假如我是销售经理
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假如我是销售经理
(本人做的是管理及策划的工作,在从事管理策划的工作当中,也经常会涉及市场销售这一环节的内容,同时,在江西月兔集团做福建厦门、三明、漳洲三地的经销商开发及销售工作时,也积累了一些市场销售经验。在闲聊之中,朋友出了以上这个题让我做,在此,我快人快语了:首先,假如我是销售经理,那么,我的心态则不认为我仅仅是个销售经理,那怕我是个普通的销售人员,我还是会认为我是老板,我在为自己做事,销售自己的东西!有了这个态度,一定程度上可以增强自己的积极心和独立处事的能力;作为销售工作,面对纷繁复杂的市场,如果工作太依赖上司的安排来做,这种销售工作是不切实际的。从销售管理角度来讲,管理者也应该为销售人员建立这种态度:最直接的办法是将销售利润的多少同销售人员直接挂钩,间接的则涉及企业文化的方方面面。对本身企业产品的认知和本行业市场的熟悉是销售经理的基本要求,除此之外,销售经理还要掌握企业前期(1-3年)的市场情况、销售情况,近期的市场调研资料、消费动向,也包括关连政策情况;对以上情况作出准确的总结判断,得出该产品在市场上的优劣点并拟定相应对策。如果不具备策划能力,还应与策划人员一道探讨市场(特别是终端)销售所采取的哪些创意、措施:其中包括结合产品特性,按区域划分、季节性划分、消费群体的区分性划分等等,推出不同的促销手段或经销方式。——销售是真理,一切围绕销售而进行!作为销售经理,个人销售是一方面,而带动整个团队的销售更是一个主要职责;因此,管理能力也是个基本要求,一方面,除了执行企业既定的总体销售模式外,相对本身市场、人员配备情况、经销商情况等方面的管理则更是职责的重点;作为一个部门负责人,企业一定有相对灵活的权力下放,我认为,销售经理本身应先做到以下几步:1、对销售人员及经销商的沟通与了解,并按一定时间来对其进行绩效和信誉作出考核和结论,着重防范人力资源流失及经销商的不利行为。2、了解消费者对产品的反应情况及产品的“消化”情况。3、根据各个区域情况作出合理布置销售点的分析,并执行铺货工作。4、收集并掌握负责的各个区域中的客户资源,整理出客户(或消费群体、区域)的主次性,同时掌握并具备销售方式的灵活性,能窥避市场风险,了解竞争对手、拟定对策。5、协助经销商的工作,包括客户公关、广告宣传、促销措施等等,另一方面要监督经销商有无串货等违反企业规定的情况,不定期的考核并把关住企业对经销商优惠条件给予的要求。6、企业文化管理方面一是鼓动销售人员的积极心态、培训专业技能,以便合理安排销售人员在各个区域内的工作。二是鼓励经销商对本身企业及产品的信心。7、与区域的广告媒体单位建立合作关系,在企业投入广告运作时争取拿到优惠的价格。8、对终端市场的引导及促销人员的培训。9、参与企业的经营、管理方式的探讨,能根据市场来作出合理的建议。以上所谈的是一个总体的概念;销售是一项艰难的工作,它可以细化到员工的工作状态及产品的包装等方方面面,因此,兴趣和敬业同业务技能一样是一个销售者的基本素质要求——因为成败的关键始终在于人!
敬告:年龄低于28岁或非专业及无心做老板者请勿随意点评;相反的请多赐教!
"我的心态则不认为我仅仅是个销售经理,那怕我是个普通的销售人员,我还是会认为我是老板,我在为自己做事"
非常赞同这样的观点。这是做好工作所需的心态,因为只有这样,做事的动力才会是发自内心的。将现有工作作为一个公司出钱的实验场所,何乐而不为?
销售经理应该懂得运用区域营销战略。因为以中国如此大的市场,不同的地方有不同的区域特性,只有能充分了解战略的制定,才能使销售做到事半功倍的效果。
几个建议:
1、对当地的区域特性和竞争情况一定要了如指掌,然后发展运用相关的营销战略。蓝契斯特法则可供参考。
2、对业务的管理,一定要做到落实基本面。不要小看了日常的事务,业务人员的执行能不能到位,是从小事积累起来的。
3、作为销售经理,要善于要资源、运用资源。
4、“销售本位思想”要不得。要善于、乐于和企划人员合作。