会务接待工作职责.doc
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会务接待工作职责
职责一:会议服务员岗位职责
注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通工作。
1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。
2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。
3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。
4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。
5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。
6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。
职责二:会议服务员岗位职责
1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。
2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。
3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。
4.负责会后的会场整理。
5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。
6.负责杯具的清理及消毒。
7.负责本岗位绿色植物的养护工作。
8.负责家具的定期保养工作。
9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。
10.负责使用清洁工具的保养及维护。
11.负责会议临时更改信息的通知及发放。
12.完成上级交待的其它工作。
职责三:会议服务员岗位职责
1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。
2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。
3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。
4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。
5.负责会议结束后的清场工作。
6.负责各会议室之间的工作协调配合。
7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。
8. 负责局领导办公室服务。
9.完成领导交办的其它任务。
职责四:会议服务员岗位职责
1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;
2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;
3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;
4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;
5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;
6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;
7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;
8、参加酒店和部门组织的专业培训;
9、服从管理,随时听从上级的工作安排。
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(机械)生产车间安全巡检员的岗位职责4
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生产车间安全巡检员的岗位职责
产品质量安全。工人工作情况。检查生产环节。监督并且汇报。
车间安全巡检员的岗位职责
1、车间安全巡检员在车间主任领导下,负责车间的安全巡检工作,贯彻上级安全生产的指示和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全技术科的指导,对班组安全员进行业务指导。有权直接向安全技术科汇报工作。
2、参与制订、修订车间有关安全生产管理制度、安全技术操作规程和车间级应急预案,并检查执行情况。
3、负责检查落实车间安全技术措施计划和隐患整改方案的执行情况。
4、协助车间领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新入厂人员的车间级安全教育,指导并督促检查班组(岗位)的安全教育。
5、负责安排并检查安全活动,经常协助组织事故案例学习。
6、按照安全技术规程、标准的要求,参加车间新建、改建、扩建工程项目的设计、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的“三同时”审查,落实装置检修、停工、开工的安全措施。
7、负责车间安技装备、灭火器材、防护和急救器具的管理;掌握车间尘、毒情况,提出改进意见和建议。
8、每天深入现场检查,发现隐患及时整改。制止违章作业,在紧急情况下对不听劝阻者,可停止其工作,并立即报请领导处理。检查落实动火安全措施,确保动火安全。
9、参加车间各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报。
10健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规格化。
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