同业对标在供电所管理中的应用分析 黄进勇
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
同业对标在供电所管理中的应用分析黄进勇
发表时间:2018-05-09T15:54:12.007Z 来源:《电力设备》2017年第36期作者:黄进勇林福顺
[导读] 摘要:在目前供电所的发展过程当中,为了向用户提供高质量的电能服务,保证人们的用电需求,需要结合供电所的实际情况,来对其管理制度进行完善,并且与同业之间进行相互比较,引进先进的管理经验和方法,以此来保证供电企业的可持续发展。
漳州市供电服务有限公司福建省漳州市 363800
摘要:在目前供电所的发展过程当中,为了向用户提供高质量的电能服务,保证人们的用电需求,需要结合供电所的实际情况,来对其管理制度进行完善,并且与同业之间进行相互比较,引进先进的管理经验和方法,以此来保证供电企业的可持续发展。本文结合同业对标的含义和供电所管理中所存在的主要问题,对同业对标在供电所管理中的应用进行深入的探讨。
关键词:同业对标;供电所管理;应用;主要问题
1供电所同业对标概述
在供电所管理当中,同业对标工作已经经历了许多年的实践,虽说同业对标工作越来越完善,发挥出的积极作用也越来越大,但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题,只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决,事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争,这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞,还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促,提升供电所的运行管理水平,推动供电所的稳定发展。利用同业对标的开展,供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题,及时发现并及时改正,还能够学习其他供电所的约点,学习并在自身的工作中运用,这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。
2目前供电所管理当中所出现的主要问题
2.1生产安全问题
大部分供电所管理方式是粗放型的,管理方式是由一名所长与多个农电工对众多的配电台区进行管理。由于供电所管理人员在对线路、设备进行检查维修时,安全意识不强,习惯性违章、违章指挥以及违反劳动纪律的情况时有发生,因此供电所在安全管理方面还存在一定的弊端与不足。
2.2经营业绩问题
在供电所的运行管理当中,电费的回收是其中的重要组成部分,电费的回收情况直接关系到供电所的业绩和经营成果,在目前供电所的经营管理当中,相关的电费回收制度还不完善,在部分农村地区,由于有外出工作人员和留守老人的存在,对电费的催收造成一定程度的影响;另外在电网的运行过程中,对其中线损的管理不到位,导致其中电能的损耗情况较为严重,对供电企业的经济效益造成了较大的影响;另外,部分供电所没有根据用户的具体用电情况,对电价进行合理的控制,这在一定程度上对经营效益造成了影响。
2.3配网运行问题
供电企业掌握电力资产产权的时间是在农网的改造之后,并且在供电企业拥有电力资产产权之后,会对用电客户进行直接的管理,而每个供电所在配网管理的规模上也会慢慢的扩大,并且供电线路的供电半径长、线径细以及最底端的受电方、用电计量单位的设备越来越老化的状况都没有得到有效的解决,与此同时,供电所通常会重视电力抄收工作,但是缺少对供电线路展开全面的运维工作,通常是在出现故障之后才进行抢修工作,导致用户电压合格率低以及供电可靠性差。
3促使同业对标在供电所中更好应用的措施
3.1提升过程管理,保证质量
在进行同业对标的过程中,要提升对同业对标的管理,在指标采集收纳上要秉承职能科室奉献的信息为根本,以供电所报出的数据为辅助的原则,每一项的指标都要把供电所的实际管理状况和管理能力,全部展现在大众的面前,职能科室会对其进行固定时期的引导与组织检测工作,对供电所中的每个方向出现的问题以及工作成就进行系统全面的评价,并且要将排名进行定期的公布,每个供电所都要对出现的问题进行全方位多角度的探究与分析,找到存在差异的原因,并且规划出科学、有效的的解决方案,还要逐渐健全每一项的管理工作,促使供电站管理水平得到提升。
3.2提升组织体系完善性与合理性
组织体系是供电所实施管理工作的一个基本保障,对管理行为、管理方向起着指导与规约作用。在将同业对标应用到供电所管理中的情况下,面对如此激烈的竞争,为了避免供电所慌失错乱,使供电所管理方向明确,管理行为规范,对组织体系进行不断完善,利用组织体系的保障引导作用开展供电所管理工作非常重要。供电所应将同业对标作为载体,根据电力行业技术要求与发展趋势,以及行业竞争情况,运用现代化手段对自身组织体系、组织架构进行调整与完善,组建以科室负责人、供电所所长等成员组成的管理人工网络,科学分配工作人员,明确岗位具体职责;引入ERP系统,开发人力资源管理系统,利用信息系统开展管理工作,提高管理工作效率,提高数据计算准确性。
3.3完善同业对标体系和评价办法
为了使同业对标发挥出其主要作用,需要相关部门根据目前供电所的运行情况,建立相应的同业对标体系,在这样的体系中,可以将供电所中的所有管理内容进行归纳总结,并且对其中的指标数据进行规定,这些管理内容主要包括供电所的安全生产管理、经营管理、营销服务管理和配网运行管理等,在这些管理内容里面,可以将其中的安全生产、优质服务、配网供电可靠性、集抄核算率、日均线损率、电费回收率等作为评价同业对标的重要标准,做为供电所的管理水平的评价依据,在这样的情况下,通过同业对标评价方法,可以使供电所能够对自己本身管理状况和实际水平进行充分的认识,并且对自身在同业中的位置进行了解,帮助供电所分析出自身的不足,供电企业的管理人员可以根据这些内容,对本单位弱项指标进行改进,以此来促进提升供电所的管理水平。
4结语
综上所述,伴随我国电力企业的不断发展,在供电所中已经大范围的应用了同业对标管理。而供电所同业对标的应用,使供电所专业的管理水平得到有效的提升。借助学习、参照成功的经验与先进的管理方式,促使电力企业内部管理得到了更好的完善,提升了供电所的