工作研究分析实务作业

合集下载

国开《工作分析实务》形考作业辅导

国开《工作分析实务》形考作业辅导

国开《工作分析实务》形考作业辅导工作分析的概念与意义工作分析是一种系统的过程,用于确定工作中所需的各种任务、职责和要求,以便更好地理解工作的性质和内容。

工作分析对于组织的人力资源管理具有重要意义,可以帮助组织更好地了解员工的职责和要求,从而更好地进行人员配置、培训和发展。

工作分析的步骤与方法工作分析通常包括以下几个步骤:1. 确定分析对象:选择需要进行分析的工作岗位或任务。

2. 收集信息:通过观察、访谈、问卷调查等方式收集有关工作的信息。

3. 分析信息:对收集到的信息进行分析,确定工作的任务、职责和要求。

4. 编写工作描述:根据分析结果编写工作描述,包括工作的任务、职责和要求等。

5. 审核和更新:定期对工作描述进行审核和更新,以确保其准确性和时效性。

工作分析的方法包括:1. 观察法:通过观察员工的工作行为和环境来收集信息。

2. 访谈法:通过与员工和管理人员进行访谈来收集信息。

3. 问卷调查法:通过设计问卷来收集员工和管理人员的意见和建议。

4. 工作实践法:通过实际参与工作来了解工作的性质和要求。

工作分析的结果与应用工作分析的结果主要包括工作描述和工作规范。

工作描述是对工作的任务、职责和要求的详细描述,可以帮助员工更好地了解自己的工作职责和要求。

工作规范是对员工所需的知识、技能和能力的描述,可以帮助组织更好地进行人员配置和培训。

工作分析的应用主要包括以下几个方面:1. 人员配置:根据工作分析结果,合理配置人员,确保员工的能力和经验与工作的要求相匹配。

2. 培训与发展:根据工作分析结果,制定员工的培训和发展计划,提高员工的工作能力和绩效。

3. 绩效评估:根据工作分析结果,制定绩效评估标准和指标,对员工的绩效进行评估和反馈。

4. 薪酬管理:根据工作分析结果,制定薪酬结构和激励机制,确保员工的薪酬与工作的价值相匹配。

形考作业辅导形考作业主要考察学生对工作分析的概念、意义、步骤、方法、结果和应用的理解和掌握。

家庭抗逆力视角下晚期癌症患者社会工作实务研究

家庭抗逆力视角下晚期癌症患者社会工作实务研究

家庭抗逆力视角下晚期癌症患者社会工作实务研究癌症病例数、癌症死亡人数逐年上升,癌症正日益成为全球重大致命性疾病。

晚期癌症患者更是面临濒死的未来,患者及其家属陷入生理、心理压力的困局,整个家庭陷入重大的风险与危机之中。

本研究以晚期癌症患者家庭为研究对象,在家庭抗逆力理论的指导下,通过面对面访谈、参与式观察的方法收集资料,采用类属分析的方式,了解不同晚期癌症家庭的困境和风险,通过家庭抗逆力的三个关键过程:信念系统、组织模式和沟通过程来识别家庭的弱点与优势,总结出晚期癌症患者家庭信念系统、组织模式具有建构了一定的抗逆力,而家庭沟通过程尚需抗逆力提升,因此成为本研究实务介入的重点。

本研究进行社会工作介入晚期癌症患者家庭抗逆力提升的适用性探讨、社会工作服务方法契合度的探讨,分析总结出社会工作介入的必然性与可行性以及小组、个案工作方法微观层面介入的互补性。

本研究立足于“宁养服务社会工作示范项目”的基础,在G省宁养院运用小组、个案的实务工作,去探讨晚期癌症患者家庭抗逆力的提升与培养问题,通过在实务中的服务与参与观察研究,摸索实务介入晚期癌症患者的新方法和维度,通过强化整个家庭共同的参与,以促进家庭的自愈和功能恢复,寻找和运用家庭的优势和资源,在建立了“抗逆力的过程”后,家庭能够有更多的资源去处理尚未发生的问题和危机。

通过对小组与个案工作的总结和反思,归纳出小组与个案工作实务介入的成功经验与不足之处,研究者发现家庭抗逆力小组在实务中遭遇小组成员流动大、理论难以结合后实际、理论视角与宁养服务存在冲突等阻碍,因此家庭抗逆力小组工作方法在宁养服务领域里存在不适用的情况。

而个案实务取得一定的成效,能够促进晚期癌症家庭寻求家庭内外的优势与潜能,思考家庭关系与新的人生规划。

最后,研究者对研究理论运用、实务应用、研究者个人层面进行了总结和反思。

2020年最新电大《工作分析实务》考试(题目和答案)

2020年最新电大《工作分析实务》考试(题目和答案)

2020年最新电大《工作分析实务》考试(题目和答案)(管理学-人力资源)1.[单选题]以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是()A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型2.[单选题]机械型工作设计方法源于()。

(2分)A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学3.[单选题]以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型4.[单选题]工作概要描述最主要的工作任务通常格式是()。

(2分A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头5.[单选题]战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()。

(2分)A.分析团队B.行业专家C.设计专家D.主题专家6.[单选题]对现行作业系统进行记录和分析,寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理技术是()。

(2分)A.方法研究B.时间研究C.工作衡量D.动作研究7.[单选题]将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是()。

(2分)A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学研究会D.宾汉8.[单选题]将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是()。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯.狄德罗D.吉尔布雷斯9.[单选题]1747年,历史上首次大规模实施工作分析的人是()。

(2分)A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德罗D.吉尔布雷斯10.[单选题]在工作评价指标的确定方法中,ABC分类权重法的基本原理是()。

A.重要的少数和重要的多数B.次要的少数和次要的多数C.重要的少数和次要的多数D.次要的少数和重要的多数11.[单选题]以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是(。

(2分)A.管理职位分析问卷法B.工作要素法C.职位分析问卷法D.临界特质分析法12.[单选题]主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是()。

《社会调查研究与实务》作业答案.doc

《社会调查研究与实务》作业答案.doc

作业一:一、填空题1、资料收集整理分析研究P32、自然环境文化P53、全面调查非全面调查P284、因果关系相关关系P475、完整性互斥性P81二、选择题单选题:1、D美国2、B对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述3、A离散变量4、D定比测量5、C外在效度多选题:1、ACE (家庭、村落、非正式组织)2、ACDE (理论与实践相结合的原则客观性原则、伦理与道德原则、科学性原则、系统性原则、)。

3、AE (描述性研究、解释性研究)4、BCD (表面效度、准则效度、结构效度)5、ABC (查阅文献、咨询活动、实地考察)四、简答题1、社会调查研究的前期工作主要包括哪些内容?P41社会调查的前期工作即准备阶需要做的各项工作,包括选择和确定调查研究的课题,提出概念、命题、假设、对概念操作化和确定测量方法,进行探索性研究,制定调查研究方案,抽取调查样本,以及人、财、物方面的准备等内容,在社会调查研究中具有重要意义。

2、控索性研究的任务是什么?应该如何进行?P50它是一种先期的试探性的初步研究。

进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题;明确社会调查研究的目的; 明确社会调查研究的对象;明确社会调查研究的内容和范围;确定社会调查研究的观点;确定社会调查研究的方式、方法。

探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。

探索性研究是社会调查研究的基础。

只有做好这项工作, 才能保证社会调查研究的质量。

四、论述题1、答:操作化,也称具体化,或分解化。

所谓操作化是指在社会调查研究中,将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。

它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法此种方法在现代究其原因社会调查研究中被广泛地应用。

操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。

操作化的作用之一,在于使概念或命题具体化,使调查研究得以进行;操作化的作用之二,在于使概念或命题量化,对社会现象的分析,从定性、定量两个方面进行,避免了对社会现象的分析的片面性。

工作分析与实务

工作分析与实务

1、现代人力资源管理的具体表现:一是全球化的挑战,二是新技术的挑战,三是成本抑制的挑战,四是变化管理的挑战2、工作分析;又称职务分析,是指全面了解,获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。

3、工作分析涉及到两个方面的工作,一是工作本身,二是人员特征即任职资格的研究4、何时做工作分析;工作分析不是一劳永逸的事。

要根据工作目标,工作流程,企业战略和市场环境的变化对工作做出相应的动态调整,使责权达到一致。

一,建立一个新的组织;二战略地调整,业务的发展;三企业由于技术创新,劳动生产率提高,需重新进行定岗,定员;四建立制度的需要5、工作分析的目的;是为收集人力资源管理人员所需要的一切有关员工即工作状况的详细资料,为人事决策提供依据6、工作分析的特征;一输出;二输入;三转换;四关联;五动态7、工作分析的作用;组织管理;工作设计;人力资源管理8、工作分析的原则:系统,动态,目的,参与,经济,岗位,实用9、组织设计的原则;目标统一;分工协作;统一指挥;适当幅度;责权对等;精干高效;集权与分权相结合;稳定性与灵活性相结合;执行与监督部门分设10、工作分析的意义;一为各项人事决策提供了坚实的基础;二通过对人员能力,个性等条件分析,做到人尽其才;三通过对工作职能,工作流程的分析,使“人尽其职”;四其通过对工作环境,工作设备的分析,使人与机器相互配合,更好协调;五能科学的评估员工的绩效有效地激励员工11、工作要素;指工作中不能继续再分解的最小动作单位12、工作描述:又称职务描述,工作说明,指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质,工作任务,工作职责与工作环境等做的统一要求13、工作描述的基本内容:工作识别,工作概述,工作关系,工作职责,工作权限,工作的绩效标准,工作设备和工作环境14、工作规范:又称岗位规范或任职资格,是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。

工作分析实务形成性考核及含答案

工作分析实务形成性考核及含答案

工作剖析实务形成性查核及答案工作剖析实务形成性查核任务一:一、名词解说1、工作剖析:是工作信息提取的情报手段,经过工作剖析供给有关工作的全面信息,以使对组织进行有效的管理。

2、访谈法:又称面谈法,指工作剖析员就某项工作,当面地咨询任职者其主管以及专家等对工作的建议及见解。

3、问卷法:以书面的形式,经过任职者或其余职位有关人员一方面传达来实现的职位信息收集方式,问卷检查法采集完好信息,系统操作简单、经济,可在预先成立的剖析模型的指导下睁开,所以人所有构造化职位剖析方法在信息采集阶段均采纳问卷检查的形式。

4、察见解:指工作剖析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行察看、采集、记录有关工作信息并进行剖析和概括总结的方法。

5、工作日记法:要求任职者在一段时间内及时记录自己每日发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实质内容,某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描绘,使工作剖析员能依据工作日记的内容对工作进行剖析。

6、要点事件法:由工作剖析观察,管理者或工作人员在大批采集与工作有关信息的基础上详尽记录此中要点文凭以及详细剖析某岗位特色要求的方法,其殊效之处在于鉴于特定的要点行为与任务信息来描绘详细工作活动。

7、工作研究:运用系统剖析的方法将工作中不合理和不经济的因素清除,找寻更经济和更简单操作的工作方法,以提升系统的效率。

单项选择题1、1.1747 年,历史上初次大规模实行工作剖析的人是( C )。

A. 芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯2.将心理学应用到工业研究中,探究怎样获得最大的工作效率的人是(A)。

A. 芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯3. 泰勒将工作剖析列为科学管理的(B)。

A. 第二原则B.第一原则C.第一步骤D.第二步骤4.将工作剖析作为工业心理学的分支来研究的是( B)。

A. 巴鲁什B.斯科特C. 美国社会科学研究会D.宾汉5.心理学家欧内斯特· 麦克米克在19 世纪50 年月设计出了一种适用于各种文秘工作的( B)。

2017年1月2666《工作分析实务》国家开放大学电大期末考试答案

2017年1月2666《工作分析实务》国家开放大学电大期末考试答案
A. 工作清单
c.工作说明书初稿
)。
B.任务清单初稿
D.工作关系说明书
4. 对现行作业系统进行记录和分析,寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理技 术是( )。 A. 方法研究
B. 时间研究
c.工作衡量
D.动作研究
)。
5. 工作分析准备阶段,工作小组顺利开展工作的保障是( A. 工作的可靠性 c.工作的执行力
E. 管理职位分析问卷法
B. 工作的输入特征 D. 工作的变动特征
B. 工作要素法
D. 关键事件分析法
1258
14. 工作研究的技术方法有(
A. 工作日志写实 c. 时间研究
E. 工作衡量
B. 动作研究 D. 方法研究
15. 收集整理信息的过程中要把握的原则是( A. 科学性原则
c. 及时性原则
B. 主动性原则
评估与反馈。
1262
|I
2 1.工作分析
22. 问卷法
I
三、名词解释{每个名词 5 分,共 20 分)
23. 关键事件法 24. 工作设计
四、简答题(每小题 10 分,共 20 分}
25. 简述工作分析准备阶段组建工作小组的标准。 26. 简述工作说明书管理的具体内容。
|得分|评卷人|
|I
I
五、论述分析题 (20 分)
2666座位号仁口国家开放大学中央广播电视大学2016年秋季学期开放专科期末考试工作分析实务试题2017年1月囚一单项选择题每小题2分共20分11747年历史上首次大规模实施工作分析的人是
试卷代号 :2666
座位号仁口
国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试

工作分析实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案

工作分析实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案

工作分析实务1、学历是一个人学习的经历。

它表明其具有的文化程度速度,目前最高学历是博士。

()A. 正确B. 错误正确答案:B2、激励型工作设计法注重()A. 工作激励潜力B. 人的身体舒服程度C. 工作本身D. 人的心理承受能力和局限正确答案:A3、任务清单系统中收集工作信息的工具,实际上是一种高度结构化的()A. 调查提纲B. 采访问卷C. 调查问卷D. 采访提纲正确答案:C4、钢卷尺属于工作时间研究的工具。

()A. 正确B. 错误正确答案:A5、工业心理学之父是()A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 雨果.芒斯特伯格正确答案:D6、文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制()A. 工作清单B. 任务清单初稿C. 工作说明书初稿D. 工作关系说明书正确答案:A7、评价信度的方法主要有()A. 重测信度B. 复本信度C. 内部一致性信度D. 校标信度正确答案:A B C8、不属于工作再设计程序的是()A. 组织分析B. 工作分析C. 绩效考核D. 针对问题再设计正确答案:C9、工作衡量的目的在于通过调查研究来减少甚至消除无效时间。

()A. 正确B. 错误正确答案:A10、以工作为基础的系统性方法有()A. 功能性职位分析法B. 关键事件法C. 动作研究法D. 工作任务清单分析法正确答案:A B D11、下面不属于工作关系的是()A. 同事关系B. 上下级关系C. 同学关系D. 外部工作关联关系正确答案:C12、工作分析系统评估的基本原则有()A. 科学性B. 客观性C. 定性与定量结合D. 前瞻性正确答案:A B C D13、工作要素法所涉及的工作要素()A. 知识B. 技能C. 学历D. 工作习惯正确答案:A B D14、工作描述是为企业人力资源规划,员工薪酬确定等提供基础性信息。

()A. 正确B. 错误正确答案:B15、工作说明书的核心内容是()A. 工作性质B. 工作职责C. 任职资格D. 工作关系正确答案:A B C16、工作设计的基本目的是()A. 改变员工和工作之间关系B. 改变员工工作态度C. 明确员工工作内容D. 规范员工工作行为正确答案:A B C D17、进行工作分析时,分析主体应该有外部咨询机构,是因为可以帮助公司制定战略。

工作分析实务-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科

工作分析实务-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科

16. 工作分析准备阶段组建工作小组的标准包括(
)。
A. 工作人员的相对稳定
B. 人员的多样性
C. 职责分工的明确性
D. 工作行为的规范化
E. 工作分析的准确性
17. 信息的来源有多种途径。其中包括(
)。
A. 岗位的任职者
B. 所有在岗员工
C. 该岗位的管理者
D. 相关岗位任职者收集的相关信息
E. 岗位的分析人员
)。
A. 双因素理论
B. 单因素理论
C. 需求理论
D. 人本理论
9. 选择岗位评价指标的方法有多种,目前大多数企业都采用(
)。
A. 排序法
B. 因素分析法
C. 因素计点法
D. 图表法
10. 下列因素中,不属千工作评价五因素的是(
)。
A. 劳动责任
B. 劳动技能
C. 劳动强度
D. 劳动保障
得分 1 评卷人
缺点: (1) 耗时,并且必须则受过专业训练的工作分析员填写问卷。 (2) 工作特征抽象,不能描述实际工作中的特定的具体的任务活动。 五、应用分析题 (20 分)
C. 系统化
D. 非系统化
4. 组织结构就是构成组织的各个要素在不同排列组合的基础上发生相互联系、相互影响
和相互作用的方式。它在根本上(
)着组织的性质和功能。
A. 约束
B. 限定
C. 决定
D. 制约
5. 对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等所做
的统一说明是(
)。
A. 工作说明书
D. 吉尔布雷斯
2. 关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是(
)。
A. 结构化工作分析

工作分析实务作业1

工作分析实务作业1

《工作分析实务》形成性考核(一)一、名词解释1.工作分析2.访谈法3.问卷法4.观察法5.工作日志法6.关键事件法7.工作研究二、单项选择题1.1747年,历史上首次大规模实施工作分析的人是()。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯2.将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是()。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯·狄德罗D.吉尔布雷斯3.泰勒将工作分析列为科学管理的()。

A.第二原则B.第一原则C.第一步骤D.第二步骤4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是()。

A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学研究会D.宾汉5.心理学家欧内斯特·麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的()。

A.任务清单B.核对清单C.工作清单D.职责清单6.关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是()。

A.结构化工作分析B.非结构化工作分析C.以人为基础的工作分析D.以工作为导向的工作分析7.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()。

A.分析团队B.行业专家C.设计专家D.主题专家8.在通用的工作分析方法中,利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()。

A.信任的心态B.谨慎的心态C.正常的心态D.轻松的心态9.通过访谈能够收集全面的信息,但不利于任职者进行发散性思维,这种访谈类型是()。

A.结构化访谈B.非结构化访谈C.集体访谈D.个别访谈10.主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是()。

A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.问卷法11.文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制()。

A.工作清单B.任务清单初稿C.工作说明书初稿D.工作关系说明书12.以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是()。

A.管理职位分析问卷法B.工作要素法C.职位分析问卷法D.临界特质分析法13.临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是()。

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-工作分析实务

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-工作分析实务

26. 简述工作分析应用阶段的主要工作。
(1) 培训相关的部门人员。
(2) 制定各种具体的应用文件。
(3) 健全工作说明书的管理机制。
(4) 工作分析的评估与反馈。
A. 任务
C. 团队
B.
能力
D. 工作
10. 以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法
是()。
A. 激励型
B.
机械型
C. 生物型
D. 知觉运动型
得分 1 评卷人
二、多项选择题(每小题 2 分,共 20 分)
11. 工作分析的信息来源包括( A. 职位分类资料 C. 职位类型
C. 工作丰富化
)。
B. 工作轮换 D. 工作扩大化
E. 家庭办公
20. 工作评价的操作方法有(
)。
A. 排序法 C. 要素计点法
B.
分类法
D. 因素比较法
E. 加权平均法
得分 1 评卷人
三、名词解释(每个名词 5 分,共 20 分)
21. 问卷法
22. 工作日志法
23. 工作说明书
24. 工作评价
)。
A. 培训需求评估 C. 绩效评估
B. D.
工作效率分析 人员数量评估
E. 激励效果评估
15. 工作分析准备阶段需要准备的文件种类有(
)。 工具设备
工作表单
A.
文具
B.
D.
C. 宣传文件 E. 人员信息
16. 工作分析结果形成阶段的主要工作有(
A. 信息处理
)。
B.
信息分析 信息的核实
C.
E.
描述与编制
(4) 工作分析员能及时地对所获得的信息与任职者进行现场确认,有利于提高工作分析的 效率。

社会工作研究(实务)

社会工作研究(实务)
社会工作研究的主要特性:
1.以困难群体议题为主要对象。 2.采用社会工作视角。 3.恪守社会工作理论和社会研究的核心对象。 4.旨在促进实务,提升理论和推进福利。 5.现研究者的角色多样性。
2019/6/24
研究者工作的目的 1.治疗和预防社会问题。 2.改善社会工作实践。 3.提升社会理论。 4.推进福利正义。
2019/6/24
成果的应用: 采用口头发表,内部书面发表,公开出版
等形式,与课题委托者,同行和社会人士分 享研究成果,以使研究成果发挥最大的社会 效应。
2019/6/24
构式观察。
2019/6/24
四、访问法 访问法的分类:
1.依据双方的的接触程度,有直接访问和间接访 问 2.依据被访问者的人数,有个别访问和集体访问 3.依据是否有访问指引,可分为结构式访问和无 结构式访问。非正式会话式访问,引导式访问和 标准化开放式访问是定性研究的三种 访问形式。 4.此外,深度访谈,焦点小组也是重要的访问方 法。
2019/6/24
报告撰写的成果应用
1.报告撰写的基本原则。内容与标题相呼应;板块 体现完整性和逻辑性;定量资料和定性资料相结 合;风格朴实积极。
2.研究报告的基本结构 社会工作报告的一般结构。标题;引论; 研究问 题;目标和意义;文献回顾;研究方法;研究发 现;讨论和建议。 社会工作实务研究报告的基本结构。
1.调查程序不严格,可不拘时地采用多种方法。 2.手段和资料的多元化 3.详细深入,常采用历史视角把握资料,并在此过程中 注重调查对象的主观感受。 4.强调应用性研究,注重改变服务对象的行为模式。
2019/6/24
六、行动研究
特点:
1.目标在于解决实现问题,改善实践本身和优化实务工作者的工作 情境,而不是理论建构。

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案

电大专科人力资源管理专业技能实训《工作分析实务》参考答案▼标签:电大技能实训工作分析实务参考答案1 (单选题)在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

实证研究方法2 (单选题)规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题。

应该是什么3 (单选题)劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

劳动力供给量4 (单选题)劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

劳动力需求量5 (单选题)对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()。

ES>16 (单选题)劳动力市场的基本功能是()。

决定就业量与工资7 (单选题)实际工资计算公式是()。

货币工资/价格指数8 (单选题)()实际上是计时工资的一种转化形式。

计件工资9 (单选题)一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

0.2--0.410 (单选题)当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对不平等。

111 (单选题)当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。

012 (单选题)()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等,其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

最长劳动时间标准13 (单选题)收入差距的衡量指标是()。

基尼系数14 (单选题)()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

货币政策15 (单选题)在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同,不会出现()的状况。

技术性失业16 (单选题)周期性失业属于()失业。

总量性17 (单选题)实际上,不论是出于工资水平的考虑,还是出于岗位技能等级考虑的选择性失业,都有()的色彩。

摩擦性失业18 (单选题)总量性失业是指()。

劳动力供给数量大于社会对它的需求量19 (单选题)劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

东北大学《工作分析与实务》在线平时作业02

东北大学《工作分析与实务》在线平时作业02

学期《工作分析与实务》在线平时作业2
在岗位分类中,()是横向岗位分类出现的概念
A:岗类
B:岗群
C:岗系
D:岗组
参考选项:A,B,C
工作岗位研究主要活动包括()。

A:岗位调查
B:岗位分析
C:岗位评价
D:岗位分级
参考选项:A,B,C,D
劳动强度的测定包括
A:劳动组织安排和劳动过程
B:劳动者生理和心理状态
C:劳动环境对劳动者的影响
D:岗位对劳动技术知识和能力的要求
参考选项:A,B
泰勒提出科学管理原理和方法,可以概括为三定,即()。

A:定标准作业方法
B:定标准作业时间
C:定每天的工作量
D:定工作人员
参考选项:A,B,C
工作岗位分级对岗位本身的()进行研究
A:工作(业务性质)
B:繁简难易程度
C:所负担的工作职业大小
D:岗位所需人员资格条件高低
参考选项:A,B,C,D
对岗位评价的22个指标进行分解,其中测定指标是指劳动技能和劳动责任及社会心理因素得12个分解指标,通过评委打分的方法,评出等级
A:错误
B:正确
参考选项:A
1。

电大2666《工作分析实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)

电大2666《工作分析实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)

A. 方法研究
C 工作衡量
5. 工作概要描述最主要的工作任务通常格式是(
A. 用动词开头
c.用形容词开头
1122提醒:电大资源网已将该科目2010年到2019年1月的历届试题 整合、汇总、去重复、按字母排版,形成题库,方便大家复习
一题一分一
一号一数一
卢~总分|
一、单项选择题(每个小题 2 分,共 20 分)
试卷代号 :2666
座位号rn
国家开放大学(中央广播电视大学 )2018 年秋季学期"开放专科"期未考试
工作分析实务试题
2019 年 1 月
-一一一
同分|评斗
A. 芒斯特伯格
1.将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是(
B. 泰勒
C. 丹尼斯·狄德罗
2. 关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是(
(5) 工作分析结果的应用。
26. 简述工作设计的基本原则。
(1)分工协作原则。
(2) 因事设岗的原则。
(3) 以人为本的原则。
(4) 工作环境优化原则。
(5) 规范化与系统化原则。
五、论述分析题 (20 分}
27. 试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。
(1)是员工晋升提拔的参照。
(2) 是确定职位等级的手段。
)。
D. 吉尔布雷斯 )。
B.非结构化工作分析
D.以工作为导向的工作分析
D. 个别访谈
)。
B.用名词开头
D. 用岗位名称开头
6. 对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等 所做的统一说明是(
A. 工作说明书
)。
B.任职条件 D. 考核说明 )务的工作设计,其具体编制人数是可以计算的,计算的依据是(

医疗机构消防安全实务案例分析与研究

医疗机构消防安全实务案例分析与研究

医疗机构消防安全实务案例分析与研究在医疗机构,安全问题一直是一个备受关注的话题。

其中,消防安全更是至关重要的一环,直接关系到患者和医务人员的生命财产安全。

本文将结合实际案例,对医疗机构消防安全的问题进行分析与研究,以期为相关人员提供有益的指导。

一、案例背景某医院位于市中心,是一家三甲综合性医院。

其地理环境繁杂,医院建筑年代多已超过20年,消防设施陈旧,维护困难。

由于医院内部空间复杂,消防通道狭窄,火灾时的疏散工作备受挑战。

二、案例分析1. 医理员工缺乏消防知识和培训案例中发现,医院的医理员工对消防知识了解较少,对火灾发生时的应急处理不够敏感,甚至存在误操作的情况。

在火灾发生时,这给患者的安全和医生的执业带来了很大的隐患。

2. 消防设施维护不及时医院内部的消防设施大多已超过使用寿命,需要及时更换和维护。

然而,由于人员和经费的限制,消防设施的检查和维护工作并不得力,这使得医院的消防安全风险不断增加。

3. 患者疏散工作不畅通医院内部空间复杂,消防通道狭窄,并且摆放了大量的药品和医疗器械,使得火灾时人员疏散遇到了很大的困难。

在案例中,一些患者由于疏散通道被堵塞而无法及时逃离火灾现场,造成了不可挽回的伤亡。

三、问题解决与建议1. 加强员工消防培训针对医理员工缺乏消防知识的问题,医院应加强对员工的消防知识培训,通过定期开展消防演练和指导,提升员工的应急处理能力。

此外,医院也可以邀请专业的消防教育机构进行培训,确保员工具备基本的消防知识和技能。

2. 定期维护消防设施医院应制定消防设施的维护计划,包括定期检查、维修和更换消防设施。

同时,应配置专职人员对消防设施进行监控,确保其正常运行。

另外,医院也可以与消防部门建立良好的合作关系,获取更多的技术支持和指导。

3. 疏通患者疏散通道医院应对患者疏散通道进行重新规划,并及时消除通道中的障碍物。

在疏散通道的设置上,应遵循相应的消防标准和规定,确保患者在火灾发生时能够快速、安全地逃生。

《工作分析实务》形考作业研究材料

《工作分析实务》形考作业研究材料

《工作分析实务》形考作业研究材料一、前言工作分析作为人力资源管理的重要环节,在优化组织结构、提升工作效率以及促进员工发展等方面发挥着关键作用。

本研究材料旨在通过形考作业的形式,帮助学生深入理解工作分析的实务操作,掌握工作分析的基本技巧,提升实际应用能力。

二、研究目的1. 理解工作分析的基本概念、原则与流程。

2. 掌握工作分析的主要方法及其适用场景。

3. 学会运用工作分析结果进行岗位设计和管理。

4. 提升实际工作中的人力资源管理能力。

三、研究内容3.1 工作分析基本概念工作分析是指通过系统的方法,收集、记录、分析和解释工作相关信息,以便更好地理解工作内容、工作环境、工作需求等,从而为组织管理提供依据的过程。

3.2 工作分析原则1. 全面性:确保分析涵盖工作的所有重要方面。

2. 客观性:以事实为基础,避免主观臆断。

3. 动态性:考虑工作的变化和发展。

4. 实用性:分析结果要便于应用和实施。

3.3 工作分析流程1. 确定分析目标:明确分析的目的和范围。

2. 收集信息:通过观察、访谈、问卷等方式收集工作相关信息。

3. 分析信息:对收集到的信息进行分析,确定工作的主要要素。

4. 形成分析结果:编写工作描述、资格说明等。

5. 验证分析结果:与工作经验者进行对比,确保准确性。

6. 应用分析结果:用于招聘、培训、评估等人力资源管理活动。

3.4 工作分析主要方法1. 观察法:直接观察员工在工作中的行为和环境。

2. 访谈法:与员工进行深入交谈,了解他们对工作的看法。

3. 问卷法:设计问卷,收集大量员工的工作信息。

4. 工作日志法:员工记录自己的日常工作,以便分析。

5. 案例研究法:深入研究特定工作案例,以获取详细信息。

3.5 工作分析结果应用1. 岗位设计:根据工作分析结果,优化岗位设置。

2. 招聘与选拔:依据工作需求,选择合适的人才。

3. 培训与发展:分析员工能力需求,设计培训计划。

4. 绩效管理:根据工作标准,设定合理的绩效指标。

工作分析实务 形考

工作分析实务 形考

工作分析实务形成性考核任务一:一、名词解释1、工作分析:是工作信息提取的情报手段,通过工作分析提供有关工作的全面信息,以使对组织进行有效的管理。

2、访谈法:又称面谈法,指工作分析员就某项工作,面对面地询问任职者其主管以及专家等对工作的意见及看法。

3、问卷法:以书面的形式,通过任职者或其他职位相关人员单方面传递来实现的职位信息收集方式,问卷调查法收集完整信息,系统操作简单、经济,可在事先建立的分析模型的指导下展开,因此人所有结构化职位分析方法在信息收集阶段均采用问卷调查的形式。

4、观察法:指工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察、收集、记录有关工作信息并进行分析和归纳总结的方法。

5、工作日志法:要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述,使工作分析员能根据工作日志的内容对工作进行分析。

6、关键事件法:由工作分析考察,管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键文凭以及具体分析某岗位特征要求的方法,其特效之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。

7、工作研究:运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻找更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。

一、单项选择题1、1.1747年,历史上首次大规模实施工作分析的人是( C )。

C.丹尼斯·狄德罗2.将心理学应用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率的人是( A )。

A.芒斯特伯格3.泰勒将工作分析列为科学管理的( B )。

B.第一原则4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是( B )。

B.斯科特5.心理学家欧内斯特·麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的( B ) B.核对清单6.关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是( C ) C.以人为基础的工作分析7.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选( C )C.设计专家8.在通用的工作分析方法中,利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持(A )A.信任的心态9.通过访谈能够收集全面的信息,但不利于任职者进行发散性思维,这种访谈类型是( C )C.集体访谈10.主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是( D )D.问卷法11.文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制( A )A.工作清12.以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是( B )。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

工作分析实务作业3
————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:
2
《工作分析实务》形成性考核(三)
一、名词解释
1.工作设计
2.工作再设计
3.工作专业化
4.工作轮换
5.工作丰富化
6.工作评价
7.工作岗位分类
二、单项选择题
1.基于任务的工作设计,其具体编制人数是可以计算的,计算的依据是()。

A.劳动定额
B.人均工资
C.劳动生产率
D.单位产品成本
2.基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的()。

A.不确定性上升
B.可比性降低
C.稳定性降低
D.差异性上升
3.为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。

A.任务
B.能力
C.团队
D.工作
4.基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是()。

A.劳动生产率
B.人力成本预测
C.预算费用
D.总的管理费用
5.将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实,这种工作设计形式是()。

A.基于能力
B.基于任务
C.基于流程
D.基于人员
6.基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用()。

A.预算法控制
B.经验法控制
C.劳动生产率法控制
D.定额法控制
7.激励法的工作设计方法的理论来源是()。

A.双因素理论
B.单因素理论
C.需求理论
D.人本理论
8.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力,增加所需完成工作的类型和工作的()。

A.控制权
B.决策权
C.选择权
D.建议权
9.以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是()。

A.激励型
B.机械型
C.生物型
D.知觉运动型
10.机械型工作设计方法源于()。

A.价值工程学
B.人类工程学
C.运动工程学
D.古典工业工程学
11.生物型工作设计方法源于()。

A.价值工程学
B.人类工程学
C.运动工程学
D.古典工业工程学
12.以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是()。

A.激励型
B.机械型
C.生物型
D.知觉运动型
13.工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的()。

A.科学管理理论
B.行业科学理论
C.双因素理论
D.组织理论
14.工作评价的基础是()。

A.工作描述
B.工作设计
C.工作说明书
D.工作调查
15.选择岗位评价指标的方法有多种,目前大多数企业都采用()。

A.排序法
B.因素分析法
C.因素计点法
D.图表法
16.工作评价指标确定方法中的专家调查权重法,是选择企业各方面的专家,采取的形式是()。

A.当面填表
B.共同填表
C.协商填表
D.独立填表
17.在工作评价指标的确定方法中,ABC分类权重法的基本原理是()。

A.重要的少数和重要的多数
B.次要的少数和次要的多数
C.重要的少数和次要的多数
D.次要的少数和重要的多数
18.在工作评价的操作方法中,在应用分类法时,最关键的一项工作是确定()。

A.等级标准
B.等级级差
C.等级档次
D.职务标准
三、多项选择题
1.工作设计的主要内容有()。

A.工作内容
B.工作职责
C.工作关系
D.工作的产出
E.工作结果的反馈
2.工作再设计需要考虑的因素有()。

A.组织因素
B.行为因素
C.资金因素
D.环境因素
E.法律因素
3.工作再设计的理论依据包括()。

A.行为科学理论
B.科学管理理论
C.工作特征模型
D.激励理论
E.人际关系理论
4.工作再设计的方法主要有()。

A.工作专业化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作扩大化
E.家庭办公
5.工作轮换的好处主要有:()。

A.降低企业生产成本
B.满足员工的内在需要
C.满足员工的职业选择人倾向
D.增强部门间协作
E.稳定企业生产秩序
6.工作评价的原则有()。

A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.能级对应原则
E.优化原则
7.下列因素中,属于工作评价五因素的是()。

A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动心理
E.劳动保障
8.工作评价的操作方法有()。

A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法
E.加权平均法
9.在工作评价的操作方法中,常用的排序方法主要有()。

A.简单排序法
B.复杂排序法
C.轮流排序法
D.配对比较排序法
E.交叉排序法
四、简答题
1.简述工作设计的基本目的
2.简述工作设计的基本原则
3.简述工作设计的程序
五、论述分析题
试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。

相关文档
最新文档