质量管理体系转版调研报告

质量管理体系升级项目调研报告及培训工作安排

**公司预计于2017年2月份，启动质量管理体系升级工作。为此，SGS公司派出

项目咨询老师，于元月16、17日，对该公司原质量管理体系进行了现场调研。

调研过程中，对原管理体系文件，包括手册、基准及相关指示书、作业标准等文

件进行了审查，并与品质、采购、研发等部门经理进行了座谈，对生产现场进行观察。

●通过调研，发现：

1**公司原质量管理体系符合性较好；

2原体系是自行建立的，相关部门具备自主建立、升级质量管理体系的能力；

3原文件适宜性有待进一步提高。

●存在的问题及建议：

1.质量目标没有以文件形式体现，今后应形成目标措施计划；

2.经理岗位说明书代替了部门职责，有待在体系升级过程中完善；

3.质量手册的适用性不足，有待调整 ;

4.个别基准的编制与流程结合不准确；

5.原料分类、设备维修服务及OEM等未进行分类，

●企业主管人员对升级培训过程的要求如下：

1.初步时间确定在

2.20—22日（如有提前另行协调）；

2.培训时应把文件修改的方法直接说明，如：如何修改基准和相关的记录；

3.对设计失效与过程风险评估应结合案例

●老师建议：

1.根据企业生产情况，按标准模块与部门进行分拆培训；具体制定相应培训计划，

确定每天需要参加的部门和人员，见附表。

2.培训时另外准备电脑，将公司现有文件和相关记录格式准备好，在进行文件和

记录修订时，在公司原文件和记录的基础上直接进行，以提高培训效果。

3.准备一份文件和记录对照表，格式见附表。

附表1

原文件与记录对照表（示例）

附表2

新标准要素与涉及文件对照表（基于已有文件）

附表3

培训计划表

2内审员考试另外自安排时间，开卷考试。

3培训计划中如有部门遗漏，请品质结合其职能，参加相关时段的培训。