三星电子 人力资源管理 PPT课件
经典实用有价值的企业管理培训课件三星电子员工素质提
3. 培养高度的责任感，积极承担份内外工作
4. 授权，决策权力下放
我
知
自己知道
他人不知道
自己知道 他人知道
自己不知道 自己不知道
他
他人不知道
他人知道
知
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工素质提
成人期—解散期
1. 成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心 2. 培养自信，敢于不断超越自我 3. 有效的团体会议，共同参与管理团队事务 4. 集思广益，善于群策群力，运用有效解决问 题的技
高 士气
中
效率
低 婴儿期
少年期
青年期
成人期
解散
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工素质提
婴儿期—少年期
1. 建立有效的组织架构 2. 明确组织目标、方向和成员的角色 3. 加速成员的角色的认知 4. 确立个人目标，并与组织目标一致
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工素质提
少年期—青年期
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工素质提
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目 的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目 标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协 助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要 的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。 要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量 而不是个人力量。
我的客户是：
直接上司 直接下属 为其提供工作支持的同事 曾对自己提出抱怨的人 ……
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工素质提
三星的组织架构 PPT课件
♠情报收集与分析
♠统一决策管理
会长 结构调整部 子公司总经理 管理督导
秘书室功能二：家族治理与传承
★礼宾护卫 ★通讯交通 ★住宅/健康/艺术品管理 ★家族传承与税务筹划
第家三族星传为承什与么税设务立筹内划置式家族办公室？
♣从1994年开始，秘书室启 动“经营权继承计划”，协助 李在镕接棒三星集团。 ♣财务组和法务组的主要任务 就是在传承的过程中，通过交 叉持股的方法强化家族对企业 的所有权。
李顺熙
李德熙
李健熙
李健熙
李在镕
李在镕
李健熙的改革
1 1987年
李健熙接手三星 集团
4 2006年
改名为“战略企划 室”，人员削减到 100名以下
2 1998年
人事、财务、经营等组 人员减少到100人，15 个小组缩减为10个
3 1999年
废止秘书室，成 立结构调整本部
李在熙时代三星经营权分布
20%
40%
社长 秘书室
各个下属公司的社长
“
名称虽然经过多次改变，但三星内部仍旧沿 用“室”的称呼，并常将此“室”与韩国总 统秘书室相比。在三星集团的组织序列中，
来自于“室”便是荣誉和权力的 象征。无论叫秘书室、结构调 整本部还是战略企划室，其都 是三星集团三角经营体制的核
心
“
背景
♣欧美家族 往往倾向于企业资产与家族财富分离，所有权和经营
★过去，三星电子分设“数字媒体和传播”与“设备方案”两大业务单 元。前者侧重消费类电子业务，后者侧重核心零部件。两大单元中 又涵盖了大约10个产品线部门。
★新的重组取消了终端产品与零部件分立局面，系统内的各业务单元按 照独立公司的模式管理，由各自的总裁和首席财务官负责，提高了 各业务部门的独立性。由一个独立法人统筹一起，共同管理旗下7家 即将独立运营的子公司。
星电子人力资源管理ppt课件
为了使员工的素质达到和保持 在高水平上，三星每年投资1亿多美 元使员工脱产学习。每个雇员在三 星自己的学校里平均每年得到约16 天的培训。在靠近汉城的三星人力 资源开发中心，即是军营、商业学 校，又是思想教育的课堂。
中国三星尊重人才、重视人才是中国三星企业的重中 之重。通过完善的培训体系、多样的培训课程，提高员工 职业竞争力，并把其人才培养为各领域专家。 中国三星有一套完整的教育培训体系，每年针对各类 别和各层级的员工提供不同类型的培训课程。 新员工入职的大原则就是“先培训，后分配”，所有 新入职员工都需参加14天的入门教育；之后伴随着个人在 三星的发展，企业分别提供纵向和横向两个方向的培训课 程。
三星工资信息
六、劳动关系管理
劳动关系： 1、录用后劳务工与劳务公司之间签订《劳动合同》； 2、公司与劳务公司签订《劳务输出协议》； 3、公司与劳务工之间不签订《劳动合同》。 薪酬待遇： 1、工资
Samsung 标志
“三星”具有大、明亮、闪耀的三颗星之意，其中"三"在汉字词中 意为大、强，"星"蕴含着明亮、高远、闪烁的愿望。 标志的设计强调柔和与简洁，将象征宇宙和世界舞台的椭圆形稍加 倾斜处理，突出动态和创新的形象。S与G的开放部分表示内外相通， 从中蕴含着与世界同呼吸、为人类社会做贡献的意志。
（三）完备的人事体系 三星采用年薪制，60%基本职位工资+40%能力报酬。人事组向 各事业部门发放“人事评价指南”。根据部门及所属产业的特性进行 考核并计分。人事评价结果与年薪有直接关系。
（四）分红制（PS） 每年评价一次实际销售额，超过 既定目标，就拿超出部分的20%奖励 给高级职员。 （五）生产奖金制（PI) 生产资金制的主要评价标准是，是 否完成经营目标，以及生产改善到什 么程度等。评价分三个阶段完成：公 司——事业部——部门。 根据评价结果，获得最优秀的等级， 就能拿到相当于年薪300%水平的资源规划（战略目标）
韩国国际企业人力资源管理(PPT 22)
重庆人才网（）
二、 韩国国际企业人力资源管理模式
韩国公司人力资源管理和开发包括以下几个方面：
1、人员招募
韩国企业的经营者主要来自于其它企业或其它领域转来，即 韩国经营者的一个重要生成机制是转职。由金融界、政府部门、 军界、学术界转职而来的企业经营者占相当大的比重；另一种机 制即是内部提拔，在本企业内部，依靠个人聪明才智、通过提拔 成为企业经营者。 无论是哪一种类型，韩国企业经营者生成的重要条件是学历 要求——表明经营者自身素质的重要指标。这种以学历定雇佣的 劳动力吸收制度，延续到企业中，就是以学历定职位，以学历定 劳动报酬。
第7章 韩国国际企业人力资源管理
1 韩国国际企业人力资源管理的概况 2 韩国国际企业人力资源管理模式
重庆人才网（）
一、 韩国国际企业人力资源管理的概况
（一）韩国国际企业人力资源管理的背景 1、韩国工业化进程的迅猛发展 从上个世纪60年代以来，韩国的经济就一直在工业化进程的带动 下突飞猛进。在先后经历了1962年-1967年的工业化初级阶段、1967 年-1974年的工业化阶段、1975年-1980年的轻工业向重工业发展阶段 以及81-88年的产业结构调整阶段后，韩国劳动力的需求开始由简单劳 动力转向对技术、技能型人才。 1988年至今，韩国的高科技工业得到了飞速发展。这个时期由 于科学技术的发展，需要大量的高技能人才，为此，政府加强企业人 力资源开发主导作用，推出了《劳动者职业培训促进法》和雇佣保险 制度等政策和措施，初步建立了企业人力资源开发的高速路，扩大了 人力资源的范围，促进了企业人力资源的开发。
3、企业新人事制度
能力主义在过去的年限标准的人事管理， 在低工资、高经济发展率的时代有其合理性的 一面，但韩国目前进入了高工资、低经济增长 率，竞争白热化的时代，加之技术进步以及多 品种、少数量的生产的实现，对于企业的从业 者的个体创新能力日益得到重视。因此过去的 一元的年限标准的人事管理，逐渐向能力主义 与年限标准相结合的二元制弹性管理的过渡。
浅析三星人力资源管理
浅析三星人力资源管理在市场竞争日趋激烈的今天，人才已经成为给各企业争夺的主要资源，因为企业只有拥有了在各个方面都出类拔萃的人才，才有可能在如此激烈的竞争环境下拥有一席之地，才有可能使企业不断地得到发展和壮大。
因此，企业的人力资源管理也就越来越显示出其在企业发展中所起到的不可替代的重要作用。
韩国三星集团，从1938年创建发展到今天的世界第16位企业集团，其人力资源管理必然有其成功的经验和失败的教训。
这些能给今天正在谋求成为强大企业的组织带来些什么呢？1.三星集团的历史及现状任何一个企业都不是一诞生就会十分强大的，三星也是一样，从1938年创建，发展到今天如此之大的规模，是经历了一个十分艰辛的创业和发展过程的，要了解三星今天的成功我们就必须了解三星的历史。
三星集团集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械为一体，下属40家营利性企业，7家非营利性机构（其中三家企业被美国《财富》杂志评选为2001年世界500强；三星电子：92位；三星物产：105位；三星生命：222位）。
目前拥有员工17.4万余名，分布在世界68个国家。
三星集团2000年的营业额为1，195亿美元，纯利为73亿美元。
1.1 三星集团的历史发展过程三星是由其前总裁李秉哲（byong chull lee）在1938年在韩国大邱市寿洞成立的一家面条制造公司，当时的资产只有3万韩元（合30美元）。
公司最初的业务发展计划和韩国其他的一些家族财团一样，即以最小的投入迅速扩展到生产和销售领域。
在传统的家族财团模式的引导下，公司大胆深入每一个出现机会的行业，在20世纪50年代和60年代突飞猛进。
在接下来的十几年中，它不断进军新市场，成为了韩国的企业领袖，并最终成为了世界半导体和电子产品的头号生产厂家。
1987年李秉哲去世以后，他的儿子李健熙接任三星总裁。
1988年，在三星50周年庆典上，新总裁宣布他将重建集团，声称要把三星建设成为21世纪世界一流公司。
三星人力资源管理特色
三星公司人力资源管理班级:信管131学号:20130214120姓名:魏申申三星人力资源管理特色在日益激烈得市场竞争中,现代企业得人力资源正以它特有得价值,成为企业核心竞争力得重要组成部分,对企业得可持续性发展具有决定性得重要意义。
在这方面,三星集团具有独特得表现。
(一)三星公司三星之所以能够在强手如林得大企业中脱颖而出,之所以能够在1997年爆发得“亚洲金融风暴”中逃过劫难,并在世纪之交实现“后来居上”,显然与其“变革”理念与技术创新得实施战略有着密切得关系,但更为重要得就是与集团独特得人才理念与人才战略有关。
三星得核心竞争力主要来源于其优秀得人力资本管理能力。
李健熙认为,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知,要相当了解自己工作得基础技术。
行,付诸行动。
用,把工作分派给下属。
训,指导下属。
评,正确地评断成果。
“疑人勿用,用人勿疑”。
如果您无法信任这个人,就不要将重任交付给她;一旦决定用这个人就要全权交给她。
经营性人才就是企业得第一战略性人力资源。
三星人才策略得特点之一就就是专业技术人才、天才主要靠引进,而它得经营人才则以培养为主。
企业领军人才得培养就是一把手得责任,就是企业家得责任。
从这点瞧,李健熙就是一个好校长,就是致力于并善于发现与培养具有商业领袖人才得企业家。
李健熙注重经营人才得培养与开发,尤其就是培养面向未来新兴产业战略所需要得人才。
三星为了培养出一名面向未来得人才,舍得花费20年、30年得工夫,不吝惜金钱从多方面对其进行教育培养,以保证复合型人才得生成。
在人力资源得培训与开发上三星得投入大约占销售额得1%左右,每年纯培训投入约8200万美元。
公司年人均受训时间为186小时,人均培训支出额约180 0美元,相当于工资得3、35%,人均投资相当于美国大中型企业得两倍。
为使领军型经营人才脱颖而出,三星内部建立了完善得靠系统培养人才得机制,有自己得人力资源开发基地,其人才培养由三个模块组成:一就是传递三星得文化、价值体系,对经营人才来讲,首先就是企业文化得传承者;第二就是培养三星未来得领导者,对于三星未来得产业,人才要打提前量,为未来企业发展储备人才;第三就是培养三星国际化竞争能力,进行全球化视野得培养。
经典实用有价值的企业管理培训课件三星电子(中国)员工
员工素质提升训练
谢谢大家！
员工素质提升训练
第一个推销员： 失望地放弃努力，失败沮丧而回
另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归
讨论：成功是因为什么？
员工素质提升训练
讨论：成功是因为什么？
员工素质提升训练
成功是因为：
讨论：把信带给加西亚
态度 80%
技能
态度
技1能3%
其他
其它 7%
消极心态的人
员工素质提升训练
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.807: 04:0107:04Nov-208- Nov-20
重于泰山，轻于鸿毛。07:04:0107:04: 0107:04Sunday, November 08, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.820.11.807:04:0107: 04:01November 8, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月8日星期 日7时4分1秒07:04:018 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午7时4分1秒上午 7时4分 07:04: 0120.11.8
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.820.11.807:0407:04: 0107:04:01Nov -20
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
【可以用+集团培训】三星集团的人力资源管理特色
人力资源在日益激烈的市场竞争中，现代企业的人力资源正以它特有的价值，成为企业核心竞争力的重要组成部分，对企业的可持续性发展具有决定性的重要意义。
在这方面，三星集团具有独特的表现。
坚持“人才第一”理念“人才第一”是三星创始人李秉哲创业经营企业的信条。
他认为，企业就得靠人才，只要注重培养人才，创业就能守业，三星就能永存。
他自己勤奋书，同时也强迫属下养成读书的习惯。
他常将买来的书作为员工的指定读物，事后检查学习效果，如果感到不满意，哪怕是总经理级的，他也严加训斥。
三星集团将选拔人才看作经营好企业的根本，推行“责任经营制”和“因才适用”的原则，在这方面李秉哲甚至对自己的子女也毫不例外。
李秉哲是韩国最早采用考试取才制度的企业家之一，三星被韩国企业界誉为“人才学校”。
在三星训练中心里，悬挂着李秉哲亲笔题写的“人才第一”的匾额。
他常说：“我把我一生80％的时间都用在育人选贤上了。
世人常说三星是人才的宝库，对我来说，没有比这更重要的了。
”因此，三星董事长李健熙自上任之初就不断地在思考：5到10年后要靠什么发展，为迎接未来需要及早做好哪些准备？因为未来最需要的就是人和技术，三星要想快速地走向世界，就要想方设法从研究开发到行销等各个领域，极力招揽不分国籍和领域的优秀人才，这样才能开发出真正尖端的技术，领先世界潮流。
李健熙认为，作为一个大公司的首席执行官，在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5项特质。
知，要相当了解自己工作的“业”的概念、基础技术、必要的人才与事业的核心力量；行，不止于知，对于自己所知率先示范，不断地付诸行动；用，要懂得把工作分派给下属；训，要懂得如何指导下属；评，要懂得如何正确地评断最后的成果。
在用人策略上他引用了中国的一句俗语：“疑人勿用，用人勿疑”。
如果你无法信任这个人的话，就不要将重任交付给他；一旦决定用这个人，就要信任他，全权交给他。
李健熙曾自信地说：“三星的首席执行官的能力或资质，比任何先进企业的首席执行官还要优秀。
三星集团人力资源管理的成功之道
三星集团人力资源管理的成功之道三星集团是韩国最大的企业集团。
包括85个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国际和地区建立了近300个法人及办事处。
员工总数20万余人，业务涉及电子、金融机械、化学等众多领域。
其中，三星智能手机在该领域排名世界第一。
三星集团的年销售总额相当于韩国2013年GDP的23%。
仅三星电子一家就相当于韩国2013年GDP的16%，达228.65万亿美元。
庞大的三星集团取得如此卓越的成就，与其运行成功的人力资源管理模式有密切的联系。
以下分析其中的成功之道。
一、人力资源管理战略的成功之道三星集团的使命：为人类社会做出贡献。
愿景：对于未来，三星满怀信心。
在秉承过去成绩的基础上，三星还期待着探索新的领域，包括卫生、医药和生物技术。
三星将致力于成为新市场的创新领导者，以及一个真正不断发展的第一品牌。
价值观：三星相信以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。
在三星，严格的行为规范以及这些核心价值，使我们做出任何决策的基础，包括：尊重人才，追求卓越，主导变革，正当经营和共同繁荣。
根据使命、愿景、价值观，三星集团制定出自主创新、差异化、多元化战略。
这些战略的共同点是“新”与“异”。
而人力资源是创造这些特点的重要来源。
由此，三星集团制定了与企业战略相契合的人力资源管理战略。
从人才的吸纳、培训、激励，三星集团都彰显出“人才第一”的理念。
这一理念由三星集团创始人李秉哲提出。
传达出对人才的渴求与尊重。
现任集团最高领导人李健熙在用人策略上又提出“疑人勿用，用人勿疑”的观点。
这可以最大化地发挥人才的作用。
在知识经济的挑战面前，三星又提出新的“人才经营”战略：注重吸纳“天才”，善用个性人才，敢用奇才、怪才。
由此，三星所用的人才，不局限于名校高材生。
只要有一技之长，即使在学历、经验等方面表现不突出，三星也会尊重、利用这个人才。
三星人力资源管理战略要求对人才的重视与充分利用，与外部环境相适应，与组织发展要求相一致。
韩国组-三星集团的人力资源管理-资料
韩国三星集团的人力资源管理资料、讲解稿PPT1：引入、小组成员介绍PPT2：讲解概要，主要有三大部分：首先是三星集团的简介；其次是三星集团人力资源管理的特色，这一部分主要包括：三星集团的用人理念、员工的招聘与配置、员工培训与员工关系管理、绩效管理、薪酬激励机制这五大内容；最后与大家一起讨论三星集团人力资源管理对中国企业人力资源管理的借鉴意义。
PPT3-4—5:三星集团简介（文字+短片）关键词:跨国企业、业务广泛、世界500强、家族企业:从最初的小出口生意开始，三星在世界上已经逐渐成为电子行业的领导者。
到今天，三星的创新精神和世界一流的产品以及流程都受到了世界的承认。
下面要给大家播放一个关于三星集团的视频，能帮助我们进一步把握三星集团的情况，从总体上了解其发展历程、经营理念、人才与技术、企业文化、社会公益等.小结（可根据现场情况适当展开讲解）:看完短片之后,我们大致了解的三星集团的情况。
三星集团重视人才与技术,始终将“人才第一”作为三星经营理念的出发点，并将研发朝向本土化发展，这不仅增强了三星的技术创新实力，同时也降低了三星在人才、技术方面付出的成本；重视沟通，倡导建立一个沟通如流水般顺畅的组织;重视社会公益，做与社会共同发展的企业;视频的最后提出了中国三星的企业定位，即：以中国制造走向世界的中国企业；和经营的目标:做中国人民喜爱的企业，做贡献中国社会的企业。
好下面我们就从人力资源管理的角度来共同了解和探讨三星集团的经营经验。
PPT6：三星集团人力资源管理特色目录PPT7：三星的用人理念1、坚持“人才第一”的理念。
因为未来最需要的就是人才和技术,三星想要快速的走向世界，就要想方设法从研究开发到行销等各个领域，极力招揽不分国籍和领域的优秀人才，这样才能开发出真正尖端的技术,领先世界潮流。
从1994 年开始,招聘员工时取消了学历限制。
三星集团坚持摈弃“三缘”用人才，就是在聘用员工时不看“学缘”、“地缘”、“血缘"，而是客观地评价人的能力与业绩。
经典实用有价值的企业管理培训课件三星电子员工
阳光思维
找出对方 10个 优点/缺点 学员演练
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工
阳光思维
视困难为乐趣
把解决难题和完成目标当成一种乐趣；
要解决问题，不要成为问题的一部分；
不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面 时更成熟更有经验。
积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境”
经典实用有价值的企业 管理培训课件三星电子
员工
2020/12/12
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工
课程大纲
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念 7. 实践计划
课程内容
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工
墙上种菜不是高中吗？
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工
态度决定一切
对交提案的看法，不同态度不同结果：
A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够 向公司反映。 B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好。 D员工：上司能重视我们的意见，我一家务事要提出好的 意见。 E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。
Knowledge （知识）= 96 Hard work （努力）= 98 Attitude （态度）= 100
讨论：五次敲开微软之门
经典实用有价值的企业管理培训课件 三星电子员工
态度决定一切
案例1三星公司的人力资源管理是如何提升其竞争力的？
【案例讨论】三星公司的人力资源管理是如何提升其竞争力的？1美国《商业周刊》不久前评出“2002年度全球信息技术(IT)百强”，三星电子名列榜首。
并且，三星公司的盈利状况也十分令人满意，2001年，三星的营业额为264亿美元，净利润约为24亿美元。
此外，在亚太区的品牌影响力上，三星紧随索尼之后，排在前两位。
尽管近些日子媒体频繁报道索尼否认把三星作为同一重量级选手看待，但由于三星迎合消费潮流，将自己定位为“数字时代的领导公司”，以及在影像、通讯、IT、半导体技术等方面的飞速发展，其势头让人不敢低估。
三星竞争力迅速提升的背后原因其实得益于管理上的一些独特之道，尤其是三星的人力资源管理。
三星文化的一个重要理念，就是坚持“人才第一”的观点，而三星的人力资源管理，则从人才的吸纳、培训，到激励，充分体现和实践了这种“人才第一”的理念。
这一点正是三星成功的关键。
通过以下几个方面，我们可以管中窥豹，发现三星人力资源管理的独特之处：1、不拘一格揽人才三星上上下下都流传着这样的观点，即“优秀人才一人就能够养活十万人”，“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
三星这种“人才第一”的理念非常深入人心，是三星一个重要的企业文化。
一个新入公司的职员，他要接受非常系统的教育直至他成长为三星内部的专家或者是中层干部甚至是最高领导层。
三星对每一个职员都有非常系统的教育计划。
员工在担任相应的职务期间，三星的高层会把所有工作的管理权限大胆地下放到每一个人的手中。
这种非常大胆的权利下放是三星成功的重要要素。
引进核心人力是三星电子李健熙会长的口头禅。
九十年代初，聘请设计专家日本人福田为顾问的三星电子经营班子曾无视他的忠告。
福田就这件事写了一份批评报告书。
偶然的机会，李会长看见这份报告书后大为震怒。
从此，三星电子为了让引进的人才能够在最好的环境下工作给予无微不至的关怀。
之所以给优秀人才以最高待遇，是因为三星认为技术能够左右一个企业的竞争力。
三星公司的人力资源管理是如何提升其竞争力的
三星公司的人力资源管理是如何提高竞争力的美国《商业周刊》评出的“2002年度全球信息技术（IT）百强”中，三星电子名列榜首。
三星公司除有满意的盈利状况外，在亚太地区的品牌影响力上，也紧次于索尼。
三星迎合消费潮流，将自己定位为“数字时代的领导公司”，在影像、通讯、IT、半导体技术等方面的飞速发展。
三星竞争力迅速提升的原因得益于管理上的一些独特之道，尤其是三星的人力资源管理。
三星文化的一个重要理念，就是坚持“人才第一”。
三星的人力资源管理，从人才的吸纳、培训、到激励，充分体现和实践了这种人才第一的理念。
这是三星成功的关键。
从以下几个方面，可发现三星人力资源管理的独特之处。
1、不拘一格揽人才三星上上下下流传着这样的观点：“优秀人才一人就能养活十万人”，“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个一段选手”。
三星这种人才第一的理念深入人心，是三星文化的重要方面。
一个新入公司的职员，要接受非常系统的教育，直到其成为三星内部的专家或中层干部甚至是最高领导层。
三星对每个职员都有很系统的教育计划。
员工在担任相应职务期间，三星的高层会把所有工作的所有权大胆地下放到每个人手中，这种大胆的权利下放是三星成功的重要因素。
引进核心人才是三星电子李健熙会长的口头禅。
20世纪90年代初，聘请设计专家日本人福田为顾问的三星电子经营班子曾无视他的忠告。
福田就这件事写了一份批评报告书。
偶然的机会，李会长看见这份报告书后大为震怒。
从此，三星电子为了让引进的人才能够在最好的环境下工作，给予无微不至的关怀。
之所以给优秀人才以最高待遇，是因为三星认为技术能够左右一个企业的竞争力。
为确保各种人才库，三星电子有多种会员俱乐部，从黑客，职业游戏人到新春文艺当选者，这些人都是三星人事部门感兴趣的对象。
据悉，这是因为这些人的创造力和构想是正规教育课程所驯服的“千篇一律的人”无法追赶的水平。
2、能力主义的考核与分配系统三星人力资源管理的最大特色，是坚持以“能力主义”为导向。
三星人力资源管理策略PPT课件
5.对各项海外业务工作也制作相关指导手册,
以使人员之业务调动损失减到最低(p241).
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结论与评语
1.这真是一本好书!三星公司竞争力,台商不容忽视!
2.该公司在人才国际化及重要国际级优秀人才之用
心与重用,值得省思.
3.高阶CEO接班人已传到第3代!是否有相同本事值
得持续观察.
4.该公司重视人力资源相关制度并妥为规划,值得肯 定! 但我觉得仍与GE(奇异)公司之人力资源制度有 大段专业的距离.GE在管理智慧/专业经验上确已是 百年老店!
5.建议有心者可作出相对应之行动计划,以协助公司
达到公司之长期愿景与策略目标.
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Q&A时间
/人力资源组/企划组/法务组
(注:相对于台商,该单位之功能定位不仅是服务单位,
亦有经营督导及对外界公关文宣及策略性之功能)
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每年500亿的人才教育
一.人力结构:23000间接人力中,有1/4是博士及硕士.
二.教育单位编制:人才开发单位设置协理一位.
三.教育课程:计97种,年度受训人次达30000人.
Thank You!
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三星之长期人力资源策略
一.企业目标:2010年达到全球IT业前3名
二.企业文化:将转为市场导向型公司
三.人力资源策略:
1.不分国籍,网罗各国优秀研发及行销等优秀人
才.
2.在海外设立研究中心据点(如中国及欧洲等)
3.积极推动公司内部人员之国际化(如外语教育
人文学习/海外地区研究/海外MBA/各种职能