医院药品调配差错事故预防规范

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药品差错事故紧急预案

一、目的为保障患者用药安全，提高医疗服务质量，降低药品差错事故发生率，确保医院正常医疗秩序，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我院所有药品差错事故的预防和处理。

三、组织机构成立药品差错事故紧急处理领导小组，负责药品差错事故的预防、处理和调查。

组长：院长副组长：副院长成员：药剂科、医务科、护理部、质控科、人事科、保卫科等部门负责人四、预防措施1. 加强药品管理，严格执行药品采购、验收、储存、调配、发放等环节的管理制度。

2. 定期对药品进行盘点，确保药品数量准确、质量合格。

3. 对药品进行分类管理，按照药品性质、用途、有效期等进行分类存放。

4. 加强对药品的标识管理，确保药品标签清晰、准确。

5. 对药品调剂人员进行专业培训，提高其业务水平和责任意识。

6. 实施药品电子追溯系统，实现药品来源可追溯、去向可查询。

7. 建立药品差错事故报告制度，鼓励员工及时报告药品差错事故。

五、事故处理流程1. 发生药品差错事故后，立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展。

2. 药剂科负责人组织相关人员迅速开展调查，核实事故原因。

3. 对患者进行救治，确保患者安全。

4. 向药品差错事故紧急处理领导小组报告事故情况，并提出处理建议。

5. 药剂科负责人组织相关人员对事故原因进行分析，制定整改措施。

6. 对责任人进行严肃处理，确保类似事故不再发生。

六、事故调查与处理1. 调查组对事故原因进行调查，包括药品质量、人员操作、设备设施等方面。

2. 对事故责任进行认定，依据相关法律法规和医院规章制度进行处理。

3. 对事故责任人的处理包括：通报批评、经济处罚、停职检查、降职降级、解除劳动合同等。

4. 对事故处理结果进行公示，接受社会监督。

七、整改措施1. 针对事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

2. 加强药品质量管理，确保药品质量合格。

3. 优化药品调配流程，提高工作效率。

4. 加强对药品调剂人员的培训，提高其业务水平和责任意识。

医院药品差错管理制度

第一章总则第一条为加强医院药品管理，确保患者用药安全，提高医疗质量，根据《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有药品的采购、储存、调配、使用等各个环节。

第三条我院应建立健全药品差错防范体系，确保药品供应安全、准确、及时。

第二章药品采购第四条药品采购应遵循公开、公平、公正、合法、合规的原则。

第五条采购部门应严格执行药品采购规定，对药品质量、价格、供应商资质等进行严格审查。

第六条采购的药品应具有合法的药品批准文号、生产批号、有效期等。

第三章药品储存第七条药品储存应按照药品性质、剂型、规格等进行分类存放，并确保储存条件符合药品说明书要求。

第八条药品库房应配备温湿度控制设备，定期检查并记录温湿度变化。

第九条药品储存区域应保持整洁、有序，药品摆放应规范，便于查找。

第四章药品调配第十条药师在调配药品时应严格按照处方要求，核对患者姓名、药品名称、规格、剂量等信息。

第十一条药师调配药品时，应严格执行“四查十对”原则，确保药品准确无误。

第十二条药师在调配过程中发现疑问或错误，应立即停止调配，并及时上报上级药师或药品管理部门。

第五章药品使用第十三条护理人员在使用药品前，应仔细核对药品名称、规格、剂量等信息，确保准确无误。

第十四条护理人员在使用药品过程中，应密切观察患者病情变化，及时报告药师。

第十五条护理人员在使用药品过程中，如发现药品质量问题或患者不良反应，应立即停止使用，并及时上报。

第六章药品差错处理第十六条药品差错发生后，应立即采取以下措施：（一）停止使用有差错的药品，隔离存放。

（二）向患者及家属说明情况，必要时进行医疗救治。

（三）及时上报药品差错情况，查明原因。

（四）对责任人进行追责，并采取相应处理措施。

第七章监督检查第十七条药品管理部门应定期对药品采购、储存、调配、使用等环节进行检查，确保药品管理制度的落实。

第十八条药品管理部门应建立健全药品差错档案，对药品差错情况进行统计分析。

药品调剂差错登记、报告和处置制度

药品调剂差错登记、报告和处置制度一、目的为及时对用药差错进行分析，规范药品调剂差错和处置流程，防范用药差错再次发生，保证临床用药安全，结合医院实际，制定《药品调剂差错登记、报告和处置制度》。

二、参考文件1.《中华人民共和国药品管理法》中华人民共和国主席令第31号2019年12月1日2.《医疗机构药事管理规定》（卫医政发〔2011〕11号）三、名词定义药品调剂差错：指在处方调剂过程中发生的违反操作规范的行为或过失错误，这些错误可导致患者发生潜在或直接的损害。

四、内容（一）差错事故的种类1.处方医师的错误。

医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方，药剂人员未能检查发现，依照错误处方调配发药。

2.调配错误。

药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。

3.标示错误。

药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。

4.管理混乱。

药品效期管理不严、药品贮藏不当等原因，配发了过期、失效、霉变的药品等。

5.特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。

6.其他情况。

如擅离岗位、延误急重患者抢救时机等。

（二）差错事故登记报告1.各部门均应设立差错事故登记本。

2.凡发生差错事故，当事人应及时向主任如实报告，隐瞒不报者，一经查出严肃追究。

3.填写《医疗不良事件报告表》，上报医务科。

（三）处方调剂差错事故处理办法1.严格执行“四查十对”制度。

查处方：对科别、姓名、年龄；查药品：对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌：对药品性状、用法用量；查用药合理性：对临床诊断。

2.药剂人员在发生差错事故后，应及时采取补救措施，尽可能减轻差错事故造成的后果。

同时向科室负责人报告，严重的差错事故应及时向医务科及分管院长报告，以便及时处理、减少损失。

3.建立差错事故登记制度药房负责人是第一责任人，应认真如实登记差错事故，要认真履行职责。

组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论分析发生的原因，提出防范和解决方法。

药房调剂工作中常见差错及防范措施

药房调剂工作中常见差错及防范措施摘要：医院药品调剂是医院药学工作重要组成部分，调剂工作质量的优劣直接影响到医院医疗质量的高低，药品调剂差错目前已经成为引起医疗纠纷的重要因素。

对药房在配方和调剂中出现的差错进行了总结，以便在以后的工作中提高警惕，防止差错再次发生。

关键词：药房；调剂差错；防范措施一、常见药品调剂差错原因分析1.1处方不规范有些医生的处方书写潦草，对于药品的名称、规格以及用法用量等未严格按照规定书写，或是粗心将药物的剂量、剂型、给药途径、给药次数以及浓度等写错，造成调剂差错。

有研究资料显示，医生处方书写错误导致的药品调剂差错占总数的22％左右，而药房工作人员在遇到不易辨认的处方时，并未及时与医生进行沟通，而是凭猜测或习惯发药，容易导致差错发生。

1.2药房工作人员责任心不强在进行药品调剂工作中，部分工作人员未严格按照“四查十对”进行，仅仅是凭印象或感觉进行药品调剂。

近年来新药物不断引入，药品种类繁多，名目复杂，如果不能熟练掌握各类药品的名称、规格、剂型以及用法用量等内容，又未做好核对工作，就容易引发工作差错。

主要包括：①药品名称相近，部分药品的通用名和商品名相近，容易拿错；②药品外包装相似，部分药品的外包装颜色、式样和形状几乎一致，例如倍他乐克及硫酸特布他林片；③药品剂型差错；④药品规格及剂量差错；⑤药品数量差错；⑥药品发放对象错误；⑦药物用法差错，药房工作人员在发放药物时未向患者说明药品的用法用量，或处方上书写字迹潦草，导致药师凭经验进行说明；⑧发放不合格药品，例如药物超过有效期或将超出有效期等。

1.3药房工作人员专业知识缺乏药房调剂工作是一项专业技能要求很强的工作，要求调剂人员必须要有专业的药学知识，且熟练掌握各种药品的摆放位置、基本用药方法等。

部分调剂人员存在专业知识缺乏的情况，尤其是缺乏临床药学知识和基础临床知识，对于医生处方用药方法的合理性不能做出准确判断，一旦处方中存在剂型、用法用量以及配伍不当问题，就容易导致差错的发生。

药品调剂差错管理制度(3篇)

药品调剂差错管理制度1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的过失或错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害的行为。

2.药品调剂差错主要包括调配时产生的药品品种、规格、数量差错，用法用量错误，调配药品质量不合格(发霉变质等)，调配药品存在配伍禁忌(包括十八反、十九畏)。

3.药品调剂差错的当事人，在获知差错发生后，必须立即核对相关的处方和药品，查找取药者，并立即向所在部门负责人报告。

发现差错非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。

4.差错发生后要积极处理，对药品进行重新核对调配，保证患者服下正确的药物。

如患者已服下差错药物并产生不良影响，应请求医生帮助，积极治疗。

5.药房设专人负责汇集差错事故，对发生差错事故的原因、情节及后果要进行具体分析，定期____讨论、分析、找出发生差错事故的原因和性质，从中吸取教训，制定预防措施，如引导和鼓励药剂人员继续教育，修改不合理的操作规程。

6.对差错当事人应根据差错程度，对患者的影响进行处罚，并且列入工作质量考核内容。

药品调剂差错管理制度（2）是指医疗机构为避免和纠正药品调剂过程中的差错而制定的一套管理制度。

药品调剂是指将医生开具的处方药品按照规定进行配药、配液、配制、包装等工作。

药品调剂环节的差错可能会导致患者用药错误、药物相互作用、药物丢失等问题，甚至危及患者的生命健康。

药品调剂差错管理制度的主要内容包括以下几个方面：1. 药品调剂规范：明确药品调剂的操作规范和流程，包括药品配药、配液、配制、包装等环节的操作要求，以确保药品调剂的安全性和准确性。

2. 工作人员培训：对从事药品调剂工作的人员进行专业技能培训，提高他们的药物知识水平和操作技术，增强他们的责任意识和安全意识。

3. 药物质量控制：建立药物质量控制系统，对药品调剂过程中所用药物进行严格的质量检查和质量控制，确保药物的质量符合标准要求。

4. 差错上报与追踪：建立差错上报机制，鼓励工作人员发现和报告药品调剂过程中的差错，及时追踪差错原因和后果，并采取相应的纠正措施。

医院静脉调配中心-差错管理制度

医院静脉调配中心-差错管理制度1. 引言差错管理是一项重要的管理工作，对于医院静脉调配中心来说尤其如此。

静脉调配中心是医院负责药品配置、配置错误可能导致严重后果的关键环节，因此，建立健全的差错管理制度对于确保患者用药安全具有重要意义。

本制度旨在规范差错的发现、报告、处理、分析及防范措施，以减少差错的发生，并减轻差错给患者和医院造成的影响。

2. 差错定义在本制度中，差错定义为在静脉调配中心工作过程中，由于人为或系统原因造成的药品配置错误、输液错误、用药错误、信息错误等疏忽或操作失误。

3. 差错管理的基本原则（1）安全第一：患者用药安全是差错管理的核心目标，医院静脉调配中心应以保障患者用药安全为最高原则。

（2）责任追究：差错发生后，相关责任人应对其责任进行追究，不得推卸责任。

（3）及时处理：差错一经发现，应立即采取措施加以纠正，确保错误不再产生二次危害。

（4）教育与培训：通过持续的教育和培训，提高医务人员的业务素质和差错防范意识。

（5）信息共享：建立差错信息数据库，对差错情况进行分析和总结，及时通报相关部门和人员，以避免类似差错的再次发生。

4. 差错管理的组织机构（1）差错管理委员会：由医院领导牵头，静脉调配中心相关科室负责人和专家组成的委员会。

负责制定差错管理政策、制定差错发现和处理流程，及时通报差错情况，进行差错分析和总结，并提出防范措施。

（2）差错管理者：负责管理静脉调配中心的差错发现、报告、处理等工作，对工作人员进行信息培训和差错防范的教育。

（3）差错报告员：静脉调配中心工作人员，对发现的差错进行上报，并协助差错管理者进行相关处理。

5. 差错的发现、报告和处理（1）发现差错：静脉调配中心工作人员、临床医生、患者及其家属发现差错时，应立即向差错管理者报告。

（2）差错报告：差错报告应包括差错发生的时间、地点、人员、差错类别、差错原因、差错影响和诊断意见。

差错报告应由差错报告员填写，并报送给差错管理者。

医院药学部差错事故管理制度

医院药学部差错事故管理制度为了保证临床用药安全有效，根据科内和科外发现的差错，分差错和防止差错两部分进行管理：一、配制制剂或配方等工作，科内（他人）发现、及时更正未发生无法纠正的情况者或药已发出而病人未用药前追回，按防止差错论。

二、以下情况按差错处理：（一）外部发现的错药、错量（少发、多发、漏发）错人、配伍禁忌（包括十八反、十九畏）过期变质，不论用于病人与否，或内部发现而病人已用药（限于对病情、健康无影响者），均按发生差错论。

（二）未经医院同意，门诊药房调配住院处方或住院药房调配门诊处方，按发生差错论。

（三）分装药品：药袋（瓶）名称、含量与内装药品不符，数量不对而发给病人者。

（四）毒麻药品及统计药品实耗与统计数量不符者，或毒麻药品管理不当的其它问题。

（五）因保管不善，造成错药、混药、标签不清者，过期失效者，及调剂室、药库的药品产地、规格、批号等与药库药品验收记录不符（以自购药品换取医院药品）。

（六）中药煎药：漏煎、迟煎、错煎（包括方法和用药人）而影响病人正常服药者。

中药加工炮制，不符合要求而无法补救者。

（七）采购假冒伪劣药品而用于临床者。

（八）进修、实习人员发生的差错由带教老师承担。

（九）凡属严重（重大）差错（按差错缺陷判定标准）及事故，按医院有关规定处理。

（十）对发生的差错，应及时作登记并报药学部，科室周会通报，查明原因，采取措施，防止类似情况再发生。

因工作过失或主观原因，无法补救的经济损失者，除以差错处理外，报请主管院长进行处理。

（十一）各专业组差错管理工作，应严肃认真，加强管理，及时登记。

（十二）对多次出现差错者，不得评先。

重复出现类似差错及发生重大差错事故，将追究当事人及专业组负责人的责任。

以上未提到的差错，比照本规定差错缺陷判定标准。

本规定适应调剂、、药检、库房等专业组。

医院药品调配差错事故预防管理制度

医院药品调配差错事故预防管理制度一、引言医院药品调配是医院药学部门的一项重要工作，关系到患者的用药安全和医院的声誉。

然而，由于人为因素和系统问题，药品调配差错事故时有发生。

为了预防和控制药品调配差错事故的发生，确保患者用药的安全性和有效性，提高医院药品管理的质量，特制定该管理制度。

二、目的为了规范医院药品调配工作，预防和控制药品调配差错事故的发生，提高患者用药安全性和治疗效果，制定本预防管理制度。

三、适用范围本管理制度适用于医院药学部门的药品调配工作。

四、工作原则和要求1.依法依规：药品调配工作必须严格按照国家相关法律法规和医院规章制度进行，不得违规操作。

2.责任明确：明确药学部门、药师的责任与义务，各岗位应履行相应的责任，做好药品调配的各项工作。

3.系统规范：建立完善的药品调配管理系统，确保每一步操作都得到规范化的执行。

4.培训管理：定期组织药学部门人员进行培训，提高人员的药物知识、操作技能和安全意识。

5.记录完整：对每一次药品调配工作都要进行完整的记录，包括药品名称、数量、供应商等信息，以备查档。

6.信息交流：加强与医生、护士等医护人员的沟通和协作，及时了解患者的药物情况，确保准确调配所需药品。

7.严禁私自调配：不得擅自更改医嘱、拆分药品包装或调换药品等行为，确保患者用药的精确性。

8.持续改进：根据工作中发现的问题和差错，及时总结经验教训，改进工作方式和流程，提高工作效率和质量。

五、工作内容1.药品采购管理（1）根据医院需求和患者床位情况，合理确定药品采购数量和种类，确保患者药物需求的满足。

（2）与供应商建立良好的合作关系，保证药品质量和供应的可靠性。

（3）对到货药品进行质量检验和验收，确保无质量问题的药品进入调配环节。

2.药品调配流程（1）药师按照医嘱和临床用药指南，准确计算和计量所需药品。

（3）药品调配过程中，严禁与其他药品混淆，确保每一瓶药品都能准确配制。

3.药品存储和配送（1）药品存储要按照药品特性进行分门别类，分类存放。

药品调配差错事故预防措施

药品调配差错事故预防措施为减少和预防药品调配差错事故的发生，药学部各部门实行组长负责制，负责各自药房的全面工作，同时依据《处方管理办法》（卫生部令第53号），制定本措施。

一、药品贮存（一）各药房的药品存放必须有固定的货位。

货位按药品药理作用系统分类，以利于调配。

（二）相同药品不同厂家、不同规格的应间隔存放。

（三）包装相似或名称相似的药品应间隔存放。

（四）药品货位和盛药容器应有标签注明药品名称和规格。

（五）麻醉药品，精神药品、医疗用毒性药品等特殊药品按规定单独存放。

（六）高浓度电解质、细胞毒药物等高警示药品应有明显标示。

（七）按规定给药架补充药品，需调换药品位置时，应告知药房所有人员。

二、药品调配配方前处方审核人应先读懂处方上所有药品的名称、规格和数量，有疑问时不要凭空猜测，可咨询上级药师或电话联系处方医师。

处方审核合格后进入处方调配程序。

（一）调配工作区应安静、整洁，调配人员应精力集中，严格按程序调配处方。

（二）调配好一张处方的药品后再调配下一张处方（以免发生混淆）。

不可因强调速度而忽视调配的准确性。

调配中完成配方的一个步骤前，无特殊情况不可进入下一步骤。

贴服药标签时再次与处方逐一核对。

（三）调剂完毕并核对后方可交发药人，发药人应再次核查，交代清楚用法、用量、注意事项后发给患者，不可相互依赖，麻痹大意。

（四）如果发药人员发现处方调配错误，应将药品退回调配人重新调配。

三、发药（一）确认患者的身份，以确保药品发给相应的患者。

（二）对照处方逐一向患者交待每种药品的使用方法有助于发现并纠正配方及发药的差错。

（三）对理解服药标签有困难的患者或老年人需耐心仔细地说明用法并辅以服药标签。

（四）在发药时确认患者或其家属已了解用药方法。

四、防范差错事故的有效措施（一）制订并公示标准调配操作规程，有助于提醒工作人员在工作中注意操作要点；（二）保证轮流值班人员的数量，禁止长时间连续工作杜绝因疲劳而导致的调配差错；（三）定期召开会议，及时让药房工作人员掌握新药的信息和知识，讨论改进意见和建议及进行工作质量评价；（四）发生差错后，及时分析出现差错的原因，接受关于差错隐患的反馈意见，讨论并提出改进建议，让所有工作人员了解如何避免类似差错发生；（五）合理安排人力资源，工作高峰期适当增加调配人员的数量。

药剂科调配差错分析及防范

药剂科调配差错分析及防范一、调配差错的原因分析药剂科调配差错是医疗机构中常见的问题，对患者的治疗结果以及医院声誉都有很大影响。

主要的原因有以下几点：1. 人为疏忽：在忙碌的工作环境中，医务人员可能因为疲劳、分心或者时间紧迫而疏忽细节，导致调配药品时出现错误。

2. 药品标签不明确：有些药品的标签或包装上可能存在错误或者不清晰的信息，容易导致医务人员将其错误调配。

3. 传递信息错误：在药剂科与其他部门之间传递信息的过程中，存在信息传递错误的可能性，导致调配差错。

4. 设备故障：药剂科使用的设备（例如计算机、电子配药设备）出现故障或者错误的设置，也可能导致药品调配差错。

二、调配差错的后果药剂科调配差错的后果可能是严重的，包括以下几个方面：1. 患者健康风险：错误的药品调配可能导致患者用药不当，进而引发不良反应甚至严重的健康问题。

2. 患者治疗效果下降：错误的药品调配可能导致患者没有得到正确的治疗，治疗效果无法达到预期。

3. 法律问题：如果调配差错导致患者受伤或者死亡，医疗机构可能面临法律诉讼和责任追究。

4. 医院声誉受损：调配差错会破坏医院的信誉，可能导致患者流失和口碑下降。

三、调配差错的防范措施为了减少药剂科调配差错的发生，我们可以采取以下措施：1. 强化人员培训：提高医务人员的药品安全意识，加强药品调配的培训和教育，让他们了解调配差错的后果和严重性。

2. 优化药品标签：优化药品标签设计，使其更加清晰易读，减少医务人员因为误读标签而发生调配差错的可能。

3. 加强沟通与协作：建立起药剂科与其他科室之间的良好沟通机制，确保信息准确传递，避免因为信息传递错误而导致的调配差错。

4. 定期设备维护与检查：定期对药剂科使用的设备进行维护和检查，确保其正常工作和正确设置，减少因设备故障导致的调配差错。

四、总结药剂科调配差错是医疗机构中的一个严重问题，对患者和医院都有着重要的影响。

通过分析调配差错的原因，并采取相应的防范措施，可以降低调配差错的发生率，提高患者的安全性和治疗效果。

三甲医院预防用药错误管理制度

三甲医院预防用药错误管理制度1．用药前详细了解用药目的、药理作用、副作用、适应症、禁忌症以及药物配伍禁忌，有疑问时须重新核查清楚后方可执行。

2．用药时严格执行“三查七对”制度，认真核查患者姓名、床号、药物名称、浓度、剂量、方法、时间以及药物质量、有效期。

主动邀请患者或家属参与确认。

3．用药时至少同时使用两种患者身份识别方式，采用PDA扫描患者腕带信息（输液时需同时扫描瓶签信息），信息资料准确无误后方可执行。

4．护士按医嘱规定时间配药和给药，以免影响疗效。

发口服药要发药到手，看患者服药到口。

特殊情况必须清楚交班。

不留置任何药物在患者床旁。

5．使用需做过敏试验的药物时，先询问患者药物过敏史，确认无过敏史时方可执行，并做好急救准备，治疗车上备0.1%肾上腺素、地塞米松等急救药品。

6．使用毒、麻药品时，须反复核对，用药后保留安瓿，并做好使用登记。

若有剩余药液需销毁时，需两名医务人员共同核对后方可丢弃，并做好登记、双签字。

7．使用新药、特殊用药前，科室应对护士进行药物相关知识的培训讲座，使护士了解该药物的相关知识；使用时必须经二人核对后方可执行，必要时做好抢救准备工作，保证用药安全。

8．根据药物类型和储存要求进行分类存放，对外包装、剂型等相似的药品应分开放置；对氯化钾、浓氯化钠等高浓度电解质、肌松剂和细胞毒制剂等高危药品应分开放置，并贴警示标识。

按要求做好避光、低温等特殊保存方式，避免药物变质。

9．对有效期不足半年的药物贴上近效期标识，防止出现过期药物。

10．严禁私自使用外带药、自购药。

使用自购药需按照《关于患者自购（带）药物住院期间使用的规定》相关流程执行。

11．用药期间严密观察用药效果及不良反应，发生药物不良反应及时上报，并填写《药物不良反应/事件报告表》，做好记录，必要时进行封存及检验等工作。

一旦发生用药错误立即通知主管医生及时处理，主动上报科室护士长、主任和护理部，填写《护理不良事件上报表》。

医院药品调配差错应对原则报告制度

医院药品调配差错应对原则报告制度在医院药房中，药品调配差错是一种常见的错误类型。

药品调配差错可能会对患者造成严重的不良影响，因此，建立药品调配差错应对原则报告制度对于减少患者风险和保障医院药品安全至关重要。

药品调配差错定义药品调配差错是指在医院药品调配过程中，因操作流程或操作人员的操作失误，造成药品转移、记录、保存等处操作中的差错。

药品调配差错的共性表现包括：•药物配方错误•药品配送错误•药品使用错误•流程管理错误•设备维护错误药品调配差错应对原则为了降低药品调配差错的风险，医院药房应建立药品调配差错应对原则。

这个原则的目的是确保药品调配差错被及时发现和纠正。

因此，在建立药品调配差错应对原则时应按照以下原则：预防为主药品调配差错的预防应该是医院药房工作的重中之重。

医院药房应当制定科学的流程管理计划和完善的操作规范。

同时，药房操作人员应遵循药品调配标准工作操作规程。

对于容易出现药品调配差错的操作点，药房应增加审核环节或建议应用自动化设备等技术手段。

发现及时药品调配差错应该被及时发现。

医院药房应建立和完善药品调配差错的发现机制，并及时进行纠正。

发现药品调配差错后，药房应及时向相关部门报告药品调配质量与安全监管。

同时，药房应对已经发生的药品调配差错进行评估，经验，及时改进和完善工作。

记录可靠药品调配差错的记录应当详细、准确、可靠。

记录应包括差错发生时间、地点、操作人员和差错原因等信息。

记录应同时记录已采取的纠正措施并将其报告相关部门。

药品调配质量与安全管理人员应定期对药品调配差错进行分析，经验，完善制度。

报告制度为了制定药品调配差错的应对原则，医院药房应建立规范的报告制度。

报告制度应具有以下职能：报告对象报告的对象应当包括医院药房管理人员和其他工作人员。

此外，外部机构也可以作为报告对象，例如药品调配质量监管部门。

报告方式报告的方式应包括口头和书面两种形式。

口头报告可以通过现场报告的方式进行，比如药房工作人员向主管报告药品调配差错。

药品调剂差错管理制度范本

药品调剂差错管理制度范本一、引言本制度的目的是为了规范药品调剂过程中的操作流程，减少差错的发生，保障患者用药安全。

所有从事药品调剂工作的人员都应严格遵守本制度，并承担相应的责任。

二、职责分工1. 药房管理员：负责药品的储存、保管和调剂工作，确保药品的正确发放和记录；2. 医生：负责开具药方，并核实患者的用药情况；3. 护士：负责将开具的药方送至药房，并核对药品的发放情况；4. 患者：负责仔细核对所领取的药品名称、数量和用法用量等信息。

三、调剂流程1. 医生开药方1.1 医生应根据患者的病情和用药需要开具药方；1.2 药方应包含患者的姓名、病历号、药品名称、规格、数量、用法用量等信息；1.3 医生签名确认药方的准确性和完整性。

2. 护士送药方至药房2.1 护士应将开具的药方送至药房，并向药房管理员做出记录；2.2 药房管理员核对药方的准确性和完整性，并在药房记录簿中签字确认。

3. 药房管理员调剂药品3.1 药房管理员按照药方的要求，准确调剂相应的药品；3.2 药房管理员应认真核对药品的名称、规格、数量和用法用量等信息，并在药品瓶上签字确认；3.3 药房管理员将调剂好的药品收入特定的药盒或袋中，并标明患者的姓名和病历号等信息。

四、差错预防和处理1. 药房管理员在调剂过程中发现差错，应立即停止操作，并向上级汇报；2. 发现差错后，应将药品及相关记录进行保留，以便追溯差错原因；3. 药房管理员应及时通知医生和护士，协助查找差错原因，并共同制定纠正措施；4. 已发放给患者的错误药品，应立即予以回收，并告知患者原因及处理结果；5. 对于因药品调剂差错造成的医疗事故，应按照相关法规进行处理，并严格追究责任。

五、培训和资质要求1. 所有从事药品调剂工作的人员，应具备相关专业知识和技能，并定期接受培训；2. 药房管理员应持有医师执业资格，并参加药学类培训；3. 医生和护士应熟悉药品的使用原则和剂量计算方法，并不断更新医药知识。

医院药品调配差错应对原则和报告制度

医院药品调配差错应对原则和报告制度1. 引言医院药品调配差错是指在医院药房、药库等环节中，由于人为疏忽、操作失误或系统故障等原因导致药品调配错误的情况。

这些差错可能对患者的健康和治疗效果产生严重影响，因此，制定科学合理的应对原则和建立健全的报告制度是必要的。

本文将重点介绍医院药品调配差错的应对原则和报告制度，旨在提供一套完善的管理措施，以预防和纠正药品调配差错，确保医疗安全，最大程度地保护患者的权益。

2. 医院药品调配差错应对原则2.1. 预防为主预防是最有效的应对策略。

医院应在药品调配环节中加强管理，提高员工的操作技能和安全意识。

具体措施包括：•建立标准作业流程（SOP），明确每个环节的操作规范和责任分工；•提供相关的培训和教育，加强员工的专业知识和技能；•加强设备维护和更新，确保设备的稳定性和准确性；•定期进行内部审核和检查，发现问题及时整改；2.2. 强化质量控制药品调配过程中，应严格遵守药品配方和计量要求，确保药品的质量和准确性。

具体措施包括：•采用质量标准高、稳定性好的药品；•严格执行药品调配标准，严禁使用过期或损坏的药品；•加强药品存储管理，确保存储条件符合要求，避免药品变质；•定期进行药品库存盘点和检验，及时发现和处理异常情况；2.3. 定期演练和评估为了应对可能出现的突发情况，医院应定期组织药品调配差错的演练和评估。

具体措施包括：•制定演练计划，模拟各种可能发生的差错情况，并评估应对能力；•根据评估结果，及时修订和完善应对措施；•向员工提供情景模拟培训，提高应对突发情况的能力；•定期组织演练活动，检验演练效果和改进措施；3. 医院药品调配差错报告制度3.1. 差错报告的目的建立差错报告制度的目的是为了及时发现、纠正和总结药品调配差错，提供安全的治疗环境，优化医疗质量。

通过报告制度，可以实现以下目标：•及时发现和解决药品调配差错问题，避免类似差错再次发生；•分析差错的原因和影响，探索改进措施，提高工作质量；•为医院内外部监督提供有效的依据，确保医疗安全和患者利益；•提供数据支持，为制定药品调配管理政策提供参考；3.2. 报告对象和内容医院药品调配差错报告的对象主要包括药房主管、药学部门、医院管理层和相关部门。

药房调剂差错防范培训

药房调剂差错防范培训药品调剂差错会影响患者对卫生服务系统的信任，增加医疗费用。

产生的原因是多因素的，如知识缺乏、行为不规范、精神不集中、系统的缺陷或缺乏等。

熟练与非熟练的工作人员均可产生差错，涉及药师、医师、护士、辅助人员(如药房技要认员)、行政管理人员、药品制造商，以及患者和他们的监护人等。

防止药品调剂差错，保证患者安全、合理用药是每个医务工作者应思考和关注的问题。

药品调剂差错及防范措施分析如下。

1 调剂差错的原因分析调剂差错的原因有多种，如药品名称不对或规格、数量不符及医师处方错误，药师把关不严发错药品，护士核对有误或配药时加错药品，一些患者及家属对药品包装上的用法与用量写法、理解有误造成严得后果，而药品外包装相似也是造成差错的主要原因。

调剂差错不但会给患者及其家属造成身心损害，同时也会影响到责任者本人，必须引起高度重视。

药剂人员加强处方管理，提高自身综合素质是协助临床提高用药水平的一项重要措施。

1.1 处方中部分药名易混淆如:阿拉明抗休克的血管活性药间羟胺可拉明中枢神经兴奋药尼可刹安定抗焦虑药地西泮米安坦抗帕金森病药盐酸苯海索普鲁卡因胺抗心律失常阿糖胞苷抗肿瘤药普鲁卡因局麻药阿糖腺苷抗病毒药他巴唑抗甲状腺药甲巯咪唑泰必利抗精神病药硫必利地巴唑抗高血压药舒必利抗精神病药消心痛抗心绞痛药硝酸异山梨酯消炎痛非甾体消炎镇痛药吲哚克林霉素林可霉素类抗菌药美辛克拉霉素大环内酯类抗生素止血芳酸止血药赛福定头孢菌素类抗生素头孢拉定止血环酸止血药赛福宁头孢菌素类抗生素头孢唑啉异丙嗪抗组胺药氟哌酸氟喹诺酮抗菌药诺氟沙星氯丙嗪抗精神病药氟嗪酸氟喹诺酮抗菌药氧氟沙星氟哌啶醇抗精神病药颜色相似 1.2在同规格注射液中，丹参、曲克芦丁，特别是一些无色液体制剂，如柴胡、安痛定、硫酸庆大霉素等很容易混杂，所以发类似药品时务必打开盒盖检查，同时应注意保持针剂外包装盒完好，避免混杂其他药品，检查药品数量。

护士在领取药品时应认真核对，配药时更应再次审核，防止差错发生。

2024年药品调剂差错管理制度(四篇)

2024年药品调剂差错管理制度为提高调剂部门科学管理水平，保障患者用药安全，根据《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》，特制定本制度。

1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的违反操作规程的行为或过失错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为；事故为已造成患者人身损害等不良后果的不良行为。

2.药品调剂差错可分为内部差错和发出差错：⑴内部差错：在药品调剂过程中发生的，被本人或科内其他人员发现后，及时更正，未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的；⑵发出差错包括以下情况：①外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括“十八反、十九畏”)和过期变质，不论患者使用与否，或内部发现而患者已用药的(未造成事故)；②分装药品。

商品标签与内装药品不符的；数量不对而发给患者的；③计价或审核错误，造成患者或医院经济损失的。

3.差错事故分级判定标准：⑴事故：配、发错药品，已用于患者，造成人身损害的。

⑵严重差错：①配、发错药品，已用于患者，未造成人身损害的；②药品过期失效、发霉、变质者，已发用于患者，未造成人身损害的；③分装药品错误，已发用于患者，未造成人身损害的。

⑶一般差错：①配、发错药品，及时发现追回而未用于患者的；②不按处方发药，多发或少发，经查出的；③违反相关制度、规范、常规等，未造成严重后果的。

4.调剂差错的预防。

调剂处方严格遵循处方管理办法、岗位操作规程及“药品调配差错防范预案”。

5.调剂差错的报告及处理⑴药品调剂差错的当事人，在获知差错发生后，必须立即核对相关的处方和药品，查找取药者，并立即向所在部门负责人报告。

发现调剂差错的非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。

⑵部门负责人必须及时调查并填写《差错事故登记表》，一般差错每月汇总上报科主任，严重差错立即报告科主任，造成事故的立即报告科主任并按医院有关规定上报主管部门。

医院药品调配差错应对原则和报告制度

医院药品调配差错应对原则和报告制度1. 引言医院作为医疗服务的提供者，药品调配是其重要的职责之一。

然而，由于人为因素或系统漏洞等原因，药品调配中可能发生差错。

为了保障患者用药安全和医疗质量，医院应建立科学合理的药品调配差错应对原则和报告制度。

本文将详细介绍医院药品调配差错应对原则和报告制度的具体内容。

2. 药品调配差错应对原则药品调配差错应对原则是确保医院药品调配过程中及时发现、处理和纠正差错的指导原则。

应对原则的制定应基于以下几个方面。

2.1. 严格遵循药品调配规程医院应制定明确的药品调配规程，并且确保所有工作人员都了解并遵守。

药品调配过程中，严格按照规程操作，严禁违反规程进行调配工作，以减少差错发生的可能性。

2.2. 强化药品调配的质量控制医院应建立完善的质量控制体系，包括但不限于对药品调配过程中的关键环节进行监控和检查，对操作人员进行培训和考核，确保药品调配的质量和准确性。

2.3. 实施双人操作制度医院应坚持双人操作制度，即在药品调配过程中，必须由两人以上进行操作或互相核对，以减少差错发生的概率。

双人操作可以互相纠正错误，并增加工作的准确性和可靠性。

2.4. 建立警示机制和纠错措施医院应建立一套完善的警示机制和纠错措施，包括但不限于药品调配差错的识别、报告、跟踪和纠正等环节。

通过及时发现和处理差错，减少其对患者用药安全和医疗质量的影响。

3. 药品调配差错报告制度药品调配差错报告制度是医院内部对药品调配差错进行报告、分析和处理的制度。

报告制度的建立有助于对差错进行溯源和总结，以便提出改进措施和防止类似差错再次发生。

3.1. 报告内容和要求医院应制定明确的报告内容和要求，包括但不限于以下几个方面：•差错患者信息：详细记录差错患者的基本信息，如患者姓名、住院号等。

•差错药品信息：详细记录差错涉及的药品信息，如药品名称、规格、批号等。

•差错原因和环节：准确记录差错的发生原因和所在环节，如人为操作错误、药品标识不清晰等。

药品调配差错事故的预防规范

药品调配差错事故的预防规范1.目的：为规范药学部工作人员的调配工作，防范差错事故的发生，确保患者用药安全，制定药品调配差错事故的预防规范。

2.使用范围：适用于药学部所有工作人员日常工作3.定义：无4.内容：4.1 药品贮存4.1.1 各药房的药品存放必须有固定的货位。

货位可按药品名称汉语拼音首字母的顺序或药理作用系统分类，以利于调配。

4.1.2 相同药品不同厂家、不同规格的应间隔存放或错层存放，并有明显标签提示。

4.1.3 包装相似或名称相似的药品应间隔存放错层存放，并有明显标签提示。

4.1.4 药品货位和盛药品的容器应有标签注明药品名称和规格。

4.1.5 只允许受过培训和训练的人员或药学专业人员给药架补充药品，其他人员未经许可不得参与药品补充工作。

4.2 药品调配4.2.1 配方前先读懂处方开具的所有药品的名称、规格和数量，有疑问时不要凭空猜测，可咨询上级药师或电话联系处方医师。

4.2.2 调配好一个处方的药品后再调配下一个处方（以免发生混淆）。

不可因强调速度而忽视调配的准确性。

调配中完成配方的一个步骤前，无特殊情况不可进入下一步骤。

贴服药标签时再次与处方（或配药指引单）逐一核对。

4.2.3 调配人调剂完毕应核对后交发药人，发药人应仔细检查调配好的药品后再发给患者，不可相互依赖，麻痹大意。

4.2.4 如果处方调配错误，发药人应将药品退回调配人，以示提醒。

4.3 发药4.3.1 确认患者的身份（至少核对两种以上的患者身份信息），以确保药品发给相应的患者。

4.3.2 对照处方逐一向患者交付使用的药品，可帮助发现并纠正调配及发药差错。

4.3.3 对理解服药标签有困难的患者或老年人，需耐心仔细地说明用法并辅以服药标签。

4.3.4 在咨询服务中确认患者／家属已了解用药方法。

4.4 药房管理4.4.1 制订并公示标准处方调剂操作规程，有助于提醒工作人员在工作中注意操作要点。

4.4.2 药房值班药师都应在工作高峰时参加调剂工作。