穷游网行程助手产品分析
在线旅游行业用户需求分析与产品定位
在线旅游行业用户需求分析与产品定位1.行业发展背景随着互联网技术的快速发展,在线旅游行业迎来了蓬勃发展的时代。
越来越多的用户选择在网上进行旅游预订和规划,因此深入了解用户需求对于在线旅游企业的产品定位和发展具有重要的意义。
2.用户需求分析2.1 方便快捷的预订用户希望通过在线旅游平台能够方便快捷地完成旅游预订,包括航班、酒店、景点门票等。
他们希望能够通过几个简单的步骤就能完成预订,并获得及时的确认信息。
2.2 个性化的推荐和定制用户希望在线旅游平台能够根据他们的兴趣和偏好,提供个性化的旅游推荐和定制服务。
他们希望通过浏览历史、搜索记录等方式,得到适合自己的旅游产品和行程安排。
2.3 全方位的信息服务用户希望在线旅游平台能够提供全方位的旅游信息服务,包括目的地的景点介绍、交通出行、美食推荐等。
他们希望通过在线旅游平台获取到详尽的旅游信息,为自己的行程做好准备。
2.4 安全可信的支付方式用户希望在线旅游平台提供安全可信的支付方式,保障他们的财产安全。
他们希望在支付过程中能够使用信用卡、支付宝等可靠的支付工具,避免财产损失的风险。
3.产品定位3.1 提供一站式的旅游服务在满足用户需求的基础上,在线旅游企业应该致力于提供一站式的旅游服务。
通过与航空公司、酒店集团等合作,建立起完善的供应链体系,为用户提供全方位的旅游产品和服务。
3.2 强化个性化推荐和定制功能在线旅游企业应该加强对用户兴趣和偏好的分析,通过大数据技术和智能算法,为用户提供个性化的旅游推荐和定制服务。
通过提供独特的旅游产品和行程安排,满足用户对于个性化旅游的需求。
3.3 加强用户体验和服务质量在线旅游企业应该注重用户体验和服务质量,提供便捷的预订流程和人性化的客服服务。
通过建立健全的用户反馈机制,及时解决用户遇到的问题和困惑,提升用户对于平台的满意度和忠诚度。
3.4 提供安全可信的支付方式在线旅游企业应该与各大银行、支付机构建立合作关系,提供安全可信的支付方式。
穷游APP
关于对旅游类APP的分析——以穷游APP为例姓名:党红学号:随着中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
越来越多的人把时间花在旅行上,虽然“世界那么大,我想去看看”、“来一场说走就走的旅行”这些豪言壮语屡见不鲜,但是“不知道去哪”、“嫌麻烦”这些问题也困扰着人们外出旅行。
目前的旅游软件大都是关注在旅行中的某一点,或是大型的旅游路线,没有整条旅行路线的规划,在互联网时代,人们需要借助互联网的力量去摆脱这些问题,轻装上阵。
穷游APP就是穷游网在移动互联网时代的产品,穷游网是国内互联网主要的游记和旅游攻略等的提供方之一。
穷游网从PC互联网时代过渡到移动互联网时代,采用了APP矩阵的方式,继续提供在PC互联网时代的服务。
而穷游APP就是这个APP产品矩阵中的核心,为整个APP矩阵提供基础服务——游记攻略、折扣和酒店预订等。
一、发展历程(一)企业简介2004年2月穷游网在德国汉堡市的中国留学生宿舍诞生,最初网站名称为“穷游欧洲”,内容主要涉及欧洲自助游,用户多为欧洲华人及留学生。
提到穷游网的诞生,还有一个小故事。
2000年,创始人肖异远赴德国深造,一年后,肖异的女友也来到德国留学。
两个人便通过收集并利用欧洲旅游促销信息的方式,开始实现他们游遍欧洲的梦想。
资讯的积累让时任雅虎德国员工的肖异有了搭建一个信息分享平台的念头。
于是,穷游的前身—“穷游欧洲网” 在汉堡上线。
随着网友的关注越来越多,期间甚至因为访问量过大,服务器托管商提出要解约。
但是肖异并没有因此放弃穷游网,反而将网站维护和运营正式纳入自己的生活,专心投入网站运营。
2006年,穷游欧洲网正式更名穷游网,开始引入北美等其他地区的旅游信息分享。
2008年,肖异回国,穷游网回归。
2012年,穷游网启用全新域名,正式开始规模化商业运作。
同年5月,穷游网和穷游锦囊两款APP首次上线。
2014年5月穷游网基于全部PC端的内容整合移动应用,升级了穷游APP,涵盖目的地、社区、锦囊、折扣等众多功能。
尼泊尔地震后,那些旅游类公司们都在做什么?
尼泊尔地震后,那些旅游类公司们都在做什么?本世纪以来发生在陆地上的第 5 次八级大地震,几乎震碎了尼泊尔的一条经济命脉。
在 2015 年初发布的一份报告中,世界旅游及旅行理事会介绍称,2014 年共有超过 80万游客选择赴尼泊尔旅游,他们创造了 537 亿卢比的旅游收入、 487000 个当地就业岗位,以及尼泊尔 8.9% 的 GDP。
在世界最高的十座山峰中,尼泊尔境内就有八座,这对于登山爱好者来说是难以抗拒的诱惑。
但在这些高峰之下,是全球最活跃、能量最大的地震带之一:1934 年 1 月,一场 8.4 级的地震造成了上万人死亡;而据尼泊尔警察厅最新公布的数字,4 月 25 日的这场 8.1 级地震已经造成近 900 人死亡,并直接将整个国家拉入紧急状态。
由于震中靠近尼泊尔首都加德满都,这座古城中的历史文物建筑几乎无一幸免。
在听到地震的消息后,曾两次前往加德满都的穷游网运营总监张轶(他更被熟知的名字是“悟空”)并没有急于跟进具体的伤亡数字,而是花了近三个小时的时间,在Instagram 上搜寻当地游客即时发布的景点照片,并以截图的形式发布在新浪微博及自己的微信公众号上。
在接受《好奇心日报()》采访时,张轶表示:“在全球互联网范围中,Twitter 和 Instagram 的信息传播速度是最快的。
但是 Twitter 以文字消息为主,Instagram 正好可以提供一些具有较强参考性的图片,让大家直观地了解地震对当地造成的具体破坏,也不会出现将加德满都的损毁说成是博卡拉(注:尼泊尔第二大城市)的谣言。
”作为一个提供出境自助游信息的网站,穷游对于此次尼泊尔地震的关注不止于此:25日 14 时 42 分,穷游网的官方微博转载了一条来自新华社的地震快讯,并在 15 时 06分收到了来自用户“@Tino_Leung”的第一则现场反馈:“震中在博卡拉与加德满都之间,我在 Jomsom,有震感,房子在摇,与各国小伙伴立即下楼到街上躲避,确认是地震,持续了两分钟左右。
UBER基本情况介绍
UBER基本情况介绍UBER基本情况介绍⼀、UBER简介UBER(Uber Technologies,Inc.)中⽂译作“优步”,是⼀家美国硅⾕的科技公司。
成⽴于2009年,因旗下同名打车APP⽽名声⼤噪。
作为⼀家国际公司,Uber强调⾃⼰和国内同类公司的不同之处在于,⽤户在出国旅游时,同样可以使⽤Uber来叫车,⽽国内公司则基本只在国内有运营。
截⽌2016年4⽉,优步已在全球60多个国家和地区的400多个城市开展业务,每天都有上千万的⽤户选择优步出⾏。
优步开创的典型”互联⽹+交通”的出⾏解决⽅案,提供透明的计价⽅式,通过⼤数据智能分析技术,实现指针定位,⼀键叫车。
公司成⽴⾄今,优步完成了多笔增资项⽬,公司约价值182亿美元。
虽然优步并未宣布公司的投资者,但据许多报道指出,富达投资是主要投资者之⼀。
⼆、发展历程优步最早是在2009年由特拉维斯?卡兰尼克和格瑞特?坎普成⽴,起初名为“UberCab”。
优步在2010年6⽉正式于旧⾦⼭推出服务,同年8⽉莱恩?格雷夫斯就任⾸席执⾏官。
格雷夫斯不久后离开⾸席执⾏官⼀职,并由卡兰尼克接任。
格雷夫斯为营运副总裁和董事会成员。
2010年下半,优步获得加州硅⾕⼀群超级天使投资者的创业投资资⾦挹注。
2011年初,优步获得了来⾃创投公司Benchmark 的3,200万美元资⾦。
2011年下半,优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资⾦,投资者包括⾼盛、Menlo Ventures 和杰佛瑞?贝佐斯等,这让优步获得的总创投资⾦达到4,950万美元。
2012年7⽉,优步进⼊伦敦市场,最初车队拥有90位奔驰、BMW和捷豹汽车的驾驶。
7⽉13⽇,为了庆祝“国家冰淇淋⽉”(National Ice Cream Month),优步在七个城市推出“优步冰淇淋”(Uber Ice Cream)活动。
⽤户可使⽤⼿机应⽤程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务,并从⽤户的账户扣款。
在线旅游平台的竞争与市场份额分析
在线旅游平台的竞争与市场份额分析随着互联网的快速发展,在线旅游平台成为了人们出行的重要工具。
在这个行业中,竞争激烈,各大平台争夺市场份额。
本文将对在线旅游平台的竞争情况和市场份额进行分析。
一、竞争情况1. 主要竞争对手在线旅游平台市场上的主要竞争对手包括携程、去哪儿、马蜂窝等。
这些平台都拥有庞大的用户群体和丰富的旅游资源,通过不断创新和提供优质的服务来吸引用户。
2. 竞争策略在线旅游平台通过多种策略来进行竞争。
首先是价格竞争,平台会通过降低价格来吸引用户。
其次是产品和服务的创新,平台会不断推出新的旅游产品和服务,以满足用户的需求。
此外,平台还会通过广告宣传、合作推广等方式来提升知名度和影响力。
3. 用户体验用户体验是在线旅游平台竞争的关键因素之一。
平台需要提供简洁、方便的界面和操作流程,以及快速、准确的搜索和预订功能。
同时,平台还需要提供优质的客户服务,及时解决用户的问题和投诉。
二、市场份额分析1. 携程携程是中国最大的在线旅游平台之一,市场份额占据了行业的领先地位。
携程通过多年的发展和积累,拥有了庞大的用户群体和丰富的旅游资源。
携程提供的产品和服务种类繁多,覆盖了机票、酒店、旅游团等多个领域。
携程还通过收购和合作等方式扩大了自己的业务范围和影响力。
2. 去哪儿去哪儿是中国在线旅游平台市场的重要竞争对手之一,市场份额也相当可观。
去哪儿提供的产品和服务与携程类似,但在某些方面有所不同。
去哪儿注重用户体验,提供简洁、方便的界面和操作流程,以及快速、准确的搜索和预订功能。
去哪儿还通过与其他平台的合作,扩大了自己的业务范围。
3. 马蜂窝马蜂窝是一个以自由行为主打的在线旅游平台,市场份额虽然不及携程和去哪儿,但在自由行领域有一定的竞争力。
马蜂窝提供了丰富的旅游攻略和游记,帮助用户规划和安排自己的旅行。
马蜂窝还通过社交功能,让用户可以分享自己的旅行经历和感受。
三、市场发展趋势1. 移动端的崛起随着智能手机的普及,越来越多的用户选择通过移动端使用在线旅游平台。
不同类型旅游企业电子商务模式比较
不同类型旅游企业电子商务模式比较——以途牛网和穷游网为例姓名:童星学号:201112020414专业:旅游管理四班指导老师:卢海霞目录第一章:两种类型旅游企业简介 (3)1、途牛网(新兴OTA)更趋于O2O (3)1、1 简介: (3)1、2 发展历程: (3)1、3 主要产品: (3)2、穷游网(旅游论坛,点评,作为O2O接点) (4)2、1 简介: (4)2、2 发展历程: (4)2、3 主要产品: (5)第二章:经营模式比较 (6)2、1 列表对比: (6)2、2 对比分析结果 (7)第三章:商业模式比较 (7)3、1 列表分析: (7)3、2 对比分析结果 (8)第一章:两种类型旅游企业简介1、途牛网(新兴OTA)更趋于O2O1、1 简介:途牛旅游网创立于2006年10月,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、上海、广州、深圳等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网全球中文景点目录以及中文旅游社区,可以更好地帮助游客了解目的地信息,妥善制定好出游计划,并方便地预订旅程中的服务项目。
1、2 发展历程:2006年10月途牛网创立;2009年1月新版网站上线;2009年3月公司旅游产品上线;2009年4月开始投放地铁广告,7月内部刊物《途牛人》创刊;2009年9月新版论坛上线;2009年10月度假酒店产品上线;2010年深圳、成都、武汉和重庆旅游网相继上线;2011年西安、常州、宁波、无锡、长沙、青岛以及沈阳等旅游网相继上线;2011年4月途牛景区门票频道正式上线2011年11月推出全新的IPhone、Android途牛手机客户端;1、3 主要产品:A、跟团游:包括周边短线游、国内长线、出境游,行程透明、质量可靠.B、自助游:海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合.C、自驾游:途牛可以具有全球的中文景点目录,可以给客户提供详尽目的地信息,并帮助你指定出游计划.D、特色产品(公司旅游定制服务):针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品E、“路线图”是一个用来做游记的工具,可以让网友们按照天数把行程很直观地进行组织,途径的景点都可以利用景点库的资源选择出来,每天包含几个景点,一个行程包含几天,这样一个完整的游记就出来了F、“路线图”是一个用来做游记的工具,可以让网友们按照天数把行程很直观地进行组织,途径的景点都可以利用景点库的资源选择出来,每天包含几个景点,一个行程包含几天,这样一个完整的游记就出来了2、穷游网(旅游论坛,点评,作为O2O接点)2、1 简介:2004年成立于欧洲的留学生宿舍,是国内最大的出境游社区,为用户提供原创实用的出境游旅行指南和旅游攻略、旅行社区和问答交流平台,并提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等。
在线旅游平台中的用户评论分析方法教程
在线旅游平台中的用户评论分析方法教程随着互联网的普及和发展,越来越多的用户选择通过在线旅游平台预订酒店、机票和旅游产品。
在用户做出预订决策之前,他们往往会查阅其他用户对于目的地、酒店和产品的评论和评价。
因此,对于在线旅游平台而言,分析用户评论和评价是十分重要的,可以帮助平台改进服务、提高用户满意度并吸引更多的用户。
本文将介绍一些常用的用户评论分析方法,帮助在线旅游平台更好地理解用户需求和提升用户体验。
1. 文本情感分析文本情感分析是一种用于分析和判断评论中情感和观点的技术。
通过文本情感分析,我们可以将用户评论划分为积极、消极和中性,或者给出具体的情感分数。
在线旅游平台可以利用文本情感分析的结果来了解用户对于各个方面的观点和情感倾向,如酒店的服务、环境、地理位置等。
这样一来,平台就可以针对用户的不同需求和偏好进行针对性的改进和宣传。
2. 主题提取主题提取是将评论中的关键主题和关键词提取出来的过程。
通过主题提取,我们可以发现用户对于不同主题的关注点和兴趣,并进一步了解用户对于不同主题的观点和评价。
在线旅游平台可以根据不同主题的评价结果来调整自己的产品策略和宣传重点,以提升用户满意度和吸引更多的用户。
3. 情感演化分析情感演化分析是通过时间轴来追踪和分析用户评论情感的变化。
通过对用户评论的情感演化进行分析,我们可以了解用户对于酒店或产品的感受是否有改变,并找出改变的原因。
这可以帮助在线旅游平台识别出潜在的问题和改进的方向,及时调整自己的服务和策略。
4. 用户聚类用户聚类是将用户根据其评论和评价进行分组的过程。
通过用户聚类,我们可以发现不同用户群体的特点、兴趣和需求,为在线旅游平台提供更加个性化的推荐和服务。
聚类分析可以将用户分为不同的群体,如商务旅行者、家庭出游者等,针对不同用户群体的需求进行精准的营销和服务。
5. 关键词分析关键词分析是通过提取评论中的关键词来了解用户对于特定主题和关注点的评价和观点。
旅行中的应用
旅行中的应用旅行作为一种广泛受欢迎的休闲活动,成为了人们生活中的一部分。
而在当今信息时代,各种应用程序的出现极大地方便了人们在旅行中的需求。
旅行中的应用如今已经变得必不可少,它们不仅能提供旅行预订、导航等基本功能,还可以为旅行体验增添更多乐趣。
一、旅行预订类应用旅行预订类应用是旅行中最常用的应用之一。
如今,各种旅行预订应用程序林立,如携程、去哪儿等。
这些应用程序提供了各种各样的预订服务,包括机票、酒店、旅游线路等。
通过这些应用程序,只需要简单的几步操作,就能轻松预订到心仪的产品。
同时,这些应用程序也提供了用户评价功能,可以让人们更好地选择适合自己的旅行产品。
二、导航类应用旅行中的导航类应用是帮助人们解决定位问题的工具。
在一个陌生的城市、国家,人们往往不熟悉路线和地理环境,这时导航类应用就显得尤为重要。
比如谷歌地图、百度地图等应用,它们可以根据用户的需求提供详细的导航路线,包括步行、驾车、公共交通等。
通过导航类应用,人们可以省去许多手忙脚乱地询问路线的烦恼,更好地享受旅行过程。
三、翻译类应用在旅行中,语言沟通是一项重要的任务。
特别是在到达一个语言不通的地方,人们往往无法与当地人进行有效的交流。
这时候,翻译类应用就成为了解决语言障碍的良方。
谷歌翻译、有道翻译等应用可以通过语音识别和机器翻译技术,将用户输入的文字或语音翻译成目标语言。
这样,人们即使不懂当地语言,也能够方便地与他人进行沟通,解决旅行中的交流问题。
四、美食类应用旅行中的美食探索已经成为了许多人旅行的重要目的。
在一个陌生的地方,很难了解该地的美食文化及特色餐厅。
而美食类应用的出现,为人们提供了个性化的美食推荐及搜索服务。
通过这些应用,人们可以浏览当地的美食攻略、热门餐厅推荐及顾客评价。
这让人们能够更好地了解当地美食文化、尝遍各种美食,丰富旅行的味蕾体验。
五、社交类应用旅行中的社交类应用让旅行变得更加有趣和丰富多彩。
通过社交类应用,人们可以与其他旅行者交流心得、分享旅行照片,结识志同道合的朋友。
妙计旅行移动端产品分析报告
妙计旅行:是国内首家基于人工智能技术的旅游路线个性化定制引擎。
利用大数据和智能化技术为用户提供一键生成的出境游路线计划。
妙计收集全球数十种语言的数亿旅行行业网页,通过语义理解技术挖掘出上亿信息节点的旅行结构化知识库,无论是飞机、火车、自驾,还是酒店、景点、餐厅都会完美涵盖。
妙计还会根据你的需求,帮你定制最合理的线路安排,瞬间就帮你完成个性化的旅行线路,从此人人都是旅行达人。
发展历程:市场分析市场规模:中国旅游业总收入2014年达到3.38万亿元人民币,占同期中国国内生产总值(GDP)(61.1万亿元人民币)的5.5%,与2001年相比,增幅达到576%。
但旅游产业线下市场主体众多,尤其是度假旅游市场标准化程度较低,互联网化进程缓慢,在线旅游市场交易规模虽然增长迅速,2014年达到2798.2亿元人民币,但在旅游产业渗透率仍然偏低,仅为8.3%。
2015年中国在线旅游市场交易规模预计将达到3523.8亿元,较2014年提高25.9%;同时,在线旅游移动端市场规模也将迅速扩大,预计将达到2245.1亿元,在在线旅游市场整体交易规模占比达到64%,较2014年提高19%。
(Analysys易观智库)竞品市场占有率:主要竞品:携程:作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
途牛:途牛旅游网创立于2006年10月,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、上海、广州、深圳等180个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
市场前景:1、在线度假旅游市场规模保持高速增长中国在线度假旅游市场交易规模将维持30%左右增幅的高速增长,到2017年在线度假旅游市场交易规模预计占整体在线旅游市场的16.1%。
旅游预订系统
旅游预订系统旅游预订系统是一种通过互联网提供旅行服务的系统,它为用户提供方便快捷的预订、安排和管理旅行的功能。
本文将介绍旅游预订系统的背景、功能、优势以及对旅行行业和用户的影响。
一、背景随着互联网的快速发展,旅行行业也逐渐进入数字化时代。
传统的旅行预订方式如电话预订、实体旅行社等存在预订过程繁琐、时间消耗多等问题。
为了解决这些问题,旅游预订系统应运而生。
该系统通过整合旅行资源,实现了在线预订、支付、行程管理等功能,为用户带来更便捷的旅行体验。
二、功能1. 在线预订:用户可以通过旅游预订系统选择目的地、日期、酒店、机票等信息,并进行在线预订。
系统实时更新旅行资源的可用性和价格,方便用户进行选择。
2. 个性化推荐:系统可以根据用户的喜好、历史记录等个人信息,为用户提供个性化的旅行推荐。
比如推荐用户感兴趣的景点、活动、美食等,提高用户的旅行满意度。
3. 行程管理:用户可以在系统中查看和管理自己的旅行行程,包括酒店预订、航班信息、景点门票等。
系统会提醒用户行程的相关事项,帮助用户更好地安排旅行时间。
4. 费用透明:旅游预订系统会明确列出各项费用,包括机票、酒店、景点门票、导游费等,让用户清楚了解旅行的花费。
同时,系统支持在线支付,提供多种支付方式,方便用户完成支付流程。
三、优势1. 方便快捷:旅游预订系统提供了24小时在线服务,用户可以随时随地通过手机、电脑等设备进行预订。
无需排队等候,大大节省了预订旅行的时间和精力。
2. 省时省力:传统预订方式需要用户自行搜集信息、对比价格等,而旅游预订系统将信息集中并整合,用户只需在系统中进行简单操作即可完成预订,省去了繁琐的查询和比对过程。
3. 多样选择:旅游预订系统整合了丰富的旅行资源,提供了多样的选择,用户可以根据自己的需求和预算进行选择。
系统还会根据用户的反馈和评价不断更新和优化资源,提供更优质的旅行产品。
4. 价格透明:旅游预订系统将费用明细展示给用户,用户可以清楚地了解各项费用,并进行比较。
在线旅行工具及其使用指南及特点
在线旅行工具及其使用指南及特点示例文章篇一:《在线旅行工具及其使用指南及特点》嘿,小伙伴们!你们有没有想过,现在的科技可真是太厉害啦!就说旅行这事儿吧,以前我们要准备旅行,得跑好多地方,问好多人,累得够呛。
可现在呢,有了在线旅行工具,一切都变得轻松多啦!比如说那个在线订票的工具,哎呀,可真是帮了大忙!以前我爸妈带我出去玩,他们得早早去火车站或者机场的售票窗口排队,有时候排了好久还不一定能买到想要的票。
现在可好,只要在家动动手指,就能把票订好。
这难道不神奇吗?还有那些能帮我们找酒店的工具,就像一个超级厉害的小助手!以前我们到了一个陌生的地方,得拖着行李到处找住的地方,又累又麻烦。
现在呢,在手机上一搜,各种各样的酒店就出现在眼前啦,还能看到其他住过的人的评价,就像提前知道了好不好一样。
这难道不是很棒吗?就像上次我们全家去海边玩,我妈就是用在线旅行工具找的酒店。
我一开始还担心会不会不好,结果到了那儿,哇塞!酒店就在海边,房间又大又干净,从窗户就能看到大海。
我兴奋地问我妈:“妈妈,你怎么这么厉害能找到这么好的酒店?”我妈笑着说:“还不是多亏了这些在线工具呀!”再说说能规划路线的在线工具,简直就是一个聪明的小导游!以前我们出去玩,得拿着地图研究半天,还容易迷路。
现在呢,输入想去的地方,它就能给你规划出最好的路线,告诉你先去哪儿后去哪儿,怎么坐车最方便。
这感觉就像有一个人一直在你身边给你指路,难道不爽吗?我同学小敏一家出去旅游的时候,就用了这种工具。
回来她跟我们说:“哎呀,多亏了那个路线规划,我们一点儿冤枉路都没走,玩得可开心啦!”不过呢,使用在线旅行工具也不是完全没有烦恼的。
有时候网上的信息太多啦,看得人眼花缭乱,都不知道该选哪个好。
这就像走进了一个装满糖果的商店,每种都想吃,可又不知道选哪一种。
还有啊,万一碰到网络不好,那可就急死人啦!就像热锅上的蚂蚁,干着急没办法。
但是总的来说,在线旅行工具还是给我们带来了太多的方便。
旅游行业的创新产品和服务介绍
旅游行业的创新产品和服务介绍随着社会的进步和人们生活水平的提高,旅游行业也在不断发展创新,推出了许多新型的产品和服务,为广大旅游者提供更丰富、便捷和个性化的旅行体验。
本文将介绍几个旅游行业中的创新产品和服务。
一、智能导游APP旅行的时候,一个好用的导游APP不仅可以提供详细的旅游线路和排期,还可以根据用户的兴趣和需求,为其定制个性化的旅行方案。
这些APP通常提供实时导航功能,可以帮助旅行者迅速找到目的地,并提供准确的行程信息。
此外,它们还能提供景点介绍、美食推荐、购物指南等内容,让用户更好地了解旅行目的地。
二、虚拟现实(VR)体验虚拟现实技术在旅游行业中的应用越来越广泛。
通过VR设备,旅游者可以身临其境地感受到各种旅游景点的美妙,无论是参观世界著名博物馆的艺术品,还是登上悬崖顶端的感受,都能够以逼真的方式呈现给用户。
这种形式的体验不仅丰富了旅行者的乐趣,还可以提前预览目的地,帮助他们做出旅游决策。
三、智能化酒店服务智能化酒店服务是旅游行业中的一项重要创新。
现在很多酒店都提供智能门锁系统,旅行者可以通过手机APP或者电子卡钥匙开启房间门锁,实现无钥匙入住,方便又安全。
此外,通过智能家居系统,客人可以用手机控制房间的灯光、温度、窗帘等设备,提高居住舒适度。
一些高端酒店还提供语音助手服务,通过和智能音箱交流,客人可以随时叫醒服务员、点餐、预定门票等。
四、以社交媒体为导向的旅游体验如今,社交媒体已成为人们分享旅行经历和获取旅行灵感的重要平台。
旅游行业正日益利用社交媒体来提高用户体验。
一些旅游公司推出了以“社交媒体为导向”的旅游活动,鼓励旅行者通过社交平台分享旅行照片和故事,并获得奖励。
此外,一些旅游景点也提供免费Wi-Fi,以方便游客在现场即时分享或上传照片和视频。
五、定制化旅行服务人们对旅行的需求越来越多样化,旅游行业也相应推出了一系列的定制化旅行服务。
现在许多旅行社提供个性化的旅行套餐,旅行者可以根据自己的兴趣和需求,定制行程、住宿和活动。
travelscape简介
travelscape简介Travelscape简介概述Travelscape是一家领先的在线旅游平台,为用户提供全球范围内的旅行预订服务。
作为一家综合性的旅行网站,Travelscape致力于为用户打造便捷、高效、安全的旅行体验。
无论是寻找最佳的机票、酒店、度假村,还是安排行程、租车等,Travelscape都能满足用户的需求。
特色功能1. 机票预订:通过Travelscape,用户可以实时搜索和比较各大航空公司的机票价格和航班信息。
平台提供多种筛选条件,如出发地、目的地、日期和舱位等,帮助用户找到最适合自己的机票。
同时,Travelscape还提供机票折扣和特价机票信息,帮助用户节省旅行成本。
2. 酒店预订:Travelscape合作众多酒店品牌,为用户提供全球各地的酒店预订服务。
用户可以根据目的地、入住日期和预算等条件,筛选出最合适的酒店选项。
此外,Travelscape还提供酒店评价和实时房间预订情况,让用户可以做出明智的选择。
3. 度假村预订:对于追求奢华和休闲的用户,Travelscape提供度假村预订服务。
用户可以选择海滨度假村、高尔夫度假村、滑雪度假村等多种类型,享受世界各地的度假胜地。
Travelscape为用户提供度假村的详细介绍、设施信息和预订选项,让用户尽情享受悠闲的假期。
4. 租车服务:为了让用户的旅行更加便利,Travelscape还提供全球范围内的租车服务。
用户可以在预订机票或酒店的同时,一并预订租车服务。
Travelscape合作众多知名租车公司,提供各种类型的车辆选择,满足用户的不同需求。
5. 行程安排:Travelscape提供个性化的行程安排服务,帮助用户合理安排旅行时间和景点参观顺序。
用户可以根据自己的兴趣和时间,选择适合自己的旅行路线。
Travelscape为用户提供各地旅游景点的详细介绍、交通指南和门票预订,让用户省去繁琐的行程规划。
安全保障Travelscape高度重视用户的信息安全和交易安全。
穷游网CEO肖异 不在意做“慢公司”
穷游网CEO肖异不在意做“慢公司”作者:冯超来源:《财经天下周刊》2016年第06期商业的本质在于你要做出价值。
而价值这个东西,要让别人很难copy《财经天下》周刊=EW肖异=XYEW:你的创业想法来源于你对旅游的热爱?XY:是的。
2000年我到德国汉堡留学。
父母都是工薪阶层,为了我出国,家里还借了钱。
刚开始到那边比较艰苦,语言也不好,我做蓝领的体力活。
因为喜欢看球,所以也给国内的媒体写体育类稿件。
当时用好几个笔名,一晚上写个小10篇。
之后很快找到IT公司的稳定兼职,收入慢慢有所改善。
后来我女朋友到了德国,有段时间,基本上每个周末都带着女朋友去旅游。
我们不是跟团,每次都要做自助游的前期功课准备。
欧洲当时廉价航空慢慢兴起,青年旅馆也是他们搞起来的,花几欧元,就从德国飞到意大利,很常见。
我觉得自己做的功课可以分享给身边的朋友,这些折扣消息汇总起来可以互相交流。
然后就有了想法建立一个网站。
最开始就是惠及身边的朋友,后来才慢慢扩大到在欧洲的中国留学生。
EW:你是怎么运营网站的?XY:当时就是凭着一腔热情,因为是自己的爱好,再加上有早期的核心用户帮助。
现在回想起来,做一件事情,它是你的兴趣,你就能够完全掌控它。
我学IT,网上有开源的程序和代码,做网站并不难。
当然,你要真正运营一个网站,需要技术、设计和内容。
你要拉近跟用户的距离,反应不能慢。
这有点像快速迭代,用户说哪块不好,可能20分钟后我就改了一版。
半夜上个厕所回来,发现有人反馈问题,我就改了,然后睡觉。
我整个是打鸡血的状态。
现在有些公司的产品开发要花半年,但外界的环境已经变了。
你要变得很敏捷,不能臃肿,要离用户比较近。
有时候我在旅游,拿着功能型手机管理网站。
管理的方式只有一个:发现网站打不开,简单粗暴地重启。
有段时间,我经常把手机放枕头底下。
虽然我学IT,但真正要掌握所有网站的前台、后台,还是比较难的。
但这段经历也给了我启发。
有些东西看起来很难,但你去做,你去问,总是能有解决方案的。
AI智能推荐帮你找到最适合的旅行路线
AI智能推荐帮你找到最适合的旅行路线AI智能推荐帮您找到最适合的旅行路线随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加,旅行已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。
然而,在众多的旅行目的地中选择一个最适合自己的旅行路线成为了一个不小的难题。
这时,人工智能(AI)技术的应用为旅行者提供了更加智能化的旅行规划和推荐,帮助他们找到最适合的旅行路线。
AI智能推荐旅行路线的基本原理是通过分析大量的旅行数据和用户个人偏好,利用算法来为用户推荐最合适的旅行目的地和路线。
大数据分析和机器学习技术的应用使得AI能够更加准确地理解用户的需求和喜好,从而推荐出更加个性化、符合用户口味的旅行方案。
在旅行规划过程中,AI可以帮助用户识别自己的旅行偏好,如喜欢自然风光还是城市文化,喜欢户外活动还是博物馆参观等。
AI会通过收集和分析用户的个人信息和历史旅行数据,比如喜欢的景点类型、时间安排等,来了解用户的偏好并给出推荐。
同时,AI还可以根据用户的预算、时间和交通等约束条件,提供最佳的出行方案。
这样,用户便能够在众多旅行目的地中找到最符合自己兴趣和预算的旅行路线。
除了推荐旅行目的地和路线,AI还可以通过实时数据分析和人工智能语音助手的引导,为用户提供更加智能化的旅行服务。
比如,AI可以通过地图导航、交通信息、天气预报等提供全面的出行信息,帮助用户选择最佳的旅行时间和方式。
AI还可以根据用户的实时反馈和评价,不断调整和优化旅行推荐,提供更加贴合用户需求的旅行路线。
当然,尽管AI智能推荐带来了便利和准确度,但它也存在一些挑战和问题。
首先,数据的准确性和可靠性是AI推荐的关键。
如果基础数据不准确或者不完整,那么推荐的结果很可能会偏离用户的实际需求。
其次,个人隐私和数据安全问题也需要引起重视。
AI要确保用户的个人数据不被滥用或者泄露,保护用户的隐私权益。
最后,用户也需要保持对AI的理性思考和判断,不仅仅依赖AI的推荐,还要结合自身的喜好和需求做出最终的决策。
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行程助手 优化建议
目前智能线路规划功能,没有实现费用预算。同时整体画面单调(文字)
优化策略:1、估计产品在费用内容积累阶段,但可以根据已有的数据给出数据,可以是一个范围。 2、智能规划进来的内容,画面应该陈列一定精彩的图片吸引用户继续操作 3、对于新用户,希望能通过“提示助手”,以任务式指引用户进行简单几个必要操作,以快速适应产品 操作。
● 竞品的出现,以及其 产品的模仿度越来越快,
如到到网的TripAdvisor、
途客集的行程计划神器 ● 旅行平台巨头业务线 发展迅速,未来将大力 拓展境外旅游,如携程
Ctrip、去哪儿、途牛
● 其他旅游社区互动、 线路攻略平台内容和用 户群越来越大,如磨房、 Poco、禅游记
保持优势,优化短板 拓展业务渠道
有机融合内容及商机 兼顾发展移动平台 加紧产品革新步伐
产品交互特色及优化建议
传统的旅游互动社区,用户随性记录行程、分享线路攻略,这种原始积累用户数
据的陈旧方式,已经满足不了未来商业化运作需求。穷游网的行程助手产品,是 有计划及战略目标的应用革新产品,受到了广大用户好评。 穷游 行程助手
内容 线路规划 展现方式 图集 费用预算 社区互动 客户端、导出 境外多,结构化 半智能规划 Auto+DIY 一般 无 文章攻略+评论 有客户端,有导出
行程助手 优化建议
图片集呈现形式传统;点评内容无相关体验游记链接,缺乏真实性
优化策略:1、图片集效果,可以根据类型进行变换。如酒店,可以用“全景效果”展示各种配套设施; 游玩、美食可以用“相片墙”的效果,增加整体的视觉冲击感。 2、由于景点采用百科的结构化模式,建议每位网友的点评内容中,可以增加她的体验游记/攻略。
优化策略:1、增加地图网友互动功能,让来访用户感受高活跃度的旅游氛围,增强真实可靠性感官; 2、对于部分目的性不强,但希望旅游的用户,添加选择“资金预算/天数/时令推荐”等线路规划入口 3、地图下方,可以在用户点击目的地时,先加载部分精彩吸引的图片,从视觉打动用户
行程助手 优化建议
过早出现的注册登录提示
85%
程序+交互
产品+运营
设计
质量
总战斗力:82%
行程助手 优化建议
首页设计太冰冷
优化策略:由于产品服务内容为实体人文景观,在场景设计时应该考虑更多的融入“景+人+主题”的场 景设计,使得画面表现更真实,更容易打动用户。
行程助手 优化建议
目的地选择,移动端兼容性有待加强。受众用户类型:目的性较强者
优化策略:由于来访用户还没体验到产品的内容对其有价值,过早出现注册登录提示,会极大降低用户 转化率。这里应该放在行程规划完,需要保存或者导出时,会更加合理。
行程助手 优化建议
登录后,出现的欢迎页面设计失误,对比度太差,用户浏览非常痛苦
优化策略:提高画面的内容对比度,甚至把这样的欢迎页放在频道首页即可。若是为了掩盖规划助手加 载慢的画面,应把此欢迎页做得更人性化。
● 缺乏中高端客户 ● 国内线路 ● 依据商业差额盈利, 抵御风险能力低 ● 未完全将其原始积累 资源与业务线融通,单 独业务差于其他平台, 如订票的“携程网、去 哪儿”。。。
● 人们生活水平提高, 对旅游的高品质体验需 求大 ● 互联网技术以及移动 应用的发展,让便捷出 行成主流 ● 目前市场竞品中,未 曾出现智能化线路推荐、 业务整合转化平台
第一期实现线路攻略智能 化推荐,其余手工录 入。——半智能化 挖掘商机、开拓渠道。
(二次积累用户数据)
产品SWOT分析
积累
商机
融合
行程助手 SWOT分析 A
优势S
B
劣势W
C
机会 O
D
威胁 T
● 专注折扣、性价比游 ● 海外线路 ● 积累10年海量境外游 数据 ● 产品创新 ● 依托穷游全球搜索引 擎PR值高,流量大 ● 了解用户需求
行程助手 优化建议
其他建议
1、在选择“交通”方式时,调出地图显示线路路径,右侧或者地图上可以增加 显示共同采用此交通方式的网友,附上1-2句点评。 2、在使用移动设备旅游时,若打开应用查看行程规划细节时,可记录用户行程 踪迹(同时可显示在附近的其他网友)。同时也方便用户追踪自己的位置。只要
手机支持GPS。
制定的行程安排,出游更顺畅、
更安心,达到预期的目的。
线路攻略资源
(通过社区不断积累)
其他商业资源:
签证、如保险、景区门票…
产品发展战略
初期
依靠互联网资源、社区用 户,积累原始数据。
(规范/格式化用户录入内容)
产品战略、定位及盈利模式
中期
长期
基于大数据的全智能化行 程规划,能根据用户历史 喜好,更全面关联平台业 务线价值传递。
。。。 (时间紧,以后有机会再补充!总的来说行程助手交互方式有创新,若能结合我 们团队之前做的行程体验,与各地旅游局合作获取素材资源,将会把数据积累做 得更好)
产品战略Байду номын сангаас定位及盈利模式
穷游用户原始需求: 景点、换乘、住宿、餐饮、注意 事项,是很多为异地旅行做计划 的时候总会遇到的一连串问题。 他们希望能得到其他游客的经验, 规划旅行中的细节,来为出境游 客作出便利的旅行规划。并通过 各种移动设备,方便快捷地查阅
订票资源(机票)
酒店资源
产品SWOT分析
个性化定制 行程细节攻略
穷游网Qyer
行程助手产品分析
By Joukey.Yang 2014.07.04
目录索引
产品
产品定位、战略及盈利模式
产品
产品SWOT分析
UE
产品交互特色及优化建议
产品定位、战略
配合穷游网的业务拓展,把订票、酒店、景点、旅游线路、商家有机组合起来,
依靠平台运营多年的线路攻略大数据,通过算法突破业界此类产品的瓶颈,实现 依据用户的需求智能化推荐精准线路攻略,贯通平台业务资源,提高价值转化率。
途客集/ 到到网
结构化 自建 结构化录入 一般 有 文章攻略+评论 有客户端,有导出
磨房/Poco/禅游记
境内多,传统 无 禅游胶片式,其他论坛 多 无 禅游点评,其他传统 有客户端,无导出
分享、复制
有分享,有复制
有分享,无复制
有分享,无复制
产品设计团队 业内战斗力
100%满值 90% 80% 70%