常见问题答疑
电脑常见问题和话术汇总
电脑常见问题和话术汇总常见问题回答话术常见问题解答：（分散用户）一、电脑无法开机1、开机一点反应都没有答：首先确认电源线和连接电缆是否正确插入。
如果电源正常或机器仍然无法启动，则可能是硬件问题。
我们将测试您的机器以确定问题所在。
你可以选择送修或上门服务。
2.上电后，指示灯闪烁熄灭答：软件和硬件都有可能出现这种现象，听你的描述可能是硬件问题。
（有可能是主板或电源的问题。
）您可以把电脑拿过来我们给您看下到底是什么问题。
3、开机后屏幕没有显示，但主机正常工作。
答：应该是屏幕或图形卡。
你可以带着机箱和显示器来给你看。
二、自动关机或重起1.自动关机或重启，无需进入系统答：这个现象有可能是硬件的问题造成的。
我们需要看到机器检测后才能判断具体是什么问题。
（有可能是主板或电源的问题。
）2、进入系统后自动关机（玩着玩着就自动关机）答：可能是系统问题。
您可以恢复或重新安装系统。
如果不是，那应该是硬件问题。
这可能是由于风扇转速不足导致CPU过热或灰尘过多造成的。
这一点无法确定。
我们需要先看看这台机器，然后才能知道是什么原因造成的。
1.进入系统后重新启动答：应该是系统的问题。
建议还原或重装下系统。
2、看电影时大约30分钟左右就黑屏了。
答：也许你的电脑屏幕保护程序设置为30分钟后自动休眠。
您可以通过右键单击-properties在屏幕保护程序中进行设置。
如果你自己不能调整，你可以带上电脑，我们会帮你调整。
3、屏幕问题1、屏幕花屏、红屏答：软件图形卡可能有问题，或者屏幕电缆或屏幕可能损坏。
我们需要看显示屏来判断具体原因。
2.白色屏幕、水平和垂直通道答：应该是屏线的问题。
有可能是接触的问题，您可以在家做下插拔，就是把屏线拔下来再插上，如果还不行就是屏线坏了，需要换新的。
如果您自己弄不好就拿过来我们帮您弄下。
3、亮线答：90%的亮线可能是因为屏幕坏了。
你可以把屏幕拿过来，我们给你看。
四、上不去网1.您有宽带登录连接吗？答：如何登录宽带连接。
XXX常见问题问答话术
XXX常见问题问答话术XXX谈单话术以及常见问题答疑谈单话术以及常见问题答疑一、常见问题的回答1、你们这都有什么课程？答：我们主要是以琴、棋、书、画、韵五大学科为主，分为十五个专业，以古筝、舞蹈、马头琴、书法、绘画作为特色专业，还有其它比较受欢迎的课程，像表演朗诵、音基、声乐、围棋、象棋等。
您看您对哪些课程感兴趣？我可以详细的帮您介绍下。
（主动式询问）注：如果询问到没有开设的课程，应尽量转移话题，【看来您还是很重视对孩子艺术的培养吧！我们这边会不定期开设这些课程，邀请家长登记试听。
到时我们可以电话通知您（这时一定要留家长联系方式），到时联系您，可以带宝贝到我们这来免费试听一下。
】2、你们这里的上课时间？答：我们授课是从早九点到晚八点，可以根据您的时间来确定或做调整。
您是平时有时间还是周末有时间？我们尽量给您安排。
（如果不满意我们在帮您安排其他时间）。
答：教师来自各专科院校及多年从事民族艺术教育的优秀教师。
是经过总部教学部层层严格筛选，经过培训、试讲、考核合格者才能授课。
对各自专业教学大纲都非常熟悉，善于培养学生养成良好的研究惯和研究方法，有着丰富的教学经验，熟知各级别的考级方法方式，通过对学生有针对性的辅导，让孩子研究效果达到最优化。
（来后可带家长到教师栏查看教师简介）4、上课方式是怎样的？注：首先要了解咨询人的情况，（年龄、程度、想学专业，大概喜欢的讲课体式格局）等。
答：我们主要是以一对一或者小组课为主，看您自己喜欢那种。
一对一授课一般都是适用于初学者可以打好基础，或者是需要加强的（急于考级的），有一定基础的适合于小班授课，能和其他孩子有更多的交流。
我们可以根据您（或孩子）的总体情况给您制定适合您的教学计划，教学大纲安排适合您的老师，可以预约免费试听，您可以根据试课效果再做决定。
5、每一期都能学到什么？答：我们根据每个学员的不同情况，制定了专业的教学体系和明确的教学方针。
我们等您在试听完课程之后，会有专业老师给您孩子制定合适您孩子的课程，只要每次都按老师的要求完成，一定能轻松到达大概超过这个方针的。
家电售后服务的常见问题答疑
家电售后服务的常见问题答疑在购买家电产品之后，售后服务的问题常常成为消费者所关注的焦点。
虽然每个品牌的售后政策不尽相同，但是有一些常见的问题及解决方法可以为消费者提供一些帮助。
1. 家电质量问题家电质量问题是消费者最关心的问题之一。
首先，如果发现新购买的家电有明显的质量问题，应该及时联系售后服务中心。
一般来说，品牌方会为消费者提供保修期内质量问题的免费维修或更换服务。
消费者需要保留好购买凭证，以便在维修期限内进行维权。
2. 家电的保修期限家电的保修期限也是常见的问题之一。
一般来说，大部分家电品牌提供一年到三年的保修期限，但是也有部分品牌提供更长的保修期限。
在购买家电产品前，消费者应该了解清楚品牌方的保修政策，并咨询销售人员详细解释。
如果购买的产品在保修期内出现问题，消费者可以凭借购买凭证以及保修卡进行维修或更换。
3. 售后服务响应速度售后服务的响应速度是衡量产品品牌好坏的重要指标之一。
对于产品使用中出现的问题，消费者应该及时联系售后服务中心，并记录好沟通的日期和内容。
如果响应时间过长或者售后人员态度不佳，消费者可以向品牌方进行投诉，争取合理的维权。
4. 售后服务范围不同品牌的售后服务范围也有所不同。
有一些品牌提供上门服务，而有些品牌则要求消费者将产品送至维修点。
对于消费者而言，选择提供上门服务的品牌可以更加方便快捷地解决问题。
同时，消费者还应该了解品牌方对于不同地区的售后服务范围，以免在需要维修时无法得到及时支持。
5. 其他维修费用在过了保修期限后，消费者可能需要支付一些维修费用。
品牌方通常会提供一定的延保服务，消费者可以选择购买以延长在保修期后的维修保障。
此外，如果产品出现故障需要更换零部件，消费者也需要承担相应的费用。
综上所述，家电售后服务的常见问题及解决方法如上所述。
消费者在购买家电产品之前，应该了解清楚品牌方的售后政策，并保留好购买凭证和保修卡。
在使用过程中，如遇到质量问题或需维修更换时，可以及时联系售后服务中心，并保留好沟通记录以便日后维权。
答疑常见问题及解决办法
老师在答疑过程中经常遇见的问题和常见的解决办法。
1.如果遇见对方不出声或听不到对方声音怎么办？（1）答：先说话，然后在版面上写“能看到吗？如果可以看到打√，好吗？最后写上重新连接好吗？老师会等你喔！“。
（2）如果能听到对方那边有声音，可以耐心的询问对方要讲的是哪一题，讲到难点、关键的地方要问学生“听懂没有”，得到肯定答复后再继续讲。
如果听不到对方声音，可问“可能你的音量有点小，麻烦调大一点好吗？”，在黑板上写“能听到吗？能看到吗？”，如果对方有回应，通知他退出重连；如果对方没有回应，2分钟后结束答疑。
（3）告诉对方：你如果听到老师的声音，在白板上画个对勾，好吗？或请调大一下你的音量，好吗？（4）先重复一遍问候语，再说请把你的音量调高一些好吗？（若是低龄段的学生提示调节上方的小喇叭的加号）2.如果出现灰屏怎么办？答：等待两分钟之后使用Alt+F4。
3.如果题讲完了学生一直不挂机怎么办？（1）答：先和学生说让她点击机器左上角退出键，如果一直无人回答等待对方机器自动挂线，在评价一栏写上学生未挂机。
（2）通知对方“可以退出”，按左上角的返回键退出。
（3）提醒对方：同学，你还没有挂机，请挂机，好吗？不挂机会扣星币哦！（4）提示学生退出，还有排队的同学在等待老师解答问题，请按右上角的返回键（一个带箭头的），挂机好吗；如果仍然不退出，等待过5分钟后主动挂断，并备注。
4.如果学生让你检查作业且作业很多怎么办？（1）答：快速检查，对的打√，错的讲解应该怎么做。
（2）尽量检查，速度稍微快点，如果时间快到的时候，通知学生退出后重新排队。
（3）快速浏览题目，做对的题目用红笔画出对勾，做错的题目用红笔改正，并讲解一下（视情况，灵活变通）（4）如果能在15分钟内检查完，就告知学生原则，速度较快，正确的直接打对勾，错误的老师会讲解，请注意认真听。
如果15分钟内检查不完（如8,9页的题目），先声明内容太多会超过15分钟，到时间后再连接老师。
售后服务常见问题答疑与应对策略
售后服务常见问题答疑与应对策略售后服务对于企业来说非常重要，它是与顾客建立长期关系的桥梁，也是保持消费者满意度的重要一环。
然而，在售后服务过程中，常常会遇到各种各样的问题。
本文将针对售后服务常见问题进行解答，并探讨应对策略。
一、商品质量问题1. 商品损坏顾客收到商品时，如果发现商品损坏，他们通常会要求退换货。
对于这种情况，售后服务团队应该及时响应，尽快处理顾客的要求。
可以提供退款或者替换相同的商品，以满足顾客的需求。
2. 商品与描述不符如果顾客购买的商品与描述不符，他们可能会感到失望和不满。
在这种情况下，售后服务团队需要耐心听取顾客的投诉，并提供解决方案。
可以提供退款、更换商品或者进行价格调整，以补偿顾客的损失和满足他们的需求。
二、物流问题1. 延迟配送顾客购买商品后，常常希望能够尽快收到。
然而，由于种种原因，物流配送可能会延迟。
在这种情况下，售后服务团队需要及时向顾客解释原因，并尽力安抚他们的情绪。
可以提供补偿措施，例如退款一部分金额或者提供下次购物的优惠券，以弥补顾客的不满和失望。
2. 包装破损物流运输过程中，商品包装可能会受到损坏。
当顾客发现包装破损时，他们可能会担心商品也受到了损坏。
在这种情况下，售后服务团队需要安抚顾客的情绪，并解释商品的包装破损不代表商品本身受到损坏。
可以提供替换包装或者退款等补偿方案。
三、售后服务问题1. 售后服务人员态度差顾客在售后服务过程中，如果遇到售后服务人员态度差、不耐心的情况，他们可能会感到失望并对企业产生不满。
因此，售后服务团队的成员需要具备良好的沟通技巧和服务意识。
他们应该友好地对待每个顾客，并尽力解决顾客的问题。
2. 售后服务反复说明问题售后服务过程中，有时候顾客可能会多次向售后服务团队说明同一个问题。
这可能是因为他们没有得到满意的答复，或者他们的问题没有得到解决。
售后服务团队需要确保明白顾客的问题，并及时给予回复和解决方案，以避免顾客的反复说明问题。
Excel常见的50个问题答疑
Excel常见的50个问题答疑1excel判断分数成绩是否及格，怎么做？答：excel判断分数成绩是否及格可以用IF进行区间判断。
=IF（A1>60,"及格","不及格"）2excel频率统计用什么函数？答：FREQUENCY以一列垂直数组返回某个区域中数据的频率分布，具体用法回复frequency或频率查看示例。
3excel什么时候要用$符号呢?答：复制公式时，单元格的引用位置不想发生变化时，就在行号或列标前加$，了解详情回复“绝对引用”查看教程4合并单元格后里面的数据或文字我都想保留如何处理？答：多个单元格都含有内容，如果要在合并后保留所有单元格的内容，可以用下面的方法。
1选取单元格区域，并把列宽拉到可以容下所有单元格合并后的宽度。
2开始选项卡-编辑-两端对齐。
把多个单元格的内容合并到一个单元格中3在分隔的空隔处按alt+enter键添加强制换行符，换行。
4再合并单元格5插入表格后发现行数不够，怎样才能再次快速插入更多行？答：需要插入多少行就选取多少行，然后就会一次插入多少空行6合并单元格后里面的数据或文字我都想保留如何处理答：多个单元格都含有内容，如果要在合并后保留所有单元格的内容，可以用下面的方法。
1选取单元格区域，并把列宽拉到可以容下所有单元格合并后的宽度。
2开始选项卡-编辑-两端对齐。
把多个单元格的内容合并到一个单元格中3在分隔的空隔处按alt+enter键添加强制换行符，换行。
4再合并单元格7如何复制粘贴行宽答：粘贴后的粘贴选项中，会有保留源列宽的选项。
如下图所示8excel如何把数值批量转换成文本答：数据-分列-第三步选文本9excel如何把空值全部填写为“0“答：定位-条件-空值-在编辑栏中输入0，按ctrl+enter完成输入10excel2010的插入特殊符号在哪里？2010版本的特殊符号,很多同学在搜这个问题，可以肯定的说excel2010版本里没有这个命令的。
学生常见问题答疑
学生常见问题答疑
学生常见问题答疑如下：
1. 如何提高学习效率？制定一个合理的学习计划，设定一个小目标，一点一点地进步。
避免学习时间过长，导致精力和注意力分散。
做好时间管理，保持专注。
做笔记和回顾笔记可以帮助巩固记忆。
2. 如何处理成绩下滑？找出成绩下滑的原因，如果是学习方法问题，及时调整学习方法；如果是学习态度问题，积极端正学习态度。
分析试卷错误，反复练习掌握薄弱知识点。
3. 如何合理安排休息和锻炼时间？保证充足的睡眠时间，适当进行有氧运动，如跑步、游泳等，这有助于提高身体素质和心理健康。
4. 如何处理人际关系问题？学会换位思考，理解他人，尊重差异。
积极沟通，表达自己的想法和需求。
建立良好的沟通技巧和同理心，有助于建立和谐的人际关系。
5. 如何保持积极心态？认识到挫折和失败是成功的垫脚石。
遇到困难时，积极寻求帮助，寻找解决问题的方法。
通过自我激励、自我暗示等方法，保持积极心态。
6. 如何平衡学业、兴趣爱好和生活琐事？合理规划时间，列出每天要做的事情，按优先级排序。
学会拒绝一些不重要的事情，集中精力做重要的事情。
7. 如何保持健康的生活习惯？合理饮食，多吃蔬菜水果，避免暴饮暴食和过度摄入糖分。
多喝水，保持身体水分。
适量运动，增强身体素质和免疫力。
请记住，每个人都有自己的节奏和方式，不要过于苛求自己，学会放松自己，享受学习的过程。
售后服务常见问题答疑
售后服务常见问题答疑售后服务是购买商品后所提供的一种重要保障，它涉及到客户的权益和满意度。
然而，在使用商品的过程中，常常会出现一些问题。
本文将回答一些常见的售后服务问题，帮助消费者更好地理解和解决问题。
一、商品退换货问题1.如何确定是否可以退换货？根据商品的性质和售后政策，可以在一定条件下退换货。
常见的情况包括：商品收到时存在明显的质量问题、错发商品或商品与描述不符等。
在申请退换货前，应仔细阅读商品的售后政策，并在规定的时间内提出申请。
2.如何申请退换货？一般来说，可以通过以下方式申请退换货：与售后服务的专员电话联系、填写退换货申请表格或在网站上提交退换货申请。
申请时应提供相关订单信息和详细描述问题的照片，以便快速获得售后服务。
3.退换货时需要注意哪些问题？退换货时需要注意以下几点：确保商品完好无损、附上退货单或发票、填写退款方式等。
此外，如果是自行寄回商品，应妥善包装并选择可追踪的快递方式。
二、商品质量问题1.收到商品时出现质量问题如何处理？如果收到的商品有质量问题，消费者可以联系售后服务团队，向他们提供有关问题的详细描述和相关照片。
售后服务团队会根据具体情况提供解决方案，如换新、维修或退款等。
2.质量问题是在保修期内发生的怎么办？如果在保修期内出现质量问题，消费者可以联系售后服务团队，提供购买证明和详细问题，并按照售后政策要求进行维修或更换。
三、配送问题1.收到的商品损坏如何处理？如果在配送过程中商品损坏，消费者可以在配送人员在场的情况下，拍下照片并要求保留相关证据。
然后，联系售后服务团队，提供照片和订单信息，寻求解决方案。
2.收到的商品缺少部件如何处理？如果收到的商品缺少部件，消费者可以联系售后服务团队，提供订单信息和详细描述，并要求提供缺少的配件。
售后服务团队会尽快安排补发或提供其他解决方案。
四、售后服务延期问题1.售后服务需要多长时间处理？售后服务的处理时间根据具体问题和商品的不同而有所不同。
护士在体检中心的常见问题解答与答疑
护士在体检中心的常见问题解答与答疑体检是人们日常健康管理的重要环节之一，而在体检过程中，护士作为医护团队的重要成员，承担着关键的角色。
护士既是体检中心的接待人员，也是患者们的咨询对象。
因此，了解一些常见问题解答与答疑，能够帮助护士更好地开展工作，提供优质的服务。
一、关于体检前的准备在进行体检前，有些事项需要患者提前了解并作好相应的准备。
以下是一些常见问题的解答：1.是否需要提前预约？在大多数体检中心，都需要提前预约体检。
一方面可以保证体检过程的顺利进行，另一方面也避免因为人数过多而导致等待时间过长。
因此，建议患者在体检前提前预约，以便更好地安排自己的时间。
2.体检前是否需要禁食？一般情况下，有些项目是需要禁食的，比如血液检查、肝功能检查等。
禁食的时间和具体要求，可以根据体检中心的要求来进行安排。
如果有其他特殊检查项目，体检中心也会提前告知患者。
3.体检前是否需要停止服药？某些药物可能会对体检结果产生影响，因此建议患者在体检前咨询医生或护士，了解自己需要停药的情况。
二、关于体检过程中的常见问题在体检过程中，很多患者对于一些项目的进行方法或者相关指标存在疑问。
下面是一些常见问题的解答：1.抽血时会不会很痛？抽血时可能会有一些疼痛感，但通常是短暂的，可以忍受的。
如果您对疼痛比较敏感，可以告诉护士，他们会尽量减少痛感，提供舒适的体验。
2.体检结果多久可以出来？体检结果的出具时间会因体检项目的不同而有所差异。
有些检查项目的结果可以在当天出来，而有些可能需要几天甚至更长的时间。
护士可以根据体检项目的情况，给予患者一个大概的出具时间。
3.如果出现异常结果，应该怎么处理？如果体检结果出现异常，建议患者与医生或护士进行进一步沟通，了解具体的状况。
他们会根据患者的体检结果，提供相应的建议和治疗方案。
三、关于体检后的注意事项在体检后，还有一些需要注意的事项，以下是一些建议：1.是否需要随时带着体检报告？在一些特殊情况下，患者需要携带体检报告去就诊，因此建议患者在体检后妥善保管好体检报告，以备不时之需。
学生档案常见问题答疑
学生档案常见问题答疑一、新生问题1. 新生档案如何调到学校？答：由研究生院招办开具调档函，新生到原学校学生档案管理部门办理档案转递，经中国邮政EMS或者机要的方式投递到调档函上注明的具体学院和接收人（注：请勿将档案直接调往研究生院）。
新生入学报到后，应及时向学院内档案接收人老师核实档案是否已到。
2. 保留入学资格和放弃入学资格的新生档案是否需要调往学校？答：保留入学资格学生可以暂时不将档案调入学校，待入学时再将档案调往学校；也可在办理保留入学资格时将档案调往学校，但一经调入则毕业前不得再调出。
已办理放弃入学资格的学生不得将档案调入学校。
3. 新生档案应该包括哪些材料？答：新生档案应包括以下材料：高中和高考材料、大学成绩单、毕业生登记表、入党团材料、奖惩材料、体检表、报到证等。
新生档案材料由具体学院录入档案管理系统，是否齐全可以向学院查询。
4. 定向生档案可以调往学校吗？答：定向生档案应由定向单位保管，不调往学校。
二、在校生问题1. 超过新生档案接收时限档案还可以调往学校吗？答：每位新生调档函上均有接收档案时限，超过时限的档案一律不再接收。
2. 在校生档案可以调出吗？答：在校期间，学生档案一律不得调出。
若有特殊情况确需调出，须经学院领导批准、研究生院主管领导同意，且档案一经调出将不得再调入，也不再享受研究生助学金等其他相关政策。
3. 在校生退学后档案怎么处理？答：在校生办理退学后，应及时带退学申请复印件和身份证复印件到档案室办理学生档案转出事宜。
三、毕业生问题1. 毕业后档案包括哪些材料？答：毕业后除了新生入学时调入的所有档案材料以外，还有硕士期间形成的所有学籍档案材料，包括：录取材料、学籍学位材料、奖惩材料、党团材料、体检表、报到证（白联）等。
其中体检表、报道证（白联）由学院整理好交到研究生院档案室后才能归档。
2. 毕业后档案有什么用？答：毕业后学籍档案即转化为人事档案，人事档案有什么用呢？（1）转正定级，获取干部身份；（2）升学；（3）公务员、事业单位、国企等录用政审；（4）评定职称；（5）考资格证；（6）入团入党；（7）出国审查；（8）工龄计算、办理养老保险；（9）某些大城市办理落户；（10）办理准生证；（11）住房补贴发放。
客户常见问题答疑
客户常见问题1、怎样保证你们治理后就可以长期合格？我们将所有污染的物体表面喷涂一种食物添加剂二氧化钛，二氧化钛自身不会损耗，通过光照、空气等可以让二氧化钛不断的氧化分解长期挥发出来的有害气体，可以持续10年以上，签订10年质保合同，如请第三方检测不合格，退还所有治理费用并承担第三方的检测费用。
（质保20年都可以，室内空气污染只会随着时间越久污染就会越少的）2、你们的治理产品会有二次污染吗，对人和家具有影响吗？我们产品主要成分为二氧化钛，是一种食品添加剂，如你吃到的益达木糖醇里面写有成分列表，可以在上面看到该成分，所以你不用担心产品会有二次污染。
（我们的工作人员工作都是不带口罩的，绝对安全）3、我家小孩天天在家，不方便出去，但检测前必须要关闭门窗12小时，怎么办？其实您家的装修材料每间房其实都不会有太大差别，所以您可以选择3间有代表性的房间关闭门窗12小时后检测，不必每间房都检测。
（一个晚上关闭门窗那是绝对没有影响的）4、你们的检测数据准确吗？我们的检测设备全部都是采用目前世界最先进的美国进口检测设备，数据精度非常高，所有仪器设备都具有国家CMC计量认证。
（不仅仅是便携式仪器里面最先进的，而且是定期在湘雅中心实验楼5楼实验室校准备案的仪器）5、我家小孩非常小，你们检测结果合格，但我还是不放心，请问小孩的检测标准是不是要更加严格点？因为考虑到我国的整体经济水平，国家在制定室内空气检测标准时相应数据都比较宽松（香港甲醛含量必须低于0.03mg/m³，而我国标准必须低于0.1mg/m ³）。
具体情况可以当时咨询检测师。
（我们公司的检测师是拥有国家中级职称持证上岗的）6、如果我家进行室内空气治理，几天可以入住，多久可以合格？我们产品里面有快干成分，一般上午治理下午就可以入住了，24小时后药物会把污染物完全反应掉，从而达到国家标准。
（更好的效果是7天之后）7、室内空气检测前要做什么准备吗？室内空气检测必须提前一天与我们预约，关闭门窗12小时，注意家里的每间房都必须单独关闭，这样得出的数据才精准。
局域网常见问题答疑
9、我们公司的局域网现在通过网上邻居不能访问其他电脑，工作组也不能打开，只能输入对方机器的IP地址才能进行访问，请问这是怎么回事呀（设置了共享，而且每个机器都是设置的独立IP）？
答：输入IP地址能访问，但工作组打不开，应该是PC的工作组不一致造成的，只要将每台电脑按照下列步骤操作“我的电脑→右击属性→计算机名→更改→工作组”， 设置为同一个工作组即可。
答：1.可能是你电脑和“猫”之间的网线没有插好，试试把网线插紧。2.网线有问题，可以考虑换几条网线试试。如果LAN口灯亮了，则说明刚才那条网线有问题。3.网卡驱动未安装或网卡出现故障。
6、我们是通过ADSL“猫”上网的，我们宿舍有个路由器，隔壁宿舍也有个路由器，各自宿舍内有局域网，现在我想把两个宿舍的6台电脑连起来组个局域网，也就是用两个路由器怎么连局域网？怎样实现呢？（两个宿舍用两条ADSL线路上网，互不影响）
12、我用ADSL上网，使用了路由器自动拨号，挂了三台机器，使用静态IP。三台机器两台装Windows Vista系统，一台Windows XP，它们之间可以互相Ping通，但在运行对话框中输入另一台机器的IP地址，却不能访问它的共享文件。不知道是哪里的设置问题。
答：这需要进行局域网设置。1.几台电脑设置为同一个工作组（在我的电脑右击属性→计算机名→更改→工作组）。2.通过共享某个文件夹，进行局域网共享设置（右击某个文件夹的属性→共享→设置允许在网络上共享该文件夹）。3.开启Guest用户，并允许Guest用户访问网络。4.关闭防火墙试试。5.看是否设置了拒绝从网络上访问该计算机。具体可以参考前一个问题的解答进行设置。
13、我今年与楼上的几个朋友接了路由器上网，但他们看网络电视或用迅雷下载时，网速很慢，我连游戏都玩不成了。有什么方法可以解决呢？
中国签证面试常见问题解析答疑
中国签证面试常见问题解析答疑中国签证面试是申请人在办理中国签证过程中的重要环节。
面试的目的是为了核实申请人的身份和目的，并确保签证申请的真实性和合法性。
在面试过程中，申请人可能会遇到一些常见问题。
本文将对这些问题进行解析和答疑，帮助申请人更好地准备面试。
问题一：您的来华目的是什么？这是签证面试中最常见的问题之一。
签证官询问来华目的是为了了解申请人的旅行计划和行程安排。
申请人应该准备清晰明确的回答，如旅游观光、商务洽谈、学习交流等。
同时，申请人还应提供相关证明材料，如旅行计划、邀请函、商务合作协议等，以证明自己的来华目的。
问题二：您打算在中国停留多长时间？签证官询问停留时间是为了了解申请人的行程安排和签证类型选择是否合理。
申请人应根据自己的旅行计划和签证类型选择合适的停留时间，并提供相关证明材料，如机票预订、酒店预订等，以证明自己的行程安排合理可行。
问题三：您是否有在中国的担保人？签证官询问担保人是为了了解申请人在中国的联系人和支持情况。
申请人应提供担保人的相关信息，如姓名、联系方式、关系等，并提供担保人的身份证明、工作证明等，以证明担保人的真实性和可靠性。
问题四：您是否有在中国的经济能力？签证官询问经济能力是为了了解申请人在中国期间的经济保障情况。
申请人应提供足够的资金证明，如银行存款证明、工资单、税单等，以证明自己在中国期间有足够的经济能力支持自己的生活和旅行费用。
问题五：您是否有在中国的家庭成员？签证官询问家庭成员是为了了解申请人在中国的社会关系和背景情况。
申请人应提供家庭成员的相关信息，如姓名、关系、联系方式等，并提供相关证明材料，如结婚证、户口本等，以证明自己在中国有稳定的家庭关系。
问题六：您是否有在中国的犯罪记录？签证官询问犯罪记录是为了了解申请人的诚信和可信度。
申请人应如实回答，并提供相关证明材料，如无犯罪记录证明、律师证明等，以证明自己的清白和诚信。
问题七：您是否有在中国的医疗保障？签证官询问医疗保障是为了了解申请人在中国期间的医疗保障情况。
常见问题回答(pms)
常见问题回答为做好上线后的服务支撑工作，PMS项目组不定期收集常见问题，并进行答疑解释说明：问题1：割接过来的项目没有补订单？答：CRM系统没有对应的订单。
问题2：立项阶段金额填反？答：填写错误。
问题3：点击资源录入提示未找到相关站点？答：大部分为资源系统对应站点误删除。
问题4：交付验收阶段提交下一步提示失败？答：CRM没有对应订单、开完工时间未填写。
问题5：项目的交付时间和通信设备安装时间在立项的时候写反？答：填写错误。
问题6：在已办里查询不到当前办理人？答：普元bug。
问题7：设计流程循环，无法走到下一步？答：用户不熟悉系统，不会操作；已通过电话培训解决。
问题8：设计变更后在全视图看数据没有变？答：系统中设计信息就是如此，二期考虑优化。
问题9：项目做销项提示接口异常？答：CRM没有对应订单。
问题10：立项的项目在财务系统找不到站点？答：资源系统问题，需要资源系统处理一下。
问题11：服务商走下一步的时候提示项目调整？答：项目处于设计变更中。
问题12：新增运营商为3，但导入后只显示1？答：CRM传送问题。
二期试点省模块化管理相关问题：问题13：一个项目在商务平台“确认收货”后，回到PMS通过“我的待办”进入这个项目，发现“推送并勾选清单”按钮依然存在。
答：二期试点省在线商务平台采购后，无需等待供应商发货，项目设计就可以继续审批处理。
“推送并勾选清单”按钮不变，直接点击“下一步”即可。
问题14：选择产品时数量变为需要数量后，再选其他产品，数量会变化，产品数量多的情况下容易误操作。
需锁定。
答：二期试点省系统中选择物资/服务后，自动保存物资/服务的种类，但不保存数量。
默认数量修改后，需要点击“保存”按钮。
问题15：产品库设备类分的太细，比如监控设备分了好多子项。
需整合。
答：系统内二期试点省的标准物资由建维部与商务合作部、通信技术研究院共同讨论过。
由于个别物资没有整合为产品的标准，目前是按照子项采购的，所以物资比较细。
人教版化学教材答疑问题
人教版化学教材答疑问题
以下是一些常见的人教版化学教材答疑问题：
1. 氯气与水反应是可逆反应，教材用等号，需要讲一下吗？
答：可逆反应的概念出现在必修第二册，概念的教学有一定阶段性。
2. 实验版块在哪里讲解？
答：新版课标的课程设置，必修两个模块，选择性必修三个模块，选修课程的三个系列中有“实验化学”。
3. 硫酸算不算纯净物？
答：硫酸指H2SO4这种物质，为纯净物；生产生活中提到的硫酸，往往习惯上用的是硫酸溶液，为混合物。
4. 酒精是混合物吗？
答：乙醇俗称酒精，为纯净物；生活生产中医疗中使用的酒精，一般是乙醇溶液，为混合物。
5. 物质的量、离子反应、氧化还原反应、元素周期律这些理论性的知识都在第一册里学，是否太枯燥无味了，学生学习难度也太大了？
答：这些理论性的知识是化学学科的重要基础，虽然对于初学者来说可能会有一定的难度，但通过合理的教学方法和手段，可以激发学生的学习兴趣和动力，帮助他们更好地理解和掌握这些知识。
6. 化学与结构要不要考，安排什么时候上这个教材比较好？
答：化学与结构是高考要求的内容之一，需要在选择性必修阶段学习。
具体安排在哪个学期进行学习，可以根据学校的教学计划和学生实际情况而定。
7. 教材插图的标题，比如必修一图1-16，总是放在一行的最左边而不是放在最中间位置，是有插图标题的规范性引导吗？
答：教材插图的标题位置有一定的规范性，通常会根据图片内容和版面设计进行合理安排。
如果插图的标题放在最左边而不是最中间位置，可能是为了保持版面的美观和整洁，或者是为了更好地引导学生阅读和理解图片内容。
具体的规范性要求可以参考相关的教材编写规范或标准。
人民教育出版社中语室答疑八年级语文教材常见问题
人民教育出版社中语室答疑八年级语文教材常见问题一、上册九项问答1. 问：《三峡》中“虽乘奔御风，不以疾也”的“以”究竟怎么理解？答：其实这里的“以”有两种常见解释，一个是理解为“此、这”，一个是理解为通“似”。
这两个解释都是不常见的，对句意理解的影响也不大，学生了解之后，对未来的浅近文言文阅读价值有限，因此，只要大致了解“不以疾也”的意思就行了。
2. 问：《三峡》中“或王命急宣”的“或”，该理解为“有时”还是“倘若”？答：对老师来说，“有时”说明是确有其事，“倘若”则更强调假设（也未必就没有其事）。
在郦道元生活的时候，控制长江流域的南方政权，首都在长江下游，宣达君命，按照一般之理当从江陵往白帝，因此以解为“倘若”为宜。
3. 刘桢《赠从弟》（其二）中“松枝一何劲”中“劲”，读后鼻音“jìng”。
《现代汉语词典》区分得很清楚，作“刚劲有力”讲时读后鼻音。
《汉语大词典》的区分相同。
“劲”这个多音字出现在小学二年级上册教材，诗作赏析中明确给出了“刚劲”的解释，读音是不难弄清的。
4. 问：《富贵不能淫》中“往之女家”的“之”怎么解释？答：其实，“往之女家”就是“到了你的夫家”，理解到这个程度即可。
“往”是“去”，“之”是“至”，合起来就是“到了”，对初中生，不必要抠得过细。
5. 问：《愚公移山》中“惩山北之塞，出入之迂”中“之”的用法是什么？答：其实，如果整句理解为“苦于山北道路堵塞，出来进去都要绕远”，那就可以认为“之”有“取消句子独立性”的作用，如果理解为“苦于山北的壅塞，进出的迂远”，那就可以解为“的”。
无论作哪一种“用法”讲，甚至就把它当成表示提顿的助词讲，对句子的理解影响都不大，而所谓总结“之”的用法，在这个阶段还嫌太早。
顺便说一句，《古汉语常用字字典》中“结构助词‘的’”“取消句子独立性”是放在一个义项中的，其本质没有什么区别。
6. 《周亚夫军细柳》中“将以下骑送迎”一句，教材不加注释，是因为情况复杂，提示师生不必深究，按照教参的解释即可。
常见问题答疑解惑
常见问题答疑解惑在生活中，我们常常会遇到各种各样的问题，有些问题看似简单，却让人困惑不已；有些问题则较为复杂，需要深入思考和探究才能找到答案。
接下来，我将为您解答一些常见的问题，希望能对您有所帮助。
问题一：如何有效地管理时间？时间对于每个人来说都是公平的，一天24 小时，不会多也不会少。
然而，如何充分利用这有限的时间，却是许多人面临的挑战。
首先，制定一个清晰的计划是非常重要的。
在每天开始之前，列出您需要完成的任务，并按照重要性和紧急程度进行排序。
优先处理重要且紧急的任务，这样可以确保您在有限的时间内完成最关键的事情。
其次，学会合理分配时间。
为每个任务设定一个合理的时间限制，避免在一个任务上花费过多的时间，导致其他任务被延误。
同时，也要给自己留出一些休息和放松的时间，以免过度劳累，影响工作效率。
另外，避免多任务并行。
虽然我们常常觉得同时处理多个任务可以节省时间，但实际上，这样往往会导致注意力分散，降低工作质量，反而浪费了时间。
最后，要学会拒绝无关紧要的事情。
有时候，我们会被一些不重要的事情所干扰，从而浪费了宝贵的时间。
学会果断地拒绝这些事情，专注于自己的目标和任务。
问题二：怎样保持健康的生活方式？健康是我们生活中最重要的财富，而保持健康的生活方式则是维护这份财富的关键。
饮食方面，要保持均衡。
多摄入蔬菜、水果、全谷物、瘦肉、鱼类、豆类等富含营养的食物，减少高热量、高脂肪、高糖分和高盐分的食物摄入。
控制饮食量，避免暴饮暴食。
运动也是必不可少的。
每周至少进行150 分钟的中等强度有氧运动，如快走、跑步、游泳等，还可以结合一些力量训练，如举重、俯卧撑等，增强肌肉力量。
充足的睡眠对于健康同样重要。
成年人每天应保证 7 9 小时的睡眠时间，养成良好的睡眠习惯，保持规律的作息时间，创建一个安静、舒适的睡眠环境。
此外，要学会管理压力。
长期的高压力状态会对身心健康造成负面影响。
可以通过冥想、瑜伽、听音乐、与朋友交流等方式来缓解压力。
工程项目常见问题答疑
⼯程项⽬常见问题答疑项⽬常见问题答疑及具体业务操作说明（⼀）1、税费⽀付缴纳税费的时候凡是资⾦打给个⼈的钱，全部要通过备⽤⾦科⽬核算。
2、线上、线下审批区别线上指的是所发起表单的原始单据已经全部签字齐全，财务主管可以选择线下审批；如果领导没有审批签字，就必须⾛线上审批。
全线上审批的表单，报销单可以不⽤领导再签字，但要打印审批记录作为附件。
3、项⽬付款单此报错显⽰是因为成本系统推送额度已经过期。
4、关于发票粘贴要求项⽬在补录凭证时，发票要每⼀张正向扫描，后期发⽣业务要按共享要求粘贴发票，5、补录凭证怎么录（是否⽤⾮标准）凭证补录期间，已经发⽣的业务完全按着共享业务表单逐步发起表单，不允许使⽤⾮标准表单。
6、扫描影像编辑后不能保存完整影像影像在编辑旋转后应将调整完后的影像拖拽到左上⾓，保证影像边缘和浏览区域边框重合后再保存。
7、在打印模板的时候提⽰需要安装控件，点击下载安装控件，下载完毕后全部退出共享系统后点击安装，安装完后再登录即可。
8、客商导⼊时候必须由上⼀级审批通过后才能进⾏银⾏信息导⼊（项⽬→公司→集团→股份）9、银⾏账户导⼊时，内部户可以不⽤填写开户⾏和联⾏号10、签名问题这⾥只是⼀个签名控件，是不显⽰个⼈名字的，在审批记录⾥⾯可以看到⾃⼰的名字。
11、合同登记成本推送问题成本2.0中的合同可以同步到共享系统中如图12、项⽬发票怎么贴（停车费、过路费）按共享要求平铺粘贴，要露出发票代码、号码、⾦额。
13、如何添加电⼦发票电⼦发票只能使⽤新增发票进⾏添加发票信息，不能使⽤发票查询添加发票不然会报错，如图：14、常⽤数据的添加所有客商需要在常⽤数据⾥⾯去添加，如果常⽤数据搜索框⾥⾯没有在上报添加客商，股份系统内的在中铁机构查找，以外的在外部往来单位查找，找到后双击，⾃动添加。
打印审批记录打印审批记录时出现以上提⽰，说明没有安装插件，只需下载完毕后退出系统，安装完成后，再次打开即可使⽤。
15、其他直接费其他直接费收款⽅类别选择其他时，收款⽅户名、收款⽅账号是需要⾃⼰⼿动填写的，收款⾏开户⾏需要输⼊关键字选择出开户⾏，否则⽆法付款成功。
教研活动的答疑解惑(3篇)
第1篇一、引言教研活动是提高教育教学质量、促进教师专业成长的重要途径。
在教研活动中，教师们共同探讨教育教学中的问题，分享经验，互相学习，共同进步。
然而，在教研活动中，教师们往往会对一些问题感到困惑，需要得到解答。
本文将对教研活动中常见的问题进行答疑解惑，以帮助教师们更好地开展教研活动。
二、教研活动中常见问题及解答1. 问题：教研活动如何选题？解答：教研活动的选题应结合学校实际情况、教师专业发展需求和学生实际需求。
具体可以从以下几个方面进行考虑：（1）关注教育教学中的热点、难点问题，如课程改革、教学评价、学生心理健康等。
（2）结合教师自身教学实践中的困惑，寻找解决问题的方法。
（3）关注学生需求，了解学生在学习过程中遇到的问题，为提高教学质量提供参考。
2. 问题：教研活动如何组织？解答：教研活动的组织应遵循以下原则：（1）明确活动目标，确保活动有序进行。
（2）制定详细的活动方案，包括活动时间、地点、内容、人员安排等。
（3）注重参与性，鼓励教师积极参与讨论，分享经验。
（4）加强活动总结，对活动效果进行评估。
3. 问题：教研活动如何开展？解答：教研活动的开展可以从以下几个方面进行：（1）讲座：邀请专家学者进行专题讲座，拓宽教师视野。
（2）案例分析：结合教学案例，分析问题，寻找解决方案。
（3）经验分享：教师之间互相交流教学经验，共同提高。
（4）课堂观摩：组织教师观摩优秀课堂教学，学习借鉴。
（5）课题研究：开展课题研究，深入探讨教育教学问题。
4. 问题：教研活动如何评估？解答：教研活动的评估可以从以下几个方面进行：（1）活动目标达成情况：是否完成了既定的活动目标。
（2）教师参与度：教师是否积极参与活动，分享经验。
（3）活动效果：活动是否对教育教学工作产生了积极影响。
（4）教师满意度：教师对活动的满意度如何。
5. 问题：教研活动如何与其他工作相结合？解答：教研活动可以与以下工作相结合：（1）教育教学改革：将教研活动与课程改革、教学评价改革相结合，推动教育教学改革。
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1正规教育的主要标志:近代以学校系统为中心的教育制度
2在我国,一般认为正式的学校产生于:奴隶制国家建立以后的夏朝
３古代希腊教育有:古代雅典教育，古代斯巴达教育
4七艺:文法,修辞,辩证法,几何，算术,天文，音乐
5战国后期，《礼记》中的《学记》是中国教育史上和世界教育史上最早最完整的教育学专著
６苏格拉底—“知识即道德”以及“产婆术”
2.在学习过程中遇到问题该怎么办？
学生在学习过程中如果遇到问题，可以通过电子邮件和QQ与教学老师沟通，也可以登陆进行在线答疑，还可以在课程论坛上发帖与老师和同学进行讨论。
3.什么是课程进修生政策？
课程进修生政策是指报读专升本的学生在报名时还没有获得专科毕业证书，在高校允许的情况下，可提前报名学习。
4.入学考试难不难，通过率如何？
优势：
国民教育系列，可申请学位。任何时间、任何地点、自主安排学习，更加适合在职人员业余学习，利于解决工作学习之间的矛盾。
学习设置个性化，满足先学完先毕业的要求。课程表现形式多样。
如何进行远程学习
奥鹏设置了便捷的学习方式，可以让学员在任何时间，任何可以上网的地点进行学习。奥鹏还充分考虑到学员们的特殊情况，如果上网条件不便，学员还可以在就近的学习中心免费上网学习。具体的学习流程请参见下图：
网络远程教育与成人高考、教育
优势：
国民教育系列可申请学位；
面授学习。
专业齐全且相对成熟；
劣势：
有固定的录取分数线，入学较为困难。
学习时间、地点固定不适应现代人的生活节奏。
优势：
国民教育系列可申请学位。
自主安排时间。
劣势：
无任何面授辅导，以死记硬背为主，通过率低；学习起来相对困难。
网络远程教育与成人高考、自学考试的对比
成人高考
高等自学考试
网络远程教育
优势：
国民教育系列可申请学位；
面授学习。
专业齐全且相对成熟；
劣势：
有固定的录取分数线，入学较为困难。
学习时间、地点固定不适应现代人的生活节奏。
优势：
国民教育系列可申请学位。
自主安排时间。
劣势：
无任何面授辅导，以死记硬背为主，通过率低；学习起来相对困难。
6.学员有哪些渠道可以和奥鹏沟通？
学员可以通过800热线电话、短信、乐乐邮、QQ、MSN、现场咨询等方式与奥鹏进行沟通。
7.学费要一次交清吗？
学费是按照学制分年缴纳的，不用一次交清，一般分三次缴纳。每次交2000---3000元
8.在选择学校专业的时候，学员对各个学校不了解怎么办？
奥鹏有专业的学业顾问老师，可以根据各个学生自身的特点，帮助学生合理、准确地推荐高校及专业。
12直接决定教育目的的因素：政治制度
13学校文化的核心:价值观念
１4学校文化从其形态上可分:物质文化，制度文化，精神文化
15教育目的是一切教育工作的出发点,教育目的的实现则是教育活动的终点。
16马克思关于人的全面发展学说是确定我国教育目的的理论基础
17教育与生产劳动相结合是实现人的全面发展的唯一方法
7夸美纽斯写成《大教学论》：标志着教育学从哲学母体中脱离出来,成为一种独立的学科。
8 18０６年，德国教育家赫尔巴特出版《普通教育学》主张教育学是以实践哲学和心理学为基础,他是“传统教育派”的代表。
9现代教育派的代表:杜威
10凯洛夫主编的《教与学》被誉为“当代第一本社会主义教育学”
11我国第一本试图用马克思主义的观点系统分析教育问题的著作是杨贤江《新教育大纲》
6.学员有哪些渠道可以和奥鹏沟通？
学员可以通过800热线电话、短信、乐乐邮、QQ、MSN、现场咨询等方式与奥鹏进行沟通。
7.学费要一次交清吗？
学费是按照学制分年缴纳的，不用一次交清。
8.在选择学校专业的时候，学员对各个学校不了解怎么办？
奥鹏有专业的学业顾问老师，可以根据各个学生自身的特点，帮助学生合理、准确地推荐高校及专业。
学生常见问题答疑
2007-１0-１0
1.通过远程教育所获得的学历国家是否承认？
根据国家的有关规定，我国现代远程教育的学历证书由各高校统一颁发，国家予以承认。并可在教育部电子注册。学生可以通过登陆教育部官方网站——中国高等教育信息网进行学历查询。
2.在学习过程中遇到问题该怎么办？
学生在学习过程中如果遇到问题，可以通过电子邮件和QQ与教学老师沟通，也可以登陆进行在线答疑，还可以在课程论坛上发帖与老师和同学进行讨论。
3.什么是课程进修生政策？
课程进修生政策是指报读专升本的学生在报名时还没有获得专科毕业证书，在高校允许的情况下，可提前报名学习。
4.入学考试难不难，通过率如何？
入学测试不会很难，学生可以登陆下载模拟试题进行考前练习。
5.“奥鹏卡”有什么功能？
学员注册后，将会收到一张“奥鹏卡”，它除了可以帮助学员实现各地奥鹏的漫游学习，还能为学员提供终身学习支持和优惠服务；“奥鹏卡”快捷的服务，还包括学员信息识别、交费管理、考场签到、教材领取、电子图书借阅和电子积分等重要功能。
常见问题答疑
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学生常见问题答疑
20０7-10－1０
1.通过远程教育所获得的学历国家是否承认？
根据国家的有关规定，我国现代远程教育的学历证书由各高校统一颁发，国家予以承认。并可在教育部电子注册。学生可以通过登陆教育部官方网站——中国高等教育信息网进行学历查询。
入学测试不会很难，学生可以登陆下载模拟试题进行考前练习。
5.“奥鹏卡”有什么功能？
学员注册后，将会收到一张“奥鹏卡”，它除了可以帮助学员实现各地奥鹏的漫游学习，还能为学员提供终身学习支持和优惠服务；“奥鹏卡”快捷的服务，还包括学员信息识别、交费管理、考场签到、教材领取、电子图书借阅和电子积分等重要功能。
优势：
国民教育系列，可申请学位。任何时间、任何地点、自主安排学习，更加适合在职人员业余学习，利于解决工作学习之间的矛盾。
学习设置个性化，满足先学完先毕业的要求。课程表现形式多样。
如何进行远程学习
奥鹏设置了便捷的学习方式，可以让学员在任何时间，任何可以上网的地点进行学习。奥鹏还充分考虑到学员们的特殊情况，如果上网条件不便，学员还可以在就近的学习中心免费上网学习。具体的学习流程请参见下图：