第五章薪酬水平及其外部竞争性
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针对这一问题，玛丽决定召开一次会议来讨论如何应付。出席 会议的有主管人力资源的副总裁保罗·皮特森(Paul Peterson)和他的助 手比尔·约翰森(Bill Johson)。比尔建议里奇伟医院将理疗师的工作级别 升至第 1 0级，以使其对理疗师付薪标准能与兰利医院的付薪情况相当 。而保罗对这一提议表示怀疑，他觉得这样的变动将会破坏里奇伟医院 的工作评估计划的可信度，并会导致士气问题，特别是对那些被分在薪 金级别8中的雇员们。
薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
2020/11/1
版权所有 翻录必究
技能薪酬体系的内涵与特点
薪酬水平是指企业支付给 不同职位的平均薪酬。
Pay level refers to the average of the array of rates paid by an employer
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
薪酬水平关注的目标： 吸引、保留和激励员工 控制劳动力成本 塑造企业形象
2020/11/1
版权所有 翻录必究
选择具有竞争力的策略
Some Consequences of Pay Levels
Contain operating expenses (labor costs)
2020/11/1
版权所有 翻录必究
开篇案例
思考:
如何理解对外竞争力? 你是否同意保罗提出的将理疗师工作重新分类到支付级别1 0
会导致士气问题的说法？ 你能想出一个更好地解决此问题的办法吗？请解释。 一般地，当内部岗位价值评估与外部市场薪酬定价相矛盾时，
如何解决？（参考下一章）
2020/11/1
No barriers to mobility among jobs exist
Upward sloping supply curve assumes that as pay increases, more people are willing to take a job
However, if unemployment rates are low, offers of higher pay may not increase supply
外部竞争性涉及界定相关劳动力市场。 外部竞争性与内部一致性存在权衡。
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
One Company’s Market Comparison: Base vs. Total Compensation
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
A和B哪个更有竞争 力?
$100,00 $50,00
2020/11/1
$25,00
A B
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
外部竞争性的几点注意事项：
外部竞争性不是一个笼统的概念，应当落实 到职位或职位簇上。
竞争也包括选择多种薪酬形式（如红利、持 股、灵活的福利），职业机会，具有挑战性 的工作等。
$100,000
Pay for business graduates
$50,000
$25,000 100
2020/11/1
Number of business graduates available 1000
版权所有 翻录必究
劳动力市场因素
Labor Demand
Analysis of labor demand indicates how many employees will be hired by an employer
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
An employer’s demand labor coincides with the marginal product of labor
Marginal product of labor
Additional output associated with employment of one additional human resources unit, with other production factors held constant
FAIRNESS
MANAGEMENT
Costs Communication Change EVALUATION
COMPLIANCE
2020/11/1
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职位薪酬体系的特点与操作流程
基于职位的薪酬体系设计：
工作分析 薪酬调查
职位评价 薪酬水平
基于职位 薪酬体系
2020/11/1
版权所有 翻录必究
Base + Bonuses + Benefits + Options / Employees
2020/11/1
版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
外部竞争力是指不同组织间的薪酬 关系——与竞争对手相比组织的薪酬水 平，实际上就是指一家企业的薪酬水平 的高低以及由此产生的企业在劳动力市 场上的竞争能力的大小。
版权所有 翻录必究
薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
2020/11/1
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劳动力市场因素
Supply and Demand for Business School Graduates in the Short Run
One Company’s Market Comparison: Base vs. Total Compensation
2020/11/1
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外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
2020/11/1
薪酬管理课件
第五章 薪酬水平及其外部竞争性
2020/11/1
版权所有 翻录必究
开篇案例
里奇伟(Ridgeway Hospital)医院是一个有2 9 6个住院床位的内 科和外科医疗中心。除了设有全部的传统常规医疗服务项目外，还设有 心脏病监护、癌症治疗和急诊服务。里奇伟医院位于一个中等规模都市 的中心，有8 0 6名支付全职工资的雇员。
In the short run, an employer cannot change any factor of production except human resources
An employer’s level of production can change only if it changes the level of human resources
Base Pay +
Increases +
Benefits +
Allowances +
Perquisites 版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
薪酬水平决策的主要影响因素
劳动市场因素 需求特性 供给特性
产品市场因素 竞争程度 产品需求水平
组织因素 行业, 规模, 战略
2020/11/1
薪酬水平
Biblioteka Baidu
2020/11/1
版权所有 翻录必究
劳动力市场因素
Supply and Demand at the Market
Market level
$100,000
$100,000
Employer level
Pay for business graduates Pay for business graduates
Increase pool of qualified applicants
Competitiveness of total compensation
Increase quality and experience
Reduce voluntary turnover
2020/11/1
Reduce pay-related work stoppages
2020/11/1
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薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
2020/11/1
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劳动力供需模型的补充与修正
补偿性工资差别理论：
所谓补偿性工资差别，是指在知识技能水平 方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的 工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬 水平差异。
里奇伟医院千方百计地保证其支付系统的内部一致性。用因素 计点法，里奇伟医院的工作在评估打分的基础上被分成 2 5个薪金级别 。每一个薪金级别在原来的基础上还有上下2 5 %的浮动。没有经验的 或经验很少的雇员，只得到其所属级别中的最低限的薪水。随着雇员们 在他们的工作中的不断进步，他们会被支付与其工作中所表现出来的水 平相称的薪水。
雇员们似乎对里奇伟医院的薪金体系很满意，几乎没有什么正 式的抱怨。然而，在回顾了这个医院的人员流动数字后，薪酬支付经理 玛丽·克拉弗特 (Mary Craft)注意到，在医院的理疗师中存在着不寻常的 高流动率。玛丽决定对这件事进行调查，看一看是否是医院的付薪实践 造成了这一问题。
2020/11/1
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薪酬水平及其外部竞争性
POLICIES
TECHNIQUES
OBJECTIVES
ALIGNMENT
Work Descriptions Evaluation/ INTERNAL
analysis
certification STRUCTURE
COMPETITIVENESS
Market Surveys definitions
Policy lines
PAY STRUCTURE
CONTRIBUTORS
Seniority Performance Merit
INCENTIVE
based
based
guidelines PROGRAMS
EFFICIENCY • Performance • Quality • Customers • Stockholders • Costs
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劳动力市场因素
Labor Supply
Assumptions about behavior of potential employees
Many people are seeking jobs
They possess accurate information about all job openings
开篇案例
理疗师在薪金等级中属于第8级。 里奇伟医院对这一级别的付 薪范围是17 500 美元~ 2 25 0 0美元。玛丽做了一些考察后发现，里奇 伟医院的主要竞争对手，兰利 (Langley) 医院支付给它的理疗师的薪水 为21 000美元~27 000美元。很显然，里奇伟医院支付的薪酬不具备外 部竞争力。
$50,000
$25,000 Number of business graduates available
2020/11/1
$50,000
Supply to individual employer
$25,000
0
5
10
15 20 25
Number of business graduates available
Increase probability of union-free status
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外部竞争性及薪酬水平
Labor Costs =
Number of Employees
Average Pay
x
Level
Pay Level Decisions Impact Labor Cost
2020/11/1
Marginal revenue of labor
Additional revenue generated when firm employs one additional unit of human resources, with other production factors held constant
薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
2020/11/1
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技能薪酬体系的内涵与特点
薪酬水平是指企业支付给 不同职位的平均薪酬。
Pay level refers to the average of the array of rates paid by an employer
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外部竞争性及薪酬水平
薪酬水平关注的目标： 吸引、保留和激励员工 控制劳动力成本 塑造企业形象
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选择具有竞争力的策略
Some Consequences of Pay Levels
Contain operating expenses (labor costs)
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开篇案例
思考:
如何理解对外竞争力? 你是否同意保罗提出的将理疗师工作重新分类到支付级别1 0
会导致士气问题的说法？ 你能想出一个更好地解决此问题的办法吗？请解释。 一般地，当内部岗位价值评估与外部市场薪酬定价相矛盾时，
如何解决？（参考下一章）
2020/11/1
No barriers to mobility among jobs exist
Upward sloping supply curve assumes that as pay increases, more people are willing to take a job
However, if unemployment rates are low, offers of higher pay may not increase supply
外部竞争性涉及界定相关劳动力市场。 外部竞争性与内部一致性存在权衡。
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外部竞争性及薪酬水平
One Company’s Market Comparison: Base vs. Total Compensation
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外部竞争性及薪酬水平
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外部竞争性及薪酬水平
A和B哪个更有竞争 力?
$100,00 $50,00
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A B
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外部竞争性及薪酬水平
外部竞争性的几点注意事项：
外部竞争性不是一个笼统的概念，应当落实 到职位或职位簇上。
竞争也包括选择多种薪酬形式（如红利、持 股、灵活的福利），职业机会，具有挑战性 的工作等。
$100,000
Pay for business graduates
$50,000
$25,000 100
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Number of business graduates available 1000
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劳动力市场因素
Labor Demand
Analysis of labor demand indicates how many employees will be hired by an employer
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外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
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外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
An employer’s demand labor coincides with the marginal product of labor
Marginal product of labor
Additional output associated with employment of one additional human resources unit, with other production factors held constant
FAIRNESS
MANAGEMENT
Costs Communication Change EVALUATION
COMPLIANCE
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职位薪酬体系的特点与操作流程
基于职位的薪酬体系设计：
工作分析 薪酬调查
职位评价 薪酬水平
基于职位 薪酬体系
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Base + Bonuses + Benefits + Options / Employees
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外部竞争性及薪酬水平
外部竞争力是指不同组织间的薪酬 关系——与竞争对手相比组织的薪酬水 平，实际上就是指一家企业的薪酬水平 的高低以及由此产生的企业在劳动力市 场上的竞争能力的大小。
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薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
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劳动力市场因素
Supply and Demand for Business School Graduates in the Short Run
One Company’s Market Comparison: Base vs. Total Compensation
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外部竞争性及薪酬水平
Two Companies: Same Total Compensation, Different Mixes
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第五章 薪酬水平及其外部竞争性
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开篇案例
里奇伟(Ridgeway Hospital)医院是一个有2 9 6个住院床位的内 科和外科医疗中心。除了设有全部的传统常规医疗服务项目外，还设有 心脏病监护、癌症治疗和急诊服务。里奇伟医院位于一个中等规模都市 的中心，有8 0 6名支付全职工资的雇员。
In the short run, an employer cannot change any factor of production except human resources
An employer’s level of production can change only if it changes the level of human resources
Base Pay +
Increases +
Benefits +
Allowances +
Perquisites 版权所有 翻录必究
外部竞争性及薪酬水平
薪酬水平决策的主要影响因素
劳动市场因素 需求特性 供给特性
产品市场因素 竞争程度 产品需求水平
组织因素 行业, 规模, 战略
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薪酬水平
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劳动力市场因素
Supply and Demand at the Market
Market level
$100,000
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Employer level
Pay for business graduates Pay for business graduates
Increase pool of qualified applicants
Competitiveness of total compensation
Increase quality and experience
Reduce voluntary turnover
2020/11/1
Reduce pay-related work stoppages
2020/11/1
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薪酬水平及其外部竞争性
① 外部竞争性及薪酬水平 ② 劳动力市场因素 ③ 劳动力供需模型的补充与修正 ④ 产品市场与企业特征的影响 ⑤ 选择具有竞争力的策略 ⑥ 薪酬调查
2020/11/1
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劳动力供需模型的补充与修正
补偿性工资差别理论：
所谓补偿性工资差别，是指在知识技能水平 方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的 工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬 水平差异。
里奇伟医院千方百计地保证其支付系统的内部一致性。用因素 计点法，里奇伟医院的工作在评估打分的基础上被分成 2 5个薪金级别 。每一个薪金级别在原来的基础上还有上下2 5 %的浮动。没有经验的 或经验很少的雇员，只得到其所属级别中的最低限的薪水。随着雇员们 在他们的工作中的不断进步，他们会被支付与其工作中所表现出来的水 平相称的薪水。
雇员们似乎对里奇伟医院的薪金体系很满意，几乎没有什么正 式的抱怨。然而，在回顾了这个医院的人员流动数字后，薪酬支付经理 玛丽·克拉弗特 (Mary Craft)注意到，在医院的理疗师中存在着不寻常的 高流动率。玛丽决定对这件事进行调查，看一看是否是医院的付薪实践 造成了这一问题。
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薪酬水平及其外部竞争性
POLICIES
TECHNIQUES
OBJECTIVES
ALIGNMENT
Work Descriptions Evaluation/ INTERNAL
analysis
certification STRUCTURE
COMPETITIVENESS
Market Surveys definitions
Policy lines
PAY STRUCTURE
CONTRIBUTORS
Seniority Performance Merit
INCENTIVE
based
based
guidelines PROGRAMS
EFFICIENCY • Performance • Quality • Customers • Stockholders • Costs
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劳动力市场因素
Labor Supply
Assumptions about behavior of potential employees
Many people are seeking jobs
They possess accurate information about all job openings
开篇案例
理疗师在薪金等级中属于第8级。 里奇伟医院对这一级别的付 薪范围是17 500 美元~ 2 25 0 0美元。玛丽做了一些考察后发现，里奇 伟医院的主要竞争对手，兰利 (Langley) 医院支付给它的理疗师的薪水 为21 000美元~27 000美元。很显然，里奇伟医院支付的薪酬不具备外 部竞争力。
$50,000
$25,000 Number of business graduates available
2020/11/1
$50,000
Supply to individual employer
$25,000
0
5
10
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Number of business graduates available
Increase probability of union-free status
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外部竞争性及薪酬水平
Labor Costs =
Number of Employees
Average Pay
x
Level
Pay Level Decisions Impact Labor Cost
2020/11/1
Marginal revenue of labor
Additional revenue generated when firm employs one additional unit of human resources, with other production factors held constant