1.营运部人员绩效考核表
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营运部管理层绩效考核表
姓名 项目 重 要 35 任 分 务 (最多三项) 职等 考核内容 出勤奖 惩记录 旷工 假期 奖分 扣分
满分 自评分 考评分 考评语 20 10 5 1 2 2 1 3 5 2 2 3 3 2 3 1 3 3 1 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 Hale Waihona Puke Baidu 5 4 6 4 7 4 总计得分: 120 考评人意见及希望
被评人:
考评人:
1.每个月最少开1次会议,会议记录内容有会议时间、地点、主持人、参会人员、明细内容. 人 2.部门员工的着装、仪容仪表符合公司要求;一个月内,部门人员此项扣罚总数未超过三次. 员 3.员工上班纪律性高,不做与工作无关事情;部门人员此项扣罚总数未超过三次. 管 理 4.员工清楚公司行政各部门最新颁发的通知内容或其他活动信息; 5.员工使用公司礼貌用语接触顾客,解答顾客所需求,奉上亲切的笑容,向顾客提供优质的服务. 商 品 2.按公司陈列原则,能主动指导部门的商品陈列,提高顾客对商品的购买欲望. 管 3.商品上架时段工作严格按照公司要求,执行"先进先出"原则,货架商品不出现过期情况. 理 4.能严格执行公司《日常货架管理工作内容和要求》制度 1.能掌据部门的商品实时库存情况。 库 2.主动积极寻求方法解决商品积压方法,并能及时处理商品滞销及库存积压现. 岗 存 位 管 3.大类销售额前100名单品,保持不缺货,并有七天销售量库存. 工 理 4.货架加高层存货,必须是该区域商品,摆放整齐、安全. 作 1.商品存放区域分类清晰,摆放整齐、安全. 5 仓 0 库 2.处理商品划定专区,分类摆放,做好防漏处理,并注明退货原因及时做好退换货工作. 分 管 3.工具、设备划定专区摆放整齐,并保持清洁和定期检查登记,有明确的书面记录. 理 4.仓库能保持通风,无漏雨、渗水清况. 卫 生 2.购物车、购物篮按公司规定每月清洁两次以上.并进行书面记录. 管 3.卖场通道能保持畅通,无杂物堵塞;上架商品统一放在货架的一边. 理 4.卖场通道纸屑、垃圾、水渍能及时处理. 标 价 标 识 管 理 1.每样商品都能让顾客清晰看到商品价格. 2.各式功能性价套使用正确,有出现损坏或多余情况应及时上报企划部,不出现乱放现象. 3.堆头或N架商品必须有醒目POP作价格标识,并且与商品一致. 4.店内导购牌与商品类别及区域对应整洁,明确指引顾客购物,营造良好的购物环境. 5.按公司规定使用规范的标价签,并放在商品的左下角与商品对应,不得出现货签不对应现象. 1.时刻保持商品销售服务意识,能单独完成部门销售预算的各项指标. 工 作 心 态 3 5 分 2.善于组织团队精神,不定时了解部属的思想状态,提高部属工作意愿,使其积极达成个人目标. 增强个人执行力度. 3.有积极责任心,能彻底达成各项任务. 4.善于上下沟通平衡协调,积极与人合作,并能配合其它部门开展各项工作. 5.善于分配权力,积极传授工作知识,引导部属达成任务. 6.不断提升个人素质,品德廉洁、言行诚信、处事公平、公正、公开. 7.成本意识强烈,能积极节省,避免浪费. 被考评人意见及希望 1.能严格执行公司《货架卫生管理》制度. 1.熟识部门商品知识、掌据部门的商品畅滞销情况。
姓名 项目 重 要 35 任 分 务 (最多三项) 职等 考核内容 出勤奖 惩记录 旷工 假期 奖分 扣分
满分 自评分 考评分 考评语 20 10 5 1 2 2 1 3 5 2 2 3 3 2 3 1 3 3 1 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 Hale Waihona Puke Baidu 5 4 6 4 7 4 总计得分: 120 考评人意见及希望
被评人:
考评人:
1.每个月最少开1次会议,会议记录内容有会议时间、地点、主持人、参会人员、明细内容. 人 2.部门员工的着装、仪容仪表符合公司要求;一个月内,部门人员此项扣罚总数未超过三次. 员 3.员工上班纪律性高,不做与工作无关事情;部门人员此项扣罚总数未超过三次. 管 理 4.员工清楚公司行政各部门最新颁发的通知内容或其他活动信息; 5.员工使用公司礼貌用语接触顾客,解答顾客所需求,奉上亲切的笑容,向顾客提供优质的服务. 商 品 2.按公司陈列原则,能主动指导部门的商品陈列,提高顾客对商品的购买欲望. 管 3.商品上架时段工作严格按照公司要求,执行"先进先出"原则,货架商品不出现过期情况. 理 4.能严格执行公司《日常货架管理工作内容和要求》制度 1.能掌据部门的商品实时库存情况。 库 2.主动积极寻求方法解决商品积压方法,并能及时处理商品滞销及库存积压现. 岗 存 位 管 3.大类销售额前100名单品,保持不缺货,并有七天销售量库存. 工 理 4.货架加高层存货,必须是该区域商品,摆放整齐、安全. 作 1.商品存放区域分类清晰,摆放整齐、安全. 5 仓 0 库 2.处理商品划定专区,分类摆放,做好防漏处理,并注明退货原因及时做好退换货工作. 分 管 3.工具、设备划定专区摆放整齐,并保持清洁和定期检查登记,有明确的书面记录. 理 4.仓库能保持通风,无漏雨、渗水清况. 卫 生 2.购物车、购物篮按公司规定每月清洁两次以上.并进行书面记录. 管 3.卖场通道能保持畅通,无杂物堵塞;上架商品统一放在货架的一边. 理 4.卖场通道纸屑、垃圾、水渍能及时处理. 标 价 标 识 管 理 1.每样商品都能让顾客清晰看到商品价格. 2.各式功能性价套使用正确,有出现损坏或多余情况应及时上报企划部,不出现乱放现象. 3.堆头或N架商品必须有醒目POP作价格标识,并且与商品一致. 4.店内导购牌与商品类别及区域对应整洁,明确指引顾客购物,营造良好的购物环境. 5.按公司规定使用规范的标价签,并放在商品的左下角与商品对应,不得出现货签不对应现象. 1.时刻保持商品销售服务意识,能单独完成部门销售预算的各项指标. 工 作 心 态 3 5 分 2.善于组织团队精神,不定时了解部属的思想状态,提高部属工作意愿,使其积极达成个人目标. 增强个人执行力度. 3.有积极责任心,能彻底达成各项任务. 4.善于上下沟通平衡协调,积极与人合作,并能配合其它部门开展各项工作. 5.善于分配权力,积极传授工作知识,引导部属达成任务. 6.不断提升个人素质,品德廉洁、言行诚信、处事公平、公正、公开. 7.成本意识强烈,能积极节省,避免浪费. 被考评人意见及希望 1.能严格执行公司《货架卫生管理》制度. 1.熟识部门商品知识、掌据部门的商品畅滞销情况。