集团公司公务接待管理暂行办法
集团化公司行政管理接待工作管理规定
集团化公司行政管理接待工作管理规定一、为维护公司的形象，使相关接待工作做到操作规范、有章可循，特制订本细则。
二、本制度适用于总公司行政部、各职能部门、子公司因公务需要对外的一切接待工作，及各单位之间的因工作发生的相互接待工作。
三、接待原则1、总公司行政部的接待工作，统一由总公司行政部部安排；各职能部门、子公司的接待工作由其行政部负责安排.2、接待工作应坚持反应快速、礼貌、周到、有序、安全的原则。
3、负责接待工作的人员与来访人员业务要对口,级别原则上要对等.4、接待人员要做到诚挚礼貌、不卑不亢，按对外宣传的统一口径，向来访单位或个人介绍情况，并遵守相应的保密制度。
四、接待标准：根据来访者的职务级别划分的接待标准：1、政府部门的领导或知名大企业的总经理以上级别的：派相对应级别的小车全程接待；住宿享受酒店四星级或以上待遇；饮食标准按照相关规定安排。
2、外单位相当于部门经理级的：根据情况接待单位派车接待或接送；住宿享受酒店三星级或以上待遇；饮食标准按照相关规定安排。
3、外单位的一般人员的：可视具体情况由接待单位派车接待或接送；住宿享受酒店二星级或以上待遇；饮食标准按照相关规定安排。
4、陪同人员的饮食标准参照来访者标准。
五、接待费用：接待费用由被接待的经办公司承担，接待费用列入行政费用预算，按行政费用报销程序审批。
六、接待联系方式1.由总公司行政部接待的联系方式：按照公司要求需要总公司行政接待的，被接待对象一律通过所在单位行政部统一填写《接待联系函》与总公司行政部部联系，总公司行政部应及时填写《接待回复函》答复对方。
2、各职能部门、子公司之间接待的联系方式：职能部门、子公司因公务需要其他职能部门、子公司接待的，被接待对象一律通过所在单位行政部统一填写《接待联系函》直接与承接接待单位的行政部联系。
承接接待单位的行政部应及时填写《接待回复函》答复对方.3、违反接待联系方式、接待原则和标准的，所发生的费用不予报销。
集团公司公务接待管理暂行办法
集团公司公务接待管理暂行办法
中国*集团公务接待管理暂行办法
第一章总则
第一条为规范中国*集团公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》等有关规定，结合集团实际，制定本办法。
第二条本办法适用于集团总部、各子公司及各级分支机构（以下简称各级机构）的公务接待行为。
本办法所称公务，是指在国内出席会议、考察调研、业务拓展、客户拜访、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
第三条公务接待应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第二章接待管理
第四条各级机构公务接待实行分级管理。
各级机构公务接待管理部门负责本级机构公务接待管理工作，指导监督下一级机构公务接待管理工作。
第五条各级机构应加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地机构间开展没有特别需要的一般性学习交流和调研活动，禁止重复性调研，禁止以各种名义和方式变相旅游，
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集团公司公务接待管理办法
集团公司公务接待管理办法一、目的为规范集团对外接待的管理工作，进一步提升集团接待水平，更好地展示企业形象，特制定本办法。
二、适用范围本制度适用于集团及分子公司的接待。
三、术语&解释暂无四、职责1、集团人力行政部负责集团层面接待管理工作；2、集团各部门负责其业务范围内的接待工作；3、集团宣传部门负责集团层面接待活动的影像留存与品牌传播。
五、接待对象1、各级党委、政府、行业、企业等领导；2、工作互访、学习、交流人员；3、其他重要来访人员。
六、接待信息报送流程1、各部门收到接待信息时，应确认来访人员的到达时间、人数、级别、停留时间等相关信息。
2、各分公司接待正处级及以上领导的，由分公司提出接待意见，经分公司分管领导审核后报集团人力行政部，由人力行政部提出拟办意见后，呈报集团总经理员批示。
各分公司接待副处级及以下领导的，由各分公司自行对接处理，其中副处级领导需经板块审核确认后向集团人力行政部报备。
3、莅临集团本部调研的：各级党委、政府、行业主管单位等领导及其他重要人员莅临集团本部调研的，接收信息的部门应将了解到的接待信息转报集团人力行政部，由集团人力行政部提出拟办意见后，呈报集团负责外事领导批示，再按批示意见办理。
4、合作/同行单位之间工作互访、学习交流的，由业务对口部门将信息报集团分管/直管领导后，按集团领导批示意见办理。
5、莅临分公司项目调研、参观的：集团各部门接收到各级党委、政府、行业主管单位、团体莅临项目调研、参观的，信息接收部门应将信息转报集团人力行政部，由人力行政部提出拟办意见后，呈报集团负责外事领导批示，再按批示意见办理。
6、接待级别、陪同人员：七、接待费用标准1、宴请、工作简餐、住宿、礼品费用标准：2、来访人员住宿费用原则上由其自理，若有特殊情况需集团支付的，应在接待申请单中注明，经集团领导（依授权权限）批准后方可支付。
3、未经批准超出接待标准的部分费用，原则上不予报销。
若确有特殊情况超标接待的（不超过总费用的20%），报销时应附上书面说明；但超标费用达20%以上的，应报集团领导（依授权权限）审批确认。
集团公司总部公务接待管理办法
中国*集团股份有限公司
总部公务接待管理办法
第一章总则
第一条为进一步提高公司公务接待管理水平，促进公务接待工作的规范化，厉行节约，反对浪费。
按照集团有关要求，结合公司实际情况，制定«中国*集团股份有限公司总部公务接待管理办法»（以下简称“本办法”）。
第二条本办法适用于中国*集团股份有限公司（以下简称“公司”）总部的公务接待工作,下属各级单位可参照执行。
第三条公司应按照实际接待工作需求，严格控制接待费用的支出，形成勤俭节约的良好风尚。
第四条公司领导人员是指中国*总裁、党委书记、高级副总裁、财务总监、党委副书记、纪委书记及公司规定的其他高级管理人员。
第二章管理内容与要求
第五条公司公务接待主要包括商务接待、外事接待、内部接待和其他公务接待活动等。
商务接待是指与各级党政机关、行业协会、事业单位、高校科研机构、企业公司、专家等外部关系人员洽谈合作、商务考察、业务谈判、检查调研等活动；外事接待是指邀请外国政要、外资机构、外资企业等外部关系人员来公司洽谈合作、商务考察、业务谈判、参观学习等活动；内部接待是
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集团有限公司总部业务招待管理暂行办法
集团有限公司总部业务招待管理暂行办法第一章总则第一条为加强和规范集团有限公司（以下简称集团）业务招待管理，严格落实中央“八项规定”精神，结合集团实际，制定本办法。
第二条业务招待是指企业因生产经营需要，招待客户、合资合作方以及其他外部关系人员的活动。
业务招待主要分为商务、外事、其他公务招待活动。
第三条业务招待费的使用坚持提前审批、超支自负原则。
第四条本办法适用于集团总部。
第二章业务招待费标准第五条集团在商业谈判或商业合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动，属于商务招待，商务招待对象不包括党政军机关工作人员、其他市属国有企业工作人员。
因公接待外宾或其他外籍关系人员的活动属于外事招待。
第六条集团正职负责人商务和外事招待宴请标准每次人均不超过400元(含酒水、饮料)，副职负责人商务和外事招待宴请标准每次人均不超过360元(含酒水、饮料)，总经理助理、董事会秘书商务和外事招待宴请标准每次人均不超过340元(含酒- 1 -水、饮料)；赠送纪念品标准每次人均不超过300元。
第七条集团总部中层正职商务和外事招待宴请标准每次人均不超过300元(含酒水、饮料)，副职商务和外事招待宴请标准每次人均不超过260元(含酒水、饮料)；赠送纪念品标准每次人均不超过200元。
第八条集团接待其他因公来访人员的活动属于其他公务招待。
招待标准参照市直机关公务招待标准执行，不得赠送纪念品。
第九条实行招待费用总额和人均费用双控管理，严格控制陪餐人数。
商务、外事招待活动中招待对象5人(含)以内，陪餐人数可对等；招待对象超过5人的，超过部分陪餐人数原则上不超过招待对象的二分之一。
其他公务招待活动，招待对象在10人以内的，陪餐人数不超过3人，10人以上的，不超过招待对象的三分之一。
驾驶员一般不参加就餐，可安排发放误餐补贴，每人每餐50元。
第十条业务招待应当首选本集团内部餐厅、定点饭店、宾馆等场所，不得安排在私人会所、高消费场所，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴，不得提供香烟和高档酒水。
公务接待标准
公务接待标准集团公务接待管理办法第一条为贯彻落实中央“八项规定”精神，规范中条山集团公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关国内公务接待管理规定》，特制定本办法。
第二条公务接待范围：(一)国家部委、省、市、县党政领导及有关部门来中条山集团检查指导、调研的人员。
(二)兄弟企业、科研院所、金融和中介机构等合作伙伴来中条山集团开展业务洽谈、项目合作、技术交流等事宜的人员。
(三)上级部门安排的接待任务和人员。
(四)集团公司重大活动、重要会议、重要工作需要安排接待的相关人员。
第三条公务接待内容：(一)接待用餐1、接待用餐原则：先审批、后接待;谁接待、谁办理。
2、接待用餐程序：机关部委处室提出申请经集团公司主管领导审批后，报总经理办公室统一安排;公司范围以外公务接待报销时由总经理办公室主任审核，经董事长或总经理签批后，到财务部报销。
3、接待用餐形式：接待对象应当按照规定标准自行用餐，具备条件的接待场所应当安排自助餐，确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次;特殊情况，实行单独管理，明确标准，专项审批。
4、接待用餐标准：接待厅(局)级以上领导就餐(午、晚)100元/人，接待处级干部就餐(午、晚)60元/人，接待其他人员就餐(午、晚)40元/人;早餐20～30元/人。
5、接待用餐要求：接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一;用餐应当以本地菜为主，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴;不得提供香烟和高档酒水;不得使用私人会所、高消费餐饮场所，原则上安排在中条宾馆用餐。
(二)接待住宿1、接待住宿原则：所有来中条山集团办理公务的人员需要住宿的，有关部门可以为其联系、预定住宿事宜，但费用原则上自理。
2、接待住宿程序：确需免费住宿的，机关部委处室提出申请经集团公司主管领导审批后，报总经理办公室统一安排，报销时由总经理办公室主任审核，经董事长或总经理签批后，到财务部报销。
集团公司公务接待管理制度
集团公司公务接待管理制度一、总则为了规范集团公司的公务接待工作，加强财务管理，控制接待费用，提高接待效率和服务质量，树立良好的企业形象，特制定本制度。
本制度适用于集团公司及所属各子公司、分公司的公务接待活动。
二、接待原则1、热情周到原则接待工作应热情、大方、周到，尊重来访客人的风俗习惯和宗教信仰，让客人感受到集团公司的诚意和关怀。
2、节俭务实原则严格控制接待费用，遵循节俭务实的原则，反对铺张浪费，在保证接待质量的前提下，尽量降低接待成本。
3、对等接待原则根据来访客人的级别和重要程度，安排相应级别的接待人员和接待规格，做到对等接待，不卑不亢。
4、归口管理原则集团公司的公务接待工作由行政部门归口管理，统一协调安排，各部门应积极配合，共同完成接待任务。
三、接待范围1、上级领导机关和有关部门的检查、指导、调研等工作。
2、兄弟单位的参观、学习、交流等活动。
3、业务合作单位的商务洽谈、签约等活动。
4、其他需要接待的公务活动。
四、接待流程1、接待申请各部门在接到公务接待任务后，应填写《公务接待申请表》，详细说明来访客人的单位、姓名、职务、人数、来访目的、行程安排等信息，并提交至行政部门。
2、接待审批行政部门收到《公务接待申请表》后，根据接待标准和预算进行审核，报分管领导审批。
对于重要的接待任务，需报集团公司主要领导审批。
3、接待准备（1）行政部门根据审批结果，制定详细的接待方案，包括接待人员安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排、活动安排等，并通知相关部门和人员做好准备工作。
（2）接待人员应提前了解来访客人的情况，准备好相关的资料和礼品。
（3）餐饮部门应根据接待标准和客人的口味，制定合理的菜单，并保证食品卫生和安全。
（4）住宿部门应提前预订好房间，并确保房间的设施齐全、整洁舒适。
（5）交通部门应安排好车辆，并保证车辆的安全和整洁。
4、接待实施（1）接待人员应按照接待方案的要求，提前到达接待地点，迎接来访客人，并做好引导和服务工作。
某某集团接待管理办法
某某集团接待管理办法编制日期审核日期批准日期1 总则1.1为加强公司接待工作管理，规范接待程序，加强廉政建设，保证对外交往业务的正常开展，结合公司实际，制定本办法。
1.2本办法适用于集团总部及下属公司的接待管理工作。
2 接待管理职责分工2.1总部总经办2.1.1负责组织协调公司接待工作。
2.1.2统一管理公司总部发生的所有接待费用，并按权责手册审批及内控，确保年度费用不超预算。
2.2下属公司综合管理部2.2.1负责组织协调本公司接待工作。
2.2.2统一管理本公司发生的所有接待费用，并按权责手册上报审批及内控，确保年度费用不超预算。
2.3各相关中心/部门按职责范围负责接待工作。
费用指标承包到各部门的，在规定范围内各中心/部门可根据实际工作情况，请示分管领导自行安排，其他一律不得自行其事。
3 接待范围3.1总经办/综合管理部接待范围：市委、市政府等上级机关领导，或由当地政府多个部门组成的综合考察团队。
3.2各中心/部门接待范围：有关经济合作单位客人，属于公司专业业务公关的地方领导等。
如有公司领导参加，由总经办/综合管理部统一安排。
4接待管理程序4.1费用支出范围4.1.1公司在经营、生产活动中，所发生的公关交往。
4.1.2外出考察学习时必要的公关交往。
4.1.3对于不属于公司经营、生产的交往活动以及在营业性歌舞厅、夜总会等公共娱乐场所发生的费用，一律不予报销。
4.1.4因与业务单位开会、洽谈工作、图纸审查论证、研究工作等加班加点或延时误餐，可安排工作餐，但必须从严掌握。
4.1.5年初由财务管理部门会同总经办/综合管理部下达接待费用控制指标。
4.2费用管理4.2.1日常接待用品，如烟、酒、茶等，由总经办/综合管理部按季度提出计划，经总经理审批后，按计划采购使用。
4.2.2各中心/下属公司如需领取烟、酒、茶等，根据业务实际需求至总经办填写《领取单》，领取的烟酒费用计入各中心及下属公司招待费用，由总经办在费用报销核算时填写烟酒金额。
XX集团公司内部接待管理办法
XX集团公司内部接待管理办法第一章总则第一条为进一步加强和规范集团公司内部接待管理，改进工作作风，提高工作效率，根据中共中央办公厅《党政机关国内公务接待管理规定》和中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步做好党政机关厉行节约工作的通知》，结合集团公司实际，制定本办法。
第二条本办法适用于党组成员、总经理助理、管理层成员、副总师（以下简称“领导层成员”），总部各部门、各专业分公司负责人（以下简称“总部部门负责人”），总部各部门、各专业分公司处室长及以下职级工作人员（以下简称“总部工作人员”）公务活动的接待管理。
第三条本办法所称公务活动，是指代表集团公司履行与职权相联系的公共事务和与职责相关的职务活动，包括出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等。
第四条内部接待管理应坚持方便公务、简化礼仪、节俭务实、规范高效、尊重少数民族风俗习惯的原则，严格控制公务接待活动数量，不得擅自扩大公务接待范围，不得将非公务活动纳入公务接待范围。
第五条集团公司办公厅是内部接待管理部门，负责领导层成员内部接待活动的组织、协调等工作；集团公司国际部是境外接待管理部门，负责领导层成员境外接待活动的组织、协调等工作；总部相关部门、专业分公司和公司所属企事业单位负责内部接待活动的具体安排和实施。
第六条领导层成员的公务活动，接待部门（单位）应根据活动需要提前制订方案，重要公务活动接待方案应报办公厅备案。
第二章迎送第七条离返京迎送执行以下规定：（一）领导层成员因公国内出差时，党组成员由办公厅工作人员负责办理离返京手续，并联系机场（车站）使用贵宾通道，不安排部门领导参与接送；总经理助理、管理层成员由领导同志秘书负责办理离返京手续，副总师由兼职部门（单位）或陪同出差部门（单位）负责办理离返京手续，不使用机场（车站）贵宾通道，不安排接送。
（二）党组成员、总经理助理、管理层成员乘汽车到京外出差，由领导同志秘书负责安排；副总师乘汽车到京外出差，由兼职部门（单位）或陪同出差部门（单位）负责安排，均不安排接送。
集团公务接待管理办法
集团公务接待管理办法为切实加强集团接待工作的管理，保障招待费的合理使用，本着“必要、合理、节约”的原则，既要妥善安排好各种公务接待，又要严格控制铺张浪费现象，培养勤俭自律的工作作风，特制定《集团公务接待管理办法》，集团各职能部门文件下发日严格贯彻执行，分子公司参照执行。
一、公务接待就餐基本原则1、对口接待、热情服务、节俭高效的原则。
本着提高办事效率，加强与业务部门联系的原则，实行对口接待，提倡节俭，杜绝浪费。
2、领导审批、严格标准、严格控制的原则。
公务接待必须严格按照公司规定的标准安排，各类公务接待实行部门分管领导审批制。
3、集团所有接待均要符合工作需要。
非公务接待活动，部门内部或部门之间的互相宴请不属于公务接待范围。
4、集团所有接待均由集团及各分子公司行政部负责安排，按照标准执行。
5、招待费属公务性开支，严禁私客公待、无客自请。
二、公务接待就餐管理细则1、公务接待对象：上级单位检查指导工作的领导及随从人员；公司重要客户及招商投资人员；与公司有业务往来、工作交流的兄弟单位人员；来公司参加相关活动的外部人员以及其它必须安排的公务用餐等。
2、公务接待用餐原则上安排在集团及分子公司食堂，用餐前必须填写《公务用餐审批单》就餐见附件1。
其它餐馆、酒店用餐，必须经分管领导批准，按申请单以及程序报销，否则全部费用自理。
3、公务用餐的形式：主要有工作用餐、招待用餐和宴请。
a、一般业务或一般客人往来需要用餐的，应以工作用餐为主。
b、因工作需要招待来宾的，由部门经理以上领导出面招待为标准餐。
C、宴请只限于由集团、分子公司领导出面招待或邀请的重要宾客或参加公司重大活动的有关人员。
4、公务接待就餐标准：工作用餐：每人标准20─40元餐盒形式供应。
招待用餐：每人标准50-80元（不含饮料）。
宴请用餐：每人标准100─200元（不含酒水），特殊情况需要提高标准的由公司领导决定。
5、公务接待陪餐人数：公务接待用餐实行对口接待，严格控制陪餐人数，原则上不超过来客人数，工作餐1人陪同，招待餐1-3人陪同，宴请由公司领导决定。
集团公司公务接待管理办法
集团公司公务接待管理办法第一条为了规范公司公务接待管理，厉行节约，反对浪费,参照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《省党政机关国内公务接待管理办法》和《市党政机关国内公务接待管理办法》结合我公司实际，制定本办法。
第二条本办法适用于公司各单位、机关部室、建设项目部的接待行为。
本办法所称公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作、商务会谈等公务活动。
第三条办公室是公司公务接待管理部门，负责制定完善公司公务接待管理制度和有关标准，指导并协调做好公司公务接待工作。
第四条公司公务接待实行公函制度和审批制度，否则一律不予接待。
第五条各部门接到重要来宾信息后，应向集团公司办公室报告，并做好接待准备工作。
第六条严格控制公务接待范围，不得擅自扩大公务接待范围，不得用公款报销或者支付应当由个人负担的费用。
第七条对外进行公务接待时，由对口单位或部室填写《集团公司公务接待审批单》,注明来宾单位、姓名、职务、人数、事由等内容，经部室负责人签字，报公司分管副总经理签批后，办公室统一安排。
特殊情附件2况下，事前无法填写《集团公司公务接待审批单》时，通过电话等方式报分管副总经理审批后，办公室先行安排，事后两天内按规定补办审批手续。
第八条公务接待应当简化礼仪，不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得张贴悬挂标语横幅，不得打电子屏幕标语。
第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，接待对象需要安排住宿的，公司应当协助安排符合接待对象在当地住宿费限额标准的定点饭店或者青年旅舍，住宿费由接待对象支付。
出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。
住宿用房以标准间为主，不得超标准安排住房，不得额外配发洗漱用品。
除必要工作人员外，公司陪同及工作人员一律不安排住宿。
第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。
公司可在公司食堂、定点接待单位协助安排与接待对象伙食补助标准相适应的自助餐、简餐或者份饭，由接待对象选择使用并据实交纳伙食费。
2023修正版公司公务接待管理办法
公司公务接待管理办法公司公务接待管理办法1. 引言为了规范公司的公务接待活动，提高接待质量，合理利用资源，特制定本公司公务接待管理办法。
2. 适用范围本管理办法适用于公司所有部门和员工的公务接待活动。
3. 接待活动的目的和原则3.1 目的公司公务接待活动的目的是加强公司内部与外部的沟通与合作，促进业务发展，展示公司的形象和实力。
3.2 原则- 公正性原则：接待活动应公正、公开、公平，并不偏袒任何一方。
- 效率原则：接待活动应高效、有序，并提供优质的服务。
- 健康原则：接待活动应注重健康、文明，不从事违法、违规活动。
- 形象原则：接待活动应体现公司的形象和文化底蕴。
4. 接待程序4.1 确定接待对象接待对象应根据公司业务发展、合作伙伴关系和战略目标来确定。
4.2 预约接待时间接待人员应提前与接待对象确定具体接待时间，并注明时间地点。
4.3 制定接待计划接待人员应根据接待对象的需求和公司的预算，制定合理的接待计划，包括接待内容、活动安排和预算费用等。
4.4 准备接待资源接待人员应提前准备好所需的场地、设备、材料和人员等资源，并确保一切准备工作就绪。
4.5 进行接待活动根据接待计划，接待人员应按时进行接待活动，并确保各项准备工作的顺利进行。
4.6 汇总接待情况接待人员应及时汇总接待活动的情况，包括接待对象的反馈意见和建议等，并将汇总结果上报相关部门。
5. 接待经费管理5.1 经费预算公司应根据每年的财务预算，合理安排公务接待经费，并在接待计划中予以体现。
5.2 经费使用经费使用应严格按照财务规定执行，并及时上报相关部门进行审核和备案。
6. 接待效果评估公司应定期对接待活动进行评估，了解接待效果，及时调整相关的管理办法和措施。
7. 监督与管理公司应建立健全公务接待管理制度，明确相关责任人，并加强对公务接待活动的监督和管理。
8. 总结本公司公务接待管理办法的制定，为规范公司的公务接待活动，提高接待质量，合理利用资源提供了明确的指导。
公司公务接待管理规定
公司公务接待管理规定公务接待管理暂行规定第一节目的第一条为加强公司公务接待工作管理，明确接待职责，规范接待程序和标准，提高服务质量，塑造公司对外整体形象，特制定本办法。
第二条本办法所称公务是指会议、考察调研、学习交流、检查指导、公共关系活动等；接待是指提供、住宿、用餐、陪同等方面的服务安排。
第二节原则第三条公司公务管理工作立足服务于企业中心工作和总体目标，遵循“平等对口、热情周到、勤俭节约、安全保密”的工作原则。
第四条公司接待管理工作遵循“统一领导、对口接待、程序规范、定额控制、能省就省”的工作原则。
第三节相关部门职责第五条公司办公室为公司公务接待管理的职能部门，负责公务接待工作的统一管理，包括接待活动的组织安排和联系协调，以及接待费用的预算管控和结算等工作。
第六条公司财务部负责接待费用开支报销、审核管理等工作。
第七条公司相关部门协助做好有关接待工作。
第四节公务接待范围第八条接待上级部门、业务关联企、事业各级领导。
第九条接待和安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。
第十条公司主办的会议及政府部门委托公司筹办大型会议。
第十一条开展公共关系工作，协调外部环境。
第十二条其它。
第五节接待管理程序第十三条市以上 * 、集团公司各部门，县四大家领导来公司检查指导工作，公司承接的各种会议，由公司办公室接待。
第十四条各部门对口业务单位来检查指导工作或交流，接到接待任务后，了解来宾人数、职务、姓名、抵达日期和来访目的或活动要求，原则上不安排就餐；如果确实需要就餐的，按公务接待流程申报，经公司领导批准后，由各部门负责接待。
第十五条有关部门、子公司在准备大型或者重要接待活动时，应将接待预案和费用预算事先通报公司办公室，并按公务接待流程申报，公司办公室协助做好相关接待安排。
第十六条公司各部门接待原则上实行部门自主选择，由接待部门在定额内自主选点消费，在特殊情况下，由公司办公室提供接待的宾馆和酒店。
第十七条公司各部门非特殊接待应安排在公司食堂就餐。
【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法
【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法第一章总则第一条为贯彻落实八项规定和集团改进工作作风有关要求，进一步规范公司接待工作，树立公司良好形象，根据集团公司公务接待管理相关要求，按照有关规定，结合公司工作实际，现制定本办法。
第二条本办法指的公务接待工作，是指上级领导、来宾到公司本部、所属单位视察、调研、参观、访问，出席会议、讲座，参加新闻发布会、仪式（捐赠、签字等）等重要活动时的接待工作。
因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等需要，在公司以外地点发生的业务招待也属于公务接待工作内容。
第三条本办法适用于公司各部门及所属单位接待工作。
第二章接待原则及职责分工第四条树立接待无小事理念，遵循热情庄重、细致周到，厉行节约、轻车简从，分工明确、严谨高效，朴实简洁、程序规范的总体要求。
第五条坚持统一安排、业务对口接待的原则。
公司综合部是公司接待工作的职能归口管理部门，负责公司公务接待工作的实施、接待制度的制定和监督检查、对外沟通交流的统筹安排与组织协调工作，根据接待对象及来访事由，协调公司领导以及部门和单位做好接待。
第六条坚持分工负责、协同配合的原则。
公司各部门之间、所属单位既要分工负责，又要做好协同配合工作。
重要接待任务，要按照集团公司有关部门要求，配合上级部门做好接待工作，保证对内有协同，对外有配合。
第七条坚持务实节俭、厉行节约的原则。
公司系统各单位之间工作交往，确需食宿的，要安排在企业内部职工餐厅用餐和招待所入住，并严格按照公司有关规定执行。
不得相互宴请，不搞各类礼节性走访、拜访活动。
第八条坚持严格标准、预算管理的原则。
严格接待费用预算执行力度和接待审批程序，从严控制接待费用和标准。
公司本部接待费用按照“谁负责、谁承担”的业务对口接待原则安排，费用由本部门经费支出。
第三章接待范围及分类第九条公司公务接待范围主要包括以下五个方面：（一）公司安排接待的上级领导和来宾；（二）集团公司各级领导；（三）地方各级相关领导；（四）公司大型会议、重大活动的接待任务（事宜）；（五）有关人员因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等活动进行的招待任务；（六）公司领导交办的其他接待任务。
范文模板：某集团公司接待工作管理办法
某集团公司接待工作管理办法第一章总则第一条接待工作是中国XX集团公司（以下简称公司）经营工作、行政事务和公关活动的重要部分。
为更好地贯彻落实《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》的要求，进一步提高公司接待管理水平，促进接待工作规范化，更好地反映公司精神面貌，树立良好公司形象，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司各职能部门、投资团队、子公司（以下简称各单位）。
第二章接待工作主要内容第三条安排上级单位、政府事业机关、投资企业等检查、考察、调研、洽商活动的会议安排、接送、食宿、会谈和陪同参观等方面的工作。
第四条组织公司大型会议（含培训会）。
第五条开展公共关系工作，协调公司的外部环境。
第三章对外接待原则接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则，使来访人员高兴而来、满意而去。
第六条平等原则。
对来访人员无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。
一般情况下，级别与权限相等，同级别出面，特殊情况高规格接待。
第七条对口原则。
主办单位对口接待，相关单位应予以协助。
第八条节约原则。
招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请，主办方人数不多于来宾数。
第九条周到原则。
接待程序应衔接周密，接待方式应恰当，以礼相待，使来访人员感到热情、周到。
第十条保密原则。
向来访人员介绍情况时，注意保守公司商业秘密。
重要会议要有记录。
巧妙回避不宜回答的问题。
第四章职责第十一条公司综合事务部作为接待工作管理单位，全面管理公司接待工作，各单位应积极协助配合。
主办单位为接待的发起单位或接待内容对口单位。
协办单位为接待活动中协助主办单位落实相关工作的单位。
第五章接待规格和招待费用第十二条公司接待工作按规格分为重点接待、对等接待、普通接待、临时接待、信访接待等五类。
（一）重点接待。
适用于上级单位、政府事业机关、重要投资企业领导检查、考察、调研、洽商等重要事宜，独资控股企业领导述职、汇报情况等活动。
该类接待由公司综合事务部负责编制接待方案,由公司主要领导陪同。
集团总部接待管理办法
集团总部接待工作管理办法为进一步规范集团总部接待工作流程，确保高效有序地完成接待工作，制定本办法。
一、工作部门及职责集团办公室是集团总部接待工作的协调与执行部门，负责组织或协助完成对上级单位、业务关系单位及集团各公司、直属单位人员的接洽、招待工作。
二、接待工作的原则接待工作应遵循热情主动、礼貌周到、严谨细致、勤俭节约、注重实效的原则。
三、接待工作的准备（一）接到来访通知后，接待工作承办部门应详细了解来宾单位、人数、身份、职务、姓名、性别、来访意图、抵达时间及所乘车次、航班、轮班等信息，并通过多种途径搜集来宾资料，以便为接待工作提供简洁的信息服务。
（二）集团办公室会同承办部门制定切实可行的接待方案并报送集团有关领导审定。
方案内容包括但不限于以下内容：行程安排、出席领导、参与部门及陪同人员、迎送、洽谈及宴请（时间、地点）、交通工具、安全保卫、新闻报道、会场布置、材料准备、礼品准备及费用预算。
（三）根据审定的接待方案，由集团办公室通知有关部门做好接待过程各环节的准备工作，并逐项督促落实。
四、接待工作的组织实施主要分为外宾接待、重要宾客接待、普通宾客接待和集团内部人员接待。
具体要求如下：（一）外宾接待主要指对前来访问、参观、会晤、洽谈业务的外商的接待。
1、提前与省、市外事部门联系，确定相关语种翻译人员。
如对方配有翻译，则视情确定是否配备翻译。
2、遵守外方接待礼仪。
3、向外商介绍单位情况时，应简明扼要、实事求是，既不夸大成绩，也不掩饰不足。
4、就外方提出的问题，应区别情况谨慎答复，不随意允诺赠送客人礼品、产品、资料等，注意内外有别，遵守保密规定。
5、其他接待事项同重要宾客接待规定。
（二）重要宾客接待主要指对国家、部、委、省、市主管单位主要领导，国内外知名企业家和著名专家、学者等的接待。
1、陪同领导：根据来访宾客规格以及来访事项的业务范畴,确定集团陪同领导。
2、迎接：确需迎接的，根据前条原则,确定专人赴机场（车站）或商定接待场所迎候。
中国集团公司 接待管理制度
中国集团公司接待管理制度中国集团公司接待管理制度目的：本制度的目的是规范中国集团公司的接待活动，保证接待工作的高效运行，提升公司形象，增强来访客户和合作伙伴的满意度。
适用范围：本制度适用于中国集团公司所有相关部门和员工。
责任人：1. 接待主管：负责全面管理接待工作，包括接待计划的制定和安排，合理使用接待资源等。
2. 接待人员：负责具体接待工作，包括接待来访客户和合作伙伴，提供必要的服务和支持。
接待流程：1. 来访预约：来访客户和合作伙伴需提前与中国集团公司预约接待时间，并提供必要的信息（来访目的、人数、需求等）。
2. 接待计划制定：接待主管根据来访预约信息制定接待计划，安排接待人员，并通知相关人员。
3. 接待准备：接待人员根据接待计划提前做好准备工作，包括会议室预定、接待区域布置、接待物资准备等。
4. 来访接待：接待人员根据接待计划准时接待来访客户和合作伙伴，提供必要的服务和支持，确保客户和合作伙伴的需求得到满足。
5. 接待记录：接待人员需及时记录来访客户和合作伙伴的信息，包括来访时间、人数、需求等，便于后续跟进和分析。
6. 后续跟进：接待主管负责与来访客户和合作伙伴进行后续跟进，了解他们的反馈和需求，并及时回应和解决问题。
接待原则：1. 服务至上：接待人员需友好、热情地对待来访客户和合作伙伴，提供高品质的服务，确保其感受到重视和关注。
2. 高效运行：接待工作需高效运行，确保来访客户和合作伙伴的时间得到充分利用，提供高效的解决方案。
3. 公平公正：接待人员需公平、公正地对待来访客户和合作伙伴，不因任何个人因素而偏袒或歧视。
4. 保密原则：接待人员需严守商业秘密，不泄露任何客户和合作伙伴的商业机密和个人信息。
违规处理：对于违反接待管理制度的行为，将按照公司相应的规定进行处理，包括但不限于警告、处罚、解除劳动合同等。
制度的宣传和培训：公司将定期组织接待管理制度的宣传和培训活动，确保员工了解并遵守接待管理制度，提高接待工作的质量和效率。
集团公司接待工作管理暂行办法
集团公司接待工作管理暂行办法第一章总则第一条为进一步加强集团公司对外接待工作,健全接待工作制度，规范接待行为,提高接待工作的效率和组织水平，树立良好的公司形象，结合实际，特制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司及所属公司对外接待工作。
第二章接待工作原则第三条对外接待工作应遵循“对口接待、热情礼貌、节俭周到、预算管理”的原则，展示公司良好形象。
（一）对口接待:来访单位人员的级别决定公司接待级别，公司领导接待,按分管领域,由归口管理部门负责接待工作；各业务对口关系接待由业务对口部门负责。
(二)热情礼貌：接待所有来宾时均要热情礼貌、有礼有节,维护公司良好形象。
(三）节俭周到：接待工作应遵循节俭和周到原则，不得铺张浪费，接待安排应衔接周密，细致安全,尊重少数民族风俗习惯.（四)预算管理:接待工作严格执行预算管理，严谨超预算接待、超权限接待、超标准接待。
第四条集团公司总经办、后勤保障室为对外接待工作管理部门，总经办负责集团公司来人、来访的接待安排和宣传报道工作，后勤保障室负责定点酒店的比选、联系，并协助接待部门做好车辆保障等工作。
第三章接待内容第五条对外接待工作范围包括：（一）来访来客接待，参观接待。
(二）国内同行业会议、培训等重要活动筹备接待.（三）上级主管部门或上级机构来公司检查、调研、指导、联系工作。
第六条接待工作一般分为会见、会谈、参观、宴请等四类,接待根据来访目的和内容进行安排。
（一）会见按其内容可分为：礼节性会见和事务性会见，或兼而有之。
礼节性会见时间较短而内容较广泛。
事务性会见一般涉及工作相关等的内容。
(二）会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见，主要是对工作相关内容进行洽谈、座谈、研讨,也可指公务洽谈和业务谈判。
会谈一般说来内容较为正式，政策性或专业性较强。
（三）参观分为一般性参观和专项参观,接待时根据不同需要安排参观项目及内容。
(四）宴请主要分为礼仪性宴请、交谊性宴请和工作性宴请。
公司公务接待管理办法
公司公务接待管理办法第一条为规范公司公务接待管理，提高接待工作质量和水平，根据《集团公司内部接待管理办法》有关规定，结合公司实际，制定本办法。
第二条接待范围：前来公司考察、调研、参观、检查工作、合作洽谈及友好往来等活动的各级政府、企事业单位的宾客。
第三条接待原则：接待要做到“热情、规范、安全、节约”，达到交流工作、促进发展的目的。
第四条接待流程：实行“申请-审批-实施”的流程。
1.在外部酒店用餐时，由负责接待的部门填写《公司公务接待审批单》，经部门领导审批后安排接待用餐。
结束后经公司分管领导审批，凭发票到财务处报销相应费用。
2.在内部食堂用餐时，由责任部门提前填写《公司公务接待计划申请单》，经部门领导审核、公司分管领导审批后，交由办公室下达接待通知单，食堂负责按要求进行接待安排。
第五条接待分工：坚持归口管理，分工负责；办公室是公司公务接待的归口管理部门。
办公室负责公司领导宾客的接待工作；各业务部门负责业务范围内宾客的接待工作。
第六条工作职责1.办公室职责：负责公司公务接待管理工作，对接待质量和费用总体管控；负责管理和指导各部门接待工作；负责公司大型或重要接待方案的拟定及接待活动的组织、协调和实施；负责合理调配公司接待资源；负责按照外事工作规定和要求，组织涉外来宾的接待工作；负责公司接待工作分析、评价和总结。
2.业务部门职责：负责本部门接待费用的预算编报和管控，负责业务范围内的接待工作。
第七条接待规范1.坚持以自助餐为主的原则。
具备条件的应安排自助餐，不安排高档菜肴和酒水，迎送可各安排一次宴请。
2.坚持不影响员工正常生活的原则。
公务接待需要在生产现场就餐的，不安排酒水，一般可与员工一同就餐；必要时可单独安排，并与员工就餐时间错开，尽量不影响员工生活秩序。
第八条接待标准公司领导班子成员安排的重要商务、外事宴请标准每次人均不得超过500元，一般商务、外事宴请标准每次人均不得超过400元。
公司其他公务招待活动重要宴请标准每次人均不得超过400元、一般宴请标准每次人均不得超过300元。
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中国*集团公务接待管理暂行办法
第一章总则
第一条为规范中国*集团公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》等有关规定，结合集团实际，制定本办法。
第二条本办法适用于集团总部、各子公司及各级分支机构（以下简称各级机构）的公务接待行为。
本办法所称公务，是指在国内出席会议、考察调研、业务拓展、客户拜访、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
第三条公务接待应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第二章接待管理
第四条各级机构公务接待实行分级管理。
各级机构公务接待管理部门负责本级机构公务接待管理工作，指导监督下一级机构公务接待管理工作。
第五条各级机构应加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地机构间开展没有特别需要的一般性学习交流和调研活动，禁止重复性调研，禁止以各种名义和方式变相旅游，
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