企业文化评估管理办法(1).docx
企业文化落地(1)--企业核心文化提炼
企业文化落地(1)--企业核心文化提炼标题：企业文化落地(1)--企业核心文化提炼引言概述：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，只有将企业文化真正落地，才能在市场竞争中脱颖而出。
而企业核心文化的提炼是企业文化落地的第一步，它能够为企业员工提供明确的行为准则和价值观，塑造出一支忠诚、团结、高效的团队。
一、明确企业核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景在提炼企业核心文化时，首先要明确企业的使命和愿景。
使命是企业存在的意义和价值所在，愿景则是企业未来的发展目标和愿景。
明确使命和愿景有助于员工理解企业的长远发展方向，激发他们的工作热情和创新精神。
1.2 确定核心价值观企业的核心价值观是企业文化的灵魂，它体现了企业的核心理念和价值取向。
通过明确定义企业的核心价值观，可以帮助员工明确自己的行为准则，建立正确的工作态度和价值观念。
1.3 建立企业的核心文化标识为了将企业的核心文化传达给员工和外部利益相关者，可以通过建立企业的核心文化标识，如企业口号、标志、文化墙等方式，将企业的核心价值观深入人心，形成企业文化的共识和认同。
二、建立符合企业特色的文化体系2.1 结合企业业务特点在提炼企业核心文化时，要结合企业的业务特点和行业背景，打造符合企业特色的文化体系。
不同行业的企业文化有所差异，要根据企业的特点和发展阶段，制定相应的文化建设方案。
2.2 建立文化传承机制企业文化是一种传承和延续的精神财富，要建立起文化传承机制，确保企业文化能够代代相传。
可以通过员工培训、文化活动等方式，让企业文化融入员工的日常工作和生活中。
2.3 建立文化评估机制为了确保企业文化的有效落地和持续发展，可以建立文化评估机制，定期对企业文化进行评估和调整。
通过评估结果，及时发现问题和不足，不断完善和提升企业的文化建设水平。
三、激励员工积极参与文化建设3.1 建立激励机制激励是推动员工积极参与文化建设的重要手段，可以通过设立文化建设奖励制度、表彰先进个人和团队等方式，激励员工积极参与企业文化建设。
企业文化评估管理办法
企业文化评估管理办法1 范围本标准规定了公司企业文化评估的职能职责分配、内容、要求及方式方法。
2 术语和定义2.1 企业文化企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的各种行为规范的总和。
企业文化包括精神文化、行为文化、制度文化、物质文化。
2.2 企业文化评估企业文化评估是对企业中高层管理人员在企业文化建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感、企业经营管理行为与企业文化的一致性、企业品牌的影响力、以及员工对企业未来发展的信心进行的全面的综合性评价。
2.3 视觉识别系统（VI）视觉识别系统是企业个性和身份的识别。
通过导入VI系统将企业的经营理念、文化精神等透过独特的视觉符号传递给社会大众，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力，对外为企业在公众中建立起鲜明统一的认知。
3 职责3.1 公司党委负责企业文化的建设和评估，制定和修改完善《企业文化评估管理办法》。
3.2 公司党办牵头，各单位部门参加企业文化的内部评估，以推动企业精神文化、行为文化、制度文化、物质文化的协同建设和发展。
3.3 公司董事长根据企业文化建设和发展的需要，在必要时可聘请专业机构进行内外部统一评估。
3.4 公司董、监、高和各级主管是企业文化建设的实践者，是企业文化建设的主导，须以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风率先垂范，营造积极向上的团队氛围，完成公司目标任务。
3.5 公司员工是企业文化建设和评估的践行者、参与者，应爱岗敬业、忠于职守、做好本职、回报社会，以积极健康向上的精神风貌维护企业形象。
4 评估内容4.1 精神文化评估精神文化评估从企业理念、企业理念传播两个维度进行。
4.1.1 企业理念企业价值：致力于为13亿中国人民提供绿色、健康、美味的榨菜。
企业愿景：打造中国佐餐开胃菜第一品牌，立志把公司发展成为以榨菜为基础的中国佐餐开胃菜行业绝对领导者和大型航母，引领行业跨入工业化和现代化。
企业文化建设与评估管理办法
企业文化建设与评估管理办法
一、企业文化建设的宗旨
（一）认同企业价值观，树立良好的企业形象，增强企业凝聚力，激
励企业员工积极参与企业社会责任；
（二）建立和谐企业文化，促进团队精神、加强企业的互动性，彰显
企业凝聚力，提升企业核心竞争力；
（三）提高企业的凝聚力和效能，加强组织整体面貌，推动组织的效能、素质和效率；
（四）形成企业核心价值观，培养企业精神文明，推动企业社会责任
意识的强化及企业形象的提升。
二、企业文化建设的主要内容
（一）尊重、尊崇企业价值观，建立正确的价值取向；
（二）强化企业基因，优化企业文化，突出企业特色；
（三）注重细节，培养良好的企业风气，提升企业形象；
（四）加强沟通，拓展人际网络，引领社会发展；
（五）推动企业文化与社会责任的有机结合，提高经营管理水平；
（六）通过日常管理的有效实施，建立企业文化体系；
（七）建立有力的企业精神文明，增强员工认同感；
（八）推动形成企业文化的融入，激发企业活力，提升企业领先优势；
（九）加强文化创新，推动企业文化与行业文化的融合。
企业文化建设目标考核评分表
考核项目 及时限
考核内容及标准
考核依据及扣分标准
1、明确分工和职责。各单位、各部门负责人履行第一责任人职责，对 查看相关文件资料和工作记录。未明确
本单位、本部门企业文化建设工作负总责；分管领导履行直接责任人职 负责人抓此项工作的扣1分；无分管领导
责，指导企业文化建设工作；其他班子成员结合分管工作，协助抓好企 具体抓此项工作的扣1分，其他领导未协
部门及责任人，及时解决存在问题，通报整改情况。
况的扣1分。
1、组织专题培训。由市局（公司）人劳科编制培训计划，配合项目组 外聘教师开展1-2次专题培训，各单位、部门积极组织员工参加集中培 训。
查看培训记录。未拟定培训计划扣1分， 无故未参加培训一次扣2分。
5分
2、各单位、各部门根据《实施方案》，围绕安烟烟草核心价值观、企
分(时 间： 911月)
3、按照市局（公司)统一安排佩戴、悬挂标识、理念，统一服装，形成 上下互动，共同建设的局面。大力宣传、塑造企业形象，积极构架文化 宣贯实施标准和服务品牌建设标准，提升员工队伍精神风貌和工作热 情，强化服务质量，全面提升内外认知度。
查看相关资料、图片、标识等，未按规 定悬挂标牌，理念的一项扣 2 分；工作 环境有脏、乱、差情况之一的扣2分。
查看相关资料、图片。未采取简报、板 报宣传的扣 2.5分；未上报、交流信息 的扣2.5分。
4、按照四个阶段工作部署，及时向市局（公司）领导小组报工作开展 查看资料和上报记录。未按时上报一次
情况，总结经验，查找不足，做到随时反馈、及时改进。
扣1.5分。
4分 6分 5分
10分 5分 5分
1、切实将企业文化建设工作纳入绩效考核体系，全员参与。各单位、 各部门组织引导员工将企业文化理念内涵贯彻到实际工作中，通过学习 查看相关文件资料和培训记录。未开展 研讨拓展训练等活动激发员工活力，努力创建学习型组织，增进部门间 参与培训的少一次扣2.5分。 、员工间的信任、理解、协助，增强企业凝聚力。
企业文化1
（2）紧靠顾客
• 主要表现在对服务的执著，对质量的执著，开 拓合适的市场和倾听用户的意见。特别是把售 后服务当成法宝。如果有顾客回来要求服务， 就应当把事情办得尽善尽美。对用户的每一条 意见都给予迅速的答复。高级管理人员可以越 过中层而直接同那些负责回答用户来信的下级 专业人员定期碰头。经常开展巡回上门服务和 短期现场服务。一旦产品在用户使用过程中出 了问题，就立即派出专家去帮助处理。这是因 为出色的企业是靠用户和市场来驱动的，而不 是靠技术来驱动的。
企业文化具备五个要素：企业环境、价值观、英雄人物、文化网络、 礼节和仪式。这五个要素共同作用于企业文化形成和发展的过程中
英雄人物：把
企业价值观人格 化且本身为员工 们提供了具体楷 模；
企业环境：对
企业文化形成和 发展具有关键影 响的因素
企业文化
构成 五要素
文化网络：组
织内主要非正式 的联系手段,也是 企业价值观的运 载工具。
日美企业经营比较
• 日本企业（J型组织） • 终身雇佣制 • 缓慢的评价和升级（考 核和提升周期长） • 非专业化的经历道路（ 强调个人多方面能力） • 集体的决策过程 • 集体负责 • 从各方面关心雇员生活 • 美国企业（A型组织） • 短期雇佣制 • 迅速的评价和升级（考 核和提升周期短） • 专业化的经历道路（强 调个人的专业能力） • 个人的决策过程 • 个人负责 • 只注意雇员的工作情况
企业文化管理制度1通用.doc
企业文化管理制度1企业文化管理制度编制：张国林审核：批准：生效日期：实施日期：安徽太阳能科技有限公司文件编号版本第一版企业文化管理制度主推部门行政管理第一章总则第一条企业文化是无形的，它驻于员工与顾客心中；企业文化是常存的，有企业，便有它；企业文化是变化的，它有生命，不能无视这一点；企业文化是流动的，它不固守于企业内，企业的员工、广告、产品等一切都是它的载体。
每位员工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升华结晶，才成为企业文化。
第二条企业文化管理的目标是建设具有太阳能特色的企业文化。
第三条企业文化主要分为三个层面上的文化。
1、精神文化（MI）层面。
是企业的思想，是员工心的认识，是企业的信仰、追求，对内起到聚合员工之心，对外起到聚合客户之心的作用。
它是以企业发展之根本为出发点的文化设计：具体指企业宗旨、企业目标；以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计：具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。
2、制度文化（BI）层面。
是企业员工在具体工作中应用的文化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接受，并自觉遵守的结果，它对企业员工起到规范的作用。
它表现在公司员工在做事中的文化设计：管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、、质量理念、成本理念和人才理念；顾客行为的文化：领导行为规范和员工行为规范。
3、物资文化（VI）层面。
是企业工作环境中融入的文化，是文化由外而内的促进方式，同时也是企业精神文化、制度文化，以及自己独特个性的体现。
主要表现在：便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。
第四条企业文化管理由人力资源部负责组织实施，其他单位协同。
第二章企业文化建设第五条第一阶段：成立企业文化创建项目小组。
具体内容如下：1、企业最高管理者任命项目小组成员，并明确其权限和职责。
2、企业领导和项目小组成员等共同进行企业文化建立策划，确定:（1）专门的企业文化建立组织机构；（2）各部门的职能分配；（3）文化工作开展的分工、计划；（4）确定企业宗旨、企业发展战略。
企业文化如何从0到1搭建体系(一)
企业文化如何从0到1搭建体系（一）引言概述：企业文化是企业内部的价值观、行为准则和行为方式的总和，对于一个组织的发展至关重要。
本文将介绍如何从零开始搭建企业文化体系，着重于以下五个大点：制定明确的价值观和使命、传递价值观给员工、建立积极的工作环境、培养团队合作精神和定期评估和调整文化体系。
通过这些步骤，企业将能够从无到有地构建一个具有影响力和凝聚力的企业文化体系。
正文：1. 制定明确的价值观和使命- 确定企业的核心价值观和使命，并将其与业务目标相结合- 创建一个价值观和使命宣言，用于向内外界传递企业的核心价值观和使命- 通过内部宣讲和沟通活动，确保每位员工都理解和认同企业的价值观和使命2. 传递价值观给员工- 建立员工培训计划，将价值观和使命纳入培训内容- 培养正面的领导行为和榜样效应，让员工能够在日常工作中感受到企业的价值观- 建立激励机制，奖励那些积极追求企业价值观的员工，并将其成功案例分享给其他员工3. 建立积极的工作环境- 创建一个开放和支持的沟通文化，让员工能够自由表达意见和反馈- 建立有效的绩效评估体系，让员工清楚知道他们如何贡献到企业价值观的实现- 提供具有竞争力的薪酬和福利，让员工感受到企业的关怀和激励4. 培养团队合作精神- 创建团队合作的机会和平台，如团队项目、跨部门合作等- 建立有效的沟通和协作渠道，确保团队成员之间能够良好地合作- 鼓励员工分享知识和经验，促进团队间的学习和互助5. 定期评估和调整文化体系- 建立一套有效的文化评估指标和方法，定期评估企业文化的现状和效果- 根据评估结果，对文化体系进行必要的调整和优化- 建立反馈机制，让员工能够提供对企业文化的建议和意见总结：从零开始搭建企业文化体系需要有明确的价值观和使命、有效传递给员工、建立积极的工作环境、培养团队合作精神和定期评估和调整文化体系。
通过这些步骤，企业可以建立一个有影响力和凝聚力的企业文化体系，为组织的成功和发展提供强大的支持。
企业文化的重要内容――质量文化(一)
企业文化的重要内容――质量文化（一）引言：企业文化是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为规范和工作方式。
作为企业文化的重要内容之一，质量文化在现代企业管理中扮演着重要的角色。
本文将以质量文化为主题，阐述企业文化的重要内容。
1.明确质量目标与价值观- 确定质量目标：企业应设立明确的质量目标，例如提高产品质量、降低客户投诉率等。
这些目标应该符合企业发展战略和市场需求。
- 培养质量价值观：企业应树立质量第一的价值观念，注重员工对质量的理解和重视。
倡导员工始终保持质量意识，从而构建强大的质量文化。
2.建立质量管理体系- 设计并执行质量管理制度：企业应建立健全的质量管理体系，明确质量管理职责和流程。
制定一系列质量管理制度，包括质量标准、检测方法、纠正预防措施等，以确保产品质量稳定性和一致性。
- 实施质量培训和教育：培训是建立质量文化的重要手段之一。
企业应定期组织员工参加质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和专业技能。
通过培训，使员工了解质量管理体系的要求和操作流程。
3.强化质量管理的全员参与- 打造质量责任链：企业应建立全员参与的质量责任链，使每个员工都能肩负起质量责任。
通过设立质量奖惩机制，激励员工参与质量管理，增强质量文化的执行力和持续改进能力。
- 激发员工质量创新能力：企业应鼓励员工积极参与质量创新活动，提出改进质量的建议和创意。
通过奖励和宣传，激发员工的质量意识和创新能力，推动质量文化的深入发展。
4.建立质量的沟通机制- 加强内外部沟通：企业应建立畅通的内外部沟通机制，通过内部会议、沟通工具等形式，及时传递质量信息，保障质量相关问题的及时沟通和解决。
- 建立反馈渠道：企业应设立质量投诉和建议反馈渠道，鼓励客户和员工提供质量问题的反馈。
及时处理和解决问题，帮助企业改进质量，提升客户满意度。
5.持续改进与追求卓越- 追求卓越：企业应积极探索创新，提高质量管理水平，追求卓越的质量表现。
不断挑战自我，超越传统质量标准，为顾客创造卓越的产品和服务体验。
企业文化手册(1)
四、公司大事记
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
公司创立发展大事件
★1990年，七匹狼品牌创建。
★1993 年，七匹狼公司在行业内首 家全面导入 CIS 系统，同年 “七匹 狼”商标在世界30多个国家和地区 进行注册，独具个性的七匹狼品牌 新形象诞生。
四、公司大事记
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
七匹狼品牌服饰以自主设计为主。公司设计团队 来自法国、韩国、日本、香港以及中国大陆优秀设计 师组成，年设计产品达到4000款。目前，形成了以品 牌经营为核心，生活形态产业为主线，经营发展时尚 商务、休闲服饰的现代企业经营体系。
二、狼与七匹狼
二、狼与七匹狼
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
七匹狼控股集团股份有限公司成立于2000年，是七匹狼集团旗下专业从事股权 投资和资产管理的公司，产业涉及银行业、证券业、保险业、创投管理业、商业物 业等。
一、集 团 简 介
GROUP PROFILE 集团简介
福建七匹狼实业股份有限公司于 2000年正式成立，是七匹狼集团控股 的上市公司。七匹狼是中国服装业首 家高科技上市公司，在行业内率先系 统地提出服装品牌文化经营理论， 2004年8月6日七匹狼股票成功上市 （股票号：002029），成为福建省 第一家在深圳挂牌上市的公司，这是 七匹狼集团划时代的标志，一家真正 意义上的新型企业诞生了。
四、公司大事记
DEVELOPMENT HISTORY 公司大事记
品牌发展、活动大事件
★2002年3月25日，七匹狼 引领潮流开启品牌代言人风 潮——齐秦正式出任七匹狼 品牌的形象代言人。
企业的企业文化诊断方案(一)
企业的企业文化诊断方案（一）引言：企业文化对于企业的发展具有重要影响力。
然而，很多企业在实施企业文化时遇到困难，不知道如何从现状出发进行诊断和改进。
本文将介绍一种有效的企业文化诊断方案，旨在帮助企业全面了解和评估自身企业文化，从而实施持续改进和提升。
概述：企业文化诊断方案包括五个大点：企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估。
每个大点都将详细介绍该方面的重要性、诊断方法和改进措施，旨在帮助企业全面了解自身企业文化存在的问题，并提供有针对性的解决方案。
正文：一、企业价值观诊断1.了解企业的核心价值观和各级员工是否一致2.开展员工调研和访谈，探索员工对企业价值观的理解和认同度3.评估企业文化与公司目标和愿景的一致性4.制定明确的改进计划，加强企业价值观的传播和贯彻5.培训和激励员工积极践行企业价值观二、沟通与协作诊断1.评估企业内部沟通渠道的畅通性与有效性2.分析组织结构是否支持良好的沟通与协作3.倾听员工反馈，了解沟通障碍和问题4.培训领导者和员工有效的沟通和协作技巧5.建立激励机制，促进团队协作和知识分享三、员工参与度诊断1.评估员工参与度的现状和影响因素2.通过员工满意度调查了解员工对企业文化的感受3.推行员工参与度提升计划，鼓励员工积极参与企业事务4.建立奖励机制，激励员工参与度的持续提升5.定期评估和监控员工参与度，并进行必要的改进四、领导力与管理诊断1.评估领导者的领导风格和管理能力2.对领导者进行360度评估，了解其在员工、团队和业务方面的表现3.提供领导力培训和发展计划，提升领导者的管理技能4.倡导开放性和共享的领导风格，鼓励员工参与决策5.建立有效的绩效评估制度，激励领导者不断提升管理水平五、绩效评估1.确定企业绩效评估的指标和方法2.搜集和分析绩效数据，评估现有绩效水平3.识别存在的绩效差距和问题，并制定改进措施4.建立持续改进的绩效管理机制，促进个人和团队的成长5.定期回顾和评估绩效评估体系的有效性和可行性总结：企业文化诊断方案是一项全面了解和评估企业文化的重要工具，通过企业价值观诊断、沟通与协作诊断、员工参与度诊断、领导力与管理诊断以及绩效评估，企业能够全面了解自身存在的问题，并通过有针对性的改进措施实现持续进步和提升。
企业文化落地(1)--企业核心文化提炼
企业文化落地(1)--企业核心文化提炼引言概述：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，而企业核心文化是企业文化的精髓和灵魂。
企业核心文化的提炼是企业文化落地的第一步，惟独将企业核心文化提炼清晰、明确，才干有效地传达给员工和实践到企业的各个方面。
本文将重点探讨企业核心文化的提炼过程。
一、明确企业核心价值观1.1 确定企业的使命和愿景：企业的使命是企业存在的根本原因，愿景是企业的未来发展目标。
通过明确企业的使命和愿景，可以为企业核心文化的提炼提供明确的方向。
1.2 确立企业的核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基石，是企业员工共同遵循的价值准则。
企业可以通过调研员工、客户和合作火伴等多方意见，确定最具代表性的核心价值观。
1.3 制定企业的行为准则：企业的行为准则是企业核心文化的具体体现，是员工在日常工作中应该遵守的规范。
企业可以结合企业的使命、愿景和核心价值观，制定出符合企业实际情况的行为准则。
二、建立企业文化标识2.1 设计企业文化标识：企业文化标识是企业核心文化的视觉化表达，可以通过企业标志、企业口号、企业色采等元素来呈现。
设计出具有独特性和辨识度的企业文化标识，可以匡助企业更好地传达企业核心文化。
2.2 宣传企业文化标识：企业可以通过各种渠道和方式，如公司网站、内部会议、员工培训等，向员工和外部社会宣传企业文化标识。
让员工深刻理解企业核心文化，从而将其内化为自己的行为准则。
2.3 落实企业文化标识：企业文化标识不仅仅是一种装饰，更应该是企业文化的生活化体现。
企业可以通过设立奖励机制、举办文化活动等方式，激励员工积极践行企业文化标识。
三、哺育企业文化氛围3.1 建立企业文化引领者：企业文化引领者是企业文化的传播者和践行者，他们应该具备良好的领导力和模范力。
企业可以通过选拔和培养优秀员工，打造一支具有企业文化引领能力的团队。
3.2 倡导企业文化共享：企业文化应该是全员参预的，而不是少数人的事情。
企业可以通过组织文化活动、设立文化奖励等方式，鼓励员工积极参预企业文化建设，形成共同的文化共享。
山东航空集团企业文化管理守则(1)
精心整理山东航空集团企业文化手册目录1. 序2. 企业标识3.企业宗旨4.发展战略与目标5.山航精神6.山航作风7.8.9.10.美国管理学家彼得斯和沃特曼在其名着《寻求优势》中说：“在经营得最成功的公司里，居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标，更不是计算机或任何一种管理工具、方法、手段，甚至也不是科学技术，而是企业文化或公司文化。
”优秀的企业文化是企业发展的核心动力，企业文化的范畴，不仅仅包含企业环境、人力资源、价值认同和管理框架，也包含着一切促进企业发展的群体文化因素。
从优秀企业的成长中我们看到，企业文化对企业发展起着指导性的持久作用，先进的、稳定的、为企业团队普遍认同的企业文化往往成为企业成功的关键因素。
山东航空公司从1994年恢复筹建以来，在不断发展壮大的过程中，逐渐形成了以安全、服务为主导的企业价值观和团结、务实、上进、创新的团队精神，并以此为核心形成了鲜明、丰富、广受认同的企业文化。
它使我们的员工将个人的价值追求与山航的发展壮大完美结合，形成了企业内部强大的凝聚力和厚重的文化第二，飞雁的三“S”形翅膀看上去也象中文“山”的变体，“山”是“山东省”的第一个字。
第三，这三个“S”分别代表“Shandong”山东，“Safety”安全和“Success”成功。
第四，航徽周围对称排列的八条平行线段组成机翼形状，代表山航永远稳健安全地飞翔。
三.企业宗旨: 安全正点、优质服务、提高效益。
山航自开飞以来，一直致力于按规范化管理要求，把安全管理纳入法制化、科学化轨道，不断建立健全安全规章制度和有关的组织机构，强化安全生产氛围，提高员工的安全意识。
概括地说就是“五严四.山航为山东省的经济发展、旅游观光、人文交流创造了良好的环境和条件，山东经济的不断繁荣，又为山航的发展提供了保证。
山东是全国的经济大省，拥有优越的地理位置和雄厚的发展潜力，山航就要立足山东，形成干线为主，干支结合的网络，飞遍全国，飞向世界，形成以航空运输主业为龙头，带动飞机维修、航空培训、航空食品、酒店旅游、航空物流等相关产业共同发展，全面盈利。
企业文化的定义及内涵与外延(精)1.doc
企业文化的定义及内涵与外延(精)1企业文化的定义：1. 企业经营的价值观和方法论。
企业文化是为企业经营服务的，保证企业能够持续经营、卓越经营。
企业文化通过对经营方向、经营管理、企业与社会关系的原则性指导，来保证企业的员工、资源都能符合公司的要求而达到最优的经营结果。
2. 内涵就是企业文化中的价值观，是公司对内部人事物和外部社会环境的观点，包含企业愿景，如通用公司提出的愿景既有现实性又有挑战性的“数一数二”价值观。
3. 外延就是企业文化中的方法论，为贯彻企业价值观而采用的工作方法和管理工具。
4. 为更好的说明企业文化中的价值观和方法论，我们试分析一下海尔的企业文化予以说明。
如海尔的人才观：人人是人才，赛马不相马。
这是海尔对人才的价值观，是尊重员工的基础，他承认每个人的价值，并要求在工作中用业绩来体现，具体的方法如“三工转换”，员工可以选择适合自己发展的工作种类，以便发挥自己的特长，实现个人最大价值。
又如“迅速反应、马上行动”，这是对反应速度的价值观，到更具体的方法如铃响三声必须接电话等具体的要求上面，“铃响三声”就是具体的方法论。
又如海尔的三阶段发展理论，其实是对企业发展的阶段性总结，是对发展历程的回顾，其实是一种方法。
通用为实现“数一数二”的价值观的方法就是整改、出售、兼并。
价值观与方法论的关系：1. 价值观是对方法论的指导，方法论是对价值观的补充，二者具有紧密相连的关系。
1 海尔客户在订货会前提出分层式冷柜产品在我们国家消费者提出的需求比较多，但是海尔从来没有设计过。
令人赞叹的是海尔通过十几个小时不间断的设计、出样，赶在订货会的时候推出了该产品的样机，获得了经销商的惊叹，获得了该产品的大量订单。
这种事情是没有办法进行时间规定的，因为这和公司的人员意识、技术水平、设计能力、生产能力都有很大的关联，最后取得出人意料的结果，证明海尔人对速度的理解已经深入骨髓，而且不单单是一个人而是所有的部门对速度的理解都深入骨髓，这不是个人魅力所致，而是内在企业文化产生强大推动力的外在表现，从而完成了常人不可完成的任务。
企业文化整理(1)
单选空1、（丹尼尔.雷斯）的管理思想的演变一书的出版，把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
2、（费洛伊德）是精神分析学的鼻祖。
2、（双维理论）理论属于领导风格理论。
3、（威廉.大内）的Z理论一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。
A1、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(实际模式和目标模式)。
B1、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度来划分的?(市场角度)。
2、不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（基本职业追求）。
3、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（个性化原则）。
C1、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(次生性焦虑)。
2、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容?(企业激励)。
3、CI战略的核心和灵魂是什么？（企业理念识别）。
D1、德国的企业文化明显带有（理想）色彩。
E1、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化，并将其发展为QC管理文化，属于（内生与外生相结合的文化）。
G1、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（企业守业文化）。
2、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？（特征方面）。
3、公司的奠基者和创始人通常被称为(共生英雄)。
H1、海尔集团的（海尔文化激活休克鱼）案例被列入哈佛案例苦。
2、“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（幻想型风格）。
J1、积极向上,努力把事情办得最好。
这是建设企业文化的哪项基本原则？（卓越原则）。
2、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(严细精神)。
L1、“利润不应该是公司贪婪的表现，而是社会对企业提供的服务所投的信任票。
”这句话是企业家（松下幸之助）说的。
M1、美国企业精神一书是（劳伦斯.米勒）撰写的。
2、马斯洛需要层次理论属于（人学理论）理论。
大北农企业文化管理守则(1)
精心整理X X文化（0 7年版）当今时代，谁在知识和科技创新方面占据优势，谁就能够在发展上掌握主动。
动权。
》——摘自《国家中长期科学和技术发展规划纲要》前言人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。
企业文化是一个企业的灵魂、全体员工共同的价值观和企业的行动纲领。
XX的成长历程中，企业文化起到了至关重要的作用，鼓舞了一批又一批XX人为“报国兴农”的事业奉献自己的青春和热情。
XX的企业文化与事业的发展息息相关，是XX事业壮大的法宝、管理活力的源泉。
可以说，是企业文化的坚实基础和正确指引，换来了XX今天的辉煌成就。
21世纪是一个机遇与挑战并存的时代，XX也驶入了第二个十年的发展快车道，在新时期、新创业、新征途上，新版企业文化应运而生，这是在原有企业文化基础上的提炼与升华，是为第二个十年创业吹响的号角。
XX企业文化是21世纪的成功化深入人心、融入血液、融入骨髓时，XX技术高水平、企业高口碑的境界，XX目前言 (3)15 (20) (30)结语 (34)第一部分融入时代一、时代观【落后时代是最大的落后】1、21世纪是充满机遇和挑战的时代全球范围内急剧变革XX地处中国的硅谷——中关村XX正处于第二个十年快速发展期图1”兔子比赛开始后，兔子一马当先，快到终点时，一条河挡住了兔子的去路，兔子过不去了。
而乌龟却慢慢爬到河边游了过去，这次乌龟获得了第一。
兔子显然不服气，说，“咱们找一个没水的，我们都能跑的场地比赛！”于是它们都站到了高速路上准备新一轮的比赛。
正当准备起跑时，一辆高速卡车急速驶过。
结果，卡车把乌龟和兔子都轧死了。
当环境发生变化时，原有的优势、经验可能都没有多大价值了。
只有重新审视自己，调整自己，把自己融入周围的环境中，在适应环境的过程中，逐步培养自己的强项，之后再改造环境，才能成为新环境中的强者。
2、融入时代必须树立的两个最关键的理念1）全球视野下的目标定位全球视野下进行战略定位全球范围内整合资源全球范围内确定自己的位置2）偏执狂式的工作态度有啥拼啥，没啥拼命也很难看到有人在午夜之“吸血鬼”，而是在说硅谷自己的““睡着了，你就会失败”的信条。
企业文化测评的基本概念doc7(1)
精心整理???企业文化测评的基本概念???为了对企业文化实施有的诊断与评估，为了测量现有企业文化的特征优势与劣势以及实现企业文化的创新、重构与变革，我们首先需要了解企业文化测评涉及到的基本概念——测量尺度(scale)、信度。
下面分别讲述这四个基本概念。
??? 1.测量尺度?????? 尺度的种类大致有四种：一是名义尺度(nominal scale)、二是顺序尺度(ordina l scale)、三是等距尺度(interval scale)、四是比例尺度(ratio scale)。
?这四种尺度具有不同的特征，也有不同的作用。
在进行企业文化测量时必须了解这四种尺度的性质，才能选择适当的尺度，用来编制测量工具。
以下分别叙述四种尺度的性质：??? （1）名义尺度(nominal scale)???scal e)。
换句话说，??? （2??? 顺序尺度是将事物按照其特征或属性的大小、或多少的程度，排成顺序或等级。
比如，将是将十家啤酒公司的产量按高低自1排至10，这就是顺序尺度的应用。
换个方式来看，如果以顺序尺度来测量班上50名同学的成绩，请问小明的成绩如何？答案可能是“小明是第五名”，而不是“小明的成绩是80分”。
顺序尺度的主要功用是排列等级，比较顺序。
在等级或顺序的排列中，可以比较个体之间的地位，可说明“大于”或“小于”的关系和差异，但个体之间的差异并无相同的单位。
故全班第一名的成绩与第二名成绩的差异，未必等于第二名成绩与第三名成绩的差异。
这个特征要特别留意。
??? （3）等距尺度(interval scale)??? 等距尺度是一组具有连续性、0分至100??? (1)分数、(2)连续性、与(3)等距；??? （4）比例尺度(ratio scale)??? 比例尺度具有等距尺度的全部特征，而且有”真正零点”。
因此比例尺度的数值之间有相等的比例(ratio)，不仅可以加减，也可以作乘除的运算。
例如。
人的身高，可以采用比例尺度来测量，以0代表没有高度，0以上的不同数值代表实际高度，而身高200公分即为身高100公分的两倍。
企业文化评估管理办法
企业文化评估管理办法一、背景企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种价值观、行为规范、工作风格和组织氛围。
良好的企业文化可以有效地推动组织内部的和谐与发展，提高员工的积极性和凝聚力，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
因此，对企业文化的评估管理至关重要。
二、目的三、评估内容1.价值观评估：根据企业的宗旨、使命和价值观，评估企业内部员工对这些价值观的认同度。
2.行为规范评估：评估企业内部员工对企业制定的行为规范的认知度和遵守情况。
3.工作风格评估：评估企业内部员工的工作风格，包括沟通方式、处理冲突的能力、工作效率等方面。
4.组织氛围评估：评估企业内部员工对企业组织氛围的感受，包括员工之间的关系、上下级之间的关系、企业文化建设的氛围等。
四、评估方法1.问卷调查：设计一份综合性的问卷，包含上述评估内容，向企业内部员工发放，并收集和统计问卷结果。
2.访谈：选择一些企业内部员工进行个别或小组的访谈，通过访谈的方式获取员工对企业文化的认知和反馈。
3.观察：通过观察员工的行为和沟通方式，以及企业内部活动和氛围等方面，获取企业文化的实际展现情况。
五、评估标准1.价值观评估：根据企业设定的价值观，评估员工对这些价值观的认同度，以百分比的方式进行评估，认同度越高分数越高。
2.行为规范评估：根据企业规定的行为规范，评估员工对规范的遵守情况，以百分比的方式进行评估，遵守度越高分数越高。
3.工作风格评估：通过观察员工的工作效率、沟通方式和处理冲突的能力等方面，评估员工的工作风格，以满意度的方式进行评估，表现越好分数越高。
4.组织氛围评估：通过问卷调查和访谈等方式，评估员工对企业组织氛围的感受，以满意度的方式进行评估，认同度越高分数越高。
六、评估结果应用根据评估结果，制定针对性的改进方案，包括但不限于以下方面：1.宣传和培训：加强对企业价值观、行为规范、工作风格等方面的宣传和培训，提高员工对企业文化的认同度和遵守程度。
2.建立激励机制：建立激励机制，对表现出色的员工给予合理的奖励和认可，以增强员工的积极性和凝聚力。
企业文化评估管理办法(1).docx
***** 文件编号：最新版本：A0企业文化评估管理方法生效日期：页次：第1页共14页修改记录序号版本修改内容记要修改人审核批准修改日期1A0全新编写111:______________________________________________________________________________________________________________________________________i—・---11“—4…一 1 I——〞。
————'，■ ■， 1 r -―卜・.. . .................................... —............. ........ ■r —...... ，批准审核制订日期日期日期分发对象第1章总那么1.1为深入贯彻落实国家科学开展总战略，全面推进“两个转变〞，建设统一的企业文化，促进公司科学开展，制定本方法。
1.2建设公司统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学开展、统筹兼顾、注重实效的原那么，开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程，全面落实“五统一〞〔统一价值理念，统一开展战略，统一企业标准，统一行为标准，统一公司品牌〕要求，引导和鼓励员工步调一致，坚决贯彻执行公司决策部署，推动公司科学开展。
1.3本方法适用于*****及下属分、子公司。
第2章管理职责2.1公司层面2.1.1贯彻落实国家关于企业文化建设的方针政策和工作部署，决定公司企业文化建设重要事项；制定公司企业文化建设规划、方案和管理方法；领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设，是公司企业文化建设的决策中心。
2.1.2在公司党组的领导下，公司企业文化建设领导小组负责领导统一的企业文化建设工作。
领导小组常务部门为人力资源部，履行企业文化建设管理职能。
公司各专业部门根据职责承当相应企业文化建设管理任务。
2.1.3分、子公司按照一体化建设要求，协助公司总部做好管理工作。
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第1章总则1.1为深入贯彻落实国家科学发展总战略，全面推进“两个转变”，建设统一的企业文化，促进公司科学发展，制定本办法。
1.2建设公司统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则，开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程，全面落实“五统一”（统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌）要求，引导和激励员工步调一致，坚决贯彻执行公司决策部署，推动公司科学发展。
1.3本办法适用于*****有限公司及下属分、子公司。
第2章管理职责2.1公司层面2.1.1贯彻落实国家关于企业文化建设的方针政策和工作部署，决定公司企业文化建设重要事项；制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法；领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设，是公司企业文化建设的决策中心。
2.1.2在公司党组的领导下，公司企业文化建设领导小组负责领导统一的企业文化建设工作。
领导小组常务部门为人力资源部，履行企业文化建设管理职能。
公司各专业部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务。
2.1.3分、子公司按照一体化建设要求，协助公司总部做好管理工作。
分、子公司人事行政部根据职责承担相应企业文化建设管理任务。
2.2分、子公司层面2.2.1贯彻落实公司决策部署，落实公司企业文化建设规划、计划和管理办法，组织所属单位实施企业文化传播工程、落地工程和评价工程，是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的责任主体。
2.2.2分、子公司成立企业文化建设领导小组，常务部门为人力资源部，负责企业文化建设日常工作。
各职能部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务。
第3章管理内容3.1实施企业文化传播工程3.1.1开展企业文化宣传。
构建统一的企业文化传播平台，组织开展统一的企业文化宣传工作，宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵，认同和遵循统一的公司使命、宗旨、愿景、核心价值观、企业精神和以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念。
宣传贯彻落实公司统一的战略目标、战略途径、战略保障、工作思路和工作方针，明确公司发展方向。
选树宣传先进典型，营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围，引导广大员工自觉实践统一的企业文化。
3.1.2开展企业文化培训。
把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系，对各级领导、员工、企业文化建设管理人员开展企业文化培训。
3.1.3开展企业文化活动。
组织开展建设统一的企业文化主题实践活动。
围绕建设统一的企业文化，开展群众性精神文明创建活动。
组织开展丰富多彩的职工文化体育活动，不断满足广大员工日益增长的精神文化需求。
3.1.4开展品牌传播。
推进企业文化环境建设，在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所，弘扬公司统一的企业文化，营造良好的文化氛围。
开展品牌传播，在公司与政府、利益相关方、社会公众间建立价值认同基础上的信任关系，为公司发展构建良好的外部环境。
3.1.5开展传播工程重点项目建设。
公司统一组织年度重点项目建设，坚持“三贴近”（贴近实际、贴近基层、贴近员工）原则，实行项目化管理，打造传播公司统一的企业文化的优秀产品。
3.2实施企业文化落地工程3.2.1推进执行力建设。
各级领导带头学习、宣讲、践行统一的企业文化。
坚持以文化人，用统一的企业文化武装人、凝聚人、鼓舞人、塑造人，建设一支政治素质好的领导班子队伍，专业素质强的管理者队伍，文明素质高的员工队伍，提升执行力、创新力和战斗力。
3.2.2推进激励体系建设。
把统一的企业文化作为人才选拔使用、人才招聘、薪酬管理和评选各类先进典型的标准之一，把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导业绩考核内容。
3.2.3推进制度建设。
把公司统一的企业文化融入企业标准和规章制度建设全过程，贯彻执行公司统一的管理标准、技术标准和工作标准；及时清理、修订不符合公司统一的企业文化要求的规章制度。
3.2.4规范员工行为。
恪守公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，自觉维护国家利益和企业利益。
推进企业伦理道德建设，落实公司社会责任准则，推进社会责任管理，建设和谐企业。
3.2.5开展落地工程重点项目建设。
围绕构建科学的“三集五大”管理体系，抓好落地工程重点项目建设，推进企业文化管理实践，确保统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程，渗透到经营管理的各个环节。
3.3实施企业文化评价工程3.3.1开展企业文化建设业绩考核。
落实公司企业负责人年度业绩考核办法，做好企业负责人年度企业文化建设业绩考核工作。
3.3.2开展企业文化建设动态评估。
根据公司统一的企业文化要求，开展企业文化建设动态评估工作，及时发现问题，抓好整改落实。
3.3.3开展企业文化建设和管理评选表彰。
按年度做好企业文化建设先进单位、先进集体、先进个人和优秀案例的评选工作。
第4章管理措施4.1实行企业文化建设规划和工作计划管理4.1.1分、子公司落实公司建设统一的企业文化规划和工作计划，根据公司年度工作计划，编制企业文化建设阶段性工作实施意见和专项方案，报公司批准后执行。
4.2开展企业文化建设工作督导与检查4.2.1严格实行规范管理，抓好统一的企业文化建设督导检查工作。
公司总部按照统一的企业文化要求，综合运用各种方式，对子公司工作情况进行督导检查。
4.2.2分、子公司落实公司建设统一的企业文化工作要求，对所属单位工作情况进行督导检查，确保所属单位按照统一的企业文化要求开展工作。
4.2.3实行企业文化建设重大事项报告与审批4.2.4分、子公司组织大型企业文化活动，编印企业文化论文集、案例集、画册和教材，参加企业文化会议、研讨交流及评奖活动等，须按程序报公司批准后执行。
4.3报送企业文化建设工作信息分、子公司按照公司要求，及时报送企业文化建设工作信息，做好文化建设工作信息交流工作。
第5章舞弊案件的举报、调查、报告5.1企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程。
5.1.1分、子公司提出传播工程年度重点项目立项申请；公司审核批准后，子公司组织开展项目建设；项目期满，子公司提出结项申请；公司总部评审结项、组织项目推广交流（详见附件一）。
5.2企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程5.2.1分、子公司申报落地工程年度重点项目建设方案；公司审核批准后，分、子公司实施；公司总部督查指导；分、子公司总结提升成实践案例，择优上报参加公司优秀案例评选（详见附件二）。
5.3企业文化评价工程年度业绩考核管理流程5.3.1分、子公司组织开展自查；公司组织有关部门进行检查；公司组织有关部门进行综合考评、拟定考核意见；公司审定（详见附件三）。
第6章考核奖惩6.1企业文化建设年度考核坚持客观公正的原则，定性考核与定量考核相结合的原则，动态评估与年终考核相结合的原则。
6.2企业文化建设年度考核从企业文化建设管理、开展企业文化传播工程、落地工程和评价工程等四个方面进行（详见附件三）。
考核结果纳入公司企业负责人年度业绩考核。
6.3公司对企业文化建设业绩考核优秀的单位和个人进行通报表彰，予以奖励。
6.4公司对违反统一的企业文化建设要求的单位和个人予以通报批评，并视情况追究相关责任。
第7章附则7.1本办法由公司XX部负责解释并监督执行。
7.2分、子公司可根据业务特点，依据本办法制定落实统一的企业文化要求的实施意见，按程序报公司批准后执行。
7.3本办法自下发之日起实施。
第8章附件附件一企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程附件二企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程附件三企业文化评价工程年度业绩考核管理流程附件四企业文化年度业绩考核表附件一企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程1.申请立项。
分、子公司根据公司年度工作重点，组织提出立项申请。
2.审核批准。
公司总部对分、子公司的立项申请进行审核，符合要求的批准实施。
3.项目实施。
分、子公司组织具体实施年度重点项目。
4.督查指导。
公司总部对子公司年度重点项目实施情况进行督查指导。
5.评审结项。
项目建设期满，分、子公司申请结项。
公司总部对项目进行审结。
6.推广交流。
公司根据工作需要，确定项目推广交流形式和范围。
附件二企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程1.申报计划。
分、子公司根据公司工作重点，组织申报年度重点项目建设方案。
2.审核批准。
公司总部对子公司的年度建设方案进行审核，符合要求的批准实施。
3.组织实施。
分、子公司组织具体实施年度重点项目。
4.督查指导。
公司总部对子公司重点项目实施情况进行督查指导。
5.总结提升。
分、子公司对项目完成情况进行总结，具有推广价值的，形成企业文化管理案例。
子公司汇总案例择优报公司参加优秀案例评选。
6.推广交流。
公司根据工作需要，推广交流优秀案例。
附件3：企业文化评价工程年度业绩考核管理流程1.开展自查。
分、子公司按照公司要求，组织开展自查。
子公司汇总自查结果报公司总部。
2.检查抽查。
公司总部有关部门对子公司进行抽查。
3.综合考评。
公司总部进行综合考评，提出考核意见。
4.公司审定。
公司对综合考评意见进行审定，审定结果纳入公司企业负责人年度业绩考核。
附件四企业文化年度业绩考核表。