客户意见反馈表
客户意见信息反馈表
9、同时期是否服用其他药物或保பைடு நூலகம்品a、否 □ b、是 □
具体情况
10、吸烟饮酒情况:
您
对
产
品
效
果
评
价
服用前情况
。
服用后效果
。
您对产品满意度评价:
您对产品其他方面建议:
客户信息反馈表
衷心感谢您对我公司产品的信任与支持,为提高产品质量,改善服务水平,我公司现开展客户调查,希望您能积极配合!您的宝贵意见和建议我们将做保密处理。
姓 名
手机/电话
邮 箱
传 真
服用
产品
名称
品 名
规 格
口 味
数 量
您
的
基
本
状
况
1、您的性别:a、男士 □ b、女士 □
2、您的年龄:a、20岁以下 □ b、20-30岁 □ c、30-40岁 □ d、40-50岁 □e、50-60岁 □ f、60-70岁 □ g、70岁以上□
3、产品来源:a、实体店购买□ b、网络购买□ c、别人赠送□ d、其他
4、服用产品名称:a、泡腾片 □ b、咀嚼片 □ c、冲剂□ d、其他
5、服用方式:a、温水冲泡□ b、直接口服 □c、其他方式
6、是否坚持用:a、没坚持□ b、坚持□ c、具体情况
7、每日服用次数:a、一次□ b、二次 □ c、三次 □ d、3次以上 □
客户反馈表模板(3个)
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我评价等级
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议:
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级(请在相应位置打“√”)
客户服务反馈表
项目名称:
项目负责人:
进场时间:
进场地点:
产品(道具)制作:□适用□不适用
1、制作时间是否准时:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
2、制作质量是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
3、员工态度是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
4、现场安装服务:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
客户意见反馈调查表
客户意见反馈调查表 Revised by Petrel at 2021
重庆永健生物技术技术有限责任公司
客户意见反馈调查表
尊敬的客户:为了让我们的产品、服务能更好的满足您的需求,希望您在百忙之中给予我们客观的评价,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,感谢您的支持!
1、您对公司产品结构是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
您需求的产品:
2、您对公司产品的质量是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
产品质量方面需要改进的是:
3、您对公司包装规格是否满意:□很满意□满意□较满意□不满意
您需要的包装规格是:
4、您认为公司的服务态度如何□很好□较好□一般□不好
您认为改进意见或建议:
5、您认为公司业务技术人员的推广服务如何
(1)人员配备□充足□专业素质高□较充足□专业素质一般□不足□专业素质差
(2)业务人员每年拜访您的次数□≥7次□4-6次□1-3次□<1次
(3)您对业务人员工作是否满意□非常满意□满意□不满意
您认为业务(技术)人员存在的主要问题是:
6、您认为在推广过程中公司产品的市场接受度如何□较好□一般□不好
您认为公司市场接受度不好的原因:
7、您对公司的销售政策是否满意□很满意□满意□比较满意□不满意
8、您认为公司货运是否及时
□3天内非常及时 4-6天基本合时□7-9天偏慢□10天以上太慢
9、我公司您销量最多的产品是结算价格是批发价格是
终端价格是您对该产品的评价
10、您的其它意见或要求:
您的姓名:联系电话:地址:。
客户意见反馈表
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
保洁类别厂区商场家庭
序号项目(请在相应的下面画√)满意较满意一般不满意及差备注
1 对墙面清洁的满意程度
2 对玻璃清洁的满意程度
3 对地面清洁的满意程度
4 对家具清洁的满意程度
5 对卫生间清洁的满意程度
6 对厨房清洁的满意程度
7 对电器清洁的满意程度
8 对角落清洁的满意程度
9 对垃圾处理的满意程度
10 对保洁人员服务满意程度
综合评价:
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单:年月日。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
客户反馈意见表
工作质量和效率:
满意□
不满意□
时率性:
满意□
不满意□
对公司服务人员的满意程度
选项
备注
询问服务质量:
满意□
不满意□
解答满意度:
满意□
不满意□
服务态度:
满意□
不满意□
整体服务水平:
满意□
不满意□
客户综合意见:
客户反馈意见表
为不断提高公司服务质量及服务水平,请对我们的工作提出宝贵的意见和建议(在相应选项后打√)
单位名称:
项目内容:
联系人
联系电话
检查内容
选项
备注
1.外观及性能是否满足要求:
是□
否□
2.效果是否达到预期要求:
是□
否□
3.是否出现其他不良现象:
是□
否□
对公司服务工作的满意程度
选项
备注
总体评价:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ满意□
客户意见反馈表 (2)
精品文档
. 客户意见反馈表
日期:_____台号:_____服务员:_____用餐时间:______
尊敬的贵宾:
您好!
首先感谢你的光临,为了能给您提供更好的服务,请您留下宝贵的意见,晶蓝·廊桥火锅大酒楼全体员工祝您用餐愉快!
请在对应的“□”里面打“√”
1.员工礼节□常好□很好□一般□差
2. 服务质量□常好□很好□一般□差
3. 环境氛围□常好□很好□一般□差
4. 菜品味道□常好□很好□一般□差
5. 菜品质量□常好□很好□一般□差
6. 菜品分量□常好□很好□一般□差
7. 菜品价格□常好□很好□一般□差
8. 上菜速度□常好□很好□一般□差
今天您最喜欢的菜品:
您是通过什么途径来到本店:
□电视宣传□网络宣传□宣传单□朋友介绍□其他
您的建议:_____________________________________________________________________您的姓名:__________您的联系方式:__________
您的单位:____________________。
网吧顾客客户意见反馈表模板(可修改)
项目
很满意
一般
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈,请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中,可以用“√”表示对项目的评价。
网吧顾客意见反馈表
项目
很满意
一般
不满意
意见和建议
电脑硬件性能
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈,请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中,可以用“√”表示对项目的评价。
客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
1、你认为今天客户权益活动感觉如何?
□好,多举办□一般□ 不好
2、您对寿险顾问(带您来的业务员)的服务评价如何?□非常满意□ 满意□一般
3、您对购买的保险权益了解吗?
□非常清楚□大概清楚□不清楚
5、寿险顾问为您做保单整理服务,您愿意吗?
□愿意□不愿意
6、如果下一次举办类似的活动中,您愿意再次参加吗?□愿意□不愿意
7、在今后工作中,您认为支持寿险顾问工作最好的方式是(可多选)□ 增加保险□转介绍客户□介绍别人做保险
8、您认为您的朋友中,有谁可能购买保险?
姓名:职业:联系电话:姓名:姓名:职业:联系电话:姓名:职业:联系电话:
嘉宾姓名:。
酒店顾客意见反馈表
精品文档
. 酒店顾客意见反馈表
尊敬的顾客您好:
我们诚意邀请您为车之友快捷酒店进行评价并提供意见,您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助,非常感谢!
1、您对前台接待人员的服务态度、印象如何?
□很好,服务非常热情,有宾至如归的感觉□较好,基本满意,比同级别酒店略好
□一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意
2、您对前台接待人员处理问题速度及服务质量进行评价:
□很好,提出的问题能尽快解决□基本满意,提出的问题催一两次可以解决□一般,提出的问题好长时间才解决□较差,根本解决不了问题
3、您对客房服务人员的服务质量印象如何?
□很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情
□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没有什么服务意识
4、您对客房服务员的仪容仪表印象如何?
□很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别酒店略好
□一般,没注意□较差,比同级别酒店还有很大的差距
5、请您为客房卫生质量打分(1分为最低分,5分为最高分)
□1分□2分□3分□4分□5分
6、您对餐厅服务员服务态度、印象如何?
□很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情
□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没有什么服务意识
7、请您对餐厅菜品的质量打分(1分为最低分,5分为最高分)
□1分□2分□3分□4分□5分
9、请您填写对酒店前厅部的意见和建议?
10、请您填写对酒店客服部的意见和建议?
顾客姓名:
顾客电话:
评价日期:。
客户意见反馈表-最新标准文本
客户意见反馈表-最新标准⽂本
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷⼼的感谢您对我们公司的信任和⽀持。
为不断的提⾼我公司的产品和服务质量,完善我们的⼯作,为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写⼀下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的⼯作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
⼀、客户基本信息
⼆、产品及服务⼯作评定表
5 ⽣产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价:
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/签章:年⽉⽇
此⽂本做为参考,具体需看实体待定!。
公司客户洗衣意见反馈表模板
公司客户洗衣意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为了不断提高我公司的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更加优质的服务,在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢!
客户姓名接待人
联系电话洗衣时间年月日电子邮箱
服务内容
衣服类别(请在相应的下面填写)品牌质地问题情况备注上衣:
裤子:
领带:
衬衫:
其它:
服务评定
服务项目(请在相应的下面画√)满意较满意一般不满意备注取送是否及时
清洗是否干净
熨烫是否平整
工作人员态度
其它
您对我们的服务什么意见和建议:
签章:
尊敬的客户:
为了能及时的收到您的反馈意见及建议,请您在接到衣服时把客户意见反馈表填完后让我公司的工作人员带回,或者通过电子邮件的方式发送至再次忠心的感谢您的支持和信任!。
饭店餐厅火锅客户意见反馈表模板(可修改)
客户意见反馈表
您如何知道我们的? 朋友介绍 广告 其他_________
序号
反馈项目
很 好
好
一 般
差
很 差
1 菜品口味 2 菜品新鲜度 3 菜品分量 4 服务态度 5 服务速度 6 餐厅环境 7 餐厅卫生 8 价格合理度 请您在相应的空格内打勾ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以表示您对该项目的评价。如果您有其他意见或建议, 请在表格下方留言。感谢您的参与! 其他意见或建议: _____________________________________________________________________
客户意见反馈表
您如何知道我们的? 朋友介绍 广告 其他_________
序号
反馈项目
很 好
好
一 般
差
很 差
1 菜品口味 2 菜品新鲜度 3 菜品分量 4 服务态度 5 服务速度 6 餐厅环境 7 餐厅卫生 8 价格合理度 请您在相应的空格内打勾,以表示您对该项目的评价。如果您有其他意见或建议, 请在表格下方留言。感谢您的参与! 其他意见或建议: _____________________________________________________________________
餐厅饭店顾客意见反馈表格模板(可修改)
感谢您的光临!我们很重视您的用餐体验,希望您能花几分钟时间填写此反馈表,帮助我们改进服务。谢谢!
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
食物的味道
2
食物的色泽与外观
3
食物品种选择的丰富性
4
食物的份量
5
点菜服务等候的时间
6
服务员的主动性
7
服务员的服务态度
8
服务员的仪容仪表
9
服务员的业务知识和服务技能
10
上菜速度
本餐厅令您最满意的是:
本餐厅令您最不满意的是:
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品?
您是通过什么方式见:
感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷。您的意见对我们非常重要,我们将认真考虑并根据您的建议进行改进。如果您有任何其他问题或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
客服客户意见反馈表模板模板(可修改)
客服服务反馈表
说明:
1. 请在相应的空格内打勾(√)或填写相应的文字。
2. 如果您对我们的客服服务有任何其他意见或建议,请在下面空白处填写。
3. 本表为匿名填写,我们将对您的信息严格保密。
4. 感谢您的反馈,我们将尽快处理您的意见和建议。
其他意见或建议:
客服服务反馈表
说明:
1. 请在相应的空格内打勾(√)或填写相应的文字。
2. 如果您对我们的客服服务有任何其他意见或建议,请在下面空白处填写。
3. 本表为匿名填写,我们将对您的信息严格保密。
4. 感谢您的反馈,我们将尽快处理您的意见和建议。
其他意见或建议:。
酒店客户意见反馈表模板(可修改)
酒店客户意见反馈表
尊敬的客户,感谢您选择入住我们的酒店。
为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您填写以下意见反馈表。
您的宝贵意见将成为我们改进服务的重要依据。
请您在相应的选项上打勾,或在空白处填写您的意见和建议。
酒店客户意见反馈表
尊敬的客户,感谢您选择入住我们的酒店。
为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您填写以下意见反馈表。
您的宝贵意见将成为我们改进服务的重要依据。
请您在相应的选项上打勾,或在空白处填写您的意见和建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学城上井客户意见反馈表
日期:_____桌号:_____服务员:_____用餐时间:___
尊敬的贵宾:
您好!
首先感谢你的光临,为了能给您提供更好的服务,请您留下宝贵的意见,大学城上井精致料理全体员工祝您用餐愉快!
请在对应的“□”里面打“√”
1.员工礼节□非常好□很好□一般□差
2. 服务质量□非常好□很好□一般□差
3. 环境氛围□非常好□很好□一般□差
4. 菜品味道□非常好□很好□一般□差
5. 菜品质量□非常好□很好□一般□差
6. 菜品分量□非常好□很好□一般□差
7. 菜品价格□非常好□很好□一般□差
8. 上菜速度□非常好□很好□一般□差
今天您最喜欢的菜品:
今天最不喜欢的菜品:
您是通过什么途径来到本店:
□团购□网络宣传□宣传单□朋友介绍□其他您的建议:
您的姓名您的联系方式:
您的单位。