同业对标考试题

同业对标复习题库

1、同业对标的基本内涵

“同业对标”是运用“标杆管理”原理进行的最佳管理实践。这种管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一

2、标杆管理的基本环节

标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准，树立学习和追赶的目标，通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。

3、同业对标的指导思想

以建设“一强三优”现代公司为目标，坚持以人为本和全面、协调、可持续的发展观，切实贯彻落实公司“三抓一创”的工作思路，通过开展创一流同业对标工作，用指标评价企业，用业绩考核企业，推动公司系统全面加强管理，加快发展，不断提升公司技术水平、经营水平和管理水平，增强可持续发展能力和综合竞争能力，实现一流的管理、技术、效益和服务。

4、同业对标的总体要求

求真务实，力求实效。求真，就是要求各项指标真正反映公司管理实际和水平；务实，就是要以实干的精神、有效的手段完善公司系统的各项管理。

5、同业对标管理软件网址：10.234.200.1

6、抓好公司基础管理是同业对标提升的基石，是企业生存与发展的根基。

7、肖总在公司2010年报告中，对同业对标工作提出的目标是：同业对标工作实现“保三争一”。

8、南供公司在同业对标中的定位是：省内领头、国内争先、远期先进。

9、省公司创一流同业对标体系有七大模块：安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设、精神文明。

10、省公司创一流同业对标体系有七大模块的权重分别是：安全管理（1.5）、资产经营（1.5）、营销服务（0.7）、电网运行（1）、人力资源（0.7）、电网建设（0.7）、精神文明（0.3）。

11、2010年，南供公司城网可靠率目标是99.88%

12、秦红三总经理指出：同业对标工作要开展好，转变观念是首要，是关键。只有广大干部员工牢固树立起“争先”的意识，才会有处处“争先”的目标和行动。

13、根据公司星级班组建设相关规定：同业对标结果作为星级班组的重要考评依据

14、公司目前制定的同业对标相关制度有：同业对标管理办法、同业对标工作例会制度

15、目前南供公司纳入同业对标体系有生产管理同业对标、农电管理同业对标、反窃电支队同业对标、通源总公司同业对标、启龙公司同业对标、营销班组同业对标、县公司班组同业对标、后勤服务同业对标。

16、目前南供公司生产管理同业对标体系中包括了哪些分公司班组：变电运行分公司、变电检试分公司（高压专业、检试专业）、配电分公司（线路专业、电缆专业）、计量中心（现校专业、低压装接专业）、输电线路分公司、信息中心、通信自动化分公司通信班、调度中心（继保专业、自动化公司）、五大客户服务中心、基建部

17、农电管理同业对标包括了南昌县供电公司、新建县供电公司、安义县供电公司、靖安县供电公司、奉新县供电公司、青山湖区供电公司、湾里区供电公司、桑海供电公司18、目前参加同业对标的220KV变电站有：昌东、斗门、盘龙山、西郊、赤田、观田、董家窑、梧岗、向塘、迎宾、顺外、桃苑、艾湖、鱼目山、瑶湖

19、110KV变电站有：罗家集、坝桥、向化、龙岗、沙井、象山、安义、蛟桥、梅岭、

靖安、莲塘。

20、目前各单位分段情况：

序号基层单位名称评比对象排名段次

1 变电运行分公司

220KV变电站昌东、斗门、盘龙山、西郊、赤田、

观田、董家窑（塘山）、梧岗、向塘、

迎宾、顺外、桃苑、艾湖、鱼目山、

瑶湖

A、B、C、D、E五

段

2 变电运行分公司

110KV变电站罗家集、坝桥、向化、龙岗、沙井、

象山、安义、蛟桥、梅岭、靖安、

莲塘

A、B 、C、D四段

3 变电运行分公司操

作队

操作一队、操作二队、操作三队A、B、C三段

4 输电线路分公司送电一班、送电二班、送电三班、

送电四班、带电班

A、B、C三段

5 变电检试分公司高压一班、高压二班、高压三班A、B、C三段

6 变电检试分公司变检一班、变检二班、变检三班、

变检四班、变检五班、变检六班

A、B、C三段

7 配电分公司线路一班、线路二班、线路三班、

线路四班、线路五班、线路六班、

A、B、C三段

8 配电分公司电缆一班、电缆二班A、B两段

9 调度中心综自五班、综自六班A、B两段

10 调度中心综自一班、综自二班、综自三班、

综自四班

A、B、C、D四段

11 计量中心现校一班、现校二班A、B两段

12 五大客户服务中心城东客户服务中心、青云谱客户服

务中心、东湖客户服务中心、红谷

滩客户服务中心、高新客户服务中

心A、B、C、D、E五段

13 八个县公司评比南昌县供电公司、新建县供电公司、

安义县供电公司、靖安县供电公司、

奉新县供电公司、青山湖区供电公

司、湾里区供电公司、桑海供电公

司

A、B、C、D四段

21、2009年，公司在全省综合排名第5位，上半年公司在全省综合排名第4位，分数差距较大的模板为资产管理与电网运行。

22、公司生产管理同业对标包括的模块及权重分别为：安全管理（1.5），资产经营（1.5）、营销服务（0.63）、电网调度（0.25）、电网运行（0.72）、通信信息（0.1）人力资源（0.7）、电网建设（0.7）、精神文明（0.3）

23、内部同业对标体系中指标有月度、季度、半年度、年度指标四类。

24、上报指标值包括累计值和月度值

25、同业对标指标挂钩金额（年度）

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