乡镇供电所同业对标管理典型经验
供电所同业对标总结
供电所同业对标总结一、背景介绍供电所作为电力行业的重要组成部分,承担着为社会各个领域提供可靠供电的重要职责。
为了提高供电所的竞争力和服务质量,许多供电所都会进行同业对标,以借鉴其他优秀供电所的经验和做法。
本文将对供电所同业对标进行总结和分析,探讨如何科学有效地进行对标。
二、同业对标的意义同业对标是指通过与同行业内其他组织进行比较和学习,找出自身存在的不足之处并采取相应的改进措施。
供电所同业对标的意义主要体现在以下几个方面:1. 挖掘优势:通过对其他供电所的学习,发现其在技术、管理、服务等方面的优势,并加以借鉴和吸收,从而提升自身的综合能力。
2. 弥补短板:通过对标发现自身存在的不足,找到提升的突破口,并优化改进自身的工作流程和管理方式。
3. 创新思维:同业对标可以激发供电所的创新思维,鼓励各单位之间相互竞争、促进共同进步。
三、供电所同业对标的步骤供电所进行同业对标需要经过一系列的步骤,才能取得预期的效果。
1. 确定对标对象:首先,供电所需要明确自身需要进行对标的方面,如技术能力、服务水平、管理模式等,并选择同行业内具有代表性的优秀供电所作为对标对象。
2. 收集信息:通过各种渠道收集对标对象的相关信息,了解其技术、管理、服务等方面的特点和优势。
3. 分析比较:将自身与对标对象进行比较分析,找出差距所在,并制定改进方案。
4. 制定目标:制定明确的目标和计划,明确对标后的期望成效和改进方向。
5. 落实行动:根据制定的目标和计划,采取相应的措施和行动,推动改进工作的实施。
6. 审核评估:对改进措施的实施效果进行监测和评估,及时调整和改进。
四、供电所同业对标的注意事项进行供电所同业对标时,还需要注意一些事项,以确保对标工作的顺利进行和取得较好的效果。
1. 深入调研:在收集信息的过程中,要尽量提早深入实地调研,了解对标对象的真实情况,避免信息偏差和误导。
2. 确保数据准确性:对标的结果和改进方案要有科学性和可操作性,确保数据的准确性和真实性。
农电管理典型经验
深化标准化供电所建设提升供电企业管理水平专业名称:农电管理日期:2013年9月填报单位:江苏省电力公司徐州贾汪供电营业部摘要:为认真贯彻落实江苏省电力公司《关于开展标准化班组创建工作的实施意见》(苏电工〔2010〕223号)、江苏省电力公司《关于印发农村供电所标准化建设实施方案》的通知(苏电农〔2010〕185号)等文件精神,对照《江苏省电力公司标准化供电所建设工作管理办法》和国家电网公司、省公司标准化供电所建设工作要求和标准化供电所评价考核标准,积极组织开展标准化供电所建设工作,明确责任分工、制定创建计划,落实工作措施、细化建设内容和时间节点,确保按时、保质完成标准化班组、标准化供电所的建设任务,推进供电所基础管理规范化、工作过程流程化、作业组织专业化,实现供电所各项工作标准化管理,进一步促进供电所管理水平提升一、标准化供电所建设工作目标及规划1、农村供电所是供电企业的基层单位,是供电企业的细胞。
深化标准化供电所建设,是实现供电企业管理水平提高的基本途径。
2011年,贾汪供电营业部大吴供电所获“江苏省电力公司标准化示范供电所”荣誉称号,营业部以荣誉为鞭策,继续深入开展标准化供电所建设与管理,提出全面开展标准化示范供电所建设的目标。
争取至2013年7月份,所属7个供电所全部符合省级标准化示范供电所标准,争取1-2个供电所提升到国网公司示范供电所标准。
2、通过开展标准化供电所创建工作,使供电所基础管理、安全生产、优质服务和人员管理的各项工作向精益化管理靠拢,切实解决日常管理的突出问题,加快供电所员工素质和技能培养,进一步提高供电所的专业化、集约化、精细化管理水平,达到供电所组织机构和人员配臵的标准化、职责和工作流程的标准化、基础设施建设和物品配备的标准化、管理制度和基础台账的标准化、现场生产作业标准化、对外服务行为标准化、农电队伍建设标准化、信息化建设标准化、文化建设标准化等,为适应新农村建设的需要创建标准化供电所奠定坚实基础。
同业对标工作总结 供电公司(共13篇汇总)
第1篇电网供电公司班组同业对标系统电网供电公司班组同业对标系统---泰豪IST(一) 概述班组是企业的细胞,是企业组织生产经营活动的基本单元,是企业管理的基础和一切工作的落脚点,是培养“四有”职工队伍和三个文明建设的前沿阵地。
班组是企业的基石,班组实则公司稳,班组强则公司强,抓好班组建设直接关系到企业的安全和效益。
2009年年中,国务院国资委下发《关于加强中央企业班组建设的指导意见》(国资发群工【2009】52号文件);随即,国家电网公司迅速下发《关于加强班组建设的实施意见》(国家电网公司【2009】653号文件),提出班组建设三十条重点要求;同年9月,省电力公司召开班组建设动员大会,围绕着抓好基层班组建设各种工作随即开展起来。
泰豪软件公司根据上述要求和相关标准研制了供电企业班组同业对标系统(Power supply enterprises with the industry standard system team,以下简称“泰豪IST”)。
该产品能够帮助供电企业强化班组建设、提升班组凝聚力、执行力、技术与管理水平,并通过“抓典型、树标杆”,激励供电公司下属各班组学先进、找差距、抓管理、争上游。
(二) 产品功能泰豪IST功能模块如下所示泰豪IST以“标杆管理”理论为核心,为客户提供一个基于标杆管理的最佳指标分析和决策支持平台。
帮助各级部门推动先进班组、标杆班组、创一流班组同业对标工作,而且能够利用商业智能技术对各类指标进行统计、分析、规划与预测,从根本上摆脱繁重的手工操作现状,帮助电力企业管理层及时掌握运营中的各种情况,协助领导决策。
以上功能模块说明如下 1)动态指标管理本模块主要对安全管理、资产管理、营销服务、电网调度、电网运行、通信信息、人力资源、电网建设、精神文明、农电管理方面等动态指标及其计算报送方式进行设定。
同时对日常同业对标工作中记录、文档、图纸等归集到班组同业对标资料数据库中,有利于资料的集中保管,生成同业对标文件。
2024年供电所对标学习心得体会范本(2篇)
2024年供电所对标学习心得体会范本一、对标学习的意义对标学习是指将自己的工作标准、水平与同行业或同类型组织的优秀企业进行比较、参照,分析对比差距,并借鉴其管理理念、经验和做法,从而优化自身的业务工作流程和管理模式。
对标学习的意义主要体现在以下几个方面:1.促进自身的进步。
对标学习可以让供电所了解先进企业的先进性、高效性和创新性,并通过比较找出自身的不足之处,从而可以有针对性地改进和提升自身的工作水平。
2.提高组织竞争力。
通过对标学习,可以吸取先进企业的管理经验和成功做法,有效提高自身的工作效率和质量,提升组织的竞争力,实现可持续发展。
3.优化组织结构。
对标学习可以帮助供电所发现团队组织结构的不合理之处,以及领导者与员工之间的关系,从而进行相应的调整和优化,建立高效的管理模式。
二、对标学习的方法1.明确对标的重点和目标。
对标学习要明确自身需要提升的方面和目标,并选择与之相符的优秀企业进行比较学习。
2.获取对标信息。
通过各种渠道,如参观、考察、阅读文献等,收集对标企业的相关信息,了解其管理经验和成功做法。
3.分析对比差距。
将对标企业的管理经验和成功做法与自身的工作进行对比分析,找出差距和问题。
4.制定改进计划。
针对存在的差距和问题,制定改进计划,并明确责任人和时间节点。
5.持续改进和反馈。
通过改进计划的实施,不断完善和优化自身的工作,同时定期进行反馈和评估,看是否达到预期效果。
三、对标学习的具体实践我们供电所一直注重对标学习,不断完善和提高自身的工作,以下是我对标过程中的一些心得体会:1.明确目标。
在对标学习之前,首先要明确学习目标和方向。
我们供电所的目标是提高工作效率和服务质量,因此我们选择了一家在服务领域做得很好的企业进行对标学习。
2.深入了解。
对标学习不能只停留在表面,还需要深入了解和研究对标企业的管理模式和成功做法。
我们通过与对标企业的交流和实地考察,了解了他们的管理理念、工作流程和服务标准,并进行了反复的研究和比较。
推行供电所同业对标管理体系全面提升供电企业管理水平
近年来,各县供电公司按照“三集五大”体系建设的总体要求和省、市公司的安排部署,积极推进企业稳健经营和持续发展,规范供电所行为准则和管理意识。
通过工作不断的深入推进,供电所在管理中存在的问题慢慢地暴露了出来,因此找到切实有效的方法来提升供电所管理水平,成为公司发展的当务之急。
1供电所同业对标的概念所谓供电所同业对标,就是供电所之间以国家电网公司现行行业生产技术标准与经营标准为坐标,以先进供电所的经营绩效作为标杆,进行竞争性的相互对照、相互学习,互相重新界定各自的管理水平,传递经营压力和动力,激励乡镇供电所的一种指标管理体系。
2供电所管理中存在的问题2.1供电所管理较为粗放,存在“真空”,日常考核指标不全面。
目前省公司对县公司有同业对标,市公司对县公司有全口径对标,省市公司对县公司月度对标指标达到百余项,其中依靠供电所完成或者与供电所有关的指标比例高达66%。
而省市公司对供电所的对标因客观条件的限制只能停留在对几项专业指标的对标上。
对县公司的对标,仅仅各职能部门压力较大,供电所所长基本不关心,形不成压力传递,不能从最基层提升管理水平,容易形成“真空”。
县公司对供电所安全生产把控粗放,没有全方位的量化的考核评价体系。
2.2供电所管理手段较为单一,激励机制不健全。
县级供电企业对供电所的日常管理,依据单一的考核办法进行管理监督,各职能部室各管一方面,没有组织机构,没有牵头部门,形不成管理合力。
职能部室下基层少,供电所出现的问题不能如实反映得到解决。
缺乏统一的、全面的、具体的、量化的、有效地管理方式。
供电所基层没有体现多劳多得的分配机制,职工没有工作压力,缺乏展示个人工作成绩的平台。
通过开展基层职工调查问卷,职工满意率仅45%,职工激励措施不够,容易形成惰性心理,创新意识不强。
2.3供电所基础管理薄弱,竞争机制不到位。
因为县级供电企业对供电所管理没有形成科学合理的管理机制和竞争机制,没有真正与供电所基层员工挂钩,形成在传统管理模式下,供电所各项工作处于“应付”状态,工作的好坏缺乏横向的量化的比较,售电量较大的供电所存在骄傲自满心理,售电量较小的供电所缺乏争先创优的意识。
基层供电所工作管理心得(2篇)
基层供电所工作管理心得在基层供电所工作管理过程中,我积累了一些经验和心得,总结如下:1.明确目标和任务作为基层供电所的管理者,首先要明确目标和任务,根据上级单位的要求和工作实际情况,制定具体的工作目标和任务,并确保员工清楚了解和理解。
2.建立科学的工作计划针对工作目标和任务,建立科学的工作计划,合理安排工作进度和时间节点,确保任务的顺利完成。
在制定工作计划时,要充分考虑各种因素,如人员、设备、资金等的合理利用,并合理安排各项工作的优先级。
3.加强沟通和协调在基层供电所的管理过程中,要加强与各部门和下属的沟通和协调。
定期组织工作会议,交流工作进展和问题,及时解决工作中遇到的困难和矛盾。
在沟通和协调中,要保持理性和耐心,倾听他人意见和建议,充分发扬团队合作精神。
4.精细管理工作基层供电所的工作管理需要精细化,要关注细节和细节。
通过优化和改进工作流程,提高工作效率。
在实施工作中,要及时进行监督和检查,确保各项工作按照要求和时间节点推进。
5.注重员工培养和激励基层供电所的管理工作不仅仅是管理事务,还涉及到对员工的培养和激励。
要关注员工的职业发展和参与感,为员工提供培训机会和晋升通道。
此外,要注重激励员工,通过奖励和表彰,激发员工的工作积极性和创造力。
6.加强安全管理基层供电所的工作涉及到电力设备和电气线路,安全管理尤为重要。
要加强安全意识,制定安全措施和应急预案,并开展安全培训和演练。
同时,要加强对员工的安全教育和监督,确保员工在工作中遵守操作规程和安全标准。
7.倡导创新和改进在基层供电所的管理工作中,要倡导创新和改进,不断提高工作效率和服务水平。
鼓励员工提出创新意见和建议,为员工提供创新培训和支持。
同时,要关注行业和市场的动态,及时调整工作策略,提供更好的服务。
8.提高自身素质和能力作为基层供电所的管理者,要不断提高自身的素质和能力。
要关注行业发展动态,学习新的管理理念和方法。
同时,要加强自身的学习和培训,提高管理能力和专业水平。
供电所同业对标总结
供电所同业对标总结
一、市场现状。
当前,供电所同业在市场上面临着诸多挑战和机遇。
随着电力行业的不断发展,市场竞争日益激烈,供电所同业需要不断提升自身的服务水平和管理水平,以应对市场的变化。
二、竞争对手分析。
在供电所同业的竞争对手中,主要包括其他供电所、新能源发电企业以及一些
大型电力集团。
这些竞争对手在技术实力、服务水平、市场影响力等方面都具有一定的优势,因此供电所同业需要进行深入分析,找出自身的优势和不足,进而制定相应的对策。
三、自身优势。
供电所同业在市场上具有一定的优势,主要体现在技术实力雄厚、服务网络覆
盖广泛、客户群体稳定等方面。
这些优势为供电所同业在市场竞争中赢得一席之地提供了有力支持。
四、发展趋势。
随着电力行业的不断发展,供电所同业面临着新的发展趋势。
未来,电力行业
将更加注重节能环保和智能化发展,供电所同业需要顺应时代潮流,积极推进技术创新和管理创新,以适应市场的发展需求。
五、对策建议。
针对当前市场现状和发展趋势,供电所同业需要采取一系列对策来应对挑战和
抓住机遇。
具体而言,可以从技术创新、服务升级、市场拓展、管理优化等方面着手,不断提升自身的竞争力和市场影响力。
六、总结。
综上所述,供电所同业在市场竞争中既面临着挑战,也蕴藏着机遇。
只有不断提升自身的实力和管理水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望供电所同业能够深刻认识市场现状,积极应对发展趋势,实现良性发展和可持续发展。
同业对标在供电所管理中的应用 杜金明
同业对标在供电所管理中的应用杜金明摘要:同业对标是供电所管理中一个非常有效的管理方法,是一种基于竞争的管理思想,在供电所管理中的应用,对提高供电所管理水平,增强供电所管理能力具有积极作用。
我国在大力发展电力产业的同时,应在各省市供电所中推广应用同业对标,形成竞争促发展、竞争促共赢的电力产业新局面。
关键词:同业对标;供电所管理;应用一、同业对标的概念以及作用供电所同业对标指的是供电所在生产经营的过程中,遵循国家电网公司现行的经营标准与行业生产技术标准,以提升自身的工作效率和服务质量为目标,在同行业之间展开竞争性的业务对比。
从中找出自身管理中的不足之处,并通过相互交流与学习的方式,来提高供电所运行管理质景,促进供电所健康稳定发展的一种管理方法。
伴随着经济社会的发展,人们的日常生活对电能的需求量逐渐加大,这就对供电所的工作增添了难度。
为了满足这项需求,供电所不仅需要提高供电的质量也需要提升自身的管理水平,这才是解决该问题从而促进经济发展和社会稳定的关键所在。
同业对标的开展能够通过交流让企业管理者和工作人员寻找到自身工作存在的漏洞和缺陷,并且提供了现成的他所的工作经验来解决该问题,不仅能够找出问题也减少了解决问题的难度和时间,这样能够有效的提高供电效率实现企业的自我完善,也能够提升整体供电的水平和质量,增强企业的可持续发展能力。
同业对标的实行,在如今不仅对企业有重要的意义,对整个电力行业的快速稳定发展都有着巨大的作用,是不可或缺的关键环节。
二、同业对标在供电所管理中应用存在的不足2.1基本的管理存在不足基础管理是供电所能平稳运行的重要倚仗,但我国目前的供电所管理并未达到理想地步,管理方式依旧粗放、业务流程混乱。
为让供电所顺利实现供电,供电所组织人员实施调整,在对供电所运行实现优化的同时,也给供电所带来负面影响。
比如,人员和机构的调整较为密集,造成业务人员对同业对标数据产生陌生印象,指标和业绩的信息无法得到尽快处理,在管理中容易受到主观因素的影响。
供电所管理提升典型经验
供电所管理提升典型经验1. 引言哎呀,供电所的日常可真是五味杂陈啊,既有“电力十足”的开心,也有“停电时刻”的郁闷。
不过,今天咱们不聊那些让人心烦的事情,而是来聊聊供电所管理提升的那些“独门绝技”。
嘿,谁说管理就得一本正经?我们就来点轻松幽默,给大家分享一些实实在在的经验,保证让你一听就懂,一看就会!2. 管理提升的关键要素2.1 强化团队合作首先啊,团队合作这一块儿,真是管理提升的重中之重。
俗话说:“一个人走得快,两个人走得远。
”大家伙儿一起努力,才能把事情做好。
你想想,如果每个人都在各干各的,最后肯定是“乱成一锅粥”。
所以,我们要定期组织一些团队活动,比如户外拓展,顺便增进一下感情。
谁说我们只是供电的?其实我们也是很会玩的哦!2.2 优化工作流程接下来,说到工作流程的优化,这可是大有讲究。
试想一下,如果流程设计得合理,大家都知道各自的“拿手绝活”,工作效率肯定会像火箭一样蹭蹭上涨。
我们在日常中,可以多收集大家的意见,把大家的智慧集中起来,形成“众人拾柴火焰高”的局面。
这样一来,不仅能提高效率,员工的参与感也会大大增强,谁不想在工作中当个小英雄呢?3. 文化建设与激励机制3.1 打造良好企业文化说到企业文化,哎,这可真是个无形的力量。
一个好的企业文化,就像“润物细无声”的春雨,潜移默化中影响着大家的行为和态度。
我们可以通过定期开展一些文化活动,比如文艺汇演、运动会等,让大家在欢声笑语中增强团队凝聚力。
嘿,想象一下,大家一起在阳光下挥洒汗水,真是个美好的画面嘛!3.2 建立合理的激励机制最后,咱们得聊聊激励机制。
没有激励,干劲就容易打折扣。
“活儿要干得好,奖金不能少”,这可是员工心中的小秘密。
咱们可以通过设立一些奖项,比如“优秀员工”、“服务之星”,让表现突出的同事能得到应有的奖励。
这样,大家的积极性就能像被点燃的火花,一下子炸开了锅。
谁说工作就得无聊,咱们可以把它搞得既有趣又有动力!4. 结尾说了这么多,供电所的管理提升其实就是这么一回事儿,轻松而又有效。
材料范文之供电所典型经验材料
供电所典型经验材料【篇一:供电所先进单位发言材料】尊敬的各位领导、同志们:上午好!我是**供电所***,根据会议安排,代表供电所作汇报发言。
2013年以来,**供电所在局领导的正确指挥下,在各部室的大力支持下,全所人员团结协作,务实重干,紧紧围绕局各项中心工作,以“强基础、重质量,塑形象,上台阶”为基本工作思路,统筹安排,多措并举,积极开展各项工作。
在安全生产方面,持续推进台区综合治理,提高电网安全运行水平和供电可靠性,综合利用各类资金,改造10kv线路7.5km,改造台区21个,改造低压线路2.3km,;在施工现场坚持开展标准化作业和反违章纠察,严格执行工作许可和工作票制度;认真开展安全检查和专项治理,累计处理各类缺陷隐患216处,清理树障400多棵,清理违障建筑和其它堆积物7处;积极开展安全宣传活动,散发宣传单张,在中小学校张贴宣传图板张,并且与全镇用户重新签订的供用电合同。
在营销管理方面,从技术和管理两方面入手,实行线损“四分管理”,严格落实抄表路线和抄表例日制度,坚持开展月度线损分析,查找异常现象,采取针对性措施;加强电费回收,做到了电费月结月清;全面推进邮政代收和手机抄表工作,全乡建成邮政代收点10个,所有电工全部使用手机抄表;大力开展六规范治理,严格落实三大纪律,进一步规范业扩报装和临时用电管理,临时用电全部安装表计,按表收费,消除了无表用电现象。
在优质服务方面,坚持“十六字方针”,加强了供电所营业厅建设和值班管理,健全并落实了抢修值班制度、首问负责制度、用户走访制度、特殊客户上门服务规定等一系列的规章制度,指定专人严格考核,严肃处理工作中存在违规违纪的现象。
成立了抢修服务队,在度夏、度冬、重要节日及农忙时节,深入千家万户,田间地头,帮助用户解决用电问题。
完成了各重要时期的保电工作,特别是在2014年春节期间,深入排查,科学规划,轮换增容台区20个,对用户实行逐户走访,发放便民服务卡和宣传单,除夕之夜全员上岗,确保了春节期间没有发生一起停电现象。
浅谈供电企业同业对标管理
浅谈供电企业同业对标管理同业对标管理是企业提升核心竞争力及管理水平重要手段之一。
同业对标运用标杆管理思路,选择同行业内领先的企业作为标杆,营造“比学赶超”氛围。
国网公司为加快“一强三优”现代公司建设步伐,于2005年全面引入同业对标管理,紧紧围绕建设“一强三优”现代公司战略目标,体现“三集五大”体系建设要求,从安全管理等10个方面,在同级别供电企业之间进行对标。
二、同业对标的评价方法综合笔者所在公司近几年的同业对标管理经验,评价方法主要有以下3种:1.只关注指标排名。
按单项指标的优劣或指标与规定值的偏离量大小进行排名,单项指标得分=[(10-指标名次)/9]×指标权重分(注:设共有9家供电企业开展对标,下同)。
2.既关注指标排名,又关注完成值的差距。
单项指标评价按五分位法(A段~E段)进行计算,A段~E段的得分率分别为:100%、75%、50%、25%、0%。
按得分率多少对指标进行排名。
单项指标得分=得分率×指标权重分。
3.既关注指标排名,又关注完成值的差距,同时又产生得分差距。
排名和段位的评价方法同第二种情况。
对于A~D段指标的最优完成值,其得分率分别为100%、75%、50%、25%;其他非最优完成值差值法计算,具体如下:假定A段指标段位评价的门槛值为A0,各单位指标完成值为A1、A2…An,则:综合以上3种评价方法,第一种只关注指标的横向排名,不能反映指标本身完成的好坏;第二种增加的指标段位评价,关注了指标的纵向维度,能反映出指标完成值所处的水平,但是指标得分常常存在并列情况,不能有效拉开差距;第三种在第二种的基础上,进一步优化,避免了指标得分大面积并列的现象。
因此笔者认为第三种指标评价方式相对来说最为合理。
三、供电企业针对同业对标的绩效管理模式(一)目标设定若指标非新设置,则目标的设定原则上不低于近两年的该指标的排名和段位;若指标为新设置,则目标的设定应综合考虑,按照就高不就低的原则设置。
分析同业对标在供电所管理中的应用
中图分类号:F 4 2 6 . 6 1
文献标识码:A
文章编号:1 6 7 4 - 7 7 1 2( 2 0 1 3 ) 0 8 - 0 2 0 7 — 0 1
动 的开展提供了保 障。 3 . 确立标杆, 模范带动 。 要 充分发挥标杆 在对标过程中 的 模范作用 。 对专业标杆与综合标杆单位进行树立,引导学习 的 标杆 的管理 , 通过寻找差距,自我改进。将各个供 电所与标杆 进行 比较 , 学习标杆的先进管理模式与管理理念, 对差距进行 分析 ,采取措施解 决,从而确定发展的方向,通过不断改进与 完善,促进供 电所管理规范化的建设。 4 . 加强管理 , 保 障质量 。 在管理的过程中,最重要 的遵循 管理标准 。 所 以在指标收集 的期间,首先进行整合分析科室提 供数据 , 并全面参考供 电所 自报数据 , 得出相应的具体指标后, 再合理分析供 电所的实际管理水平 。 另一方面 , 供 电所 应该落 实各个职 能部 门的工作任务, 开展定时的检查工作 , 对于供 电 所在各专业方面 的工作成绩以及针对工作中所存在 的状况 , 进 行合理的评价和指导 。 并且采取合理 的激励方式 , 采取时时公 布排名的方式 , 使各个供 电所都可 以相互学习和相互监督 。 并 坚持与时俱进 的工作理念, 做 到具体 问题具体分析 , 制定时效 性 的改进措施等 , 使指标的工作水平得到全新的突破 , 提高工 作效率,创造最辉煌 的工作业绩。 5 . 争先创优 , 促进各所工作有序开展 。 保 持规格化 的工作 程序 ,结合供 电所 的实际生产情况 ,开展创先争优活动,坚持 从群众 中来 到群众中去的工作方针 ,定期组 织和 召开工作会 议 ,开展 “ 一讲二评三公示”活动 ,及时做好供电所建 设工作 的总结 ,同时加大考核力度,表扬先进的组织 ,批评没 有工作 效率 的岗位等 , 以形成 良好的工作氛围, 提高工作人员的工作 热情 ,并将个人的发展与供 电所的发展融合在一起 。 6 . 持续改进,整体提升 。 在供 电所同业对标 的过程 中,由 不同部 门对标结果进行全面分析 , 总结出供 电所发展中所存在 的弊端 。 并进行分析所存在 的工作 问题, 针对 问题而制定出合 理的解决方案 , 不断完善和健全流程控制 管理制度 , 在最大程 度 上提 高供 电所管理水平 。 四 、结 束 语 供 电所同业对标完成 了优秀 管理向农 电基层站所 的全 面 延伸 ,企业通过互相对标 、互相学习,提高企业 的管理水平 , 增强企业 的综合实力,实现农村配 网的可持续发展 , 为社会 主 义的新农村建设打下 了坚 实的基础 。供 电所之 间实行 同业 对 标, 对推动供 电所的管理水平 的提高 以及电力行业 的不断发展 起到了至关重要 的作用 。 参 考 文献 : 『 1 1 董青峰 , 代振娜 同 业对标在供 电所管理 中的应 用 华 北水利水电学院学报, 2 0 1 0 , 6 ( 3 1 ) : 7 6 - 7 8 . 【 2 】 赵 守莉, 张远镇 . 同业对标在供 电所管理 中的应 用U 】 . 华
同业对标在供电所管理中的应用
二 建立完善的对标体系和考评机制
重比例 适宜 的考评项 目设 置方案 ,将对农 电工作 的完成和项 目 实施起 到极 大的促进作 用。 1 考评机 制要合理。建立完善的考评机 制 ,是实现对供电 .
年度中心任务和重点工作进行调整, 以使
但作为一种管理模式 . 贵在持之 以恒 . 实现 日有所长 . 月有 所同业对标和农 电管理分项考核排 名的重 理 。
比较 , 分值大者后排 , 最后 1 名或成员定期 ( 一般为每月一 次 ) 黄灯 , 向 连续 两个月亮黄灯 所长要向分管 领 导小组统 计汇报供 电所各专业的工作完成情况 ,才能实施定 领 导说清楚。 目的增减 与替换 , 项 各项 目 期对农 电工作分 项考核排 名 , 建立全面 的同业对标体系 。
础. 能够达 到鼓励先进 . 鞭策后进 共 同进步 的效果 . 否则 . 况和对标情况的实时跟踪. 适j 工作提醒. 网
得 其反 根 据部 门或专业 分工 .各部门或专业负责 人将年 度和i 止公示 网上自动考评. 档案保存和网上 月度指标进 行分解 .对加减分和排名的规则进行明确 .在充分 查 询 等 。
维普资讯
同业对标在供电所管理中的应用
山东鲁抗集团舍里乐有限公司 临淄供 电部 张远镇 赵守莉
乡镇供电所是区 ( 县)级供电企业的重要组成部分和农村 标和分项考核排名的重要组成部分 。 考评
供 电营配 工作 的落实实体 ,是 国家 电网公 司的基层组织 。农 电 项 目一般可分为: 全生产 . 安 高压设备管 队伍执行 力的高低 ,关系 到区 ( )级供 电企业的经营成果和; 理, 县 低压设备管理. 三级护线, 内部利润.
2024年供电所对标学习心得体会(4篇)
2024年供电所对标学习心得体会随着社会的不断发展,供电所作为电力行业的重要组成部分,承担着为人们提供稳定、可靠电力供应的重要职责。
为了不断提高供电所的管理水平和服务质量,2023年,我所参加了对标学习活动,以下是我对此次活动的心得体会。
首先,通过对标学习活动,我对自己所在供电所的管理水平有了更深入的了解。
在与其他供电所进行对比时,我们发现自己存在一些不足之处,比如人力资源管理方面不够完善、技术装备不够先进等。
这些问题让我们认识到了自身的弱点,并着重思考和解决这些问题的办法。
其次,对标学习活动让我认识到了学习的重要性。
在与其他供电所进行交流和学习的过程中,我们了解到许多其他供电所的先进管理经验和技术方法,这些都对我们的工作产生了积极的影响。
学习是一种持续不断的过程,只有不断学习,才能跟上时代的发展步伐,不断提高自身的素质。
另外,对标学习活动还促进了我们与其他供电所的交流与合作。
在对标学习的过程中,我们不仅了解了其他供电所的工作情况,还结识了许多同行,建立了良好的合作关系。
在今后的工作中,我们可以相互学习、相互帮助,实现共同发展。
通过对标学习活动,我认识到了供电所的发展离不开全员的参与。
每个人都需要认识到自己在工作中的重要性和作用,发挥自己的专长和特长,为供电所的发展贡献自己的力量。
只有全员的努力和奉献,才能实现供电所的可持续发展。
在对标学习的过程中,我还深刻理解到了持续改进的重要性。
对标学习活动只是一个开始,我们还需要持续进行改进和创新,不断提高自身的管理水平和工作效能。
只有不断追求卓越,不断创新,供电所才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,通过对标学习活动,我对自身所在供电所的管理水平和服务质量有了更深入的了解,并认识到了自身的不足之处。
同时,对标学习活动还促进了我们与其他供电所的交流与合作,增进了我们的专业知识和技能。
相信在不断学习、持续改进的过程中,我所所能够不断提升自身的能力,为社会提供更好的电力服务。
XX供电公司同业对标工作总结
XX供电公司同业对标工作总结XX年,XX供电公司以《XX省电力公司创一流同业对标工作实施细则》、《国家电力公司一流供电企业标准》和《XX供电公司创一流同业对标工作实施办法》为准则,按照省公司XX年企业管理工作会议和省公司、XX供电公司年中会议精神指示,统一部署,紧紧围绕省公司提出的“三抓一创”工作思路和“一强三优”的战略目标,以目标管理和同业对标为手段,以管理对标为核心,以提升绩效为目标,将同业对标与目标管理、基础管理有机结合,完善对标工作机制,以转变观念、提高认识为前提,以“安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源”这五大指标评价体系为工作内容,以强化管理、加快发展、提高素质、文化建设为依托,实现全面推动公司创一流同业对标工作深入开展,实践“努力超越、追求卓越”的企业精神,在全公司范围内创造争先进位的工作风尚。
一、XX 年同业对标工作开展情况(一)XX 年同业对标主要工作1、组织落实,制度健全XX供电公司在二○○七年度对标工作中,先从组织入手,健全组织机构,调整了同业对标的领导小组和各个工作小组,先后下发了《关于调整创一流同业对标管控单元和成员的通知》(XX计企【XX】65号文)和《关于调整创一流同业对标机构和成员的通知》(XX计企【XX】67号文)等文件,保证对标工作的组织领导。
二是加强同业对标工作的计划指导。
XX年年初公司以正式文件下达了《XX供电公司XX年度同业对标工作计划》(XX计企【XX】40号文)。
三是加强了同业对标与综合统计管理、综合计划、经济活动分析计绩效考核的衔接,将同业对标工作与公司综合计划管理体系有机结合。
四是修订了公司指标管理办法和评价办法2.加强层级管理,确保同业对标工作扎实推进一是实行严格的责任制,按照“谁主管业务、谁负责指标”的原则,逐层逐级抓落实。
公司与机关相关部室、基层单位签订《XX年度经济责任考核责任书》中,将同业对标纳入到了年度经济责任目标考核。
确保责任落实到位、措施落实到位、压力传递到位。
探讨供电所管理中同业对标的实践运用
1 同业对标概 述
在供 电所 管理当中 ,同业对标工作 已经经历了许多年 的实践 ,虽 说 同业对标 工作越来越完善 ,发挥 出的积极 作用也越来越大 ,但是 在
2 同业对标当 中的现存问题
供 电所 Leabharlann 基础 管理直接关 系到供 电所 日常运行的稳定 陛,而 目前
【 2 】 张陈 , 施 卿云 , 袁斌 , 王一萍 . 供电所 “ 三 步一 法”管理模 式的 我 国供 电所的管理过程 当中面 临着管理体系不严谨 、业务流 程不清晰 探索与 实践 [ J ] . 管理观察 , 2 0 1 5 ( 2 1 ) : 9 7 - 9 8 + 1 0 1 . 等方面 的问题 ,而这些 问题导致 了我 国的供 电所管理水平一 直处于较 [ 3 ] 张泉 ,刘强 , 王在林 . 谈 “ 星 级晋阶”创新 工作在 基层供 电所 综 低的层 面。同时 ,供 电所会 因为 电力供 应的需求而进行人 员以及机构 合管理 中的应用 [ J ] .通讯世界 , 2 0 1 5 ( 2 1 ) : 1 2 3 - 1 2 4 . 组成 的调整 ,而这样的调整对于供 电所的运行有着 良性 的影 响 ,同时 【 4 ] 王德运 . 供 电所评名次 电工组评类别衣 电工评星级一一 山东曹县
4 结 语
要想解决 目 前 国内供 电所同业对标工作单中的现存 问题 ,就需要
工作的执行 当中依 然有着缺陷 以及现存 问题 ,只有及时发现供 电所 同 加强管理才能够全方面地提高供 电所管理 同业对标工作 的水平 。
多措并举 扎实推进供电所同业对标
体现 了“ 有力 、 有用 、 有效 、 可实 现 ” 的原 则 , 确 保 每 个 指
E蛋 蛋
N ON G
碧 C U 囫 N L D I A N G O 堡 N ~ G主 …… 持 : 杨 … 亚 伟
上被 通 报 点名 的指 标 落后 供 电所 , 月 度考 核 直 接 降为
C档 。 二 是 县 公 司 将 供 电 所 同 业 对 标 兑 现 情 况 上 墙 、 在 网站公 示 , 并 以现场拍 照 等形式 上 报市公 司备案 。
司按 月对 供 电所 同业 对 标情 况 开 展 全覆 盖 检 查 , 网上 通 报 检查 情 况 , 并 上 报 市公 司备 案 。二 是 该 公 司按 季
为、 乱作 为 ” 的现 象 进行 约 谈 和 问责 , 以此 强 化供 电所
牢 固树 立 “ 不放 弃 、 不抛 弃 ” “ 提短 板 、 抓提 升 ” 争先 进位 的意 识 , 精准发力 , 持 之 以恒 , 从 而 带 动供 电所 同业 对 标 工作 的全面提 升 。
5 加强 结对 帮扶 。 确保 引领 示范
国 网安 徽 安 庆 供 电公 司 管 辖 3区 、 6县 、 1 市供 电公 司, 其 中 乡 镇 供 电所 8 7 个 , 农村 用 电客户 1 4 0万 户 。 安
庆 供 电公 司 以“ 精细管理 、 规 范业 务 ” 为基 础 , 以“ 争 先 进位 、 全 面提升 ” 为 目标 , 扎 实开 展“ 七 加强 、 七 确保 ” 供 电所 同 业 对 标 , 各类 指标 均得 到 了较大 幅度 提升 。
试论县供电企业同业对标工作管理
试论县供电企业同业对标工作管理引言随着经济的持续发展,县级供电企业在电力行业中扮演着重要的角色。
为了适应市场的竞争和提高自身的发展水平,县供电企业之间的同业对标工作管理变得越来越重要。
本文将对县供电企业同业对标工作管理进行论述,探讨其重要性以及具体的管理方法。
1. 同业对标管理的意义同业对标是指在同一个行业中,通过与同行业内其他企业的比较,寻找并学习他人成功的经验和做法,从而促使自身企业的进步和提高。
对于县供电企业来说,进行同业对标管理具有以下重要意义:1.1 提高竞争力同业对标可以帮助县供电企业了解自身与同行业其他企业的差距,找到自身的薄弱点和不足之处。
通过学习和借鉴其他企业的成功经验,进而改进自身的管理、技术和服务水平,提高竞争力,更好地满足市场需求。
1.2 优化管理模式同业对标可以帮助县供电企业发现其他成功企业的先进管理模式,通过模仿和学习,优化自身的管理模式和流程。
这有助于提高效率、降低成本、提升服务质量,从而实现县供电企业的可持续发展。
1.3 加强技术创新同业对标可以促使县供电企业关注行业内新技术和创新,学习其他企业的先进技术和工艺。
通过引进新技术和创新,县供电企业可以提高工作效率、降低能耗,并且能更好地适应市场的变化。
2. 基于同业对标的管理方法实施县供电企业的同业对标管理,需要遵循以下方法论:2.1 确定对标对象首先,县供电企业需要明确对标对象,选择与自身业务相似或可比较的同行业企业作为对标对象。
对标对象应该是一家业绩优秀、管理先进的企业。
2.2 建立指标体系在进行对标之前,县供电企业需要建立一套科学合理的指标体系,用以评估和对比自身与对标企业的差距。
这些指标可以包括客户满意度、团队合作能力、工作效率、安全生产等方面的指标。
2.3 数据收集和分析县供电企业需要通过调研、数据收集等方式,搜集到自身与对标企业的相关数据。
然后,将这些数据进行分析和统计,找出差距所在,并归纳总结出改进的方向。
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节点 6 每月 10 日前组织召开供电所同业对标月度分析例会,后三名 供电所在会上做表态发言,对各供电所存在的问题汇总形成督办通知单, 列入月度考核
节点 7 各供电所根据对标结果制定弱项指标提升措施、完成时间,并 按照整改计划认真进行整改,各相关单位根据需解决。
节点 8 每月 20 日前,企业管理部根据对标结果依据 3.2.2.1 规定核算 同业对标专项奖;根据 3.2.2.2 至 3.2.2.5 规定对对标排序及对标过程中 计划的实施情况、工作质量进行考核,核算月度综合奖,领导签批后传递 财务部发放。
数); 2.2.9 安全保卫部负责安全管理考核、报表填报。 2.2.10 基础工作由企业管理部、安全保卫部、市场营销部、生产技术
部、监察审计部等成员部门进行检查考核,每个成员部门按照月度计划安 排检查三个供电所的基础工作,月度计划由企业管理部制定,受检单位必 须涵盖 17 个供电所,受检内容按专业分类涵盖日常工作、基础工作规定内 容。
2.2 组织机构中各层次的职能: 2.2.1 领导小组:负责协调解决工作过程中出现的问题;监督检查工作 开展情况,审批供电所同业对标考核结果。 2.2.2 企业管理部、农电发展部负责对标工作组织、排序、考核。负责 供电所同业对标工作的组织、协调、检查指导;负责审核改进意见及措施;
2
解决工作中存在的问题。 2.2.3 农电发展部负责督促供电所的报送同业对标分析报告,并对分析
1
4 5
6
2
电费
(1)月底电费回收率100%.
回收
(2)完成阶段性收费比例。
(1)不发生人身伤亡事故、电网事故、设备事故。
安全管理
(2)不发生10千伏线路跳闸 (3)不发生变压器烧损
(4)总保、家保安装投运率100%
(1)不发生投诉
供电服务
(2)不发生越级上访
(3)不发生暗访负面通报。
专业管理的工作流程
互学习,取长补短,共同进步。
关键词:供电所,同业对标,管理体系,指标数据。
中图分类号:U223 文献标识码: A 文章编号: 1 专业管理的目标
1.1 专业管理的范围
乡镇供电所对标的范围是供电所的日常及基础管理、线损管理、营销
管理、电费回收、安全管理、供电服务管理。
1.2 指标体系及目标值
根据工作实际,选取涉及供电所基础管理、线损管理、营销管理、电
报告质量负责,督促供电所提升工作措施的落实; 2.2.4 财务资产部负责电费回收考核、报表填报; 2.2.5 市场营销部负责售电均价、电量的考核、报表填报; 2.2.6 生产技术部负责线损、供电可靠性的考核、报表填报; 2.2.7 监察审计部负责供电服务工作的考核、报表填报; 2.2.8 调度通信部负责线路跳闸报表填报(包括变电站外油开关跳闸次
关注供电所业扩流程、报修流程、营业大 厅工作人员服务态度,所长、电工对用户
20 咨询、报修的服务态度,或问题解答态度 等,确保本区域内不发生投诉、无暗访负
5
一项次不符合要求扣1分
10千伏线损:完成指标得5分,比计划下降 上升每0.1个百分点奖扣1分,比上月下降得5 分;400伏线损:完成指标得5分,比计划下 降上升每 0.1 个百分点奖扣 1 分,比上月下 降,得5分。高压用户一户不结算扣5分,低 压用户一户不结算扣1分。 综合售电量每10万千瓦时加0.2分,增长率, 同期比±1%,±0.1分;低压售电均价,完 成指标,得5分,比上月提升(电价调整因 素除外)得5分,比计划每千千瓦时±1元± 0.1分;高压售电均价,按当月高压用户售 电均价完成情况排序,第一名得10分、第二 名得9分、第三8分、第四名7分、第五名6 分、第六名及以后5分,比计划每千千瓦时 ±1元±0.1分。 20日以后每天向局财务核算中心转交电费, 25日前电费保证80%以上,得10分,50%以 下不得分,50%得7分,超过50%每上升10% 加1分,28日前结零,得10分,90%以下不 得分,每下降1%扣1分。20日至28日,一天 不转缴扣0.5分。 线路跳闸零次,无烧损变电压器、其他安全 局面稳定,得20分,线路跳闸每次扣0.5分, 重复跳闸一次1分,当月全所无跳闸奖2分, 连续二个月无跳闸奖 5分,连续三个月无跳 闸奖8;烧一台变压器扣1分,发生一起家用 电器烧损事件扣1分,发生安全事件不得分。 不出现投诉、无暗访负面通报得20分;暗访 被局通报一次扣2分,市公司通报一次扣10 分,省公司及以上通报一次不得分,投诉到 市公司一次扣10分,投诉到省公司及以上不
2.3 流程过程控制方法说明及节点工作的做法描述 2.3.1 供电所同业对标主要节点工作的做法描述 节点 1 企业管理部拟定(修订)供电所同业对标指标体系、评价体系。 领导小组组织召开会议,对建立的对标指标体系进行审核,确定符合局实 际的供电所同业对标指标、评价体系,经局领导班子会议研究同意后发文。 节点 2 企管部下达各专业对供电所的日常及基础工作检查计划。 节点 3 各供电所根据局同业对标有关要求,强化重要指标、重点工作 及基础工作、日常工作管理。 节点 4 每月 2 日前各专业单位对照《供电所同业对标考核细则(一)》, 对各供电的所工作及指标完成情况进行检查考核,形成单项考核报表报企 业管理部。 节点 5 每月 5 日之前,企业管理部对照《供电所同业对标考核细则 (一)》,对各专业考核单位报送的考核结果进行审核,并形成供电所同业 对标月度对标报表报局考核小组、批准后,在办公自动化网上公告。
6
供电行业同业对标工作是一种通过管理评比提升基层管理单位各项指 标和管理水平的新举措,由于近些年的深入实践,对标工作已逐步行成了一 套较为成熟的指标体系和评价标准,它对供电企业的管理水平、企业发展指 明了发展方向,创新了管理上的思维方式,为供电企业下一步实现 “三集 五大”管理模式奠定了基础,在今后的管理中,供电行业应重点对同业对 标指标体系进行细化,重检查、重考核、重质量管理,才能达到事半功倍 的效果。
7
乡镇供电所同业对标管理典型经验
杜伟红 李卫冬 孙继伟
河南省宜阳县电业局
摘要:乡镇供电所同业对标,是深化创一流同业对标工作、提高供电所管
理水平的有效手段和途径,2012 年元月,宜阳局建立了供电所对标管理指 标体系、评价体系,规范了指标数据的采集,分析,解决管理过程中存在
的问题和差距,通过量化评比,使基层供电所通过同业对标,在竞争中相
面通报。
得分。
3.2.2 供电所同业对标奖惩办法
3.2.2.1 设对标专项奖。供电所按对标考核得分计算人均奖,每分 10 元,包所单位按分包供电所的得奖差值(得奖数与平均数差)连带 10%(高 奖、低罚)。
3.2.2.2 成员部门对提供的同业对标考核报表的正确性、真实性负责, 每月 2 日前经主管领导审定签批后报企业管理部,企管部每月 5 日前完成 报表核算、排序通报工作。所有对标数据的真实度由指标填报单位负责, 企业管理部每月进行数据真实度抽查,凡发现数据不真实的,此项指标当 月得分为零,数据提供单位扣 10 分。
3.2.2.3 月度得分排序前三名的供电所在当月综合奖中分别奖励 10 分、 8 分、5 分,后三名各扣 5 分、8 分、10 分。
3.2.2.4 后三名供电所由归口部门农电发展部组织分析原因、制定措 施,并于 10 日前报送企业管理部及相关专业组,每推迟一天扣主要管理部 门 1 分/每个单位,报送材料质量达不到要求:提升措施不具体、原因分析 不清楚扣 5 分/每个单位,不报送扣 10 分/每个单位。
2.1 组织机构图示
供电所对标工作组
企业管理部
生
安
产
全
技
保
术
卫
部
部
市
农
监
财
调
场
电
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务
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通
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计
产
信
部
部
部
部
部
各 供 电 所
为加强乡镇供电所对标的管理,成立由局长任组长,农电、企管主管 领导为副组长、企业管理部、生产技术部、安全保卫部、财务资产部、市 场营销部、调度通信部、监察审计部、农电发展部、各供电所主要负责人 为成员工作小组,保证供电所同业对标工作的顺利开展。企业管理部为供 电所同业对标的归口管理部门。
费回收、安全管理、供电服务的 21 项指标做为对标内容:
序号 1
2 3
日常及 基础管理
线损管理 营销 管理
指标名称
(1)供电所记录、报表、分析按时填报、签字规范; (2)值班到位;卫生整洁;定置按定置图摆放; (3)工作期间,营业厅应保持一人在岗,值班室至少一人在岗,客服人员工 作期间统一着装、挂牌。 (4)生产MIS、营销MIS、物资管理系统、标准化作业辅助系统实用; (5)临时用电管理到位,业扩报装管理规范、资料齐全,纸质业扩资料与营 销MIS流程记录一致,工作时限符合规定,抄、核、收分离,供用电合同签订 率100%; (6)设备安全标识齐全、符合规定,台区三相负荷平衡, (6)标准化作业指导卡使用规范; (7)停电计划执行率100%,供电可靠率完成标准值; (1)抄表实抄率、准确率达100% (2)10千伏线损率完成局定线损指标。 (3)400伏线损率完成局定线损指标。 (1)售电量,完成局定指标。 (2)高压均价,完成局定指标。 (3)低压均价,完成局定指标。
3.2.2.5 排名前三名的供电所分包单位当月综合奖分别连带奖 1 分、0.8 分、0.5 分。排名后三名的供电所分包单位当月综合奖分别连带扣 0.5 分、0.8 分、1 分。
4 管理成效 一是采取数据亮化、每月进行一次排序,并将排序表局网上公告,同 时设立供电所对标专项奖,按对标得分计算各供电所对标奖,实行包所单 位奖罚连带,通过奖惩并举的手段,传递排序压力,助力末位进步,同业 对标是对落后供电所的一种鞭策,更是对标杆供电所的激励,起到了数据 亮化、典型引领的作用。二是通过对标信息的发布,使供电所了解了本单 位在 17 个供电所所处的位置,看到了本单位存在改进和提高的空间,形成 了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。 5 结束语