访谈调查法教学提纲

访谈调查法

访谈调查法

本章内容

访谈法概述、怎样做访谈准备、如何实施访谈、实践访谈（课外）、整理访谈记录。

第一学时访谈法概述

一、访谈法含义

访谈法是研究者通过与研究对象口头交谈、口头调查的方式来收集资料的一种研究方法，又称访问法或谈话法。（或分为访问法和晤谈法。）

二、访谈法类型

（一）以研究者主动性分：访问法和晤谈法

1. 访问法是研究者到访问对象的实际生活、工作或学习环境中访问，了解他们的景况和意见，并客观地记录其所听和所见的方法。实践中访问法通常采取非标准化的形式，如果访问中观察任务比较多，则类似于非参与观察。

2. 谈话法是研究者与访谈对象在事先约定的时间、地点晤面，询问并要求访谈对象回答并准确地记录访谈对象的回答的方法。如果访谈对象多，谈话法通常采取标准化的形式, 类似于问卷法。

（二）以调查对象数量分：个别访谈和集体访谈

（三）以访谈方式分：晤谈、电话访谈、网上访谈

（课件展示）

以下几种情况的访谈，会涉及哪种类型？

○访问老师或者学生会干部，了解其工作情况。

○访问民工，了解他们在工地的生活状况。

○约定某公司负责人，请他谈谈管理及销售情况。

（课件展示问题探究列表及其解决方案。）

三、访谈法的作用

1. 相比较而言，观察法是了解调查对象当前的情况，而访谈法对调查对象过去、眼下、将来以及其思想、目的等各方面都可以作调查；

2. 访谈法可以用来对调查对象作多次追踪式的调查（这种情况下称追踪访谈）；

3. 访谈中可以视情况与调查对象深入地、甚至多次探讨问题（这种情况下称深度访谈），个案研究可以更好地体现这种特点；

4. 由于谈话可以标准化，因此晤谈法不仅适用于个案的或小规模的调查，也可以作较大规模的群体调查；

5. 访谈法可以与其他研究方法配合作多边研究。

四、访谈法的应用

1．课件展示：

在以下几种研究情况下，请选择合适的研究方法：

○研究中学生的课外阅读情况；

○调查研究某地流动人口问题；

○迄今为止科学界对恐龙灭绝原因的探索情况；

○城市光污染对人体健康的影响。

引导学生讨论并分析不同研究方法的应用。

2．结合自己所参与的研究性学习课题，合理安排访谈法辅助研究。

（学生讨论并针对自己的情况介绍如何应用访谈法。）

五、怎样做访谈准备

一般的访谈流程为：

确定被访者→确定访谈时间与地点→预约被访者→编制访谈提纲或问卷→访谈、记录→整理访谈记录→撰写访谈结论，为课题研究提供资料参考

1.确定被访者

选择对象应首先考虑调查研究的目的，然后确定访谈调查的总体范围，再在总体范围中选取调查研究所需的、有代表性的样本。

访问调查样本的大小，多半由调查研究的目的和性质决定，当然也必须考虑调查研究的人员及时间、经费等条件。

选择访谈对象还要了解被访者的有关情况，如被访者的性别、年龄、职业、文化水平、个人经历、兴趣爱好、思想特点、个性特征等诸多方面的情况，有利于和谐交流。

（课件展示）

根据研究内容选择被访者：

○中学生睡眠状况研究

○现代中学生追星现象调查

○农村留守儿童的生活现状

2．确定访谈时间和地点

一般来说，如果被访者是个人或者人数较少，访谈时间、地点和场合最好由被访者选择；如果是集体访谈，也可以征求被访者意见，商谈合适的时间和地点。

因为研究者要与访谈对象见面，因此相对费事，要受到很多条件限制：

（1）取得访谈对象的支持和接待不是很容易；

（2）晤谈中研究者与访谈对象有相互作用现象，因此调查资料可能会有主观偏差；

（3）由于对语言的理解和运用有所不同，也会造成调查资料偏差。

3．预约被访者

可采取电话预约、当面预约和书面预约等方式。特别是正式访谈，要出具正式的函预约被访者。

4．准备访谈设备

访谈问卷、访谈大纲、访谈记录表、各种证明材料、证件、照相机、摄像机、录音机（笔）等。

4．编制访谈问卷

以“是什么→为什么→怎么办”为粗线条，根据研究所需解决的问题为主要内容，拟定访谈提纲。

（课件展示设计问题所注意的要点。）

课后根据自己所参与的研究性学习课题需要，确定访谈一个或几个对象，并编制访谈问卷。

第二学时如何实施访谈

（公开课版）

本学时主要内容为：以学生的研究课题为出发点，通过实际体验和观看陈鲁豫访问周杰伦节目的片段，分析访谈的各个环节应注意的问题和技巧，引导学生设计如何通过访谈解决学习和生活中的问题。

一、课程导入

1.回顾访谈前应该做的准备工作，以及各研究小组的进展情况。

2.以某一个小组的访谈提纲为例，讲解问题树的生成。

3.通过问题树中的问题，引导学生思考：如何实施访谈？

二、从《鲁豫有约》节目学习访谈技巧

1.介绍访谈类节目。

l 《高端访问》

l 《艺术人生》

l 《鲁豫有约》

2.介绍《鲁豫有约》中访谈周杰伦的节目背景。

l 2007年，周杰伦第二次应邀参加《鲁豫有约》访谈

l 周杰伦自导自演的电影《不能说的秘密》上映前夕

3.学生体验如何开始访谈。

4.观看《鲁豫有约》访谈片段，并对访谈技巧作指导。

5.总结访谈技巧。

1）提问及过程控制。

l 第一句话闲聊；

l提问要明确具体、简单明了；

l追问不要在刚开始就频繁进行；

l不要隐瞒自己的无知；

l不要给予任何评价；

l严格按计划进行访谈，不要随意离开主题；

l结束访谈时应表示感谢，为下次可能的访谈工作留下好的印象。