网络营销与传统营销的区别和联系
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传统营销与网络营销的区别与联系
联系
网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段,尽管历史较短,但已经在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用,网络营销的价值也为越来越多的实践应用所证实。
“网络营销”并非独立的,而是企业整体营销策略中的组成部分,网上营销与网下传统营销相结合形成一个相辅相成,互相促进的营销体系。”,因此,“无论网络营销还是传统营销,基本的营销原理也是相同的,仅仅表现在一些方法上的差异。”
网络营销与传统营销的一致性首先表现在两者之间的目的是相同的,并且在营销策略上可以实现融合。网络营销手段可以直接应用于传统营销策略,也就是传统营销与网络营销的结合,例如对于广告策略,在采用传统广告的同时也可以采用网络广告的手段;对于企业产品宣传,既可以采用企业宣传资料的发放,也可以通过企业网站的信息发布等网络营销手段来完成。可见,网络营销手段和传统营销手段之间并不矛盾。
网络营销与传统营销相比,既有相同之处,又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能,而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。但网络营销也具备一些传统营销所不具备的特点:
第一是市场全球化。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的功能,它使企业脱离时空限制达成交易成为可能,从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。
第二是产品个性化。网络营销能对顾客个别需求作出一对一的反应,生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。
第三是价格公开化。顾客可以通过网络对所需的商品价格进行全球的比较和选择,极大地提高了价格的透明度。
第四是渠道直接化。厂商可以通过网络直接与顾客进行联系和销售,使商品流通过程大为缩短,使销售渠道更加直接化。
第五是服务大众化。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角度的任意顾客提供全方位的服务,从而避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能,减少了顾客的不满意程度。
第六是沟通双向化。互联网络可以展示商品型号和目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以和顾客做互动双向沟通,可以收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统的营销方式相比具有明显的优势:
⑴网络营销可以降低企业营销信息传播的成本。因为网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于在节约传播成本的前提下提高企业营销信息传播的效率。
⑵网络营销还可以降低交易成本。因为网络营销无店面租金成本,且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力。同时企业可以通过网络营销活动提高营销效率和降低促销费用。如通过与供应商信息共享,减少中间环节因信息不准确带来的损失、降低采购成本等。
⑶网络营销可以帮助缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联企业,通过网络营销可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭而无谓等待的时间。
⑷网络营销还可以增加无限商机。网络技术可以使企业同任何一个国家或地区消费者消除地域上的阻隔,从而减少国家或地区间的市场壁垒。它为每个企业在虚拟的自由市场体系中营造了一个无法比拟的平等机会,尤其是世贸组织决定暂不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道,使企业能轻而易举地进军国际市场。
⑸网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息一体化。网络营销在产品销售、服务及信息传递方面与传统营销模式的区别,将使开展网络营销的企业更高效地向消费者提供产品和服务以及相关的信息,从而为消费者提供更多的象征性价值。
网络营销虽然是传统营销的发展,但它对传统营销所带来的创新和变革是前所未有的。如前所述,网络营销为企业营造了崭新的营销环境:它使市场更趋自由化,市场的选择性加大;使中间商的作用受
到削弱;使企业营销方便地实现全球化;使经营手段趋向虚拟化。同时网络营销还彻底重组了企业的营销理念,创新了传统营销的组合策略和手段。
一、网络营销在营销理念上的创新
市场营销理念是指导企业营销活动的行动纲领和准则。网络营销对传统营销的创新首先应从营销理念上开始创新。
二、网络营销在营销组合上的创新
在网络经济时代,传统的市场营销组合4P(产品、价格、分销、促销)正日益受到新的营销组合4C(顾客、成本、方便、沟通)的挑战。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以随时随地为顾客提供针对性的呼应。网络技术的日趋先进和普及,使4C和4R得到了很好的发展并越发显示其优势。
三、网络营销在营销手段上的创新
互联网络以其独特的优势,正在为企业开展营销活动提供新的工具和手段。企业所有的营销活动都可以通过互联网络实现。
结束语
网络营销刚刚起步,其各种营销手段的有效性还未经过时间的验证,但网络营销对传统营销理念、策略手段上的创新,却是无需争辩的事实。这种创新和革命对企业的营销活动具有划时代的深远意义。其实一句话二者的区别就在于营销的方式方法。因为网络营销是在传统的营销的基础上发展起来的,在于艺术方面来看网络营销取之于传统优于传统。但是从与运作方法上看:传统营销的方式方法是可以搬
到网上运营的。因为二者殊途同归,都是为了口碑营销。