大学生信用卡营销策略研究：以招商银行Young卡为例毕业论文

题目: 大学生信用卡营销策略研究

——以招商银行Young卡为例

院系名称：专业班级：

学生姓名：学号：

指导教师：教师职称：

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明

原创性声明

本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：

指导教师签名：日期：

使用授权说明

本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：

学位论文原创性声明

本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：日期：年月日

导师签名：日期：年月日

摘要

目前，随着中国零售金融市场逐渐对外开放，中国的银行业面临着日益严峻的挑战。面对中国信用卡市场开放趋势的加速和外资金融机构的潜在竞争，国内主要商业银行纷纷加大在信用卡业务上的投入。各商业银行重新细分市场，推出大学生信用卡。寻找新的利润增长点的策略选择和相应的营销策略。

本文从目前国内的研究现状出发，对文中涉及到的营销策略的基本概念作了界定，进而指出了大学生信用卡营销策略的重要性。接着介绍了大学生信用卡市场现状，为随后的研究奠定了基础。然后通过对大学生信用卡市场环境和市场特点的分析，引出了大学生信用卡市场中存在的问题。并在此基础上对大学生信用卡营销策略给出了建议。

通过本文的研究，大学生信用卡营销策略应该从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四方面来做。产品策略方面：根据大学生的生活特点和一些消费特性，指定相应的产品功能；价格策略方面：通过一些促销活动来优惠年费，信用卡预借现金有相应的优惠；渠道策略方面：商业银行由专门的销售人员在校内所设的营销点为主；促销策略方面：根据根据大学生现有的用卡特征和年级、性别等个人特征进行多渠道的直复营销。结合案例的分析，通过实践说明大学生信用卡市场的发展优势，以及对营销过程的对策。

关键词：信用卡营销策略

Title The Research of Marketing Strategy for College Students Credit Card

Abstract

At present, while the retailing financial market of china is gradually opening to foreign companies, Chinese banks are confronted with serious challenges. To face the accelerated opening of the credit card market and the potential competition form foreign financial institutions, domestic commercial banks have intensified the inputs on the credit card business. Commercial banks release the college students’ credit card after re-segmenting the market in order to find new profit growth points and choose the complementary marketing strategy.

This article starts with the current status, defines the concepts of mentioned marketing strategy and then pointed out the importance of college students’ credit card marketing strategy. Then presented the status of the credit card market in order to lay the foundation for the study. Next, it extract the problem of the said market through the analyzing the environment and surroundings of the market on the basis of which credit cards to college students are given the proposed marketing strategy.

Through the study of this article, students should be done from the product strategy, pricing strategy, channel strategy, promotional strategy: as to product strategy: According to the characteristics of college students’ life, specify the appropriate product function; price strategy: a number of promotional activities to preferential annual fee, or give credit card cash corresponding concessions in advance; channel strategy: the commercial banks promote sales by specialized personnel locating within in school community-based marketing point; promotional strategy: do marketing basis on the existing university students card features and grade, gender, personal characteristics, such as multi-channel direct marketing. This article combines with case studies; through the practice of university students introduce the development of the credit card market advantage, as well as the process of marketing solutions.