（方案）。

为做好这项工作，现就有关事项通知如下：一、制定整改措施（方案）的对象党员个人制定整改措施（离退休党员经组织同意后，可不制定）。

校党委和各基层党委、党工委、党总支（以上与领导班子合并进行）、党支部制定整改方案。

跨部门设置的党组织要根据部门特点和实际，分别制定整改措施。

二、整改措施（方案）的基本格式和内容整改措施（方案）由标题、正文二部分构成。

标题写法为文种式标题。

范例如下：×××同志先进性教育活动整改措施；××处党支部先进性教育活动整改方案；××部先进性教育活动整改方案；××学院党委（××学院领导班子）先进性教育活动整改方案。

正文由开头、主体两部分组成。

开头部分简要交代本人（单位、部门）在分析评议阶段征求到的主要意见和建议、自我剖析查找出的主要问题、组织上提出的主要意见。

主体部分是整改措施（方案）的核心，应详细写。

主要包括问题的类别、整改的目标、整改的内容、整改的措施，以及完成整改内容的时间。

整改方案还要明确负责整改的单位（部门）和责任人。

落款要标明制定整改措施（方案）的时间。

三、几点具体要求1、整改措施（方案）应体现科学发展观思想，要结合各自实际，针对存在的突出问题，制定切实可行的整改措施（方案）。

制定整改措施（方案）要注重实事求是、解决突出问题，既不定不切实际的目标、不作无法兑现的承诺，更不提哗众取宠的口号；整改措施要具体明确，不能大而化之；整改方案要求实求细，又要可行可操作；整改态度要求真务实，真心实意，一项一项明确责任，一件一件抓好落实。

凡是对群众作出公开承诺的问题，必须抓好落实。

2、制定整改方案要根据问题的轻重缓急和现实条件，确定整改的重点内容、主要措施和时间安排，要明确马上解决的、限期解决和通过长远规划解决的问题。

要把落实整改措施和建立长效机制结合起来。

3、党员整改措施手写或打印稿均可，但须用a4复印纸，本单位集中留存一份。

党员个人的整改措施，字数一般在1000字左右；中层以上党员领导干部的整改措施，字数一般在1500字左右。

4、党员个人和各级党组织要按照本阶段日程安排表，在规定的时间内将制定好的整改措施（方案）分别报送审阅人审阅。

5、各基层党委（党工委、党总支）领导班子的整改方案、中层党政一把手、学校党员领导干部的整改措施在修改完善的基础上，于11月5日之前，集中收齐电子版，统一报送校先进性教育活动领导小组办公室（虹桥行政楼507室），也可将电子版发送到办公室电子信箱：XXb@.n特此通知。

中共南京工业大学委员会二oo五年十月二十日主题词：先进性教育整改措施方案通知抄报：中共江苏省委先进性教育活动办公室、中共江苏省委教育工委先进性教育活动办公室、省委派驻我校督导组抄送：校先进性教育活动领导小组第二篇：水文队认真制定整改措施和整改方案水文队针对查找出来的突出问题，紧扣突出重点、明确责任、规定时限、及时公布，切实制定整改措施和整改方案。

一是突出重点，增强针对性。

对查找出来的问题进行认真梳理分类，进一步明确哪些是群众意见最大的事、哪些是群众最不满意的事、哪些是群众最希望办的事、哪些是当前能够着手办好的事，将其作为整改提高工作重点，逐一明确整改目标、制定整改措施、细化整改方案、提出整改要求，确保改得快、改得实。

队党工委针对征求到的意见建议，在制定的整改措施和整改方案中，充分体现又快又好地推进水文队稳定发展大局进程、强化党的基层组织建设、切实解决困难职工群众和弱势群体工作生活问题、加快和谐水文队建设步伐、大力加强自身建设等，反映了职工群众的期盼与所愿，得到了职工群众的认可。