查勘定损考题(D)
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安诚财产保险股份有限公司
车险理赔查勘定损人员上岗资格考试题
(D卷)
公司名称:考试人姓名:
一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分,每道题只有1个正确答案)
1.在现场查勘基本规范中,查勘人员完成现场查勘基础要求后,下列单方肇事现场查勘案件处理方式不正确的是( B )。
A.现场对事故真实性进行确定;
B.不用对事故责任划分进行判定;
C.对事故损失程度、项目、数量进行确定;
D.如需要现场进行损失确定的,查勘人员必须与公司报价核损人员联系确定换件的合理性及价格。
2.在照片拍摄基本规范中,( B )是将现场分段进行拍摄,然后将分段照片拼接为完整的照片的方法,此种拍摄方法适合明确的突出损失部位或者明确的突出现场证据的位置。
A.相向照相法;
B.分段连续照相法;
C.十字交叉照相法;
D.比例拍摄法。
3.在人伤查勘基本规范中,针对住院案件,人伤跟踪人员应在报案后_小时内赶赴救治医院开展首次医院探视,最长时间不超过_小时,异地案件除外( B )。
A.12、24;
B.24、48;
C.36、48;
D.48、72。
4.在照片拍摄基本规范中,( A )痕迹一般在外形上表现为凹陷、隆起、变形、断裂、穿孔、破碎等特征,只要选择合适的拍摄
角度即可表现出来。
A.碰撞;
B.刮擦;
C.刹车拖印;
D.断裂。
5.按公司《现场查勘基本规范》要求,查勘人员现场查勘时,要拍摄现场环境远景、近景、( B )度角整车受损部位、车辆行驶轨迹、人车合影、车辆车架号或发动机号、车辆牌号、交强险标志内容、碰撞部位痕迹、散落物痕迹、损失部位远景近景等照片,现场回看并检查照片质量,对不符合要求的照片立即删除并完成补充照相。
A.30;
B.45;
C.60;
D.90。
6.在查勘常用规范话术中,我司要求补勘现场时,查勘人员应向客户解释:“对不起,为确定事故发生的真实性,( D ),谢谢。”
A.请站在您的车前给我拍张照片;
B.请把手机交给我们查阅近期的通话记录;
C.请问您有没有酒后开车;
D.请您配合我们补勘第一现场。
7.查勘定损人员在对车上货物定损时,应根据货物( D )分项明细缮制定损单,严禁打包处理。
A.名称、品牌、数量;
B.名称、数量;
C.品牌、损失程度;
D.名称、品牌、规格型号、数量、损坏程度。
8.查勘工作中要按照“三基”工作进行,下列不属于三基工作的是( D )。
A.案件的真实性;
B.责任的准确性;
C.损失的合理性;
D.单证的完整性。
9.发动机活塞由上止点运动到下止点,活塞顶部所扫过的容积是指( A )。
A.气缸工作容积;
B.燃烧室容积;
C.气缸最大容积;
D.内燃机排量。
10.在死亡残疾案件中,对伤亡人员、护理人员及其被扶养人身份、工作及收入等情况的调查核实工作,开展时间不得晚于首次人伤查勘或医疗探视后( C )个工作日。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4。
11.在动态痕迹图形符号中,以下哪种图示为“轮胎压印”示意图标( C)。
A.;
B.;
C.;
D.。
12.汽车的驱动型式通常用( A)来表示。
A.汽车全部车轮数×驱动车轮数;
B.车轮数量;
C.车桥数量;
D.悬架的形式。
13.查勘人员在现场查勘时无法直接判断损失,但根据事故受损部位、受力方向及力度分析,可能导致或涉及受损的零部件应粘贴易碎贴并在易碎贴上注明( B)字样,待后期定损拆检时确定是否更换。
A.待检;
B.待查;
C.更换;
D.受损。
14.在照片拍摄基本规范中,定损人员拍摄电气元件时,需拍摄配件标签或编码以作为( C )的信息支持。
A.查勘;
B.定损;
C.核价、核损;
D.核赔。
15.在人伤查勘基本规范中,对于人伤住院时间超过1个月的案件,医疗探视次数每月不少于( A )次。但伤者病情有较大变化可能对估损金额有较大影响时,应及时前往探视慰问伤者。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4。
16.在照片拍摄基本规范中,对于底盘损坏的车辆,应在车辆提升后或在维修槽里进行拍摄,并要求从斜下( B )°的角度拍摄包含损失部位的事故车辆的全局照片(含车牌号码,新车须有临牌),再用近景拍摄损坏的局部照片。
A.15;
B.30;
C.45;
D.60。
17.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。该合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过( C )不行使而消灭。
A.十日;
B.二十日;
C.三十日;
D.二年。
18.除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,( C )可以解除保险合同。
A.被保险人;
B.受益人;
C.投保人;
D.保险人。
19.查勘定损实务规定,塑料件修换原则是( A )。
A.热塑性塑料件损伤以修复为主,热固性塑料件损伤需更换;
B.热塑性塑料件损伤以更换为主,热固性塑料件损伤需更换;
C.热塑性塑料件损伤以修复为主,热固性塑料件损伤需修复;
D.热固性塑料件损伤以修复为主,热塑性塑料件损伤需更换。
20.折曲变形(塑性变形)特点:弯曲变形剧烈,曲率半径很小,通常在很短的长度上弯曲( A )度以上。
A.90︒;
B.80︒;
C.70︒;
D.60︒。
21.责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提