中医药满意度调查问卷表之欧阳家百创编
中医服务满意度调查问卷

中医服务满意度调查问卷
一、您是接受何种中医服务?
中药服务()中医理疗服务()
二、总体满意度
1、您对在我院接受中医服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()2、您对所接触的中医医务人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()3、您对我院的就医环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()4、您对中医服务费用是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()5、您对我院中医药领域的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不满意()三、您在我院就诊中医过程中有哪些方面不满意?有何意见和建议我们改进的地方。
中医药疗效评估问卷表

中医药疗效评估问卷表
问卷引言
亲爱的参与者:
感谢您参加我们的中医药疗效评估问卷调查!此问卷旨在了解
您在中医药治疗过程中的体验和效果。
您的反馈对于改善我们的治
疗方法和服务质量至关重要。
请您在填写问卷时如实回答问题,所有信息将严格保密,并仅
用于研究目的。
填写问卷需要您花费约15分钟的时间。
感谢您的
参与!
调查问题
请您根据您在中医药治疗过程中的实际情况,以1到5的评分
进行回答。
其中1代表非常不满意,5代表非常满意。
1. 您对中医药治疗的疗效满意度如何?
2. 您觉得中医药治疗是否有助于缓解您的症状?
3. 中医药治疗是否对改善您的整体健康状况有所帮助?
4. 您觉得中医药治疗与传统西医治疗相比,更适合您的需求吗?
5. 您是否愿意继续接受中医药治疗?
个人信息
请您在下面提供一些关于您的个人信息,以便我们对照您的回答进行分析。
您的个人信息将被严格保密。
- 姓名:[请填写您的姓名]
- 年龄:[请填写您的年龄]
- 性别:[请填写您的性别]
- 联系[请填写您的联系电话]
- 电子邮件:[请填写您的电子邮件地址]
提交问卷
总结
我们非常感谢您的参与和反馈!您的意见将对我们改进中医药治疗服务起到重要的作用。
如果您有任何其他补充或建议,请随时联系我们。
谢谢!。
中医门诊服务满意度调查模板

中医门诊服务满意度调查模板尊敬的患者朋友们:为了进一步提升我们的服务质量,更好地满足患者的需求,我们特别组织了这次中医门诊服务满意度调查问卷。
我们希望通过此次调查了解您对我们服务的真实感受,以便我们能够不断改进和优化服务流程,提高服务质量。
1. 您的性别:□男□女2. 您的年龄段:□18岁以下□18—30岁□31—45岁□46—60岁□60岁以上3. 您是通过何种途径得知本中医门诊的?(可多选)□亲友推荐□网络搜索□社交媒体□广告宣传□其他_______________________________4. 您对本中医门诊的整体环境感觉如何?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意5. 您对本中医门诊的预约流程是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意6. 您对本中医门诊的等候时间是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意7. 您对本中医门诊的医生专业水平是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意8. 您对本中医门诊的服务态度是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意9. 您对本中医门诊的诊疗效果是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意10. 您对本中医门诊的药品质量是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意11. 您对本中医门诊的费用透明度是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意12. 您对本中医门诊的支付便利性是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意13. 您觉得本中医门诊服务的缺点和不足是什么?(可多选)□环境设施不完善□预约流程繁琐□等候时间过长□医生专业水平不足□服务态度不佳□诊疗效果不理想□药品质量不高□费用不透明□支付不便□其他_________________________________________14. 您对本中医门诊的整体服务是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意15. 您认为在服务中哪些方面需要改善?_____________________________________________________________________ 16. 您对我们还有其他建议吗?请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好地做出改进。
中医药满意度评估问卷表

中医药满意度评估问卷表调查目的本问卷旨在评估参与者对中医药服务的满意度。
通过了解参与者对中医药诊疗、药物治疗、医生服务等方面的评价,我们可以了解中医药服务的优点和改进空间,提高服务质量,满足参与者的需求。
请您根据您在中医药服务中的经验和感受,选择最适合您的答案。
问卷内容1. 您是否曾经使用过中医药服务?- [ ] 是- [ ] 否2. 如果您曾经使用过中医药服务,请问您是出于以下哪种原因选择中医药?- [ ] 疾病无法得到传统医学治疗的改善- [ ] 对中医药有信任和好奇心- [ ] 中医药的综合性和个性化治疗- [ ] 其他,请注明____________3. 您认为中医药治疗对您的疾病有所帮助吗?- [ ] 非常有帮助- [ ] 有帮助- [ ] 一般- [ ] 不太有帮助- [ ] 没有帮助4. 您对中医药医生的服务满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意5. 您对中医药诊疗过程的了解程度如何?- [ ] 很清楚,医生解释详细- [ ] 了解一些,但希望解释更详细- [ ] 了解很少,希望医生解释更多- [ ] 不了解,希望有人能够解释6. 您认为中医药药物治疗的效果如何?- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 很差7. 您对中医药服务的整体满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不太满意- [ ] 不满意8. 您会推荐中医药服务给您的亲友吗?- [ ] 一定会- [ ] 可能会- [ ] 不确定- [ ] 不太可能- [ ] 绝对不会感谢您撥冗填写本问卷,您提供的信息对我们的服务质量改进具有重要意义。
中医药满意度调查问卷表之欧阳术创编

中医药满意度调查问卷表
医院名称:黔东南州中医医院
一、总体满意度
1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
4、您对我院的就医环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
7、您对我院中医药领域的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
二、存在不良行为
8、重复收费或超标准收费
不存在()有但不严重()严重()非常严重()9、收受红包或接受宴请
不存在()有但不严重()严重()非常严重()10、小病大治
不存在()有但不严重()严重()非常严重()三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议。
药剂科工作满意度调查表之欧阳文创编

药剂科药学工作满意度调查表
临床科室或对象:内一科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:内二科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:内三科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:外一科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:外二科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:妇产科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:小儿科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:五官科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:疼痛科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:脑系科2013年3月16日
药剂科药学工作满意度调查表临床科室或对象:康复科2013年3月16日
欧阳文创编
欧阳文创编。
患者对中医药服务满意率调查表

患者对中医药服务满意率调查表
下述问题涉及到中医药服务满意度方面,每道题后面有五个选项,请在选项前划“∨”
一、方便性
1、您觉得到这里看中医方便吗?
①很方便②方便③一般④不方便⑤很不方便
二、经济性
1、您对这里的中医药价格满意吗?
①非常满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
2、您对在这里看中医的花费满意吗?
①非常满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
三、安全性
1、您对这里的中医技术水平满意吗?
①非常满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
2、您在这里看中医时,医师给您看舌苔、号脉吗?
①每次都做②大多数做③半数做④很少做
⑤没做过
3、医师开完药后能给您介绍药的服法和注意事项吗?
①能②大多数能③半数能④很少⑤不能
四、中医药需求的满足性
1、您觉得这里提供的中医药服务能满足您的需求吗?
①满足②基本满足③一般④基本不能满足
⑤不能满足
2、您知道这里的中医药服务除中药外,还有其它方法吗?
①列出4种②列出3种③列出2种④列出1种
⑤不知道
3、您在这里看中医时,医师能够介绍中医药保健知识吗?
①能②基本能③半数能④基本不能⑤不能
调查日期: 年月日调查员签名:。
中医药满意度调查问卷表

中医药中意度调查问卷表
医院名称:黔东南州中医医院
一、整体中意度
1、您对在州中医医院接受中医药服务的进程是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()2、您对我院开具的中医药处方服务是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()4、您对我院的就医环境是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的医治情形是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()6、您对查询了解产生的中医药医疗费用是否中意?
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()7、您对我院中医药领域的整体评判:
非常中意()中意()基本中意()不太中意()不中意()
二、存在不良行动
8、重复收费或超标准收费
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
9、收受红包或接受宴请
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
10、小病大治
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
三、您在我院就诊中医进程中还有哪些方面不中意?有何意见和建议。
康复训练效果、舒适程度、愿望与意见评价表之欧阳治创编

2.舒适程度: □舒适 □不舒适 3.愿望: □生活自理 □辅助生活自理 4.意见: □有
□无
5.预防二次残疾具体措施:□有 □无
患者或家属确认签字:
原因分析
整改记录ห้องสมุดไป่ตู้
康复训练效果、舒适程度、愿望与意见评价表
时间2021.03.10
创作:欧阳治
姓名
时间2021.03.10
创作:欧阳治
性别
年龄
科室
住院号
评价日期
年 月 日
评价内容
患者入院后康复医师进行家属健康宣教,让患者及家属充分认识到早期、科学、合理训练重要性。介绍康复治疗方案以及康复设备使用的目的及注意事项,及早预防并发症及预防二次残疾。发放满意度调查卷,及时了解患者及家属愿望与意见、舒适程度等,协调医患关系,告知出院注意事项,给家庭及社区康复作出指导,并留家庭作业。
中医药常识知晓率之欧阳育创编

竹篙镇卫生院
中医药常识知晓率调查问卷表
1、生姜可以治疗呕吐吗?()
A、可以
B、不可以
C、不清楚
2、一般烫伤后,用盐敷有效吗?()
A、可以
B、不可以
C、不清楚
3、针灸疗法对面瘫病有效吗?()
A、可以
B、不可以
C、不清楚
4、对中医药治病的疗效如何看待?()
A、有效
B、效果不明显
C、无效
5、针灸牵引等治疗慢性疾病是否有效?()
A、有效 B没有效 C不清楚
6、你听说过张仲景吗?()
A、听说过
B、没有听说过
7、你知道麻黄汤可以治疗什么疾病吗?()
A、很清楚
B、不是很清楚
C、不清楚
8、六味地黄丸是中成药吗?()
A、是
B、不是
C、不清楚
9、中药与西药相比较副作用大吗?()
A、没有
B、不大 C不清楚
10、中医药治疗慢性病的疗效如何看待?
A、有效 B没有效 C不清楚。
护理质量敏感性指标的计算公式及收集方法之欧阳家百创编

欧阳家百创编
分子:分母中涉及人员实际洗手执行次数
3、统计科室内手消毒液及洗手液的每月或每季度的使用
分母:接触患者前、无菌操纵前、无菌操纵后、接触患者后、接触患者 周围环 境后总调查次数
洗手正确 率
正确率( %)=
洗手正确的护理人员数 被调查的抽查护理人员洗手的规范性,包含步调及洗手 花费的时间,敌手卫生及手消毒进行菌落检查来判断效果
欧阳家百创编
从人事科获得离职护士人数与护士在册总数
鼓励不良事件上报,根据不良事件报表,获得给药毛病产生次数。 由信 息系统自动获取住院患者总数
1、利用信息系统获得住院患者的导管留置总日数。 2、导管留置 48 小时后呈现感染征象(排除其他原因)抽血培养。 3、根据不良事件报表及院感科数据获得导管相关性血流感染的例 数。 1、利用信息系统,获得住院患者留置导尿管的总床日数。 2、导尿 48 小时以上检测尿惯例,有尿路安慰症留尿培养。 3、留置 7 天以上每周留尿惯例
100%
欧阳家百创编
1、利用信息系统获得单位时间内使用约束具患者的天数 2、利用信息系统自动计算全院住院患者总床日数
1、根据病历资料获取产生人数。 2、信息系统自动筛选有血栓高危风险的患者。
1、诊断依据:感染前 48 小时内使用过呼吸机,有呼吸道感染的 全身及呼吸道感染症状,并有胸部 X 线症状及实验室依据。 2、根据诊断依据从信息系统或病历资料中获取呼吸机相关性肺炎 产生例数及患者使用呼吸机总床日数。
欧阳家百创编
分母:单位时间内留置导尿管的患者总床日数
压疮产生 率
中医药满意度评估问卷表

中医药满意度评估问卷表亲爱的参与者,非常感谢您抽出时间参与我们的中医药满意度评估调查。
本调查旨在了解您对中医药服务的满意度和体验,以便我们能够不断改进和提升服务质量。
请您根据您在中医药服务中的实际经历,如实回答以下问题。
个人信息1. 性别:- 男性- 女性2. 年龄范围:- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 教育程度:- 小学及以下- 初中- 高中/职业技术学校- 大学及以上4. 您是否曾经接受过中医药服务?- 是- 否中医药满意度评价请您在以下方面评价您的中医药服务满意度,根据您的实际经验选择适当的选项。
5. 您对中医药服务的整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您觉得中医药服务的疗效如何?- 非常有效- 有效- 一般- 无效- 害人7. 您对中医药服务的专业水平如何?- 非常专业- 专业- 一般- 不专业- 非常不专业8. 您觉得中医药服务的价格是否合理?- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理9. 您是否对您的中医药医师感到满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您是否愿意推荐中医药服务给他人?- 是- 否11. 您是否愿意继续选择中医药服务作为健康疗法?- 是- 否其他意见和建议如果您有任何其他关于中医药服务的意见、建议或者体验分享,欢迎您在下面填写。
感谢您的支持和配合!---请注意:该调查是匿名的,您的个人信息将被保密并仅用于研究目的。
护士对护理工作满意度调查表之欧阳家百创编

欧阳索引创编 2021.02.02
欧阳索引创编 2021.02.02
护士对护理工作满意度调查表
欧阳家百(2021.03.07)
为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度,从而为护理人员提供一个满意的工作环境,请您利用几分钟的时间对我们的工作给予客观评价,以提供我们改进的方向。
评价内容
满意 基本满意 不满
意
1、工作稳定感
2、职业保护设施与设备配备完善
3、有标准化的管理流程和护理工作流程
4、人身安全保障制度与护理制度保障体系完善
5、病房配套设施使病人方便舒适且利于护理操作
6、报酬与工作付出成正比
7、夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望 8、工作中能得到晋升、评优的机会 9、工作中有进修、交流、学习的机会
10、科室实行弹性排班,您有足够的时间安排私人事务
11、后勤保障系统能使您有更多的时间服务于病人 12、护理管理者能倾听和反馈您在工作中关心的问题
13、在工作中被误解时,能得到管理者的安全并协作处理问题
14、您与同事相处和谐
15、您的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重
您最满意的护士: 您最不满意的护士: 您的意见及建议:。
中医药疗效满意度评估问卷表

中医药疗效满意度评估问卷表此问卷旨在评估患者对中医药疗效的满意程度。
请您根据您的真实感受选择相应选项。
我们非常重视您的意见,您的回答将对我们的服务和治疗有所帮助。
请您根据以下评分选项,选择最符合您实际情况的答案。
个人信息1.姓名:____________________2.年龄:____________________3.性别:____________________4.手机号码:____________________评分选项请使用以下评分选项回答每个问题,其中 1 表示完全不满意,5 表示非常满意。
1.您对中医药治疗的整体效果感到满意程度如何?(1-5)2.您觉得中医药治疗对缓解症状的效果如何?(1-5)3.您觉得中医药治疗对改善身体功能的效果如何?(1-5)4.您觉得中医药治疗对提高生活质量的效果如何?(1-5)5.您对中医医生的专业知识和技术水平感到满意程度如何?(1-5)6.您对中医医生的沟通和解答问题能力感到满意程度如何?(1-5)7.您对中医医生的态度和服务质量感到满意程度如何?(1-5)8.您觉得您对中医药治疗的了解程度如何?(1-5)补充意见请您列出您对中医药治疗的任何其他意见或建议:请在下方填写,不超过200字)感谢您的参与!您的反馈对我们非常重要。
如果您有任何其他需要告知我们的事项,请在下方留言:请在下方填写,不超过100字)谢谢您的配合!以上是中医药疗效满意度评估问卷表,您的参与对我们的改进至关重要。
如果您对此评估有任何疑问或需进一步了解,请随时与我们联系。
编写人:[编写人姓名]。
日期:[日期]。
之欧阳家家创编老年护理学选择题答案

老年护理学选择题答案欧阳家百(2021.03.07)1.老年护理作为一门独立的专业需要被确定是在哪年( B ) A.1966 B.1900 C.1961 D.1975 E.19762.刘某,72岁,患肥胖症,平时坚持晨练,刘某的行为属于( D )A.自我观察 B.自我治疗 C.自我护理D.自我预防 E.自我急救3、.下列哪项是反映人口老龄化的主要指标( A )A.老年人口系数 B.年龄中位数 C.老年人口负担系数D.长寿水平 E.性别比4.护士李某,为养老院老人们讲解晨起锻炼的重要性。
李某的行为属于护理人员的哪种角色( C )A.照顾者B.执业者C.教育者D.研究者E.沟通者5下列哪项不属于老年专科护理人员的角色( E )A.沟通者 B.协调者 C.研究者D.教育者 E.替代者6、养老机构老年人特殊的心理需求包括( E )7、.老年人躯体健康的评估不包括下述哪一项( D )A.健康史的采集 B.身体评估 C.功能状态的评估D.社会功能评估 E.辅助检查8.对记忆功能障碍的老年病人采集健康史时,应采用以下哪种方法进行( C )A.文字或图画书面形式交谈 B耐心倾听,不要催促C.向家属或陪伴者了解详细情况 D.始终保持与老年人的目光接触E.以不同的表达方式重复老人所说的内容.9、对老年人生命体征描述错误的是( D )A.老年病人在感染时,常无发热的表现 B.老年人常见高血压和体位性低血压C.检查时应测卧位血压和直立位血压D.测定时先平卧15min 后测血压,然后再直立测一次E.老年人基础体温和最高体温较年轻人低10.下列哪一量表主要通过对14项日常生活状态来评定被试者的日常生活能力( A )A.日常生活能力量表 B.日常生活功能指数C.Pfeffer功能活动调查表D.高级日常生活活动E.PuLSES量表11、E 12、E 13、A第二次答案1下列哪项不属于老化的特征( C )A.累积性 B.渐进性 C.规律性D.普遍性 E.危害性2、下列哪项不属于老年专科护理人员的角色( E )A.沟通者B.协调者C.研究者D.教育者E.替代者3 李某,70岁,晨起锻炼时不慎将手指擦伤,随即返回家中,进行自行处理。
社区中医药满意度调查问卷

中医药满意度调查问卷
一、总体满意度
1、您对在我单位接受中医药服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
2、您对我单位开具的中医药处方服务是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
4、您对我单位的就医环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不满意()
7、您对我单位中医药领域的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不满意()
二、存在的不良行为
8、重复收费或者超标准收费有|()无()
9、收受红包或接受宴请有|()无()
10、小病大治有|()无()。
病人满意度调查分析及整改措施之欧阳道创编

2008年病人满意度调查分析及整改措施2008年回收病人满意度调查表91份,平均分90.6分,满意率93.2%,不满意份数是87份;对医院服务总体评价不满意3份,对住院治疗效果不满意1份,对医务人员的技术水平及医务人员的服务态度不满意各4份,认为医院收费不合理有12份,认为医生开药、检查不合理5份,住院期间每日发生的收费项目和数额不清楚7份,做较贵的特殊检查或治疗不清楚8份,认为就医环境不满意12份,认为医院就医流程设置不合理6份,认为住院时伙食不满意9份,对医院的病人被褥、服装清洁度不满意5份,认为医院的保全不满意11份。
整改措施:1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素质,改善服务态度,要求各科室人员认真组织医务人员学习医德医风规范,加强入院宣教,注重医院、科室的业务水平,每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待,以树立好医院的整体形象。
2、加强医患之间的沟通,医务人员要认真为患者解释病情,医生用药及做检查都是根据病情的需要,并且交待清楚各种检查、治疗的所有注意事项,做到认真、负责、耐心、详细。
特别是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人,并且加强一日清单管理。
3、加强环境卫生和病房管理,同时做好病区内外环境的清洁,为病人提供一个整洁、舒适、安静的住院环境,让每个病人都没有陌生感。
同时加强病房巡视,有时了解患者需求。
4、关心患者住院期间的生活问题,价绍清楚就餐地点等,保障水电气等设备设施的正常使用。
5、对病人提出的伙食及住院被褥清洁问题要认真整改,加强食堂的卫生和被褥的清洁,并且进行不定期检查,对存在问题及时反馈,及时整改,认真听取病人意见,尽量满足病人的.需要。
6、加强医院的保卫工作,让门卫加强巡视、24小时录像监控。
同时做好安全防范、医院秩序维护、消防等工作。
中医药治疗效果满意度调查问卷表

中医药治疗效果满意度调查问卷表亲爱的参与者,感谢您抽出时间参与本调查,以评估您对中医药治疗效果的满意度。
请您根据个人经验和感受如实回答以下问题。
您的意见对我们非常重要,并将帮助我们改进中医药的治疗质量。
您的回答将保密且匿名。
请在每个问题的括号里选择适当的答案并提供相关信息(如有需要)。
1. 您的性别:(单选)- 男性- 女性2. 您的年龄:(填写具体年龄)3. 您过去接受过中医药治疗吗?(单选)- 是- 否4. 如果您回答“是”上一题,请告知您接受中医药治疗的原因。
(多选)- 慢性疾病- 急性疾病- 保健养生- 其他(请注明)5. 中医药治疗对您是否有效果?(单选)- 非常有效- 有效- 一般- 无效- 不确定6. 中医药治疗是否对您的病情有所改善?(单选)- 有明显改善- 有些改善- 没有改善- 不确定7. 您对中医药治疗的安全性和可靠性有何看法?(单选)- 非常安全可靠- 安全可靠- 一般- 不安全可靠- 非常不安全可靠8. 您是否愿意继续接受中医药治疗?(单选)- 是- 否9. 如果您回答“否”上一题,请告知您不愿意继续接受中医药治疗的原因。
(多选)- 治疗效果不满意- 不信任中医药- 费用过高- 不方便- 其他(请注明)10. 请问还有其他您想补充的意见或建议吗?(可选)谢谢您的参与!您的回答将帮助我们改进中医药的治疗质量。
祝您身体健康!---> 笔记:以上是一份中医药治疗效果满意度调查问卷表的草稿。
根据实际需要进行修改和完善后,可用于实际调查。
请确保保密并保护参与者的隐私。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中医药满意度调查问卷表
欧阳家百(2021.03.07)
医院名称:黔东南州中医医院
一、总体满意度
1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
4、您对我院的就医环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
7、您对我院中医药领域的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
二、存在不良行为
8、重复收费或超标准收费
不存在()有但不严重()严重()非常严重()9、收受红包或接受宴请
不存在()有但不严重()严重()非常严重()10、小病大治
不存在()有但不严重()严重()非常严重()三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议。