(企业管理咨询)一对一个性化辅导机构教育咨询师手册资料
一对一个性化辅导方案
05
费用与支付方式
费用标准与计算方式
费用标准
根据辅导科目、年级和辅导时间等因素，制定合理的费用标准。通常情况下，科目和年级越高，费用 也相应越高。
计算方式
根据学生具体情况和需求，按照一定的计算方式确定最终的辅导费用。计算方式应透明、合理，并提 前与学生和家长沟通确认。
优惠与折扣政策
01
老生优惠
适用人群
1 2 3
需要提高学习成绩的学生 对于学习困难或成绩不理想的学生，一对一个性 化辅导方案可以帮助他们找到问题所在，并提供 有效的解决方案。
需要个性化辅导的学生 对于学习风格、兴趣爱好、学习需求等方面存在 差异的学生，一对一个性化辅导方案可以满足他 们的个性化需求。
需要培养自主学习能力的学生 对于缺乏学习方法和策略的学生，一对一个性化 辅导方案可以帮助他们建立正确的学习方法和习 惯，提高学习效果。
02
个性化辅导流程
学生评估
学科基础
01
了解学生的学科基础水平，包括知识点掌握情况、学习方法和
习惯等。
学习动机
02
评估学生的学习动机，了解学生的学习目标和对学科的兴趣程度。
学习障碍
03
识别学生的学习障碍，如学习态度、注意力集中程度、记忆力等。
制定个性化辅导计划
01
02
03
目标设定
根据学生评估结果，设定 合理的学科目标和学习计 划。
时间管理技巧辅导
帮助学生掌握时间管理技巧，如优先级排序、 番茄工作法等。
时间管理工具辅导
帮助学生了解和使用各种时间管理工具，如 日程表、提醒软件等。
04
师资力量与培训
教师资格与经验
教师资格
确保教师具备相应学科的教师资格证书，并且具有丰富的教学经验。
一对一个性化辅导方案模板最终表陈超凡-(1)
目录
学生情况登记表（咨询） (2)
学生情况登记表（初中） (3)
咨询评估（咨询） (5)
分析及辅导建议（咨询及教师） (7)
个性化方案学习跟踪记录（学管） (9)
个性化辅导家庭学习记录（学管） (10)
个性化辅导家长反馈表（学管） (11)
个性化辅导学生就读学校回访表（学管） (12)
个性化授课方案（教师） (12)
个性化授课过程（教师） (14)
个性化辅导学生成长月记录（教务） (15)
个性化辅导学生月测评表（教务） (17)
个性化辅导阶段性分析（一） (15)
个性化辅导阶段性分析（二） (17)
个性化辅导阶段性分析（三） (17)
个性化辅导阶段性分析（四）.................................................... 2 0
咨询评估（学管）
分析及辅导建议（教务）
个性化方案学习跟踪记录（学管）
个性化辅导家庭学习记录（学管）
个性化辅导家长反馈表（学管）
年月日
个性化辅导学生就读学校回访表（学管）
个性化辅导学生成长月记录（教务）
学管部：。
什么是一对一个性化辅导.doc
一对一辅导属于“专业辅导”分类，以平盟教育为代表的一对一辅导是有别于“中介式辅导”和“网络平台辅导”的一种较为专业及系列化的辅导形式。
与“一对一辅导”同属于“专业辅导”类的还有“小班式辅导教”和“签约辅导”。
一对一辅导通常也被称为“一对一辅导”、“一对一个性化辅导”、“个性化辅导”等。
一对一辅导并不仅仅指“一个老师对应一个学生”，概括来说，它是一整套的系列化辅导方案。
平盟教育指出：一对一辅导首先需要建立在拥有相对固定的师资力量的基础上，其次在辅导培训开始之前，需要对学生进行一系列的测评，再根据统计及分析测评结果来了解学生的学习概况、知识结构、学习心理及习惯、学习态度等，据此制定个性化辅导计划，并由专人进行跟进式辅导，对整个辅导过程进行跟踪、考评、反馈等，并根据辅导效果，适时调整最佳辅导方案。
所以说，一对一辅导应该是“一个团队对应一个孩子”，“一套方案服务一个孩子”。
一对一辅导（一对一个性化辅导）这个概念从诞生的那一刻起，就是强调以学生为中心，根据学生的个性特点，由专属老师进行一对一的定向辅导、管理的个性化课外辅导方式。
这种个性化辅导模式往往收费较贵，但因辅导效果明显仍受到家长和学生的广泛的欢迎。
一对一个性化辅导，就是以学生为中心，根据学生的特点，采用“一线教师一对一的定向辅导、管理”相结合的个性化课外辅导方式，是重点校一线教师和名校大学生两种师资相互补充的一种课外辅导体系，由心理老师激发斗志，学习管理师全程跟踪管理，监督指导确保辅导效果。
咨询手册-(小班、一对一) 2
咨询1、你们是什么培训机构(公司介绍)？龙文教育是一所有着14年历史的专业致力于中、小学课外辅导和学习能力培养的教育机构。
我们上海团队有1200多名专职教师，经过层层考核，只有优秀的老师才会被安排从事小班教学工作。
凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完善的管理模式，帮助中小学生实现了素质和成绩的突破，考取了理想的学校，得到了家长的一致好评。
龙文教育旨在成为“中小学课外辅导专家！”我们在全国有1000多家培训中心，其中上海有近100家，是国内知名、规范的超大型培训机构。
龙文教育已在上海相关教育管理部门注册，具有合法教育培训资质。
2、龙文教育的特色及优势资深的教师团队。
我们的老师都是重点中学有多年教学经验的老师，普通的老师或者大学生家教是不好比的，他们缺少教学经验，解题好，但不够系统，学习效果不好；在家里学习效果没有在我们这里的专业教室上课好，一方面有老师的督促，另一方面气氛好，如果是在家，他的学习状态和效率都不佳（此问题可回答是否上门）；针对去老师家里上课的回家，见后面免费独有的补课制度。
如果学生30分钟内未到，我们会及时联系家长，了解情况；确保有效的出勤，而不会缺课。
如果学生由于各种原因缺课，我们将及时安排补课，保证他下次课能跟上老师的讲课步伐；独有的个性化免费辅导。
我们会通过学生的月考、作业、测试等途径及时了解学生的学习情况，对于学习中存在的问题，我们会帮学生另外安排免费的辅导课，帮助他查漏补缺；如果学生需要加强辅导，通过预约，我们将安排老师，帮他系统地免费辅导。
在课间、课后、周一至周五晚上，我们将提供作业吧学习答疑辅导，解决在校学习问题，消化课堂所学；严格地教学管理。
对于上课老师的教学管理的我们要求很严a、每次课前，老师需提前准备好上课的讲义，明确本次课的教学目标，重点和难点在哪里，和中（高）考的考点及考试要求等都要有清晰和明确；b、同时要准备课后的作业，巩固和消化本次课所讲知识点；c、对于作业中普遍的问题，我们老师需集中讲解；最后，我们有专职的班主任及时和同学、家长沟通，了解老师上课的情况，及时反馈给老师，以便老师上课更有效果。
个性化1对1介绍及简介
个性化1对1 辅导班家教1对1办学模式多位教师对一名学生负责，因材施教，制定个性化辅导方案，并由专职人员协同实施。
大课堂，老师讲，学生听，与学校课堂教学无差别。
教案一案多用，缺乏针对性。
简单的一对一，教学随意性大。
师资力量教师经过严格选拔、系统培训。
根据学生学习情况配备适合学生的辅导教师。
根据教师招收学生，学生水平参差不齐，教师无法平衡。
大部分是兼职教师，投入精力少；大学生又缺乏培训，没有教学经验。
学习环境专门设计的个性化专业教室，教学配套设施齐全，有良好的学习氛围。
普通教室，与学校的班级没有什么区别。
在教师或学生家中上课，干扰多时间也不自由，不利于教学。
教学管理学生入学进行测试，多位教师有针对性地制定辅导方案，辅导过程全程监控，调整心态，定期测试，调整方案。
固定统一的教学进度，不能根据每个学生的实际情况给出不同的教学方法。
只能进行统一考试。
基本没有教案，没有测试分析等。
家长不便监督教学教程和教学质量。
学生管理专职教育管理师管理学生，处理学生在辅导期间的学习和思想问题。
只有一般的组织者，有的只是任课教师代管。
没有专职的管理人员，有时还需要家长管理。
学习效果通过全程个性化的学习，学生的成绩及综合素质能够稳步持续提升。
学习可能在短期内有效果，但是无法持久。
学习效果无法保证，会出现适得其反的情况。
京硕1对1京者，盛也；硕者，大也。
京硕教育总部位于北京，成立于2010年，由中国中小学生1对1课外辅导行业资深人士、国内资深教育专家余立平先生创办。
余先生毕业于天津师范大学，天津一中重点中学多年一线教学经验，清华大学MBA学历，曾任职业内知名企业京翰教育执行总经理。
京硕教育的核心价值在于“平安而愉快地提高孩子的学习成绩”。
为对广大学子和家长提供服务质量的全面深化和升级，京硕教育在原有10年的行业经验积累基础上，创新性地提出了“中小学生定制教育”的产品概念，赋予了传统“1对1”课外辅导新的内涵。
定制教育是根据家庭教育的特定需求，从师资、地点、时间、课程和服务等五方面着手，为其量身打造的具有浓郁私家专属品质的“1对1”尊享服务。
培训学校教育机构1V1咨询师业务培训15页
业务培训
社会上主要存在的课外辅导模式
• 大班 • 家教 • 在职老师 • 1对1个性化辅导
什么叫一对一个性化系统性辅导
一、形式是一对一（实际是N 对1） 采取一对一融入N对一的服务内涵 1.教育咨询师 2.学习管理师（教务、排课选派教师） 3.班主任:全程跟踪随时反馈学生情况及了解教学 4.教师:辅导老师、答疑老师 5.心理辅导师:定期和学生沟通了解学生心理动向
咨询师的主要工作：
• 接打电话 • 接待家长 • 签约后的交接 • 已签约学生的维护 • 平时学习
➢参见《培训机构应该这样开》书籍 ➢参见《培训机构市场运营手册》书籍 ➢参见《顶级校长修炼手册》书籍 ➢参见《顶级课程顾问修炼手册 》书籍 ➢参见《培训机构市场体系化培训》文集 ➢参见《培训机构销售体系化培训》文集 ➢参见《培训机构校长体系化培训》文集 ➢参见《培训机构体验生设计销售转化方案》文集 ➢关注百赢云学，专注教培运营
咨询师的角色定位和意识要求：
• 销售者
• 在平时的工作中我们要以销售者为主要角色，我们需要具备销售者 的意识：
• 永不放弃、永争第一的精神！（用心能做好任何事，如果我不能， 我就一定要，如果我一定要，我就一定能！）
• 一切以数据说话，把业绩当作命根子！（咨询师要关注的数据是电 话预约率、签约率、业绩额，要时刻清楚我这个月的业绩是多少， 这周的业绩是多少，今天的业绩是多少。我有多在乎业绩，业绩才 会有多在乎我）
我们提供的服Biblioteka ：• 每节课都需要签字认可，如果不认可，可以不签字，这节课可以重上； 家长可以旁听；4次课之后老师会根据孩子的基础情况、接受能力、辅 导目标、总课时给出详尽的辅导方案（纸制的）；每个月老师会出根据 孩子情况出一套测试卷，检查学习效果；教务老师经常会跟家长联系， 沟通孩子学习情况；有专门的自习教室可以免费上自习，并有老师答疑； 上课时间如果需要调换或顺延可以提前24小时与教务老师联系通知一下； 可以把已报的课时转到其他科目上去（比如：报了50次数学，学了一段 时间后想学物理，可以把20次转到物理上去）；老师定期做专门的学科 培训保证教学质量。
个性化教学模式(培训教材.doc
个性化教学模式(初稿)——个性化一对一辅导培训一、培训目标通过本课程的培训，使被培训者了解个性化教学模式的特点，初步掌握个性化一对一辅导模式的基本要领，理解作为个性化一对一辅导教师需要具备的一些素质，理解沟通在个性化教学中的重要作用，明确知道“把握学生特点和程度、对症下药”是个性化教学的关键，学会如何培养自己成为一名优秀的个性化一对一辅导教师。
二、培训重点和难点个性化教学是市场需求的产物，是教育培训市场新生事物，教学模式和教学方法还不甚成熟，还处于不断发展和完善之中。
尤其个性化教学中的一对一辅导模式，虽然受到越来越多家长的欢迎，但是还存在着很多急待解决的问题，从而制约着这一行业的发展。
老师如何在教学实践中不断提高自己的学识能力，积累教学经验，完善教学方法，丰富沟通技巧，锻炼心理素质，是影响个性化教学进一步发展的瓶颈。
因此，在本培训课程中处处是重点，处处是难点，希望各位老师仔细研读，在以后的教学实践中去认真领会，慢慢消化。
2.1 培训重点个性化一对一辅导模式的理解、应用和把握；个性化一对一辅导教师必备的素质和成长途径。
2.2 培训难点培训难点大致有三条：1）准确、及时把握学生的性格、特点、学习状态2）在教学中提高自己的教学能力、完善教学方法、丰富沟通技巧、提高心理素质3）利用个人魅力，如何在沟通中把学生拉近自己个性化一对一辅导对老师的要求很高。
老师最难做到的，一是修炼自己的性格，二是打造自己的教学方法。
一个成功的一对一辅导老师，同时一定是一个优秀的教师，一个不错的心理咨询师，一个多重性格的演员。
一对一辅导的老师，都是在市场中、在教学实践中慢慢成长起来的，教学经验是一点点摸索的，教学水平是一步步提高的。
通过本课程的培训，老师必须知道自己应该努力的方向，怎样去努力，并且在以后的教学实践中提高自己，培养自己。
通过本培训课程的学习，老师要了解个性化教学模式的特点，初步掌握个性化一对一辅导的基本要领，理解沟通在个性化教学中的重要作用，明确知道“把握学生特点、对症下药”是个性化教学的关键，明确如何成长为一名合格的一对一辅导教师。
一对一个性化辅导方案
学生的基本情况
学员姓名：xxx 年 级：xx 学 校：xxxxx辅导科目：语文
学管教师：xxx 学科教师：xxx日 期：xxxx.xx.xx
学习心理
主要问题
学习态度
总体来说，学生学习态度较为端正，课堂上认真听讲，积极配合教，没有做到“先复习再练习”，缺乏课后温习。
3. 做好错题集和掌中书的制作。
暑假作业
1. 整理“散文阅读”专题的答题方法、技巧、答题公式，整整齐齐地抄在笔记本上。一共六个专题，每两天整理完一个专题。
附：（一）情节与情感的梳理；（二）修辞方法；（三）理解文重要词语；（四）句子深层意义及作用；（五）人物形象分析；（六）语言的赏析。
2. “我来做老师”。把老师整理出来的我们做过的阅读题，给爸爸或者妈妈做一下，然后你来当老师，给爸爸或者妈妈讲一讲为什么这么答。
良好
古文理解
3
阅读理解
一般
归纳能力、术语积累、阅读理解能力
4
写作
一般
素材积累、语言表述能力
辅导计划表
时间
辅导内容
预计课时
备注
文言文及文学常识积累
略
每次课的前半小时
说明文阅读
5
四次知识点专题，一次复习串讲
议论文
4
三次知识点专题，一次复习串讲
写人作文及素材积累
2
写事作文及素材积累
2
注：此教学进度根据学生对知识的真实掌握情况进行适当调整。
③形成良好的答题习惯，思路要清晰，考虑要全面；
④培养细心、认真、勤思考的学习习惯，善于积累素材，养成列题纲的好习惯，并学会扩散性思维法，多分析素材点，延伸出多个话题，并要养成检查的习惯，尤其是学会自我修改作文的习惯。
[培训机构]咨询师培训手册
![[培训机构]咨询师培训手册](https://img.taocdn.com/s3/m/da8ebc4f6bd97f192279e9d9.png)
XX教育咨询师培训手册内部资料严禁外传目录公司简介 (3)公司文化 (3)考勤制度 (3)咨询师定位 (4)咨询师工作守则 (4)各部门的配合 (5)电话要求 (5)电话流程 (7)常规问题 (10)敏感问题 (11)各年级需求点分析 (12)现场流程 (15)签约后流程 (16)咨询常用表格 (18)各类道具汇总 (19)咨询师收入计算 (24)南京中小学情况 (24)公司简介XX教育科技有限公司（）是一家结合了优质的教育资源和先进的信息技术，专注于中国教育服务领域的高科技公司。
总部设在北京，目前有上海，青岛，哈尔滨，郑州，南京等分支机构。
公司是专门致力于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的个性化教育机构。
每一个学生都是独特的，他的成功需要有个性化的教育和培养方式。
秉承该理念，致力于传播先进教学思想，研究先进教学方法，开发先进教学产品，提供先进教学服务，帮助学生和家庭获得更多更好的教育和发展机会。
成立多年以来，XX教育机构凭借着一流的师资队伍、专业的服务团队、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完善的管理模式，已为广大中小学生、家长和用户成功提供了教育服务，并先后帮助数以万计的中小学生实现了素质和成绩的突破，考上了理想的中学和大学，得到家长的一致好评。
XX教育已经成为了广大家长和学生进行课外辅导的首选。
XX教育的愿景是打造中国最具影响力的线上和线下中小学个性化学习社区。
XX教育的使命是使教育从艺术走向科学，整合社会更高品质、更具效率、更先进的教育资源，配置个性化的学习帮助计划和最适合的教学方案，最大程度地释放每个学生的潜能，让每个需要成长机会的人都能获得最优质的教育。
公司文化公司是专业从事一对一个性化辅导的全国连锁机构，我们关注的除了学生成绩的提高，还有学生心理品质的培养。
公司的发展壮大靠的是效果，是口碑，力求达到101%的学生和家长满意度。
公司的工作氛围是合作，团结，钻研，进取。
一对一个性化教育咨询师手册( 整理版)
一对一个性化教育咨询师手册( 整理版)教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。
消除咨询者顾虑。
顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。
人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。
提倡“三宜”技巧：宜微笑；宜倾听；宜赞美。
了解咨询者的关注点：校园、学院的背景、专业等等咨询者学习目的：二、职责：1.遵守学院招办的所有规章制度2.负责电话咨询3.负责当面咨询4.负责咨询回访5.负责咨询后续服务（网络咨询、报名、交费）6.参与招办活动7.提升咨询技能三、关于咨询者身份层次的分类：咨询者身份类型：家长、学生、代人咨询者咨询者类型：1.理智稳健型；2.感情冲动型；3.沉默寡言型；4.忧柔寡断型；5.盛气凌人型；6.从众型学生层次分类：高考落榜生、三校生、高考择校生、社会经验生学生家庭情况分类：富裕型、经济型、贫困型四、问答内容的分类问题的类型：一般性问题、敏感性问题一般性问题的分类：定义：咨询者提出该问题时不带有明显个人倾向，其目的是了解学院，问题的答案不容易引起误会。
1.关于名办院校的问题2.关于北京大环境的问题3.关于教学问题4.关于学生管理问题5.关于后勤生活问题6.关于报名问题7.关于入学标准问题8.关于专业设置与收费问题9.关于考试和毕业证的颁发问题10.关于课外业余生活的问题11.关于就业问题12.关于学生素质教育的问题敏感性问题的分类：1.关于学历的问题2.关于就业的问题3.关于学生管理的问题4.关于入学标准问题国内项目专业问题、国际专业问题事件情景一、电话咨询控制方法：招办主任、咨询主管利用咨询检查、咨询案例讲解、咨询会议点评等方法控制控制点：1.咨询检查2.咨询日记3.日咨询会议总结4.咨询主管案例讲评5.电话咨询的数量控制指标：1.每天咨询检查4次2.咨询会议点评2次3.咨询主管案例讲评4次/月2.1受控类（事件）事件1.准备接听电话事件3：确定咨询者类型事件5：倾听首次电话咨询者问题事件6：倾听代人电话咨询者问题事件7：倾听再次电话咨询者问题事件8：回答首次电话咨询这的一般性问题事件11：邀请代人电话咨询者上门事件12：索要联系方式和媒体来源事件13：填写电话咨询登记表二、负责当面咨询说明：对于咨询师来说是标准事件，无须受控。
一对一教育机构(咨询100问)
一对一教育机构咨询100问1、你们一对一是怎么学的？答：一对一是一个老师给一个学生单独上课，由老师根据学生的不同需求，量身定制教学方案。
每个学员都有一个专属的学习顾问，全程跟踪学员的学习，并即时向家长反馈学员的学习情况。
2、你们与家教有什么区别？答：有很大区别。
一对一其实是多对一，等于是一个机构为您服务，而且您销售到的是一个先进完善的的教学服务模式，具有系统化、计划性、针对性的教学特点。
我们可以针对您孩子合理安排学习计划，在学习上更能有效保证学员的学习效果。
我们拥有自己专业的师资，可以根据学员特点安排适合个人的教师；我们具有良好的学习环境，浓郁的学习氛围；个人专属的学习顾问对您的学习全程跟踪和协调。
3、你们的价格怎么样？答：我们按阶段收费。
不同阶段有不同收费，您小孩是什么年级的？这是我们的课程说明（对课程情况进行分析和解释，并进一步了解学员的学习情况，给出适当的学习建议）4、你们有什么样的课程？答：设有中、小学文化课所有科目的课程，您可以根据孩子的具体情况安排辅导的科目。
详细情况我们可以安排专属学习顾问为您免费解答。
请问您贵姓?什么时候方便来？请您留下联系电话，以便我们的学习顾问与您联系。
5、你们老师是哪里的？答：我们教师具有一定的教学经验的专业教师，而且都是经过我们一对一培训认证合格上岗的教师，上海地区的老师都是经过华师大附中学培训考核出来的教师。
6、你们这怎么这么贵？答：其实一点也不贵，平均每个晚上一两百左右（高中为两三百），跟教师家教差不多。
但是我们比家教有优势多了。
一对一让您享受的是VIP式服务，更重要的是学习效果有更高的保障。
7、有没有提供上门？答：小孩子学习需要有一个良好的学习氛围和有利的学习环境，在这边一学习不但能确保学员的学习效率。
而且我们各科老师都有，若学员在学习过程中其他科目还有问题也可以找老师解决，减少问题的积压提高学习效率。
在家里学习有很多不利的因素，虽然花一样的时间学习，但是无法将时间掌握好，浪费时间比较多。
一对一个性化教育
二、鼓励学生自主探索与合作交流,激发学生的学习兴趣。
鼓励学生自主探索,亲自实践独立思考与合作探究,让学生在观察学习的过程中把学习的兴趣激发起来。
三、尊重学生个体差异,实施分层分类教学
在实际教学中,由于智力发展水平及个性的特征不同,认知同一事物的角度和深度必然存在明显差异,学生的个体差异与思维策略不同,以及认知水平和学习能力的差异,乐恩特的老师能够及时、全面了解并尊重学生的个体差异,建立平等、信任、理解和相互尊重的和谐师生关系,营造民主的教学环境, 让学生发现自己的见解,展示个性特征。（深圳乐恩特教育（）是一家以中小学课外辅导为主的专业教育机构，是深圳市一家采用国内外教育专家研究的应试教学模式并推行学校与课外辅导机构联合教学的专业辅导机构。 近年来，一直致力于中小学的课外辅导，拥的创新思维。
富有情趣的情境恰是激发学生学习兴趣的最好手段,乐恩特课堂教学经常采用讲故事、猜谜语、做游戏、放动画、观察等形式把枯燥的教学变成实用性、愉快性的情境,从而引发学生的学习兴趣和探索行为,唤醒学生所学内容的直接经验,增强学生的学习积极性。
7、给学生以信心，以鼓励并逐步建立学生自主学习为最终教学目标，解决学生临时性或阶段性的一些实际问题。
二、教学中的小技巧
1、用自己的魅力，赢得学生的认可，让我们每一个学生都喜欢上我们的课程；
2、激发学生的学习兴趣，循序渐进的引导学生在学习的路程中找到最适合的方法；
3、树立学生学习信心，展现教师的教学激情，用我们自己的感染力渲染学生，激发学习斗志；
真正的“一对一”其实是“一对一个性化辅导”的简写，是由专门的个性化辅导机构针对每个孩子不同的学习情况和心理情况，有针对性地制定出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略，并由每个学生所配备的教学团队加以实施执行，包括一位专业教师+专业的心理咨询师+潜能开发专家+励志拓展专家+专职班主任，通过全方位、策略性的辅导，不仅使学生掌握一种切合自身的学习方法，改善不良学习习惯，稳固提升学科知识，而且在树立自信，完善人格、为人处事等方面均得以提升。 “一对一辅导，N对一服务”理念的核心价值。
一对一生涯辅导与咨询辅导老师介绍资料(2017上半年)
蔡文秀 KAB 创业教育讲师，就业指导课老师，曾长期指导大学生创业 团队并联系华师创业校友，现为华师学生就业指导中心老师， 讲授大学生创业基础课和就业指导课。
校外咨询师： 段晓岚 中山大学硕士；曾任教于公立小学、私立中专/大专数年；曾 供职于国内知名企业人力资源 10 余年；国家高级人力资源 师；国家职业生涯规划师。 咨询时间安排： 三月：3.4（周六下午）、3.18（周六下午）； 四月：逢周六下午皆可接收预约；5 月暂不安排； 6 月周末皆可接收预约， 咨询形式： 线上咨询、线下面谈咨询均可
陈果
历史文化学院党委副书记，全球职业规划师，高级职业指导 师，KAB 创业教育讲师，《大学生生涯规划与职业发展》、《就 业指导》、《大学生创业基础》、《教师工作艺术》主讲老师。 可接受在读研究生预约职业咨询
赖昌南 生命科学学院本科和研究生专职辅导员工作，讲师，教育学
硕士，国家二级心理咨询师、职业生涯指导师，曾任华南师范大 学心理咨询中心兼职咨询员。完成了“心理咨询师职业成长网络 课程（第一期）”（广东省心理学会心理咨询与治疗专业委员会 主办）、“抑郁症的识别及校园危机事件的预防与干预”、“心 理分析与沙盘游戏治疗”初级培训及个人体验、专业生涯咨询师 认证培训等培训项目。目前主要工作兴趣和方向为沙盘游戏，在 家庭教育及亲子关系、个性发展咨询等方面有一定的经验。
余晓玲
余晓玲，女，法学硕士，在读博士研究生，政治与行政学院研究 生辅导员。擅长提供自我认知、职业决策、生涯平衡等职业生涯 发展有关问题的咨询辅导，具备全球职业规划师（GCDF）、职 业生涯教练（BCC）、生涯规划师资质，经受生涯规划辅导、职 业生涯个体咨询、职业生涯叙事咨询、团体辅导(UCG)等专门培 训。 可接受本校校友及在读研究生预约职业咨询
“一对一”个性化辅导咨询话术
“一对一”个性化辅导咨询话术1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要与时正确的引导。
针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。
2、能不能我们自己选老师？首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。
3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。
4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。
但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习容。
尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。
感您对学睿教育的关注。
5、孩子厌学，病根在哪儿？家庭环境问题。
有些家庭夫妻关系紧，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。
孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。
有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。
教养方式问题。
家长过度保护、过度关注、过度指导与过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。
《咨询手册》课件
客户应遵循咨询师给出的建议和方案，并在咨询过程中保持耐心 和合作。
尊重咨询师
客户应对咨询师保持尊重，避免在咨询过程中对咨询师进行质疑 或攻击。
THANKS
感谢观看
适用范围
适用人群
适用于需要咨询服务的个人和组织，如企业、政府机构、非 营利组织等。
适用领域
涵盖各个领域，如管理、市场营销、人力资源、财务等。
手册的编写与更新
编写原则
遵循清晰、简洁、准确的原则，确保信息易于理解和 使用。
更新频率
根据咨询服务的更新和变化，定期对咨询手册进行修 订和更新，以确保信息的准确性和时效性。
关于咨询效果
咨询效果如何保证？
咨询效果取决于多种因素，如咨询师的资质和经验、咨询方案的针对性和实施情 况、客户的配合程度等。咨询师应与客户共同制定咨询计划，并在实施过程中保 持沟通和调整，以确保咨询效果的最大化。
如何评估咨询效果？
评估咨询效果可以通过多种方式，如客户满意度调查、目标达成度评估、前后对 比等。客户应与咨询师共同制定评估标准和方法，并在咨询过程中及时反馈和调 整方案，以确保达到最佳的咨询效果。
预测未来趋势
咨询师应具备预测未来可能发展趋势的能力，为 客户制定长期规划提供依据。
沟通技巧
清晰表达
01
咨询师应使用简洁明了的语言表达观点和建议，避免使用专业
术语或行话。
适应沟通风格
02
根据客户的沟通风格调整自己的表达方式，以更好地与客户建
立联系。
主动反馈
03
在沟通中及时给予客户反馈，让客户了解自己的想法和感受，
在客户回答问题时，使用“还有呢？”或“除此之 外？”等引导性问题，帮助客户深入思考。
个性化辅导教育咨询师经典问题(不错)
1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢？2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗？3、您平时是怎样培养教育孩子的，跟孩子在学习上的交流怎样？4、您孩子课余时间是如何安排的？5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样？6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，您还有哪些不清楚或是还需要了解的？7、孩子在假期里（平常时间）表现怎么样（适用于开学）？8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢？9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢？10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养？11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样？12、孩子在家里的表现怎么样？和你们家长的交流相处怎么样？13、对孩子以后的发展，家长您是什么样的看法（打算）呢？14、家长，你觉得孩子出现目前这种状况，主要是什么原因呢？您有没有尝试去改变？效果怎么样？15、您希望孩子通过补习，想达到什么样的一个高度或是结果？16、家长，对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标，是否还有什么异议？17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，你还有哪些不清楚的或是还需要了解的？18、对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？19、您觉得您孩子是怎样的一种性格，有哪些爱好呢？20、对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？1、孩子几年级？男孩还是女孩？文科不好还是理科不好？2、家长，您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询，当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议，那何不我们坐下来好好的谈谈呢？3、家长，孩子依照目前的状态发展下去。
对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢？4、这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗？5、家长，与其到最后面对这种不理想的状态，那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽状态就改变不是更好吗？6、家长，您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢？7、家长，您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过的更好，那为何不改变孩子目前现状，以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢？8、家长，您是要我口头上对你孩子的承诺，还是在孩子的教学过程把好一步一步的教学关，知识点一步一步的落实，哪个更为现实一些呢？9、家长，您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢？10、为孩子的成绩提高更显著，您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课，还是由我们根据孩子的个性特征，学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授课呢？11、家长，你说我们的费用贵，那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢？12、家长，你看是交现金还是刷卡？13、如果我们双方一起加油努力，我想信效果一定会很好的。
一对一个性化教育简介
一对一个性化教育简介一、什么是一对一个性化教育一对一个性化教育简单的说就是用一整个师资团队根据孩子自身不同的问题采取不同的教育方法的一种教育模式。
一对一从字面上来讲也许有人会认为是一个老师给一个孩子上课，那样的话只能说这是家教，而一对一个性化教育是一种新兴的教育模式，两者有本质的区别。
一对一个性化教育是一个师资团队针对一个孩子进行教育，而不是一个老师对一个孩子。
它领先于传统教育的教育管理模式，是发展个性化教育的先驱。
中小学一对一个性化教育探索到了个性化教育的真谛，帮助扫除家长们的烦恼和孩子们的困惑。
二、一对一个性化教育的发展现状从全国范围来看，北京、上海等一线城市，中小学生一对一个性化辅导培训机构相对较多，大部分教育培训机构按区域性扩张法，高强度地向二、三级城市发展，以便形成高密度的渠道网络。
截止到2011年9月，全国共有一对一个性化教育机构18000多家，在册学员超过百万，可以说一对一个性化教育这个阳光产业正焕发出让人惊叹的生命力。
三、一对一个性化教育的特点。
一对一个性化辅导的最大特点是针对每个孩子的不同学习情况和心理情况，有针对性地制订出一套独特的、行之有效的教学辅导方案和心理辅导策略，除了让孩子掌握切合自身的学习方法外，更重要的是让孩子的心理和心态更健康。
个性化辅导注重培养学生的自主学习能力，使学生的成绩和综合素质能够稳步持续提升。
四、一对一个性化教育的组成部分。
一对一个性化教育是由一个师资团队针对一个孩子，师资团队包括：教育咨询师、学习管理师、心理咨询师、授课老师、学科分析师。
由这五部分组成的师资团队为一个孩子提供个性化的教育。
五、一对一个性化教育的效果。
由于一对一个性化教育是针对孩子自身所存在的问题的教育模式，所以它解决起孩子问题来更效率更彻底更不容易反复。
许多孩子成绩不好其实不是学科的问题，而是思想上的问题，一对一个性化教育由于是团队服务，所以问题解决的比较全面，学科技巧和心理疏导双管齐下，治标的同时还治本。