供电所同业对标年度分析模板

****年度年同业对标分析报告

**供电所

一、指标完成情况分析

（一）****年承担指标6项，其中业绩类3项，专业管理类3项，末段指标4项。

1.指标名称：重过载公用配变指数

存在问题：**供电所辖区内用电负荷增长较快，电取暖、农产品加工、季节性用电用户明显增多，造成部分综合台区用电量突增，导致该台区变压器满载或重载。给用户稳定和安全用电带来隐患。

管控措施：一是对满载和重载的台区变压器进行定期监测和巡视，并做好记录，查找满载和重载原因；二是向上级本门申报，对满载和重载的变压器进行增容处理，防止发生变压器过负荷烧损事故，造成用户损失。

2019年预测排名：5—10名

2.指标名称（末段）：三相不平衡公用配变指数

存在问题：1）、**镇为山葡萄种植基地，受其影响，在葡萄管理期间用电需求较多，造成在6—9月份葡萄管理所在台区的三相符合出现不平衡情况；2）、冬季居民电取暖用户较多，这部分用户夏季基本上不使用电量，而且是单相用电，对所属台区的三相不平衡影响较大。

管控措施：1）、对三相不平衡的台区进行负荷监测，获取三相负荷数据，找出三相不平衡的影响因数；2）、对于季节性用电造成的三相不平衡，应对这些季节性用电（比如农业排灌、冬季电取暖等）平均分配到三相电源中，尽量减小对台区三相平衡的影响；3）、与运检部联系，对两线线路进行改造，更换为四线线路，将原两线所带用户分流为三相供电，保持三相负荷平衡。

2019年预测排名：8—12名

3. 指标名称（末段）：营销服务规范率

存在问题：**供电所人员结构老化，窗口人员岗位变动，存在业务不熟练的现象，造成营销服务规范率较低。

管控措施：1）、加强对供电所人员的营销服务业务培训工作，提高供电所人员营销服务技能水平，为用户提供更好地营销服务；2）、加强对供电所人员服务行为的监督考核力度，督促供电所服务人员规范服务。

4. 指标名称（末段）：采集成功率

存在问题：1）、**镇地处**边境，山区较多，**信号干扰严重，加上部分台区无移动信号和智能表老化，对采集成功率造成一定影响；2）、**镇辖区狭长，交通不便，对较远台区采集失败或停抄的用户不能及时处理，往往要驱车几十公里，对采集成功率产生一定影响。

管控措施：1）、积极与公司计量部门联系，对设备进

行升级更换，减少朝鲜信号干扰，提高采集成功率；2）、多配备备用表和采集模块，加强对管理人员的培训，确保对采集失败和停抄用户进行及时快速处理；3）、对老化设备进行统计，并上报相关部门，争取及时更换，以免对采集成功率产生影响。

二、专业管理部室对供电所的指标提升管控措施（专业管理部室填写）

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