面试策划方案

（一）面试准备阶段

1、制定面试指南

（1）组建面试团队

人力部门与人才需求部门派代表参加面

试，组建面试团队

（2）面试准备

确定面试时间、地点、面试人员并对需要参加面试的各方面

人员进行通知，准备面试需要的各种工具，如纸、笔等，确

定休息等候区等（详细见附件一），确定面试方式，分2轮，

首轮在上午为个人的面试，通过者可参加第二轮面试；次轮，

在下午对于首轮通过者分组进行无领导小组讨论，确定面试

通过者。

（3）面试提问分工和顺序

首轮面试由人力部门与该人员的需求部门主要提问，其他部

门可以进行补充提问

（4）面试实施技巧

1) 充分准备 2）灵活提问

3）多听少说 4）善于提取要点

5）进行阶段性总结 6）排除各种干扰

7）不带个人偏见 8)倾听时注意思考

9）注意肢体语言沟通

（5）面试评分办法

首轮通过对面试者行为表情的观察、言语上的表达，按照附件三表一的评分表进行评分；次轮则通过附件三表二为评

分标准评委按照其表现给面试者打分。

2、准备面试题目

提出面试问题

问题见附件二

3、评分方式确定

（1）确定面试问题的评估方式和标准，及可能答案

评估方式：

观察面试者的行为、表情以及言语上的表达来确定面

试者的得分。

首轮：

评估标准见附件三表一

问题可能答案见附件二

次轮:

评估标准见附件三表二

（2）确定面试评分表

评分表见附件三

4、面试考官确定及培训

选择各部门副经理级别的人员作为考官，对于各部门的人才需要求与专业知识有较多的了解，并能让员工看到公司对这次面

试的重视。

只要使考官面对各类应征者，能熟练运用各种面试技巧，控制面试的进程。在面试的过程中，可以由人力部门的人员做主考

官通过了解和感受应征人心理上的恐惧和焦虑，妥善舒解面试者

的紧张，营造轻松的气氛，使面试过程和目的免受破环即可。并

保证考官的公平公正性。

（二）面试的实施阶段

首轮面试：（8:30----12:00）

1、关系建立阶段：消除紧张情绪，创造轻松友好的氛围————封

闭性问题

2、导入阶段：提问比较熟悉的问题————开放性问题

3、核心阶段：通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例。基

于这些事实作出的基本判断和评价作为录用决策的重要依据。——

——行为性问题与其他问题相结合

4、确认阶段:面试考官进一步对核心阶段所获得的信息进行确认—

———开放性问题

5、结束阶段：询问应聘者是否还有问题要问，以友好方式结束面试

————行为性问题和开放式问题

次轮面试：（13:00----17:00）

准备阶段：

1.指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造

成不匹配，没有可比性

2. 场地安排

3.题目选择

实施阶段：

1.考官入场、面试者入场、宣读指导语并发放讨论材料、面试

者讨论准备（10分钟）

2.个人陈述（20分钟）、自由讨论、（25分钟）总结陈词（5分

钟）

3.考官宣布小组讨论结束

评价阶段：

各考官分别对自己所观察的面试者评分，再由工作人员统一汇总分

数，根据各要素的比例进行整合；

评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；

评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、

性别、年龄、资历等方面的成见；

评价者对受测者的评价一定要客观、公正，以事实为依据。

（三）面试的总结阶段

1、综合面试结果

（1）综合评价

（2）面试结论

2、面试结果反馈

（1）了解双方更具体的要求

（2）关于合同的签订

（3）对未被录用者的信息反馈

3、面试结果的存档

（四）面试的评估阶段

总结经验，为下一次面试设计做准备。

面试准备物品清单

1.纸、笔

2.面试考官与面试者座位

3.面试评分表

4.面试地点与等候休息室、场地布置

5.饮用水、纸杯

6.面试考官名牌及无领导小组讨论需要的名牌

7.面试者的基本信息或者简历表

8.无领导小组讨论材料

面试问题列表

1.简单的谈一下自己；请你告诉我你的一次失败经历；

你有什么优点和缺点；请讲述一次让你很感动的经历。

2.你现在或最近所做的工作，其职责是什么

你认为你在工作中的成就是什么

以前工作中有过什么良好的建议和计划

你在学校里参加过哪些社会活动，你认为最有意义的是什么

举一个你参与策划组织活动的例子，你在这个活动中是什么角色，要完成什么任务、采取什么行动，最后结果如何

求学时，你曾利用课余时间打工吗

为什么你的大学成绩中等偏下，为什么会有不及格或重修的课程

你的专业课程中，哪些课程最让你感兴趣了

我想知道，你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么为什么你认为那件事对你最具有挑战性

3.你为什么选择来我公司工作你对我公司了解些什么你为什么应聘这个职位

你对我公司提供的工作有什么希望和要求

你喜欢什么样的领导和同事

你为什么要选读这个专业你所学的专业和我们的工作有何关系

4.你个人有什么抱负和理想你准备怎样实现它

你认为这次面试能通过吗理由是什么

你认为成功的决定性因素是什么

你的职业发展计划是什么如何实现这个计划

5.你认为公司管得松一些好还是紧一点好

你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报

你如何看待超时和周末、休息日加班

你认为制定制度的作用是什么怎样才能保证制度的有效性

6.你认为自己适合什么样的工作为什么

“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解

吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施

7.你认为自己的长处和短处是什么怎样才能做到扬长避短

你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理

领导和同事批评你时，你如何对待

假如这次面试你未被录取，你今后会做哪些努力