比尔盖茨10大优秀员工准则
2023年心理咨询师之心理咨询师基础知识提升训练试卷B卷附答案
2023年心理咨询师之心理咨询师基础知识提升训练试卷B卷附答案单选题（共50题）1、团体心理咨询相对于个体心理咨询来说，更擅长处理（）。
A.深度情绪困扰的问题B.解释心理测验结果的问题C.人际关系的问题D.求职择业的问题【答案】 C2、下列属于“比尔?盖茨十大优秀员工准则”的是（）。
A.对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.始终站在自己的立场上为企业着想C.思考如何让客户更适合自己的产品D.跟随公司的目标，把握自己努力的方向【答案】 D3、[单选题] 职业活动内在的道德准则是（）。
A.自警、自省、自律B.忠诚、自律、勤奋C.谨慎、慎独、创新D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 D4、出现“认生”现象的年龄大致在()。
A.1个月～3个月B.3个月～4个月C.4个月～5个月D.6个月～12个月【答案】 D5、詹姆士的自尊公式是（）。
A.自尊=成功/自信B.自尊=成功/抱负C.自尊=自信/抱负D.自尊=抱负/成功【答案】 B6、情绪和情感的（）可表现在对认识活动的驱动上。
A.动机功能B.适应功能C.组织功能D.信号功能【答案】 A7、咨询师协助求助者准确表达自己的技术是()。
A.解释B.具体化C.释义D.内容反应【答案】 B8、健康心理咨询主要针对（）。
A.那些心理正常(无精神病)但不健康的求助者B.因为环境变化引起的困惑的求助者C.为选择合适职业而求助的求助者D.为突破个人弱点而求助的求助者【答案】 A9、你和同事约好一起参加一个活动，结果对方家里出了一点儿小事，计划取消了。
对此，你会（）。
A.有点遗憾，但不会在乎B.以后不会轻易相信他的话C.责备他不守信用D.理解他的决定【答案】 B10、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于( )。
单选A.先天的成熟B.动作C.后天的经验D.吸吮【答案】 B11、在企业文化中，居于核心地位的是（）。
单选A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度【答案】 B12、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，关于“审慎”，下列说法中正确的是 ( )A.审慎是小心谨慎，一切遵从上司指令；切忌擅自做主B.审慎是指对责任风险的规避，防止滥用权力是第一位的C.审慎要求理性与克制，“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义D.审慎就是更多考虑事情该不该做，克服主观性是重要的【答案】 D13、个体因群体压力的影响，在心里和行为上表现出与群体中的多数人一致的现象是（)A.服从B.从众C.同化D.内化【答案】 B14、短时记忆中的信息是（）。
世界首富比尔·盖茨的成功秘诀
世界首富比尔·盖茨的成功秘诀
1、成功者必须要有眼光, 洞察和发现未来经济和社会发展趋势的能力.
2、要成功, 必须充分发挥你最擅长的特长.
3、蚂蚁傍上了巨人, 后来他成了巨人. 在你还没有成为巨人之前, 先站到巨人的肩上.
4、资源整合, 实施吸心, 借助别人已经成熟且顶尖的东西为自己所用.
5、所有创新的东西和重大的决策都必须亲自审定.
6、最富有的人不是最浪费的人, 而是最节俭的人.
7、除非生产出更好的产品, 提供更好的服务, 否则你永远成不了最好的.
8、比尔盖茨对员工说：让我们去赢吧或是我们已经赢了, 那将意味着我们的追求有终点.。
人力资源管理考试题目
人力资源管理考试题目人力资源管理考试题目人力资源管理考试的开展对于人力资源管理人员而言是十分重要的，那么相关的考试题型你又是否了解清楚呢?人力资源管理考试题目是店铺想跟大家分享的，欢迎大家浏览。
第一部分职业道德 (第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分。
(一)单项选择题(第1-8题)l、关于职业.正确的说法是( )。
(A)职业是责任、权利、利益的有机统- (B)职业是人们生存的唯一手段(C)职业是束缚人的自由、权利的锁链(D)职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2、我国社会主义职业道德的核心是(). (A)集体主义 (B)为人民服务(C)爱国主义 (D)科学发展观 3、职业活动内在的道德准则是( )(A)忠诚、谨慎、进取 (B)忠诚、敬业、诚信 (C)诚信、守法、人本(D)忠诚、审慎、勤勉 4、属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是( )。
(A)站在自己的立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大的工作动力(C)对公司的产品具有寻根究底的好奇心 (D)通过自己的成功，帮助老板成功5、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是( )。
(A)相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任(B)既信任，又怀疑(C)表面上信任，实际上不信任(D)即使信任，也要加强防范和戒备6、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是( )。
(A)经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为(B)在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以贿赂论处(C)任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金(D)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
”他的这句话说明( ).(A)点子不重要，执行力重要(B)战略问题不重要，策略问题重要(C)执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要(D)点子靠别人，执行靠自己 8、关于节约，理解正确的是( )。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案单选题（共50题）1、弹性福利计划的类型不包括（）。
A.全部自选B.小范围自选C.部分福利自选D.法定福利自选【答案】 D2、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】 C3、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。
A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议【答案】 D4、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）A.自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事B.社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范D.长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然【答案】 C5、(2017年11月)相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中（）的权重占比较大。
A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 A6、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价，体现了组织职业管理的（）。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.全面评价原则D.利益整合原则【答案】 C7、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一B.二C.三D.四【答案】 B8、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。
A.培训组织机构建设B.培训项目运作计划C.培训资源管理计划D.培训开发机制建设【答案】 B9、在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】 D10、下列关于一个企业最佳培训模式的说法，错误的是（）。
A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性【答案】 D11、“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于（）。
《金字塔原理》读后感_2
《金字塔原理》读后感《金字塔原理》读后感1《金字塔原理》是一本教你怎样处理写作中逻辑不清晰问题的书，能够教会人们如何在有限时间里，有效与人沟通，如何简明扼要地进行写作。
采用金字塔方法，能避免逻辑混乱或不清晰。
通过对《金字塔原理》的阅读后，让我学到了在与人交流的过程中怎样才能更好的表达自己，让对方更容易的理解自己。
其实说和写很容易，但想把一件事情或是一个思想说好和写好并不容易。
《金字塔原理》中所引用的米勒的“神奇的数字七”中所阐述的：“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目，大脑容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是一个项目，这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时，就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中，以便于记忆”。
这个理论在现实中是非常实用的，自从我懂得了这一理论后，每当在写作时都尽量将要点归纳到不超过5点，效果还是不错的。
其实金字塔原理在我们生活中的很多地方都是存在的。
并且对锻炼人的思维能力很有帮助，如果我们能把这种逻辑思维方式经常的加以练习，那么在写作和语言能力上会得到很大的提高。
对于学习工作中的我们已经养成了事实胜于雄辩的习惯。
而作者无论在表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑中，都极尽用简单的例子将深刻的道理表达出来，让我们一目了然。
比如在如何构建金字塔时，作者讲述了如何使用自下而上的思考为自上而下的金字塔构造创造条件。
构造金字塔时，我们首先提出主题思想，这便是金字塔的塔顶；然后针对这个思想，设想从哪些方面来确立塔顶的支撑点，然后开始背景—冲突—疑问—回答的序言写作，最后才是塔基的材料。
当我们自上而下的构造之后，就是自下而上思考建塔的过程。
比如列出塔基上表达思想的所有要点，然后找出各个要点之间的逻辑关系，最后得出金字塔塔顶的结论。
从表达的逻辑，到思考的逻辑，再到解决问题的逻辑，最后到演示的逻辑，这便是思考逻辑的金字塔理论自上而下和自下而上的有机结合得到了一个完美的作品。
《金字塔原理》中“自上而下”的__结构，告诉我们的是，如何通过对事项的表述，使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。
人力资源考试2010.5(理论)国家二级考题
一）单项选择题（第1~8题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（ C ）（A）业务熟练（B）举止得体（C）不做假账（D）仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（ A ）。
（A）操作规程和道德底线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务态度和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（A ）（A）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣誉观（D）社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是（ D ）（A）忠诚、无私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是（B）（A）职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能（C）职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。
”与这一言论符合的中国传统道德思想是（D）（A）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也；德者，才之帅也（C）专心致志，以事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说法是（D）（A）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念（C）在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是致员工（ B ）。
（A）绝不涉足企业规定之外的事物（B）对要求之外的事物也要敢于突破（C）像战士服从命令一样令行禁止（D）把事情做成，做到他自己认为最好（二）多项选择题（第9-16题）9、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是（BCD ）（A）关注市场，对其他公司的产品抱有极大地兴趣（B）以传教士般热情执着打动客户（C）乐于思考，让客户更贴近产品（D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括（ABD ）（A）通识性（B）智慧性（C）单边性（D）资质性11、从业人员践行职业道德规范——“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是（ABC）（A）诚实劳动，不弄虚作假（B）踏实肯干，不搭便车（C）以诚相待，不欺上瞒下（D）宁欺自己，不骗他人12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ACD ）（A）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处（B）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣（C）中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账（D）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是（）（A）学习岗位规则（B）创编操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规14、一个优秀团队的表现是（AD）（A）个人目标与团队目标一致（B）员工对团队不满，怀有改变现状的欲求（C）团队领袖具有说一不二的权威影响力（D）团队成员具有强烈的归属感15、职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括（ACD）（A）端正态度，树立大局意识（B）善于沟通，提高合作能力（C）律己宽仁，融入团队中（D）倡导民主，消除上下意识16、关于奉献，正确的认识是：（AD）（A）努力把产品做到最好（B）给多少钱办多少事（C）比翼追求报酬为最终目的（D）具有人人可为性二、职业道德个人表现部分（第17~25题）17、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会（AB）（A）按照规定给予处罚（B）劝导（C）只要觉得没有危险，可以让居民燃放（D）向上级反应18、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类，这时你会（）（A）多接近公司主管，让他了解自己（B）团结那些受冷遇的员工与主管对话（C）把这种问题向公司的主要领导反映（D）随不怕穿小鞋，但不会轻举妄动19、公司员工迟到走啊退现象严重，为了监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）（A）（B）（C）（D）20、21.一批新员工，你希望这批员工是（ AC ）。
比尔盖茨的十大优秀员工守则
比尔盖茨的十大优秀员工守则。
第1条准则对自己公司的产品抱有极大的兴趣 1.对公司的产品具有寻根究椎暮闷嫘?2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱 3.热爱并专注于自己的工作 4.天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。
第2条准则以传教士般的热情和执着打动客户 1.以传教士般的热情和执着打动客户 2.站在客户的立场为客户着想 3.最完善的服务才有最完美的结果。
第3条准则乐于思考，让产品更贴近客户 1。
了解并满足客户的需求 2.思考如何让产品更贴近客户.第4条准则与公司制定的长期目标保持一致 1。
跟随公司的目标，把握自己努力的方向 2。
做一个积极主动的人 3.奖金和薪水不是惟一的工作动力 4。
把自己融入到整个团队中去 5。
帮助老板成功，你才能成功.第5条准则具有远见卓识，并提高专业知识和技能 1.对周围的事物要有高度的洞察力 2。
吃老本是最可怕的 3。
不断学习，提高自己的工作能力 4。
掌握新知识新技能，以适应未来的工作 5.做勇于创新的新型员工。
第6条准则灵活地利用那些有利于你发展的机会 1.机会从来不会缺乏 2。
用行动创造机遇 3。
敢于冒险，才能抓住成功的机会 4。
珍惜和利用公司提供的不同工作机会 5。
抓住每一个展现自己的机会。
第7条准则学习经营管理之道,关注企业发展 1。
好员工应该学习和懂得经营管理之道 2。
认定工作的价值，为公司赚取更多的利润 3.树立主人翁意识，处处为公司着想 4。
视自己为老板，把公司当做是自己开的。
第8条准则密切关注和分析公司的竞争对手 1。
时刻关注本行业的发展动态2.树立正确的竞争意识,敢于竞争 3。
了解和分析竞争对手，才能战胜对手 4。
学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误.第9条准则有效利用时间，用大脑去工作 1。
善于动脑子分析问题，产妥善解决问题 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用时间，准时做事 4。
从时间手中赢得机会 5.及时向公司提出合理化建议。
第10条准则员工必须具备的美德 1。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案单选题（共30题）1、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。
你会（）A.说明情况，自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助【答案】 B2、企业培训开发体系，包含培训管理体系（）以及培训实施体系。
A.培训制度体系B.培训政策体系C.培训课程体系D.培训职责体系【答案】 C3、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 D4、企业集团的日常经营事务工作是由( )负责。
A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 C5、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。
A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A6、( )是主要针对强制性指标的考评积分方法。
A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】 B7、企业年金所需费用中企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的（）。
A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】 A8、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。
A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】 C9、在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 D10、职业道德的最基本的要求是（）。
A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道【答案】 A11、（）不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 C12、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。
A.指导型B.合作型C.独立型D.战略联合型【答案】 A13、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是( )。
优秀员工十大准则
优秀员工十大准则作为一名优秀员工，我们应该不仅仅在工作上表现出色，还要在职业道德、团队合作和个人成长等方面全面发展。
以下是我认为优秀员工应该遵循的十大准则：1.诚实守信：一个优秀员工首先应该是一个诚实守信的人。
我们应该始终如一地遵守诚实的原则，无论是对待工作还是对待他人、团队和领导。
只有坚持诚实守信，我们才能赢得他人的信任和尊重。
2.敬业精神：一个优秀员工应该有敬业精神。
我们应该对工作充满热情，不怕辛苦，勇于承担责任，主动追求卓越。
只有付出更大的努力，才能实现个人职业目标，并使公司取得更好的成绩。
3.团队合作：一个优秀员工应该具备出色的团队合作能力。
我们应该尊重他人、乐于助人、积极参与团队活动，并能够与他人共同协作，共同实现团队目标。
只有建立良好的团队关系，我们才能更好地发挥个人才能，并为公司做出更大的贡献。
4.不断学习：一个优秀员工应该具备不断学习的能力。
我们应该保持好奇心和求知欲，不断学习新知识、新技能，与时俱进。
只有不断学习，我们才能适应变化的工作环境，并不断提升自己的竞争力。
5.善于沟通：一个优秀员工应该具备良好的沟通能力。
我们应该善于倾听他人，理解他人的意见和需求，同时清晰地表达自己的想法和观点。
只有良好的沟通，我们才能更好地与同事、领导和客户合作，共同实现工作目标。
6.解决问题：一个优秀员工应该具备解决问题的能力。
我们应该能够迅速识别和解决工作中出现的问题，寻找合适的解决方案，并采取行动加以解决。
只有主动解决问题，我们才能更好地应对挑战，保证工作的顺利进行。
7.自我管理：一个优秀员工应该具备良好的自我管理能力。
我们应该合理安排时间、合理分配精力，做到工作与生活的平衡。
同时，我们应该具备良好的自我激励能力，保持积极乐观的心态，提高工作效率和生活质量。
8.创新思维：一个优秀员工应该具备创新思维的能力。
我们应该勇于提出新的想法和观点，在工作中寻找突破点，并能够通过创新解决问题，提高工作质量和效率。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师强化训练试卷B卷附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师强化训练试卷B卷附答案单选题（共40题）1、制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，致使员工无法发挥自己的能力和潜能，无法达到自我实现、创造组织效益的目的，违背了组织职业生涯管理的（）原则。
A.发展创新B.协作进行C.全面评价D.利益整合【答案】 A2、“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了”是（）。
A.空间接近联想B.时间接近联想C.外形相似联想D.因果联想【答案】 D3、一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的（）。
A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】 B4、绩效标准是报酬的基础，常见的绩效标准不包括（）。
A.效率提高B.安全记录C.产品质量改进D.工资福利【答案】 D5、在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 B6、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。
A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】 A7、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。
排序正确的是（）。
A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】 B8、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）。
A.为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品【答案】 D9、工作满意度下降是工作压力消极作用的（）症状。
A.生理B.心理C.行为D.结果【答案】 B10、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。
A.习惯型思维B.直线型思维C.从众型思维D.书本型思维【答案】 A11、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。
比尔盖茨的十一条忠告
比尔盖茨的十一条忠告
1.把你的未来放在手中，不要让环境左右你的人生。
2.你必须要为自己的梦想和目标而努力。
3.不要被拒绝拖累，面对失败要放得开。
4.不断学习，不断提高自己的能力。
5.坚持做真实的自己，不要做别人想要你成为的样子。
6.努力做最好的自己，把时间投资到自己喜欢的事情上。
7.不要担心失败，接受失败，从失败中学习并吸取经验教训。
8.不要为自己的失败而责备自己，要让自己拥有信心，不断改进。
9.学会倾听，不要总想着要说话，要学会去倾听别人。
10.坚持对话，做一个和谐，有礼貌的人。
11.永远要有责任感，勇敢坚持自己的信念，不要逃避问题。
职业道德
职业道德诚，就是真实，不欺骗。
信，就是遵守约定，践行承诺。
所以，诚心就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。
自然万物的客观实在性；对“天道”的真实反映；终于本心的待人接物的态度；言行一致的品行。
办事公道指从业人员在办事时要公正、客观、不徇私情，按照同一标准处理问题。
要坚持职业原则。
节约具有：1.时代表征性。
随时代变化的不同，人们对节约有不同认识，2.社会规定性。
对于任何企业无论是国内国外，对公共资源的节约具有大体一致的看法。
3.价值差异性。
关于节约问题的看法会因人而异。
节约既是个人美德，也是职业道德。
是提高生产力的重要措施。
职业活动内在的道德准则，即忠诚、审慎、勤勉。
忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现指责的最优效果的强烈态度和意向。
审慎是指选择最佳的手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。
勤勉要求按照计划性来开展工作，不能随意地把问题往后拖延。
集中精力做好本职工作，不三心二意。
职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。
即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。
实现职业化管理靠的是制度。
见利思义、以义取利是中华民族传统美德，包括道义为先、义利双行、重义轻利、与人以利不同层次。
社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国主义、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（《公民道德建设实施纲要》对从业人员的要求）为主要规范和内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。
2013年5月考题职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
职业道德的特征表现在6个方面：1）鲜明的行业性；2）适用范围上的有限性；3）表现形式的多样性；4）一定的强制性；5）相对稳定性；6)利益相关性。
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我检测试卷A卷附答案单选题（共35题）1、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。
排序正确的是（）。
A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②④①⑤③D.②①③⑤④【答案】 C2、你认为，朋友之间良好的感情基础是（）。
A.礼尚往来B.相互关照C.合作上进D.敞开心扉【答案】 D3、下列哪一项不属于总部的结构类型（）A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部【答案】 C4、以下说法正确的是( )。
A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效D.个人培训需求=理想工作绩效／实际工作绩效【答案】 B5、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。
A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 A6、(2016年5月)（）是绩效管理系统中的主体因素。
A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】 D7、停薪留职属于（）。
A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】 A8、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。
A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法【答案】 B9、你与张某是同事，李某是你的主管，单从个人感情来说，你感觉李某不如张某。
最近,张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。
俩人都在向你诉说对方的缺点，你会（）。
A.站在张某的立场上，因为他是自己的好朋友B.站在李某的立场上，因为上司总是水平更要高一些C.与俩人都保持一定的距离，避免介入是非D.想办法促成二人的和解【答案】 D10、 ( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标【答案】 C11、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。
人力资源管理师一级知识点汇总
<单选>：职业道德1、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的：操作规程和道德底线上。
2、从根本上看，职业道德属于：行为规范。
3、社会主义道德的核心是：为人民服务。
4、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
5、关于职业，正确的说法是：职业是责任、权利、利益的有机统一。
6、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是：社会主义核心价值体系。
7、职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉。
》8、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是：按计划开展工作。
9、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是：服从领导，遵纪守法。
10、所谓拜金主义，其本质是：以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观。
11、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是：自觉自愿，忠诚敬业。
12、关于职业化，正确的说法是：职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度；职业化标准称为职业化行为规范。
13、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是：职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容。
14、关于职业化素养，正确的说法是：培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德。
?15、关于敬业，正确的说法是：在关系工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍；敬业是对从业人员最根本、最核心的要求；敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4-9倍。
16、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工：把事情做成，做到他自己认为最好。
17、属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是：对公司的产品具有寻根究底的好奇心。
18、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指：一般的、民族的、时代的、共同的认识。
19、“诚信”的特征包括：通识性、智慧性、止损性、资质性。
十大员工行为准则
十大员工行为准则作为一名员工，我们应该时刻遵守一系列的行为准则，以确保工作环境的和谐、高效和积极。
在这篇文章中，我们将介绍十大员工行为准则，以帮助我们成为优秀的团队成员。
一、诚实守信诚实守信是企业文化的基石，我们应该始终如一地遵守承诺，不撒谎、不隐瞒重要信息，并保持真实和可信的沟通。
二、尊重他人尊重他人是建立良好人际关系的关键。
我们应该尊重每个人的观点和意见，不歧视、不嘲笑他人，并且积极倾听他人的需求和意见。
三、团队合作团队合作是提高工作效率和质量的重要因素。
我们应该与同事紧密合作，分享知识和资源，相互支持和协助，共同实现团队的目标。
四、积极主动积极主动是成为优秀员工的关键特质之一。
我们应该主动寻找问题并解决，提出改进建议，愿意承担责任并争取更多的工作机会。
五、灵活适应灵活适应是应对变化和挑战的能力。
我们应该对新的工作要求和环境快速适应，具备学习新知识和技能的意愿，并能够灵活调整工作计划和方式。
六、高效执行高效执行是保证工作质量和进度的关键。
我们应该制定合理的工作计划，合理安排时间，并始终保持专注和高效的工作态度。
七、解决问题解决问题的能力是成为优秀员工的重要素质。
我们应该善于分析问题，找出问题的根本原因，并提出切实可行的解决方案。
八、持续学习持续学习是个人成长和职业发展的基础。
我们应该不断学习新知识和技能，参加培训和学习机会，并将所学应用于工作中。
九、积极反馈积极反馈有助于改进工作和提升团队效能。
我们应该及时给予同事和下属积极的反馈，鼓励和赞赏他们的成果，同时也接受来自他人的反馈，并主动改进自己的工作表现。
十、保护企业利益保护企业利益是每个员工的责任。
我们应该遵守企业的规章制度，保护企业的机密信息，不参与任何损害企业利益的行为。
总结起来，以上十大员工行为准则涵盖了我们在工作中应该遵循的基本原则和价值观。
作为员工，我们应该时刻铭记这些准则，并将其融入到日常工作中，以成为一名优秀的员工，为企业的发展做出贡献。
心理咨询师选择题重点
职业道德；单选：；1、关于职业化，正确的说法是职业化是一种自律性的工作态度；2、差之毫厘谬以千里所蕴涵的职业道德规范是敬业；多选：1、诚信职业道德规范的特征：通识性、智慧性、止损性、资质性；2、比尔盖茨确定了10大优秀员工准则，第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”与之相符的是B、奖金和薪水不是唯一的工作动力，C、把自己融入到整个团队中去，D、帮助老板成功，你才能成功；符合比尔盖茨10大优秀员工准则的是：对公司的产品具有寻根究底的好奇心、以传教士的热情和执著打动客户；3、职业活动内在的道德准则包括：审慎、忠诚、勤勉；4、从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括：立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点、立足未来，践行终身学习的理念；5、属于职业道德修养的正确意识和方法的是：吾日三省吾身、勿以善小而不为、己所不欲勿施于人；6、对从业人员“追求真理”的具体要求包括：要加强学习、要敢于牺牲、不盲目从众、不盲目唯上；7、《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出：爱岗敬业、服务群众、奉献社会、办事公道；理论部分单选1、男女搭配干活不累是助长现象；3、儿童处于感知运动阶段的主要特诊是只限于对当前直接感知的环境施以动作；5、学习的最近期限是指：心理机能开始形成之时；6、个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程是感觉；7、有精神障碍的人其心理活动是部分异常；8、经典精神分析认为，人类的生物本能是心理活动的动力；弗洛伊德的观点是：力比多是心理活动的动力；9、病理性错觉的特点是不能接受现实检验；10、影响信度的是随机误差；11、同质性信度主要代表测验内部所有题目之间的一致性；12、在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，或者简单地说是指一个心理测验的准确性；13、咨询师将求助者谈话的实质性内容用自己的话表达出来，在咨询活动中称为释义；14、提出心理评估报告时，需要对临床资料进行核实，一般使用调查法；15、在严重心理问题的初步诊断中，对鉴别诊断有重要意义的是求助者的内心冲突的性质；16、MMPI是采用经验效标法编制的客观化测验；在MMPI的399题测验中，L量表原始分得分超过10分，答卷无效；17、使用手工方式对16PF记分的模版有2张；测量的人格因素包括敏感性、忧虑性、紧张性；18、（正确的是：能够提高人们的应对水平；可以比较不同个体或群体的以作为不同群体的应对行为研究的标准化工具、为心理障碍者的心理治疗和康复治疗提高指导、可以为心理健康和心理保健上作提供参考依据；19、本能心理学的代表人物是为的主要概念是本能；20、态度ABC模型中A代表情感、B代表行为、C代表认知；当三成分不协调时，占主导地位的成分是情感。
2010年11月人力资源管理师三级考题及答案
2010年11月人力三级考题及答案第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1—8题）1、关于职业道德，正确说法是（）。
(A) 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施(B) 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C) 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(D) 提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（）。
(A) 爱国守法，勤俭自强(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（）(A) 改革创新(B) 爱岗敬业(C) 民主科学(D) 以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）(A) 职业化技能(B) 职业化语言(C) 职业化礼仪(D) 职业化素养5、职业技能的特点是（）(A) 科学性、专业性、人为性、复合型(B) 传统性、差异性、层次性、功利性(C) 时代性、专业性、层次性、综合性(D) 基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）(A) 自律(B) 内省(C) 慎独(D) 无妄7、关于是“团队” 的说法中正确的是（）(A) 任何一种组织都是一个“团队”(B) 不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队(C) 由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导(D) 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）(A) 对逐渐公司的产品抱有极大的热情(B) 踏踏实实在企业干一辈子(C) 员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献(D) 敢于表达，说错了话也不要紧（二）多项选择题（第9—16题）9、优秀的团队在合作方面的特征是（）(A) 成员具有强烈的团队归属感(B) 团队具有强大的凝聚力(C) 成员绝不单独行动(D) 团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道” 的说法，正确的是（）(A) 公道是企业发展的重要保证(B) 凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处(C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准(D) 是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（）(A) 公道标准的时代性(B) 公道观念的多元性(C) 公道意识的社会性(D) 公道评价的模糊性12、关于职业道德纪律，正确的说法是（）(A) 为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守(B) 领导具有特殊的地位(C) 任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律(D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（）(A) 树立节约资源的意识(B) 明确节约资源的责任(C) 创新节约资源的方法(D) 节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（）(A) 求同存异(B) 防而不害(C) 公平竞争(D) 互助协作根据下列事项，回答第15、16题。
比尔盖茨具备的素养
比尔盖茨具备的素养比尔·盖茨曾用一段精彩的话总结成功，其实人生来都一样，成功源自选择自己喜欢做的事情、做自己该干的事情、做力所能及的事。
比尔·盖茨的成功具备的素养有哪些呢?下面是店铺给大家搜集整理的比尔·盖茨具备的素养内容。
比尔盖茨具备的素养1.强烈的成功欲望：不计代价为成功吸取一切知识和技能。
2.自我鼓励：赢家不等待感觉，他们以行动创造感觉，强烈的动机往往在行动之后被激发出来。
3.明确目标：只有明确且经宣告的目标才能激发所向披靡的力量。
4.全情投入：行动是衡量承诺的唯一标准，投入的深浅只有用不断的自我超越来衡量。
5.恒心与毅力：一个人的决心是无坚不催的，成功意味着不断的付出并承受失败，才能享受繁华簇拥与众星捧月的快乐。
6.心态与动机：思想产生动机，动机决定行动，成功从心态开始，任何消极的因素对你想成功都是致命的，它会消除你的力量，信念，智慧，给你带来焦虑和压力，让你一事无成。
7.热情：人格魅力的内涵就是热情的真诚。
8.善用时间：人生最富贵的就是资产的时间，善用时间的人注定是赢家比尔盖茨具备成功的秘诀1.选择自己喜欢做的事情微软创始人、世界首富比尔·盖茨曾总结，他今天取得的一切成就，与小时候的兴趣密不可分，今天的成功只不过是选择了自己喜欢做的事情。
众所周知，比尔·盖茨就读湖滨中学时，就用学校电脑编写程序。
还并成立了“湖滨程序员小组”，寻找赚取商业变现的机会。
这些为他后来创办微软奠定了基础。
2.做自己该干的事情比尔·盖茨坦言，其实人生来都一样，成功源自做了该干的事情，失败原因很大程度上归于做了自己不该干的事情。
比尔·盖茨刚到湖滨中学不到一年，就和保罗·艾伦联合成立了一家交通数据分析公司，希望通过提供交通数据分析服务赚钱，结果因政府推出同样的免费服务而失败。
后来，转到最擅长的软件服务上，与IBM开始合作开发个人计算机装备的8088芯片，在双方共同努力之下，他们成功了。
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比尔盖茨的10大优秀员工准则
第1条准则
对自己公司的产品抱有极大的兴趣 1.对公司的产品具有寻根究底的好奇心 2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱 3.热爱并专注于自己的工作 4.天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。
第2条准则
以传教士般的热情和执着打动客户 1.以传教士般的热情和执着打动客户 2.站在客户的立场为客户着想 3.最完善的服务才有最完美的结果。
第3条准则
乐于思考，让产品更贴近客户 1.了解并满足客户的需求 2.思考如何让产品更贴近客户。
第4条准则
与公司制定的长期目标保持一致 1.跟随公司的目标，把握自己努力的方向 2.做一个积极主动的人 3.奖金和薪水不是惟一的工作动力 4.把自己融入到整个团队中去 5.帮助老板成功，你才能成功。
第5条准则
具有远见卓识，并提高专业知识和技能 1.对周围的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不断学习，提高自己的工作能力 4.掌握新知识新技能，以适应未来的工作 5.做勇于创新的新型员工。
第6条准则
灵活地利用那些有利于你发展的机会 1.机会从来不会缺乏 2.用行动创造机遇 3.敢于冒险，才能抓住成功的机会 4.珍惜和利用公司提供的不同工作机会 5.抓住每一个展现自己的机会。
第7条准则
学习经营管理之道，关注企业发展 1.好员工应该学习和懂得经营管理之道 2.认定工作的价值，为公司赚取更多的利润 3.树立主人翁意识，处处为公司着想 4.视自己为老板，把公司当做是自己开的。
第8条准则
密切关注和分析公司的竞争对手 1.时刻关注本行业的发展动态 2.树立正确的竞争意识，敢于竞争 3.了解和分析竞争对手，才能战胜对手 4.学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误。
第9条准则
有效利用时间，用大脑去工作 1.善于动脑子分析问题，产妥善解决问题 2.有了好的想法
就立即去做 3.合理有效地利用时间，准时做事 4.从时间手中赢得机会 5.及时向公司提出合理化建议。
第10条准则
员工必须具备的美德 1.忠诚 2.诚实 3.守信 4.勤奋 5.节俭 6.热情7.敬业8.责任心。