某咨询-中国电信品牌战略
某企业发展战略咨询项目报告
02
战略分析
宏观环境分析
政治环境
评估国家政策、法规对企业发展的影 响，如税收政策、环保政策等。
经济环境
分析国内外经济发展趋势，如GDP增 长率、通货膨胀率等，评估经济环境 对企业发展的影响。
社会文化环境
研究社会文化变迁对企业发展的影响 ，如消费观念、教育水平等。
鉴于市场环境的变化和企业的实际情况，企业需要调整发展战略，以 保持竞争优势和实现可持续发展。
建议措施
产品创新与升级
加大研发投入，开发具有竞争力的新产品，同时对现有产品进行升级 改造，以满足消费者不断变化的需求。
品牌建设与推广
制定系统的品牌战略，提升品牌知名度和美誉度，通过多种渠道进行 品牌推广，以扩大市场份额。
某企业发展战略咨询项目报告
目录
• 项目背景介绍 • 战略分析 • 战略制定 • 战略实施与监控 • 战略评估与反馈 • 结论与建议
01
项目背景介绍
企业概况
企业成立时间
成立于XXXX年，已有 XX年的历史。
企业规模
企业业务范围
拥有员工XXX余人，其 中研发人员占比XX%。
涵盖了产品研发、生产 、销售及售后服务 Nhomakorabea全提升可持续发展能力
加强企业社会责任和可持续发 展战略的制定与实施。
咨询项目内容
战略分析与制定
对企业内外部环境进行深入分析，制定符合 企业发展的战略规划。
市场拓展与品牌建设
制定市场拓展计划和品牌推广策略，提升企 业知名度和影响力。
组织架构与流程优化
对企业现有组织架构进行评估，提出优化方 案并实施。
人力资源与企业文化
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）
全国管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询）试题及答案（一）题型：单选题、多选题综合练习一、单选题1.某咨询公司专门针对房地产企业提供咨询服务。
2008年5～8月，该公司同时为青岛、大连的两家客户开展综合性咨询项目。
两家客户在股权结构、业务模式、开发规模、人员结构以及存在的问题等方面都十分相近，但项目结束时完成的两个咨询方案却有很大差别，这主要是因为( )。
A.两个项目组的咨询师的经验与能力差别很大B.咨询公司在项目开始前对客户的了解程度不够深入C.两个项目组之间在咨询过程中没有进行充分的沟通D.两个客户产生问题的根源不同、内部文化不同答案：D2.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”“服务体系优化”等管理咨询服务。
2010年，该集团公司针对本企业共确定10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行。
这样的安排主要是基于( )的考虑。
A.管理咨询部能力不足，无法胜任B.管理咨询部无法保持独立、客观C.此项目不属于管理咨询部职责范围D.能够实现集团公司利益的最大化答案：B3.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系.所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。
在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。
最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。
这主要是因为( )。
A.咨询公司解决客户问题的技术思路和方法有问题B.咨询公司没有严格按照项目工作计划展开工作C.咨询公司在合同中没有将项目的边界界定清楚D.咨询公司没有完全理解客户面临的问题与困惑答案：C4.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方面的管理咨询。
咨询项目组进入企业后，没有立即了解营销体系的情况，而是对企业的基本情况、战略与组织、生产与采购等进行了为期一周的调查研究。
这项活动属于( )。
A.综合调研B.预备调查C.专题调研D.问卷调查答案：A5.某咨询项目组进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈。
品牌战略的“多变”与“不变”
精心整理品牌战略的“多变”与“不变”品牌战略关系到一个企业的兴衰成败和长远发展，其规划和实施都必然是经过深思熟虑的。
那么，在一个企业漫长的发展历史中，到底是要保持品牌战略的一贯性和稳定性，还是应该随着时代的变化不时增添新的内容？其实，这并不矛盾，品牌专着名的大众消费公司维珍集团就是一个最好的例子，该集团的业务涉及金融、航空、零售、娱乐、软饮料、铁路、服装等多个商业领域，并且还在向电信等行业拓展。
而不管扩张到哪个领域，该集团的“维珍”品牌都保持不变。
在大多数英国消费者眼里，“维珍”已经成了品质、价值、创新、娱乐、挑战的代名词，这就是该品牌不变的承诺。
有人曾经评论说20世纪后25年最具活力和创造性的全球性品牌非“维珍”莫属。
一个强大的品牌是对消费者最有力的号召，通常情况下，各国的主体电信企业都是的特色。
有的企业同时经营着两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，称为多品牌战略，如宝洁公司同时拥有“飘柔”、“海飞丝”、“汰渍”、“舒肤佳”等数十个品牌；有的企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌，称为单一品牌战略，例如佳能公司的照相机、复印机、打印机都用“佳能”品牌；有的企业以一个成功品牌作为主品牌，涵盖系列产品，同时又给每一产品起一个生动的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象，例如美的空调的“冷静星”、“智能星”、“健康星”品牌；还有诸如芯片制造商英特尔公司与计算机制造商的联合品牌战略以及品牌特许经营战略等。
一些运营商在业务革新后及时地推出了全新的品牌战略。
如法国电信公司。
1999年，法国电信CEO米歇尔?波恩为改变公司长久以来业务单调，行动迟缓的形象，痛下决心，制订了移动通信、互联网和国际化三个发展方向。
为配合这次重大改革，2000年2月29日，法国电信推出了包括新logo和一系列视觉形象在内的崭新的品牌体系。
新的logo是一个鲜艳的橙色“＆”符号，在英语里代表着“and（和、与）”的含义。
法国电信希望借此树立一个全新的形象。
国内著名企业核心资源
国内著名企业核心资源国内部分企业核心资源总目录01-HAY—组织气氛调查原理与问卷02-安达信—上海谷元石油软件工程中心有限公司咨询报告（上下）03-波士顿BCG—汇源公司未来业务发展战略、市场运营及组织报告04-房地产公司组织架构图(密码123630)05-好美家装潢建材超市业务流程控制06-华立仪表集团部门KPi07-华为部分内部管理规章08-联想集团能力胜任模式09-麦肯锡九大手册10-内蒙古蒙西高新技术集团制度汇编11-南洋林德—北京原创世纪天地公司整体解决方案全套资料12-上海新世纪花园营销传播全套资料13-台湾麦斯韦尔咖啡产品经理实战培训教程14-新华信—湖南家辉基因公司战略规划项目全套15-新华信—华药集团信用风险管理培训教程16-新华信—荣事达集团销战略咨询报告(全套)17-正大集团管理制度18-28个pdf文件19-117个ppt文件20-38个doc文件07国内部分企业核心资源详细目录2004联通四川公司CDMA暨综合业务发展策略及宣传推广方案.ppt 6σ项目经济效益核算办法.docIBM普华永道—李宁集团公司发展战略探讨报告.pptIT服务管理白皮书.pdfLH实业集团责任预算管理制度.docMBA精品毕业论文.exeMercer 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品牌经营的基本战略类型
品牌经营的基本战略类型本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March品牌经营的基本战略类型品牌经营(Brand Operation) 品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本，并以此为主导，来关联、带动、组合其他资源和资本，从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。
它包括两个递进的过程：品牌创造和品牌运作。
1.单一品牌经营单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。
这种战略模式的突出优势在于能有效地将企业有限的财力集中于单一品牌的塑造上，它的产品、传播和其他的所有行动都对品牌声望贡献良多，因此可以产生强大的品牌杠杆力，有利于消费者迅速认识新产品和对新产品产生信任感，也有利于企业准确地传递企业理念，塑造优美企业形象，壮大企业声势，培植企业的核心竞争能力。
在实践中，单一品牌经营战略有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌，二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。
就两种操作方式而言，前者更有利于企业的形象塑造，更有利于企业竞争优势的创造，如我国著名企业海尔就是采取这一操作方式。
他们将企业的所有产品都冠以“海尔”这一品牌，从而使“真诚到永远”的企业理念迅速传向四面八方。
但企业要从单一品牌经营模式中获益，品牌需在市场上要有一定的信誉，所有产品都应具有高的质量水平，否则会影响品牌声誉，严重的会导致整个企业的落败。
2.多品牌经营多品牌经营战略是企业发展到一定水平，积聚了相当实力的情况下，为开辟新的市场经常采用的一种运作模式。
是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。
P&G公司、可口可乐公司等就是成功实施多品牌经营战略的典型代表。
某信息咨询公司市场推广策略
某信息咨询公司市场推广策略一、目标客户群体：在制定市场推广策略时，需要明确定义目标客户群体，即潜在的信息咨询服务需求者。
例如，某信息咨询公司的目标客户群体可能包括企业高管、投资者、学术研究机构等。
为了更为准确地定位目标客户群体，公司可以通过市场调研和数据分析来了解他们的需求、喜好和行为特征。
二、竞争优势：作为一家信息咨询公司，竞争优势是市场推广的重要基础。
某信息咨询公司可以依托技术实力、行业专业知识、优质数据资源、人才团队等方面来打造自己的竞争优势。
例如，公司可以拥有一支经验丰富、专业背景强大的团队，为客户提供高水准的咨询服务。
此外，公司还可以通过与行业专家合作，提供独特的行业分析和预测，以满足客户对信息需求的多样化。
三、市场定位：市场定位是指公司在目标市场中的定位和差异化。
某信息咨询公司可以通过产品差异化或定价策略来进行市场定位。
例如，公司可以选择在特定行业领域成为专家，在此领域提供一流的咨询服务。
另外，公司可以针对不同层次和规模的客户，提供不同的服务包，以满足他们的需求。
四、品牌建设：品牌建设是一家信息咨询公司市场推广策略的重要环节。
有一个强大的品牌可以增加公司的知名度和信誉度，并吸引更多的客户。
品牌建设包括标识设计、宣传材料制作、网站建设、社交媒体推广等方面。
例如，公司可以设计一个专业、现代的标识，制作精美的宣传材料，构建一个易于导航和交互的网站，并在社交媒体平台上发布有价值的内容，以提升公司的品牌形象。
五、市场渠道：市场推广离不开合适的市场渠道。
某信息咨询公司可以利用多种渠道来传播公司的服务和品牌形象。
例如，公司可以通过行业展览会、研讨会和会议等途径与目标客户群体进行面对面的交流。
此外，也可以通过互联网广告、合作伙伴关系和口碑营销等方式来扩大市场覆盖面。
六、推广活动：推广活动是市场推广策略的重要组成部分。
某信息咨询公司可以通过各种推广活动来吸引客户，提升公司在目标市场的曝光度。
例如，公司可以举办网络研讨会、咨询报告发布会等活动，向客户展示公司的专业能力和咨询成果。
浅谈中国移动品牌战略及策略
浅谈中国移动品牌战略及策略浅谈中国移动品牌战略及策略摘要经过近⼏年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实⼒最为雄厚、移动通信业务收⼊市场占有率居⾸位的运营商。
伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的⽇新⽉异，中国移动也加快了⾃⾝发展的步伐，⼀⽅⾯不断创新业务、服务；另⼀⽅⾯不遗余⼒地吸引、留住⽤户，积累客户资本，打造品牌竞争能⼒，因此针对移动通信市场的品牌研究显得越来越重要。
⽬前，中国移动建⽴了具有国际知名度的品牌形象，其品牌战略与策略的实施、收效对谋求⾛向世界的中国企业是⼀个启⽰。
中国移动取得这⼀成就在于对品牌的重要性的清晰认识，在此基础上从实际出发，创⽴了具有中国特⾊的品牌。
中国移动这⼀具有“中国特⾊”的品牌对于中国企业的品牌建设具有很⼤的借鉴意义。
该课题从中国移动的品牌战略与策略两⽅⾯深⼊剖析，讲述中国移动靠品牌成功的必然性，并结合当前的国内电信业形式，对中国移动未来3G⾯临的挑战与对策做出阐述。
关键词：电信；移动；3GDiscussing the brand strategy and plan of china mobileAuthor:Tian ZhengTutor:Wang ZhaojieAbstractAfter The China Telecom divised and reorganizated by continual，in recent years The China Mobile already became the strength to be the most abundant，in the service income market by the mobile communication shares occupies the first place operation business. Was following the whole world mobile communication demand with rapid growth and mobile communication technology changing with each new days，The China Mobile also speds up own development step，on the one hand it innovated unceasingly the service; On the other hand it attracts and detains the user sparely no effort，accumulating customer capital， making brand competitive ability，therefore aims at the mobile communication market the brand research to appear more and more importantly.At present，The China Mobile has established image by the international well-knownness brand，its brand strategy and the strategy implementation，the result to sought move towards the world Chinese Enterprise are an enlightenment. China moves obtains this achievement to lie in to the brand important clear understanding，embarked in this foundation from the reality，establishes had the Chinese characteristic brand. China moves this has “the Chinese characteristic” the brand regarding the Chinese Enterprise's brand construction to have the very big model significance. This topic the brand strategy and the strategy two aspects which moves from China analyzes thoroughly，narrates China to move depends on the inevitability which the brand succeeds，and unifies the current domestic telecommunications industry form，moves the challenge and the countermeasure to China which future3G will face makes the elaboration.Key Words: telecommunications ，mobile ，3G不局限于以往品牌的研究，更重要的是结合了当前3G时代中国移动所⾯临的挑战并制定了相应的对策。
SWOT模型及案例分析
SWOT模型及案例解说SWOT分析模型（SWOT Analysis）SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
目录1 SWOT分析模型简介2 SWOT模型含义介绍3 SWOT分析模型的方法[1]4 SWOT分析步骤5 成功应用SWOT分析法的简单规则6 SWOT模型的局限性7 SWOT分析法案例分析7.1 案例一：中国电信的SWOT分析7.2 案例二：某炼油厂SWOT分析7.3 案例三：沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析7.4 案例四：星巴克(Starbucks)SWOT析7.5 案例五：耐克(Nike)SWOT分析7.6 案例六：员工满意度SWOT分析[1]8 相关条目9 参考文献SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT 分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
某咨询战略咨询培训手册PPT92页
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一系列紧密联系的举措
客户必须将业务概念转化为一系列有形的举措，使得：1.顾客、竞争者、供应商、分 销商改变其行为，而为客户创造财富，或 2.改变客户的成本结构和/或资产使用以在 任何给定的产出水平上提高利润。
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一系列紧密联系的举措：业务系统
• 何时竞争 指战略的时间动态考虑，即随着时间推移，战略构架需不断改变成新模
式。
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在哪儿竞争
一个完整的战略描述应该在五个相互协调的子轴上定义客户的业务活动：
• 顾客 • 产品 • 地理区域 • 渠道 • 垂直整合程度
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如何竞争
一个完整的战略应该清楚地描述客户与四组市场参与者的关系：
• 为顾客提供“价值方案” • 防止客户在市场上被竞争者取代 • 建立与主要供货商、分销商建立良好关系 • （有时）建立与其他利益相关者的良好关系
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“价值方案”清晰、简单描述了客户为目标消费群体提供的利益及为利益索取的价格。 价值方案可被认为是清晰、简单描述了为什么顾客选择客户而不是竞争者的产品或服 务的原理。做任何选择时，顾客使用相互作用的两个标准：利益和价格。利益是那些 顾客认为是重要的东西。同样，“价格”是那些顾客认为是为产品而付出的所有东西。 如果顾客发现（某个产品或服务的）总利益超出价格，这就代表了一个正的价值（经 济学表述为消费者剩余）。即价值等于利益减价格。顾客选择客户的产品或服务，是 因为他们认为其价值大于竞争者可提供的。 经营单元提供给消费者一定的价值，即利益和价格的组合，这就是价值方案。
某电信网络公司商业计划书(doc 36页)
目录第一章前言 (1)第二章股份公司的设立 (1)一、股份公司名称及经营范围 (1)二、设立方式 (1)三、股本总额和股权结构 (2)四、股份公司管理团队和组织机构 (2)第三章发起人简介 (5)第四章成立股份公司的必要性和可行性 (6)一、必要性 (6)二、可行性 (7)第五章募集资金的投向和经济效益预测 (11)一、募集资金的投向 (11)〔一〕光电子器件投资生产工程 (11)〔二〕亚联电信“一号通〞呼叫中心工程 (21)〔三〕国际信息港、ISP业务工程 (27)二、经济效益预测 (33)第六章结束语 (34)第一章前言在当今世界经济开展中，信息产业在其中占有的比例越来越大，发挥着十分显著的作用。
同国外兴旺国家信息产业的开展程度相比，我国在此方面与之存在着很大的差距。
为了缩小这种差距，使我国信息产业迈上一个新台阶,向纵深方向开展，我们必须加大投资比例和科研攻关力度，使我国信息产业产业化，同时贯彻党中央国务院实施西部大开发的政策及陕西省人民政府两个决定的有关文件精神，建立现代企业制度，使投资主体多元化，明晰产权关系，塑造真正的市场竞争主体，以适应市场经济的要求，优化资源配置，增强企业凝聚力，确立法人财产权，实现政体分开，以推动企业获得长远开展，促进我国信息产业持续快速健康开展。
实现我国科教兴国的战略部署。
现以陕西亚联电信网络为主发起人，联合其他发起人以变更方式共同发起设立组建陕西亚联电信网络股份。
第二章股份公司的设立陕西亚联电信网络股份采取发起设立方式组建，以陕西亚联电信网络作为主发起人，联合陕西先锋投资、陕西中金投资、陕西博汇化工等企业和局部自然人为发起人共同发起设立。
本股份公司的组建以陕西亚联电信网络整体改制为根底，联合其他企业对其资产进行重组，优化资源配置，实现规模经营，建立现代企业制度，走强强联合开展的道路，增强企业市场竞争能力，提高企业经济效益。
一、股份公司名称及经营范围1.股份公司名称陕西亚联电信网络股份2.公司经营范围无线通信网络、国际互联网、建设全国性的综合信息效劳系统。
某公司品牌策略精选案例参考答案
[营销筹划师课堂]市场营销筹划师精选案例与参考答案?案例一：宝洁的多品牌策略品牌延伸曾一度被认为是布满风险的情况，有的学者甚至不惜用“陷阱〞二字往形容其风险之大。
然而，纵瞧世界一流企业的经营业绩，我们不难发现，其中，既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌〞这种“独生子女〞策略的辉煌，也有如宝洁公司如此大胆贯彻“一品多牌〞策略，在国际市场竞争中纵横捭阖尽显“多子多福〞的风流。
宝洁公司是一家美国的企业。
它的经营特点：一是种类多。
从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化装纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业；二是许多产品大根基上一种产品多个牌子。
以洗衣粉为例，他们推出的牌子就有“汰渍〞、“洗好〞、“欧喜朵〞、“波特〞、“世纪〞等近10种品牌。
在中国市场上，香皂用的是“舒适佳〞、牙膏用的是“佳洁仕〞，卫生贴用的是“护舒宝〞，洗发精就有“飘柔〞、“潘婷〞、“海飞丝〞3种品牌。
要咨询世界上那个公司的牌子最多，估量是非宝洁公司莫属。
寻寻差异要是把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标，那就大错而特错了。
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜亮个性。
如此，每个品牌有自己的开展空间，市场就可不能重叠。
以洗衣粉为例，宝洁公司设计了9种品牌的洗衣粉，汰渍〔TIDE〕、奇尔〔CHEER〕、格尼〔GAIN〕、达诗〔DASH〕、波德〔BOLD〕、卓夫特〔DREFT〕、象牙雪〔LVORYSNOW〕、奥克多〔OXYDOL〕和时代〔EEA〕。
他们认为，不同的顾客盼瞧从产品中获得不同的利益组合。
有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人盼瞧洗涤和漂洗能力最重要，有人盼瞧洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
某咨询历史案例系列之：新东方战略咨询和组织再造
和君咨询历史案例系列之：新东方战略咨询和组织再造一、本文概述1、新东方教育背景介绍新东方教育集团成立于1993年，由俞敏洪等人创办，是中国最大的教育集团之一。
新东方教育集团以语言培训为核心，拥有幼儿园、小学、中学、成人教育等多个业务板块，致力于为各类学生和职业人士提供全面、优质的教育服务。
随着市场的不断扩大和竞争的日益激烈，新东方教育集团面临着越来越多的挑战和机遇。
其中，如何提高教学质量、提升品牌影响力、优化组织结构等成为了亟待解决的问题。
为此，新东方教育集团于2010年引入和君咨询公司的战略咨询和组织再造服务，以帮助集团更好地应对市场挑战，实现持续发展。
2、和君咨询的背景和业务概述和君咨询是中国领先的管理咨询公司之一，成立于1996年，总部位于北京。
该公司专注于提供企业战略咨询、组织再造、人力资源管理等方面的服务，致力于帮助企业实现战略转型和升级。
和君咨询在业界享有较高的声誉，已为多家全球500强企业和大型国有企业提供过咨询服务。
和君咨询的业务范围广泛，主要涵盖以下几个方面：（1）企业战略咨询：和君咨询为客户提供全面的战略规划和实施方案，包括市场分析、竞争策略、商业模式创新等方面。
（2）组织再造：和君咨询帮助企业进行组织结构调整和流程优化，提高运营效率和管理水平。
（3）人力资源管理：和君咨询为企业提供人力资源战略规划、招聘选拔、培训发展等方面的服务，提升企业人才竞争力。
（4）投融资咨询：和君咨询为企业提供投融资策略规划和咨询服务，协助企业实现资本增值和业务拓展。
（5）数字化转型咨询：和君咨询协助企业进行数字化转型，提供数字化战略规划、技术解决方案和实施支持等服务。
和君咨询的优势在于丰富的实战经验、专业的咨询团队和紧密的合作伙伴关系。
该公司注重研究和实践相结合，形成了独特的方法论和案例库，能够为客户提供定制化的解决方案和支持。
此外，和君咨询还积极开展国际合作与交流，与多家全球知名咨询公司建立了战略合作关系，共同推动企业管理水平的提升。
中国电信营销策划方案
中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境；在校园内的宣传知名度，打造较高的市场占有率；掌握学生的消费心理，满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人，消费群体潜力巨大，而且有追风现象，现在智能机刚刚打开市场，电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑，较之发达国家约50% 的手机普及率，中国市场16% 的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3G网络来满足顾客的需求；电信在收购了CDMA以后更是强上加强，能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话：“逆水行舟，不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络，因而能绕过代理商直接与厂商对话，令其拥有价格低廉的优势，预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者 - 不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，随处可见密集的广告轰炸，打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果，随着销量的逐步攀升，市场份额和利润总额就会同步增长，这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 G网络，是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力，使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位，去年的重组行业中发生翻天覆地的变化，在竞争中处于优势的地位二、SWOT分析：中国电信运营CDMA--189手机业务的SWOT分析：这里用管理学、竞争情报研究方面常用的SWOT方法对中国电信获得CDMA--189手机业务后的优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）做一个全面的分析。
中国电信品牌战略(演讲稿)
9
在企业品牌层面，中国电信需要从传统的、经营固网业务的国企形象转 变为具有创新活力的领先的全业务电信运营商形象
中国电信品牌形象的现状与目标
领先的全业务电信运营商 • 领先的全业务运营商，实力雄厚，有 信誉 • 以用户满意为中心，用心服务 • 通过持续的业务和产品创新不断提高 人们的生活质量和工作效率 E+ EE
R
价格敏感区 传统理性价值区 现代理性价值区
CN
• 创新/科技
– “缺乏创新的思路、产品、技术。” – “总体认为比较陈旧，不够创新，不像中国移动那样有 很多优惠和新产品、新技术。”
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正面评价
数据来源： 消费者定性研究；罗兰· 贝格
负面评价
1
未来战略业务的发展需要中国电信具备创新/科技等现代价值元素
消费者陈述 • 可靠
– “它在市场上业务比较稳固，比较成熟。” – “十分注重承诺，说到做到。” – “实力比较强，历史久。”
E
(高尚) 自然 安逸 归属感 激情 古典 自由自在
刺激/乐趣
进取
• 质量
– “中国电信网络覆盖广、容量大、技术先进、高速安 全。” – “网络好，线路好，管的事情挺多，质量可靠，专业性 强。”
4
制定中国电信品牌战略是落实集团九大战略中品牌领先战略，提高中国 电信核心竞争力尤其是市场竞争力的重要举措
品牌竞争已经成为电信行业的必然趋势
• 成熟电信市场的竞争越来越多的表现为 电信运营商间的品牌竞争
–产品、技术和价格等都已经无法构成竞 争的差异化因素 - 电信产品“商品化”趋势 - 技术快速升级换代，缺乏独占性 - 价格竞争白热化 –品牌竞争成为电信竞争的高级形式
中国电信品牌战略
– 中国联通塑造“新一代的移动运营商” 的形象，并建立“联通新时空”以攻占 年轻市场
以品牌来抓住客户 的心才是企业的可 持续发展之道
• 固话运营商也开始注重品牌建设工作
– 中国网通努力打造“诚信铸就品牌”的 企业形象，并加强品牌体系的梳理和建 设
Document number
4
然而目前中国电信的品牌体系难以符合未来的战略发展要求
杂
•LAN
公众客户
乱
• • • • • • • • 长途电话 本地电话 国际电话 114 呼叫转移 95xxx 800 4008
• IP电话 •IDC •VPN •DDN •FRN •ATM
同样产品在不同地 区存在不同名称和 不同LOGO，品牌 架构缺乏统一和层 次感
企业客户
•LAN
弱
所建立的产品品牌 其知名度和用户认 知很低
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…而缺乏对品牌架构的设计以及相应品牌宣传规范的明确也造成了现有 品牌体系中的众多产品品牌处于“杂”“弱”和“乱”的状态…
滚雪球效应
不断推出 产品品牌 分散的视觉 表现以及缺乏 统一名称与宣 缺乏品牌架 传规范
构设计以及 品牌宣传规 范的明确
新产品推出 时寄希望于新 的品牌塑造
越来越杂的产 品品牌名称
• LAN
窄带接入技术
• 163拨号
宽带接入技术
基于 技术 的品 牌
• 163卡
Document number
10Βιβλιοθήκη 2但互联网接入产品目前品牌认知度较低，并且处于单打独斗的状态，和 企业品牌的关联度很低
目前中国电信的宽带业务子品牌认知度较低（无提示知名度） 北方 ADSL
长城宽带 网络快车 宽带e线 宽带通 中国宽带 互联网 互联星空 都不知道
xx年咨询工程师继续教育：通信市场与投资分析试卷及答案
xx年咨询工程师继续教育：通信市场与投资分析试卷及答案xx年咨询工程师继续教育-通信市场与投资分析试卷及答案一、单选题【本题型共15道题】1.某通信建设项目的计算期为10年，基准收益率10%，经计算静态投资回收期为7年，则该项目的财务内部收益率。
A．FIRR 用户答案：[D] 得分：2.如果方案收入难以定量预计，一般采用进行方案优选。
A．净现值法 B．费用现值法 C．净年值法D．差额内部收益率法用户答案：[B] 得分：3.中央中央经济工作会议提出未来模仿性的排量式的消费基本结束，和多元化的消费逐渐成为主流，信息消费作为一种新兴业态，借其低成本、高效率的优势，正愈发成为我国转变经济发展方式、优化产业结构的重要推动力，成为拉动我国经济增长的第一驱动力。
A．大众化 B．特殊化C．个性化 D．普遍化用户答案：[C] 得分：4.持续性后评估主要从项目自身的持续性与项目的建设对企业影响的持续性两个角度来进行分析，下面哪些内容不属于持续性影响评估。
A．是否改善了网络质量 B．技术的平滑演进性 C．网络结构是否稳定安全 D．承载业务的增长趋势用户答案：[A] 得分：5.计算借款偿还期时下列选项不能作为偿还资金的是。
A．利润 B．折旧 C．摊销费 D．收入用户答案：[D] 得分：6.十二届全国人大三次会议上，李克强总理提出将发展互联网信息服务业推到一个新的高度。
A．“发展工业”B．“制定‘互联网+’行动计划” C．“新四化” D．“宽带中国”战略用户答案：[B] 得分：7.新形势下电信业务的丰富带来分类方式的多样性，按信息感官可将电信业务分为。
A．固定业务和移动业务 B．话音业务和非话业务C．宽带业务和窄带业务 D．图文业务和视像业务用户答案：[B] 得分：8.下列反映资产质量的指标中，哪个指标是通信企业应特别关注的。
A．流动比率 B．速动比率 C．固定资产周转率 D．已获利息倍数用户答案：[C] 得分：9.在方案优选时，关于净现值法说法错误的是：。
中国电信“天翼”品牌资产建立策略
品牌 、品牌知识和品牌资产
告 投 人 的不 良反应 。另外 ，如 果顾 客 对 一 个 品 牌 的营 销 活动 反 应 冷淡 ，甚 至表 现 出
美国营销协会 （ ＡＭＡ） 品牌定义为 负 面 态度 ，则该 品牌 就具 有 消 极 的基 于 顾 将
“
一
“ 天翼”的 品牌联想
笔者 通 过Ｉ （ Ｍ 即时通讯 工具 ）随机访
以及 第 四层 的 “ 共鸣 ” ，消费者并 无相应 的
品牌共 鸣模型 （ ｒ ｎ 联想 词。 Ｂａ ｄ 价 ” 的 经 营 理 念 成 为 零 售 行 业 的领 导 企 较 为广泛 的是 “
ｅｏａ ｃ ｄ１ ” 业 ， 同时保 持着 沃 尔玛 品 牌 的强 势市 场地 Ｒ ｓｎｎｅＭｏｅ ） ，又称 品牌 资产 金字 需 要 说 明 的是 ，本 文 前 期 的 调 查 虽 然 只包含 了３ 个样 本 ，也许 在 更 大 的样 本 Ｏ 调 查 下存 在 消 费者 对 于 “ 翼 ” 品牌 “ 天 感
一
些市场领导品牌具有很强的品牌认知 ， 如可 口可乐 、耐克、Ｉ Ｍ、Ｇ ｏ ｌ等 ，观 Ｂ ｏ ｇｅ
众能 在第 一 时 间识 别并 区分这 些 品牌 的特 征化 设计 ，如名 称 、标 志 、Ｌ ｇ 、广 告语 ｏｏ
于顾客的品牌资产 ，顾 客更容易接受一个 等。品牌形象是指顾客对品牌的感觉 ，反 新品牌 的延伸 ，减少对价格上涨和减少广 映为顾客记忆中关于该 品牌 的联想。
绪 陛响应 和反应 。从调查 的结果 来看 ，唯 一
牌资产可能是负面和消极的 ，当 “ 天翼” 的价格优势不再 的时候 ，低顾客忠诚度和 高离网率将不可避免。
“ 低价”和 “ 天翼”这两个信息单元间的
链 环强 度 达到 一 定程 度 时 （ 实际 的情 况 从 看 ，该 链 环 强 度 已 达 较 强 程 度 ）， “ 天 翼”到 “ 低价 ”就在 消 费者 脑 海 中形 成一
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品牌建设的 目的
“坚持用户至 上，用心服务 ，努力创造服 务先机，实现 企业品牌领先
”
国内竞争对手正加强品牌建设和品牌管理 • 移动领域的品牌竞争日趋激烈
– 中国移动通过“移动通讯专家”形象， 巩固已有的市场，并塑造众多客户品牌
制定中国电信品牌战略是落实集团九大战略中品牌领先战略，提高中国 电信核心竞争力尤其是市场竞争力的重要举措
品牌竞争已经成为电信行业的必然趋势
• 成熟电信市场的竞争越来越多的表现为 电信运营商间的品牌竞争 –产品、技术和价格等都已经无法构成竞 争的差异化因素 - 电信产品“商品化”趋势 - 技术快速升级换代，缺乏独占性 - 价格竞争白热化 –品牌竞争成为电信竞争的高级形式
•业务品牌的设立将集中在宽带互联和移动3G等战略业务领域；而传统业务则更多地通过提升后的企 业品牌来直接覆盖。而从企业市场推广来看，其统一的客户品牌将同时覆盖大客和商客市场，但通过 两个差异化的解决方案平台来针对他们不同的产品需求
•为了保障品牌战略的顺利实施，在品牌管理体系方面需要完善品牌管理职能并明晰职能分配、通过统 一广告服务平台的设立来发挥规模效应、并且建立相应的预算体系和考核激励机制
中国电信品牌战略
(演讲稿)
中国电信
FEB 25th, 2004
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管理摘要
•中国电信需要从提升企业品牌形象、清晰品牌架构、完善品牌管理体系三方面入手来提高品牌体系的 竞争力
•在企业品牌形象方面，中国电信需要从传统的、经营固网业务的国企形象转变为领先的全业务电信运 营商形象，<创新/科技>、<效率>、<质量>、<可靠>和<服务>将是五个核心品牌形象元素
– 中国联通塑造“新一代的移动运营商” 的形象，并建立“联通新时空”以攻占 年轻市场
• 固话运营商也开始注重品牌建设工作 – 中国网通努力打造“诚信铸就品牌”的 企业形象，并加强品牌体系的梳理和建 设
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1320.11.13Friday, November 13, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。00:29:4400:29: 4400:2911/13/2020 12:29:44 AM 做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20.11.1300:29:4400:29N ov-2013-Nov-20 日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:29:4400: 29:4400:29Friday, November 13, 2020 安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1320.11.1300:29:4400: 29:44N ovember 13, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月13日 上午12时29分20.11.1320.11.13 精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月13日 星期五 上午12时29分44秒00: 29:4420.11.13 让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月上 午12时29分20.11.1300:29November 13, 2020 这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月13日星 期五12时29分44秒00: 29:4413 November 2020 科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午12时29分44秒 上午12时29分00:29:4420.11.13 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1320.11.1300: 2900:29:4400: 29:44Nov-20 相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020年11月13日星 期五12时29分44秒Friday, November 13, 2020 爱情，亲情，友情，让人无法割舍。20.11.132020年 11月13日星期 五12时 29分44秒2标定位，中国电信需要从巩固既有可靠与质量优势、并提升服务形象入手，再进一步通过 业务和产品的不断创新来建立在创新/科技和效率上的形象
•在品牌架构方面，中国电信将在未来1~2年内建立起包括公众市场三大业务品牌和企业客户品牌在内 的混合型品牌架构，并借助公众客户跨业务套餐的建立和推广在未来3~5年内逐步转变为全面客户导 向的品牌架构
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内容 页码
A. 中国电信品牌战略项目的目的和意义
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B. 中国电信品牌战略的核心内容
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C. 品牌战略对品牌管理体系的要求
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A. 中国电信品牌战略项目的目的和意义
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