收费所xx站服务明星先进事迹材料
收费所费收员xx同志先进事迹材料-范例
收费所费收员xx同道先辈古迹质料平常的岗亭光辉的业绩——记xx所费收员xx同道先辈古迹质料xx同道自进入了江西省xx局xx处xx所事情，在这一年时间里,到场了《计重收费培训》及《收费公路办理条例》的学习，在所站向导帮教及自身积极下，实现了由一名平凡黎民到及格费收员的变化，且多次被评为所站“办事明星”、“劳动积极分子”。
业务一流专业过硬强化职业文明塑造文明形象xx同道地点的班组按照现实环境建立了泰赣路第一个也是唯一的“巾帼女子树模岗”。
在事情期间她以范例化、人性化、特色化的一流办事实践“办事大众，满足大众”的理念。
她帮忙班长使整个班组安稳建立“温馨无穷，诚信永久”的办事理念，视车主为衣食怙恃，尽力打造一流的办事品牌，成为流传精力文明和展示高速职工新形象的闪亮窗口。
“您好工程”、“一车一礼”、“双语办事”、“有问必答、有求必应、有难必帮、当仁不让”的办事答应，得到了社会各界的同等必定。
她也表现将在这个岗亭上积极事情，以极新的面目，开创费收事情的新局面。
一天夜里，一辆变乱车辆由排障车牵引出站，这辆车根本被烧毁，全车货品全部丧失，车主和司机身无分文，正遇上台风影响我省，夜晚气温很低，在缴费历程中戴惠萍同道发明车主和司机衣服薄弱被冷的发颤，于是上前扣问他们环境，并自动和办理所值班职员接洽到两件大衣临时借于他们，司机、车主拿到那两件大衣眼里布满了感谢，频频夸大必然要再来遂川站，一是为了感谢二是来送还大衣，并说：“走南闯北，头一次遇见这么好的办事啊！”。
通过这件事征费站颠末周到思量，将她作为一面红旗，向导全站职工共同生长，进步全站职工的团体本质，加强了团队意识、互助意识、责恣意识，为完玉成年的费收使命打下坚固的底子。
刻苦刻苦无私奉献在开展费收环境整治运动历程中，为了包管岗亭、车道、外边环境的洁净、整齐，她总是比别人支付的要多一些。
搞卫生她总是和班长抢着干，她不怕脏、不怕累，干起活来不但洁净利索并且仔细。
征费站分给乙班的是一块又大又脏的包干区，而她总是积极自动地共同好班长扫除杂草、清算垃圾，为乙班提前完成使命起到了举足轻重的作用。
高速收费员服务之星范文怎么写
高速收费员服务之星范文怎么写写一篇高速收费员服务之星的范文需要强调他们的出色服务、高效工作和友好态度。
以下是一个示例：标题：高速收费员服务之星亲爱的旅行者，每一次我们驶入高速公路，都离不开那些默默坚守岗位的高速收费员。
他们是道路上的守护天使，为我们提供便捷、安全的通行服务。
今天，我们要向其中的一位服务之星——[收费员姓名]献上我们的赞美和感激。
[收费员姓名] 在高速公路收费站工作已经五年了，他用自己的行动证明了什么叫做出色服务。
每一次你驶向他的窗口，都会受到他热情的微笑和亲切的问候。
他始终保持冷静，即使在高峰时段和恶劣天气下也如此。
他不仅快速、准确地完成收费工作，还总是愿意主动提供帮助，回答各种关于路况和导航的问题。
[收费员姓名] 不仅仅是高速收费员，还是道路上的友善大使。
他的热情和耐心总能让人感到宾至如归。
他了解旅行者的需求，而他的微笑和友好态度总能点亮你的旅途。
每一次经过他的收费站，你都会感受到他的独特魅力和关怀。
在这个现代化世界，高速公路上的高速收费员可能容易被忽视，但[收费员姓名]用自己的服务成就了一个服务之星的称号。
他的工作精神、责任感和友好态度，都为我们树立了一个榜样，让我们明白，优质的服务不仅仅是一份工作，更是一种精神。
[收费员姓名]，你是高速公路上的一颗璀璨之星，你的服务让我们的旅途更加愉快，你的微笑温暖了我们的心。
我们要向你表示最诚挚的感谢，希望你的服务之星之光能一直照亮我们的道路。
愿每一位高速收费员都能像[收费员姓名]一样，成为服务之星，让道路更安全、旅途更美好。
感谢你，[收费员姓名]，你是我们的骄傲。
谨上。
高速路收费站文明服务先进个人(评选人物事迹文稿)
高速路收费站文明服务人物事迹xx，xx收费所xx收费站收费员。
xxxx年被xx收费所评为“文明服务标兵”，xxxx年被xx高速公路处评为“xx·心服务”文明服务“先进个人”。
参加工作八年来，她付出了比常人更多的努力和汗水，工作上，她时刻以严要求、高标准做好一名收费员的本职工作，用她那份执着和热情，换来了过往司乘一次次赞许的微笑。
在生活中，她是一个幽默开朗的人，总能给身边人带来快乐，在同事们的眼中，她好像永远不知道累，拥有无限的工作热情和真诚的微笑。
因为各项工作突出，xxxx年3月，她被抽调担任xx 收费站内训师一职，岗位的变换，带给她很大的压力，从单一的收费到全站的文明服务培训，她经常加班审核录像，学习、摸索怎样提高全站的文明服务工作，对做的不到位的个人，及时耐心的纠正其动作。
同时，她还利用业余时间针对自己的本职工作进行了专业理论学习，注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。
“以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人”。
八年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有自己才能真正
体会到，昼夜车流不息的车道里,过往的司乘带走的是满意的微笑,留下的是她对青春拭亮“窗口”的赞誉。
收费个人员先进事迹材料（精选5篇）
收费个人员先进事迹材料收费个人员先进事迹材料（精选5篇）在学习、工作或生活中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。
到底应如何拟定事迹呢？以下是小编为大家收集的收费个人员先进事迹材料（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
收费个人员先进事迹材料1自20xx年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。
在这两年来，她抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍惜这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。
在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。
以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，寻找着力点。
收费站是窗口单位，它的好坏直接关系到高速的声誉。
为此只有在实际工作中揣摩、探索，不断总结经验。
一、立足本职、体现价值以单位为家，奉献岗位。
就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。
我所在安排班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了一定的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。
每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。
当然两者只能选择一种，家庭联产承包责任的牺牲是必然的。
她选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。
既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。
这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。
他的`一番话最能鼓励陈青同志。
他是这样讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。
爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
”他那种勇敢的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。
【收费员先进事迹】收费员先进事迹三篇
【实习报告】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。
下面是分享的收费员先进事迹。
供大家参考！收费员先进事迹篇一**，男，汉族，**年**月生，****人，中共党员，******管理所收费班长。
自1995年***建所以来，***同志一直从事收费员工作。
十多年来，他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以共产党员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。
刻苦钻研，争做业务上的能手1995年***所成立之时，正值甘肃收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，***经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。
2014年底，收费站安装了微机收费系统，系统的投入运行减轻了工作量，提高了售票速度，但由于收费人员对电脑知识的匮乏，以及系统刚安装后处于试运行阶段，有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象，各类问题较为突出，给收费工作带来了许多不便。
作为一名收费员，***下定决心自己一定要多学习电脑知识，熟练掌握微机收费系统操作流程，减少工作中的失误和差错。
为此，他一方面参加电脑基础知识培训，另一方面虚心地向单位系统维护人员请教，下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。
由于他工作积极、肯钻肯学，很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程，多年来收费差错率在1‰以下，成为全所售票差错率最低的收费员。
收费站服务明星主要事迹
收费站服务明星主要事迹
1、营造良好的心理环境，改善服务质量。
高素质、高效率的收费站提供全方位优质服务，温柔周到、热情友善，为社会交通出行提供综合、人性化、舒适安全的优质服务。
2、宣传服务理念，增强意识。
不断宣传服务理念，增强服务意识，在知行合一的基础上，不断提高服务质量，营造良好的服务氛围。
3、维护收费站职业荣誉，提升站长形象。
以身作则，积极践行，履行服务担当，维护收费站职业荣誉，积极拓展服务渠道，提升站长形象，打造收费站服务标杆。
4、强化服务培训，丰富服务内涵。
定期开展服务培训，强化服务岗位能力，提升个人素质，着力提高服务技能，丰富服务内涵，把客户满意度和高效率服务作为收费站服务标杆。
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。
2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。
以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。
从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。
始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。
收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。
收费站服务明星自我推荐材料
收费站服务明星自我推荐材料秦延安，沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。
见过他的人，都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。
无论工作还是生活中，他就是凭着这股精神，开拓着自己的人生路、事业路，把无悔的追求体现在每时每刻。
20xx年沛龙公路收费站开征，秦延安成了收费站一员。
他认真学习业务，努力提高自身素质。
20xx年8月---20xx年10月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队长、收费四队队长。
沛龙公路收费站地处苏鲁两省交界，收费难度很大。
在收费工作中，秦延安坚持做到依法收费，他常说：“作为一名收费一线人员，依法收费，是我们的责任”。
他说到做到了。
20xx年12月4日，一辆出租车从远处疾驶而至，驾驶员借着酒劲挥舞着一把长约30公分的匕首一路摇晃着叫嚣：“谁敢收老子的费，老子就砍谁”。
面对威胁，正在当班的秦延安毫无畏惧，再三劝其按章缴费。
可酗酒过度的驾驶员哪里听得进劝阻呀，他冲下车手拿凶器怒气冲冲地逼向秦延安。
面对寒光闪闪的匕首，秦延安毫不胆怯，及时报警，并不顾个人安危，赤手空拳与之展开激烈搏斗，在全队人员协助下一起将其制服，被赶来的派出所民警将人带走。
但很多时候，碰到极少数无理取闹的驾驶员，只要是通过批评教育能够解决的秦延安总是有礼有节、态度诚恳地反复向当事人讲明收费政策，督促其缴费。
20xx年的一天，一位安徽死机说秦延安多收了他的通行费，中货按大货了，还拒绝缴费，嘴里还不停第说着脏话。
秦延安始终耐心说服，宣传政策，终于用真诚打动了那位驾驶员，使他很快缴了费，走时还一再表示歉意。
像这样类似的事情，秦延安在收费过程中碰到很多，但是为了确保国家公路规费足额征收，他忠诚地履行着自己的职责，以汗水和心血创造了显著的收费业绩。
收费站是公路行业的窗口，秦延安每天都用自己的一个微笑、一声问候、一句祝福，迎接着过往的司机。
他觉得，收费站每个人一举一行都代表着公路人的形象。
他用一句句温暖的话语，感动过多少过往的司乘人员，他用自己的实际行动，践行着公路窗口“以人为本、以车为本”的服务理念。
高速收费员服务之星范文怎么写
高速收费员服务之星范文怎么写"高速收费员服务之星"表彰活动是为了表彰那些在高速公路收费站辛勤工作，为过往的车辆和司机提供优质服务的员工。
下面是一份典型的"高速收费员服务之星"范文：题目："高速收费员服务之星"表彰致辞尊敬的领导、亲爱的同事们，我很荣幸站在这里，为我们高速公路的一群无名英雄致以崇高的敬意。
他们是那些在寒冷的冬天，酷暑的夏日，风雨无阻地站在收费亭，为每一位过往的司机提供无微不至的服务的人。
他们就是我们的"高速收费员服务之星"。
在过去的一年里，这些服务之星们不仅完成了日常的收费工作，还表现出色，以卓越的工作态度和亲切的服务精神融洽应对各种情况。
他们站在车窗边，微笑迎接，礼貌问候，耐心解答疑问。
他们不仅是高速公路的守护者，更是旅途中的向导。
让我们来听听一位司机的话语：“每当我驶入收费站，总能看到那位和蔼可亲的收费员，他的微笑和问候总是让我感到温暖。
这些服务之星不仅代表着高速公路的形象，更代表了友好与善意。
”每位获奖的收费员都在各自的岗位上展现了出色的工作表现，他们充分体现了高速公路收费员的职业素养和道德情操。
他们的辛勤工作和热情服务不仅为过往的司机带来了便捷，更传递了友爱与关怀。
最后，让我们再次向所有的"高速收费员服务之星"表示崇高的敬意，感谢你们的无私付出和对社会的贡献。
希望你们的努力能继续激励我们，为道路安全和友好社会共同努力，造就更美好的未来。
谢谢！这份范文旨在表扬高速收费员的优秀服务和奉献精神，以及他们在路上的重要作用。
你可以根据实际情况，对表扬内容和感谢词语进行适度修改。
收费员先进事迹材料
收费员先进事迹材料第一篇：她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。
记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。
她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。
她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。
为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。
年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。
总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到**黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。
她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。
她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员----王玲。
第二篇：爱岗敬业默默奉献的收费员——她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。
收费站服务之星事迹材料
收费站服务之星事迹材料一、背景介绍收费站是公路运输中的重要环节，直接关系到路面交通的安全和畅通。
因此，收费站的服务质量和效率对于交通运输行业来说至关重要。
在众多的收费站中，总会有一些服务出众、备受赞誉的收费站服务之星。
本文将介绍一位收费站服务之星的事迹，展示他在工作中取得的成绩和受到的赞扬。
二、服务之星的事迹在湖南某高速公路上，有一位名叫张华的收费站服务员备受称赞。
张华在收费站工作已有十年之久，他的服务一直以来都是周围司机们津津乐道的话题。
1. 热情周到的服务张华每天都会迎接来往的司机，他总是面带微笑，热情地问候每一位过往的车辆。
他会主动向司机们解答相关的交通信息，提供路况和天气预报，帮助司机们更好地规划行程。
无论是寒冷的冬天还是炎热的夏季，张华都会主动为司机们提供冷热饮料，让他们在路途中感受到温暖和关怀。
2. 高效快捷的服务张华在工作中非常高效，他对车辆的收费操作熟练而迅速，几乎不会出现任何差错。
他使用现代化的收费系统，能够快速地完成收费并提供准确的找零。
司机们不需要等待太长时间，能够快速通过收费站，节省了宝贵的时间。
3. 贴心周到的服务张华总是能够提前预判司机们可能会遇到的问题，并主动给予帮助。
有一次，一位司机在收费站前遇到了车辆故障，无法启动车辆。
张华听到消息后立即赶到现场，帮助司机联系了道路救援，并提供了一些简单的修理工具。
司机在张华的帮助下很快解决了问题，感激地对他说：“你真是个好人！”4. 诚信守规的服务张华一直遵守着交通规则和收费站的相关规定，他从不私自免费放行任何车辆。
他坚持认为，公平公正地对待每一位司机是他的职责所在。
在他的坚守下，司机们对他的信任和尊重也越来越深。
三、服务之星的影响力张华的优秀服务不仅得到了司机们的赞赏，也引起了上级部门的重视。
他被评为收费站服务之星，并荣获了多项表彰和奖励。
他的事迹被媒体报道，成为了其他收费站服务员学习的榜样。
1. 提升了收费站服务质量张华的事迹激励着其他收费站服务员们，他们纷纷学习他的服务理念和技巧，努力提升自己的服务质量。
收费站收费员服务之星事例
第一篇、十佳收费站先进事迹材料 (3500字)收费站收费员服务之星事例申报“十佳收费站”先进事迹材料——×高速公路××收费站南梧高速公路兴业至六景段，是××高速公路有限责任公司采取bot模式建设、运营、管理的项目，也是广西交通公路建设史上第一个采取内资bot模式的项目，它起于玉林兴业县，终于横县六景，接桂柳高速公路，××收费站是兴六路的重要站点之一，也是通往桂平、梧州的重要通道之一，本路段车流量及通行费都排首位。
现有职工31名，其中团员27人，具有中专学历的占75%、大专学历以上的占25%，平均年龄在22岁以下，是一支朝气蓬勃的年轻队伍。
一、执行法律法规，行业文明××收费站自2003年8月开通以来，严格执行国家和自治区有关收费政策、法规及行业管理，相关制度规范；健全机构设置，建立健全岗位职责，实行政务公开。
在公司领导、收费部领导带领下，按照“依法收费、文明服务、应征不漏、应免不征”十六字方针开展收费工作，我们从建设的理念转变为服务理念，以争创“文明单位、青年文明号、文明服务窗口、十佳收费站”活动为载体，以收费工作为中心，以畅、洁、绿、美和优质服务为目标，大力开展文明创建活动；以“文明礼仪伴我行”为主题，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设，不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念，取得了良好的社会效益和经济效益，推动了贵港市周边经济繁荣及良好的精神风貌建设。
贵港收费站自2009年被授予自治区文明单位、2011年区级青年文明号称号以来，做为“青年文明号”集体的一员，我们为能获得这一荣誉感到荣幸，同时感受到身上的担子重了很多。
我们做为交通系统的一员，积极学习同行业的先进典型、成功经验，努力提高自身行业水准，接受社会监督与批评，听取广大司乘人员意见，不断改进与修正，不断丰富和拓展高速公路服务新内涵，精心打造服务特色品牌，有力地推动了两个文明建设的同步发展，得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。
收费员岗位之星事迹材料
收费员岗位之星事迹材料
《收费员岗位之星事迹》
在城市的每一个角落，都有富有亲和力和责任心的收费员在为市民的生活提供便利。
他们或许不是最引人注目的职业，但却是城市运转中不可或缺的一部分。
近日，某市一位收费员因其出色的工作表现而成为了关注的焦点。
这位收费员名叫李明，他工作在一条繁华的商业街上的停车场，每天都要应对繁忙的客流和各种复杂的情况。
然而，他却总能以微笑和耐心面对每一位前来停车的车主，为他们指引停车位，耐心解答问题，让每一个车主在繁忙的城市中找到停车的便利和安心。
更令人钦佩的是，李明对待工作的认真和敬业。
在停车场工作期间，他时刻保持警惕，不仅仅是为了车辆和车主的安全考虑，更是因为他对工作的责任感。
他定期检查停车场设施的状况，及时报告和处理问题，为了保障车主的利益，他时常不辞辛苦地加班维护停车场的秩序和设施。
李明的品质和工作态度也受到了车主和上级的一致好评。
有位车主曾经说：“每次看到李明师傅的微笑，就觉得心情舒畅了许多。
他的服务态度总是让人感受到温暖和关怀。
”停车场的管理人员也对他赞不绝口，称他是“最可靠、最敬业的员工之一”。
最近，李明还因其出色的工作表现被评为了本月的“最佳员
工”，并获得了一笔奖金和荣誉证书。
这不仅仅是对他个人工作的肯定，更是对整个收费员群体的肯定。
通过李明的事迹，我们看到了收费员这个岗位的光辉一面，他们以微笑和勤勉，用实际行动诠释了服务意识和责任感，推动着城市的发展和进步。
让我们一起向这些默默奉献、无私付出的收费员们致敬！。
高速公路管理处收费员十佳服务明星事迹材料
高速公路管理处收费员十佳服务明星事迹材料
内容预览：
深情洒高速，微笑满旅途——访青岛市高速公路管理处平度分处尹艳莉改革开放三十年，我们的祖国发生了天翻地覆的变化，青岛市的高速公路建设更是从无到有，日新月异，实现了历史性的跨越。
高速公路，承载了青岛人民多少年美好的期盼，多少代美好的梦想。
伴随着改革开放的春风，科学发展的浪潮，济青高速、胶州湾环海高速、青银高速、同三高速、荣乌高速、威乌高速、即平高速，宛如一条条巨龙横空出世，使青岛这个美丽的海滨城市融入全国公路交通大动脉，快速通往富裕与文明，通往国际化大都市。
在尹艳莉的记忆里，有一个永远难忘的日子:2005年8月1日，她肩负着领导和同志们的信任，亲人的嘱托……
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收费站服务明星主要事迹
收费站服务明星主要事迹近年来，随着交通事故的不断增多，交通安全问题已经成为了一个普遍关注的社会问题。
为了保障公路交通安全，我国各地的收费站也开始逐渐成为了交通安全的一道重要防线。
在这些收费站中，有一些服务员因为其出色的工作表现和高素质的服务态度，被称为“收费站服务明星”，他们以其热情、细致、耐心的服务，赢得了广大司机和乘客的赞誉。
本文将介绍几位收费站服务明星的主要事迹。
一、李丽李丽是一名在广东省东莞市南城收费站工作的服务员。
她的工作一贯认真负责，对每一个过往车辆都能够保持细致入微的服务态度。
每当有司机在收费站遇到困难时，李丽总是能够迅速回应，为司机解决问题，使他们的行程更加顺畅。
在工作中，李丽还会主动向司机介绍当地的旅游景点和美食，让司机感受到了本地的独特魅力。
在2019年的全国公路收费员技能大赛中，李丽以其出色的表现获得了全国第五名的好成绩，成为了全国公路收费员中的佼佼者。
二、张强张强是一名在山东省临沂市蒙阴收费站工作的服务员。
他的服务态度一向亲切友好，对待每一个过往车辆都能够保持耐心和细致。
在工作中，张强经常会为司机们提供一些实用的交通出行建议，让他们在行车中更加安全。
在2018年的全国收费员技能大赛中，张强凭借其出色的表现，获得了全国收费员技能大赛的一等奖，成为了全国公路收费员中的佼佼者。
三、王鹏王鹏是一名在辽宁省沈阳市收费站工作的服务员。
他的服务态度一向温暖周到，对每一个过往车辆都能够保持细致入微的服务态度。
在工作中，王鹏经常会为司机们提供一些实用的交通出行建议，让他们在行车中更加安全。
在2017年的全国收费员技能大赛中，王鹏凭借其出色的表现，获得了全国收费员技能大赛的二等奖，成为了全国公路收费员中的佼佼者。
四、陈秀陈秀是一名在江苏省南京市收费站工作的服务员。
她的服务态度一向热情周到，对每一个过往车辆都能够保持细致入微的服务态度。
在工作中，陈秀还会主动向司机介绍当地的旅游景点和美食，让司机感受到了本地的独特魅力。
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一个有着过硬的业务知识，超强的业务处理能力，而且有着自己独特、乐于助人的性格，深受我们这些新人的敬佩和拥护。
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说句心里话，我的确有点怕，但我依然面带笑容的和他们解释着，就在这时车内有个人过意不去，说了句：“不要吵了，我们缴费，真的是服了你们了，骂你们都还面带微笑，也不生气！这样的服务态度真的很少见呀。
你真的了不起！”当时我听了他的话挺感动的，因为我们的工作态度得到了他们的肯定和支持，留给我们的更多的是一份欣慰。
怎样才算敬业呢？还记得我刚进高管局不久，业务知识是一片空白。
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一个有着过硬的业务知识，超强的业务处置惩罚本领，并且有着本身奇特、乐于助人的性格，深受我们这些新人的敬佩和附和。
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说句内心话，我简直有点怕，但我依旧面带笑脸的和他们表明着，就在这时车内有小我私家过意不去，说了句：“不要吵了，我们缴费，真的是服了你们了，骂你们都还面带微笑，也不气愤！如许的服务态度真的很少见呀。
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刚开始操纵时，内心不免有些告急，怕一不警惕打错票、收错款，是他不停坐在我身边，教我怎样操纵、怎样鉴别车型。
开始碰到刁难的司机，内心几多会有点委曲，可这时他总慰藉我说：“不要把这点小事放在心上，在费收历程中碰到雷同的事变，还会有许多……”他的耐烦启发和怎样捉住司机的生理特点，让我知道了怎样去应对突发事变。
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爱岗敬业无怨无悔
——记xx所xx站服务明星xx先进事迹
ＸＸＸ，来自xx收费站丙班，一具在岗亭兢兢业业踏踏实实工作的费收老班长。
一具有着过硬的业务知识，超强的业务处理能力，而且有着自己独特、乐于助人的性格，深受我们这些新人的敬佩和拥护。
当你遇到工作中某些难以处理的咨询题，是怎么样利用自己所学所知去推断具体情况？是讨价还价能推就推，依然尽职尽责努力完成别说任何理由？在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，依然自我激励加强业务知识学习，攻坚克难无往而别胜？该怎么样去领略？怎么样去表达你对这份事业的热爱？
怎么样才算爱岗?
记得有一次，有一辆外省的警车从我站经过，因为按照征费手册及相关规定外省的警车除有执行公务的证明外是必须收费的，当时我就微笑着对司机说：“师傅，你好，请您出示一下执行公务的证明！若没有的话，请您缴纳通行费！”他很别客气地回答：“没有！我们基本上吃国家的饭，给国家办事的，再说了我们的执行公务证明也别是给你看的，你没有资格，你知道吗！我到哪个省都没有交钞票，你们就别归中央管吗……当时我和班长依然耐心的和他解释，说解我们的收费规章，他们的态度开始变的暴躁了，车里的人都吵吵嚷嚷的下车了，对我们指指点点的想到岗亭打人。
说句内心话，我的确有点怕，但我还是面带笑容的和他们解释着，就在这时车上有个人过意别去，说了句：“别要吵了，我们缴费，确实是服了你们了，骂你们都还面带微笑，也别生气！如此的服务态度确实很少见呀。
你确实了别起！”当时我听了他的话挺感动的，因为我们的工作态度得到了他们的确信和支持，留给我们的更多的是一份欣慰。
怎么样才算敬业呢？
还记得我刚进高管局别久，业务知识是一片空白。
刚开始操作时，内心难免有些紧张，怕一别小心打错票、收错款，是他向来坐在我周围，教我怎么样操作、怎么样判别车型。
开始碰到刁难的司机，内心多少会有点委屈，可这时他总安慰我说：“别要把这点小事放在心上，在费收过程中碰到类似的情况，还会有不少……”他的耐心开导和怎么抓住司机的心理特点，让我知道了怎么样去应对突发情况。
记得在一次售票过程中，让我经历极深刻。
那是我第一次碰到集装箱车，在那之前我没有遇到过如此的车，我就凭这车厢长度、型号推断它为五类车，司机对此也没有任何异议，交了款，我也就很自然的想去打票，这时ＸＸＸ立即跟我说：“等一下，这是集装箱车，别应该判五类。
”然后他向司机要了集装箱通行证看了一下，对我解释了对于集装箱车辆的判别标准，然后就按照规章制度收取了四类车的通行费。
他作为窗口文明服务的第一线费收员,在他身上体现更多是实实在在朴实无华对工作的尽心尽责，和别寻借口扎扎实实做好本职工作的态度。
古人说：别积跬步，无以致千里；别善小事，何以成大器。
从小事做起，从这些平庸事做起,这算是敬业，这算是爱岗！。