中级经济师人力资源管理专业知识与实务(一)
经济师中级人力资源管理专业知识与实务(劳动关系)模拟试卷1(题
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经济师中级人力资源管理专业知识与实务(劳动关系)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有l个最符合题意。
1.负责与工会协商劳资关系的雇主组织是( )。
A.行业协会B.国家级雇主联合会C.区域雇主协会D.地区雇主协会正确答案:B解析:国家级雇主联合会由全国行业和地区雇主协会组成,主要负责处理劳资关系各个方面的事务,包括与工会的关系、劳工政策、参与劳动立法、行政管理和仲裁,其中与工会协商劳资关系是其主要工作。
知识模块:劳动关系2.下列选项中,不属于政府在劳动关系中的角色的是( )。
A.保护者B.受益者C.调停者D.雇佣者正确答案:B解析:政府在劳动关系中主要扮演以下角色:保护者、促进者、调停者、规划者和雇佣者。
知识模块:劳动关系3.政府调整劳动关系最基本形式是( )。
A.政策B.技术C.法律和制度D.社会文化正确答案:C解析:市场经济国家在规范劳动关系、保护劳动者权益方面,制定了比较完善的法律体系,法律和制度是政府调整劳动关系最基本的形式。
知识模块:劳动关系4.雇员要谋生,就不得不与雇主建立雇佣关系是( )。
A.被迫B.冲突C.合作D.权力正确答案:A解析:被迫是指雇员要谋生,就不得不与雇主建立雇佣关系。
知识模块:劳动关系5.从雇主的角度,冲突的表现形式是( )。
A.罢工B.设立工人纠察线C.设立黑名单D.抵制正确答案:C解析:冲突的表现形式从员工的角度有:罢工、怠工、辞职、抵制、设立工人纠察线等。
从雇主的角度有:关闭工厂、设立黑名单、惩罚带头员工等。
知识模块:劳动关系6.下列选项中,属于个别劳权的是( )。
A.团结权B.民主参与权C.劳动就业权D.集体参与权正确答案:C解析:个别劳权主要包括:劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权。
知识模块:劳动关系7.下列选项中,不属于劳动者的忠实义务的是( )。
2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》笔记-1
![2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》笔记-1](https://img.taocdn.com/s3/m/fe94c47cc4da50e2524de518964bcf84b8d52d74.png)
11.会劳动力市场11.1.考点一劳动力市场概论11.1.1.劳动力市场11.1.1.1.基本含义11.1.1.1.1.宏观角度: 是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系11.1.1.2.微观角度: 是指特定的劳动力供求双方在通过自由谈判达成劳动力使用权转让的合约时所处的市场环境11.1.1.3.基本特征11.1.1.3.1.特殊性11.1.1.3.2.多样性11.1.1.3.3.不确定性11.1.1.3.4.交易对象的难以衡量性11.1.1.3.5.交易的延续性11.1.1.3.6.交易条件的复杂性11.1.1.3.7.劳动力出售者地位的不利性11.1.2.劳动力市场的结构11.1.2.1.全国性市场及地方性市场11.1.2.1.1.全国性劳动力市场是指劳动力供求双方在全国范围内彼此搜寻而形成的劳动力市场;某一类劳动力越稀缺, 需求方对这种劳动力的知识水平和技能要求越高, 则这种劳动力的供给和需求受到地域限制的可能性就越小, 形成全国性劳动力市场的可能性就越大11.1.2.1.2.地区性劳动力市场是指劳动力供求双方仅仅在某一局部地区范围内彼此搜寻而形成的区域性劳动力市场;地区性劳动力市场上的劳动力供给者通常是技能水平不高、市场竞争力不是很强的劳动者11.1.2.2.外部市场及内部市场11.1.2.2.1.外部劳动力市场, 即一般性劳动力市场, 是指处于组织外部、不受单个企业的人力资源管理政策及实践的影响, 由大量的企业和劳动者共同参及的市场11.1.2.2.2.内部劳动力市场11.1.2.2.2.1.是指在大型组织内部存在的, 由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系11.1.2.2.2.2.重要特征之一是, 企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者, 内部的中高层职位, 一般都是通过内部晋升来实现11.1.2.2.2.3.采用内部劳动力市场做法也会存在较高的成本11.1.2.2.2.4.可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降, 甚至出现所谓的员工之间的串谋行为11.1.2.2.2.5.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在11.1.2.3.优等市场及次等市场11.1.2.3.1.优等劳动力市场特征: 就业条件较好, 工资福利水平较高, 工作环境良好, 工作保障性较强;对劳动力供给者的要求较高, 只有具备一定的受教育水平、技术熟练程度或者具备某种技能的人才有可能进入11.1.2.3.2.次等劳动力市场特征: 就业不稳定、工资率较低、工作条件较差;工作的社会地位也相对较低11.1.2.3.3.大部分知识技能水平较低、就业机会较差的劳动者很难从次等劳动力市场流入优等劳动力市场;贫穷、歧视以及受教育程度不足导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因11.1.3.效率工资11.1.3.1.概念11.1.3.2.是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资;原因是基于一个基本假设, 即高工资往往能够带来高生产率11.1.3.3.理由11.1.3.3.1.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工11.1.3.3.2.高工资有利于降低员工的离职率, 强化他们的实际生产率11.1.3.3.3.高工资往往能够更容易让人产生公平感11.1.3.4.适用企业11.1.3.4.1.从降低员工流动性中所能够获得的收益最大的企业11.1.3.5.很难通过基于产出的工资制度来激励员工, 或者是对员工进行监督的难度很大的企业11.1.3.6.条件劳动者期望及企业保持长期雇佣关系11.1.4.晋升竞赛11.1.4.1.基本特点11.1.4.1.1.更高一级的职位通常是事先设计好的, 而及每个职位对应的则是一个确定的工资率或一个工资浮动区间, 职位级别越高, 对应的工资率也就越高11.1.4.1.2.一位员工之所以被晋升到更高职位上去, 往往仅仅是因为他们比其他人更有优势一些, 至于这种优势是大还是小, 则不会影响到他们被晋升后得到的工资水平高低11.1.4.2.被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨, 而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬即工资上涨11.1.4.3.设计要点11.1.4.3.1.要想让晋升竞赛能够激发候选人的最大努力, 必须使参及晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性, 即没有人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升, 也没有人认为自己根本没有获得晋升的希望11.2.要在参及晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距, 工资差距太小会削弱竞赛参及者的努力动机;要设计合理的工资差距有两个因素需要考虑, 即晋升的综合价值以及晋升风险11.3.考点二劳动力供给理论11.3.1.劳动力供给总量的的含义11.3.1.1.劳动力供给总量包括数量和质量两个方面11.3.1.2.劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程度, 其中主要表现为劳动者的知识、技能和经验等方面的水平11.3.1.3.劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参及率以及劳动者的平均周工作时间三个因素11.3.1.4.劳动力参及率是指一个国家或地区当中, 已经有工作的人和正在找工作的人及本国或本地区劳动人口总量之比11.3.1.5.平均周工作时间是指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量11.3.2.个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义11.3.3.个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的, 揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷与参考答案(2024年)
![经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷与参考答案(2024年)](https://img.taocdn.com/s3/m/a56a1d0f76232f60ddccda38376baf1ffc4fe333.png)
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、根据《劳动合同法》,以下哪项不属于劳动合同必备条款?A、劳动者姓名B、劳动者身份证件号码C、劳动合同期限D、劳动者的工作地点2、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的内容?A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源招聘计划D、人力资源培训计划3、在人力资源规划过程中,哪一项活动是确保组织能够持续有效地运作的关键?A. 确定员工需求B. 制定招聘计划C. 员工绩效评估D. 建立人才库4、下列哪种方法最常用于收集工作分析的信息?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 工作日志法5、以下哪项不属于人力资源规划的内容?()A、组织结构设计B、员工招聘计划C、员工培训与发展计划D、员工薪酬福利计划6、在人力资源管理的招聘过程中,以下哪项不属于招聘的原则?()A、公平竞争原则B、公开透明原则C、择优录用原则D、优先内部员工原则7、下列关于工作分析中的访谈法的说法,正确的是:A. 访谈法只能单独使用,不能结合问卷法等其他方法B. 访谈法的最大好处在于可以对员工的工作态度与工作动机等深层次内容有更深入的了解C. 访谈法比观察法更适用于脑力劳动成分高或者以脑力劳动为主的工作D. 访谈法耗费时间较少,成本较低8、在制定人力资源规划的过程中,需要考虑的因素不包括:A. 组织目标的变化B. 外部劳动力市场的变化C. 员工个人的职业发展期望D. 企业内部现有员工的数量9、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的关键步骤?()A. 发布招聘广告B. 筛选简历C. 面试评估D. 员工培训 10、以下关于绩效管理体系的说法,不正确的是:()A. 绩效管理体系应与企业的战略目标相一致B. 绩效评估应客观、公正、透明C. 绩效管理体系应注重员工个人成长D. 绩效评估结果应与员工的薪酬和晋升直接挂钩11、根据《劳动合同法》,下列情形中,用人单位不得解除劳动者劳动合同的是:A. 在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的B. 患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的C. 女职工在孕期、产期、哺乳期的D. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的12、企业内部晋升决策时,常常会考虑候选人的潜在发展能力,这主要依据的是:A. 过往的工作业绩B. 学历水平与专业技能证书C. 情商与团队合作能力D. 综合素质测评的结果13、在人力资源规划过程中,以下哪项不是人力资源需求预测的常用方法?A. 人员替换模型B. 工作样本法C. 时间序列法D. 德尔菲法14、以下哪项不属于人力资源管理的核心职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 企业文化管理15、在人力资源规划过程中,哪一项活动对于确保组织能够获得所需员工数量和技能组合最为关键?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理16、员工满意度调查的主要目的是什么?A. 提高员工福利待遇B. 收集员工对公司政策、管理等各方面的看法C. 减少公司开支D. 促进员工之间的竞争17、在人力资源管理中,下列哪项不属于战略性人力资源管理的核心内容?A、组织结构设计B、员工培训与发展C、绩效管理D、企业文化塑造18、在人力资源规划中,下列哪种方法适用于短期人力资源需求预测?A、时间序列分析法B、回归分析法C、德尔菲法D、趋势预测法19、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源结构调整D. 人力资源招聘策略 20、在员工绩效评估过程中,以下哪种方法容易导致评估结果的主观性和偏见?A. 自我评估B. 同事评估C. 上级评估D. 360度评估21、题干:在人力资源规划中,以下哪项不是影响企业人力资源需求的主要因素?A. 技术进步B. 产业政策D. 企业发展战略22、题干:以下哪项不是人力资源管理的四大功能之一?A. 招聘B. 培训C. 评估D. 薪酬管理23、某企业在进行员工培训需求分析时,发现生产一线的操作员工普遍存在技能水平较低的问题,这属于以下哪种培训需求类型?A. 组织需求B. 个人需求C. 职位需求D. 职能需求24、在绩效管理中,以下哪种方法强调通过团队合作实现组织目标?A. 目标管理(MBO)B. 过程控制C. 平衡计分卡(BSC)D. 关键绩效指标(KPI)25、以下哪项不是人力资源管理的核心职能?A、招聘B、培训C、薪酬管理26、某公司计划招聘一批新员工,根据岗位需求,公司人力资源部门决定采用以下招聘渠道,以下哪种渠道最符合内部招聘的特点?A、校园招聘B、人才市场招聘C、内部推荐D、猎头公司招聘27、在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源需求预测的方法?A. 经验预测法B. 专家调查法C. 工作研究法D. 统计分析法28、在员工绩效评价中,以下哪种评价方法较为客观?A. 管理者自评B. 同事互评C. 绩效面谈D. 360度评估29、根据《劳动合同法》,下列关于试用期约定的说法,正确的是()。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷及解答参考(2025年)
![人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷及解答参考(2025年)](https://img.taocdn.com/s3/m/75842b91db38376baf1ffc4ffe4733687f21fc13.png)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、以下哪一项不是人力资源管理中的战略性人力资源管理?A、以人为本B、持续改进C、系统集成D、目标导向3、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘的原则?A、公开原则B、公平竞争原则C、择优录用原则D、优先录用关系户原则4、以下哪项不是人力资源规划的基本内容?A、人力资源现状分析B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源配置计划5、以下哪项不属于人力资源管理的四大基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理6、在人力资源规划过程中,以下哪项不是影响企业人力资源需求的因素?A、行业竞争B、企业战略C、经济政策D、人力资源储备7、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的基本步骤?A、需求预测B、内部调配C、绩效评估D、制定培训计划8、关于员工激励,以下哪种说法是错误的?A、激励可以增强员工的满意度和忠诚度B、激励可以通过提高员工的工作效率来提升组织绩效C、激励应该根据员工的个人需求和特点进行差异化D、激励措施必须是即时生效的9、下列关于人力资源规划的说法中,正确的是:A. 人力资源规划是一种战略性的、长期的、连续的过程B. 人力资源规划只关注组织内部的员工需求C. 人力资源规划的目标是确保组织在任何时候都有足够的员工D. 人力资源规划不涉及员工个人发展11、某公司为提高员工的工作效率,决定实施一项新的激励政策。
以下关于激励政策的说法中,正确的是:A、激励政策应该只关注员工的物质奖励B、激励政策应该完全基于员工的个人表现C、激励政策应该结合员工的个人需求和团队目标D、激励政策应该与公司的财务状况无关13、根据《中华人民共和国劳动法》,下列哪项不属于劳动争议仲裁的范围?()A. 劳动合同纠纷B. 劳动者与用人单位的集体协商争议C. 劳动者与用人单位的工伤赔偿争议D. 劳动者与用人单位的劳动合同解除争议15、根据《劳动合同法》,以下哪项不属于劳动合同必备条款?A、劳动者姓名、住址B、劳动合同期限C、劳动者的职业、工种和岗位D、劳动者的家庭住址17、某企业为提高员工满意度,决定实施员工培训计划。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷及解答参考(2025年)
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2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷及解答参考一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理中,以下哪个理论强调员工在组织中的角色和职责,以及员工与组织之间的相互关系?A. 人力资源管理理论B. 人力资源会计理论C. 系统理论D. 行为科学理论答案:C解析:系统理论强调员工在组织中的角色和职责,以及员工与组织之间的相互关系。
这一理论认为,组织是一个系统,员工是系统中的组成部分,员工的行为和绩效受到系统内部和外部因素的影响。
2、以下哪项不属于人力资源规划的关键步骤?A. 环境分析B. 需求预测C. 制定人力资源政策D. 人力资源招聘答案:D解析:人力资源规划的关键步骤包括环境分析、需求预测、制定人力资源政策、制定人力资源战略等。
人力资源招聘是人力资源规划的一部分,但不是关键步骤,而是实现人力资源规划的具体手段之一。
3、某企业在招聘过程中,对求职者的职业兴趣进行测试,目的是为了了解求职者对工作的偏好和倾向。
以下哪种测试方法属于职业兴趣测试?A. 心理测试B. 情景模拟测试C. 行为面试D. 职业兴趣测试答案:D解析:职业兴趣测试是一种专门用于评估个人职业兴趣和偏好的测试方法,它可以帮助企业了解求职者适合哪种类型的工作环境和工作内容。
心理测试通常评估个性、能力等;情景模拟测试是评估求职者在特定情景下的反应和处理能力;行为面试是通过对求职者过去行为的提问来预测其未来行为。
因此,选项D是正确答案。
4、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的目标?A. 提高员工的知识和技能B. 增强员工的团队合作能力C. 降低员工流失率D. 提高员工的工作满意度答案:C解析:员工培训的主要目标是提高员工的知识、技能和团队合作能力,以适应工作需求和发展个人职业生涯。
降低员工流失率通常是通过改善工作环境、提供更好的福利待遇和职业发展机会等手段实现的,而不是培训的直接目标。
经济师考试人力资源管理(中级)专业知识和实务试题及解答参考
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经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试题及解答参考一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理中,以下哪个选项不属于人力资源规划的内容?A. 组织结构调整B. 员工招聘计划C. 员工培训计划D. 员工绩效评估答案:D解析:员工绩效评估虽然与人力资源管理密切相关,但通常不属于人力资源规划的内容。
人力资源规划主要关注的是对组织未来人力资源需求的预测和计划,包括组织结构调整、员工招聘计划和员工培训计划等。
2、以下哪项不是战略性人力资源管理的核心要素?A. 组织文化B. 员工发展C. 工作设计D. 财务预算答案:D解析:战略性人力资源管理强调的是将人力资源管理与组织的整体战略相结合,其核心要素通常包括组织文化、员工发展、工作设计等,旨在通过人力资源管理提升组织的竞争优势。
财务预算虽然对人力资源管理有重要影响,但不是战略性人力资源管理的核心要素。
3、在人力资源管理中,以下哪个概念指的是通过培训、开发等方式提高员工技能和知识,从而增强组织竞争力?A. 人力资源规划B. 人员配置C. 绩效管理D. 员工培训与发展答案:D解析:员工培训与发展是指组织为了提高员工的技能和知识水平,增强员工的职业能力和组织竞争力,而采取的一系列培训、发展措施。
A选项人力资源规划是指对组织未来人力资源的需求进行预测和规划;B选项人员配置是指根据组织的人力资源规划,合理分配和调整员工的工作岗位;C选项绩效管理是指对员工的工作绩效进行评估、反馈和改进的过程。
4、在人力资源管理中,以下哪种方法适用于确定员工的薪酬水平?A. 市场薪酬调查B. 员工绩效评估C. 员工工龄D. 员工工作经验答案:A解析:市场薪酬调查是指通过收集和分析市场上的薪酬数据,了解同行业、同类岗位的薪酬水平,从而确定组织内部员工的薪酬水平。
B选项员工绩效评估是指对员工的工作绩效进行评估,以确定员工的薪酬调整和晋升;C选项员工工龄和D选项员工工作经验都是影响薪酬的因素,但不是确定薪酬水平的主要方法。
2025年经济师考试人力资源管理(中级)专业知识和实务试题及解答参考
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2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、以下哪项不是人力资源管理的基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 薪酬福利管理D. 人力资源管理信息系统2、企业在进行绩效考核时,以下哪种考核方法注重员工的自我评价和自我改进?A. 目标管理法B. 360度考核法C. 关键绩效指标法D. 行为锚定等级评价法3、在人力资源规划过程中,下列哪一项不是其主要步骤?A. 评估现有人力资源状况B. 预测未来人力资源需求C. 确定员工薪酬标准D. 制定行动计划4、员工培训与开发的目的不包括以下哪一项?A. 提升员工技能水平B. 改善员工态度与行为C. 增强组织竞争力D. 减少员工流动率5、在人力资源规划中,以下哪项不是战略性人力资源规划的内容?A、组织结构调整B、人员招聘策略C、员工培训与发展计划D、薪酬福利体系优化6、以下哪项不是员工绩效评估的目的是?A、识别员工发展需求B、激励员工提高绩效C、决定员工的晋升机会D、确保员工遵守公司规定7、在人力资源管理中,用来衡量员工完成工作任务的质量和效率的工具是:A. 绩效评估B. 工作分析C. 职位描述D. 人力资源规划8、以下哪一项不是有效的激励措施?A. 提供有竞争力的薪酬B. 设定明确的职业发展路径C. 增加工作量以提升责任感D. 实施灵活的工作安排9、以下关于人力资源规划的说法,错误的是:()A. 人力资源规划是人力资源管理的重要组成部分B. 人力资源规划旨在优化组织的人力资源配置C. 人力资源规划不包括对组织战略目标的评估D. 人力资源规划应考虑组织内部和外部的环境因素 10、以下关于员工培训的说法,正确的是:()A. 员工培训是人力资源管理的一项基本职能B. 员工培训仅限于提升员工的技能水平C. 员工培训不包括对员工价值观和态度的培养D. 员工培训的实施效果无法进行评估11、在人力资源规划过程中,以下哪一项不是其主要目的?A. 确保组织在适当的时间、地点有足够的人员B. 预测未来的人力资源需求与供给情况C. 确定合适的员工培训与发展方案D. 最大化员工个人发展,而忽略组织目标12、绩效管理中,360度反馈法的特点是什么?A. 只由直接上级对员工进行评价B. 只由同事对员工进行评价C. 只由下属对管理者进行评价D. 包括来自多方(同事、下属、客户等)的评价信息13、在组织结构设计中,直线职能制的特点是:A. 只有直线领导对下级有指挥权B. 职能部门对下级有直接指挥权C. 各级领导由上级职能部门进行业务指导D. 下级接受多个上级指令,加强了横向联系14、绩效考核方法中,哪种方法通过员工之间的相互评价来完成?A. 目标管理法B. 平衡计分卡法C. 360度反馈法D. 关键事件法15、下列哪一项不属于员工招聘的原则?A、公平公正原则B、成本效益原则C、双向选择原则D、优先内部选拔原则16、绩效考核体系的设计应注重什么?A、只注重结果B、只注重过程C、结果与过程并重D、侧重于员工自我评价17、企业招聘中,以下哪项不属于招聘渠道?A. 网络招聘B. 人才市场招聘C. 内部推荐D. 直接任命18、关于绩效考核,以下哪项说法不正确?A. 绩效考核是人力资源管理的重要组成部分B. 绩效考核的目的是为了提高员工的工作效率C. 绩效考核的结果可以作为员工薪酬调整的依据D. 绩效考核应当遵循公平、公正、公开的原则19、在人力资源管理中,()是指企业根据内外部环境的变化,为确保企业目标的实现,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定相应的政策与措施的过程。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷及答案指导
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经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、人力资源管理的首要任务是什么?A. 人员招聘B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理2、以下哪一项不是人力资源管理中的招聘策略?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 竞争性招聘D. 培训与开发3、在人力资源管理的招聘阶段,以下哪项不属于常用的招聘渠道?A、内部招聘B、外部招聘C、猎头公司D、网络招聘E、校园招聘4、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的主要因素?A、组织战略目标B、外部经济环境C、员工离职率D、技术进步E、市场占有率5、企业在制定人力资源规划时,首先应该做的是()。
A、分析企业的内外部环境B、预测未来的人力资源供给C、预测未来的人力资源需求D、制定人力资源的供需平衡计划6、关于员工满意度调查,下列说法错误的是()。
A、员工满意是提高员工积极性的重要途径B、员工满意度调查有助于识别员工存在的问题C、通过员工满意度调查,企业可以发现工作场所的潜在风险因素D、员工满意度调查主要关注高层管理者的态度与需求7、根据《中华人民共和国劳动法》,下列关于最低工资保障制度的规定,正确的是()。
A. 最低工资标准每月不得低于当地职工月平均工资的45%B. 基本工资低于最低工资标准的,用人单位应当提高到最低工资标准C. 用人单位在支付给劳动者的工资中扣除加班费后的工资不低于最低工资标准D. 用人单位支付给劳动者的工资应当按时足额支付,不得低于当地最低工资标准8、以下关于劳动争议处理的说法,错误的是()。
A. 劳动争议处理应当遵循合法、公正、及时、便民的原则B. 劳动争议仲裁优先于劳动争议诉讼程序C. 仲裁庭的无 csvfile 人裁决争议事项D. 仲裁裁决为终局裁决,仲裁裁决书自作出之日起发生法律效力9、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节?()A、简历筛选B、初步面试C、背景调查D、任职资格审核 10、关于绩效考核,以下哪种说法是错误的?()A、绩效考核是对员工工作表现的一种正式评价B、绩效考核的目的之一是激励员工提高工作效率C、绩效考核的结果可以用于员工的晋升决策D、绩效考核应该完全基于员工的个人表现11、企业招聘过程中,常用的招聘来源之一是校园招聘,以下哪一项不是企业通常从校园招聘到的人员特点?A、创新意识强B、专业能力较强C、社会经验较为丰富D、学习适应能力强12、作为一名中层管理者,在进行员工绩效评估时,以下哪种绩效考核方法可以更好地确保评估结果的公正性和合理性?A、目标管理法B、360度绩效评估法C、关键事件法D、强制分布法13、在人力资源管理的薪酬管理中,以下哪项不属于薪酬的构成要素?A、基本工资B、绩效工资C、加班工资D、员工股票期权14、关于企业内部人力资源的招聘渠道,以下哪种说法是错误的?A、内部招聘可以提高员工的归属感和忠诚度。
经济师中级人力资源管理专业知识与实务(领导行为)模拟试卷1 (题
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经济师中级人力资源管理专业知识与实务(领导行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题单项选择题共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有l个最符合题意。
1.将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是( )。
A.密西根模式B.领导一成员交换理论C.俄亥俄模式D.权变模型正确答案:A解析:本题考查各种模式的特点。
A项:密西根模式他们通过测验、非结构化访谈等方法,也得到了两个描述领导行为的维度——员工取向和生产取向。
A 正确。
2.在决策风格模型中,决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注,这种决策风格是( )。
A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型正确答案:C解析:本题考查决策风格模型。
指导型:决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
分析型:决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。
概念型:决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注。
行为型:决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。
3.将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是( )。
(2007年真题)A.特质理论B.权变理论C.路径一目标理论D.领导一成员交换理论正确答案:C解析:本题考查各种领导理论的概念。
A项:传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。
B项:权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。
费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。
C项:路径一目标理论确定了四种领导行为:指导式、支持型、参与式和成就取向式。
正确。
D项:领导一成员交换理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。
4.关于魅力型领导理论的陈述,错误的是( )。
(2008年真题)A.魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者B.魅力型领导会对追随者产生影响,促使追随者获得高于期望的绩效及强烈的归属感C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效D.魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变正确答案:C解析:本题考查魅力型领导理论。
中级经济师人力资源管理专业知识与实务第一章
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第一部分组织行为学第一章组织激励专题一需要、动机与激励考点一需要与动机1。
需要需要是指因缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,如对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。
2.动机(1)含义动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
(2)要素动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为努力的水平,即行为的努力程度坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为(3)分类—1 内源性动机,又称内在动机,是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
—2 外源性动机,又称外在动机,是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而做出某种行为,做出这种行为是为了行为的结果,而不是行为本身.考点二激励1.含义激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
激励对于调动人们潜在的积极性,使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用.2。
类型激励的类型是指对不同激励方式的分类,具体而言:(1)从激励内容的角度,可以分为物质激励和精神激励。
(2)从激励作用的角度,可以分为正向激励和负向激励。
(3)从激励对象的角度,可以分为他人激励和自我激励。
专题二激励理论考点一需要层次理论1.需要层次美国社会心理学家马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型:—1生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要-2安全需要,主要针对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以免身心受到伤害—3归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得有好和睦的同事—4尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要.—5自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷及解答参考(2024年)
![经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷及解答参考(2024年)](https://img.taocdn.com/s3/m/014ba27f182e453610661ed9ad51f01dc2815798.png)
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、根据《劳动法》,下列哪项不属于劳动争议的范围?A、劳动者与用人单位因工资支付发生的争议B、劳动者与用人单位因工作时间、休息休假发生的争议C、劳动者与用人单位因解除或者终止劳动合同发生的争议D、劳动者与用人单位因社会保险福利待遇发生的争议E、劳动者与用人单位因劳动保护发生的争议2、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘流程的步骤?A、制定招聘计划B、发布招聘信息C、简历筛选与初步面试D、体检与背景调查E、签订劳动合同3、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的内容?A、员工招聘与选拔B、员工培训与开发C、员工薪酬管理D、员工绩效评估4、在制定人力资源规划时,以下哪种方法有助于确定组织未来的人力资源需求?A、趋势分析B、回归分析C、德尔菲法D、情景分析5、在人力资源管理中,以下哪项不是员工激励的方法?A、目标管理B、绩效评估C、员工培训D、员工参与决策6、以下哪项不是人力资源规划的主要内容?A、人员招聘计划B、人员培训计划C、薪酬福利规划D、员工关系管理7、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的内容?A、员工招聘计划B、员工培训计划C、员工离职预测D、薪酬福利设计8、以下关于绩效考核方法的描述,不正确的是:A、目标管理法强调员工参与和沟通B、关键绩效指标法关注员工的工作结果C、行为锚定等级评价法侧重于员工的实际行为D、360度考核法适用于所有类型的组织9、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场招聘D、外部猎头服务11、在人力资源管理中,以下哪个职能不属于招聘与配置管理范畴?A、员工培训与发展B、员工选拔与录用C、员工离职管理D、员工绩效评估13、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?()A、组织结构规划B、人员招聘规划C、员工培训与发展规划D、薪酬福利规划15、下列哪一项不属于绩效考核的原则?A、客观公正原则B、反馈原则C、定期化与制度化原则D、主观推断原则17、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题17、在人力资源管理中,下列哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利19、在绩效考核中,通过员工的直接上级和同事对个人进行多维度评价的方法称为:A. 自我评估法B. 下属评估法C. 360度反馈法D. 直接观察法21、根据《劳动法》,下列哪项不属于劳动者的基本权利?A、劳动报酬权B、劳动休息权C、劳动安全权D、劳动培训权23、在人力资源管理中,用来评估员工工作表现与公司期望之间差距的工具是?A. 绩效考核B. 职位分析C. 培训与发展D. 招聘与选拔25、在人力资源管理中,下列哪项不属于人力资源规划的步骤?()A. 确定人力资源需求B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源战略D. 实施人力资源政策27、在人力资源管理中,关于工作分析的描述,下列哪一项是正确的?A. 工作分析仅关注于职位所需的技能B. 工作分析的结果主要用于招聘过程C. 通过工作分析可以确定岗位职责和任职资格D. 工作分析是一个一次性的项目,不需要定期更新29、在人力资源规划中,以下哪项不属于人力资源需求预测的主要方法?()A. 人员统计法B. 模型预测法C. 专家意见法D. 线性回归法31、在绩效管理中,为了确保绩效评价的公正性,企业可以采取哪种措施?A. 实施360度反馈机制B. 增加员工的工作量C. 减少与员工的沟通D. 避免设立明确的评价标准33、以下哪项不属于人力资源管理中的战略性人力资源管理活动?()A. 人才招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 人力资源信息系统建设35、下列哪一项不属于员工招聘中的内部招聘方法?A. 员工推荐B. 内部晋升C. 职位公告D. 调动37、在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源需求预测的步骤?A. 分析组织战略目标B. 分析内部人力资源现状C. 预测外部劳动力市场变化D. 制定人力资源战略规划39、在人力资源管理中,以下哪项不属于绩效考核的指标体系?()A. 考核目标B. 考核内容C. 考核方法D. 考核结果分析41、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源规划的基本内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源配置D. 人力资源成本预算43、根据《中华人民共和国劳动法》,下列哪项不属于劳动者应当享有的基本权利?A. 获得劳动报酬的权利B. 接受职业培训的权利C. 参与企业民主管理的权利D. 违反劳动法规定解除劳动合同的权利45、某公司为了提高员工的工作效率,决定对人力资源进行优化配置。
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第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第二章 领导行为 第三章 组织设计与组织文化
第一节 领导理论
考点一 领导的含义
1、领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。
2、领导有两个基本特点:首先,领导必须具有影响力。其次,
领导还必须具有指导和激励的能力。
3、领导的影响力主要来源于组织的正式任命。
影响着员工的工作态度。
正确答案:B,D,E
第三节 激励理论在实践中的应用
考点十二 目标管理
1、目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、 可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理可以自上而下, 也可以自下而上。
2、目标管理的四个要素:(1)目标具体化(2)参与决策
(3)限期完成(4)绩效反馈
2、与需要层次理论的关系:(1)保健因素相当于低层次需要 (2)激励因素相当于高层次需要 3、管理应用:除了要用保健因素消除员工的不满之外,还要运 用工作本身对员工的价值去激发员工的工作热情
内容 激励因素 层次 高层次 定义 指成就感、别人的认可、 工作本身、责任和晋升等 因素 指组织政策、监督方式、 人际关系、工作环境和工 资等因素 说明 具备这些因素可以令员工满 意,但不具备这些因素也不 会招致员工的不满 具备这些因素只能使员工不 产生不满情绪,但起不到激 励作用
2、动机的三要素:(1)决定人行为的方向即选择做出什么样的
行为(2)努力的水平即行为的努力程度(3)坚持的水平即
遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
第一节 需要、动机与激励
考点三 内源性动机和外源性动机
两种类型动机的比较 类别 内源性 动机 (又称 内在动 机)
外源性 动机 (又称 外在动 机)
3、效果评价:相当流行的管理技术,但不能从普及性推断有
效性,目标管理的效果有时并不符合管理者的 期望。
第三节 激励理论在实践中的应用
考点十三 参与管理
1、参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。 2、主要理由:(1)工作十分复杂时,管理者无法了解员工所 有情况和各个工作细节(2)现代的工作任务相互依赖程度很 高,有必要倾听其他部门意见(3)可以使参与者对决定有人 同感(4)可以提供工作的内在奖赏。 3、参与管理的条件:(1)在行动前,要有充裕的时间来进行 参与(2)员工参与时,要与其切身利益相关(3)员工必须具 有参与的能力(4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受 到威胁(5)组织文化必须支持员工参与。此外,还要考虑不 同员工对参与的需要。 4、质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。通常由8到 10位员工及1名督导员组成,且每周开1次定期集会。
第三节 激励理论在实践中的应用
考点十四 绩效薪金制
1、绩效可以分为个人绩效、部门绩效和组织绩效。
2、绩效薪金制是将绩效和报酬相结合的激励措施,通常采用
计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。
3、斯坎伦计划(由美国麻省理工学院教授约瑟夫•斯坎伦提出)
(1)“劳资合作、节约开支、集体奖励” (2)要素:设置委员会、制定一套分享成本降低所带来利益的 计算方法(75%员工、25%公司)
练习题:
在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是 ( ) A、生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自 我实现的需要 B、生理需要——安全需要——归属和爱的需要——自我实现 的需要——尊重的需要 C、生理需要——安全需要——自我实现的需要——尊重的需 要——归属和爱的需要 D、生理需要——安全需要——尊重的需要——归属和爱的需 要——自我实现的需要
成就需要
权力需要
促使别人顺从自己意志的欲望
亲和需要
寻求与别人建立友善且亲近的人 际关系的欲望
第二节 激励理论
考点九 公平理论
1、主要观点:亚当斯的公平理论认为,人们不仅关心自己的 绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系。
第二节 激励理论
考点九 公平理论
2、恢复公平的方法:(1)改变自己的投入或产出 (2)改变对照者的投入或产出
《人力资源管理专业知识与实务》 之一
(中级经济师)
讲师:陈曦茜
讲师简介 陈曦茜
国家高级人力资源管理师 国家高级会计师 国家企业培训师 ICF协会认证企业教练 中国应用幸福学心灵种树系列课程高级讲师
课程内容
第一部分 组织行为学 第二部分 人力资源管理 第三部分 劳动力市场
第四部分 劳动与社会保险政策
练习题:
关于双因素理论,下列说法正确的是( )。
A、保健因素不仅能消除不满,而且能导致满足。
B、激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等。
C、保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等。
D、工作丰富化管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用。
E、该理论又称作激励—保健因素理论,认为激励因素和保健因素
正确答案:C
2、领导者通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们, 更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。该领 导模式属于( )。 A.魅力型领导 B.交易型领导 C.改变型领导 D.权变型领导
正确答案:C
第二节 领导风格与技能
考点三 领导风格
1、领导风格是指领导者在实际领导中表现的习惯化行为特点。 2、领导风格可以分为以管理者为中心和以员工为中心两种。 领导风格既可能是正性的也可能是负性的。
(低工作—高关系)(4)授权型(低工作—低关系)
第三节 领导决策
考点六 决策过程
1、西蒙的3阶段:智力-设计-选择
2、明茨伯格:确认、发展、选择
考点七 决策模型
领导决策模型有经济理性模型、有限理性模型和社会模型。
经济理性模型,决策者是完美的,有能力实现组织目标最大
化,使得MC=MR。 有限理性模型采用满意原则而非最大化原则。 社会模型认为,人们没有办法进行有效的理性决策。
考点五 需要层次理论(马斯洛需求原理)
1、主要观点:(1)人均有五种需要。 (2)未被满足的需要是行为的主要激励源。 (3)五种需要从低到高,逐层满足。 (4)大致分为两大类:基本需要和高级需要。 2、管理应用:(1)管理者需要考虑员工不同层次的需要。 (2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要。 (3)组织用于满足低层次需要的投入效益是 递减的。 3、评价:合乎经验,易于理解。但并不十分可靠和准确:五 种不同层次的需要并不严格呈阶梯关系。呆板、不 灵活,难以适应复杂多变的实际环境。
保健因素
低层次
第二节 激励理论
考点七 ERG理论表解(奥尔德佛修订)
内容 生存需要 Existence 关系需要 Relation 成长需要 Growth 定义 说明 与全部“生理需要”和部分 “安全需要”对应 与部分“生理需要”、全部 “归属和爱的需要”和部分 “尊重的需要”对应 与部分“尊重的需要”和全部 “自我实现的需要”相对应
(3)改变对投入或产出的知觉
(4)改变参照对象 (5)辞职
3、管理应用:(1)根据员工对工作和组织的投入来付酬,并
确保不同的员工的投入/产出比大致相同。 (2)公平感是员工的主观感受,应经常注意了解 员工的公平感。
第二节 激励理论
考点十 期望理论
1、主要观点:期望理论认为,动机是三种因素共同作用的产 物:(1)效价即一个人获得的报酬(2)期望指个人对努力产 生成功绩效的概率估计(3)工具性是指个人对绩效与获得报
(四)领导者的生命周期理论 保罗·赫塞和布兰查德发展出的生命周期(又称情境领导) 论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成
熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自己的行为负责
任的能力与意愿,包括: (1)工作成熟度; (2)心理成熟度
生命周期理论的4种领导风格:(1)指导型(高工作—低
关系)(2)辅助型(高工作—高关系)(3)支持型
酬之间关系的估计。
2、公示表达: 动机=效价*期望*工具性 3、管理应用:三种要素可以有多种组合, 产生最强动机的组 合是高的正效价、高期望和高工具。
第二节 激励理论
考点十一 强化理论(行为主义观点)
强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的
主要驱动因素。
强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,
正确答案:A
第二节 激励理论
考点六 双因素理论表解1
1、主要观点:(1)满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系
(2)分为激励因素和保健因素,激励因素可以令
员工满意,而保健因素可以消除员工的不满 因素 激励因素 保健因素 具备 满意 没有不满意 缺失 没有满意 不满意
第二节 激励理论
考点六 双因素理论表解2
个体维持生存的生理和物质需要
个体维持重要人际关系的需要
个体追求自我发展的内在欲望
第二节 激励理论
考点八 三重需要理论表解(麦克里兰)
内容 定义 个体追求优越感的驱动力,或者 参照某种标准去追求成就感,寻 求成功的欲望 说明 选择适度的风险,有较强的责任 感,希望能够得到及时的反馈 喜欢支配、影响别人,喜欢对人 发号施令,十分重视争取地位和 影响力 重视被别人接受和喜欢,追求友 谊和合作,易被别人影响,因而 往往在组织中充当被管理角色
第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第二章 领导行为 第三章 组织设计与组织文化
第一节 需要、动机与激励
考点一 需要的概念
1、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。 2、需要包括物质需要和社会需要。
考点二 动机的概念
1、动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿。这 种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
含义 是指人做出某种行为是因为行为 本身,因为这种行为可以带来成 就感,或者个体认为这种行为是 有价值的。