三星人力资源管理策略
三星公司人力资源管理问题及对策
三星公司人力资源管理问题及对策三星公司人力资源管理问题及对策导语三星公司作为全球知名的电子产品制造商,在全球范围内拥有庞大的员工团队。
然而,如此庞大的规模也带来了一系列的人力资源管理问题。
本文将以深入的方式探讨三星公司人力资源管理的问题,并提出相应的对策,以帮助该公司提升管理效果。
一、三星公司人力资源管理问题概述1.高层管理决策不透明三星公司在高层管理层面存在一些问题,包括决策不透明、过度集中等。
这导致了员工对管理层决策的不信任感,并且降低了员工的积极性和动力。
2.人才流失问题突出三星公司人才流失问题突出,员工的离职率较高。
这可能是由于薪酬不公、职业发展空间不足以及公司内部文化等原因造成的。
人才的流失不仅会带来人力资源的损失,还会影响到公司的创新和竞争力。
3.员工发展机会不足三星公司在员工培训和发展方面存在一定的问题。
员工发展机会有限,缺乏系统的培训计划和职业发展路径。
这使得员工难以提升自己的技能和能力,进而限制了公司的整体发展。
二、对三星公司人力资源管理问题的对策1.加强透明度和沟通为了解决高层管理决策不透明的问题,三星公司应加强透明度和沟通。
高层管理层应积极向员工解释决策的原因和背后的考虑,建立良好的沟通渠道,增加员工对管理层的信任感。
2.优化薪酬体系和福利待遇三星公司应优化薪酬体系和福利待遇,确保薪酬公平合理,并提供有竞争力的福利待遇。
这将帮助吸引和留住人才,提高员工对公司的忠诚度和归属感。
3.建立完善的培训和发展体系为了解决员工发展机会不足的问题,三星公司应建立完善的培训和发展体系。
公司可以提供多样化的培训课程,为员工提供学习和成长的机会。
应该建立清晰的职业发展路径,激励员工积极进取。
4.加强员工参与和反馈机制三星公司应加强员工参与和反馈机制,鼓励员工参与公司决策的过程,提供他们表达意见和建议的渠道。
通过员工参与,可以促进员工的积极性和创造力,并增强员工对公司的归属感。
个人观点及总结三星公司作为一家全球知名企业,在人力资源管理方面仍然存在一些问题。
三星用人:以正合,以奇胜
三星用人:以正合,以奇胜三星用人:以正合以奇胜近年来,三星作为韩国最大的跨国企业之一,一直以来都有出色的员工队伍和成就斐然的业绩让人瞩目。
三星之所以能够在全球范围内取得成功,其中不仅仅是产品技术上的创新,更离不开它在用人方面的独特战略。
三星注重将有实力、有潜力的人才吸引到自己的阵营中,并为他们提供良好的培训机会和职业发展空间。
三星集团对于员工的晋升是非常严谨而严格的,不仅要求员工具备优秀的技能和专业知识,还要求他们具备了解业务领域的能力。
为了更好地发现和培养人才,三星还设立了一系列的培训和教育机制,包括定期的内部培训课程、外部培训合作以及与高校的合作项目等。
通过这些培训和教育机制,三星不仅能够为员工提供丰富的学习资源,也能够加强员工的个人能力,提高企业整体的竞争力。
此外,三星在用人方面的另一个独特之处在于它注重员工之间的合作与合同精神。
三星非常重视上下级之间的沟通和合作,鼓励员工之间互相学习和分享经验,营造了一个互相尊重和相互信任的工作环境。
这种合作精神和合同精神在三星的企业文化中占据了重要地位,不仅能够促进员工之间的协调和互助,也能够提高整个团队的凝聚力,推动企业的发展。
除了注重员工的专业能力和合作精神外,三星还注重员工的个性和创新思维。
三星鼓励员工提出新的想法和创意,并为他们提供实现这些想法的机会。
在三星内部,有许多创新项目和创新团队。
这些创新项目和团队不仅能够激发员工的潜力,也能够为公司带来更多的商业机会和收益。
三星认为,每个员工都是潜在的创新者,只要给予他们发挥的机会和环境,他们就能够为公司创造更多的价值。
在三星看来,只有将人才和企业最优秀的资源相结合,才能够实现企业的长期发展目标。
三星用人的战略是以正合、以奇胜。
所谓以正合,即一种正当合理的选拔和培养管理人才的方式。
三星重视员工的道德品质和职业道德,注重员工的职业素养和道德修养,更注重员工忠诚于企业的价值观和企业精神。
而以奇胜,则是意味着以奇思异想、以奇迹般的成就来获得胜利。
三星集团的用人之道
三星集团的用人之道:一、公司简介三星集团今天之所以成长为一流国际跨国企业,关键在于它实行了韩国企业界所称道的“人才第一”战略。
三星集团追求的事业报国、合理经营原则、实际上是以“人才第一”战略为基础的。
三星集团前任董事长李秉喆先生是韩国经济界叱咤风云的人物,它苦心经营了30多年,终于使三星集团成为拥有20多个企业,20万职工,近490亿美元资产,排名世界第14位的著名大企业。
用李秉喆先生自己的话说,三星集团成功的秘诀就是“贯彻了人才第一的战略思想。
”李秉喆先生在一次接受记者采访时曾这样表示:“自从三星创建以来,我一直花80%的时间来吸引和培养人才。
我坚信,企业成败的关键就在于员工的素质。
”事实的确如此。
三星集团之所以能不断扩大,并能在技术密集型产业如电子、半导体以及汽车等方面与美国、日本等发达国家竞争,关键就在于它一贯重视人才,重视人才的吸引,重视提高员工素质。
二、公司的用人制度在早期家族式经营盛行的年代里,三星率先实行公开招聘制度,抢先一步汇集天下人才于一家。
这些人现在已经成为三星集团的栋梁,推动着三星的事业蒸蒸日上。
宋世昌先生就是三星集团实行招聘制度一期考试的合格者,现任三星集团新闻文告社社长一职。
他回忆当年的情形时说:“在20世纪50年代末,大学毕业就业机会是极为有限的,除了银行和政府机关,可去的企业寥寥无几,当时的就业情报来源也是极为有限。
对商经系大学毕业生来说,《财政》杂志是唯一的就业情报来源,而实行公开招聘制度的单位只有三星公司和银行,就业大门很窄,竞争非常激烈。
1956年末,大学的公告板上登出了三星公司的招聘广告,这是三星公司第一次全方位对外开放,利用媒体向社会广纳贤才。
三星公司首次举办的公开招聘笔试是在汉城大学进行的,有2000多名应届毕业生参加了这次笔试,经过激烈的竞争,只有27名大学生中选。
”三星集团是在韩国首创公开招聘先例的大公司,这种制度一直维持到今天。
目前,三星集团核心机构成员的70%以上都是招聘而来的,这些人才是三星集团不可多得的宝贵财富,离开了他们,三星的蓬勃发展是不可想象的。
三星电子 人力资源管理
评
(一)优点 1、审时度势,进行正确 的战略定位 2、实施高端品牌战略 3、高瞻远瞩的战略路径 4、全面推进学习型组织 建设 5、持之以恒的质量管理 6、大刀阔斧的结构调整 7、人才第一主义
价
(二)不足之处
1、组织机构庞大,各分公司 人力资源管理系统十分的庞 杂,难以实现人力资源的共 享,增加了企业运行成本。 2、韩国特色的人力资源管 理——下级对上级唯命是从。
5、把送礼和违规者拒之门外
二、人力资源的招聘与配置
1、社会招聘;
2、校园招聘; 3、官方招聘。
校园招聘介绍
2014中国三星校园招聘
招聘日程: 接收简历:2013年9月1日-10月12日 宣 讲 会:2013年9月10日-2013年10月11日 笔 试:2013年10月19日 面 试:2013年10月29日-12月 招聘流程:网上提交简历-校园宣讲会-简历审核-笔试-面试-入职手续 招聘对象:2014年2月或7月毕业的应届大学毕业生(本科、硕士、博士学历) 注意事项 1、请登录三星人才网站 或使用三星人才招聘APP 投递简历 2、简历接收截止日期为10月11日 3、每位同学可以选择三个职位进行应聘,筛选工作将以第一志愿为主 4、提交简历后,在本次招聘结束前不能修改或再次提交简历 5、笔试和面试的具体时间和地点请关注三星人才网站的相关信息 6、请您如实填写简历并确保您的联系方式准确无误,以便我们可以及时与您取得联系 7、其它详细内容可通过三星人才网站咨询台的Q&A向各公司咨询
为了使员工的素质达到和保持 在高水平上,三星每年投资1亿多美 元使员工脱产学习。每个雇员在三 星自己的学校里平均每年得到约16 天的培训。在靠近汉城的三星人力 资源开发中心,即是军营、商业学 校,又是思想教育的课堂。
浅析三星人力资源管理
浅析三星人力资源管理在市场竞争日趋激烈的今天,人才已经成为给各企业争夺的主要资源,因为企业只有拥有了在各个方面都出类拔萃的人才,才有可能在如此激烈的竞争环境下拥有一席之地,才有可能使企业不断地得到发展和壮大。
因此,企业的人力资源管理也就越来越显示出其在企业发展中所起到的不可替代的重要作用。
韩国三星集团,从1938年创建发展到今天的世界第16位企业集团,其人力资源管理必然有其成功的经验和失败的教训。
这些能给今天正在谋求成为强大企业的组织带来些什么呢?1.三星集团的历史及现状任何一个企业都不是一诞生就会十分强大的,三星也是一样,从1938年创建,发展到今天如此之大的规模,是经历了一个十分艰辛的创业和发展过程的,要了解三星今天的成功我们就必须了解三星的历史。
三星集团集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械为一体,下属40家营利性企业,7家非营利性机构(其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强;三星电子:92位;三星物产:105位;三星生命:222位)。
目前拥有员工17.4万余名,分布在世界68个国家。
三星集团2000年的营业额为1,195亿美元,纯利为73亿美元。
1.1 三星集团的历史发展过程三星是由其前总裁李秉哲(byong chull lee)在1938年在韩国大邱市寿洞成立的一家面条制造公司,当时的资产只有3万韩元(合30美元)。
公司最初的业务发展计划和韩国其他的一些家族财团一样,即以最小的投入迅速扩展到生产和销售领域。
在传统的家族财团模式的引导下,公司大胆深入每一个出现机会的行业,在20世纪50年代和60年代突飞猛进。
在接下来的十几年中,它不断进军新市场,成为了韩国的企业领袖,并最终成为了世界半导体和电子产品的头号生产厂家。
1987年李秉哲去世以后,他的儿子李健熙接任三星总裁。
1988年,在三星50周年庆典上,新总裁宣布他将重建集团,声称要把三星建设成为21世纪世界一流公司。
探究三星的人才战略【精选】
探究三星的人才战略探究三星的人才战略韩国三星集团(以下简称三星)的产品行销世界,其20种产品世界市场占有率居全球企业之首!这是什么神奇的力量让它如此让人注目呢?——人才。
被誉为全球第一职业经理人的杰克·韦尔奇在参观完三星设在韩国的人力开发院之后曾感慨:三星已经走在了人才培养的前面。
人们不禁要问,三星有什么样的人才战略,又是如何培养人才、使用人才的呢?对此,我们对三星集团中国总部的相关负责人进行了采访。
吸纳天才用怪才我国的孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜。
”意思是说战争,总是以”正兵”合战,以“奇兵”取胜。
三星集团的管理者们也领悟了这句话的精髓,三星集团中国总部社长兼三星电子大中华区总裁李相铉在接受媒体采访时说,三星的“人才经营”新战略是:注重吸纳“天才”,善用“个性”人才,敢用奇才、怪才。
李相铉称,掌握“天才”或“天才级”人才是人才战略的首位。
三星目前已拥有不少具有世界一流技术水平的“准天才”级人才和一大批企业首脑、技术专家和专业经营者,正是这些人才支撑起了三星的大厦。
按照李相铉的表述,三星一直坚持在不同部门大胆任用多种类型的人才,甚至曾经做过电脑黑客的程序高手也因为技术出众而被聘请进公司从事开发工作。
1999年,正当风险投资悄然兴起时,当时所属三星电子软件俱乐部聘请的“软件大玩家们”的薪金达到了2亿元。
这些软件方面的专家们并不像人们想象的那样来自名牌大学,其实他们绝大部分都没有接受过正规的大学教育。
他们靠在龙山电子一条街搞点组装电脑、编程等副业打“野战”居然渐渐打出了名气,有些甚至成为“黑客”或编程高手。
“中国有个词我非常欣赏,叫做‘有容乃大’,三星便是一家包容性非常强的公司。
”对中国文化了解颇深的李相铉如是说。
事实上,三星公司中,很多高层管理人员在学校中的专业和最初进入的领域,与他们现在的职位并不一样。
但是,他们却在公司中得到了新的位置和更好的发挥。
三星电子(北美)市场营销策略高级副总裁彼得·维法德年轻时是一个音乐厅的钢琴师。
三星人力资源管理策略-2023年学习资料
学习型的企业文化/信息管理-1.员工已养成随时学习及将资料分享给业务相关-同仁之习惯.-■2.全公司研究型 工社团计有110个-3.内部有人员处理公司相关产业信息简报及作内-部分享.-■4.高阶经营团队以许多世界一 公司为学习目标-■5.公司有全球600个情报来源-6.成立未来策略小组/智囊团(成员来自全球10大-MBA 校,并经严格挑选,凝聚全球一流MBA菁英-日期/时间>-<页尾>
三星之长期人力资源策略-企业目标:2010年达到全球IT业前3名-二.企业文化:将转为市场导向型公司-三. 力资源策略:-1.不分国籍,网罗各国优秀研发及行销等优秀人-才-2.在海外设立研究中心据点(如中国及欧洲等 -3.积极推动公司内部人员之国际化(如外语教育-人文学习/海外地区研究/海外MBA/各种职能-研修等,预计 后每年派出1000人次以上-日期/时间>-<页尾>
Q&A时间-Thank You!-日期/时间>-<页尾>
女性领导教育课程-■1.女性干部人数:1996年28位,2001年计-219位.-■2.负责主管:人事李副 -■3.预计规划:-“三星公司打算开设女性领导能力教-育课程,以有系统培育女性高层人才.”~-取自人事李副 .p230-日期/时间>-页尾>
派外人员之训练-■1.全球化经营:当前已在47国家设立公司及据点.-■2.1998投资中国天津监视器工厂, 一年即有盈-余.p238-■3.所有派外人员必须接受一套完整之教育课程.p241-■4.对各分公司之总代表 有一套教育课程.p241-■5.对各项海外业务工作也制作相关指导手册,-以使人员之业务调动损失减到最低p2 1.-日期/时间>-页尾>
员工关系/及无工会之作法-■1.该公司要求所有CE0认识人力资源管理工作-Human Resources anagement重要性.-■2.透过多样之福利来替换工会之功能:-■3.拥有多样的沟通管道p218》-A 聘用20名劳资协商专家-B:开设劳资协商之相关课程(与韩国心理学会)-C:设立女性休息室及女性讨论区-■4 有定期之劳资协议会议可反应员工心声P218-日期/时间>-<页尾>
【可以用+集团培训】三星集团的人力资源管理特色
人力资源在日益激烈的市场竞争中,现代企业的人力资源正以它特有的价值,成为企业核心竞争力的重要组成部分,对企业的可持续性发展具有决定性的重要意义。
在这方面,三星集团具有独特的表现。
坚持“人才第一”理念“人才第一”是三星创始人李秉哲创业经营企业的信条。
他认为,企业就得靠人才,只要注重培养人才,创业就能守业,三星就能永存。
他自己勤奋书,同时也强迫属下养成读书的习惯。
他常将买来的书作为员工的指定读物,事后检查学习效果,如果感到不满意,哪怕是总经理级的,他也严加训斥。
三星集团将选拔人才看作经营好企业的根本,推行“责任经营制”和“因才适用”的原则,在这方面李秉哲甚至对自己的子女也毫不例外。
李秉哲是韩国最早采用考试取才制度的企业家之一,三星被韩国企业界誉为“人才学校”。
在三星训练中心里,悬挂着李秉哲亲笔题写的“人才第一”的匾额。
他常说:“我把我一生80%的时间都用在育人选贤上了。
世人常说三星是人才的宝库,对我来说,没有比这更重要的了。
”因此,三星董事长李健熙自上任之初就不断地在思考:5到10年后要靠什么发展,为迎接未来需要及早做好哪些准备?因为未来最需要的就是人和技术,三星要想快速地走向世界,就要想方设法从研究开发到行销等各个领域,极力招揽不分国籍和领域的优秀人才,这样才能开发出真正尖端的技术,领先世界潮流。
李健熙认为,作为一个大公司的首席执行官,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知,要相当了解自己工作的“业”的概念、基础技术、必要的人才与事业的核心力量;行,不止于知,对于自己所知率先示范,不断地付诸行动;用,要懂得把工作分派给下属;训,要懂得如何指导下属;评,要懂得如何正确地评断最后的成果。
在用人策略上他引用了中国的一句俗语:“疑人勿用,用人勿疑”。
如果你无法信任这个人的话,就不要将重任交付给他;一旦决定用这个人,就要信任他,全权交给他。
李健熙曾自信地说:“三星的首席执行官的能力或资质,比任何先进企业的首席执行官还要优秀。
三星人力资源管理特色
三星公司人力资源管理班级:信管131学号:20130214120姓名:魏申申三星人力资源管理特色在日益激烈得市场竞争中,现代企业得人力资源正以它特有得价值,成为企业核心竞争力得重要组成部分,对企业得可持续性发展具有决定性得重要意义。
在这方面,三星集团具有独特得表现。
(一)三星公司三星之所以能够在强手如林得大企业中脱颖而出,之所以能够在1997年爆发得“亚洲金融风暴”中逃过劫难,并在世纪之交实现“后来居上”,显然与其“变革”理念与技术创新得实施战略有着密切得关系,但更为重要得就是与集团独特得人才理念与人才战略有关。
三星得核心竞争力主要来源于其优秀得人力资本管理能力。
李健熙认为,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知,要相当了解自己工作得基础技术。
行,付诸行动。
用,把工作分派给下属。
训,指导下属。
评,正确地评断成果。
“疑人勿用,用人勿疑”。
如果您无法信任这个人,就不要将重任交付给她;一旦决定用这个人就要全权交给她。
经营性人才就是企业得第一战略性人力资源。
三星人才策略得特点之一就就是专业技术人才、天才主要靠引进,而它得经营人才则以培养为主。
企业领军人才得培养就是一把手得责任,就是企业家得责任。
从这点瞧,李健熙就是一个好校长,就是致力于并善于发现与培养具有商业领袖人才得企业家。
李健熙注重经营人才得培养与开发,尤其就是培养面向未来新兴产业战略所需要得人才。
三星为了培养出一名面向未来得人才,舍得花费20年、30年得工夫,不吝惜金钱从多方面对其进行教育培养,以保证复合型人才得生成。
在人力资源得培训与开发上三星得投入大约占销售额得1%左右,每年纯培训投入约8200万美元。
公司年人均受训时间为186小时,人均培训支出额约180 0美元,相当于工资得3、35%,人均投资相当于美国大中型企业得两倍。
为使领军型经营人才脱颖而出,三星内部建立了完善得靠系统培养人才得机制,有自己得人力资源开发基地,其人才培养由三个模块组成:一就是传递三星得文化、价值体系,对经营人才来讲,首先就是企业文化得传承者;第二就是培养三星未来得领导者,对于三星未来得产业,人才要打提前量,为未来企业发展储备人才;第三就是培养三星国际化竞争能力,进行全球化视野得培养。
三星企业管理模式简析
三星企业管理模式简析一、企业概要(一)企业简介三星集团成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首,在国际市场上彰显出雄厚实力。
2003年三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。
(二) 企业发展历程:(三) 1938年3月1日,李秉主席用30000韩元的资金在大丘开始了以”三星商会”为名的生意。
(四) 在三星运营的早期,公司主要出口韩国的鱼干,蔬菜和水果到满洲里和北京。
不久,三星建立了面粉加工厂和糖果厂开始生产和销售。
(五) 1948年11月,李秉会长将三星的办公室移至汉城并成立了三星物产公司。
这标志着三星开始进入全面化的国际贸易。
三星公司开始以一贯的管理风格闻名。
如让雇员参与投资,利润分成和对雇员能力的奖励。
1945年韩国脱离日本侵略独立后,韩国经济因政治和社会的动荡而及不稳定。
1950年6月开始的南北朝鲜战争更加扼杀了经济。
(六) 稳定增长的三星公司在战争中失去了全部资产。
虽然损失惨重,三星却并没有泄气。
相反,在1951年1月管理者将公司移至釜山(朝鲜半岛南端的主要港口),并成立了三星物产株式会社。
(七) 三星开始通过进入生产工业来重建韩国经济的第一步。
在1953年它开始通过成立CHEIL糖厂(现在是第一制糖,一个独立经营的公司)以国内采购代替进口。
三星成立了第一毛织系统并开始了韩国自产布料的时代。
2第2章案例 三星人力资源管理的浅析
【关键词】吸纳培训与开发激励评价一、三星人力资源管理思想概述李健熙认为,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知,要相当了解自己工作的基础技术。
行,付诸行动。
用,把工作分派给下属。
训,指导下属。
评,正确地评断成果。
“疑人勿用,用人勿疑”。
如果你无法信任这个人,就不要将重任交付给他;一旦决定用这个人就要全权交给他。
二、人力资源的吸纳1.“人才第一”的企业文化三星上上下下都流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
三星这种“人才第一”的理念非常深入人心,是三星的一个重要企业文化。
2.不拘一格揽人才为了确保各种人才库,三星电子运营着多种会员俱乐部,从黑客、职业游戏人到新春文艺当选者,这些人都是三星人事部门感兴趣的对象。
这是因为这些人的创造力和构想达到被正规教育课程所驯服的“千篇一律的人”无法追赶的水平。
此外,在三星“个性”人才担大任。
所谓个性人才就是整体看起来不算十分优秀,但在特定方面兴趣浓厚,才能超人,能够在所在领域独树一帜的人。
这样的人通常不合群,在组织内部协调共事方面存在缺陷,令许多企业经营者对其不喜欢。
但三星认为,“个性”人才对事业极为执着,有望成为特定领域的专家。
三、人力资源的培训与开发1.首创员工培训院校为了使员工的素质达到和保持在高水平上,三星每年投资1亿多美元使员工脱产学习。
每个雇员在三星自己的学校里平均每年得到约16天的培训。
在靠近汉城的三星人力资源开发中心,既是军营、商业学校,又是思想教育的课堂。
2.根植“技术经营”,促进人才开发根植技术经营不仅是他一贯提倡的,也是他自任董事长以来坚持这样做的。
也就是说,技术人员不仅要精通技术,还要了解经营,这样才能根植技术经营的理念。
四、人力资源的激励1.“能力主义”考核系统三星的人力资源管理的最大特色,是按员工能力和工作业绩来分配员工的报酬、待遇、升迁发展和工作机会。
三星集团人力资源管理的成功之道
三星集团人力资源管理的成功之道三星集团是韩国最大的企业集团。
包括85个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国际和地区建立了近300个法人及办事处。
员工总数20万余人,业务涉及电子、金融机械、化学等众多领域。
其中,三星智能手机在该领域排名世界第一。
三星集团的年销售总额相当于韩国2013年GDP的23%。
仅三星电子一家就相当于韩国2013年GDP的16%,达228.65万亿美元。
庞大的三星集团取得如此卓越的成就,与其运行成功的人力资源管理模式有密切的联系。
以下分析其中的成功之道。
一、人力资源管理战略的成功之道三星集团的使命:为人类社会做出贡献。
愿景:对于未来,三星满怀信心。
在秉承过去成绩的基础上,三星还期待着探索新的领域,包括卫生、医药和生物技术。
三星将致力于成为新市场的创新领导者,以及一个真正不断发展的第一品牌。
价值观:三星相信以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。
在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,使我们做出任何决策的基础,包括:尊重人才,追求卓越,主导变革,正当经营和共同繁荣。
根据使命、愿景、价值观,三星集团制定出自主创新、差异化、多元化战略。
这些战略的共同点是“新”与“异”。
而人力资源是创造这些特点的重要来源。
由此,三星集团制定了与企业战略相契合的人力资源管理战略。
从人才的吸纳、培训、激励,三星集团都彰显出“人才第一”的理念。
这一理念由三星集团创始人李秉哲提出。
传达出对人才的渴求与尊重。
现任集团最高领导人李健熙在用人策略上又提出“疑人勿用,用人勿疑”的观点。
这可以最大化地发挥人才的作用。
在知识经济的挑战面前,三星又提出新的“人才经营”战略:注重吸纳“天才”,善用个性人才,敢用奇才、怪才。
由此,三星所用的人才,不局限于名校高材生。
只要有一技之长,即使在学历、经验等方面表现不突出,三星也会尊重、利用这个人才。
三星人力资源管理战略要求对人才的重视与充分利用,与外部环境相适应,与组织发展要求相一致。
韩国组-三星集团的人力资源管理-资料
韩国三星集团的人力资源管理资料、讲解稿PPT1:引入、小组成员介绍PPT2:讲解概要,主要有三大部分:首先是三星集团的简介;其次是三星集团人力资源管理的特色,这一部分主要包括:三星集团的用人理念、员工的招聘与配置、员工培训与员工关系管理、绩效管理、薪酬激励机制这五大内容;最后与大家一起讨论三星集团人力资源管理对中国企业人力资源管理的借鉴意义。
PPT3-4—5:三星集团简介(文字+短片)关键词:跨国企业、业务广泛、世界500强、家族企业:从最初的小出口生意开始,三星在世界上已经逐渐成为电子行业的领导者。
到今天,三星的创新精神和世界一流的产品以及流程都受到了世界的承认。
下面要给大家播放一个关于三星集团的视频,能帮助我们进一步把握三星集团的情况,从总体上了解其发展历程、经营理念、人才与技术、企业文化、社会公益等.小结(可根据现场情况适当展开讲解):看完短片之后,我们大致了解的三星集团的情况。
三星集团重视人才与技术,始终将“人才第一”作为三星经营理念的出发点,并将研发朝向本土化发展,这不仅增强了三星的技术创新实力,同时也降低了三星在人才、技术方面付出的成本;重视沟通,倡导建立一个沟通如流水般顺畅的组织;重视社会公益,做与社会共同发展的企业;视频的最后提出了中国三星的企业定位,即:以中国制造走向世界的中国企业;和经营的目标:做中国人民喜爱的企业,做贡献中国社会的企业。
好下面我们就从人力资源管理的角度来共同了解和探讨三星集团的经营经验。
PPT6:三星集团人力资源管理特色目录PPT7:三星的用人理念1、坚持“人才第一”的理念。
因为未来最需要的就是人才和技术,三星想要快速的走向世界,就要想方设法从研究开发到行销等各个领域,极力招揽不分国籍和领域的优秀人才,这样才能开发出真正尖端的技术,领先世界潮流。
从1994 年开始,招聘员工时取消了学历限制。
三星集团坚持摈弃“三缘”用人才,就是在聘用员工时不看“学缘”、“地缘”、“血缘",而是客观地评价人的能力与业绩。
三星人力资源管理的核心“人才第一”战略
三星人力资源管理的核心“人才第一”战略三星核心价值中最重要的一条是“人才第一”。
多年来,三星在竞争中之所以能立于不败之地,依赖于其优秀的人才储备和人才管理。
“人才第一”作为企业核心价值观的反映,体现在日常人力资源管理的各方面。
“人才第一”理念的落实在招聘体系上,三星强调早入手、严把关、注重创造性。
在大学招生上,从每年从十月开始,三星中国本社就到全国一流大学进行宣传,相当于预定了人才,保证了生源的基本数量,在第二年毕业季之前,就已经广泛招揽了大量人才。
在招聘渠道上,基本都是网上招生,不接受递送的简历,这样就避免了通过关系招人,提高了优秀人才进入企业的几率。
这些年来一直坚持这种做法。
在人才初试的过程中,成绩只是一方面,更看重人才的创造性、思维敏捷度、交流沟通能力和情商等方面的综合素质,同时在人才的后续管理和培养中也很看重上述方面的内容。
此外,非常重视新入职的本科生,在薪资方面,新入职大学生的薪资高于一般国企,有竞争性的薪酬让新入职的大学生有荣耀感。
在培训体系上,三星培训内容全面,注重人才的全程培养。
员工从入职到离开三星,培训工作一直贯穿始终。
员工入职后,进行为期一个月的入职培训,课程涉及进入公司后需要知道的所有事情,包括各项规章制度、部门职责、部门与岗位关系、基本设施操作运用、公司基本管理系统、员工守则特别是保安保密守则等等,培训内容相当细致、广泛,最后还要做一些拓展训练,培养员工的团队精神和合作精神。
员工入职后,按照从事的专业属性,在各个部门内部各自组织培训进修。
由于是合资企业,三星对语言方面要求较高,每年都有初级、中级、高级培训。
语言培训包括脱产学习、在职培训,以及送员工到韩国进行学习,到韩国学习为期半年,赴韩工作可以带家属一同前往,与韩国派到中国来的人员待遇是一样的,这样,从语言上有一个很好的环境,综合能力能够得到更好地提升。
在短期培训方面,三星有专门的教材,有自己内部培训的讲师,他们接受中国本社的培训之后,作为老师,再对其他员工进行培训,这种培训体系在知识更新速度非常快的竞争环境下,对于企业不断进步有很重要的作用。
三星公司发展战略、人力资源政策、企业的文化和社会的责任
三星公司三星已经是国际知名大企业,它的发展与韩国经济的发展有很大关系的,三星几乎也成为韩国的象征。
今天三星已经是世界电子行业的领先企业。
目前三星已经是全球仅次于索尼的第二大电子企业,三星的产品数不胜数而且兼具半导体、通讯、家电、AV、电脑、显示器等独到的优势,而且三星的业务每年都会有很大幅度的增长。
一、公司发展战略(一)核心技术战略1. 半导体产业今天三星的这些数码、家电、通讯产品的巨大成功绝对离不开三星自己的半导体技术。
半导体技术和现在的电子产品都有很大关系,所以掌握了半导体技术的三星能很好地让半导体技术为自己的各种电子产品服务。
半导体产业的成功为三星带来了极大的优势,也使得三星成为世界上仅次于英特尔的半导体生产商,这个成功使三星的多数电子产品有“芯”可依。
2.显示器具有世界领先技术三星的显示器尤其是液晶显示器技术更是独占半壁江山,位居全行业领先地位。
三星的液晶面板技术几乎已经超越了它的全部竞争对手,使三星牢牢掌握了主动权,拥有了竞争的优势。
在新一代超薄液晶面板的研发和生产上三星都走在了行业的前列,自然超大尺寸和超清面板的技术也只有三星掌握的最好。
(二)多元化战略1.相关多元化(1)移动电话位居世界第二(2)DVD市场占有率第一现在三星已经成为了世界第三大DVD播放机生产商,今天的三星几乎已经掌握了DVD播放机最尖端和前沿的技术,甚至一度比对手超前发展。
在新一代DVD播放机的问题上三星更是率先上市全球首款蓝光(Blu-ray)播放机。
(3)电子计算机业务独树一帜三星在半导体上的巨大成功为其电子消费类产品提供了很大的技术支持,其电脑业务的开展也是水到渠成的。
电脑所需的DRAM、硬盘、显示器等重要部件三星均能提供较好的技术,以三星开展计算机业务以后不久就取得了丰硕的成果。
(4)数字电视机行业领先三星电视机也是得益于其雄厚的半导体和液晶面板技术而在国际市场称雄称霸的,所以三星电视机在此方面总能领先于同行内其它企业,在电视机面板尺寸最大和高清的问题上三星就独占鳌头了。
案例1三星公司的人力资源管理是如何提升其竞争力的?
【案例讨论】三星公司的人力资源管理是如何提升其竞争力的?1美国《商业周刊》不久前评出“2002年度全球信息技术(IT)百强”,三星电子名列榜首。
并且,三星公司的盈利状况也十分令人满意,2001年,三星的营业额为264亿美元,净利润约为24亿美元。
此外,在亚太区的品牌影响力上,三星紧随索尼之后,排在前两位。
尽管近些日子媒体频繁报道索尼否认把三星作为同一重量级选手看待,但由于三星迎合消费潮流,将自己定位为“数字时代的领导公司”,以及在影像、通讯、IT、半导体技术等方面的飞速发展,其势头让人不敢低估。
三星竞争力迅速提升的背后原因其实得益于管理上的一些独特之道,尤其是三星的人力资源管理。
三星文化的一个重要理念,就是坚持“人才第一”的观点,而三星的人力资源管理,则从人才的吸纳、培训,到激励,充分体现和实践了这种“人才第一”的理念。
这一点正是三星成功的关键。
通过以下几个方面,我们可以管中窥豹,发现三星人力资源管理的独特之处:1、不拘一格揽人才三星上上下下都流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
三星这种“人才第一”的理念非常深入人心,是三星一个重要的企业文化。
一个新入公司的职员,他要接受非常系统的教育直至他成长为三星内部的专家或者是中层干部甚至是最高领导层。
三星对每一个职员都有非常系统的教育计划。
员工在担任相应的职务期间,三星的高层会把所有工作的管理权限大胆地下放到每一个人的手中。
这种非常大胆的权利下放是三星成功的重要要素。
引进核心人力是三星电子李健熙会长的口头禅。
九十年代初,聘请设计专家日本人福田为顾问的三星电子经营班子曾无视他的忠告。
福田就这件事写了一份批评报告书。
偶然的机会,李会长看见这份报告书后大为震怒。
从此,三星电子为了让引进的人才能够在最好的环境下工作给予无微不至的关怀。
之所以给优秀人才以最高待遇,是因为三星认为技术能够左右一个企业的竞争力。
论三星企业的战略管理
论三星企业的战略管理工商1110易蕊目录论三星企业的战略管理....................................................................................错误!未定义书签。
摘要 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
前言 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
第一章绪论........................................................................................................错误!未定义书签。
选题背景....................................................................................................错误!未定义书签。
研究目的....................................................................................................错误!未定义书签。
研究方法....................................................................................................错误!未定义书签。
探究三星的人才战略
探究三星的人才战略探究三星的人才战略作为韩国最大的跨国企业之一,三星集团一直以来都以其强大的技术创新能力和市场影响力而闻名于世。
然而,要想在竞争激烈的全球市场中保持竞争优势,除了产品和技术的创新之外,拥有高素质的人才队伍也是至关重要的。
为此,三星一直以来注重人才培养和战略性的人才引进。
本文将探究三星集团的人才战略。
首先,三星注重内部人才的培养和发展。
三星集团通过建立完善的人才发展体系,为员工提供广泛的培训和职业发展机会。
在职业发展方面,三星采用了“旋转门”制度,即鼓励员工在不同业务领域之间进行轮岗,以提升员工的全面能力和综合素质。
此外,三星还注重培养并激励年轻员工的发展。
通过推行一系列的青年人才发展计划和项目,如青年创新奖、青年领导力计划等,三星为年轻人才提供了更多的发展机会和平台,激励他们发挥创造力和潜力。
其次,三星还重视对外部人才的引进。
针对一些特定领域或岗位难以招聘到合适人才的情况,三星会采取主动的引才策略。
三星与多所国际知名大学合作,在校园内开设讲座、实习和培养项目,吸引优秀的学生加入三星。
此外,三星还推行国际人才引进计划,通过选拔和招聘全球范围内的高级人才,以丰富和完善三星的人才梯队。
例如,三星曾引进了包括美国IBM等公司的高层管理人才,以提升企业的战略和管理水平。
另外,三星还注重建立良好的员工激励机制。
三星采用多种形式的激励手段,包括薪酬、福利、晋升和荣誉等,以激励员工积极进取、发挥潜力。
在薪酬方面,三星通过绩效考核和奖金制度激励员工的工作表现。
福利方面,三星提供丰厚的福利待遇,包括医疗保险、养老金计划和健身俱乐部等。
此外,三星还注重员工的晋升和荣誉。
三星为员工建立了透明的晋升通道,鼓励员工通过个人努力实现职业发展,并为杰出员工颁发各种荣誉和奖励,以鼓励员工的工作积极性和创新能力。
综上所述,三星的人才战略是多方面的。
通过注重内部人才的培养和发展,三星不仅提升了员工的能力和素质,也增强了企业的创新能力和竞争优势。
三星电脑公司管理制度
三星电脑公司管理制度三星电脑公司是一家知名的电子产品制造商,其品牌知名度和产品质量一直领先于其他竞争对手。
作为一家国际化企业,三星电脑公司拥有完善的管理制度来确保公司的经营及管理活动始终处于规范化和高效化状态。
人力资源管理作为一家拥有数千名员工的企业,三星电脑公司通过人力资源管理制度确保人力资源的发展和利用。
公司制定了一系列人力资源管理政策,如招聘政策、员工聘用合同、薪酬福利制度等。
其中,公司格外重视员工的培训和发展,每年为员工提供多种培训机会,以提升员工技能和能力。
在员工晋升方面,公司为员工提供公平的晋升机制,保障员工个人长期发展和公司战略目标的实现紧密结合。
质量管理由于产品质量直接影响公司的声誉和市场表现,因此三星电脑公司更加重视质量管理制度。
在质量管理方面,公司采用了一系列措施来确保产品质量,例如:开展质量培训、设定质量指标、建立质量控制体系等。
同时,公司通过客户反馈等途径,及时了解产品存在的问题、客户对公司的满意度及需求,并通过技术、管理等方面手段进行改进。
战略决策管理作为一家国际企业,三星电脑公司常常面临着市场竞争和挑战,因此公司制定了一系列战略决策管理制度。
在战略方面,公司不断探索新的发展机遇,制定未来发展路线图,制定长远发展计划,确保公司拥有长期和可持续的发展。
财务管理作为一家跨国公司,三星电脑公司财务管理非常重要。
公司制定了一系列财务管理制度,如会计核算制度、财务纪律约束制度、内部审计制度等,以确保公司财务运作的稳定性及有效性。
同时,公司为了提高财务管理水平,加强经营决策的科学性,也在不断推动管理信息系统的建设。
企业文化管理作为一家企业,三星电脑公司也非常注重企业文化的建设和管理。
公司建立了自己的企业文化理念,实行企业文化传承机制,强化员工企业文化的认同度,不断与企业理念相统一和共进。
结束语三星电脑公司在诸多领域均建立了严格的管理制度,旨在提高公司管理水平、推动企业稳健发展。
公司不断探索创新,在严格执行制度的基础上不断完善制度、强化落地。
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一.企业目标:2010年达到全球IT业前3名 二.企业文化:将转为市场导向型公司 三.人力资源策略: 1.不分国籍,网罗各国优秀研发及行销等优秀人 才. 2.在海外设立研究中心据点(如中国及欧洲等) 3.积极推动公司内部人员之国际化(如外语教育 人文学习/海外地区研究/海外MBA/各种职能 研修等,预计以后每年派出1000人次以上)
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学习型的企业文化/信息管理
1.员工已养成随时学习及将资料分享给业务相关 同仁之习惯. 2.全公司研究型员工社团计有110个. 3.内部有人员处理公司相关产业信息简报及作内 部分享. 4.高阶经营团队以许多世界一流公司为学习目标 5.公司有全球600个情报来源 6.成立未来策略小组/智囊团(成员来自全球10大 MBA学校,并经严格挑选,凝聚全球一流MBA菁英)
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李董事长对于人力资源管理之重视
重视人才之经营理念 1.认为一旦聘请优秀人才,应给予其最好待遇,并使 其发挥最大之才能. 2.当前至少已聘用1500位博士级人才,比汉城大学 还多,号称“工程师之天堂” 3.亲自主持三星总经理团之“人才策略研讨会” 并决定了“天赋优异人才之早期培育”等课题. 4.在美国,欧盟,日本,中国大陆扩大设计研究中心, 以吸引无法到韩国工作之各国优秀人才.
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新人训练教育之特点
1.受训长度:长达1个月,且须住宿.(p219,p222) 2.每日课程:自清晨05:50~晚间21:00. 3.譬喻: 号称比新兵训练还严! 4.教学内容: A:三星人之品行与规则 B:领带打法/喝酒规矩/衬衫长度/商业礼仪 C:三星的经营风格/三星之竞争力 D:课程整理及答辩过于 E:海外派驻主管的勉励/设置自己未来展望.
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结构调整本部之定位与功能
一.定位: 扮演经营司令台之功能 二.功能: 1.处理各子公司之牵引及制衡 2.提升三星整体竞争力 三.组织: 计有公关组/经营诊断组 /人力资源组/企划组/法务组
(注:相对于台商,该单位之功能定位不仅是服务单位, 亦有经营督导及对外界公关文宣及策略性之功能 ) ‹页尾› ‹日期/时间›
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女性领导教育课程
1.女性干部人数: 1996年28位,2001年计 219位. 2.负责主管:人事李副总 3.预计规划: “三星公司打算开设女性领导能力教 育课程,以有系统培育女性高层人才.”~~ 取自人事李副总.(p230)
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派外人员之训练
1.全球化经营:当前已在47国家设立公司及据点. 2.1998投资中国天津监视器工厂,第一年即有盈 余.(p238) 3.所有派外人员必须接受一套完整之教育课程.(p241) 4.对各分公司之总代表也有一套教育课程.(p241) 5.对各项海外业务工作也制作相关指导手册, 以使人员之业务调动损失减到最低(p241).
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员工关系/及无工会之作法
1.该公司要求所有CEO认识人力资源管理工作 (Human Resources Management)重要性. 2.透过多样之福利来替换工会之功能. 3.拥有多样的沟通管道(p218) A:聘用20名劳资协商专家 B:开设劳资协商之相关课程(与韩国心理学会) C:设立女性休息室及女性讨论区 4.有定期之劳资协议会议可反应员工心声(P218)
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发掘优秀人才的机制
一.负责部门: 经营诊断组 二.任务: 1.发掘各单位未被发现优秀人才,并予培 训 2.公司之舞弊监察 3.经营诊断
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营业额8%的研发预算
1.RD人数:计17000人,占总员工数48000的30%, 博士级人才约1500人. 2.每年投资约8%以上营业额在R&D领域 3.在美国,日本,英国,印度,俄罗斯等8地设有 海外R&D中心,共有700名研发人力. 4.每个月召开一次全公司技术长(CTO)会议. 5.世界一流化策略(例:自Sense Q笔记型计算 机,厚度在2cm内,重量低于3kg,获得Dell公司 10亿美金之订单.)
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结论与评语
1.这真是一本好书!三星公司竞争力,台商不容忽视! 2.该公司在人才国际化及重要国际级优秀人才之用 心与重用,值得省思. 3.高阶CEO接班人已传到第3代!是否有相同本事值 得持续观察. 4.该公司重视人力资源相关制度并妥为规划,值得肯 定! 但我觉得仍与GE(奇异)公司之人力资源制度有 大段专业的距离.GE在管理智慧/专业经验上确已是 百年老店! 5.建议有心者可作出相对应之行动计划,以协助公司 达到公司之长期愿景与策略目标.
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Q&A时间
Thank You!
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人事年度考核及激励奖金制度
一.每年年初由人事单位主动通知各单位相关作业时间及提供评 核表单. 二.各部门受评人员有不同之能力评核表 (Core Competency), 主管职人员包含考核管理相关能力. 三.人事考核将影响到薪资调整. 四.激励奖金 1.技术研发奖励金(technology development incentive) 2.生产奖励金(Productivity Incentive) 3.利润分配/分红(Profit Sharing)
每年500亿的人才教育
Leabharlann 一.人力结构:23000间接人力中,有1/4是博士及硕士. 二.教育单位编制:人才开发单位设置协理一位. 三.教育课程:计97种,年度受训人次达30000人. 四.建教合作:与5所大学合作设立硕博士课程. 五.设置离职人员生涯规划中心,以协助转职. 六.年度教育训练经费达500亿韩元,平均每位 员工达到100万韩元.