组织绩效方案

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绩效考核管理方案

绩效考核管理方案

绩效考核管理方案绩效考核管理方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的绩效考核管理方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

绩效考核管理方案1一、总则(一)目的和宗旨为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。

绩效管理宗旨包括:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度和能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

(二)适用范围本制度适用于公司全体计时员工,不含劳务派遣工。

(三)考核原则1、业绩导向原则:坚持树立积极正确的绩效考核导向,突出效益和贡献,兼顾公平和公司、员工的可承受能力,合理拉开绩效考核档次,避免考核等级的平均化。

2、岗职考核原则:以目标管理为重点,针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责,抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。

3、公开公平原则:以充分调动每一名员工的积极性为目的,切实做到考核办法的制定、考核过程对员工公开,确保考核结果公平、公正。

4、持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

二、考核组织与责任(一)组织保证和权责1、公司成立绩效考核领导小组,负责全局绩效考核工作。

公司总经理任考核领导小组组长,公司副总经理/总监为考核领导小组成员。

总经理负责:批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理,下同)的绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。

常务副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作;负责公司各部门绩效考核结果和绩效工资发放的审核批准;副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。

组织工作绩效考核方案(8篇)

组织工作绩效考核方案(8篇)

组织工作绩效考核方案(8篇)组织工作绩效考核方案篇1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。

一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。

三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。

(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。

1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。

主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。

2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。

3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。

组织绩效考核方案制定与评估

组织绩效考核方案制定与评估

组织绩效考核方案制定与评估随着经济的发展和竞争的加剧,组织面临着越来越大的压力,需要不断提升绩效来保持竞争优势。

而为了更好地管理组织的绩效,制定和评估绩效考核方案成为了一项重要的任务。

组织绩效考核方案的制定是评估组织成员绩效的基础。

一个科学合理的考核方案能够激励员工的积极性,激发员工的工作潜力,提高组织的整体绩效。

在制定绩效考核方案时,需要考虑以下几个方面。

首先,明确绩效考核的目标。

绩效考核的目标是提高组织和员工的绩效,要明确具体的目标,例如提升销售额、降低成本、提高客户满意度等。

明确的目标可以让员工明确自己的工作重点,有针对性地提升自己的绩效。

其次,确定考核指标和权重。

考核指标应该与组织的战略目标相匹配,既要关注财务绩效,也要注重员工的发展和客户的满意度。

指标的权重决定了各个指标的重要程度,应根据不同岗位的职责和组织的需要进行合理分配。

再次,确定考核周期和频率。

考核周期的长短和频率的高低应根据具体情况进行确定。

较长的考核周期通常适用于需要长时间来实现目标的岗位,较短的考核周期适用于周期较短的工作。

而考核的频率应适中,避免给员工和管理者造成过大的工作负担。

最后,建立绩效考核流程和评估标准。

绩效考核流程应该清晰明确,包括自评、上级评估、同事评估等环节,确保考核的公平性和客观性。

评估标准应该明确具体,建立起绩效的量化指标和评级制度,能够让员工和管理者对自己的表现有清晰清晰的认识。

除了制定绩效考核方案,评估绩效的过程同样重要。

评估绩效可以帮助组织发现问题,改进绩效管理的方法和措施。

在评估绩效时,需要注意以下几点。

首先,要确保评估的公正性。

评估绩效时应采用客观的标准和方法,避免主观评价和个人偏见。

评估者要独立、客观地评估员工的绩效,同时也要确保评估结果的保密性。

其次,要及时反馈评估结果。

评估结果应当及时向员工反馈,让员工了解自己的优势和不足之处,有针对性地改进自己的工作表现。

同时,也要给予员工适当的奖励和激励,鼓励其积极向上地提升绩效。

绩效考核工作实施方案7篇

绩效考核工作实施方案7篇

绩效考核工作实施方案7篇绩效考核工作方案(篇1)一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。

基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。

指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。

2、询单转化率。

询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

3、最终下单成功率。

最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。

4、客单价。

客单价,即特定时间内每个客户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。

关于绩效考核方案模板十篇

关于绩效考核方案模板十篇

关于绩效考核方案模板十篇绩效考核方案篇1第一章总则第1条、目的1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。

2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。

第2条、适用对象本制度适用于公司所有客服人员,但考评期内未到岗累计超过2个月(包括请假及其他原因缺岗)的员工不参与当期考核。

第二章绩效考核内容第3条、工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。

第4条、工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。

第5条、工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价,包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。

第三章绩效考核实施第6条、考核周期对员工实施月度考核,考核实施时间为:每月的 5 ~10 日考核上月绩效。

第7条、考核实施1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。

2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,()及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。

第四章考核结果应用第8条、考核应用第9条、个人销售绩效提成计算方法:第10条、公共销售绩效提成计算方法:公共销售绩效提成=公共销售业绩总额×0.5%÷客服人数第11条、最终工资计算方法:当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成+工龄工资第12条、考核奖惩连续3个月考核排名第一的,将给予一次性200元的奖励;连续3个月考核不及格的,自动请辞。

绩效考核方案篇2一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员二、考核责任人:财务部经理的考核人为财务总监财务部主管的考核人为财务部经理财务部会计人员的考核人为财务部主管。

绩效考核方案(六篇)

绩效考核方案(六篇)

绩效考核方案为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容:1.泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人____元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人____元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人____元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发____元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发____元。

6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发____元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计____次以上的(含____次)暂定,扣发当事人____元。

8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发____元。

二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金。

1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

2、月病、事假次数累计超____天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达____元者,不予奖励。

三、部分服务规范礼仪:1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。

接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下:十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;(2)、请问是____先生/女士(阿姨)吗?(3)、您好,一共是____元____角;(4)、先生/女士(阿姨),请问有____零钱吗?(5)、找您____元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!(7)、请拿申请单到____楼____科作检查;(8)、请到____科,换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定____元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

绩效考核方案(二)一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。

绩效考核计划及实施方案7篇

绩效考核计划及实施方案7篇

绩效考核计划及实施方案7篇绩效考核计划及实施方案【篇1】根据公司的有关规定及原则,制定_年年终员工综合绩效考核实施方案,具体如下:一、考核目的及原则(一)目的1、及时、合理、有效地评价员工_年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展。

2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。

(二)考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。

二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。

试用(见习)期的新员工不参与本次考核。

三、考核组织(一) 公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。

(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门实施。

(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成_年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。

四、考核方式(一)考核要素1、部门领导考核_年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。

部门绩效(占权重40%):取_年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。

领导班子评议(占权重40%):(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。

领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。

民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。

组织工作绩效考核方案

组织工作绩效考核方案

组织工作绩效考核方案一、背景及目的随着企业竞争日益激烈,工作绩效考核成为了组织高效运转的重要环节。

通过科学、公正、客观的工作绩效考核,可以激励员工发挥潜力,提高工作效率,实现组织的长期可持续发展。

本方案旨在建立一个适应企业发展需求、能够全面评估员工绩效的考核体系,为组织提供员工能力素质和激励机制方面的参考。

二、考核指标的设计1.工作目标:根据岗位的工作要求和企业目标,制定明确的工作目标,包括完成任务的数量、质量、进度等。

2.工作态度:评估员工对工作的积极性、责任感和团队合作精神,包括工作积极主动、主动承担责任、与同事协作良好等方面。

3.工作成果:评估员工的工作成果,包括完成任务的质量、效率和客户满意度等。

4.自我发展:评估员工个人的自我学习、自我提高和职业发展情况,包括参加培训的情况、学习成果和个人发展计划等。

5.团队贡献:评估员工在团队中的贡献,包括对团队工作的支持、帮助同事解决问题和促进团队合作等。

三、考核流程1.目标设定:根据岗位要求和企业目标,与员工共同制定合理的工作目标,并达成共识。

2.考核方法选择:根据考核指标的特点,选择适合的考核方法,包括评估表、360度评估、自评和上级评估等。

3.考核周期:设置考核周期,例如每半年或每年进行一次绩效考核。

4.绩效评估:根据考核指标进行评估,采集相关数据和信息,进行评分或排序。

5.反馈与沟通:向被评估员工反馈评估结果,解释评分标准,并与员工进行面对面的沟通。

6.奖励与激励:根据绩效评估结果,给予优秀员工相应的奖励和激励措施,如加薪、晋升或培训机会等。

四、考核结果利用1.工资调整:根据绩效评估结果,对员工进行工资调整,激励优秀员工,提高整体绩效水平。

2.晋升机会:根据绩效评估结果,给予优秀员工晋升的机会,鼓励员工在职业发展方面有更大的空间和动力。

3.培训计划:根据绩效评估结果,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升自身能力,实现个人发展目标。

4.绩效改善:对于绩效低于预期的员工,制定改善计划,提供帮助和支持,鼓励其改善工作表现。

绩效考核方案模板6篇

绩效考核方案模板6篇

绩效考核方案模板6篇绩效考核方案模板1一、本绩效考核制度:凡我部门员工工作认真负责、表现突出者,依照饭店嘉奖制度,分别按季度奖、半年奖、年终奖予以嘉奖。

二、惩处:1、例会支配的工作做得不到位、不准时,发觉一次罚款10元。

2、迟到、早退、上楼背包或手机当班期间未调震动,发觉一次罚款5元。

3、开房门不按要求敲门报身份、整理卫生间不铺脚垫,发觉一次罚款5元。

4、不按规定恢复夜床或夜床不规范发觉一次罚款5元。

5、服务员日报表、房态表、交接记录填写不认真、不清楚,发觉一次罚款10元,造成失误,视情节轻重担当相应责任。

6、无故不按时完成方案卫生,或不按程序进行工作的,发觉一次罚款10元。

7、吃饭超时、擅自离岗不放卡、不与客房秘书打招呼,发觉一次罚款10元。

8、不得带饭店任何物品下楼,违者按10—30元罚款,情节严峻按辞退处理。

9、客人遗留物不上交,发觉一次罚款10元;造成客人投诉罚款20元;不上交造成遗留物丢失,照价赔偿。

10、清扫退房不换布草、巾类,客人穿过的浴衣、用过的'荞麦皮枕套不撤换,或布草、巾类上有发丝或明显脏迹,发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并赐予警告;引起客人投诉视轻节轻重分别处以30--50元罚款。

11、用布草抹尘、擦地发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并停职察看;造成布草、巾类报废,照价赔偿。

12、预订房检查不准时、不到位,发觉一次罚款10元,引起客人投诉罚款20--50元。

13、送取客衣不按要求检查,发觉一次罚款10元,消逝失误或引起客人投诉,由当事人担当全部责任。

14、由于服务不到位引起客人投诉或对客人发脾气、耍态度,发觉一次罚款20元。

态度恶劣、情节严峻者,处以50元罚款并停职察看。

15、房间缺物品导致客人投诉,发觉一次罚款20元。

16、因交接不清或未看交接错报消费与物品赔损,发觉一次罚款10元,引起客人不满或投诉,一次罚款20元;漏报消费按饭店进价赔偿。

17、开门不与总台核对消逝失误,一次罚款20元,给客人造成财产损失或被客人投诉,罚款30—50元损失自行担当。

绩效方案(精品14篇)

绩效方案(精品14篇)

绩效方案(精品14篇)绩效方案。

绩效方案【篇1】绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果。

一、概念1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。

在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。

在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。

总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。

2.绩效考核是对员工一段时间的工作和绩效目标的考核,是对前期工作的总结,考核结果为相关人事决策(晋升、解聘、加薪、奖金)提供依据。

二、区别1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结:3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;6、绩效管理可以在管理者和员工之间建立绩效伙伴关系,让管理者和员工站在一起,而绩效考核则让管理者和员工站在对立面,距离越来越远,营造出紧张的氛围和关系。

三、联系二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。

组织工作绩效考核方案(优秀8篇)

组织工作绩效考核方案(优秀8篇)

组织工作绩效考核方案(优秀8篇)组织工作绩效考核方案篇1一、考核目的对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对组织的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对企业管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

二、绩效考核对象1.已经转正的正式员工(计件员工除外)。

2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。

三、绩效考核小组成员1.绩效考核人员。

绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。

2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。

四、生产车间员工绩效考核内容生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。

五、考核时间安排考核每月开展一次,考核时间为每月的__日进行。

六、考核实施1.收集数据:每月__日,绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。

2.考核实施:每月__日,绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。

3.业绩考核沟通:每月__日,绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见。

4.提交考核表格:每月__日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。

5.整理考核资料:每月__日,办公室指定专人将考核结果整理归类。

6.核算薪酬:次月__日,办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额,并提交至财务部。

组织工作绩效考核方案篇21、目的为了确保公司整体安全目标的实现,同时客观、公正的评价各部门、车间、员工的安全绩效和贡献,通过安全绩效反馈,加强安全绩效管理过程控制,强化各级管理者的安全管理责任,使公司得到可持续性发展,全面完成公司安全生产经营任务,特制定本方案。

绩效考核工作实施方案范文(精选8篇)

绩效考核工作实施方案范文(精选8篇)

绩效考核工作实施方案范文(精选8篇)绩效考核工作实施方案范文篇1一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。

在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。

希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的依据。

三、考核原则为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核应遵循以下原则:一、明确化、公开化原则。

考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。

二、客观考评原则。

绩效评估过程中,考评者应对考评对象做出客观的评价,如实的填写有关考评资料,不应带个人主观因素和感情色彩,做到“用事实说话”,使评估建立在客观事实的基础上,其次要做到被考评者与既定考评标准作比较,而不是人与人之间作比较。

三、考评结果及时反馈原则。

在评估结果出来后,评估的结果及评语一定要及时反馈给考评者本人,否则就起不到对员工的评估的教育作用,在反馈评估结果的同时,还应向被考评者就评语进行解释说明,肯定员工的成绩和进步,说明不足只处,提供今后努力的方向。

(实用模板)绩效考核方案7篇

(实用模板)绩效考核方案7篇

绩效考核方案7篇绩效考核方案篇1一、考核实施目的通过对安全部的员工绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高安全部整体的工作效能,在最大程度上降低安全事故经济损失,最终实现组织的利润目标和战略目标。

二、考核对象安全部各级人员绩效考核方案的考核对象为安全部的全体成员,包括安全部经理和安全监察员。

三、考核周期本部门人员考核分为月度考核、季度考核与年终考核三种。

四、考核指标设置1.安全部经理考核指标组成表安全部经理考核指标组成表考核指标(权重)考核周期指标说明考核方法信息________考核目的上级交办事项完成率(15%)季度上级领导交办的有关事项的办理每延误或未完成1次(1项),扣10~20分交办人意见反馈提高办事效率安全事故发生率(20%)年度1.公司重大火灾:1次/年2.公司员工因安全事故死亡:0人/年3.违法犯罪率:3‰1.重大火灾:每超1次,扣40分2.员工因安全事故死亡:每超1人扣,40分3.违法犯罪率:每超1‰,扣40分公司年度安全报告降低事故发生率安全管理制度落实情况(20%)季度各项安全管理规章制度是否落实,是否能对各单位安全生产工作积极督促、检查软指标,视工作完成情况和取得的效果酌情扣分各单位安全管理实地检查情况,安全检查报告保证各项安全制度的执行突发事件及其他紧急事件处理的完成情况(20%)季度对公司内部突发事件能否及时处理,并得到各方都比较满意的结果软指标,视工作完成情况和取得的效果酌情扣分事件处理报告,处理意见反馈减少突发事件给公司带来的负面影响和损失安全隐患查处情况(10%)季度是否能及时发现安全隐患并责令整改存在安全隐患没有及时发现或没有限期整改,出现1次,扣20分实地检查或有关意见反馈消除潜在安全隐患员工满意度(10%)季度检查其对该岗位工作的满意度满意度应达到80%,每低1%,扣减10分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况(5%)季度检查财务信息录入情况信息录入不完整、不及时或不符合工作流程,1次扣10分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平注:上表中各项指标的满分均为100分,各项指标得分为。

(完整word版)团队绩效考核方案

(完整word版)团队绩效考核方案

(完整word版)团队绩效考核方案团队绩效考核方案1. 背景及目的团队绩效考核是为了评估团队成员在工作中的表现和贡献,以便能够更好地激励和管理团队。

本方案旨在建立一个公正、透明和有效的绩效考核体系,以促进团队成员的个人成长和团队整体的发展。

2. 考核指标为了全面评估团队成员的绩效,我们将采用以下考核指标:- 工作质量:对成员完成的工作的质量进行评估,包括准确性、完整性和创新性。

- 工作效率:评估成员在完成工作时所用的时间和所产出的成果。

- 团队合作:考察成员在团队中的配合程度、共享知识和支援他人的能力。

- 个人发展:评估成员在工作中的研究和个人成长情况。

3. 考核流程考核流程如下:1. 建立目标:团队成员和团队负责人一起制定每个成员的工作目标和绩效指标。

2. 工作执行:成员按照目标和绩效指标执行工作。

3. 定期评估:团队负责人每季度对团队成员进行绩效评估,包括与成员的个人会谈,确认目标达成情况,评估绩效指标的达成程度和工作表现。

4. 绩效反馈:对于评估结果,团队负责人将给予成员有针对性的反馈和建议,帮助他们提升绩效和个人发展。

5. 总结总结:每年一次,团队负责人根据成员的绩效评估结果总结团队整体的绩效状况和发展趋势。

4. 绩效奖励与激励基于绩效评估结果,团队负责人将在以下方面给予团队成员奖励与激励:- 加薪或奖金:对绩效优秀的成员给予加薪或额外奖金的激励。

- 培训和发展:根据个人发展需求,提供培训和研究机会,帮助成员进一步提升技能和能力。

- 职务晋升:对表现出色的成员,提供晋升的机会和职位升级。

5. 监督与改进为确保绩效考核方案的公正性、有效性和适应性,我们将进行监督与改进:- 定期回顾:团队负责人和团队成员将定期回顾绩效考核方案,提出改进建议。

- 360度评估:引入多方参与,通过同事和客户的反馈,对团队成员进行全方位的评估和反馈。

- 持续改进:采取持续改进的措施,调整和优化考核指标和流程,提升绩效考核的科学性和准确性。

团队绩效激励方案范文(精选6篇)

团队绩效激励方案范文(精选6篇)

团队绩效激励方案范文(精选6篇)团队绩效激励方案范文(精选6篇)1一、总则(一)目的:为提高员工的工作用心性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出突出贡献的员工,特制定本方案。

(二)范围:公司全体员工(三)职责:行政人事部负责本制度制定、修改、废止、解释工作;总经理负责本制度制定、修改、废止、解释之核准工作。

(四)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。

二、奖励类别与要求(一)工龄服务奖:员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。

以此类推,上限为10年。

(二)年度“优秀团队奖”:1、评选标准:①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司经营计划、业绩的不断提升;③候选部门年度考核业绩务必是80分(含)以上。

2、评选对象:公司各部门(以部门为单位)3、评选流程:年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准。

4、奖励标准:奖金3000元。

(三)年度“优秀员工奖”:1、评选标准:①持续用心的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神;②本职工作突出,对公司发展能提出合理化推荐;③全年无警告以上惩处;④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可;⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准;⑥工作满一年(含)以上员工;⑦个人年度业绩考核务必是85分(含)以上。

2、评选对象:公司全体员工;3、评选流程:由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政人事部部审核,总经理批准。

4、奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。

(四)个性贡献奖:1、评选要求:①在公司经营和内部管理方面攻坚克难,取得突出成绩,工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值;②对公司有显著贡献的特殊行为;对提高公司的声誉有特殊功绩;③创新的项目或推荐被公司采纳、实施,对公司业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化等方面做出贡献者;④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失;⑤遇到突发事件,能临机应变,不惧风险,救护公司财产及人员脱离危难。

绩效考核小组工作方案

绩效考核小组工作方案

绩效考核小组工作方案绩效考核小组工作方案应该怎么写?绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

为切实做好我县基本公共卫生服务项目绩效考核工作,提高基本公共卫生服务项目经费使用效率,确保基本公共卫生服务工作任务按质按量真正落到实处,特制定本方案。

一、组织领导成立xx县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组,负责组织对各项目实施单位进行考核,组成人员如下:第一组成员如下:组长:成员:(项目档案资料的整理)(健康教育管理项目)(孕产妇保健管理项目)(传染病和精神病管理项目)(负责计划免疫和老年人管理项目)(居民健康档案项目)(慢性病管理项目)(儿童保健管理项目)第二组成员如下:组长:成员:(项目档案资料的整理)(健康教育管理项目)(慢性病管理项目)(居民健康建档管理项目)(孕产妇保健管理项目)(传染病和精神病管理项目)(负责计划免疫和老年人管理项目)(儿童保健管理项目)二、考核依据(一)卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。

(二)卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。

(三)《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》。

(四)《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》。

(五)《xx县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。

三、考核原则(一)分级负责、逐级考核的原则;(二)客观、公正、合理、量化的原则;(三)全面考核及重点检查相结合的原则;(四)建立激励机制,调动积极性的原则;(五)考核评分及资金拨付挂钩的原则。

四、考核对象疾控中心、妇幼保健院、各乡(镇)卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。

五、考核内容考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标(详见《xx县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》)。

组织绩效考核方案

组织绩效考核方案

组织绩效考核方案1. 引言组织绩效考核是对一个组织或企业的绩效进行评估和量化的过程,通过对组织绩效的考核,可以帮助组织识别优点、缺点和改进潜力,从而提高组织的整体效率和竞争力。

本文将介绍一个组织绩效考核方案,旨在帮助组织建立一个科学、全面且可操作的考核体系。

2. 背景组织绩效考核是管理层对组织的一种监控手段,通过考核指标的设立和绩效评估的过程,可以及时发现问题,指导组织的持续发展。

因此,一个科学的组织绩效考核方案对于组织的运营至关重要。

3. 绩效考核指标组织绩效考核指标是对组织绩效进行量化评估的工具,合理的指标设置能够反映组织的运营情况和表现。

在制定绩效考核指标时,应根据组织的特点和目标,选择合适的指标进行综合考核。

常见的绩效考核指标包括:•营业收入和利润增长率:反映组织的经济效益和盈利能力。

•客户满意度:反映组织在产品或服务质量方面的表现。

•员工满意度和离职率:反映组织的人力资源管理能力和员工对组织的认可程度。

•项目交付准时率和质量:反映组织的项目管理能力和交付结果的质量。

•创新能力:反映组织在技术创新和产品研发方面的能力。

以上仅为一些常见的绩效考核指标,具体指标的设定需要根据组织的情况进行调整和补充。

4. 绩效评估方法绩效评估方法是对组织绩效考核指标进行评价和量化的手段,根据不同的指标和组织特点,可以采用不同的评估方法。

常见的绩效评估方法包括:•定性评价:通过对组织的经营情况、市场反馈、员工满意度等方面进行综合评估。

•定量评价:通过对指标数值的统计分析,计算得出具体的绩效得分。

•360度评估:通过对组织内外相关利益相关者(如员工、客户、合作伙伴等)进行评价,综合考量多方面的意见。

绩效评估方法的选择应根据指标的性质和组织的需求进行,同时考虑评估方法的可操作性和准确性。

5. 考核周期和频率组织绩效考核的周期和频率是指将考核过程划分为一定的时间周期,并确定考核的频率。

考虑到组织运营状态的变化和绩效改进的需要,合理的考核周期和频率对于组织绩效的管理至关重要。

大学组织绩效考核方案

大学组织绩效考核方案

大学组织绩效考核方案1. 背景大学是人才培养和学术研究的重要场所,其发展需要有一个有效的绩效考核机制来监督和评估其组织绩效的表现。

因此,制定适合大学的组织绩效考核方案显得尤为重要。

2. 目的本文旨在设计一个符合大学特点的组织绩效考核方案,为大学的组织绩效管理提供一定的参考和借鉴。

3. 方案设计3.1 绩效评估指标的选择大学的组织绩效管理需要明确具体的评估指标,本方案选取以下几个方面进行评估:•学术研究•教学质量•学生管理•财务管理•行政管理•社会服务•资源利用每个方面都有其重要性和影响性,综合评估可以从全面和多方位进行考量,更为合理而客观。

3.2 绩效评估原则在考核过程中,需遵循以下原则:•公平性•透明性•具体性•动态性以上原则是保证绩效考核的公正性和有效性的基础,应当在整个考核过程中严格执行。

3.3 绩效评估方法本方案选取绩效评估指标和评估原则后,再考虑如何进行具体工作,综合考虑大学特点,可采用下列方法:•定性评估。

如财务管理、行政管理等,主要考虑“好-中-差”三个层次之间的评估。

•定量评估。

如学术研究、教学质量等,采用量化指标和数据进行评估,例如论文数量、学科排名等。

•问卷调查。

如学生管理、社会服务等,采用问卷调查形式,了解相关方面的反馈和意见,以期更好地考核。

3.4 绩效考核流程流程如下:•制定考核计划。

考核计划应明确考核目标、指标和流程,以及考核人员。

•收集数据。

收集和整理各项数据和资料,以备后续评估使用。

•绩效评估。

根据预先设定的评估指标进行评估,采用各种评估方法,得出各项评估结果。

•绩效反馈。

对每个方面的评估结果进行反馈和通报,便于相关部门进行优化和改进。

•绩效改进。

对改进方案进行分析和总结,确定改进计划及时进行改进。

4. 总结大学组织绩效考核方案是大学组织绩效管理中必不可少的一环,本文设计了适合大学的绩效考核方案,明确了考核指标、考核原则和考核流程,为大学的组织绩效管理提供一定的参考和借鉴。

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2016年版组织绩效体系设计方案
一、项目背景
回顾公司十年绩效管理路,可谓硕果累累。

公司领导凭借超前的管理眼光,很早就把绩效管理引入公司,并迅速让其生根发芽。

途中经过数次升级完善,每次优化都解决了当时的一些显性管理问题,也取得了明显的效果,逐渐形成以KPI、GS、履职考核为核心的组织绩效体系。

该体系专业成熟度较高,绩效管理的理念也跟随绩效实践的丰富不断深入人心。

然而,随着公司经营状况改变,员工对绩效认知提高,对绩效管理提出了更高要求,导致现体系出现阶段性整体效性不足。

集中表现为:面对战略目标实现存在困难的形势,领导急员工不急;战略目标的实现需要业务取得突破,员工对破局内驱力不足;管理行为的价值难以客观体现,员工对提升管理效益出现疲态;部门间协同效率差,各自为政多于互助互策。

二、项目目的
构建以战略为导向,以业务驱动为核心,以提升组织管理效益和系统协调效性的组织绩效激励机制。

通过组织绩效考核切实反映运营中的管理问题,暴露管理能力短板;通过PDCA循环固化持续改善的落实;通过管理过程监控体现管理能力提升结果;通过目标值的调整和指标内容的更迭保持对指标完成能力提升的导向力;通过强化绩效反馈沟通环节和优化结果应用导向,充分激发员工提高自身绩效,献力战略目标达成的源动力。

三、项目思路
系统构建考核指标体系,涵盖目标传导的关键节点和现实运营的管理要点。

形成以公司级指标、kpi、gs和履职考核为构成的新版组织绩效考核内容体系。

同时因地制宜设计体系规则,刷新员工对组织绩效的观感,重塑组织绩效的良性气场。

形成公司级指标整体挂钩,常规考核与额外考核并行,初步考核结果与改善措施落实效果并重的新版组织绩效规则体系。

四、项目内容
1、构建公司级指标考核体系
1.1动作/方法
1)按思维导图的逻辑方法确定公司级指标的纬度框架
公司级指标纬度确定思维导图
2)按照关键成功因素法对每项公司级指标进行二次分解,形成相关kpi指标并落实到相应的部门
3)根据公司当前管理实际与指标操作部门深入沟通,确定每项公司级指标的具体操作流程,形成明确的操作要求、数据来源以及评分标准
4)根据各部门所承担的职能职责与相关负责人充分交流,按其对公司级指标达成情况的关联程度进行分类,并参考历年各部门kpi 指标完成情况合理设计具体挂钩计算方式及相关系数
1.2输出
1)公司级指标与各部门挂钩程度分类
2)公司级指标库
2、系统梳理kpi指标,健全操作流程
2.1动作/方法
1)明晰kpi指标体系的来源和形成路径,从公司级指标分解、职能职责梳理、运营主线节点提取三个方面系统梳理,结合标杆企业指标库借鉴、部门自提、部门间互提的方式构建逻辑完整的kpi指标体系
2)结合具体示例对kpi指标的提取方法进行培训。

内容包括运用qqtc模型对考核内容进行分解并确定考核纬度;明确考核流程必须涵盖的要素(谁操作?事前做哪些动作?通过什么渠道?最后以什么为依据?);针对量化指标和非量化指标如何制定评分标准的
常用数学方法和定义方法;如何合理设定指标权重的需注意事项3)对于被输出考核的内容增加改善措施环节,强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施,并以指标的形式纳入下月的kpi中,对改善措施的落实情况进行二次考核
2.2输出
部门kpi指标库摘选
3、优化gs评定规则,健全操作流程
3.1动作/方法
1)重新定义对gs的评定标准,以每项工作完成后最终被公司认可的显性经济效益或管理效益为加分依据,由专门的委员会根据统一
标准对各部门的各项工作价值进行评定
2)gs结果加减分规则设计及新规则下的操作流程优化
3)对于被输出考核的内容增加改善措施环节,强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施,并以指标的形式纳入下月的kpi中,对改善措施的落实情况进行二次考核
3.2输出
gs评分规则
4、健全履职考核操作流程
4.1动作/方法
对于被输出考核的内容增加改善措施环节,强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施,并以指标的形式纳入下月的kpi中,对改善措施的落实情况进行二次考核
4.2输出
5、完善子公司考核指标
5.1动作/方法
1)根据各子公司目前的经营状况及自身特点有针对性的增加过程管控类考核指标
2)根据公司未来的战略目标和管理诉求,把公司级指标因地制宜的嫁接到对子公司的考核指标体系
5.2输出
精品文档
五、项目成果
1、《中车株洲电机公司组织绩效管理办法》
2、公司级指标库
3、kpi指标库
4、gs评分标准
5、子公司指标库
6、相关流程图
7、相关操作工具表单
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