人力资源管理师三级背诵笔记

第一

篇人力

资源规划

调整（关键词奖惩、解聘））②体现物质存在与精神意识的统一。（先关注企业文化和精神，再去关注有形的）

基本要求：①以企业具体情况出发点②符合企业实际需要③符合法律规范④重系统和配套性⑤保持合理性和先进性

人力

资源

管理

制度

概述

人资管理制度建设建设原则：①促进企业与员工共同发展②紧密结合企业实际情况③严格遵守国家法律法规④不断变化调整

程序：总则，主文，附则1-10 员工素质分析就是分析现有员工受教育程序和所受培训状况步骤：①提出草案②征求意见，认真讨论③不断修改调整充实完善。

工作设计与工作分析工作

设计

定义：也叫岗位设计，根据组织需要，兼顾个人需要，规定岗位的任务，责任权利以及组织中与其他岗位关系的过程。

原则：①专业分工②协调费用最小（一人多岗位）③不相容职务分离（内部牵制）④整分合原则（分工和合作）

内容：①工作内容（广度、深度、自主性、完整性、反馈性）

②工作职责（工作责任、工作权利、工作方法、相互沟通）

③工作关系（协作、监督）

方法：①组织分析法（大）②关键使命法（关键）③流程优化法（新、小）④标杆对照法（不完整）

设置形式：①基于任务的岗位设置（任务目标）②基于能力的岗位设置（工作目标）③基于团队的岗位设置

工作

分析

定义：收集信息，确定职务的性质职责任务和要求，必备的知识技术和能力并提供与职务本身要求相关的其他信息。

主体：组织高层的角色：建立发布授权，确定时间，协调，持续发展，支持，审核

直线经理的角色：协助分析计划，参与工作分析，沟通员工参与分析，应用分析结构

人资部门角色：制定工作分析计划，审核，检查，培训直线经理和任职者，分析，说明书

任职者：参与调查分析，面谈，参与说明书起草(最大特点熟悉工作任务、工作、技能和环境)实施主体特点：①人力资源为主，其他部门配合优点：节省成本缺点：耗费大量的人力和时间

②需求部门为主,人力部门支持优点:收集全面缺点：结果文件可能不专业

流程：①准备阶段②调查阶段③分析阶段④完成阶段

系（所有职全）、完（一项职

、

实预见、

简统一

招

第三篇培训与开

发

第四篇绩效管理

第五

篇薪酬

管理

第六篇劳动合同

工会定义：职工自愿结合的工人阶级群众组织，保护职工合法权益

职能：参与，协助

原则：民主集中制

系统：基层工会，县级以上，各级总工会，中华总工会

程序：建立程序，撤销及合并

权利义务：①经费获取权利②监督权力③劳动合同指导④建议权⑤调查权⑥其他