卫生院预检分诊制度
卫生院预检分诊工作制度
卫生院预检分诊工作制度为规范本院新型冠状病毒肺炎预检、分诊工作,有效控制疫情,防止医院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等规定,制定本制度。
一、设置预检分诊台:⑴位置:设置在门诊大厅门口,设立醒目的标志,且相对独立,通风良好,流程合理。
⑵物品:红外体温枪、发热病例登记表、宣传治疗、消毒设施、口罩、短暂休息场所和设施。
⑶工作人员采取必要的防护措施(穿工作服、戴口罩、手套、工作帽、防护罩等)。
二、工作人员应提高对新型冠状病毒肺炎病例的诊断和报告意识,注意询问发病前14天的旅行史或可疑的暴露史,近期有无赴疫区相关市场,特别是农贸市场直接或间接接触旅行史。
三、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对患者给予测温,体温37.3℃以上伴流感样症状,且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记,患者应佩戴一次性外科口罩,预检分诊人员陪同到发热门诊,与发热门诊分诊人员进行交接。
体温37.3℃以上伴流感样症的患者,询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。
四、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
五、工作人员必须准时上岗,中途不得擅自离岗,不得以任何理由延误出诊。
六、医院不具备传染病救治能力时,应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。
七、感染性疾病科和传染病分诊点应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
八、医院应定期对医务人员进行传染病防治知识的培训,培训应当包括传染病防治的法律、法规以及传染病流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等内容。
九、从事传染病预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
十、医务人员应服从卫生行政部门对医院预检分诊工作的监督管理,不得违反《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律、法规和《医疗机构传染病预检防治管理办法》的规定。
卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度一、背景和目的为规范卫生院的发诊、预检分诊和腹泻门诊工作流程,提高服务质量和效率,保障患者的健康与权益,订立本工作制度。
本制度旨在明确发诊、预检分诊和腹泻门诊的管理要求和考核标准,为工作人员供应明确的工作指引,确保医疗服务的安全性和稳定性。
二、工作职责和管理标准2.1 发诊工作职责•接待患者并记录个人基本信息和主诉;•确认挂号类型和费用,并开具相应挂号单;•将患者正确引导至相应科室诊室,并确保就诊顺利进行;•连续关注患者的就诊情况,及时提示医务人员执行治疗方案。
2.2 预检分诊工作职责•接待患者并录入基本信息,包含病历号、就诊目的等;•了解患者病情和病史,辅佑襄助医生进行初步诊断和分诊;•依据医生的建议,将患者导向相应诊室或科室;•予以患者必需的病情解释和就诊须知。
2.3 腹泻门诊工作职责•接待腹泻患者,登记个人基本信息和病情;•初步推断腹泻病因,分类分级,并予以相应治疗建议;•搭配医生完成必需的试验室检查和检验;•供应腹泻相关的健康宣教和引导。
三、工作流程和操作规范3.1 发诊工作流程1.患者来院挂号,前台按挂号类型和费用开具挂号单;2.前台接待患者,登记个人信息和主诉;3.前台指引患者至相应科室就诊;4.发诊人员连续关注患者就诊情况,及时提示医务人员执行治疗方案。
3.2 预检分诊工作流程1.患者来院挂号,前台接待并将基本信息录入系统;2.预检分诊人员依据医生的要求辅佑襄助患者进行初步诊断和分诊;3.将患者导向相应诊室或科室;4.预检分诊人员向患者供应必需的病情解释和就诊须知。
3.3 腹泻门诊工作流程1.腹泻患者来院挂号,前台接待并登记个人基本信息和病情;2.腹泻门诊医生分级并初步推断病因;3.患者搭配医生完成必需的试验室检查和检验;4.腹泻门诊医生予以相应治疗建议,并供应腹泻相关的健康宣教和引导。
四、考核标准和绩效评估4.1 考核标准•完成发诊、预检分诊和腹泻门诊工作职责;•准确录入患者基本信息和病情描述;•帮助医务人员进行就诊顺利;•及时提示医务人员执行治疗方案;•予以患者准确的病情解释和就诊须知;•辅佑襄助医生进行初步诊断和分诊。
卫生院预检分诊、转诊制度模版
卫生院预检分诊、转诊制度模版一、引言卫生院作为基层医疗机构,在服务社区居民的过程中,需要建立有效的预检分诊和转诊制度。
预检分诊是指在患者就诊前,通过一系列评估和筛查,确定疾病的可能性和优先级,并进行初步的治疗或将患者转诊至相应的医疗机构。
转诊是指将患者从一个医疗机构转至另一个医疗机构,以获得更专业、更复杂的医疗服务。
本文将介绍卫生院预检分诊、转诊制度的模版。
二、预检分诊制度1.目的预检分诊制度的目的是提高卫生院对患者的疾病评估和初步治疗能力,优化临床资源的利用,提供更合理、更高效的医疗服务。
2.原则(1)科学性原则:预检分诊制度应基于临床指南、规范和最新研究成果,确保评估和筛查的准确性和科学性。
(2)合理性原则:预检分诊应根据患者的病情、就诊需求和医疗资源的供给情况,合理安排就诊顺序和时间,提高患者的满意度和就诊效率。
(3)人性化原则:预检分诊过程中应注重传递信息、明确诊疗方案,保护患者隐私,提供必要的心理支持和疾病宣教,增强患者对治疗的信心和合作度。
3.流程(1)预约登记:患者通过电话、网络等方式提前预约就诊,并登记个人基本信息。
(2)初步评估:医护人员根据患者的主诉和症状,进行初步的评估和筛查。
评估包括体格检查、问诊、相关检查等。
(3)诊断与优先级划分:医护人员根据评估结果,对患者的疾病进行初步诊断,并确定优先级。
优先级划分可以根据疼痛程度、病情稳定性、病程长短等因素进行判断。
(4)初步治疗:根据患者的诊断和优先级,给予相应的初步治疗,包括常规药物治疗、简单处理等。
(5)转诊决策:对于需要进一步诊治或无法满足治疗需求的患者,医护人员进行转诊决策。
决策标准可以包括病情稳定性、治疗资源的供给情况、专科医师的建议等。
(6)转诊流程:对于需要转诊的患者,医护人员与其他医疗机构进行联系,确定转诊意向,安排患者的转诊事宜,并提供相应的转诊资料。
三、转诊制度1.目的转诊制度的目的是将患者从基层卫生院转至更专业的医疗机构,以获得更全面、更复杂的医疗服务,提高疾病的诊断和治疗效果。
预检分诊人员管理制度
一、总则为加强医院预检分诊工作,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的健康安全,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
二、预检分诊人员职责1. 预检分诊人员应具备一定的临床医学知识、传染病防治知识和技能,熟悉本岗位工作流程和操作规范。
2. 预检分诊人员负责对就诊患者进行初步检查,了解患者病情,发现传染病或疑似传染病患者,及时引导至相应科室或隔离区域。
3. 预检分诊人员应严格执行国家及地方卫生行政部门关于传染病防治的法律法规,认真履行预检分诊职责。
4. 预检分诊人员应做好患者信息登记工作,包括姓名、性别、年龄、住址、联系方式、就诊科室、就诊时间等。
5. 预检分诊人员应做好卫生防疫工作,定期参加卫生防疫知识培训,提高自身防疫意识。
三、预检分诊工作流程1. 患者就诊时,预检分诊人员应主动询问患者病情,测量体温,查验健康码、行程卡,询问流行病学史。
2. 对发热或疑似传染病患者,预检分诊人员应立即采取防护措施,引导患者至发热门诊或感染性疾病科门诊就诊。
3. 对其他患者,预检分诊人员应根据患者病情,引导至相应科室就诊。
4. 预检分诊人员应做好患者信息登记工作,确保信息准确无误。
四、预检分诊人员管理1. 预检分诊人员应遵守医院各项规章制度,服从工作安排,积极参加医院组织的各项活动。
2. 预检分诊人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
3. 预检分诊人员应严格遵守职业道德,尊重患者隐私,关心患者,提供热情、周到的服务。
4. 预检分诊人员应做好个人防护,避免交叉感染。
5. 预检分诊人员应积极配合医院开展传染病防治工作,发现传染病疫情及时上报。
五、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
卫生院预检分诊、转诊制度范文(三篇)
卫生院预检分诊、转诊制度范文预检分诊、转诊制度范本一、背景和目的卫生院是基层医疗机构,承载着基本医疗服务的重要任务。
为了提高医疗资源的利用效率,减轻医疗负担,卫生院需要建立健全的预检分诊、转诊制度。
本制度范本旨在指导卫生院如何开展预检分诊工作,合理安排医疗资源,并将患者引导转诊到适当的医疗机构进行进一步治疗。
二、预检分诊的目的和原则1. 目的:通过预检分诊工作,对患者的病情进行初步判断,将需要进一步治疗的患者引导到相应的医疗机构,以减轻本卫生院的医疗负担,提高服务效率。
2. 原则:a. 安全性原则:患者的安全和健康是首要考虑的因素,预检分诊过程中应注意避免丢失、延误患者的重要信息。
b. 公平性原则:预检分诊应坚持公平原则,不因患者身份、经济状况、职业等因素而影响判断和引导决策。
c. 效率性原则:预检分诊应高效运行,避免患者长时间等待、流程拖延等问题。
三、预检分诊的具体流程1. 登记和初步问诊:患者到达卫生院后,由登记处进行信息登记,同时进行初步问诊,了解患者主要症状和病史等信息。
2. 体征检查:根据患者的主要症状,医护人员进行相应的体征检查,如测量体温、血压等。
3. 初步判断和分类:医护人员根据患者的主要症状、体征检查结果和病史等信息,进行初步判断和分类。
将患者分为急诊、门诊、转诊三类。
4. 急诊患者处理:对于需要急诊处理的患者,应立即安排相应的急诊治疗。
5. 门诊患者安排:对于病情不急迫的患者,根据专科医生的就诊时间和患者的需求,进行合理的门诊安排。
6. 转诊患者引导:对于病情较为严重或需要进一步检查和治疗的患者,应进行转诊引导。
根据患者的需求和病情,参考相关的转诊指南,选择合适的医疗机构进行转诊。
7. 转诊记录和安排:对于被转诊患者,应详细记录患者的基本信息、诊断结果和转诊原因等,并按照转诊指南的要求,与目标医疗机构进行联系和安排。
8. 患者告知和评价:对于所有患者,应向其说明初步判断、分类结果和后续预约安排等,并征得患者的同意。
医院预检分诊的管理制度
一、目的与意义为了确保医院诊疗工作的顺利进行,提高医疗服务质量,保障患者及医务人员的生命安全,预防与控制传染病传播,特制定本管理制度。
二、组织架构1. 预检分诊领导小组:由医院院长担任组长,分管副院长担任副组长,医务科、护理部、感染管理科、门诊部等相关科室负责人为成员,负责预检分诊工作的全面领导和监督。
2. 预检分诊办公室:设在门诊部,负责具体实施预检分诊工作,由门诊部负责人担任主任,下设预检分诊护士长和预检分诊护士。
三、预检分诊流程1. 门诊患者进入医院后,首先在预检分诊处进行体温检测、流行病学史询问、健康码核验等工作。
2. 对体温异常(≥37.3℃)或具有发热、咳嗽等症状的患者,立即引导至发热门诊进行进一步检查。
3. 对体温正常、无发热、咳嗽等症状的患者,询问其流行病学史,包括近14天内是否有疫情高发地区旅居史、接触史等。
4. 对有流行病学史的患者,立即引导至发热门诊进行隔离检查;对无流行病学史的患者,根据病情进行分诊。
5. 预检分诊护士负责登记患者信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、住址、就诊科室等,并告知患者就诊注意事项。
6. 对传染病疑似病例,立即上报医院感染管理科,并采取隔离措施。
四、人员培训与管理1. 预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉传染病防治知识、预检分诊流程和医院各项规章制度。
2. 医院定期对预检分诊人员进行培训,包括传染病防治知识、预检分诊流程、消毒隔离措施等。
3. 预检分诊人员应严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、脱岗,确保预检分诊工作正常开展。
五、环境与设施1. 预检分诊处应设立在门诊部醒目位置,配备充足的消毒用品、防护用品、隔离设施等。
2. 预检分诊处应保持清洁、通风良好,定期进行消毒处理。
3. 预检分诊处应设置明显的标识,引导患者有序就诊。
六、监督检查与考核1. 医院定期对预检分诊工作进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 对预检分诊工作中存在的问题,及时进行整改,并对相关责任人进行追责。
预检分诊工作制度范文(6篇)
预检分诊工作制度范文为规范传染病预检、分诊工作,有效控制传染病疫情,防止院内交叉感染,保障人民群众身体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》第五十二条的规定,特制定本制度。
1、医务人员严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2、门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作,并对本院的传染病预检、分诊工作进行组织管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3、在门诊、急诊区域前设立体温测量站,对发热病人进行体温监测,引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4、预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至发热门诊就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科____.6.8预检分诊工作制度范文(2)第一章总则第一条为规范预检分诊工作,提高服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于所有医疗机构的预检分诊工作。
第三条预检分诊工作是指按照患者到医院就诊时的不同情况和需求,对患者进行初步评估和分类,以便合理安排就诊顺序和资源分配的一项工作。
第四条预检分诊工作的目标是提高就诊效率,缓解等待压力,提供科学规范的医疗服务。
第五条预检分诊工作应遵守法律、法规和相关规章制度。
第二章预检分诊的基本原则第六条预检分诊工作应遵循以下原则:1.公正公平原则:对每一位患者一视同仁,不因身份、地位、性别等进行歧视。
预检分诊制度
预检分诊制度在社会发展不断提速的今天,我们每一个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或者从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
普通制度是怎么制定的呢?下面是本店铺为大家采集的预检分诊制度,希翼能够匡助到大家。
预检分诊制度 1急诊科预检分诊工作制度:一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护士和护师担任。
二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论,掌握急诊就诊标准和分诊原则,力求准确率>90%,协调各专科问题,维持良好的就诊环境,使工作秩序化、规范化,减少医疗隐患和纠纷,严防交叉感染。
三、分诊护士接诊后,应对病员做以下必要的护理体检:采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反应)、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等,简单的问询病史,初步判定病种后转到相应科(诊) 室。
如病情复杂,难以即将确定科别的,由分诊护士指定初诊科室处理,实行医师首诊负责制。
对可疑传染病员,按急诊科有关制度汇报及处理。
四、分诊护士应具有镇静机智灵便的头脑,善于统筹安排,分清病员的轻重缓急,决定病员就诊次序及就诊程序。
五、遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应即将按急诊绿色通道管理制度执行。
遇大批伤病员或者突发事件时,应即将报告科主任、医务科或者总值班,同时通知相关部门协同抢救。
遇涉及法律等问题应向公安部门报告。
如在短期内接诊较多类似病症且有相同病史,怀疑有突发公共卫生事件时,应提高警惕,即将向科主任、院总值班报告。
六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。
八、分诊有艰难时,应有护士长组织护士共同会诊解决,以提高分诊质量,分诊率符合应在 90%以上,亦可请医师协助分诊。
九、做好各项病人信息登记工作。
预检分诊制度 2卫生院发热门诊工作制度(2 级医疗机构)(1)传染病突发事件临战状态及普通疫情发生时,按市卫生局负责发热病人的接诊工作。
预检分诊工作制度范文(三篇)
预检分诊工作制度范文预检分诊是医院门诊排队就医的一项重要工作,其作用是通过对患者的初步评估,对病情进行初步判断和分诊,以便尽快为患者提供适当的诊疗服务。
为了确保预检分诊工作的顺利进行,医院需要建立完善的预检分诊工作制度。
下面是一份预检分诊工作制度范文供参考:1.预检分诊工作的目的和基本原则:1.1 目的:为患者提供快速、准确、高效的就诊服务,减少患者等待时间,提高门诊工作效率。
1.2 基本原则:(1)儿童、老年人、孕妇、急危重症患者等特殊人群优先就诊;(2)严禁拒收急危重症患者,及时安排急救措施;(3)根据病情轻重缓急安排优先级,避免不必要的等待;(4)注重患者隐私保护,保证患者信息安全;2.预检分诊流程:2.1 患者到达门诊大厅后,首先应前往预检分诊窗口接受初步评估;2.2 预检分诊人员对患者进行询问和观察,了解患者主诉和病情,评估病情轻重缓急;2.3 根据评估结果,预检分诊人员将患者分为急、危、重、一般四个等级,并给予相应的标识;2.4 预检分诊人员根据患者等级,安排就诊先后顺序;2.5 分诊人员将分诊结果记录在患者就诊卡上,并告知患者就诊流程和就诊地点;2.6 患者按照分诊结果前往相应的就诊科室就诊;3.预检分诊工作人员的要求:3.1 应具备医学相关专业背景知识,熟悉常见疾病特点和紧急情况处理流程;3.2 具备一定的沟通和语言表达能力,能够与患者进行有效的交流和询问;3.3 具备较强的责任心和应变能力,能够迅速判断疾病轻重缓急;3.4 具备良好的团队合作精神,能够与其他医务人员密切配合,确保预检分诊工作的顺利进行;4.预检分诊工作的监督和评估:4.1 医院应定期对预检分诊工作进行评估,检查工作人员的工作质量和效率;4.2 对于工作不合格的预检分诊人员,应及时进行培训或重新分配工作;4.3 同时,医院也应对预检分诊工作进行监督,确保工作人员按照规定的流程和原则开展工作;以上是一份预检分诊工作制度的范文,医院可以根据自身情况进行修改和完善。
预检分诊工作制度(五篇)
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救,后补办手续。
遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度,各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合,不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人,均应到隔离室就诊,以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时,应有病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时,应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高分诊质量。
预检分诊工作制度(二)是一个在医疗机构中实行的工作制度,旨在对患者进行初步的评估和分诊,以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估,减少医疗资源的浪费,提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责,他们根据患者的病情和需求,将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
卫生室预检分诊管理制度
第一章总则第一条为加强卫生室预检分诊工作,提高医疗服务质量,保障患者健康,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及有关法律法规,结合本卫生室实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本卫生室所有预检分诊工作人员及就诊患者。
第三条预检分诊工作应遵循“公平、公正、公开、及时、准确”的原则,确保患者得到及时、有效的医疗服务。
第二章组织机构与职责第四条成立卫生室预检分诊工作领导小组,负责本制度的组织实施和监督。
第五条预检分诊工作领导小组职责:(一)制定和完善预检分诊工作制度,确保制度的贯彻执行;(二)组织培训预检分诊工作人员,提高其业务水平和服务意识;(三)定期检查预检分诊工作情况,发现问题及时整改;(四)协调处理预检分诊工作中的突发事件。
第六条预检分诊工作人员职责:(一)严格遵守本制度,确保预检分诊工作顺利进行;(二)对就诊患者进行初步筛查,根据病情判断就诊科室,引导患者就诊;(三)对病情严重或需要紧急救治的患者,及时通知医生或护士,并做好相关记录;(四)做好患者隐私保护工作,尊重患者意愿。
第三章预检分诊流程第七条就诊患者到达卫生室后,首先进行预检分诊。
第八条预检分诊流程:(一)询问患者基本信息,如姓名、年龄、联系方式等;(二)询问患者主诉,了解患者病情;(三)观察患者症状和体征,初步判断病情;(四)根据病情判断就诊科室,引导患者就诊;(五)对病情严重或需要紧急救治的患者,立即通知医生或护士,并做好相关记录。
第九条预检分诊过程中,如遇以下情况,应立即通知医生或护士:(一)病情危急,需立即救治的患者;(二)病情复杂,需要多学科协作的患者;(三)病情不稳定,需要密切关注的患者。
第四章监督与考核第十条预检分诊工作领导小组定期对预检分诊工作进行监督检查,发现问题及时整改。
第十一条对预检分诊工作人员的考核内容包括:(一)业务水平;(二)服务态度;(三)工作纪律;(四)工作效果。
第五章附则第十二条本制度由卫生室预检分诊工作领导小组负责解释。
卫生院预检分诊、转诊制度(4篇)
卫生院预检分诊、转诊制度是指卫生院在患者就诊前进行分诊,根据患者病情的轻重、就诊需求,将患者分配到不同的医生、科室或医疗机构进行诊治。
预检分诊是指卫生院在患者来院前进行初步评估和分诊,根据患者主诉、症状、体征等信息,决定患者是否需要进一步就诊,以及就诊的优先级和目的地。
转诊是指卫生院将患者从当前医生、科室或医疗机构转到其他医生、科室或医疗机构进行继续诊治的过程。
转诊通常在初步治疗无效或需要进一步专科诊治时进行。
卫生院预检分诊、转诊制度的目的是实现资源优化配置,提高就诊效率,减少患者等待时间,减轻医生和科室负担,提升医疗质量和患者满意度。
通过对患者病情的合理评估和分配,可以确保患者得到及时、恰当的治疗,同时减少因就诊排队时间过长造成的病情恶化风险。
卫生院预检分诊、转诊制度(2)(1)在公共卫生事件发生时,医院根据要求设立专门的预检分诊处。
预检分诊室应当明确,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护用品。
(2)分诊人员由经验丰富、判断力强、处置果断的人员担任。
工作认真,服务热情,预检分诊迅速、准确,及时发现危重病人,使其得到及时抢救。
发现异常或意外情况及时报告。
(3)对于突发群体性伤害、中毒和烈性或新发传染病,按照“快速分诊、分级处理”原则对病员进行分诊并及时向科主任、医务科或总值班汇报。
(4)接“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作,对不同病情送至不同地方救治:危重病人至抢救室,普通病人至普通诊室。
发现传染病要立即隔离,并做好消毒和疫情报告。
(5)传染病病人(或疑似病人)预检,应当仔细询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对病人进行传染病的预检。
(6)经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至临床观察医院或定点收治医院就诊,并对病员采取防止传播扩散措施和对接诊处采取必要的消毒措施,同时按规定进行疫情报告。
(7)对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,依法采取隔离或者控制传播措施,按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
预检分诊工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院预检分诊工作管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有门诊、急诊科室及住院部预检分诊工作。
第三条预检分诊工作应以患者为中心,坚持安全、高效、便民的原则,确保患者就诊流程顺畅,医疗资源合理利用。
第二章组织机构与职责第四条成立医院预检分诊工作领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,各相关科室负责人为成员。
第五条预检分诊工作领导小组的主要职责:1. 制定和修订预检分诊工作管理制度;2. 监督检查预检分诊工作的实施;3. 组织开展预检分诊人员的培训;4. 协调解决预检分诊工作中出现的问题。
第六条预检分诊站设置:1. 在门诊楼入口设立预检分诊站,负责对患者进行初步筛查;2. 在急诊科入口设立急诊预检分诊站,负责对急诊患者进行初步筛查;3. 在住院部入口设立住院预检分诊站,负责对住院患者进行初步筛查。
第七条预检分诊人员职责:1. 接待患者,进行初步筛查;2. 指导患者正确填写就诊卡、挂号;3. 根据患者病情,分诊至相应科室;4. 协助患者进行相关检查、治疗;5. 及时发现患者病情变化,及时上报;6. 保持工作场所整洁、有序。
第三章工作流程第八条患者进入医院后,首先到预检分诊站进行初步筛查。
第九条预检分诊人员应询问患者以下内容:1. 患者姓名、性别、年龄、住址、联系电话;2. 患者就诊原因、主要症状、既往病史;3. 患者过敏史、药物使用情况;4. 患者陪同人员信息。
第十条预检分诊人员根据患者病情,进行以下分诊:1. 一般患者:分诊至相应科室;2. 急诊患者:分诊至急诊科;3. 传染病患者:分诊至传染病科;4. 疑似传染病患者:分诊至隔离病区;5. 危重患者:立即启动急救绿色通道。
第十一条预检分诊人员对分诊结果进行登记,并告知患者就诊科室及注意事项。
第四章工作要求第十二条预检分诊人员应具备以下条件:1. 具有相关专业学历或培训经历;2. 具备良好的职业道德和沟通能力;3. 熟悉医院各科室功能及就诊流程;4. 熟悉传染病防治知识。
卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度第一章总则第一条目的与依据1.为了规范卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作,提高门诊工作效率和服务质量,订立本工作制度。
2.本工作制度依据相关法律法规和卫生院管理要求订立,并适用于卫生院发诊、预检分诊、腹泻门诊工作。
第二条适用范围本工作制度适用于卫生院全部执业医生、护士和其他相关工作人员。
第二章发诊工作规定第三条发诊流程1.患者就诊前,需在候诊区登记。
登记人员负责核实患者个人信息、病情描述及相关病史。
2.已登记的患者依照候诊次序进行发诊,医生依据病情严重程度优先选择患者就诊。
假如患者病情较轻,可进行乡镇卫生站转诊。
3.发诊时,医生负责全面了解患者病情,认真询问症状,并进行初步诊断。
依据需要,医生可以开具诊断证明、药品处方、医嘱等。
涉及重点疾病的患者需报备相关部门。
第四条病历记录1.医生在发诊过程中,应认真记录患者病历,包含基本信息、主诉、体格检查、辅佑襄助检查等。
病历记录要准确、清楚,不得随便涂改。
2.医生对患者病情进行初步诊断后,应将诊断结果和治疗看法在病历中注明,以便后续医疗人员查阅。
第五条发诊评估1.医生在发诊过程中应及时评估患者病情的严重程度,并依据急重患者的需要及时布置就诊。
对于病情较轻的患者,医生应合理布置就诊时间,以充分利用资源。
2.对于突发重点疾病的患者,医生应立刻报告上级主管医生,并将患者转送急诊科或相关专科医生。
第六条发诊工作纪律1.医生应依照工作计划和工作时间布置,严格定时上班,不得旷工、迟到或早退。
若因特殊情况无法定时到岗,应提前请假或调班,并通知相关工作人员。
2.医生在发诊过程中要保持严厉、专注的工作态度,不得参加私人闲谈、娱乐等不相关行为。
第三章预检分诊工作规定第七条预检分诊流程1.预检分诊员应在患者就诊前进行初步筛查,了解患者病情及诊疗需求。
2.预检分诊员依据患者病情和排队情况,合理布置就诊次序,并将患者引导至相应诊室等待就诊。
3.预检分诊员对于疑难或需要特殊处理的病情,应及时向相关医生会诊。
卫生院预检分诊管理制度
卫生院预检分诊管理制度为了加强卫生院预检分诊管理工作,提高卫生院服务质量和效率,特制定本卫生院预检分诊管理制度。
一、总则1.卫生院预检分诊管理制度是卫生院医疗服务的重要组成部分,适用于卫生院内所有医护人员,包括预检分诊员、医生和护士等。
2.卫生院预检分诊管理的目的是优化医疗资源的分配,合理安排患者就诊顺序,提高医院的就诊效率,确保患者得到及时、准确的诊疗服务。
二、预检分诊的任务和责任1.预检分诊员要认真负责地执行预检分诊工作,准确判断患者的病情、就诊需求、就诊优先级,并及时安排就诊。
2.医生和护士要积极配合预检分诊员的工作,对于分诊的患者要准确、及时地进行诊疗。
3.卫生院的管理部门要对预检分诊工作进行指导、监督和评估,确保工作按规定有效进行。
三、预检分诊的原则1.实行先病危重、再急诊、后普通的就诊优先顺序。
2.重视疾病的危害性和突然性,及时发现危急病例,并采取紧急措施,保障患者的生命安全。
3.对于非急诊、非危重的患者,采用普通门诊的就诊流程,避免浪费医疗资源。
四、预检分诊的流程和内容1.患者来院登记后,由预检分诊员进行初步询问,了解患者主诉、病史等基本信息。
2.预检分诊员通过观察患者的外貌、气色等情况,初步判断患者的就诊需求。
3.针对不同情况,预检分诊员会进行进一步详细询问,获取更多病情信息。
4.预检分诊员按照就诊优先级进行分类,将患者分流到相应的医生或科室就诊。
五、预检分诊的技巧与方法1.预检分诊员要具备基本的医学知识和临床经验,能够从患者自述、体征和症状等方面初步判断病情。
2.预检分诊员要善于引导患者描述病情,询问病史,避免遗漏重要信息。
3.预检分诊员需保持耐心和细心,不轻易下结论,尽量减少误诊和漏诊的风险。
六、预检分诊的监督和评估1.卫生院的管理部门要加强对预检分诊员的培训和日常管理,保证其工作水平和服务质量。
2.定期进行预检分诊工作的评估,对工作表现优秀的预检分诊员进行奖励,对工作不达标的进行纠正和培训。
日常预检分诊管理制度
一、总则为加强医院预检分诊工作,提高医疗服务质量,确保患者就诊安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、预检分诊工作原则1. 便民、高效、安全、规范。
2. 预检分诊人员应具备良好的职业道德和服务意识,严格执行各项规章制度。
3. 预检分诊工作应遵循先急后缓、先重后轻的原则。
三、预检分诊工作职责1. 预检分诊人员负责对患者进行初步筛查,根据病情严重程度,引导患者至相应科室就诊。
2. 对疑似传染病患者,应立即进行隔离,并通知相关科室进行处置。
3. 对患者病情进行初步评估,对病情危重者,应立即安排急救措施,并通知相关科室。
4. 对病情较轻者,应引导至相应科室就诊,并做好解释工作。
5. 对患者病情变化进行动态观察,发现异常情况及时报告。
6. 负责做好患者就诊信息的登记、统计工作。
四、预检分诊工作流程1. 患者进入医院后,首先到达预检分诊台,预检分诊人员对患者进行询问,了解患者病情。
2. 预检分诊人员对患者进行体温检测,如体温异常,立即通知相关科室。
3. 预检分诊人员对患者进行初步筛查,根据病情严重程度,引导患者至相应科室就诊。
4. 对疑似传染病患者,应立即进行隔离,并通知相关科室进行处置。
5. 对病情危重者,预检分诊人员应立即安排急救措施,并通知相关科室。
6. 对病情较轻者,预检分诊人员应引导至相应科室就诊,并做好解释工作。
7. 预检分诊人员对患者病情进行动态观察,发现异常情况及时报告。
五、预检分诊人员要求1. 预检分诊人员应具备医学相关专业学历,具有初级以上卫生专业技术资格。
2. 预检分诊人员应熟悉医院各科室的业务范围、诊疗技术和设备条件。
3. 预检分诊人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够为患者提供优质的服务。
4. 预检分诊人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
六、监督管理1. 医院设立预检分诊管理工作小组,负责对预检分诊工作进行监督管理。
2. 预检分诊管理工作小组定期对预检分诊工作进行考核,对考核不合格者进行整改。
医院预检分诊工作制度及流程
医院预检分诊工作制度及流程XXX预检分诊工作制度及流程一、预检分诊工作制度为了更好地管理门、急诊患者,XXX设立了预检分诊点。
为了保证预检分诊点的效果,医院制定了以下工作制度:1.门、急诊必须设立预检分诊点,不能使用导医台代替。
2.预检分诊点应设立在门、急诊醒目位置,标识清楚,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件。
3.预检分诊点备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。
4.医务人员按一般防护着装,即穿工作服、戴工作帽和医用口罩,接触病人后应进行手卫生消毒。
二、预检分诊流程为了更好地管理门、急诊患者,XXX制定了以下预检分诊流程:1.合理规划通道:进出口通道分开设置且有专人值守,所有进出口均测体温。
2.第1级分诊:门诊大厅设立发热患者预检分诊合,监测所有人员体温,发现发热患者(体温超过37.3C)立即复测体温,同时询问流行病学史。
如果有流行病学史且体温大于37.3℃,再用水银体温计复测体温,同时给患者及陪同人员戴医用外科口罩,由分诊人员陪送到发热门诊。
如果没有流行病学史,给患者戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊。
3.第2级分诊:门诊各护士站设体温监测点,对所有就诊患者监测体温,及时筛查发现发热病例,重点针对呼吸科、感染科、中西医结合科等科室,同时询问流行病学史。
如果有流行病学史,给患者及其陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊。
如果没有流行病学史,给患者佩戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊,排除后返回门诊就诊。
4.第3级分诊:门诊医师接诊患者时应检测患者体温和询问流行病学史;对有流行病学史的发热患者,立即告知诊区护士护士给患者及陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊。
三、门诊预检流程图为了方便医务人员和患者了解预检分诊流程,XXX制作了门诊预检流程图。
规章制度-卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度
规章制度-卫生院发热门诊、预检分诊、腹泻门诊工作制度一、发热门诊工作制度:1. 发热门诊的设立目的是为了及时发现和诊断发热患者,最大限度地减少传染病的传播。
2. 发热门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,如遇特殊情况可适当延长。
3. 发热门诊的工作人员应定期接受相关培训,掌握疾病的诊断和防控知识,提高工作水平和能力。
4. 发热门诊应配备相关的检查设备和药品,确保及时准确地对患者进行检查和治疗。
5. 发热门诊应制定相应的发热病例登记表,记录患者的基本信息、病情和治疗情况,保证数据的完整性和准确性。
6. 发热门诊在接诊患者时,应做到有序、高效,尽量减少患者等待时间,提高服务质量。
7. 发热门诊应与其他卫生院科室、社区卫生服务中心等保持紧密联系,及时交流患者信息和病情。
二、预检分诊工作制度:1. 预检分诊的目的是对患者进行初步筛查和分类,提高就诊效率和质量。
2. 预检分诊应在发热门诊设立独立的区域,设有专门的工作人员。
3. 预检分诊的工作人员应定期接受相关培训,熟悉各类常见疾病的症状和特点,能够准确判断患者的病情。
4. 预检分诊应制定一套完整的分诊标准和流程,包括对不同症状和临床表现的患者进行分类和处理。
5. 预检分诊在接诊患者时,应沟通患者病情,了解病史、症状和就诊需求,根据患者情况进行合理的分类和诊疗安排。
6. 预检分诊应与其他科室、门诊部门等保持紧密联系,及时交流患者信息和病情。
三、腹泻门诊工作制度:1. 腹泻门诊的设立目的是为了及时诊断和治疗腹泻病患者,预防并发症的发生。
2. 腹泻门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,如遇特殊情况可适当延长。
3. 腹泻门诊的工作人员应定期接受相关培训,熟悉腹泻的病因、病理和治疗方法,提高工作水平和能力。
4. 腹泻门诊应配备必要的检查设备和药品,能够进行常规的病原学检查和相关的实验室检查。
5. 腹泻门诊应制定一套完整的腹泻病例登记表,记录患者的基本信息、病情和治疗情况,保证数据的完整性和准确性。
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王杏兰卫生院预检分诊制度
(1)在公共卫生事件发生时,医院根据要求设立专门的预检分诊处。
预检分诊室应当明确,相对独立,通
风良好,流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护
用品。
(2)分诊人员由经验丰富、判断力强、处置果断的人员担任。
工作认真,服务热情,预检分诊迅速、准确,及时发现危重病人,使其得到及时抢救。
发现异常或意外情况及时报告。
(3)对于突发群体性伤害、中毒和烈性或新发传染病,按照“快速分诊、分级处理”原则对病员进行分诊并及时向科主任、医务科或总值班汇报。
(4)接“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作,对不同病情送至不同地方救治:危重病人至抢救室,普通病人至普通诊室。
发现传染病要立即隔离,并做好消毒和疫情报告。
(5)传染病病人(或疑似病人)预检,应当仔细询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对病人进行传染病的预检。
(6)经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至临床观察医院或定点收治医院就诊,
并对病员采取防止传播扩散措施和对接诊处采取必要的消毒措施,同时按规定进行疫情报告。
(7)对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,依法采取隔离或者控制传播措施,按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
(8)本院不具备传染病救治能力的,应及时将病人转诊到具备救治能力或指定的医疗机构诊疗,并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。
转诊传染病病人或疑似传染病病人时,应当按照规定使用专用车辆。
(9)预检分诊处应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
(10)疑似或临床确诊传染病病人转走后要及时进行严格的终末消毒,接触患者的医护人员更换帽子、防护口罩及工作服后方可重新接诊下一个病人,运送病人的车辆、担架等要进行消毒,随车驾驶人员要做好个人防护。
(11)做好终末消毒记录:内容包括接诊患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位及联系方式,空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续
时间、医疗废物及污染衣物的处理等,最后有实施消毒人和记录者的签名,并注明记录时间。
(12)从事预检、分诊的人员要定期接受相关培训,严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
王杏兰卫生院。