订餐制度
公司食堂订餐管理制度
第一章总则第一条为加强公司食堂的管理,提高食堂服务水平,确保员工就餐质量和食品安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,食堂工作人员及相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保食堂订餐工作的有序进行。
第二章订餐流程第四条订餐时间:每日上午10:00至下午14:00。
第五条订餐方式:员工可通过以下方式订餐:1. 线上订餐:通过公司内部订餐系统进行订餐;2. 线下订餐:到食堂现场排队或由专人代为订餐。
第六条订餐内容:食堂提供一日三餐,包括早餐、午餐、晚餐。
早餐提供粥、豆浆、面包、鸡蛋等;午餐、晚餐提供中式菜肴、面食、米饭等。
第七条订餐数量:员工可根据个人需求,合理订餐。
食堂将根据订餐情况合理安排食材和制作。
第八条订餐费用:食堂将根据成本核算,制定合理的收费标准。
员工需按时支付订餐费用。
第三章食堂管理第九条食堂工作人员需严格执行食品安全操作规程,确保食品卫生。
第十条食堂工作人员需保持食堂环境卫生,定期进行消毒和清洁。
第十一条食堂工作人员需遵守工作纪律,按时到岗,认真负责。
第十二条食堂工作人员需定期接受食品安全培训,提高食品安全意识。
第四章食品安全第十三条食堂采购食材需符合国家食品安全标准,严禁使用违禁品。
第十四条食堂工作人员需对食材进行严格验收,确保食材新鲜、质量合格。
第十五条食堂加工过程需严格控制,防止交叉污染。
第十六条食堂工作人员需定期对食堂进行自查,发现问题及时整改。
第五章费用结算第十七条订餐费用由财务部门统一收取,并开具发票。
第十八条员工订餐费用按月结算,如遇特殊情况,可提前或延后结算。
第十九条食堂工作人员需定期对订餐费用进行核对,确保账目清晰。
第六章附则第二十条本制度由公司食堂管理小组负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
第二十二条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。
第二十三条本制度未尽事宜,按国家有关法律法规执行。
单位食堂订餐管理制度
第一章总则第一条为规范单位食堂订餐管理,提高食堂服务质量,保障员工用餐需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位全体员工及食堂工作人员。
第三条食堂订餐管理应遵循公平、公开、便捷、高效的原则。
第二章订餐流程第四条订餐时间:每日上午9:00至下午14:00,中午11:30至13:30为订餐高峰期。
第五条订餐方式:1. 线上订餐:员工可通过单位内部订餐系统进行线上订餐,系统会自动记录订餐信息。
2. 线下订餐:员工可到食堂现场或通过食堂工作人员进行线下订餐。
第六条订餐内容:1. 菜品:食堂提供多种菜品,员工可根据个人口味选择。
2. 饮料:食堂提供各类饮料,员工可根据需求选择。
3. 餐具:食堂提供一次性餐具,员工无需自带。
第七条订餐数量:每位员工每日订餐数量不得超过两份,特殊情况需经食堂负责人批准。
第三章订餐服务第八条食堂工作人员负责订餐信息的收集、处理和统计工作。
第九条食堂根据订餐信息进行菜品制作和配送。
第十条食堂确保菜品质量,严禁使用过期、变质、不合格的食材。
第十一条食堂对订餐服务进行跟踪管理,对员工反馈的问题及时处理。
第四章菜品价格及支付方式第十二条食堂菜品价格根据市场行情及成本合理制定,价格公开透明。
第十三条员工可通过以下方式支付餐费:1. 线上支付:通过单位内部订餐系统进行线上支付。
2. 线下支付:现场支付现金或刷卡。
第五章监督与考核第十四条单位设立食堂管理监督小组,负责对食堂订餐管理进行监督。
第十五条食堂工作人员需定期参加培训,提高服务质量。
第十六条对食堂订餐管理进行考核,考核内容包括:1. 订餐信息准确率。
2. 菜品质量。
3. 服务态度。
4. 员工满意度。
第六章附则第十七条本制度由单位行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第七章修改与废止第十九条本制度如需修改,需经单位行政部门批准。
第二十条本制度废止前,原制度继续有效。
单位订餐管理制度范本
第一章总则第一条为规范单位订餐管理,提高食堂服务质量和效率,保障员工饮食安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的订餐管理,包括员工订餐、公务订餐、外聘人员订餐等。
第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则,确保食堂资源合理分配,提高食堂运营效率。
第二章订餐流程第四条订餐方式1. 员工订餐:通过食堂订餐系统进行线上订餐,系统提供菜品、价格、订餐时间等信息。
2. 公务订餐:由相关部门负责人向食堂提出订餐申请,食堂根据实际情况进行安排。
3. 外聘人员订餐:由外聘人员通过食堂订餐系统或电话进行订餐。
第五条订餐时间1. 员工订餐:每日早、中、晚三餐时间,具体时间由食堂根据实际情况确定。
2. 公务订餐:根据实际需求,由相关部门负责人提出订餐时间。
3. 外聘人员订餐:根据实际需求,由外聘人员提出订餐时间。
第六条订餐数量1. 员工订餐:根据个人需求进行订餐,食堂根据订餐数量进行食材采购和加工。
2. 公务订餐:根据实际人数进行订餐,确保公务活动顺利进行。
3. 外聘人员订餐:根据实际需求进行订餐,确保外聘人员饮食需求得到满足。
第三章食材采购与加工第七条食材采购1. 食堂管理人员负责食材采购,确保食材新鲜、安全、符合国家标准。
2. 采购过程中,食堂管理人员应与供应商签订合同,明确食材质量、价格、交付时间等。
第八条食材加工1. 食堂工作人员严格按照操作规程进行食材加工,确保食品安全。
2. 食材加工过程中,应避免交叉污染,确保菜品卫生。
第四章食堂卫生与安全第九条食堂卫生1. 食堂工作人员应保持食堂环境卫生,每日进行清洁消毒。
2. 食堂餐具、炊具等应定期进行清洗、消毒。
第十条食堂安全1. 食堂管理人员应定期检查食堂电气设备、水电设施,确保安全运行。
2. 食堂工作人员应掌握消防安全知识,定期进行消防演练。
第五章费用结算第十一条订餐费用1. 员工订餐:按照食堂规定价格支付。
2. 公务订餐:由相关部门负责人承担。
3. 外聘人员订餐:由外聘人员自行承担。
酒店餐饮订餐管理制度模板
一、总则第一条为确保酒店餐饮服务质量,提高客户满意度,规范餐饮订餐流程,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有餐饮订餐业务,包括宴会、客房送餐、团队用餐等。
二、订餐流程第三条客户订餐1. 客户可通过电话、网络、微信等方式向酒店预订部门提出订餐需求。
2. 预订部门在接到客户订餐需求后,应详细记录订餐信息,包括用餐人数、用餐时间、菜品要求、特殊需求等。
第四条预订确认1. 预订部门在确认订餐信息无误后,应及时向客户发送确认短信或电话通知。
2. 客户收到确认信息后,如有异议,应在规定时间内提出,否则视为确认无误。
第五条菜品制作1. 餐饮部根据客户需求,提前准备食材,确保菜品质量。
2. 餐饮部在制作过程中,严格按照卫生标准操作,确保食品安全。
三、服务规范第六条餐前准备1. 餐厅服务员应提前准备好餐桌,包括餐具、台布、水杯等。
2. 餐桌应摆放整齐,确保干净、卫生。
第七条迎客服务1. 餐厅服务员在客人进入餐厅时,应主动问候,引导客人入座。
2. 餐厅服务员应热情周到,主动为客人提供帮助,解答疑问。
第八条菜品上桌1. 餐厅服务员在菜品上桌前,应检查菜品质量,确保符合客户要求。
2. 菜品上桌时,应礼貌地介绍菜品,引导客人用餐。
四、订餐管理第九条预订信息管理1. 预订部门应建立完善的预订信息管理系统,确保信息准确、及时更新。
2. 预订部门应对预订信息进行分类整理,便于查询和管理。
第十条菜品库存管理1. 餐饮部应根据预订情况,合理控制菜品库存,避免浪费。
2. 餐饮部应定期检查库存,确保库存数据的准确性。
五、奖惩制度第十一条奖励1. 对在工作中表现突出、服务质量高的员工给予表扬和物质奖励。
2. 对客户满意度调查中得分较高的服务员给予奖励。
第十二条惩罚1. 对违反本制度,影响服务质量、造成客户投诉的员工,给予警告、罚款等处罚。
2. 对严重违反本制度,损害酒店声誉的员工,给予辞退等处理。
六、附则第十三条本制度由酒店餐饮部负责解释。
餐饮酒店订餐制度规定
餐饮酒店订餐制度规定一、订餐规定1.订餐渠道餐饮酒店提供多种订餐渠道,包括官方网站、电话、微信、App等。
顾客可自行选择适合自己的渠道进行订餐。
2.订餐时间订餐时间应提前24小时,避免因为临时修改造成不必要的麻烦。
3.订餐数量为保证餐品质量和服务效率,一次性订餐数量不得超过10人餐。
4.包厢订餐如需订包厢,建议顾客提前一周左右预订,以确保能够满足顾客需求。
二、订餐流程1.选择餐厅或餐点当顾客进入官方网站、电话、微信、App等,可以看到餐饮酒店提供的菜品、服务项目,可根据自己的需要进行选择。
2.确认预定信息在进行选餐或填写订单时,顾客需要确认订单信息,包括订餐时间、订餐数量、订餐人数等,确保无误后才可以提交订单。
3.付款餐饮酒店支持多种付款方式,包括在线支付、收到现金、刷卡等。
如需开具发票,请提前告知服务员。
4.接收订单餐饮酒店会在顾客预定时约定好送餐时间和地点,确保餐品到达后质量不变,并及时送达。
三、退订规定1.退订政策非客户原因造成的退订需要在订餐的前一天或之前,进行退订申请。
客户个人所在的不同地区可根据不同情况做出相应的处理,服务方协助客户转换订单或办理退款手续,具体可咨询客服人员。
2.退款政策退款将在取消订单的3个工作日内退到客户支付金额的账户中。
四、服务标准1.送餐服务餐饮酒店将在顾客预定的送餐时间和地点将餐品送到顾客手中,并可根据客户要求提供免费的送餐服务。
2.服务质量为了提供更好的服务质量和服务态度,餐饮酒店将定期进行员工培训和考核,确保服务品质和顾客满意度。
3.环境卫生餐厅的卫生和整体环境都将定期检查和保持清洁,确保给顾客安心、舒适的环境。
五、其他事项1.延迟送餐如因不可抗力因素造成送餐延迟,餐饮酒店将及时通知顾客,并进行相应的解决措施。
2.食品安全餐饮酒店将严格按照食品安全标准来保证餐品的安全性,并确保每一个环节都有严格的监管,以保障顾客健康。
3.服务投诉如在服务过程中出现任何不满意的情况,客户可以通过官方网站、电话、微信、App等进行反馈,餐饮酒店会在第一时间给予处理。
食堂提前订餐规章制度怎么写
食堂提前订餐规章制度怎么写第一章总则为了更好的管理食堂的用餐情况,确保食堂工作的有序进行,制定本规章制度。
第二章订餐范围1. 员工订餐范围:所有公司员工均可提前订餐。
2. 外卖订餐范围:外卖商家均可提前订餐。
第三章订餐流程1. 员工订餐流程(1) 员工提前一天在线填写订餐表格,选择菜品和数量。
(2) 食堂工作人员根据订餐表格准备食材和菜品。
(3) 员工在预订的时间段到食堂取餐。
2. 外卖订餐流程(1) 外卖商家提前联系食堂工作人员,确定订餐时间和菜品种类。
(2) 食堂工作人员根据外卖商家的要求准备食材和菜品。
(3) 外卖商家在预订的时间段来食堂取餐。
第四章订餐事宜1. 订餐时间:员工需提前一天订餐,外卖商家需提前一周联系订餐。
2. 订餐菜品:员工可根据食堂提供的菜单选择菜品,外卖商家可自行选择菜品种类。
3. 订餐数量:员工需提前告知订餐数量,外卖商家需提前告知订餐数量。
4. 订餐费用:员工需提前缴纳订餐费用,外卖商家需提前支付订餐费用。
5. 订餐取消:员工需提前一小时取消订餐,外卖商家需提前一天取消订餐。
第五章订餐注意事项1. 订餐时间:员工需严格按照指定时间订餐,否则将无法订餐。
2. 订餐菜品:员工需合理选择菜品和数量,外卖商家需确保菜品种类齐全。
3. 订餐数量:员工需准确告知订餐数量,外卖商家需确保订餐数量准确。
4. 订餐费用:员工需按时缴纳订餐费用,外卖商家需按时支付订餐费用。
5. 订餐取消:员工需提前取消订餐,外卖商家需提前取消订餐。
第六章订餐违规处理1. 对于未按时订餐的员工,将无法享受提前订餐服务。
2. 对于订餐菜品有误的员工,将无法更换菜品。
3. 对于订餐数量有误的员工,将无法添加订餐数量。
4. 对于未缴纳订餐费用的员工,将无法提供餐食。
5. 对于违规取消订餐的员工,将无法再次订餐。
第七章结语本规章制度自发布之日起生效,食堂工作人员将严格执行,欢迎广大员工积极配合。
祝大家用餐愉快!。
公司员工订餐管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司员工订餐管理,提高工作效率,保障员工用餐需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条员工订餐应遵循合理、节约、方便、快捷的原则。
第二章订餐流程第四条订餐方式:1. 公司设立统一的订餐平台,员工可通过手机APP、网页或线下报餐的方式进行订餐。
2. 订餐平台提供多家合作餐饮商家的菜单,员工可根据个人喜好和需求进行选择。
第五条订餐时间:1. 员工可在工作日的早餐、午餐和晚餐时段进行订餐。
2. 订餐时间提前30分钟至1小时,具体时间根据实际情况调整。
第六条订餐数量:1. 员工可根据个人需求订餐,但应避免浪费。
2. 鼓励员工实行分餐制,减少剩菜剩饭。
第七条订餐费用:1. 订餐费用由员工个人承担,公司不提供餐费补贴。
2. 订餐费用按实际消费金额结算,不可抵扣其他费用。
第三章餐饮商家管理第八条餐饮商家选择:1. 公司将与多家优质餐饮商家建立合作关系,确保食品安全和口味。
2. 餐饮商家需具备合法经营资格,保证食材新鲜、卫生。
第九条食品安全:1. 餐饮商家需提供食品安全证明,确保食材来源可靠。
2. 公司定期对餐饮商家进行食品安全检查,发现问题及时整改。
第四章用餐环境与秩序第十条用餐环境:1. 公司提供专门的用餐区域,确保员工用餐环境整洁、舒适。
2. 员工用餐时保持安静,不喧哗,不影响他人。
第十一条用餐秩序:1. 员工应遵守用餐时间,按时用餐。
2. 用餐完毕后,及时清理餐桌,保持用餐区域卫生。
第五章奖惩措施第十二条奖励:1. 对合理订餐、节约用餐的员工给予一定奖励。
2. 对提出合理化建议,有助于改善订餐管理的员工给予表彰。
第十三条惩罚:1. 对浪费食物、故意破坏用餐环境的员工进行批评教育。
2. 对违反订餐规定,严重影响用餐秩序的员工,根据情况给予警告、罚款等处罚。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第七章修订第十六条本制度如需修订,由公司人力资源部门提出修订意见,经公司领导批准后发布实施。
机关单位订餐管理制度范文
机关单位订餐管理制度范文第一章总则第一条为规范机关单位订餐管理,提高服务质量,保障食品安全,制定本制度。
第二条本制度适用于机关单位内部或外部订餐服务,包括工作餐、会议餐、招待餐等。
第三条机关单位应当建立订餐管理制度,并明确订餐责任人员、流程、标准,加强订餐服务的监督和管理,确保订餐服务的安全、健康和文明。
第二章订餐流程第四条机关单位应当设立专门的订餐服务窗口或委托专业公司进行订餐服务。
第五条订餐流程包括订餐需求确认、供应商选择、菜单确定、物品验收等环节。
第六条订餐需求确认应当由订餐负责人员根据工作需要提出,包括用餐时间、用餐人数、菜品要求等。
第七条供应商选择应当严格按照机关单位的采购规定进行,确保供应商有资质、合法经营,并且食材符合国家卫生标准。
第八条菜单确定应当根据工作需要、季节变化等因素进行调整,确保菜品新鲜、多样,并满足用餐者的口味。
第九条物品验收应当由订餐负责人员进行,确保菜品的新鲜度、质量,并验收食品安全合格证明。
第三章订餐管理第十条机关单位订餐服务应当具备食品卫生许可证,经验收合格,并且公示证照。
第十一条机关单位应当建立订餐管理台账,记录订餐需求、供应商选择、菜单确定、物品验收等信息,并妥善保存。
第十二条机关单位应当加强对订餐服务的监督和检查,确保订餐服务的质量和安全。
第十三条机关单位应当建立订餐服务评价制度,定期对订餐服务进行评估,收集用餐者的意见和建议,及时改进订餐服务质量。
第十四条机关单位应当建立订餐服务投诉处理机制,及时处理用餐者的投诉和意见,确保用餐者的合法权益。
第四章法律责任第十五条机关单位未按照本制度规定进行订餐管理的,由上级管理部门责令改正,并可对相关责任人员进行通报批评、调岗调离等处理。
第十六条机关单位的供应商未能提供合格的食品安全证明或食品卫生许可证的,由市场监管部门依法进行查处,责令整改,并可能吊销其资质。
第十七条机关单位违反食品安全法、卫生法等法律法规的,依法受到行政处罚,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。
员工食堂订餐管理制度范文
第一章总则第一条为加强员工食堂管理,提高食堂服务质量,确保员工用餐安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条食堂管理应遵循“安全、卫生、高效、优质”的原则。
第二章订餐流程第四条订餐方式1. 员工可通过食堂订餐系统进行在线订餐。
2. 员工也可通过电话、短信等方式向食堂预订餐品。
第五条订餐时间1. 员工可在每日上午9:00至下午14:00之间进行订餐。
2. 员工可在每日下午15:00至18:00之间预订晚餐。
第六条订餐内容1. 员工可根据个人口味和需求选择菜品,食堂提供多种菜品供员工选择。
2. 食堂可根据季节和员工需求推出特色菜品。
第七条订餐取消1. 员工如需取消订餐,请提前两小时通过食堂订餐系统或电话通知食堂。
2. 取消订餐后,食堂不予退款。
第三章食堂卫生与安全第八条食堂卫生1. 食堂应保持环境卫生,定期进行清洁消毒。
2. 食堂工作人员应穿戴清洁的工作服,保持个人卫生。
第九条食品安全1. 食堂应严格执行食品安全管理制度,确保食材新鲜、卫生。
2. 食堂工作人员应接受食品安全培训,提高食品安全意识。
第四章食堂服务与监督第十条食堂服务1. 食堂应提供优质的服务,确保员工用餐满意。
2. 食堂工作人员应礼貌待人,耐心解答员工疑问。
第十一条食堂监督1. 公司设立食堂监督小组,负责对食堂的卫生、安全和服务进行监督。
2. 员工对食堂的服务有意见或建议,可通过食堂意见箱或向食堂监督小组反映。
第五章奖惩措施第十二条对食堂工作人员1. 对表现优秀、服务质量高的食堂工作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反工作纪律、服务质量差的食堂工作人员进行批评教育,情节严重者予以辞退。
第十三条对员工1. 对按时订餐、遵守食堂规定的员工给予一定的优惠。
2. 对违反食堂规定、影响食堂秩序的员工,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据实际情况进行调整和完善。
订餐管理制度
订餐管理制度一、目的和范围1.1 本制度的目的是规范公司员工订餐的行为,保障员工的饮食健康,提高餐饮管理效率。
1.2 适用范围:适用于公司全体员工在工作日中订餐的行为及管理。
二、订餐规定2.1 订餐时间:员工需在每天上午10:00之前订餐,订餐时间截止后不接受订餐。
2.2 订餐平台:公司将指定专门的订餐平台,员工需在指定平台上进行订餐操作。
2.3 菜单种类:公司将提供多种菜单供员工选择,包括素菜、荤菜、主食、汤品等。
2.4 订餐方式:员工需根据自己的饮食需要,在菜单中选择并下单订餐。
2.5 订餐取消:员工若要取消订餐需在订餐时间截止前进行操作,截止后不接受取消。
三、订餐管理3.1 订餐记录:公司将对每位员工的订餐记录进行管理,确保订餐的准确性。
3.2 订餐统计:公司将根据员工的订餐记录进行统计,为餐厅提供订餐数量及种类,以便餐厅进行备菜。
3.3 配餐准备:公司餐厅将根据订餐数量及种类进行配餐准备,确保员工用餐需求。
3.4 送餐服务:公司将提供送餐服务,确保员工用餐方便及时。
四、餐饮质量4.1 食材采购:公司将确保食材采购品质优良、新鲜并符合卫生标准。
4.2 食品加工:公司餐厅将严格按照标准进行食品加工,确保餐品的品质和卫生。
4.3 食品保质:公司将对餐品保质期进行管理,确保员工用餐的安全及健康。
五、责任与处罚5.1 订餐不规范:对于未按规定订餐的员工,公司将进行警告并通报其部门主管。
5.2 食品安全问题:对于因食品安全问题影响员工健康的,公司将追究相关责任人的责任。
5.3 违规处理:对于重复违规订餐的员工,公司将视情节严重程度进行相应处罚。
六、其他6.1 订餐费用:员工需在订餐平台上进行线上支付订餐费用,不接受现金支付。
6.2 订餐投诉:员工如对订餐服务有任何投诉,可通过公司指定的渠道进行反馈,并将得到及时处理。
七、附则7.1 本制度最终解释权归公司所有。
7.2 本制度自颁布之日起生效。
订餐管理制度的实施,将有效规范员工订餐行为,提高餐饮服务质量,保障员工饮食安全和健康。
学校食堂订餐管理制度
第一章总则第一条为规范学校食堂订餐管理,提高食堂服务水平,确保食品安全,满足师生就餐需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于全校师生食堂订餐活动。
第三条学校食堂订餐管理遵循公开、公平、公正、便捷的原则。
第二章订餐流程第四条订餐方式1. 线上订餐:通过学校食堂官方网站、手机APP等线上平台进行订餐。
2. 线下订餐:在食堂窗口现场或通过食堂工作人员进行订餐。
第五条订餐时间1. 线上订餐:每日早餐6:30-7:30,午餐11:00-13:00,晚餐17:00-19:00。
2. 线下订餐:早餐6:30-7:30,午餐11:00-13:00,晚餐17:00-19:00。
第六条订餐流程1. 用户登录订餐平台,选择菜品、数量,填写个人信息及支付方式。
2. 用户确认订单后,系统自动生成订单号,并显示订单详情。
3. 用户可在订餐平台查看订单状态,如订单已确认、已付款、已出餐等。
4. 用户凭订单号在食堂窗口或取餐点取餐。
第三章食品安全第七条食堂应严格按照国家食品安全法律法规和标准进行操作,确保食品安全。
第八条食堂工作人员需持有健康证明,定期进行体检。
第九条食堂原材料采购、储存、加工、销售应符合食品安全要求,严禁使用过期、变质、有毒有害食品。
第四章菜品管理第十条食堂应定期更新菜品,满足师生口味需求。
第十一条食堂应提供多种菜品供师生选择,包括主食、副食、汤类、水果等。
第十二条食堂应确保菜品质量,避免出现质量问题。
第五章服务质量第十三条食堂工作人员应热情服务,耐心解答师生疑问。
第十四条食堂应设立意见箱,收集师生对食堂服务的意见和建议。
第十五条食堂应定期对工作人员进行培训,提高服务水平。
第六章奖惩制度第十六条对遵守本制度、表现突出的食堂工作人员给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度、造成食品安全事故或服务质量问题的食堂工作人员,依法依规进行处理。
第七章附则第十八条本制度由学校食堂管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
公司为员工订餐的管理制度
第一章总则第一条为确保公司员工用餐的便捷、卫生、营养,提高员工的生活质量和工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括全职、兼职及临时员工。
第三条本制度旨在规范公司订餐流程,确保订餐服务的高效、透明,并维护员工的合法权益。
第二章订餐流程第四条订餐方式1. 公司设立统一的订餐平台,员工可通过平台进行订餐。
2. 员工也可通过电话、邮件等方式向指定部门提出订餐需求。
第五条订餐时间1. 订餐时间为每日上午10:00至下午14:00,超过此时间将无法当天订餐。
2. 员工需提前一天进行订餐,以确保餐厅有充足的时间准备。
第六条订餐内容1. 订餐内容应包括餐品、饮料、水果等,员工可根据个人喜好进行选择。
2. 餐品应满足营养均衡、口味适中的要求,尽量减少油腻、辛辣等刺激性食物。
第七条订餐费用1. 订餐费用由公司承担,员工无需支付任何费用。
2. 订餐费用包含餐品、饮料、水果等,不包含个人特殊需求。
第三章餐厅选择与卫生管理第八条餐厅选择1. 公司将与多家优质餐厅建立合作关系,为员工提供多样化的用餐选择。
2. 餐厅需具备合法经营资质,卫生条件良好,菜品质量可靠。
第九条卫生管理1. 餐厅需定期接受公司检查,确保食品安全和卫生。
2. 餐厅应配备专业的食品安全管理人员,负责餐厅的日常卫生管理。
第四章员工反馈与改进第十条员工反馈1. 公司设立员工反馈渠道,员工可就订餐服务提出意见和建议。
2. 公司将定期收集员工反馈,及时调整订餐方案。
第十一条改进措施1. 根据员工反馈,公司将对订餐服务进行优化,提高服务质量。
2. 公司将定期评估餐厅服务质量,如有必要,将更换餐厅。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十四条本制度未尽事宜,由公司另行规定。
公司员工订餐管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司员工订餐行为,提高工作效率,保障员工饮食健康,降低公司餐饮成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度由人力资源部负责解释和修订。
第二章订餐原则第四条订餐应遵循以下原则:1. 合理膳食:根据营养学原则,确保员工膳食均衡;2. 经济实惠:在保证质量的前提下,选择价格合理、性价比高的餐饮服务;3. 方便快捷:提供便捷的订餐流程,满足员工多样化的需求;4. 绿色环保:提倡节约,反对浪费,倡导绿色餐饮。
第三章订餐流程第五条员工订餐流程如下:1. 选择餐饮服务供应商:人力资源部负责筛选具有资质的餐饮服务供应商,并与供应商签订合作协议;2. 员工选择:员工根据自身需求,通过公司指定的订餐平台或电话等方式进行订餐;3. 订单确认:人力资源部对员工提交的订单进行审核,确认订单无误后,将订单信息传递给餐饮服务供应商;4. 配送服务:餐饮服务供应商按照订单要求,将餐品送至公司指定地点;5. 验收与评价:员工对餐品进行验收,如有问题及时与餐饮服务供应商沟通解决;员工可通过公司指定的评价渠道对餐饮服务进行评价。
第六条订餐时间:1. 员工早餐订餐时间为每天上午7:30至8:30;2. 员工午餐订餐时间为每天11:30至12:30;3. 员工晚餐订餐时间为每天17:30至18:30。
第四章订餐费用第七条员工订餐费用按照以下标准执行:1. 早餐:每人每餐10元;2. 午餐:每人每餐15元;3. 晚餐:每人每餐15元。
第八条员工订餐费用由公司承担,每月统一从员工工资中扣除。
第五章监督与考核第九条人力资源部负责对餐饮服务供应商进行监督,确保餐饮服务质量和食品安全;第十条员工对餐饮服务有投诉权利,人力资源部应及时处理员工投诉,并对供应商进行考核;第十一条年度考核:人力资源部对餐饮服务供应商进行年度考核,考核内容包括服务质量、食品安全、价格合理性等方面。
第六章附则第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
员工食堂订餐管理制度内容范文
员工食堂订餐管理制度内容范文第一章总则第一条目的与依据为了规范员工食堂订餐管理,保障员工的饮食安全和营养健康,减少食堂浪费和资源消耗,提高订餐效率和服务质量,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司员工食堂的订餐管理工作,包括订餐方式、订餐规定、订餐流程、订餐费用等方面的内容。
第三条基本原则1.公平公正:订餐管理工作要公平公正,不得有任何歧视性行为。
2.健康安全:订餐食品要符合健康安全标准,保障员工饮食安全和营养健康。
3.便捷高效:订餐流程要简化,订餐方式要多样化,提高订餐效率和服务质量。
4.节俭实用:订餐费用要合理,避免浪费和资源消耗。
第二章订餐方式第四条自助订餐公司员工可通过自助点餐系统进行订餐,具体操作方式由食堂管理部门提供相关指导。
第五条手机订餐员工可通过公司指定的手机APP进行订餐,具体操作方式由食堂管理部门提供相关指导。
第六条纸质订餐员工可选择在指定地点填写纸质订餐表进行订餐,具体操作方式由食堂管理部门提供相关指导。
第三章订餐规定第七条订餐时间1.中餐:员工需在上午9:00前订餐。
2.晚餐:员工需在下午5:00前订餐。
3.午餐:员工需在上午11:00前订餐。
第八条订餐周期员工可选择按天订餐或按周订餐,一次性订餐多天或多周的需提前告知食堂管理部门。
第九条退订规定员工需在订餐截止时间前进行退订,超过订餐截止时间的退订将不予受理。
第四章订餐流程第十条订餐流程1.员工选择订餐方式,登录相应系统或填写订餐表进行订餐。
2.员工选择菜品和数量进行订餐。
3.订餐成功后,系统或订餐表将显示订餐信息,员工确认信息无误。
4.订餐费用将自动从员工工资中扣除。
5.员工可在指定时间和地点领取订餐餐品。
第五章订餐费用第十一条订餐费用1.订餐费用由公司规定,以菜品价格为准。
2.员工订餐费用将在工资中扣除,实行先消费后结算制度。
3.订餐费用根据实际订餐情况和消费评价综合确定。
第十二条领取餐品第六章特殊情况处理第十三条餐品变动由于特殊原因(如菜品供应不足等),食堂管理部门有权调整菜品搭配,但应保证营养均衡。
公司订餐管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部订餐行为,提高员工用餐满意度,确保食品安全,降低公司运营成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及外聘工作人员。
第三条本制度由公司行政部门负责解释和监督实施。
第二章订餐流程第四条订餐方式:1. 员工可通过公司内部订餐系统进行线上订餐;2. 员工也可通过电话、短信等方式向订餐服务供应商进行订餐。
第五条订餐时间:1. 早餐订餐时间:提前一天18:00前;2. 午餐订餐时间:提前一天11:00前;3. 晚餐订餐时间:提前一天17:00前。
第六条订餐内容:1. 订餐内容应包括菜品名称、数量、口味等;2. 员工可根据个人口味和需求选择菜品,尽量选择营养均衡的套餐;3. 订餐时需注明是否需要打包,以及打包的具体要求。
第七条订餐费用:1. 公司提供员工订餐补贴,具体补贴标准由行政部门制定;2. 员工订餐费用超出补贴部分的费用由员工自理;3. 订餐费用可通过公司内部订餐系统支付,或直接向订餐服务供应商支付。
第三章食品安全与卫生第八条订餐服务供应商需具备合法经营资质,符合国家食品安全标准。
第九条订餐服务供应商应保证食材新鲜、卫生,菜品制作过程符合食品安全要求。
第十条公司定期对订餐服务供应商进行食品安全检查,确保食品安全。
第四章订餐纪律第十一条员工订餐时,应遵守以下纪律:1. 诚实守信,不得虚报、冒领订餐费用;2. 不得私自更换订餐服务供应商;3. 不得利用订餐之便谋取私利。
第十二条订餐服务供应商应遵守以下纪律:1. 严格按照合同约定提供订餐服务;2. 不得收取额外费用;3. 不得泄露员工个人信息。
第五章责任与处罚第十三条公司行政部门负责监督实施本制度,对违反制度的行为进行查处。
第十四条对违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 离职;4. 法律责任。
第六章附则第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第十六条本制度由公司行政部门负责修订。
学校订餐管理制度范本
一、目的与依据为了确保学校食堂食品安全,提高学生就餐质量,规范学校订餐管理,保障学生身心健康,根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,结合学校实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校全体师生订餐活动。
三、管理职责1. 学校食堂管理部门负责订餐活动的组织、实施和监督。
2. 班主任负责本班学生的订餐工作,及时传达订餐信息,组织学生订餐。
3. 学生负责按照规定时间、规定流程订餐。
四、订餐流程1. 订餐时间:每周一至周五,上午10:00至11:30。
2. 订餐方式:学生通过学校食堂管理部门提供的订餐平台进行订餐。
3. 订餐内容:学生可根据个人口味、营养需求选择菜品、主食、汤品等。
4. 订餐数量:学生根据自身需求,合理订餐,不得浪费。
五、食品安全与卫生1. 食堂管理部门应确保订餐菜品新鲜、卫生、安全。
2. 食堂工作人员应严格按照食品安全操作规范进行烹饪、装盘、分发等工作。
3. 学生就餐时,注意个人卫生,不乱丢垃圾,保持就餐环境整洁。
六、监督管理1. 学校食堂管理部门对订餐活动进行定期检查,确保订餐制度执行到位。
2. 学生可对订餐活动提出意见和建议,学校食堂管理部门应及时处理。
3. 对违反订餐制度的行为,学校将进行批评教育,情节严重者将予以处罚。
七、附则1. 本制度由学校食堂管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
八、其他1. 学校食堂管理部门可根据实际情况对订餐管理制度进行调整。
2. 学生如有特殊需求,可向班主任或食堂管理部门提出申请,经批准后方可订餐。
3. 本制度未尽事宜,可由学校食堂管理部门与班主任协商解决。
学校订餐管理制度范本
第一章总则第一条为规范学校订餐管理,保障学生饮食安全,提高用餐质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体师生。
第三条本制度遵循安全、卫生、营养、便捷的原则。
第二章订餐流程第四条订餐时间:每周一至周五,中午11:30-12:00。
第五条订餐方式:1. 学生可通过学校官方微信平台、手机APP等进行在线订餐;2. 教职工可通过学校内部通讯系统、手机短信等进行订餐。
第六条订餐内容:1. 学生订餐:主食、菜品、汤品、水果、饮品等;2. 教职工订餐:主食、菜品、汤品、水果、饮品等。
第七条订餐数量:1. 学生:根据班级人数统一订餐,每人一份;2. 教职工:根据个人需求订餐,每人一份。
第八条订餐价格:1. 学生订餐价格由学校食堂根据成本制定,并在食堂公告栏公示;2. 教职工订餐价格由学校食堂根据成本制定,并在学校内部通讯系统公示。
第三章食品安全与卫生第九条食堂管理人员负责对食堂进行全面检查,确保食品安全与卫生。
第十条食堂工作人员需持健康证上岗,定期进行健康检查。
第十一条食堂严禁使用过期、变质、有毒有害的食品原料。
第十二条食堂应配备灭蝇、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊等设施,做好防四害工作。
第四章营养与健康第十三条食堂应遵循营养搭配原则,确保学生和教职工的饮食营养均衡。
第十四条食堂应根据季节、气候等因素,调整菜品种类和口味,满足师生需求。
第十五条食堂应定期举办营养知识讲座,提高师生对饮食健康的认识。
第五章订餐服务与投诉第十六条食堂应提供优质的服务,确保订餐及时、准确送达。
第十七条学生和教职工如对订餐服务有投诉,可向食堂管理人员或学校后勤管理部门反映。
第十八条学校后勤管理部门应认真调查处理投诉,并及时向师生反馈处理结果。
第六章附则第十九条本制度由学校后勤管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十一条学校可根据实际情况对本制度进行修订。
公司员工订餐管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司员工订餐管理,提高员工就餐效率,确保食品安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度旨在建立科学、合理、高效的订餐流程,确保员工用餐的便捷性和安全性。
第二章订餐流程第四条订餐平台公司设立统一的订餐平台,员工可通过以下方式进行订餐:(一)公司内部网络平台;(二)手机应用程序;(三)电话订餐。
第五条订餐时间员工订餐时间应提前一天进行,特殊情况可临时订餐。
第六条订餐方式员工可通过以下方式进行订餐:(一)个人订餐:员工可根据个人口味和需求选择菜品;(二)团体订餐:部门或团队可根据集体需求统一订餐。
第七条订餐数量员工订餐数量应合理,避免浪费。
公司可根据实际情况对订餐数量进行调控。
第八条订餐费用员工订餐费用按照公司规定的收费标准执行,费用从员工工资中扣除。
第三章食品安全与卫生第九条食品供应商公司选择具有合法经营资格、食品安全记录良好的供应商,确保食材新鲜、卫生。
第十条食品加工供应商应按照国家食品安全标准进行食品加工,确保食品卫生。
第十一条食品配送配送过程中,食品应保持密封,避免污染。
第四章订餐纪律第十二条员工应遵守订餐纪律,不得私自改变订餐时间、数量和方式。
第十三条员工订餐时,应如实填写个人信息,确保订餐信息准确无误。
第十四条员工发现食品质量问题,应及时向公司反映,不得擅自处理。
第五章奖惩第十五条对遵守订餐制度、节约粮食的员工,公司给予一定的奖励。
第十六条对违反订餐制度、造成浪费或损害公司利益的员工,公司将进行批评教育,情节严重者将给予相应的处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第七章修改与废止第十九条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部门负责修订。
第二十条本制度经公司领导批准后,予以废止。
注:本范本仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
食堂订餐登记制度范本模板
食堂订餐登记制度范本模板一、总则第一条为加强食堂订餐管理,提高食堂服务质量和效率,确保员工就餐秩序,根据公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司食堂订餐管理的各个环节,包括订餐、送餐、就餐等。
第三条本制度旨在规范食堂订餐流程,提高食堂订餐服务质量,确保员工就餐安全和满意度。
二、订餐管理第四条订餐时间:员工应在每日午餐前1小时完成订餐,晚餐前2小时完成订餐。
第五条订餐方式:员工可通过食堂订餐系统、电话或现场预订等方式进行订餐。
第六条订餐内容:员工需明确订餐日期、餐品名称、数量、口味等。
第七条订餐变更:员工如需变更或取消订餐,应在订餐截止时间前通过食堂订餐系统、电话或现场告知食堂工作人员。
第八条食堂工作人员应在订餐截止时间后对订餐信息进行汇总,并根据汇总结果进行食材采购和餐品制作。
三、送餐管理第九条送餐时间:食堂工作人员应在员工就餐时间前15分钟完成送餐。
第十条送餐方式:食堂工作人员将餐品送到指定地点,由相关部门或个人负责分发。
第十一条送餐要求:食堂工作人员应确保餐品安全、卫生、保温,并提供必要的餐具和餐巾。
四、就餐管理第十二条就餐时间:员工应在规定的时间内就餐,超过就餐时间视为自行解决就餐问题。
第十三条就餐地点:员工应在指定的就餐区域就餐,不得随意变更。
第十四条就餐秩序:员工应遵守就餐秩序,文明就餐,不得大声喧哗、乱扔垃圾。
五、餐后管理第十五条餐后回收:员工应将餐具、餐巾等物品分类放置,由食堂工作人员统一回收。
第十六条餐后反馈:员工可对食堂订餐服务进行评价和反馈,食堂管理部门应及时处理并改进。
六、违规处理第十七条员工如有违反本制度的行为,食堂管理部门可根据实际情况进行警告、罚款等处理。
第十八条食堂工作人员如有违反本制度的行为,食堂管理部门应对其进行培训、调岗等处理。
七、附则第十九条本制度由食堂管理部门负责解释和执行。
第二十条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可适时进行修订。
通过以上食堂订餐登记制度范本模板,可以为公司食堂提供一个规范化的订餐管理流程,提高食堂服务质量和效率,确保员工就餐安全和满意度。
单位订餐就餐管理制度
第一章总则第一条为规范单位订餐就餐行为,提高食堂服务质量,保障员工饮食安全,促进单位和谐稳定,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有员工及食堂工作人员。
第三条本制度遵循公平、合理、安全、卫生的原则。
第二章订餐管理第四条订餐方式1. 员工可通过食堂预订窗口、电话、网络等方式进行订餐。
2. 食堂应提供多种菜品选择,满足不同员工的口味需求。
第五条订餐流程1. 员工根据自身需求选择菜品,并告知食堂工作人员。
2. 食堂工作人员根据订单进行菜品准备,确保菜品新鲜、卫生。
3. 食堂工作人员将订餐信息反馈给员工,确认无误后开始烹饪。
第六条订餐时间1. 食堂提供早餐、午餐、晚餐等三餐服务。
2. 订餐时间应提前一小时,以便食堂做好菜品准备。
第七条订餐费用1. 食堂菜品价格公开透明,明码标价。
2. 员工根据所订菜品支付相应费用。
第三章就餐管理第八条就餐环境1. 食堂内部环境整洁,保持良好的通风和卫生。
2. 食堂餐具清洁,定期消毒,确保就餐安全。
第九条就餐秩序1. 员工按照规定时间进入食堂就餐。
2. 就餐时保持安静,不喧哗,不影响他人。
3. 员工应自觉排队,遵守就餐秩序。
第十条垃圾处理1. 员工就餐完毕后,将餐具放入指定回收点。
2. 食堂工作人员负责定期清理垃圾,保持食堂环境卫生。
第四章食品安全第十一条食堂工作人员应具备相关职业资格,持证上岗。
第十二条食堂采购食材必须符合国家食品安全标准。
第十三条食堂工作人员严格执行食品加工操作规程,确保食品安全。
第五章奖惩措施第十四条对遵守本制度、表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
第十五条对违反本制度、影响食堂就餐秩序的员工,进行批评教育,情节严重者,予以处罚。
第六章附则第十六条本制度由单位食堂管理小组负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据实际情况进行调整和补充。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
济南永和豆浆餐饮店外卖送餐管理制度为进一步扩充公司业务,为广大泉城客户提供更好的服务,我公司特决定整合订餐资源,规范订餐流程,将订餐业务作为我公司重要业务之一。
一、订餐范围:以各家分店为中心,2.5公里以内免费送餐,超出2.5公里的范围不送。
二、订餐人群:电话订餐的客户
三、相关标准及要求
(1)店经理或领班负责接待上门预订和电话预订的餐位预约工作。
(2)了解订餐客人的身份(单位、姓名等)、联系电话、具体地址、订餐明细等详细信息,唱票后告诉客人订餐价格,查阅公司统一配发的送餐范围图确定是否属于送餐范围。
咨询是否自带找零、告知客人大约需等待的时间(2.5公里以内30min之内送到,中午及晚间高峰客忙时提醒客人送餐时间可能会相应延长)。
在了解完相关信息后,填写公司统一配发的送餐表。
在了解如上信息完毕后,告知客人本店非清真餐厅。
(3)菜品及零钱准备完备后,用公司统一的送餐车前往目的地送餐,来回不得耽搁。
上楼送餐过程当中配送车需要停车落锁。
(4)送餐到达目的地后的标准流程 1 报永和豆浆品牌及分店
名 2 核对客户信息 3 重复订餐内容及金额4 请客户验货,核对收货内容 5 请客户在公司统一配发的送餐单上签字确认。
(5)送餐完毕至店后,第一时间将餐费交由收银员。
3、店经理为订餐业务第一负责人,负责安排订餐业务,按月统计订餐金额及外送次数等相关数据,及时与财务室及办公室沟通相关数据。
4、店经理也是订餐车的第一负责人,总部一次性向店面配发电瓶车一辆,头盔一副,打气筒一支,保温配送箱及底托一套,豆浆杯架一个。
以上物品作为店内固定资产,有使用及爱护的责任。
订餐车出现故障,及时报修。
若是人为损坏,由大区经理认定责任人,根据“维修换件参考价目表”照价赔偿公司损失。
5、订餐车原则上使用寿命为三年,两年后可申请报废。
在使用期间,出现丢失、重大损坏等情况需要更换时,由大区经理出具相关申请或说明,责任问责及处罚之后,总部予以配置。
6、配送车在骑行过程当中须遵守中华人民共和国相关法律法规,骑行速度应控制在安全范围以内,由店经理安排熟悉济南路况并有送餐经验的员工进行送餐。
7、接到客户致电的门店负责核对送餐范围,如发现不在自己分店的送餐范围而在其他连锁店送餐范围内的,门店不得告知另家
门店的电话,而应详细记录客户需求,由我方完成转单工作。
分店
送餐范围有重叠的,原则上以接单门店送餐为准。
8、公司严禁送餐员在送餐过程当中向客户收取任何费用,如
有相关客诉将严惩责任人。
9、如上规定最终解释权以管理公司办公室方案为准,所需相
关表格将随本文件一同下发。
签署人:
济南培宇酒店管理有限公司
济南永和豆浆餐饮连锁店
2010年11月21日
附件一送餐服务标准语
一接听电话
1
喂,您好,永和豆浆。
2
您需要送餐服务吗?我店2.5公里内免费送餐,外卖30元起送。
3
请问您的位置?
(如在送餐范围)
好的,请点餐。
(进行记录)
(如不在送餐范围)
很抱歉,先生/女士,您的位置不在我们的送餐范围,感谢您对永和豆浆的支持,欢迎
到店消费,感谢来电。
4
谢谢,下面重复一下您的点餐单及地址。
(重复客户点餐内容)
5
请问需要我们准备零钱吗?
6
您的餐大约需要xx分钟左右为您送到。
感谢来电。
(客忙时补充)现在客忙,您的餐可能会稍晚送到。
感谢来电
二至客户处
1
您好,永和豆浆送餐。
2
请您核对送餐内容(递上单子,开箱验货)
3
(客户收货并付款后)感谢您选择永和豆浆,祝您用餐愉快,谢谢,再见!附件二富士达祥锐电动车配件表格
刹车线:5元/条(后)10元/条(前)
前闸皮:10元/组
脚踏:10元/对
鞍座:30元/个
车后撑:30元/个
车筐:30元/个
车把:30元/个
曲柄:40元/套
刹把:40元/一套两支
刹车:40元/个(前后同价
转把:40元/一套
车胎:50元/套(内胎15元、外胎35元)
大灯+钥匙控制:80元/组
充电器:100元/个
电池盒:100元/个
前叉:120元/个
前轮:120元/个
后轮:200-650元/个(根据损坏程度不同)
电池组:560元/组(不含电池盒)
*最终价格以市场价格为准;以上未提及部位损坏价格,以维修站报价为准。
附件三送餐流程示意图
1 店经理或领班接听电话并记录餐单
2 将餐单转至收银台打小票,如客户提出,准备适量零钱
3 小票转制打包台,向打包台负责人申明
4 必要时催单
5 餐备齐后转送餐员
6 送餐员领单并签字,按照记录地址送餐
7 送餐员送餐完毕后回店,将单据和钱款交收银台。