保险经典话术合集

一、观念沟通话术

防盗门话术

请问你认同保险吗？

不认同

请问你早上出门的时候锁门了吗？

锁门了

为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？

不是。

那为什么要锁门？

以防万一。

很好！保险就是以防万一。

请问你家有社区大门和保安吗？

有。-

为什么你家还要装铁门？

多一道保险。

社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！

为什么你家夫妻房还要装门？小孩房装门？

需求不同。

所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险！

如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗？

排。

所以说你不是不认同保险，

只是不想花钱对吗？

对。

所以保险不要钱的话，请问你想要吗？

要。

那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？

保护费话术

王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗？

可以

如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗？

这个……

看来有点难为了是吧？这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢？刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样？

这不是开玩笑，这就是保险！

储蓄险经典话术

小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么？

宇航员

当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。所以你要和妈妈一起努力存钱的。这个存钱罐送给你，（）节快到了，你可以开始存钱了。

说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。你觉得银行储蓄最大的优点是什么？

存取方便。

对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢？也就是说什么原因会让你存不下钱？

存取方便。

有没有发现，优缺点一样啊？我也是这样觉得，其实真正的原因是因为人没有办法克制自己的消费欲望，你今天出门不带钱，是不是觉得没有安全感呢？

就像这个图一样，我们存的钱好容易存到了一个额度，买车、买房、买衣服、装修，一不小心就又花出去了。所以很难存下钱。

所以一个人的购买欲望，就像一个无底洞，如果银行能够存的了大钱的话，早就有一堆百万富翁了，你说是吗？

小芳，假如你每个月想存下1500元，我们把它分成三个地方存，

你觉得那个地方最后剩下的钱比较多？

小猪，因为只能存不能取

小芳你说的对，一个人真正想存一笔钱的时候，利息和利润不是绝对的因素，真正的关键在于只存不取，所以你真心要为你的孩子存一笔钱，考验你的，并不是把钱存到哪里最有利，而是你为孩子存钱的决心有多大，你是否愿意为你的孩子专款专用，志存不取？

专款专用有2个方式

存在银行5000元，只能领取5000元,存在保险公司5000元，从你存入的第一天起，其实保险公司已经帮你把20万准备好了，所以叫保多少领多少，这个保，是保证的意思。就是不管发生什么不可预料的情况，这20万一定能专款专用给你的孩子。

其实我们公司的保险就是一个存钱筒，一个有分红的存钱筒，你觉得这个存钱筒好吗？

少赚20元话术

王先生，您现在收入还不错，所以您觉得保险对您没有太大的用处，您说是吗？

那我请教您个问题，加入每天少20元钱，对您现在的生活会不会有什么影响呢？

如果不会的话，那如果现在突然有一个突发事件，要您拿出30万来救急，请问，会不会对您的收入产生什么影响呢？

既然是这样，那么现在我们每天拿出20元来做储备，一旦发生什么紧急状况，我们可以马上拿出30万来急用，这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢？

这就是保险。所以今天我们一起坐下来计划一下，每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。

准备材料：2张A4纸，把纸张横着摆放，折成4折。自己拿一份，客户拿一份。

话术：王先生，您看，我们用一张纸代表我们一生的时间，请您找我这样把它分成四折，那么，长的这个边代表着我们一生0——80岁，短的这个边代表着1天24小时。

我们把一生分为4份就是20、40、60、80四个人生阶段，请问王先生，一个人一般20岁之前和80岁之后是不赚钱的，您说对吗？

那么我们把代表这两段时间的纸张撕掉。（红色部分.）王先生，您今年已经25岁了，那么请您把代表25岁得时间段撕掉.(紫色部分)

王先生，剩下的时间就是我们要创造价值的时间。王先生，您一天睡觉多少时间呢？（8小时）那好，请您把8小时部分撕掉（金色部分）。您每天吃饭得多长时间呢？大约2小时，请撕掉这部分。（绿色部分）。您每天走在路上，跟人聊天，听无用电话多长时间呢？四五个小时吧？请把这部分撕掉（黄色部分）

王先生，您看，我们的一辈子就剩下这么点时间在创造价值，这些时间所创造的价值要养活我们一辈子，要养育子女，买房买车、孝敬父母、请客送礼。您说，我们是不是该好好规划一下呢？我们是不是更应该把我们这一点创造价值的时间锁定起来，不论有什么风险都不影响我们创造的价值呢？王先生，这个方式就是保险。

拒绝处理话术之：我有一个朋友也做这个行业

顾客说：“我有一个朋友也做这个行业。”其实这个问题我们可以轻松应对，我们对顾客说：某先生，您的衣服从哪里买的啊？真不错？“

顾客：从某某商场。

业务员：某商场啊？这衣服您穿着真的很显气质，是您有朋友在这个商场卖衣服，您在他那里买的吗？

顾客：不是

业务员：也就是说，买衣服其实注重的是适合，而不是看是不是找朋友买，对吗？

顾客：是啊

业务员：其实保险也是一样，关键看是不是适合您，您说对吗？

死马当做活马医的话术之：问顾客如何才会加入保障计划。

还有一种方式是，问顾客怎样才会加入保障计划，或者问：赵先生，那么您觉得到底什么样的保险您才会买呢？

让顾客自己说出条件，我们予以满足或处理即可成交。

总结：销售要多问，多问才能找到根本原因。