关于沟通的演讲稿三篇.doc
沟通的重要性的演讲稿关于沟通的演讲稿(四篇)
沟通的重要性的演讲稿关于沟通的演讲稿(四篇)推举沟通的重要性的演讲稿(推举)一第一个：是热忱在此请大家记住一句话就是：热忱是效劳的根本，冷漠是客户背弃的开头，各位，当你热忱的时候就是效劳的根本，不管是售前，售中，售后，所以热忱是第一关键，冷漠的时候就是全部背弃的开头。
只有产生关怀才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，假如把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，由于我们卖任何产品都是透过人的方式进展交易的，我在这里跟各位说一个人。
乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车，他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，这样了不起的人物也曾由于他没有仔细的关注客户的需要，也丢掉过生意。
我跟各位说一段他的故事，有一个客户到他这里买汽车，谈到最终的时候，谈到要付款的问题的时候，开头付现金的时候，客户便和他说我的孩子学习成绩特别的好，我的孩子是特别的聪慧，可是他只是看着客户掏钱的动作，他只是把眼光放在了客户的钱上，而不是客户的声音，于是他看到客户又把这个钱放进去了，各位当你看出这样的状况，你们觉得舒适还是不舒适?确定不舒适，这样还不如不掏出来，此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼，充分关注了客户的需要。
所以超级客户效劳其次个简洁有效的关键是关注。
你有多么关注你的客户，你就有多么了解你的客户。
你有多么的了解客户，你就知道你所做的每件事。
你所说的每一句话，你所推出的每个规划都是符合它的需要，当你满意这一切的时候，客户就会受到你的牵引，就会作出协作你想要的打算。
假如想获得特别简洁有效的超级客户关键是——喜爱，喜爱就是发自内心的情愿接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜爱，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。
宽容，你宽容的时候，客户对你做全部的事情的时候他会心存内疚，他会把对你产品的购置，不仅当做自己的需要，这个时候他不会跟你提条件，而且会持续的购置。
2024年关于沟通交流的演讲稿（五篇）
2024年关于沟通交流的演讲稿时间如同平静流淌的溪流，我随其悠然前行，期间花香弥漫，水声潺潺。
您则矗立在岸边，如同一棵蜿蜒的老树，守护着您的孩子，流露出自豪的目光，见证我的成长。
夜色已深，窗外的狂风猛烈地呼啸，显得格外无情，我坐在屋内，完成了一晚的学业，疲惫地倚在书桌前，看着褪色的手表，手中的笔杆断断续续地转动，低声自语：“已经十点了，父亲怎么还没回来？”“早知如此，就不该让父亲帮我买作业本，这么晚了，他是不是又忘记了？”我内心充满了不安。
突然，一阵清脆的门铃声打断了我的思绪，我迅速奔向门口，只见父亲站在那里，他的脸上显露出疲倦和黯淡，还带着浓重的酒味，两手空空，我心中不禁感到失望，失望地转身，抱怨道：“不是说好要给我买本子吗？我明天要用的。
”躺在床上，我无法平息内心的困扰。
我望向窗外的夜空，月亮被厚重的乌云遮蔽，仿佛预示着一场即将来临的暴风雨。
我责怪父亲为何不遵守承诺，近期他的酗酒问题日益严重，回家后也不与我交谈，我们的沟通越来越少，我开始质疑他是否还爱我。
在半梦半醒间，门被轻轻推开，父亲小心翼翼地探进来，脸上带着尴尬的微笑，手中拿着我急需的作业本，还有我最爱的零食，他松了一口气说：“附近的超市都关门了，幸好我找到了一家还营业的。
”接过他手中的物品，我注意到父亲的衣服湿透了。
我顿时无言以对，推开窗户，发现外面不知何时已下起了雨。
我意识到自己刚才的误解，泪水瞬间涌出眼眶。
我确实误解了父亲，他始终如一地爱着我。
在泪水中，我眼前浮现出父亲被雨水打湿的身躯，那本数学作业本，还有我喜欢的零食。
他每天忙于工作和应酬，两鬓过早地染上了白发，但他对我的爱始终如一。
我不禁感到内疚，我与父亲之间的沟通太缺乏了！我需要更多地回馈他的爱，这是一份我欠他的债，也是我需要去做的……此刻，我才真正理解了父爱的深沉。
我静静地躺在床上，耳边回荡着《父亲》那首深情的歌曲：“时光啊，请你慢些走，别再让父亲老去，我愿付出一切，只愿留住你的岁月……”2024年关于沟通交流的演讲稿（二）春季，翩翩起舞的蝴蝶与花朵共享交流的舞台；夏季，挺立的荷花在池水的映衬下传递信息；秋季，低垂的金黄麦穗与大地进行无声的对话；冬季，飘扬的雪花则向人们诉说着冬季的诗篇。
沟通的演讲稿
沟通的演讲稿沟通的演讲稿15篇演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。
在学习、工作生活中，演讲稿的使用频率越来越高，大家知道演讲稿的格式吗？以下是小编为大家整理的沟通的演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
沟通的演讲稿1尊敬的老师，同学们大家好！很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。
今天我们演讲的题目是《学会沟通》。
沟通是一门很广很深的学问，今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西，说的不全，请大家指教！从前有一个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。
他很不安，于是他传了一个圆梦者来圆梦。
这个圆梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。
就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。
”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个圆梦者来。
第二个圆梦者说：“陛下，这是个好兆头。
这个梦的意思是，你将比你家里所有的人都长寿。
”国王听了非常高兴，赏了这个圆梦者一大笔钱。
听完这个小故事，很显然两个圆梦者说的都是一个意思，但为什么他们的结局却截然相反？因为他们的表达方式不同，沟通方法不同。
那什么是沟通呢？我们该如何更好的与人沟通？首先，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅；是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过，所以沟通就会变得尤为重要，那么我们该如何与人沟通呢？有效沟通的第一步——学会表达首先我想说的是学会表达很重要。
没有表达就没有沟通，可以说表达就是沟通的第一步。
向其他人表达你的想法，主张，以到达我们想要的目的。
所以在表达过程中我们应该注意一下几点：（1）我们的准备是否充分；（2）我们的表达是否恰当；（3）我们是否注意所表达对象的反应；（4）我们沟通的时间，地点是否恰当；（5）我们的肢体语言运用是否恰当；等。
所以，为了更好的与人交流，这些都是值得我们平时去注意和学习的。
沟通方面的演讲稿(通用20篇)
沟通方面的演讲稿（通用20篇）沟通方面的演讲稿篇1尊敬的各位领导，同事们：大家下午好，今天，我演讲的题目是《学会沟通》。
通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。
不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略，如果缺乏良好的沟通，就会导致全盘皆输。
沟通的重要性不言而喻，对我们每个人来说，只有学会沟通，才能够在同员工的交流中游刃有余，更有效的激励员工为企业努力的工作。
那么，什么才是沟通?所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
我们每天有三分之一的时间都是在工作场所，和我们的员工打交道，只有学会尊重员工，和员工沟通，让他们说出自己的想法，激励员工的工作积极性，才能实现区域销售的最大化。
上周由于年中庆活动开展的第一波，区域任务很重，我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析，并让所有员工发言，表达自己对达成目标任务的看法和措施。
每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心，并协商每天加班出夜市，销售区域内的特价商品，冲刺销售，达成销售目标。
通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连，让员工意识到自己将要完成的工作，对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分，员工能够在这样的过程中体会到自己的价值，这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。
因此，学会沟通，在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上，像尊重自己一样尊重员工，听取员工的不同意见，鼓励员工畅所欲言，挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议，让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利，激发员工爱家的思想，进而增强企业的凝聚力，更好的为企业服务。
我的演讲完毕，谢谢大家。
沟通方面的演讲稿篇2尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好!在我的记忆中许多往事如同沙滩上的脚印，当海浪卷来的时候便消失无影无踪。
而有些往事，就如海底的珊瑚丛永远鲜亮，其中有一件事一直难忘。
用心沟通：建立和谐关系的演讲稿
用心沟通：建立和谐关系的演讲稿尊敬的各位领导、各位同事，大家好！今天我想和大家分享的是关于用心沟通，建立和谐关系的话题。
在我们日常工作和生活中，沟通是非常重要的，而用心沟通更是至关重要。
只有用心沟通，我们才能建立起和谐的关系，才能更好地完成工作，更好地生活。
首先，用心沟通可以增进彼此的了解和信任。
在沟通中，我们不仅要倾听对方的言语，更要用心去理解对方的想法和感受。
只有用心倾听，我们才能真正了解对方的需求和期待，才能建立起彼此的信任。
而信任是建立和谐关系的基础，没有信任，就没有真正的沟通，就无法建立起和谐的关系。
其次，用心沟通可以化解矛盾，解决问题。
在工作和生活中，矛盾和问题是难以避免的，但只要我们用心沟通，就能找到解决问题的方法。
用心沟通意味着我们要冷静地分析问题，理性地表达自己的观点，耐心地倾听对方的意见，共同寻求解决问题的办法。
只有用心沟通，我们才能化解矛盾，解决问题，让关系更加和谐。
最后，用心沟通可以促进团队合作，实现共赢。
在团队中，用心沟通是非常重要的，只有用心沟通，我们才能更好地协调彼此的工作，更好地实现团队的目标。
用心沟通意味着我们要尊重团队成员的意见，理解团队成员的需求，协调团队成员的工作，共同努力，共同进步。
只有用心沟通，我们才能实现团队的合作，实现共赢。
用心沟通，建立和谐关系，让我们的工作更加顺利，让我们的生活更加美好。
让我们从现在开始，用心去倾听，用心去理解，用心去沟通，让我们的关系更加和谐，让我们的世界更加美好！谢谢大家！。
有效沟通的演讲稿
有效沟通的演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，和大家一起分享有关有效沟通的话题。
在我们日常生活和工作中，沟通是非常重要的。
它不仅仅是为了传递信息，更是为了建立良好的关系、解决问题和取得成功。
因此，我们需要学会如何进行有效沟通。
首先，让我们来看看为什么有效沟通是如此重要。
有效沟通可以帮助我们更好地理解彼此，减少误解和冲突。
它可以促进团队合作，提高工作效率。
同时，它也可以增进人际关系，建立信任和友谊。
总而言之，有效沟通是我们取得成功的关键。
那么，如何进行有效沟通呢？首先，我们需要倾听。
倾听是沟通的重要组成部分，因为只有倾听，我们才能够理解对方的想法和感受。
其次，我们需要表达清晰。
用简洁清晰的语言表达自己的观点，让对方明白我们的意思。
此外，我们还需要尊重对方。
尊重是沟通的基础，只有尊重对方，我们才能够建立良好的关系。
最后，我想强调的是，有效沟通是一个需要不断练习和改进的
过程。
我们需要不断地反思自己的沟通方式，学会倾听、学会表达、学会尊重。
只有这样，我们才能够取得更好的沟通效果。
在结束我的演讲之前，我希望大家能够牢记，有效沟通是我们
取得成功的关键，让我们共同努力，学会如何进行有效沟通，让我
们的生活和工作变得更加美好。
谢谢大家！。
2024年关于沟通的演讲稿（3篇）
2024年关于沟通的演讲稿尊敬的领导，各位同事：大家下午好，我今天要探讨的主题是《沟通的艺术》。
在上周“构建卓越中层”的学习中，我深刻体会到，构建一流的团队，首要前提就是高效的团队沟通。
无论我们的规划多么宏大，策略多么完善，缺乏有效的沟通，都将导致整体的失败。
沟通的重要性显而易见，对于我们每个人，唯有掌握沟通，才能在与员工的互动中游刃有余，更高效地激发他们的工作积极性，为企业的繁荣贡献力量。
那么，什么是沟通？沟通，简单来说，就是个体间的思想和信息交流，是一个信息从一个人传递给另一个人，进而广泛传播的过程。
在我们三分之一的工作时间里，我们与员工紧密合作，只有懂得尊重和沟通，才能让员工表达自己的观点，激发他们的工作热情，从而实现销售业绩的最大化。
上周，由于年中庆活动的启动，我们的区域任务艰巨，我在早会上分享了当前区域的销售和市场状况，并邀请所有员工发表他们对完成目标的看法和策略。
每位员工都在会上表达了达成目标的决心和策略，并一致同意每天加班以夜市形式销售特价商品，以冲刺销售目标。
通过这样的早会沟通，员工的目标与部门目标紧密相连，他们认识到自己的工作对整体目标的重要性，这使他们感受到自身的价值，也激励他们为实现个人价值和区域目标而共同努力。
因此，掌握沟通，尊重员工，倾听他们的不同观点，鼓励他们自由表达，可以激发员工的工作热情和积极性，让他们感受到作为企业主人翁的责任感和权利，从而增强企业的凝聚力，更有效地为企业服务。
我的发言到此结束，感谢大家的聆听。
2024年关于沟通的演讲稿（二）作为一位小学班主任，我曾低估了孩子们的理解力，也相对减少了与他们的沟通。
在最近的六一儿童节活动中，我深刻领悟到，孩子们渴望与班主任进行平等的心灵交流。
由于日常繁重的工作和教学压力，我有时未能提供这样的机会。
尽管我会在空闲时间严肃认真地询问他们的学习情况，或者反复询问相同的问题，这样的交流方式显然无法满足孩子们的需求，反而可能使他们期待对话尽快结束。
沟通与交流演讲稿doc
沟通与交流演讲稿篇一：沟通从心开始演讲稿沟通从心开始我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。
那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不一样的。
一、沟通的定义沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。
人与人相处，最重要的是了解，最可贵的是谅解，最悲哀的是误解。
有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。
想想也有一定道理，心灵的沟通胜过一切如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。
沟通的能力决定了一个人的成功与否，决定了一个企业的成败与否。
打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理要知人知心，才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。
我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。
现在让我们来统一什么是沟通?当我们与别人沟通的时候，一般来讲，是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好？让对方多讲。
为什么？因为沟通的主角是谁？对方。
既然是让对方多讲，表示大多数时候，我们的工作是什么？听。
现在问题来了，从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听？我们从小到大在学校里面，老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章，然后要我们写或是说出我们的想法，所以从小到大没有人教我们如何倾听，难怪人与人之间在沟通时，经常会出现一些障碍。
在我们生活中，经常会遇到这样的现象，比如说我有一位朋友，小孩今年上初中三年级，有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。
职场沟通演讲稿范文三篇
职场沟通演讲稿范文三篇职场沟通演讲稿范文一：提高职场沟通能力的重要性尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天我非常荣幸能够在这里与大家分享关于提高职场沟通能力的重要性。
在现代社会，职场沟通已经成为人们工作中不可或缺的一部分，无论是与同事、上司还是客户之间的沟通，都对我们的工作效率和职业发展有着重要的影响。
首先，良好的职场沟通能力能够帮助我们更好地与同事协作。
无论是作为团队的一员还是团队的领导者，良好的沟通能力能够促进信息的流动和团队的合作。
通过清晰地表达自己的意思和倾听他人的想法，我们可以更好地理解彼此，并解决问题，提高工作效率。
其次，提高职场沟通能力有助于建立良好的领导形象。
作为一个领导者，我们需要能够有效地传达我们的意图和指导团队。
良好的职场沟通不仅能够帮助我们与团队建立良好的关系，还能够增加我们的影响力和说服力。
通过清晰地表达自己的想法和需求，并善于倾听员工的意见和建议，我们能够更好地引导团队，达到共同的目标。
最后，良好的职场沟通能力对于个人的职业发展也非常重要。
在竞争激烈的职场中，具备良好的沟通能力能够为我们赢得更多的机会。
我们可以通过与上司和同事良好地沟通，展示自己的才华和能力，从而得到更多的认可和机会。
同时，良好的职场沟通还可以帮助我们建立良好的人际关系，扩展人脉，为个人的职业发展打下坚实的基础。
总结一下，提高职场沟通能力对于我们的工作效率、领导形象和职业发展都有着重要的影响。
无论是通过与同事协作、与团队沟通还是与上司、客户沟通，良好的职场沟通能力都是成功职业生涯的关键。
让我们共同努力，不断提高自己的沟通能力，成为职场中的佼佼者！谢谢大家！职场沟通演讲稿范文二：有效沟通的技巧尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天我想与大家分享一些关于有效沟通的技巧，相信这对于我们在职场中提高沟通能力会非常有帮助。
首先，语言的使用非常重要。
我们应该尽量避免使用过于复杂或行业术语过多的语言，这样会增加沟通的难度，导致信息传递不清晰。
关于沟通交流的重要性演讲稿（精选5篇）
关于沟通交流的重要性演讲稿（精选5篇）关于沟通交流的重要性篇1世界之大，无奇不有。
请大家听到我这个题目的时候，也别太惊讶。
也许和尚也会有需要梳子的时候。
好了，言归正传，今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候，朋友问了这样一个问题，如果要你把一千把梳子卖给和尚，你会怎么做? 我当时是这样回答的：和尚一生都在积德，我会去寺庙劝说和尚，让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人，多积点德。
听完我的回答，朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。
故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的，庙里经常接受别人的捐赠，得有回报给别人才队。
买数字送给这些人，并在梳子上刻上积善梳，这样作为礼品储备在那里，谁来了就送，庙里香火岂能不旺。
回学校以后，我一直在想，如果真的在现实中遇到类似这样的困难。
我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。
凡事都要善于动脑筋，想办法，克服思考的障碍，创造性地开展工作。
在现实生活和学习中，有很多问题看起来很难，但只要经过长期坚持不懈地努力，本着一颗一定能克服困难的决心，就一定能成功。
熟话说：事在人为就是这样的道理。
路都是人闯出来的，当今世界，可谓八仙过海，各显其能，是龙就能飞起来，是虎你就能跃起来，到处都是展现自己才能的舞台。
关于沟通的演讲稿文章关于沟通的演讲稿出自我想把把一千把梳子卖给和尚的故事送给大家，因为在我们这个年龄，对我们而言这一生的路还很长，所遇到的困难和挫折还会很多，但如果我们能保持快乐的心态，打破固定的思维模式去对待，等待我们的明天会更好。
关于沟通交流的重要性演讲稿篇2刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法，我就不再谈这些了，我就来谈谈网上那些事。
最近网上有一幅图片很火，说的就是切糕：图片上是一个卖切糕的少年，少年双脚张开，头偏向一方，虽然看不清少年的面部表情，但是他给人一种自信的感觉，原因就在于他的双脚张的比肩宽。
良好的沟通技巧演讲稿
良好的沟通技巧演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
良好的沟通技巧是我们工作和生活中必不可少的一部分。
它不
仅能够帮助我们更好地理解他人，更能够让我们表达自己的想法和
情感。
今天，我想和大家分享一下我对良好沟通技巧的一些看法。
首先，良好的沟通需要倾听。
倾听并不仅仅是听到对方说的话，更重要的是理解对方的意思。
当我们在倾听的时候，不要急于打断
对方，不要急于表达自己的看法，而是要耐心地听完对方的话，然
后再做出回应。
这样不仅能够让对方感受到被尊重，也能够让我们
更好地理解对方的想法。
其次，良好的沟通需要清晰地表达自己的想法。
在表达自己的
想法的时候，我们要尽量避免使用模糊的词语和含糊的表达方式。
我们要用简洁明了的语言，把自己的想法清晰地传达给对方。
这样
不仅能够让对方更好地理解我们，也能够避免产生误解。
最后，良好的沟通需要尊重和善意。
在和他人沟通的时候，我
们要尊重对方的观点和想法，不要轻易地批评和指责。
同时，我们
要用善意的态度和语言和对方交流，不要用刻薄的言辞伤害对方。
只有在尊重和善意的基础上，我们才能建立起良好的沟通关系。
在工作和生活中，良好的沟通技巧能够帮助我们更好地与他人合作，更好地解决问题，更好地理解彼此。
希望我们每个人都能够在日常生活中注重培养良好的沟通技巧，让沟通成为我们工作和生活的一种美好体验。
谢谢大家！。
有关沟通的演讲稿
演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。
它可以用来交流思想、感情，表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣，下面一起来看下为大家精选的演讲稿。
【一】:有效沟通--演讲稿论有效沟通亲爱的同学们：大家晚上好！今天，我演讲的题目是《论有效沟通》。
一个多月来，和同学老师们的相处让我感触良多。
借用毛主席在《为人民服务》一文中的话：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到了一起。
”大家课堂发言时的开诚布公，小组分享时的火花碰撞，谈笑聊天时的妙语连珠，我都感受到一种发自内心的舒畅。
有时我会想：如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档，那将会是一种怎样氛围和心情？如果在现实职场中，有着你我之间主动积极的交流，相辅相成的语境，真情实感的沟通，那是多么令人向往的环境。
作为一名职业人，我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。
表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务，诸如此类数不胜数。
尽管说话无数，然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。
蒙牛创始人牛根生曾说：一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。
松下幸之助也曾说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
”沟通已渗透于企业管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，没有顺畅的沟通，企业就会趋于衰亡和倒闭。
而一个缺乏沟通能力的人，就好像在陆地上行驶的船，是无法实现效用最大化的。
在这个充满机遇和挑战的社会，个人拼搏与团队成长已经密不可分，这离不开有效沟通。
有效的沟通演讲稿5篇
有效的沟通演讲稿5篇通过提前写好演讲稿，我们可以更好地控制自己的情绪和表情，增加演讲的真实性和亲和力，演讲稿可以帮助我们在演讲中使用适当的手势和肢体语言，增强表达效果，下面是本店铺为您分享的有效的沟通演讲稿5篇，感谢您的参阅。
有效的沟通演讲稿篇1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听：这是沟通的基础，我们可以从对方的倾诉中，理解和揣摩其想向你表述的内容;因此，我们需要耐心去聆听，并且学会聆听，听出对方表述的主要思想，从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话，免得影响部分人的思路，而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样，我们需要做好渠道，除了好的市场开拓策略外，对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务，基础是聆听，耐心聆听客户的需要求助的事情，并做好跟进;如果面对客户的倾诉，你自己控制不了不耐烦的情绪，不清晰客户的需求，就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任：信任是沟通的催化剂，同时也是沟通的基础;当一个客户面对你，满怀疑心时，其不可能将真实的情况向你表述，其需求也自然不会明确于你，自然谈不上沟通有效果，因为沟通还没有正式开始;因此，面对一个市场，服务一个客户，要给客户的第一感觉是信任你，他愿意与你沟通，用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心：沟通的过程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我们需要在聆听对方的同时，多点将心比心，学会包容对方，理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理，甚至过分时，自己要学会先控制情绪;这时，我们需要换一个角度，站在客户的角度或者立场，假如自己就是那个客户，自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的，如果确实是合理，我们就需要接纳对方的意见或建议，从而达到良好的沟通;四、控制情绪：沟通的过程，良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造，从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通，你要学会控制自己的情绪，尽量避免受其影响，冷静地聆听他的声音，等他倾诉完毕后，思路多对其作引导，从而缓解其情绪的同时，自己也搞清楚了其表述的内涵，通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通，只能加深矛盾，不能解决问题;五、包容胸怀：在市场的过程中，客户的投诉，自然有其的理由，或许有时候对你的语气比较重，这是可以理解，因此我们要对客户多一份宽容，少一分抱怨;为其设身处地着想，设想下当自己遇到同样的情况时，自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现，否则你对客户只能抱怨，影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题;因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
用心沟通构建和谐师生关系演讲稿三篇
用心沟通构建和谐的师生关系的演讲稿各位领导，评委老师，同学们：大家好！我今天演讲的题目是《用心沟通——构建和谐的师生关系》。
热爱和平，期盼和顺，崇尚和美，追求和谐，此乃中华儿女自古以来孜孜以求的美好愿望；同学友好相处，师生互敬互爱，同事坦诚相待，上下同心同德，方能谱写和谐校园的欢快乐章！老师与学生，这是任何一所学校的核心主体，其二者之间的关系，也是构建任何一所和谐校园的核心！然而，我们靠什么来构建师生之间的和谐关系呢唯有真诚！唯有沟通——用心沟通！前苏联教育家马里延科说过：”心理相融是构建新型师生关系的良方，心理相融使得教师的思想言行更深刻地在学生心灵上发生潜移默化的影响。
”而师生之间心理相融究竟该如何实现呢只有通过师生之间坦诚相待，用心沟通！因为只有通过沟通，才能消除彼此疑虑，促进相互的信任；因为只有通过沟通，才能消除彼此隔阂，促进相互的理解！一直以来，我十分注重用平等的心态坦诚地同学生进行沟通，不断加强师生之间的思想交流，在沟通中达成共识，在交流中促进进步。
也正因如此，在我的课堂中形成了良好的教学互动效果。
20xx12月，我参加了临清市优质课评选活动，45分钟良好的教学互动赢得了评委们的一致好评，结果荣获了一等奖。
在获知结果的第二天早上，我同平常一样来到教室上课，当我推开教室门时，一阵震人心弦的掌声响了起来，全班40多位同学不约而同地欢呼：”郑老师，祝贺你！”见此情景，我顿时语塞，心情激动万分，作为一名教师，自己的教学得到学校与学生的认可，还有什么能比此事更令人感到自豪的呢这就是心灵沟通达成默契的结果！用心沟通，它不仅可以点燃希望的灯火，还可以构建心灵的桥梁；用心沟通，它不仅可以挥洒智慧的甘霖，还可以点化难言的心结！20xx9月，我工作后第一次当上了班主任，充满了好奇与热情，但不久，发现班上有一位同学沉默寡言，行为怪异，在同学中反应十分强烈，为了保证同学们的安全及其本人的健康，我们都希望把他送到医院确诊，可是他根本不理会任何人的劝说，甚至充满了怀疑与敌意。
大学生关于沟通的演讲稿
尊敬的老师们，亲爱的同学们：大家好！今天，我很荣幸能站在这里，与大家分享关于沟通的一些心得和体会。
沟通，是我们日常生活中不可或缺的一部分，更是我们大学生活中成长的重要桥梁。
在这里，我想从沟通的重要性、沟通的艺术以及如何在大学生活中有效沟通三个方面与大家探讨。
一、沟通的重要性1. 建立人际关系沟通是人际交往的桥梁，通过沟通，我们可以更好地了解他人，建立良好的人际关系。
在大学这个大家庭中，来自五湖四海的同学们汇聚一堂，沟通成为了我们相互了解、增进友谊的纽带。
2. 提升个人能力沟通能力是当代大学生必备的一项基本素质。
在未来的工作中，沟通能力将帮助我们更好地与同事、客户、上级进行交流，提高工作效率。
同时，良好的沟通能力还能帮助我们树立自信，提升个人魅力。
3. 促进团队协作在大学里，我们不仅要面对个人成长，还要学会与团队协作。
沟通是团队协作的灵魂，只有通过有效的沟通，才能使团队成员目标一致，共同为实现团队目标而努力。
二、沟通的艺术1. 倾听倾听是沟通的第一步，也是最重要的一步。
我们要学会倾听他人的观点，尊重他人的意见，这样才能更好地与他人沟通。
在倾听的过程中，我们要做到耐心、专注，用心去感受对方的情绪和需求。
2. 表达表达是沟通的关键。
我们要学会用恰当的语言、语气和肢体语言来表达自己的观点和情感。
在表达时，要注意以下几点：（1）清晰、简洁：避免使用过于复杂的词汇和冗长的句子，使对方容易理解。
（2）真诚、热情：用真诚的态度去打动对方，让对方感受到你的热情。
（3）尊重、礼貌：尊重他人的观点，用礼貌的语言进行交流。
3. 调适沟通过程中，难免会出现分歧和误解。
这时，我们要学会调整自己的心态，以包容、理解的态度去面对问题。
同时，要善于运用调解技巧，化解矛盾，达成共识。
三、如何在大学生活中有效沟通1. 参加社团活动社团活动是大学生活中一个重要的沟通平台。
通过参加社团活动，我们可以结识志同道合的朋友，锻炼自己的沟通能力。
真诚的沟通演讲稿
真诚的沟通演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，和大家分享我对于真诚沟通的一些看法。
真诚的沟通是我们在工作和生活中不可或缺的一部分，它不仅能够促进团队合作，还能够增进人际关系，让我们更加和谐地相处。
首先，我想问大家一个问题，你是否曾经遇到过因为沟通不畅而产生误会或者冲突的情况呢？我相信大家都有过类似的经历。
而这些问题的根源往往就在于我们的沟通缺乏真诚。
真诚的沟通不仅仅是说出心里的想法，更重要的是倾听对方的意见和感受，尊重对方的立场和观点。
只有双方都能真诚地表达和倾听，才能够建立起良好的沟通关系。
其次，真诚的沟通也需要勇气。
有时候，我们会因为害怕得罪对方或者担心被误解而选择保持沉默，这样的沟通是不真诚的。
真正的沟通需要我们敢于表达自己的想法和情感，敢于承认自己的错误和不足。
只有勇敢地面对沟通中可能出现的困难和挑战，我们才能够走向更加深入和真诚的交流。
最后，真诚的沟通也需要耐心和包容。
每个人都有自己的想法和观点，我们不能期望别人总是和我们一样。
在沟通中，我们需要学会倾听和理解对方，尊重不同的声音和观点。
只有在包容和理解的基础上，我们才能够建立起真正的沟通，让团队更加和谐，让生活更加美好。
在工作和生活中，真诚的沟通是我们不可或缺的一部分。
只有真诚地表达和倾听，勇敢地面对困难和挑战，包容和理解对方，我们才能够建立起良好的沟通关系，让团队更加协作，让生活更加美好。
让我们一起努力，让真诚的沟通成为我们工作和生活中最美丽的风景线！谢谢大家！。
良好的沟通演讲稿
良好的沟通演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，和大家一起分享关于良好沟通的重要性。
良好的沟通不仅是工作中的必备技能，更是人际交往中不可或缺的一环。
它不仅可以促进团队的合作，提高工作效率，还可以增进人与人之间的理解和信任。
因此，让我们一起来探讨一下，如何才能实现良好的沟通。
首先，良好的沟通需要倾听。
倾听是沟通的基础，只有当我们真正倾听对方的意见和想法时，才能够理解对方的需求和期望。
在工作中，我们常常会遇到各种各样的问题和挑战，而当我们能够倾听他人的建议和意见时，往往会有意想不到的收获。
因此，倾听是实现良好沟通的第一步。
其次，良好的沟通需要清晰明了的表达。
在表达自己的观点和想法时，我们需要尽量避免含糊不清和模棱两可的表达方式。
只有当我们能够清晰地表达自己的意图时，才能够让对方理解我们的意思。
因此，在沟通中，我们需要注重语言的准确性和清晰度，避免产生误解和歧义。
最后，良好的沟通需要尊重和包容。
在沟通中，我们往往会遇
到各种不同的意见和观点，而当我们能够尊重和包容他人的观点时，才能够建立起良好的沟通氛围。
因此，在工作中，我们需要学会接
纳他人的不同，尊重他人的观点，这样才能够实现真正的沟通和交流。
总之，良好的沟通是工作中不可或缺的一环，它不仅可以促进
团队的合作，提高工作效率，还可以增进人与人之间的理解和信任。
因此，让我们共同努力，倾听他人的声音，清晰明了地表达自己的
意见，尊重和包容他人的不同，这样才能够实现真正的良好沟通。
谢谢大家！。
沟通演讲稿
沟通演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！今天我很荣幸能站在这里，向大家分享我对沟通的一
些看法和体会。
沟通，是我们日常生活和工作中不可或缺的一部分，它关系着我们的人际关系、工作效率和团队合作。
因此，我认为沟
通是非常重要的，我们每个人都需要不断地提高自己的沟通能力。
首先，沟通需要倾听。
在与他人交流的过程中，我们首先要做
的就是倾听对方的意见和想法。
只有通过倾听，我们才能更好地理
解对方的观点，从而更好地进行沟通。
同时，倾听也是尊重对方的
表现，能够建立良好的人际关系。
其次，沟通需要清晰明了。
在表达自己的观点和想法时，我们
要尽量用简洁明了的语言，让对方能够清晰地理解我们的意思。
避
免使用模糊的词语和含糊的表达，这样才能避免产生误解和歧义。
最后，沟通需要尊重和包容。
在与他人进行沟通时，我们要尊
重对方的观点和想法，即使我们可能不同意对方的看法，也要尊重
对方的权利。
同时，我们也要包容不同的意见和观点，因为每个人
都有不同的思维方式和生活经历，我们应该学会接纳多样性。
在工作中，沟通是团队合作的基础，只有通过良好的沟通，团队才能更好地协作完成工作。
在生活中，沟通是维系人际关系的纽带，只有通过良好的沟通，我们才能更好地与家人、朋友相处。
因此，我希望大家能够重视沟通，不断提高自己的沟通能力，让我们的生活更加美好，让我们的工作更加高效。
谢谢大家！。
关于人际交往的演讲稿范文(6篇)
关于人际交往的演讲稿范文（6篇）人际交往的演讲稿篇1各位同事：大家好！今天我要讲的话题是沟通。
沟通向来是人与人进行交流的桥梁，它能使我们更好地了解对方，知道对方在想什么，想干什么。
在生活中，沟通对我们来说非常重要。
为什么这么说？一个人，如果没有沟通，那么他永远只是按照自己的想法去做事情，有时候会因为缺乏沟通而面临失败，但他从来不明白是什么导致了他的失败。
而有的人，却擅长与人沟通，在与他人的沟通中，他不仅可以将自己的意见说出来，同时也可以倾听他人的意见，做到取长补短，合二为一，完善自己的想法。
在日常生活中，到处都需要沟通不是吗？我们与父母需要沟通，与老师需要沟通，与同学需要沟通，与朋友需要沟通，所以说，沟通无处不在。
那么，我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢？首先，我们要热情地去与他们说话，去听他们说自己的意思，有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。
接着，要谦虚地将自己的想法表露出来，让对方了解自己，告诉自己是否还有哪些方面可以改进。
在交流时，一定要尊重他人，营造一个大家愉快交谈的良好氛围，这样不仅对自己有帮助，还能增进感情。
其实沟通很简单，同时也很重要。
让我们善于沟通，容易沟通。
人际交往的演讲稿篇2各位同事：大家好！人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。
在不同的群体中，在不同的职业、年龄、性别的人们之间，交往的特点不尽相同。
人际交往的特点（一）交往对象的变化少年期由于自我意识和独立性的发展，交往对象的重点开始向同龄伙伴转移、感情的重心也逐渐偏向关系密切的朋友。
因为与同龄伙伴交往的平等关系能提供父母所不能提供的心理稳定感、认同感和发挥自身能动性的机会和场所，通过朋友之间分享共同的情感、矛盾、忧虑和困难，在相互帮助和尊重中满足了自我发展的需要。
初中是学生结交知心朋友的高峰期，到了高中阶段，青少年几乎达到了一个结交同性朋友的猛增期。
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[ 标签 :标题 ]篇一：关于沟通的演讲稿沟通，如涓涓细流，给干涸的心田以滋润；沟通、似冬日暖阳，给孤独的心田以温馨；沟通，如盖绿荫，给燥热的心田以清凉。
沟通如花，带给心灵几多芬芳；沟通似风，拂去心灵几多迷惘。
学会沟通，构建与人和谐交往的桥梁。
沟通，在合作中升华。
中华民族自古就有合作的美好传统。
《春秋吕氏》中说：" 万人操弓，共射一招，招无不中。
" 在沟通合作互助中取得成功！春秋烽烟起、战国刀枪鸣。
面对强秦的进攻，廉颇负荆请罪，和蔺相如沟通合作，一个武略艺高，一个文韬超强，二者相互配合，救赵国于水深火热之中，拒强秦于国门之外。
海峡两岸的人民永远不会忘记，面对狰狞的侵略者，国共两党交流沟通，建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者，终于将其逐出国门。
沟通，能促进合作、搭建合作交往桥梁，最终战胜困难、取得胜利！沟通，在宽容中升华。
学会沟通，能够让人在交流中学会心怀一份宽容，人与人之间，相处就会更多融洽。
记得那是一个高考的时节，一位考生的证掉在服装店里，等他发现时，可店主已经关门走人。
考生焦急万分，情急之下，只好让消防队员将店主的门撬开。
事后，考生多次埋怨自己不小心，并打电话向店主解释情况，并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。
最后店主老板说： " 都怪我没细心看看，提醒他带好自己的东西，幸好没耽误这孩子考试。
" 这位考生很聪明，因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。
思想必定是在与人沟通中产生。
所以，学会沟通、学会宽容、学会大度，那么等待你的将会是一片更广阔的天空。
沟通，在与人交往中升华。
在老家独特的大杂院里，常常是几家人住在一个院子里。
因此，磕磕碰碰在所难免。
有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。
可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。
每天，大家都会在一起沟通、聊天，张家杀鸡、王家杀猪，都会端给对方尝一尝，每逢有喜事都会恭喜问候一番，每个人心里都暖洋洋的。
沟通，搭起了一座桥梁，使人们在相处中更融洽、更和谐，即便有再多的摩擦，心中也是一片温暖了。
看看现在的世界，人们整天都只是忙于工作、学习，不再习惯于嘘寒问暖，少了沟通，多了矛盾，多了隔阂。
如果我们尝试着去与父母沟通，那么亲情就会更加温暖；如果我们尝试着去与同学沟通，那么友情就会更加融洽；如果我们尝试着去与老师沟通，那么师生情谊就会更加和谐。
那么，就请从现在开始，学着去沟通吧，构建与人和谐交往的桥梁！篇二：关于沟通的演讲稿关于沟通的演讲稿世界之大，无奇不有。
请大家听到我这个题目的时候，也别太惊讶。
也许和尚也会有需要梳子的时候。
好了，言归正传，今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候，朋友问了这样一个问题，“如果要你把一千把梳子卖给和尚，你会怎么做？”我当时是这样回答的：和尚一生都在积德，我会去寺庙劝说和尚，让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人，多积点德。
听完我的回答，朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。
故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的，庙里经常接受别人的捐赠，得有回报给别人才队。
买数字送给这些人，并在梳子上刻上“积善梳”，这样作为礼品储备在那里，谁来了就送，庙里香火岂能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同，我只是在推销对象上做文章，而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章，赋予了木梳新的涵义。
他打破了常规，跳出了固定的思维模式，因此将木梳全部推销了出去。
回学校以后，我一直在想，如果真的在现实中遇到类似这样的困难。
我们会用什么样的思维去思考这些问题呢？这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。
凡事都要善于动脑筋，想办法，克服思考的障碍，创造性地开展工作。
在现实生活和学习中，有很多问题看起来很难，但只要经过长期坚持不懈地努力，本着一颗一定能克服困难的决心，就一定能成功。
熟话说：“事在人为”就是这样的道理。
路都是人闯出来的，当今世界，可谓“八仙过海，各显其能”，是“龙”就能飞起来，是“虎”你就能跃起来，到处都是展现自己才能的舞台。
我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家，因为在我们这个年龄，对我们而言这一生的路还很长，所遇到的困难和挫折还会很多，但如果我们能保持快乐的心态，打破固定的思维模式去对待，等待我们的明天会更好。
篇三：沟通从心开始演讲稿沟通从心开始我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。
那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不一样的。
一、沟通的定义沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。
人与人相处，最重要的是了解，最可贵的是谅解，最悲哀的是误解。
有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始” 和“沟通无极限” 。
想想也有一定道理，心灵的沟通胜过一切如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。
沟通的能力决定了一个人的成功与否，决定了一个企业的成败与否。
打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理要知人知心，才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。
我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。
现在让我们来统一什么是沟通?当我们与别人沟通的时候，一般来讲，是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好？让对方多讲。
为什么？因为沟通的主角是谁？对方。
既然是让对方多讲，表示大多数时候，我们的工作是什么？听。
现在问题来了，从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听？我们从小到大在学校里面，老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章，然后要我们写或是说出我们的想法，所以从小到大没有人教我们如何倾听，难怪人与人之间在沟通时，经常会出现一些障碍。
在我们生活中，经常会遇到这样的现象，比如说我有一位朋友，小孩今年上初中三年级，有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。
他向我抱怨：哎！我那个宝贝儿子，他从来都不肯听我说。
我说：你的意思是说，因为孩子不肯听你说，所以你才不了解他。
他说：对啊。
我说：要了解一个人，应该是你听他说，还是他听你说？这个朋友想了很久，他说：你说的有道理，但是我是过来人，我走的桥比他走的路还多，他为什么就是不听我的话呢？这位朋友之所以无法与孩子沟通，是因为他不肯听孩子讲，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。
其实在我们企业管理当中，做领导的也会经常犯这样的错误。
很多时候，我们不太愿意听下属讲话。
所以要想成为一个好的领导，必须学会如何倾听，这样才能够很好的与下属交流。
如果有一天你走在路上，有一位外国人用英文问你路怎么走，而你正好也会英文时，你会用何种语言回答他？英文，也就是说我们和别人沟通时，要用对方听的懂的语言，用对方能够接受的方式与他沟通，一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年，很快他们便坠入了爱河。
然而在一次共同出外购物时，他们在路口碰上了红灯。
男孩看到路上没有任何车辆，毫不犹豫信步走过了路口。
这却导致了他们的分手。
严谨的德国女孩这样想：他连基本的社会规则都不遵守，我怎么能将自己交与这样的一个人？用对方能够接受的方式除了语言外，也包括了文字、声音、肢体动作。
语言、声音、肢体动作的影响力各占多少？(示范 )沟通效果的来源一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得，认为沟通效果的来源是文字 7%声调38%身体语言55%二、沟通的两种方式我们在工作和生活中，都采用两种不同的沟通模式，通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成共识。
可能我们用得最多的是语言。
这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。
实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。
归纳起来，我们的沟通方式有两种：1.语言的沟通语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。
语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
2.肢体语言的沟通肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。
实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。
我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。
手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手势表示友好、商量，强硬的手势则意味着：“我是对的，你必须听我的” 。
微笑表示友善礼貌，皱眉表示怀疑和不满意。
盯着看意味着不礼貌，但也可能表示兴趣，寻求支持。
双臂环抱表示防御，开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。
演说时抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念，吸引注意力。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
三、沟通的三大要素要素 1 沟通一定要有一个明确的目标。
只有大家有了明确的目标才叫沟通。
如果大家来了但没有目标，那么不是沟通，是什么呢？是闲聊天。
而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异，经常有同事或经理都会过来说：某某，咱们出去随便沟通沟通。
随便沟通沟通，本身就是一对矛盾。
沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。
所以，我们理解了这个内容之后，我们在和别人沟通的时候，见面的第一句话应该说：“这次我找你的目的是——” 。
沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
要素 2 达成共识沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识，只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。
如果没有达成为共识，那么这次不能称之为沟通。
沟通是否结束的标志就是：是否达成了一个共识。
在实际的工作过程中，我们常见到大家一起沟通过了，但是最后没有形成一个明确的共识，大家就各自去工作了。
由于对沟通的内容理解不同，又没有达成共识，最终造成了工作效率的低下，双方又增添了很多矛盾。
在我们明确了沟通的第二个要素的时候，我们应该知道，在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的共识，你看是这样的一个共识对吗？这是沟通技巧的一个非常重要的体现，就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结，这是也一个非常良好的沟通行为。