二八法则与ABC分类法的详细讲解
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客户ABC分类
对客户进行ABC分类。习惯上常把核心客 户 、大客户划为A类,他们的数量是客户总 数量的20%,贡献的销量占到总销量的 70%~80%;销量百分比在10%~20%区间 的划为B类客户;销量百分比在5%以下的划 为C类;B、C类客户占到客户总数量的80%。 客户划分之后,对于A类B类C类客户进行针 对的管理,资源、时间等重点向A类客户倾 斜,重点维护;B类进行次要维护;C类客 户只需要简单的维护。
ABC分类法核心
根据一定分类标准,对目标进行ABC分类。 习惯上常把主要特征值的累计百分数达 70%~80%的若干因素称为A类,累计百分 数在10%~20%区间的若干因素称为B类, 累计百分数在10%左右的若干因素称C类。 对A类进行重点管理,对B类进行次要管理, C类进行一般管理。
产品ABC分类
客户ABC分类
A类 重点投入 80%
B类
次要投入
20%
C类
客户
时间、精力、资源等
客户ABC分类的特点
有一点要说明的是,ABC三类客户划分完之后在特 定时期是会有变化的。这三类之间是可以互相转化 的。 作为A类客户,是核心重要的客户,享有更多资源 的同时必须有相应的贡献:80%的销量。如果做不 到,那你将会降级。 作为B类客户,尤其是具有成长潜力的B类客户是可 以升级为A类客户的。 同理作为C类客户也可以升级为B类甚至A类客户。
首先对公司现有产品进行分类,公司主流 长线、各方面具有优势、销售额利润率等 综合评价较高的产品划分为A类;一般的为 B类;剩下的为C类。 对于A类产品要详细了解产品功能、性能、 竞品等各方面信息,做到面面俱全;对于B 类产品进行一般了解,做到有问能答;对C 类产品简单了解,做到正常交流。
黄金
沙石
ABC分类法
ABC分类法又称帕累托分析法或ABC管理法、它是 根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类 排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方 式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、 B、C三类,所以又称为ABC分析法。
作为一个销售员,时间精力是有限的,面对众多的 现有客户及开发新客户的目标,ABC分类法能帮你 更高效的工作。
二八法则
二八法则告诉我们在原因和结果、投入和产出、努力和报酬 之间存在不平衡关系 : 多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、 重大的影响。 在基于资源有限的前提下,我们需要做的是集中优势应用到 关键的少数环节上做到资源最大化利用,获取更大的回报。 也就是好钢用到刀刃上。二八定律要你选定一个篮子,将你 所有的鸡蛋都放进入,然后像老鹰那样死死盯紧它。 如何找到这个放鸡蛋的篮子呢?下面我介绍一种方法: ABC分类法
二八法则与ABC分类法
问题?
不要把所有的鸡蛋都放 到一个篮子里 好钢用到刀刃上
二八法则
二八法则:
在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20 %,其余80%的尽管是多数,却是次要的 80%的交通事故是由20%的汽车司机引起的 20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80% 汽车燃料的80%浪费在燃烧上,只有其中的20%可以使车 辆前进,而这20%的投入,却回报以100%的产出 世界财富的80%掌握在20%的人手中 在人的生命中,20%的时间带来80%的快乐 20%的产品或客户,为企业赚得约80%的销售额和利润
客户ABC分类
对客户进行ABC分类。习惯上常把核心客 户 、大客户划为A类,他们的数量是客户总 数量的20%,贡献的销量占到总销量的 70%~80%;销量百分比在10%~20%区间 的划为B类客户;销量百分比在5%以下的划 为C类;B、C类客户占到客户总数量的80%。 客户划分之后,对于A类B类C类客户进行针 对的管理,资源、时间等重点向A类客户倾 斜,重点维护;B类进行次要维护;C类客 户只需要简单的维护。
ABC分类法核心
根据一定分类标准,对目标进行ABC分类。 习惯上常把主要特征值的累计百分数达 70%~80%的若干因素称为A类,累计百分 数在10%~20%区间的若干因素称为B类, 累计百分数在10%左右的若干因素称C类。 对A类进行重点管理,对B类进行次要管理, C类进行一般管理。
产品ABC分类
客户ABC分类
A类 重点投入 80%
B类
次要投入
20%
C类
客户
时间、精力、资源等
客户ABC分类的特点
有一点要说明的是,ABC三类客户划分完之后在特 定时期是会有变化的。这三类之间是可以互相转化 的。 作为A类客户,是核心重要的客户,享有更多资源 的同时必须有相应的贡献:80%的销量。如果做不 到,那你将会降级。 作为B类客户,尤其是具有成长潜力的B类客户是可 以升级为A类客户的。 同理作为C类客户也可以升级为B类甚至A类客户。
首先对公司现有产品进行分类,公司主流 长线、各方面具有优势、销售额利润率等 综合评价较高的产品划分为A类;一般的为 B类;剩下的为C类。 对于A类产品要详细了解产品功能、性能、 竞品等各方面信息,做到面面俱全;对于B 类产品进行一般了解,做到有问能答;对C 类产品简单了解,做到正常交流。
黄金
沙石
ABC分类法
ABC分类法又称帕累托分析法或ABC管理法、它是 根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类 排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方 式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、 B、C三类,所以又称为ABC分析法。
作为一个销售员,时间精力是有限的,面对众多的 现有客户及开发新客户的目标,ABC分类法能帮你 更高效的工作。
二八法则
二八法则告诉我们在原因和结果、投入和产出、努力和报酬 之间存在不平衡关系 : 多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、 重大的影响。 在基于资源有限的前提下,我们需要做的是集中优势应用到 关键的少数环节上做到资源最大化利用,获取更大的回报。 也就是好钢用到刀刃上。二八定律要你选定一个篮子,将你 所有的鸡蛋都放进入,然后像老鹰那样死死盯紧它。 如何找到这个放鸡蛋的篮子呢?下面我介绍一种方法: ABC分类法
二八法则与ABC分类法
问题?
不要把所有的鸡蛋都放 到一个篮子里 好钢用到刀刃上
二八法则
二八法则:
在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20 %,其余80%的尽管是多数,却是次要的 80%的交通事故是由20%的汽车司机引起的 20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80% 汽车燃料的80%浪费在燃烧上,只有其中的20%可以使车 辆前进,而这20%的投入,却回报以100%的产出 世界财富的80%掌握在20%的人手中 在人的生命中,20%的时间带来80%的快乐 20%的产品或客户,为企业赚得约80%的销售额和利润