录播教室常见问题汇总及解答
录播教室常见问题解决办法
录播教室常见问题解决办法1.教师特写蓝屏:在导播室机柜中最下面托盘上有个黑盒子(SDI分配器),按照正确开关机步骤是最后关,最后开,没按照正确开关机的只需重新开关一下这个黑盒子,即可解决问题.2.教师特写按照上面方法还是蓝屏和学生特写,讲台全景,学生全景蓝屏或间断蓝屏,请联系我们进行换线.3.VGA无信号但投影机正常显示:打开前面讲桌,键盘下面有个控制面板,按一下面板左上角ON,再按一下左下角台式电脑,即可解决问题.4.投影机投到白板蓝屏:点击教学机上4个USB上方的HDMI切换和VGA切换,最后还要保证HDMI,VGA切换回教学机,即可解决问题.5.上条无法解决请拔掉教学机底部最左边的HDMI线,重启教学机,即可解决问题.6.教学机白板触控不准:(1)打开教学机，点击左下角微软图标——所有程序——vtools——vtools，密码是zzvcom123456，点确定，选择关闭写保护，点确定，教学机自动重启.(2)重启之后几秒钟画面中间会出来一个对话框，点确定——否,这时候关闭了写保护，重启之后右下角有一个图标由红变绿之后，点击绿色图标——定位，按系统提示操作定位.(3)重复第一步开启写保护就可以了. 注意:选择九点定位的时候,定位完九个点之后,会有提示定位两侧快捷键的第一个和最后一个,这时不要点提示画面上的,要点白板两侧自带的快捷键,进行定位,否则两侧快捷键不可用.7.白板黑屏出现屏保中：(1)打开教学机，点击左下角微软图标——所有程序——vtools——vtools，密码是zzvcom123456，点确定，选择关闭写保护，点确定，教学机自动重启.(2)重启之后几秒钟画面中间会出来一个对话框，点确定——否,这时候关闭了写保护，在桌面长按出现右键菜单，选择最下方的个性化，弹出窗口的右下角屏幕保护程序设置成无。
(3)重复第一步开启写保护就可以了。
8.老师准备的课件没声音：(1)打开教学机，点击左下角微软图标——所有程序——vtools——vtools，密码是zzvcom123456，点确定，选择关闭写保护，点确定，教学机自动重启.(2)重启之后几秒钟画面中间会出来一个对话框，点确定——否,这时候关闭了写保护，长按右下角扬声器图标，在右键菜单中点第二个播放设备，长按弹出窗口中的扬声器，在右键菜单中点设置为默认设备，点应用-确定。
常态化录播教室建设中的技术挑战与解决方案
常态化录播教室建设中的技术挑战与解决方
案
常态化录播教室建设旨在为幼儿提供一个高效、稳定的远程教学环境，但在建设过程中，我们面临着诸多技术挑战。
作为一名多年从事幼儿相关工作的专业人士，我将结合自己的实践经验，与大家分享这些挑战及其解决方案。
在常态化录播教室建设中，硬件设备的选择与布局是一个关键环节。
我们需要确保设备的兼容性、稳定性和易用性。
为了解决这一问题，我们可以采用模块化设计，便于设备升级和维护。
还可以通过预先规划教室布局，确保设备之间的互联互通。
另一个重要挑战是软件系统的选择与定制。
为了满足幼儿教学的特殊需求，我们需要选择一款易于操作、功能丰富的软件系统。
同时，还可以根据实际教学需求，对软件进行定制化开发，使其更好地服务于幼儿教学。
在常态化录播教室建设中，网络稳定性也是一个不可忽视的问题。
为确保网络的稳定性和高速度，我们可以采用有线和无线网络的混合模式，并配备专业的网络设备进行优化。
还可以设置网络冗余，以应对突发情况。
信息安全也是我们需要关注的一个重要方面。
为了保护幼儿和教师的信息安全，我们需要采取一系列措施，如使用VPN、防火墙、入侵检测系统等，以确保系统的安全性。
在常态化录播教室建设中，还有一个关键环节是教学资源的整合与共享。
我们可以通过搭建一个云平台，将各类教学资源进行整合，便于教师和幼儿随时随地访问和使用。
同时，还可以实现资源的共享，提高教学效果。
录播室上课注意事项
录播室上课注意事项
在录播室上课时，有一些注意事项需要注意：
1. 准备工作：提前检查设备是否正常运行，包括摄像头、麦克风、投影仪等。
确保所有设备都能正常使用。
2. 照明和背景：确保录播室的照明充足且均匀，以便学生清晰地看到教学内容。
同时，背景应该简洁整洁，避免杂乱的物品或干扰性的图案。
3. 穿着得体：在录播室上课时，要注意穿着得体，避免过于暴露或不合适的服装。
选择舒适、整洁的服装，展现出专业的形象。
4. 姿势和语言：保持良好的姿势和姿态，不要低头或驼背。
同时，在讲解过程中要清晰、准确地表达，避免口头禅和不规范的用语。
5. 教学道具：使用清晰、易读的教学道具，如幻灯片、实物模型等，帮助学生更好地理解教学内容。
在使用电子设备时，确保它们正常工作并提前进行测试。
6. 时间控制：在录播室上课时，要合理安排时间，确保讲解内容不过长或过短。
遵守课程计划，控制好每个环节的时间。
7. 互动与反馈：在录播室中可以通过提问、讨论或其他方式与学生进行互动。
及时回答学生的问题，并鼓励他们参与讨论，提供反馈和建议。
8. 录制和编辑：录播完课程后，及时对视频进行编辑和剪
辑，确保教学内容的连贯性和准确性。
同时，检查音频和视频质量，确保学生能够清晰地听到和看到教学内容。
9. 学习资源：为学生提供录播课程的学习资源，如课件、笔记或额外的参考资料，帮助他们巩固学习和复习知识。
10. 及时反馈：收集学生对录播课程的反馈意见，了解他们的学习体验和需求，及时做出改进和调整。
以上是在录播室上课时需要注意的事项，希望能对您有所帮助！。
云教室录播解决方案
云教室录播解决方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，云教育成为现代教育的重要组成部分。
云教室作为云教育的核心应用之一，提供了在线教学、互动学习和远程教育等功能。
然而，传统的云教室只能实时直播课程，学生无法灵活地选择学习时间，也无法重温教学内容。
因此，录播功能成为云教室的重要需求之一。
二、问题描述目前市场上存在一些云教室录播解决方案，但存在以下问题：1. 录播质量不稳定，视频画面模糊、卡顿等问题；2. 录播过程繁琐，需要手动操作，容易出错；3. 录播后的视频无法有效管理和分享，学生难以方便地获取和回顾。
三、解决方案为了解决以上问题，我们提出了一套完整的云教室录播解决方案，具体包括以下几个方面的内容：1. 高清稳定的录播技术我们采用先进的视频编码技术，保证录播视频的清晰度和稳定性。
通过优化网络传输算法，减少视频卡顿和延迟，提升用户体验。
2. 自动化录播流程我们研发了一套智能化的录播系统，实现了自动化录播流程。
教师只需在云教室中进行正常的授课，系统会自动进行录制，并生成高质量的录播视频。
无需额外的人工操作，大大提高了录播效率和准确性。
3. 视频管理与分享平台我们提供了一个便捷的视频管理与分享平台，学生可以通过该平台方便地获取和回顾录播视频。
平台支持视频分类、搜索和标签功能，学生可以根据自己的需求快速找到所需的视频。
同时，学生还可以将自己喜欢的视频分享给其他同学，促进学习交流和分享。
4. 数据统计与分析功能我们的解决方案还提供了数据统计与分析功能，教师可以获取学生观看录播视频的数据，包括观看时长、观看次数等。
通过数据分析，教师可以了解学生学习情况，进行个性化的教学辅导，提高教学效果。
5. 多终端支持我们的解决方案支持多种终端，包括电脑、手机、平板等。
学生可以根据自己的设备选择合适的终端进行观看，实现随时随地的学习。
四、方案优势我们的云教室录播解决方案具有以下优势：1. 高清稳定的录播技术，保证视频质量；2. 自动化录播流程，提高录播效率和准确性；3. 视频管理与分享平台，方便学生获取和回顾录播视频；4. 数据统计与分析功能，帮助教师了解学生学习情况；5. 多终端支持，实现随时随地的学习。
录播教室使用说明和注意事项
开发区中学录播教室使用注意事项一、使用说明：1、首先打开电视后再开启授课电脑。
2、待录播服务器及录播控制台软件开启后,再从教师机导入课件，即在教师机上打开“博菲克课件共享软件”，发送片头片尾，填写相关信息。
3、教师要进行录课时，可以使用一键式录制控制键盘上的录制按钮，或者是课件共享软件上的开始录制按钮。
如果要在视频存放文件夹上显示信息，请点击课件共享上的录制按钮。
4、录课过程中如有突发状况，按暂停即可，恢复录制需要再次点击暂停，授课结束后按停止按键即可。
二、注意事项：1、录课教师使用一键式录制键盘录课时，点击录制按钮后要等到录制灯不闪烁时再开始录课，否则采集不到图像和声音。
（因为录制灯闪烁时播放的是片头图片或视频，图片播放时间默认为6S。
）2、老师讲课时，最好在讲台范围内活动，且不易速度过快，因为老师离开讲台后，画面便切换为全景，此时学生站起将不会有画面特写。
3、学生回答问题时，站起坐下要有2S左右的时间间隔，速度不易太快,否则易造成跟踪不上。
4、全自动录制模式下，老师按下一键时录制键盘时，前60秒为系统静止状态，这时镜头不会对老师或学生进行跟踪，当老师第一次晃动鼠标时为录制课件画面。
后续如果还想继续录制课件画面，可点击鼠标、触屏键盘或点击翻页笔进行课件的录制。
当有学生上讲台回答问题，系统也是会对讲台有60秒的静止，是为了防止学生频繁的上下讲台，镜头追踪不上。
5、无线跟踪模式下：要尽量避免多人同时站起、同时坐下。
6、图像跟踪模式下：学生坐姿、站姿要端正；学生座位由矮到高依次从前到后排列；学生举手一定不能高于头顶，否则可能直接触发移动侦测区域，导致画面不必要的切换。
站起坐下身高差距最好在20cm以上，最矮的学生站起必须比最高学生坐下高。
7、在无线跟踪模式下用全自动模式录课时，因为座椅感应比较灵敏，所以学生要坐姿端正且不能随便活动，否则会造成跟踪混乱。
8、课件共享上的内容不是必填选项，课件共享窗口在录制后会自动隐藏到托盘，也可双击桌面右下角的图标使其隐藏。
浅析录播教室的几个问题
随着国家“精品课程”建设项目的开展，计算机多媒体技术、网络技术等新技术的不断更新发展，推动了教学手段现代化进程。
在现代化教学过程中，精品课程建设已成为各大院校教学质量与教学改革工程的重要组成部分。
录播系统成为主要的方式。
该系统应用了现代多媒体网络技术，协同控制录制机、摄像机、拾音器、调音台等现代视听设备，营造出现代化多媒体视听教学环境。
使多媒体教学设备得到了充分地发挥和利用，丰富了教学手段，扩充了教学资源，减轻了工作学生跟踪拍摄及教师讲课的劳动强度。
此外，声像并茂的教学形式，使学生更易于领会接受授课内容，极大程度上提高了教学质量。
但是当前录播教室存在的几个问题却非常困扰使用单位。
第一、基本都在采用录播服务器来录制和存储数据。
各商家的录播服务器大都来自散件市场的零配件自己组装的工控机，各方面性能和传统的IBM、HP、联想等专业服务器品牌有非常大的差距，把非常重要的课件数据由这些服务器来处理冒比较大的风险；第二、基本都在采用WEB（IE)直接访问录播服务器的方式来进行直播，这类直播对服务器和网络的性能要求非常高，有10人左右看直播就有可能彻底让服务器宕机让网络堵塞。
更重要的是录播服务器由于还在同步进行录制的数据处理这时候远程访问会加大服务器宕机的风险，影响课程的录制。
由于采用的是远程直接访问视频对网络带宽压力非常大，通常大型专网才能容纳不到十人访问，在远程用户访问同时其他网络工作全部停止。
商家保证的100人以上的远程直播、点播只存在理论可能。
第三、基本都在采用录制各路视频源、VGA源的方式形成多个视频文件，再由后期进行编辑，增加工作的负担。
因为学校经常遇到下列情况：教师考评，来自外校和教育系统领导无法在上课结束直接拿走课堂视频。
校外学生来听课，比如成人教育、函授教育等模式第四、由于当前的录播服务器采用的基本是硬件工控机+软件压缩编码的方式，视频流非常大，需要网络上行和下行一样宽度，所以系统运行基本都需要专网（或VPN)，离开大型专网，所有的数据传输和录制都无法运行，这样让户外和校外的现场教学变成不可能了，无法充分利用现有的网络技术（3G、无线、ADSL）显示多种教学模式。
（完整版）录播教室使用方法及注意事项
（完整版）录播教室使用方法及注意事项
录播教室使用方法及注意事项
1、打开浏览器，点选网页静音（网页右下角状态栏中）！
2、在收藏夹选择“录课”登录界面，
3、输入账号及密码：admin。
4、点选导播控制台，选择合适选项并应用。
5、点选录制按钮和本地直播按钮，开始录制。
6、完成录制，关闭录制按钮和本地直播按钮，关闭网页。
7、关闭电脑，关闭设备，关闭投影机，关闭电源插排。
教师注意事项：
1、注意控制上课时间，内容要精炼，节奏要慢，师生互动转换要停顿4秒。
2、讲课声音一定要大，语速不要太快。
3、保证本地学生的纪律，静。
4、提问要有明确指向性，可以先指定学生起立，再提问题，不齐读齐答。
5、老师不要穿很响的高跟鞋，尽量在讲台区域活动。
6、严禁随意更改设备的IP地址。
学生注意事项：
1、回答问题时要先站立（4秒）再回答。
2、有学生回答问题时其它同学不可说话。
3、不要抢答，一次只能一位学生起立回答问题。
4、开始录制以后禁止在教室左顾右盼、交头接耳内或者来回走动。
5、录制过程中，保持灯光全亮，禁止打开门窗和窗帘。
6、禁止触动定位摄像机。
录播教室 注意事项
注意事项
1、上课前，老师要先走到讲台桌子的位置。
必查看桌面上的中控面板电源是否打开（未打开时颜色为红色）
2、上课时，老师可以根据自己的实际情况，按需按下桌面上中控的录制功能，按住右下角录制按钮（常按三秒松开，旁边灯亮表示正在录制；按一下松开，旁边灯闪表示暂停录制；再按一下松开，灯常亮表示继续录制；常按三秒松开，灯灭表示停止录制。
）
3、在录播设备启用自动跟踪（自动和半自动）情况下，老师在讲台上走动的速度不要太快，这样跟踪的效果看起来比较平缓。
4、在授课时，使用触摸一体机的时候，PPT颜色尽量避开一些比较亮的颜色，如蓝色、粉色和接近人皮肤的颜色。
5、在离开一体机的时候，步伐要慢，以免走快跟踪丢失。
（因为人和一体机处于镜头可视范围时，一体机的亮度和屏幕颜色在一定程度上会干扰到跟踪系统的识别）
6、使用一体机播放视频时，老师尽量避开一体机，不要在一体机前走动，如需讲解，请使用鼠标。
7、讲解PPT时，当PPT翻页时或屏幕有比较大的变化，后台自动导播才可以切换到PPT。
PPT停留时长在10秒左右。
8、自动导播时，学生在下面坐着时，请不要有大幅度动作，以免录制后的视频出现频繁切换。
录播日常维护和故障排除精品课件
1
日常维护
2
日常维护
3
录播教室使用和管理制度
• 一，录播室确定专人负责，经常进行维护保养，保持设备设施的完好无损，为 教育教学服务。
• 二，设备管理和储存要规范化，要注意防尘，防潮，防磁，防震，防火，防盗 。
• 三，要做好日常使用记录。 • 四，严格履行设备领取，借用，收回手续。根据学校教学余姚和设备情况，教
•
12、人乱于心，不宽余请。15:15:4815:15:4815:15Sunday, August 09, 2020
•
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。20.8.920.8.915:15:4815:15:48August 9, 2020
•
14、抱最大的希望， 作最 大 的努 力。 2020 年8 月9 日星 期 日下 午3 时15 分48 秒1 5:15: 482 0.8.9
12
•
9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。20.8.920.8.9Sunday, August 09, 2020
•
10、低头要有勇气，抬头要有低气。15:15:4815:15:4815:158/9/2020 3:15:48 PM
•
11、人总是珍惜为得 到。 20.8.915:15: 4815 :15 Aug-209- Aug-20
师使用的设备，必须责任到人。 • 五，保持室内的清洁卫生，禁止吸烟，吃零食。 • 六，人走关机（正常关机），关灯，关门。 • 七，使用完后，需将设备还原，做到谁使用谁负责。 • 八，学生进入录播室时，需教育他们爱护公共财产，自觉维护设备设施的完好
4
录播室管理员职责
• 一，录播室的管理人员必须要精心爱护室内各种设备，护壁做“三防”（防尘，防潮，防震），“四会 ”（会操作，会保养，会检查，会简单维修）。
录课总结的一些问题
1.上课时间问题：比如一节课在一个班讲过，这样进度可能会快些这就导致时间可能会不够，也有可能学生到录播教室比较紧张导致不能按进度完成任务，这时就需要注意时间做两手准备，上课时尽量戴手表或者将手表放到讲台上需要看时间扫一眼就可以。
2.走位问题：在讲台上讲授时尽量不要脱离讲台，在下面巡视时尽量不要在最边上的两侧走动，在学生小组合作讨论时老师尽量到学生中去巡视辅导
3.学生到录播教室上课尽量让学生放松避免回答问题或者小组合作时冷场，上课过程中不要趴在桌子上，学生举手回答问题不用举得很高规范就好，录播教室采集的声音非常清楚不说与上课无关的话。
4.如果还有什么问题可以提前来录播教室看看。
录播常见问题处理办法
无法观看直播、点播 播系统跟踪、控制异常 (1)检查录播系统与摄像机之间的网络情况 (2)检查摄像机镜头转动情况
枪机通过背板按钮调节、云台摄像机通过背板旋钮调节 考虑到部分用户使用环境无法连外网，建议技术人员用U盘存有最 新版浏览器的安装包，遇到需要更新浏览器的情况时可直接安装
考虑到部分用户使用环境无法连外网，建议技术人员用U盘存有最 新版浏览器的安装包，遇到需要更新浏览器的情况时可直接安装
联系厂家
将浏览器版本更新至最新版本
在使用putty登录root账号，ping摄像机ip看是否存在丢包等网络不 稳定情况 使用浏览器访问摄像机ip，在预览画面中对摄像机进行控制，检查通 过网络控制摄像机是否正常
相比之前的录播主机，新版的录播主机导播页面对电脑要求相对较 高，当导播页面中出现显示异常时可以尝试更换其他浏览器打开导播 使用cmd程序测试电脑与录播主机间的网络情况（ping ip) 通知厂家
目前移动终端播放器仅支持HLS协议，hls本质上是把视频流切块，每 块固定长度。服务器接收流，转码，保存，切块，再分发给客户端， 在移动终端播放前还需要产生三个分片，所以手机观看直播有30秒~1 分钟的延时都是正常的。而电脑观看我们录播的直播是通过RTMP协 议，所以即使在同一网络环境下，手机观看直播的延时也会比电脑观
导播页面异常（网页、九寸屏） (1)检查电脑配置 (2)检查网络情况 (3)导播页面、九寸屏导播画面数量异常
同一网络环境下，使用手机观看直播延 时比电脑延时大
重启录播主机
视频管理-视频回收站-还原视频 通知厂家
录播教室常见问题汇总及解答0428
录播教室常见问题汇总及解答南京市教育装备与勤工俭学办公室二〇一七年四月目录一、多媒体部分 (4)问题1：录播教室怎么开启系统 (4)问题2：录播教室怎样关闭系统 (4)问题3：投影机触控定位不准 (4)问题4：使用笔记本或展台时大屏或投影机无信号 (4)问题5：电脑出现故障 (5)问题6：声音故障 (5)二、录播部分 (6)1、赛杰 (6)问题1：无法登录视讯主机客户端 (6)问题2：主机不录制 (6)问题3：主机客户端拖拽没有视频流 (6)问题4：录制的音视频不同步 (6)问题5：怎么下载视讯主机客户端 (6)问题6：视讯主机通电不自动开机 (7)问题7：老师网络摄像机和学生网络摄像机在主机上不上线 (7)问题8:老师和学生摄像机不跟踪 (7)2、冠通 (7)问题1：三期翰博尔录播如何使用 (7)问题2：按中控面板开始录制无反应指示灯不亮，怎么处理 (7)问题3：定位不跟踪或者跟踪不准，怎么办 (8)问题4：导播录制的画面中PPT显示不全，怎么办 (8)3、中庆 (8)问题1：使用自动跟踪时，摄像机乱转（一台、两台） (8)问题2：使用自动跟踪时，教师/学生摄像机跟踪不准确或者不跟踪 (8)问题3：自动跟踪时，摄像机跟踪太慢或者太快 (8)问题4：主机下载录像忘记地址 (8)问题5：教室中间有回声啸叫 (8)三、平台部分 (9)1、赛杰 (9)问题1 ：平台登陆 (9)问题2、录播系统互动流程 (9)2、冠通 (11)问题1：点播/直播，看不到课件 (11)问题2：课件上传失败 (12)问题3：修改云录播平台Logo、版权 (13)问题4：平台报错 (14)问题5：LMSServer服务检测失败 (16)问题6：在线巡课看不到视频 (16)问题7：打开网页出现 Server Application Unavailable (17)3、中庆 (17)问题1：进入网站时报加密狗错误 (17)问题2：在服务器上使用IE浏览器网站内容被阻止 (18)问题3：更改网站80端口 (19)问题4：云平台扩展物理存储 (21)问题5：平台不能打开提示“/”应用程序中的服务器错误 (22)问题6：登陆平台提示“服务器码和协议不匹配” (23)问题7：登陆网站后显示为Flash界面 (23)问题8：客户端上传文件失败 (25)问题9：个人空间上传提示“连接服务器失败” (26)问题10：文件上传后一直显示“等待后处理中” (26)问题11：直播黑屏 (27)问题12：微视频截取-单击保存无反应 (27)问题13：点播视频提示“服务器连接失败” (28)问题14：视频资源点播提示“点播路径错误“ (29)问题15：8UFTP (30)四、售后服务 (31)1、赛杰 (31)2、冠通 (31)3、中庆 (31)一、多媒体部分问题1：录播教室怎么开启系统赛杰：进入教室，打开教室灯光，找到桌面或讲台面上的十键控制面板，按下电源按钮（红灯亮），等待设备陆续全部开启，同时手动开启教师电脑。
录播室上课注意事项 -回复
录播室上课注意事项-回复在录播室上课是一种新兴的教学方式，尤其在面对疫情等特殊情况下，它提供了一种便捷、高效的教学方式。
然而，与传统课堂上课不同，在录播室上课需要注意许多因素，以确保课程的顺利进行和学生的学习效果。
本文将一步一步回答“录播室上课注意事项”。
1. 准备好教学材料首先，确保在录播室上课前准备好所需的教学材料。
这包括教材、幻灯片、演示文稿等。
与传统课堂不同，录播室上课需要提前将教学材料上传到录播系统中，因此提前准备好这些文件是至关重要的。
2. 确保良好的录音和录像效果在录播室上课中，学生通过观看录制好的视频和听取录制好的音频来学习。
因此，确保良好的录音和录像效果非常重要。
在录播室上课前，测试麦克风和摄像头的功能，确保它们能够正常工作，并提前调整音量和画质。
3. 提前测试录播系统在录播室上课前，提前测试录播系统是非常必要的。
这样可以确保录播系统的正常运行，并在有问题时及时解决。
这包括测试录播系统的网络连接、存储空间、画面播放和音频播放等功能。
此外，还应测试学生在观看课程时是否能顺利播放视频和听到音频。
4. 确保良好的网络连接良好的网络连接是录播室上课的基础。
在录播室上课前，确保网络连接的稳定性和速度非常重要。
如果可能的话，使用有线网络连接，以确保更稳定和快速的连接。
此外，确保网络连接的带宽足够支持录播视频的上传和学生的观看。
5. 关注课程内容和教学方法录播室上课与传统课堂教学的一个重要区别是，学生在独自观看视频时无法及时提问。
因此，作为教师，我们应特别关注课程内容的清晰度和教学方法的有效性。
确保讲解清晰、简明，并提供适当的实例和案例来加深学生的理解。
6. 提供互动和讨论机会尽管录播室上课缺乏实时互动，但我们仍可以通过其他方式提供互动和讨论的机会。
例如，在录制视频时引入提问环节，鼓励学生思考并留下时间给他们回答。
另外，提供在线讨论区或邮件等方式，让学生在课程结束后提出问题和进行讨论。
7. 关注学生的学习情况和反馈录播室上课结束后，我们需要关注学生的学习情况和反馈。
录播室常见问题解答
录播室常见问题解答第一篇：录播室常见问题解答常见问题：1.啸叫问题：网页登陆进入录播机，第一选项卡主屏幕下方声音按钮关闭网页声音，观摩室设备箱里麦克风设备（有三个旋转开关）中间按钮开小点。
2.不切屏问题：登陆网页，系统设置---自动控制设置，三台切换快速。
3.视频5黑屏，下拉选VGA。
4.观摩室没声音：设置录播1080p，主屏幕声音控制，勾选连接hdmi 注意：录播系统关闭后关机后，5分钟后才可以开机。
第二篇：2017录播室工作计划录播教室使用规章制度为了保证录播教室资产设备安全，合理高效使用录播教室资源，保证教学工作的顺利运行，特制定本规章制度。
1.凡是使用录播教室的教师须提前一周向信息中心提出申请，使用申请表在信息中心领取，并认真填写相关内容报职教处审批后，方可使用。
未申请者，不安排临时使用。
2.录播教室属于专业设备，所有使用录播教室的人员须按照操作规程使用相关设备，不熟悉操作使用方法的人员不得使用。
因违反使用规章制度，造成设备损坏，相关人员要承担相应的经济赔偿责任。
3.录播教室内所有设备，一律不得出借，且不得随便移动或拆卸。
4.师生进入录播教室须衣着整洁，听从教师安排入座，自觉遵守纪律，上课时专心听讲，做好学习笔记；要爱护公共财物，不要触动、移动或拆卸录播教室设备。
5.所有进入录播教室人员带入食物、饮料、水，严禁吸烟、丢弃废物，保持录播教室的卫生整洁。
切断电源，关好门窗。
6.做好安全防范工作，严禁携带易燃易爆物品进入录播室，注意防火、防盗和安全用电。
计算机信息组 2017.11.82017录播室工作计划一、指导思想本学期我校的录播室工作将以学校教学工作为中心，坚持以“教育科研为主导，以现代化教育媒体为手段，以服务教学质量求发展与创新”的基本思路，制订如下工作计划。
二、工作安排1．加强录播室设备的日常管理与维护。
开学之前，进行录播室教学设备进行定期的检测维护，做好维修记录。
做好学校录播室教室的提前预约制度，管理与使用好录播室教室。
教师录课前的常见故障处理汇总
教师录课前的常见故障处理汇总1. 插排没有通电。
需检查教室空开是否跳闸，是否可以正常供电，正常情况下，按下插排电源按钮后，电源指示等会亮起；2.录播主机电源适配器插头松动，或插在主机机身上的“DC24V”插头松动；3.主讲教室的控制面板连接到录播主机的控制线接口存在松动，导致无法使用面板按钮启动和关闭主机。
4.尝试手动按下录播主机电源按钮开机。
1.主机是否开机，重启主机，重新输入地址尝试再次登录系统。
2.检查网络是否连接正常，录播主机的网口灯是否闪烁.。
3.假设依然无法登录，请检查输入的录播系统地址IP是否正确，一般来说，默认IP地址的格式为：169.254.178.178）。
用户名和均为：admin4.如问题依然无法解决，请及时技术效劳人员通过电脑远程协调处理。
1.通过面板确认“自动导播”灯是亮的，即设备处于自动跟踪状态。
2.检查机柜内POE交换机是否通电。
1.看poe（咱们公司都是TPlink 的）供电交换机，网线口亮不亮。
3.进入录播管理界面-系统设置-自动跟踪设置内检查教师定位仪IP 填写正确。
4.（A系列主机）面板一键启动电源，跟踪主机电源未启动；5.跟踪主机没正常运行(POWER灯常闪，不跟踪)1.首先音频主机无法要判断是否上电。
2.SYS灯不亮是音频主机的网络板和模拟板故障需要返厂维修。
1.控制面板开不起来一般是录播主机系统起不来，首先可以对主机进行断电操作。
2.录播主机重新上电后，再次通过控制面板开机，假设正常开机即可。
3.假设重新上电后还是开机面板闪烁，那么返厂维修录播主机。
1.先看一下主机有没有小屏幕2.如果有按任意键，看屏幕上IP地址。
3.没有屏幕看浏览器地址栏常用地址。
模板,内容仅供参考。
自动录播教室录课时注意事项
自动录播教室录课时注意事项
电子自动录播教室还是一个新生事物，由于多数老师没有接触过这些设备，对它的性能、设置和使用方法了解的也非常少，所以只好一面学习，一面摸索，在使用过程中出现了一些这样或那样的问题。
为了充分发挥这套设备的先进功能，使我们的录课效果更加完美。
有些细节需要引起大家注意：
一、教师在教学活动的过程中尽量不要走到一些定位盲区去，由于这套系统采用的是定位跟踪，也就是先由定位探头找到教师的位置，然后摄像头再跟踪拍摄。
如果教师走到定位探头都找不到的位置去了（所谓的死角），摄像头也就无法跟踪拍摄到教师的影像。
二、在教学活动的过程中教师讲解的时间不要太多，少让学生看书静习，要尽量多与学生互动，如果教师讲的太多或是让学生看书静习的时间过长，录出来的资料就显得死气沉沉缺乏生气，因而也就达不到公开课的效果。
三、教师在教学活动中要合理的使用一些肢体语言，肢体语言不仅能丰富教学内容，而且肢体语言比声音语言更有感染力，更容易引起学生的注意，录出来的资料也更有内涵。
四、在教学活动中教师要注意自己的一言一行，尽量克服自己的一些不良习惯，如在课堂中披头散发、挠头、挖耳、不停的看表等，这些行为既不雅观，也有损教师的个人形象。
五、PPT背景要干净，文字颜色与背景应对比明显，字体应大一些，底纹花哨影响录制效果。
板书应有条理，书写字体要大。
六、学生应统一着装，注意坐姿，回答问题声音要响亮。
科研处。
录播教室常见问题汇总及解答0428 (1)
问题 1：进入网站时报加密狗错误？..........................................................................17 问题 2：在服务器上使用 IE 浏览器网站内容被阻止？ ............................................18 问题 3：更改网站 80 端口？........................................................................................19 问题 4：云平台扩展物理存储？..................................................................................21 问题 5：平台不能打开提示“/”应用程序中的服务器错误？ ................................22 问题 6：登陆平台提示“服务器码和协议不匹配”？ ..............................................23 问题 7：登陆网站后显示为 Flash 界面？..................................................................23 问题 8：客户端上传文件失败？..................................................................................25 问题 9：个人空间上传提示“连接服务器失败”？ ..................................................26 问题 10：文件上传后一直显示“等待后处理中”？ ................................................26 问题 11：直播黑屏？....................................................................................................27 问题 12：微视频截取-单击保存无反应？..................................................................27 问题 13：点播视频提示“服务器连接失败”？ ........................................................28 问题 14：视频资源点播提示“点播路径错误“？ ....................................................29 问题 15：8UFTP..............................................................................................................30 四、 售后服务.................................................................................................................31 1、 赛杰.........................................................................................................................31 2、 冠通.........................................................................................................................31 3、 中庆.........................................................................................................................31
关于录播教室使用频率不高的说明
一、录播教室的定义和作用录播教室是指利用录音、录像等技术手段将教学过程实时记录下来，并保存在录播设备中，供学生在任何时间、任何地点通过网络等方式进行观看。
录播教室的作用主要体现在以下几个方面：1. 提供学习的灵活性。
学生可以根据自己的时间安排进行观看，不受时间和地点的限制。
2. 提供学习的复习机会。
学生可以多次观看录播课程，加强理解和记忆。
3. 提供教学资源的共享。
录播课程可以被多个班级和学生共享使用，提高资源的利用效率。
二、录播教室使用频率不高的问题录播教室作为一种新型教学手段，其使用频率并不高，主要表现在以下几个方面：1. 学生自主性不强。
由于录播教室的学习方式是自主的，需要学生自觉地安排时间进行观看，而一些学生对自主学习缺乏认识和意识，导致录播教室的使用频率不高。
2. 教师观念和推广不足。
一些教师对录播教室的认为还停留在传统的教学模式上，未能充分认识到录播教室的作用和意义，因此在教学中未能充分推广和使用录播教室。
3. 技术设备和网络环境不全面。
录播教室需要一定的技术设备和良好的网络环境来支持课程的录制和传播，而一些学校和地区的技术设备和网络环境并不完善，限制了录播教室的使用频率。
三、加强录播教室使用的措施为了提高录播教室的使用频率，我们可以采取以下一些措施：1. 学校领导层的倡导和支持。
学校领导层要加强对录播教室的认识和意识，提倡教师和学生充分利用录播教室，同时提供必要的技术和经费支持。
2. 教师和学生的培训和宣传。
学校可以开展相关的培训活动和宣传工作，提高教师和学生对录播教室的认识和使用意愿。
3. 完善技术设备和网络环境。
学校要加大对技术设备和网络环境的投入，确保录播教室的顺利使用。
四、结语录播教室是一种新型的教学手段，其灵活性和便利性得到了广泛的认可，但目前其使用频率并不高。
为了提高录播教室的使用率，学校需要采取一系列的措施，包括加强宣传推广、加强技术设备和网络环境建设等方面。
相信通过这些努力，录播教室的使用频率会逐渐提高，为教育教学工作带来新的活力和动力。
录播日常维护和故障排除
检查录播主机是否正常运行，散热是否良好，接口是 否紧固。
软件系统更新
操作系统
定期更新操作系统，以修复漏洞和提升性能。
录播软件
及时更新录播软件，以获得最新的功能和修复已 知的错误。
驱动程序
确保所有硬件设备的驱动程序都是最新的，以保 证最佳性能和兼容性。
存储空间管理
定期清理
定期清理录制的视频文件，释放存储空间。
定期保养与维护的重要性
确保系统正常运行
定期保养与维护可以及时发现并解决潜在问题，避免设备在关键 时刻出现故障。
延长使用寿命
通过定期保养与维护，可以确保设备各部件的正常运转，从而延 长设备的使用寿命。
提高录播质量
保养与维护有助于保持设备性能稳定，从而提高录播的质量和效 果。
保养与维护的频率与内容
每日检查
防止非法访问与入侵
定期安全检查
01
对录播系统进行定期安全检查，及时发现和修复安全漏洞，提
高系统的安全性。
加密传输
02
对录播系统中传输的数据进行加密处理，确保数据在传输过程
中的安全。
访问控制
03
实施严格的访问控制策略，限制非法用户对录播系统的访问，
防止未经授权的访问和操作。
05
录播系统的保养与维护 建议
录播日常维护和故障 排除
目录
• 录播系统的日常维护 • 常见故障及排除方法 • 高级故障排除与系统优化 • 安全与备份策略 • 录播系统的保养与维护建议
01
录播系统的日常维护
硬件设备检查
摄像头
检查摄像头是否清洁，没有遮挡物，图像清晰度是否 正常。
麦克风
检查麦克风是否正常工作，声音清晰度是否满足要求。
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录播教室常见问题汇总及解答南京市教育装备与勤工俭学办公室二〇一七年四月目录问题1：录播教室怎么开启系统？ ................问题2：录播教室怎样关闭系统？ ................问题3：投影机触控定位不准 ....................问题4：使用笔记本或展台时大屏或投影机无信号？.问题5：电脑出现故障？ ........................问题6：声音故障？ ............................二、录播部分......................................1、赛杰.......................................问题1：无法登录视讯主机客户端？ ..............问题2：主机不录制 ............................问题3：主机客户端拖拽没有视频流 ..............问题4：录制的音视频不同步 ....................问题5：怎么下载视讯主机客户端 ................问题6：视讯主机通电不自动开机 ................问题7：老师网络摄像机和学生网络摄像机在主机上不上线..........................................问题8:老师和学生摄像机不跟踪 .................2、冠通.......................................问题1：三期翰博尔录播如何使用？ ..............问题2：按中控面板开始录制无反应指示灯不亮，怎么处理？........................................问题3：定位不跟踪或者跟踪不准，怎么办？ ......问题4：导播录制的画面中PPT显示不全，怎么办?..3、中庆.......................................问题1：使用自动跟踪时，摄像机乱转（一台、两台）？..............................................问题2：使用自动跟踪时，教师/学生摄像机跟踪不准确或者不跟踪？................................问题3：自动跟踪时，摄像机跟踪太慢或者太快？...问题4：主机下载录像忘记地址？ ................问题5：教室中间有回声啸叫？ ..................三、平台部分......................................1、赛杰.......................................问题1：平台登陆？ ............................问题2、录播系统互动流程？ ....................2、冠通.......................................问题1：点播/直播，看不到课件？ ...............问题2：课件上传失败？ ........................问题3：修改云录播平台Logo、版权？............问题4：平台报错？ ............................ 问题5：LMSServer服务检测失败？............... 问题6：在线巡课看不到视频？ .................. 问题7：打开网页出现ServerApplicationUnavailable? ..............................................3、中庆....................................... 问题1：进入网站时报加密狗错误？ .............. 问题2：在服务器上使用IE浏览器网站内容被阻止？问题3：更改网站80端口？ ..................... 问题4：云平台扩展物理存储？ .................. 问题5：平台不能打开提示“/”应用程序中的服务器错误？........................................ 问题6：登陆平台提示“服务器码和协议不匹配”？.问题7：登陆网站后显示为Flash界面？ .......... 问题8：客户端上传文件失败？ .................. 问题9：个人空间上传提示“连接服务器失败”？... 问题10：文件上传后一直显示“等待后处理中”？.. 问题11：直播黑屏？ ........................... 问题12：微视频截取-单击保存无反应？ .......... 问题13：点播视频提示“服务器连接失败”？ ..... 问题14：视频资源点播提示“点播路径错误“？.... 问题15：8UFTP ................................四、售后服务 .....................................1、赛杰.......................................2、冠通.......................................3、中庆.......................................一、多媒体部分问题1：录播教室怎么开启系统？赛杰：进入教室，打开教室灯光，找到桌面或讲台面上的十键控制面板，按下电源按钮（红灯亮），等待设备陆续全部开启，同时手动开启教师电脑。
冠通：中控面板实物图1、进入录播教室，启动设备等待上课，按“系统开”按钮（图标①）；2、正式上课，按“开始录制”按钮（图标②）；问题2：录播教室怎样关闭系统？赛杰：1、关闭电脑2、用十键面板上的投影机按钮关闭投影机等待30s3、十键面板上按下电源按钮，灯灭，设备陆续关闭。
冠通：1、结束上课，按“停止录制”按钮；2、关闭设备电源，离开教室，按“系统关”按钮。
问题3：投影机触控定位不准解决方法：找到电脑桌面触控校准软件进行重新校准即可。
问题4：使用笔记本或展台时大屏或投影机无信号？一期：投影加白板，检查信号源是否已切换到笔记本，展台通过电脑桌面展台软件打开。
二期：大屏，检查信号源是否已切换到笔记本，展台通过电脑桌面展台软件打开。
三期：投影加白板，检查信号源是否已切换到笔记本，检查信号源是否已切换到展台。
问题5：电脑出现故障？电脑开不了机，显示器电源灯橙色，电脑开关电源灯亮，首先考虑内存问题。
打开机柜后门，听听电脑风扇声音是否很响，正常情况时是电脑刚接电的时候风扇会自己转，并且很响，然后停下来。
刚开机时风扇也会很响，然后安静下来。
当内存接触不良时，开机后，风扇一直很响，可以判定是内存条问题，拨插内存即可。
问题6：声音故障？电脑没有声音，首先检查电脑左下角的声音控制程序中声音是否打开，如果没则打开。
若开，再打开功放看是否有灯闪，若有，则调节功放上音量旋钮；若无则打开后柜，检查电脑的声音连接线是否完好，若连接完好仍无声音，则更换功放的电脑声音接口尝试，若仍无声音，则更换电脑音频线。
电脑声音不正常，有杂音，尝试更换电脑音频线。
二、录播部分1、赛杰问题1：无法登录视讯主机客户端？解决方法：客户端主机和视讯主机网络是否通，网络是否在同一网段，登录客端用户名和密码IP地址是否正确问题2：主机不录制解决方法：A:中控面板和中控主机是否坏，物理连接是否有问题B:承载客户端设备是否和主机在同一个网段问题3：主机客户端拖拽没有视频流解决方法：A：承载客户端的设备防火墙和杀毒软件是否关闭B：承载客户端设备系统出故障问题4：录制的音视频不同步解决方法：A：音频格式是否选择正确B：网络是否有延迟问题5：怎么下载视讯主机客户端解答5：通过浏览器登录主机出厂默认LAN0口为端问题6：视讯主机通电不自动开机解答6：检查教室是否有电，电源线是否插紧，是否瞬间开关机有保护，等几十秒后再开机问题7：老师网络摄像机和学生网络摄像机在主机上不上线解答7：摄像机是否通电，网络是否通，通道是否添加正确问题8:老师和学生摄像机不跟踪解答8:跟踪主机和跟踪次机是否通电，网络是否通跟踪主次机是否有图像，视频连接线是否接正确2、冠通问题1：三期翰博尔录播如何使用？解决方法：1、进入录播教室，按系统开按钮，设备自动启动2、按投影开按钮打开投影机并打开教师电脑3、上课时按开始按钮，自动录播开始（开始红色指示灯亮）。
4、下课时按停止按钮，停止录制（停止红色指示灯亮）。
5、待下课五分钟后视频上传完毕，按系统关，关闭整个录播按钮。
问题2：按中控面板开始录制无反应指示灯不亮，怎么处理？按系统关按钮待系统完全断电后重新打开，如果还是不行，按面板上切换至展台，查看定位服务器中控制软件是否报错。
问题3：定位不跟踪或者跟踪不准，怎么办？按中控面板切换至展台，切换到定位主机，把定位主机重启。
问题4：导播录制的画面中PPT显示不全，怎么办?这个问题是由于屏幕分辨率修改过后软件里面的分辨率没有修改导致的，右击抓屏软件属性，打开文件文件位置，找到配置文件，将参数修改成现在的分辨率即可。
3、中庆问题1：使用自动跟踪时，摄像机乱转（一台、两台）？现象一：凡是在摄像机乱转时，有一个不动的，那么找不动摄像机的原因，有可能是7440as+里面摄像机的visca的地址设置不正确，或是不动的摄像机线路不通；现象二：摄像机全部乱转，首先要确认跟踪调节是否正确、跟踪机数据填写是否正确、使用摄像机是否为公司通过测试的摄像机；现象三：摄像机全部乱转，每个摄像机在填写数据时，都要填写摄像机高度，那么后续在针对这个摄像机，填写其所有的高度选项时，不得超过之前填写的摄像机高度数值，否则出现乱转；可以使用文档《测试控制线连通状态》所述方法进行测试（请联系中庆技术工程师）问题2：使用自动跟踪时，教师/学生摄像机跟踪不准确或者不跟踪？1.首先确定教室内的窗帘、门窗等是否都已经关闭好，学生是否都正常就坐。
2.如果上述无问题，这时需要进入图像调试软件中，查看学生区是否有多目标情况（一般在现场，工程师会留下图像调试软件，如果没有请联系工程师操作）3.重新划分调试软件中的红框，要求老师红框宽度不低于1cm，学生红框不低于0.5cm,而且还要查看每个探测器是否都能探测到对面的探测器。
4.调试软件中的教师起始距离、结束距离、学生区长度计算不正确，请按照计算公式计算并填入。
问题3：自动跟踪时，摄像机跟踪太慢或者太快？”,在“摄像机微调”中调节摄像机角速度。