商业企业管理规定精编版
商业管理公司规章制度范本
商业管理公司规章制度范本第一章总则第一条为了加强商业管理公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
第二条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第三条公司倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第四条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第二章员工管理第五条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第六条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第七条公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。
公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第三章财务管理第八条公司建立健全财务管理制度,保证公司财务状况健康稳定。
财务部门应按照国家和公司的有关规定,合理使用资金,加强成本控制,提高经济效益。
第九条公司实行预算管理,每年制定全面的财务预算,各部门按照预算执行,确保公司资金的合理运用。
第四章经营运作第十条公司根据市场需求和公司发展战略,制定合理的经营计划,并按照计划开展经营活动。
第十一条公司加强合同管理,所有合同必须经过法务部门审核,确保公司利益不受损失。
第十二条公司加强客户管理,建立完善的客户档案,提供优质的服务,以提高客户满意度和忠诚度。
第五章安全生产第十三条公司高度重视安全生产,建立健全安全生产责任制,加强安全生产培训,提高员工的安全生产意识。
第十四条公司定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保公司安全生产形势稳定。
商业企业 管理制度
商业企业管理制度第一章总则第一条为规范商业企业的管理,促进企业健康有序发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业企业内部管理,包括组织结构、职责分工、权利义务、管理流程等内容。
第三条商业企业的管理应遵循法律法规,遵守商业道德,保护企业利益,服务客户,履行社会责任。
第四条商业企业的管理应秉持公平、公正、公开原则,建立健全的内部监督机制,提高管理效能。
第五条商业企业管理要坚持以人为本,关注员工福利,提高员工素质,促进员工成长。
第六条商业企业管理要积极开展创新,不断提升企业核心竞争力,实现可持续发展。
第七条商业企业管理要注重团队合作,营造和谐的工作氛围,推动企业发展。
第八条商业企业管理要严格执行公司章程、规章制度,加强内部审计,防范风险。
第九条商业企业管理要注重社会责任,积极参与公益事业,建设和谐社会。
第十条商业企业管理应及时总结经验教训,不断完善管理制度,提高管理水平。
第二章组织架构第十一条商业企业应根据经营规模、行业特点等情况,设立相应的组织机构,并明确各部门职责。
第十二条商业企业组织架构包括董事会、监事会、经理层、部门等,各部门之间应建立有效的协调沟通机制。
第十三条董事会是商业企业的最高权力机构,负责企业整体经营管理、决策制定、重大事项批准等。
第十四条监事会是商业企业的监督机构,负责监督企业经营活动是否合法合规,保护股东利益。
第十五条经理层是商业企业的执行机构,负责执行董事会决议,管理企业日常运营。
第十六条各部门是商业企业的具体执行机构,负责完成特定任务,落实管理要求。
第十七条商业企业应建立健全的组织架构,明确权责关系,优化管理流程,创造有利于企业发展的组织氛围。
第三章职责分工第十八条商业企业各级管理人员应明确职责分工,履行各自职责,协助上级完成工作任务。
第十九条董事会负责商业企业整体经营管理,决策重大事项,保障公司战略目标实现。
第二十条监事会负责监督商业企业经营活动是否合法合规,发现问题及时纠正,保护股东利益。
商业公司日常管理制度范本
一、总则第一条为加强公司管理,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
二、工作纪律第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,自觉维护公司形象。
第四条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
特殊情况需请假,须提前向部门负责人报告。
第五条工作时间不得做与工作无关的事情,如聊天、玩手机、看小说等,一经发现,予以通报批评。
第六条工作期间,员工应保持办公环境整洁,不得乱扔垃圾,不得在办公区域吸烟。
三、会议制度第七条公司定期召开例会,各部门负责人应按时参加,不得无故缺席。
第八条会议期间,员工应认真听讲,不得玩手机、睡觉等。
第九条会议结束后,各部门负责人应及时传达会议精神,确保各项工作落实到位。
四、财务管理第十条公司财务管理制度严格执行国家法律法规和公司相关规定。
第十一条员工报销费用需提供正规发票,经部门负责人审批后,由财务部门报销。
第十二条员工不得挪用、侵占公司资金,违者将依法追究责任。
五、保密制度第十三条公司内部资料属公司保密范围,未经授权不得泄露。
第十四条员工离职时,应将公司内部资料上交,不得带走。
六、员工福利第十五条公司按照国家规定和公司实际情况,为员工提供相应的福利待遇。
第十六条员工享有国家法定节假日、年假、产假等休假待遇。
七、奖惩制度第十七条公司设立奖惩制度,对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励;对违反公司规章制度、工作态度恶劣的员工给予处罚。
第十八条奖励方式包括:口头表扬、书面表扬、奖金、晋升等。
第十九条处罚方式包括:警告、通报批评、罚款、降职、辞退等。
八、附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
九、员工行为规范第二十二条员工应注重个人形象,着装整洁,仪态大方。
第二十三条员工应遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全。
第二十四条员工应积极参加公司组织的各项活动,增进团队凝聚力。
第二十五条员工应关心同事,团结互助,共同进步。
商业公司规章管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条公司规章管理制度应遵循合法性、公平性、合理性、透明性的原则。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门等组织架构。
第五条董事会负责制定公司发展战略、重大决策及监督公司经营管理。
第六条监事会负责监督董事会和总经理的工作,维护公司及股东利益。
第七条总经理办公室负责公司日常行政事务和总经理的日常工作。
第八条各职能部门根据公司业务需求设置,负责具体业务的管理和执行。
第三章员工招聘与培训第九条公司按照岗位需求,通过招聘渠道进行员工招聘。
第十条招聘过程中,应确保招聘程序公开、公平、公正。
第十一条新员工入职后,应进行岗前培训,使员工熟悉公司规章制度、岗位职责及工作流程。
第十二条公司定期组织内部培训,提高员工业务水平和综合素质。
第四章工作时间与考勤第十三条公司实行标准工作时间,具体工作时间为每日8小时,每周40小时。
第十四条员工应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退。
第十五条员工请假应提前向直接上级申请,经批准后方可离岗。
第十六条员工考勤以考勤系统为准,考勤数据每月汇总一次。
第五章工资与福利第十七条公司按照国家规定和公司实际情况,制定工资制度。
第十八条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十九条员工工资发放按月进行,具体发放日期由公司另行通知。
第六章奖惩制度第二十条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十一条公司对违反公司规章制度的员工,根据情节轻重给予相应的处罚。
第二十二条奖励和处罚应公平、公正、公开。
第七章财务管理第二十三条公司建立健全财务管理制度,确保财务活动的合法、合规。
第二十四条公司财务部门负责编制财务报表,确保财务数据的准确、完整。
第二十五条公司财务活动应严格按照国家法律法规和公司财务制度执行。
商业市场公司管理规章制度
商业市场公司管理规章制度第一章总则第一条为规范公司的管理行为,提高公司的管理效率和工作质量,保障公司的经营利益和员工的合法权益,特制定本规章制度。
第二条公司全体员工都应遵守本规章制度,不得有违反规章制度的行为。
对于违反规章制度的行为,公司将给予相应的处理和处罚。
第三条公司将不定期对本规章制度进行修订,修订后的规章制度将及时通知全体员工并执行。
员工应及时了解新修订的规章制度内容并严格执行。
第四条公司要求各部门负责人严格执行本规章制度,对于违反规章制度的员工进行纠正和处理。
第五条公司将对遵守规章制度的员工进行表彰和奖励,为公司的发展和长久稳定做出贡献的员工将受到公司的重视和褒奖。
第二章岗位职责第六条对于公司各部门的职责和工作要求,公司将根据实际情况进行分工,并制定相应的岗位职责。
第七条各部门负责人应对本部门员工的工作进行监督和管理,确保员工按照规章制度的要求进行工作。
第八条公司要求员工要遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和安排,不得有超出职责范围的行为。
第九条公司培训部门将对新员工进行培训,向新员工介绍公司的规章制度和工作要求,帮助新员工尽快适应公司的工作环境和工作要求。
第十条对于公司员工的表现,公司将根据员工的工作绩效进行评定,对于表现优秀的员工将进行奖励和晋升,对于表现不佳的员工将进行处理。
第三章工作纪律第十一条公司要求全体员工遵守公司的工作纪律,按时上班、下班,不得迟到早退;不得擅自离开工作岗位,应按时完成工作任务。
第十二条公司要求员工工作期间保持工作状态,不得进行与工作无关的私人活动;公司不允许员工在工作期间使用公司设备进行私人活动。
第十三条公司要求员工在工作期间保持工作秩序和纪律,不得有擅离职守、违反规定等行为。
第十四条公司要求员工在工作中不能有私心杂念,要严格遵守公司的规章制度和工作要求,做到公平公正地处理工作。
第十五条对于工作中出现的问题和纠纷,公司要求员工及时向上级主管汇报,并一起商讨解决方案,不得私下解决或隐瞒。
商业类公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,促进公司持续健康发展,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售员、客服人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司各项规章制度得到有效执行。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、技术部、销售部、客服部等职能部门。
第五条各部门职责明确,相互配合,共同维护公司整体利益。
第六条公司实行总经理负责制,总经理对董事会负责,各部门负责人对总经理负责。
第三章工作制度第七条工作时间:公司实行标准工作时间,每日工作8小时,每周工作40小时。
第八条请假制度:员工需提前向直接上级申请请假,经批准后方可休假。
病假、事假、年假等按照国家规定执行。
第九条出差制度:员工出差需提前向总经理办公室申请,经批准后方可出差。
出差期间,需遵守相关规定,确保安全。
第十条会议制度:公司定期召开例会,各部门负责人需按时参加,会议内容涉及公司整体战略、业务发展、内部管理等。
第十一条考勤制度:公司采用考勤打卡制度,员工需按时打卡,如有迟到、早退等情况,按照公司规定进行处理。
第四章财务制度第十二条财务管理:公司财务制度遵循国家相关法律法规,确保财务数据的真实、准确、完整。
第十三条资金管理:公司资金收支严格按预算执行,严禁挪用、侵占公司资金。
第十四条费用报销:员工因公出差、购买办公用品等费用,需按照公司规定进行报销。
第五章人力资源制度第十五条招聘与培训:公司根据业务发展需要,定期进行招聘,并对新员工进行岗前培训。
第十六条员工晋升:公司实行公平、公正的晋升制度,员工通过考核、竞聘等方式获得晋升机会。
第十七条员工福利:公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等。
第十八条员工离职:员工离职需提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可离职。
第六章安全生产第十九条安全生产:公司严格执行国家安全生产法律法规,加强安全生产管理,确保员工生命财产安全。
商业经营公司的日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司日常管理,提高工作效率,确保公司各项业务正常开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和后勤人员。
第三条本制度旨在规范公司员工的行为,维护公司形象,促进公司持续健康发展。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间,周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:00至17:30。
第五条员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如因特殊情况需请假,应提前向部门负责人申请,并经人力资源部批准。
第六条员工应遵守考勤制度,如实填写考勤表,不得代打卡、伪造考勤记录。
第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司利益。
第八条员工应认真履行岗位职责,提高工作效率,确保工作质量。
第九条员工应尊重领导,团结同事,共同维护公司和谐稳定的工作氛围。
第十条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动,不得擅自离岗。
第四章办公环境与设备第十一条员工应保持办公区域整洁,不得随意摆放私人物品。
第十二条员工应爱护公司设备,不得随意损坏、丢弃。
第十三条员工不得在工作时间使用公司网络、通讯设备进行与工作无关的活动。
第五章沟通与协作第十四条员工应积极沟通,主动协作,共同完成工作任务。
第十五条部门之间应加强信息交流,提高工作效率。
第十六条员工应遵守保密制度,不得泄露公司机密。
第六章奖惩与考核第十七条公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。
第十八条公司定期对员工进行考核,考核结果作为员工晋升、调岗、辞退的依据。
第十九条员工对考核结果有异议,可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
第七章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
以上为商业经营公司日常管理制度,请全体员工严格遵守,共同为公司的持续发展贡献力量。
商贸企业管理制度(精选5篇)
商贸企业管理制度〔精选5篇〕商贸企业管理制度〔精选5篇〕商贸企业管理制度1一、员工工作准那么1、准时上班,对所担负的工作争取时效不拖延不积压。
2、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质地完本钱职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的开展。
3、树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,互相学习;防止猜忌,抵抗是非,营造融洽和谐的工作气氛。
4、尽忠职守保守业务上的机密。
5、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取____。
遵守公司一切规章及工作守那么。
6、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。
〔违背一次从当月工资中扣除50元〕7、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。
8、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
9、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。
10、精益求精,不断进步工作绩效。
11、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
12、保护本公司财物,不浪费不化公为私。
13、本公司员工因过失或成心使公司遭受损失时,应负赔偿责任。
二、员工行为标准1、工作时间应注意个人仪表仪态,着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。
2、办公区域,不得喧哗、嘻闹。
3、早晨上班遇领导或同事应互相问候。
4、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。
5、接听应用普通话说,切忌大声、僵硬或用方言应答。
通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。
6、保护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。
7、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进展。
8、保持清洁、良好的办公环境,进步工作效率,不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。
9、未经答应不得随意翻看别人的文件、资料等。
10、树立与加强保密意识,严格尊守各项规章制度。
三、考勤制度工作时间:1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准。
2、春夏季度:上午8:30—12:00;下午2:00—6:00。
商业类公司管理制度
商业类公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理,促进公司健康发展,维护公司员工合法权益,特制定本管理制度。
第二条公司管理制度适用于公司内部各层级的管理工作,包括但不限于人事管理、财务管理、生产管理、销售管理等各方面。
第三条公司管理制度遵循科学、合理、严格、公正的原则,建立健全的管理体系,实行科学有效的管理方法,提高公司整体管理水平。
第四条公司管理制度的解释权属于公司领导班子。
第二章组织机构第五条公司设立总经理办公室,设立人事部、财务部、市场部、生产部等部门。
第六条公司总经理是公司的领导者,负责公司的日常经营管理工作,对公司的全面情况负责。
第七条公司人事部负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬等工作。
第八条公司财务部负责公司的财务管理工作,包括资金管理、财务报表编制、审计等。
第九条公司市场部负责公司产品的市场营销工作,包括市场调研、销售策划、客户关系维护等。
第十条公司生产部负责公司产品的生产制造工作,包括生产计划、生产进度控制、产品质量管理等。
第三章岗位职责第十一条公司员工必须严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的安排和指挥,忠实履行岗位职责。
第十二条公司部门主管是各自部门的领导者,负责本部门的管理工作,包括员工的安排、培训、激励等。
第十三条公司员工必须按照公司规定的工作流程、工作标准和工作纪律进行工作,保证工作质量和效率。
第十四条公司员工必须严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第四章绩效考核第十五条公司实行绩效考核制度,对公司员工进行定期考核,根据考核结果进行薪酬调整、晋升等。
第十六条公司员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。
第十七条公司员工在绩效考核中表现优秀的将得到奖励,不符合公司要求的将受到处罚。
第五章奖惩制度第十八条公司实行奖惩制度,对员工的表现给予奖励,对违反公司规定的行为给予处罚。
第十九条公司奖励方式主要包括奖金、荣誉称号、晋升等,处罚方式主要包括警告、罚款、降职等。
商业管理制度的范本
商业管理制度范本第一章总则第一条为了规范商业企业的运营管理,提高经营效益,保障企业资产的安全,维护员工合法权益,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的各项管理工作,包括人力资源管理、财务管理、市场营销、商品管理、消防安全等方面。
第三条公司应当坚持以人为本、依法经营、诚实守信的原则,建立健全各项管理制度,提高管理效率,促进公司持续健康发展。
第二章人力资源管理第四条公司应当严格执行国家有关劳动法律法规,依法签订劳动合同,保障员工合法权益。
第五条公司应当建立完善的员工培训制度,提高员工业务水平和综合素质,为公司的发展提供人才保障。
第六条公司应当建立健全员工绩效考核制度,客观公正地评价员工的工作表现,激励员工积极工作。
第三章财务管理第七条公司应当建立健全财务管理制度,保证财务报表真实、完整、准确,遵守国家税收法律法规,依法纳税。
第八条公司应当加强成本控制,合理使用资金,提高资金使用效率,确保公司财务状况稳健。
第四章市场营销第九条公司应当根据市场需求,制定合理的市场营销策略,提高产品和服务竞争力。
第十条公司应当建立完善的客户关系管理系统,维护客户合法权益,提高客户满意度。
第五章商品管理第十一条公司应当建立健全商品管理制度,确保商品质量合格,符合国家相关法律法规要求。
第十二条公司应当加强商品库存管理,合理控制库存规模,减少库存成本。
第六章消防安全管理第十三条公司应当遵守国家消防安全法律法规,建立健全消防安全管理制度,确保公司生产经营活动安全。
第十四条公司应当定期组织消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识和应急处理能力。
第七章综合管理第十五条公司应当加强企业文化建设,树立积极向上的企业形象,提高员工的凝聚力和向心力。
第十六条公司应当建立健全环境保护制度,加强环境保护工作,履行社会责任。
第十七条公司应当积极参与社会公益活动,回馈社会,树立良好的社会形象。
第八章附则第十八条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可以根据实际情况予以补充。
商业管理公司规章制度范本
商业管理公司规章制度范本第一章总则第一条为规范公司管理行为,维护公司正常运作,加强员工职业道德建设,特定制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括领导、管理人员和普通员工。
第三条公司员工应严格遵守本规章制度,不得有违反规定行为。
第四条公司保留对本规章制度进行修订和补充的权利。
第五条公司管理层应及时对员工进行本规章制度的解读和培训。
第二章公司组织架构第六条公司设董事会、总经理办公会和各职能部门。
第七条公司设总经理一人,负责公司全面管理。
第八条公司各职能部门设部门经理一人,负责部门的管理工作。
第九条公司全体员工应服从公司领导的指挥,保证公司正常运转。
第十条公司各部门之间应建立有效的协作机制,达到优化公司整体运营效果。
第三章公司管理制度第十一条公司将实行严格的出勤制度,员工需要按照规定时间上班,在规定时间下班。
第十二条公司将实行严格的考勤制度,员工需要按照规定打卡上下班。
第十三条公司将实行严格的岗位职责制度,员工需按照职责范围内完成工作任务。
第十四条公司将实行严格的奖惩制度,对员工的表现将进行奖励或处罚。
第十五条公司将实行严格的保密制度,对公司机密信息进行保密。
第十六条公司将实行严格的安全生产制度,保障员工的人身安全。
第四章公司员工管理第十七条公司管理层应对员工进行定期考核,评价员工的工作表现。
第十八条公司将对员工进行岗位培训,提升员工的业务水平。
第十九条公司将对员工进行心理辅导,帮助员工解决工作和生活中的困扰。
第二十条公司将对员工进行健康管理,关心员工的身心健康。
第二十一条公司将对员工进行职业规划,拓展员工的职业发展空间。
第五章公司财务管理第二十二条公司将严格执行财务制度,规范公司财务运作。
第二十三条公司将对公司财务进行定期审计,确保公司财务安全。
第六章公司制度宣传第二十四条公司将通过公司会议、部门会议等形式对规章制度进行宣传。
第二十五条公司将通过公司内部媒体等渠道对规章制度进行宣传。
商业中小公司管理制度汇编
商业中小公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范商业中小公司的管理行为,促进公司的健康发展,根据相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本制度适用于商业中小公司的经营管理活动,具体包括公司章程、董事会管理制度、总经理办公会议制度、各部门管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、市场营销管理制度、品质管理制度、信息化管理制度、安全生产管理制度等。
第三条本管理制度的修订、解释权属于公司董事会,由公司总经理负责具体实施。
第四条公司员工应当严格遵守本管理制度,不得擅自修改、破坏制度。
第二章公司章程第五条公司章程是公司的基本管理制度,具体包括公司名称、注册资本、经营范围、法定代表人、办事机构、财务管理等规定。
第六条公司章程应当经过公司董事会讨论通过,并报经营范围内的工商行政管理部门备案。
未经备案的公司章程无效。
第七条公司章程的修改应当经过公司董事会讨论通过,并报经营范围内的工商行政管理部门备案。
第八条公司章程的解释权属于公司董事会,由公司总经理负责具体实施。
第三章董事会管理制度第九条董事会是公司的决策机构,对公司经营管理具有最终决定权。
第十条公司董事会由董事长、副董事长、董事、监事组成,具体人员名额应当符合公司章程规定。
第十一条董事会应当定期召开会议,讨论重大经营管理事项,并形成决议。
第十二条董事会应当建立决议执行机制,确保董事会决议的有效执行。
第十三条董事会应当建立监督机制,对公司董事会决策的执行情况进行监督。
第十四条董事会每年应当对公司上一年度经营管理情况进行评估,并对公司下一年度经营管理工作进行规划。
第十五条董事会的会议记录应当归档保存,作为公司的重要文件资料。
第四章总经理办公会议制度第十六条总经理办公会议是公司的执行机构,具体包括总经理、副总经理、总经理助理等人员。
第十七条总经理办公会议应当定期召开会议,讨论公司的经营管理事项,并形成决议。
第十八条总经理办公会议应当建立工作分工机制,明确各成员的工作职责。
商业管理公司管理制度
商业管理公司管理制度第一章总则第一条为加强商业管理公司管理,规范公司运作,促进公司持续发展,特制定本管理制度。
第二条商业管理公司管理制度适用于所有员工,包括董事、高管、中层管理人员和基层员工。
第三条公司管理制度遵循科学、公正、协调、高效的原则,做到制度的科学性、权威性和强制性。
第四条所有员工在工作中应遵守公司的管理制度,严格执行。
第五条公司对于员工的管理制度不断完善和更新,以适应公司发展的需要。
第二章组织架构第六条公司的组织架构包括公司董事会、执行管理团队、各部门和各岗位。
第七条公司董事会是公司的最高决策机构,负责公司的战略规划和重大决策。
第八条执行管理团队是公司的执行机构,负责执行董事会的决策,管理公司的日常运营。
第九条各部门根据公司业务的需要设立,负责具体的业务运作,协调各部门之间的合作。
第十条各岗位根据公司的岗位设置制度设立,各司其职,履行职责。
第三章岗位职责第十一条公司的各部门和岗位应当根据公司的业务需要明确职责,明晰权限。
第十二条各部门负责人应当负责本部门的工作,协调各部门之间的合作。
第十三条各岗位应当根据公司的规定和工作要求履行职责,不得越权行使职权。
第十四条各部门和岗位之间应当保持信息的畅通,协作配合,共同推动公司的发展。
第十五条公司对于员工的绩效评估应当按照公司的规定进行,落实绩效奖惩制度。
第四章工作流程第十六条公司各部门应当根据公司的规定建立和完善工作流程,保证工作的高效顺畅。
第十七条公司对于工作流程的设置应当科学合理,简化流程,提高工作效率。
第十八条公司应当定期对工作流程进行评估和调整,以适应公司的发展和变化。
第十九条公司应当建立信息化系统,提高工作的便捷性和透明度。
第二十条公司应当建立工作合作机制,推动各部门和各岗位之间的合作。
第五章管理制度第二十一条公司应当建立健全的财务管理制度,保障公司的财务安全和稳定。
第二十二条公司应当建立健全的人力资源管理制度,保障员工的权益和公司的长期发展。
商业企业规章制度范本
商业企业规章制度范本第一章总则第一条为了规范企业管理行为,促进企业健康稳定发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工,具有司法效力。
第三条企业员工必须遵守国家法律法规、规章制度以及本企业的规章制度,维护企业形象、提升企业竞争力。
第四条企业员工必须遵守企业的劳动纪律,尊重职业道德准则,维护职业形象。
第五条企业员工应该保守企业的商业秘密,不得泄露企业机密信息,不得从事损害企业利益的行为。
第六条公平竞争是企业的基本准则,企业员工应该遵守市场规则,不得从事不正当竞争行为。
第七条企业员工应该珍惜企业资源,提高企业效益,为企业创造更大的价值。
第二章企业员工行为规范第八条企业员工应该尊重上级领导,服从公司管理,不得擅自决定公司的大事。
第九条企业员工应该遵守公司的工作时间规定,不得迟到早退,不得擅自外出。
第十条企业员工应该保持良好的仪容仪表,不得影响企业形象,不得穿着不得体的服装。
第十一条企业员工应该遵守公司的信息安全规定,保护公司的信息资产,不得泄露公司的机密信息。
第十二条企业员工应该遵守公司的财务管理规定,不得私吞公款,不得挪用公司资金。
第十三条企业员工应该遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业秘密,不得向竞争对手透露公司的重要信息。
第十四条企业员工应该遵守公司的职业道德准则,不得参与违法犯罪活动,不得利用职权谋取私利。
第十五条企业员工应该遵守公司的竞争规定,不得进行不正当竞争行为,不得损害公司的利益。
第三章奖惩制度第十六条对违反规章制度的企业员工,公司有权采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、记过记大过、降级或者解雇等。
第十七条对表现优异的企业员工,公司有权进行表彰奖励,包括提升岗位、加薪、发放奖金等。
第十八条对于挪用公司资金、泄露公司商业秘密等严重违纪行为,公司有权追究民事或刑事责任。
第四章安全管理第十九条公司要重视员工的安全问题,建立安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
商业公司企业管理制度
一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括各部门、各岗位。
第三条本制度遵循合法、规范、高效、创新的原则。
二、组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门,各部门设置经理、主管、员工等岗位。
第五条董事会负责公司战略决策、重大投资、资产处置等事宜。
第六条监事会负责监督董事会及高级管理人员履行职责,维护公司及股东权益。
第七条总经理负责公司日常经营管理,组织实施董事会决议。
第八条各部门经理负责本部门工作,对总经理负责。
三、岗位职责第九条员工应明确自己的岗位职责,按照岗位要求认真履行职责。
第十条各部门应制定岗位职责说明书,明确各岗位的职责、权限和考核标准。
第十一条员工应积极参加培训,提高自身业务水平和综合素质。
四、规章制度第十二条公司制定了一系列规章制度,包括但不限于:(一)劳动合同管理制度(二)考勤管理制度(三)薪酬福利管理制度(四)保密制度(五)奖惩制度(六)财务管理制度(七)信息安全管理制度第十三条员工应遵守公司规章制度,不得违反国家法律法规。
五、考核与晋升第十四条公司实行岗位考核制度,考核内容包括工作业绩、职业道德、团队合作等方面。
第十五条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第十六条公司设立晋升机制,员工可通过考核、竞聘等方式晋升。
六、培训与发展第十七条公司重视员工培训与发展,为员工提供各类培训机会。
第十八条员工应积极参加培训,提高自身能力。
第十九条公司设立职业发展规划,帮助员工实现个人职业成长。
七、保密与知识产权第二十条公司对涉及公司秘密、商业秘密的信息进行严格保密。
第二十一条员工应遵守保密规定,不得泄露公司秘密。
第二十二条公司鼓励员工创新,保护员工的知识产权。
八、附则第二十三条本制度由公司董事会负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
九、修订第二十五条本制度如需修订,由公司董事会提出修订意见,经全体员工大会或员工代表大会讨论通过后,由公司总经理签署发布。
商贸企业制度管理规定范本
商贸企业制度管理规定范本第一章总则第一条为了加强商贸企业的规范化管理,提高经济效益,保障企业持续、稳定、健康发展,根据国家有关法律、法规及企业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于企业的各项管理工作,包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理、仓储物流管理、商品质量管理等方面。
第三条企业应建立健全各项管理制度,落实岗位职责,明确工作流程,确保各项工作的顺利进行。
第四条企业全体员工应遵守国家法律法规,遵循企业规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
第二章人力资源管理第五条企业应制定人力资源发展规划,合理配置人力资源,注重员工培训和激励,提高员工素质和能力。
第六条企业应建立健全员工招聘、选拔、培训、考核、晋升、薪酬、福利等制度,保障员工合法权益。
第七条企业应加强员工职业道德教育,培养员工团队精神,营造积极向上的企业文化氛围。
第三章财务管理第八条企业应建立健全财务管理制度,规范财务行为,确保企业财务状况健康稳定。
第九条企业应加强资金管理,优化资金使用效率,确保资金安全。
第十条企业应加强成本控制,降低运营成本,提高企业竞争力。
第四章市场营销管理第十一条企业应根据市场需求,制定市场营销策略,拓展市场份额,提高企业知名度。
第十二条企业应加强市场调研,及时掌握市场动态,调整产品结构和营销策略。
第十三条企业应建立健全客户关系管理系统,提升客户满意度,增强客户忠诚度。
第五章仓储物流管理第十四条企业应建立健全仓储物流管理制度,确保商品安全、及时、准确地送达客户手中。
第十五条企业应加强仓储物流设施建设,提高物流效率,降低物流成本。
第十六条企业应加强库存管理,优化库存结构,减少库存积压,提高库存周转率。
第六章商品质量管理第十七条企业应建立健全商品质量管理制度,确保商品质量符合国家标准和顾客要求。
第十八条企业应加强商品质量检测和监控,及时发现和处理质量问题。
第十九条企业应加强供应商管理,选择合格供应商,确保供应链质量。
第七章监督与检查第二十条企业应建立健全内部监督与检查制度,对各项工作进行定期检查和评估,及时发现问题,制定整改措施。
商管管理规章制度范本
商业管理公司规章制度范本第一章:总则第一条为了加强商业管理公司的规范化管理,保障公司的合法权益,提高公司的经营效益,根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有部门和员工,对公司内部管理、运营、财务等方面进行全面规定。
第三条公司全体员工应严格遵守本规章制度,确保公司各项工作的高效、有序进行。
第二章:组织结构第四条公司设立董事会、监事会和总经理办公会,分别负责公司的决策、监督和日常经营管理。
第五条公司设立若干职能部门,如财务部、人力资源部、市场部、运营部等,各部门根据公司业务需要进行设置,并负责本部门工作的组织实施。
第三章:人力资源管理第六条公司遵循公平、公正、公开的原则,招聘员工。
员工入职需经过面试、考察等环节,合格后方可录用。
第七条公司为员工提供完善的培训和发展机会,提高员工的专业技能和综合素质。
第八条公司建立健全员工绩效考核制度,对员工的工作绩效进行定期评估,并根据评估结果进行奖惩。
第四章:财务管理第九条公司严格执行国家财务法律法规,建立健全财务管理制度,保证公司财务状况的健康稳定。
第十条公司实行预算管理,各部门根据业务需要编制预算,报总经理办公会审批后执行。
第十一条公司加强成本控制,降低运营成本,提高经营效益。
第五章:运营管理第十二条公司根据市场需求和公司战略规划,制定具体的运营计划,并组织实施。
第十三条公司加强市场调研,及时掌握市场动态,调整经营策略。
第十四条公司建立健全质量管理体系,确保产品质量和服务质量达到国家标准。
第六章:信息化管理第十五条公司积极推进信息化建设,提高信息化管理水平。
第十六条公司建立内部信息共享平台,加强各部门之间的信息交流与协作。
第十七条公司加强网络安全管理,确保公司信息数据的安全与完整。
第七章:监督检查第十八条公司设立监事会,对公司的财务、运营等方面进行监督检查。
第十九条公司建立健全内部审计制度,定期进行内部审计,发现问题及时整改。
商业公司管理制度范文
商业公司管理制度范文商业公司管理制度范文第一章总则第一条:为规范商业公司内部管理,提高员工素质和企业综合竞争力,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于商业公司内部所有员工和管理层人员,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条:商业公司的管理目标是实现高效经营、健康发展、员工满意和社会责任。
第四条:商业公司的管理原则是公正、公平、公开、公认。
第五条:商业公司的管理要求是明确、规范、有效。
第二章入职管理第六条:商业公司的员工招聘应按照岗位需求和公司发展战略进行,招聘原则是公正、公平、公开。
第七条:商业公司的员工入职需要各类材料的核实,包括身份证明、学历证明、工作经验证明等。
第八条:商业公司的员工入职需签订劳动合同,合同期限应与公司规定相符。
第九条:商业公司的员工入职后,应参加公司组织的相关培训,包括公司历史、文化、产品知识等。
第十条:商业公司的员工入职后,会通过试用期来评估员工的适应情况和工作表现。
第十一条:商业公司的员工入职后,需要完善各类人事档案,包括个人信息、工资单、绩效考核等。
第十二条:商业公司的员工入职后,应遵守公司的各项规章制度和管理制度,严禁违反公司纪律。
第三章岗位管理第十三条:商业公司的岗位设置应根据公司发展需要和业务特点进行,岗位之间应明确责任和权限。
第十四条:商业公司的岗位描述应明确岗位职责、工作内容、工作要求等。
第十五条:商业公司的员工应严格按照岗位相关要求进行工作,在岗位上要勤勉、尽职、专注。
第十六条:商业公司的员工应定期参加公司组织的岗位培训,提高岗位技能和业务水平。
第十七条:商业公司的员工在岗位上不得从事与工作无关的活动,如经营个人生意、散播谣言等。
第十八条:商业公司的员工在岗位上需要秉持诚信原则,保守公司商业秘密和客户隐私。
第四章薪酬管理第十九条:商业公司的薪酬福利应按照国家相关法律法规进行,公司会制定相应的薪酬方案。
第二十条:商业公司的员工的薪酬由基本工资和绩效工资组成,基本工资按照员工岗位和工作年限确定。
商业公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,是公司管理的基本准则。
第三条公司管理坚持依法治企、以人为本、注重实效、持续改进的原则。
第二章员工管理第四条公司全体员工必须遵守国家法律法规,遵守公司章程和各项规章制度。
第五条公司实行劳动合同制,员工应按照合同规定履行职责,享受权利。
第六条公司鼓励员工积极参加培训,提高自身素质,为公司发展贡献力量。
第七条公司建立健全员工晋升机制,为员工提供公平、公正的晋升机会。
第三章人力资源管理第八条公司建立健全人力资源管理制度,确保人力资源的合理配置和有效利用。
第九条公司严格执行招聘、培训、考核、晋升等制度,提高员工综合素质。
第十条公司注重员工福利待遇,为员工提供具有竞争力的薪酬和福利。
第四章财务管理第十一条公司建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
第十二条公司严格执行成本控制制度,降低成本,提高经济效益。
第十三条公司定期进行财务审计,确保财务报表真实、准确。
第五章安全生产第十四条公司建立健全安全生产管理制度,确保员工生命财产安全。
第十五条公司定期进行安全教育培训,提高员工安全意识。
第十六条公司严格执行安全生产操作规程,杜绝违章作业。
第六章信息管理第十七条公司建立健全信息管理制度,确保信息畅通、准确。
第十八条公司加强网络安全管理,防止信息泄露和恶意攻击。
第十九条公司严格执行保密制度,保护公司商业秘密。
第七章质量管理第二十条公司建立健全质量管理体制,确保产品质量。
第二十一条公司严格执行质量检验制度,对不合格产品进行整改。
第二十二条公司加强售后服务,提高客户满意度。
第八章违章违纪处理第二十三条公司对违反本制度的行为,将依法依规进行查处。
第二十四条公司对有突出贡献的员工,给予表彰和奖励。
第九章附则第二十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
商场企业管理制度标准范本
一、总则第一条为加强商场管理,提高服务质量,确保商场安全、有序、高效运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有员工及商户。
第三条商场管理应遵循以下原则:1. 以顾客为中心,提供优质服务;2. 规范经营行为,维护市场秩序;3. 强化安全管理,保障员工和顾客安全;4. 严谨管理,持续改进。
二、员工管理第四条员工招聘与培训1. 商场应按照岗位需求,依法招聘员工;2. 新员工入职前应进行岗前培训,熟悉商场各项规章制度及业务知识。
第五条员工考核与奖惩1. 商场应建立健全员工考核制度,对员工进行定期考核;2. 对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励;3. 对违反规章制度的员工,根据情节轻重给予相应处罚。
第六条员工离职与解聘1. 员工提出离职申请,需提前一个月书面通知商场;2. 商场应按照国家相关规定办理员工离职手续。
三、商户管理第七条商户准入与退出1. 商户申请入驻商场,需符合商场相关要求;2. 商户在经营过程中出现严重违规行为,商场有权解除合同,终止其经营。
第八条商户经营规范1. 商户应依法经营,遵守国家法律法规及商场各项规章制度;2. 商户应保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品;3. 商户应自觉维护市场秩序,不得从事不正当竞争。
四、安全管理第九条安全生产1. 商场应建立健全安全生产责任制,落实安全生产措施;2. 定期对员工进行安全生产教育培训,提高安全意识。
第十条消防安全1. 商场应配备消防设施,定期检查维护;2. 员工应熟悉消防器材的使用方法,确保在火灾等紧急情况下能迅速应对。
五、服务质量第十一条服务规范1. 员工应热情、礼貌、耐心地为顾客提供服务;2. 员工应严格遵守服务流程,确保服务质量。
第十二条投诉处理1. 商场设立投诉受理部门,及时处理顾客投诉;2. 对投诉问题,商场应查明原因,采取有效措施,确保问题得到妥善解决。
六、附则第十三条本制度由商场管理部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
商场企业管理制度旨在规范商场运营,提高服务质量,保障员工和顾客权益。
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商业企业管理规定精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】商品购进管理制度一、总则商品购进是商业企业经营活动中的重要环节之一,须严格执行国家的有关政策和法规,贯彻凯源超市的经营方针和经营指导思想,实行统一领导、统一进货、统一核算、统一管理,建立严密、规范、方便可行的进货管理制度。
二、组织划分与职责1、商品购进工作实行统一管理,分级负责的方式,在副总经理领导下,由采购部主管分级负责商品的组进和销售。
2、采供主管对进货的审批、管理、监督、协调工作,具体负责审批各采购部的进货渠道、采购计划制定和决定与经营有关的进货项目。
3、采购部具体负责开发商品货源渠道,建立商品基地,组织商品的购进工作。
4、采购部负责编制所负责品类的商品购进计划,经审批后具体负责计划的实施。
5、采购部负责引进新商品,生产厂家及“总代理”、“总经销”的供货商,并组织落实购进环节的业务洽谈。
三、商品购进计划1、商品购进应根据市场需求、季节变化,在市场调研预测分析的基础上,分级制定商品购进计划。
2、采购部制定所负责品类的商品季度、月份进货计划。
3、采供主管对各采购部采购计划进行汇总、调整、审核。
4、采供主管根据审核、汇总后的采购计划,下达商品购进指令。
5、商品购进计划是采购的依据,必须贯彻“积极、稳妥、及时、可行”的原则,应具有预见性、科学性和指导性。
6、商品购进计划按时间分为:年度、半年、季度、月份、节日计划。
按类别分为:应季商品购进计划、临时补充计划、专业会议订货计划以及展销、促销活动商品储备计划。
7、商品购进计划内容包括:购进日期、供货单位、商品产地、商品名称、规格、数量、单价、总金额和结算方式等。
8、采购人员要严格按采购计划进行实施,对超计划购进须及时向上级领导阐述理由,并经批准后执行,否则由此造成损失的,要追究当事人的经济责任。
9、所有商品购进计划经审批备案后,方可实施。
四、商品购进的原则与要求>1、商品购进要遵循凯源超市的经营指导思想和商品定位的原则,符合市场供求规律。
2、优化选择货源渠道的原则。
好中排好,优中选优,以商品质量为主要依据。
3、坚持“多渠道,少环节”的原则。
力争组织“源头”商品,在同一条件下,“先厂家,后批发;先本市,后外埠;先代销,后经销”。
有条形码的商品优先。
4、以“名、特、优、新、鲜”及老字号产品为主的原则。
贯彻“引名厂,卖名品,创名店”的经营方针。
5、坚持“质价相符,真实合理,优质优价,物有所值”的价格原则。
同价商品,质优者优先;同质商品,价低者优先。
6、坚持“质量合格,结构合理,适销对路,适时适量”的原则。
做到不脱销断档,无假、冒、伪、劣产品。
7、坚持“以销订进,以进促销,勤进快销,储存保销”的原则。
8、贯彻“以经济效益为核心,注重与社会效益相同一”的原则。
五、商品购进权限(针对代销商品)1、商品购进管理的权限实行分级分权负责制。
2、补货每批/次在1万元以内的商品购进,由各采购部决定进货。
3、每批/次进货额在1万元—2万元以内的,由副总经理审批执行。
4、每批/次进货额在2万元—5万元以上的,须经凯源超市总经理决策后执行。
5、外出采购商品要履行审批手续,按分级管理权限办理,所有外出采购人员均要报交邀请书或会议请柬,填制“外出采购进货单”,写明前往地域,采购计划,往返时间等。
六、商品购进纪律1、采购员必须严格遵守购进商品的各项要求,坚持商品购进原则。
2、不准以任何方式向供货方索取财务。
3、采购员不准以凯源超市名义替其他单位和个人代进商品。
4、遵守职业道德和商业信誉,不说不做有损企业声誉的事。
5、严禁利用职务之便,搞营私舞弊的活动。
6、对供货方所奖励的促消费、奖品,按规定如数上交,不准截留私分。
7、杜绝关系私有,进货垄断,保证商品货源渠道畅通。
8、严格遵守请示汇报制度。
经销商品的管理制度一、经销商品的购进范围1、迎季、季节储备(有储备价值)、市场热销、市场名优商品。
2、经销商品利润大于代销商品5%以上的商品。
3、一次性买断成为“总代理、“总经销”的商品。
二、经销商品的购进权限1、经销商品购进管理的权限实行分级分权负责制。
2、新品购进及补货每批/次在1万元以内的,由采购部人员决定进货。
3、新品购进及补货每批/次在1万元—2万元以内的,由副总经理决定进货。
4进货额超过2万元是须经凯源超市总经理决策后执行。
5、采购员或采购经理在外阜进行业务洽谈,如果所购经销商品金额超过本人的权利范围时,应电话或传真至凯源超市相关主管领导进行审批。
三、经销商品的库存管理1、实行经销商品库存定额管理,经销库存商品在保证正常销售前提下,保持一定的限量,不能无限膨胀,经销商品库存定额的确定,要结合实际情况。
在销售收入增长,经营面积扩大,经营品种增加等基础上,可适量增长,但增长率要略低于销售的增长率。
2、定期分析库存结构,进行商品销售、库存数量排行,是经销商品库存管理工作的重要内容,通过此项工作,发现问题,分析原因,及时采取措施解决,保证库存商品的适销率达到90%以上。
3、坚持库存商品的盘点制度,并定期进行检查和审核,每月盘点一次。
对于经销商品的保管,应经常进行检查、保养,对于损溢商品,应及时上报,妥善处理。
4、仓库保管员要树立高度责任心,严格遵守仓库保管员的岗位责任制,按操作规程进行工作。
5、对于库存积压的经销商品要通过分类,采取推销、促销、降价等各种措施最大限度的减少损失。
四、经销商品的销售管理1、商品在柜台或超市货架码放,应清晰、整洁、标示向外,并做到一货一签(超市商品价签上应注明条码),价签清晰。
2、对于降价促销、打折的经销商品,降价、折扣后的商品进价大于商品含税进价的应按采购部人员的不同权限设定降价幅度。
对于降价、折扣后的商品进价低于商品含税进价的,应由采购经理上报采供中心副总经理审批。
联营商品管理制度一、总则为协调凯源超市与联营厂家的经营关系,维护联营厂家、凯源超市及消费者的共同利益,推动凯源超市经营管理工作的顺利进行,达到突出商品经营特色、促进销售、增加经济效益的目的,凯源超市联营商品管理应遵循统一领导,分级管理的原则,即建立在业务副总经理领导下,实行主管经理负责、各职能部室、各采购部、卖场按管理职责,分工负责,分级管理的管理体制。
二、职责划分1、业务副总经理负责对联营商品的管理工作进行统一筹划和方案的制订。
2、采购部负责联营厂家的筛选、签约、引进、管理等工作的实施。
即:A、负责组织各采购部采购员进行联营业务的洽谈、考察、索取有关联营厂商的资质证明。
B、与联营厂商草签联营协议书,并定期对联营厂商的经营品种、销售情况进行考核。
C、对联营厂商所经营商品的质量、物价、商标品牌、商品布局进行检查。
D、对引进联营厂商的经营管理情况进行实地调查、分析,并及时反馈信息。
3、联审部负责对各采购部引进联营厂商的资质证明核查、联营合同的审定,零售价的核定,商品质量的监控等具体管理工作。
即:A、联审部的合同主管对采购部上报的联营厂商的资质证明进行逐一核查,严防资信证明假冒、不全、过期等联营商品进入凯源超市进行销售。
B、联审部的合同主管对采购部上报的与联营厂商签定的联营协议进行审定,对联营合同的规范性,合同内约定的商品经营品牌、分类是否在采购部的职权范围之内,以及联营扣率、各扣款项、折扣分担比例等条款应仔细复核。
防止有损于凯源超市利益的合同签定。
C、联审部合同主管对采购部与联营厂商签定的联营协议内的商品质量进行实时监控。
主要体现在对联营厂商有关质量、计量的证明、证书的检查,有条件的应对联营商品进行实地抽检和对联营厂商生产条件的实地考察。
杜绝假冒伪略商品进入凯源超市进行销售。
D、联审部物价主管对采购部与联营厂商签定的联营协议内的商品零售价进行核定。
主要体现在对主要联营商品进行采价、分析,确定合理的零售价。
对联营商品价签管理,应做到一货一签,价签清晰,严禁联营厂家信息员擅改零售价或与顾客私下讨价还价。
4、卖场经理负责联营厂商在经营活动中的日常管理工作,并定期与有关部门对商品质量、服务规范、劳动纪律、店容店风进行检查,并及时向有关部门反馈信息。
5、凯源超市现场服务部负责对联营柜台内,外及周边环境卫生的检查,对厂家信息员服务态度的检查,对服务纠纷的解决、处理等工作。
三、对联营企业的管理1、联营厂商严禁在凯源超市销售联营协议规定范围以外的商品,对销售的商品必须实行“三包责任制”,并执行《消费者保障法》中的有关规定和凯源超市退换商品的规定。
确保合作双方的信誉,维护消费者及凯源超市的共同利益。
2、联营厂商的信息员上岗前要由凯源超市组织培训,学习凯源超市有关规章制度、服务规范、业务知识,经考核合格后取得上岗资格,统一发放工装和信息员胸卡,方可安排上岗。
3、联营商品到柜后,应由厂方提供出库单至联审部合同主管处,维护联营商品信息,如有必要厂家信息员应配合合同主管进行样品抽检,再转入联审部物价主管处进行核价,并录入计算机,最后由卖场干事打印商品价签,商品上柜。
联营厂商不得自行标价,串码销售,私下交易。
同品牌、品种的联营商品在未得到联审部物价主管的同意下不得高于凯源超市周边市场上的销售价格。
4、联营厂商字备的计量器具、称重工具应在凯源超市进行登记备案,并定期由凯源超市联审部合同主管进行统一检测,执行凯源超市的计量管理规定。
5、对于生、鲜食品或直接入口食品(猪肉、牛羊肉、海鲜、糕点、散装食品、熟食等)需经北京卫生防疫部门定期检验,并将结果报至联审部合同主管处存档。
6、联营厂商进入凯源超市各卖场的商品、设备自行保管、负责,厂家信息员由联营厂商自上保险。
7、联营厂商不得随意更换信息员,如需更换,需经卖场经理同意,并报至人事劳资部审批,办理有关手续。
8、在凯源超市经营活动中,联营厂商如需另派人员对技术标准高,季节性强的商品进行临时现场促销、演示、表演时,需经所在卖场同意,并报至采购部,由采购部与营销策划部和后勤保障部共同协商划分场地和监督现场布展。
9、联营厂商与凯源超市应共同遵守协议的各项条款,联营协议到期,联营厂商应提前1个月向采购部提出申请,办理续签手续。
如果联营协议内容发生变化,应由联营厂商与采购部双方协商,重新签定联营协议,并作废原有旧联营协议。
10、如一方需终止协议或因末尾淘汰联营厂商时,应由提出方提前1个月以书面形式通知对方,并经双方协商同意后终止协议。
四、处罚条例凯源超市联审部、卖场、现场服务部、督察室有权按照凯源超市联营管理规定对联营厂商进行监督、检查。
凡超范围经营、违反服务管理制度、违反凯源超市规章制度、损害消费者及凯源超市利益的应视情节严重进行追究、处理,具体规定如下:1、对于销售状况持续不佳,以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的,凯源超市有权另其停售整顿,检查并没收其所有质量有问题的商品,并赔偿所有经济损失。